千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《學(xué)校培訓(xùn)心得體會》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《學(xué)校培訓(xùn)心得體會》。

第一篇：學(xué)校培訓(xùn)心得體會

做為xx縣城關(guān)小學(xué)家長學(xué)校的一名學(xué)員，通過參加此次家長學(xué)校，可謂受益頗多，感受非淺。我深深體會到學(xué)校對學(xué)生的重視、關(guān)心和愛護，也更深的體會到家庭教育在孩子成長、學(xué)習(xí)過程中可謂重中之重的關(guān)鍵?，F(xiàn)就自己聽課后的感受談一點體會。

一、家校合力，才能有效的培養(yǎng)好孩子。

現(xiàn)在的小孩都是獨生子女，家里全是大人;因此，她所接觸的家庭環(huán)境其實是一個成人的環(huán)境，而學(xué)校的學(xué)習(xí)環(huán)境又和家庭環(huán)境有著天壤之別。在這中間，家長和老師就承擔(dān)了橋梁作用，只有家長和老師充分的溝通，共同探討孩子教育問題，達成共識，才能全方位的幫助孩子成長。

二、培養(yǎng)良好的習(xí)慣，受益終身。

習(xí)慣是人的思維定勢，是一種潛移默化的力量。正如智者所言：成功是一種習(xí)慣，失敗也是種習(xí)慣;來老師的一句話就講到與其讓孩子改掉壞習(xí)慣不如讓孩子養(yǎng)成好習(xí)慣。我會從今天起，根據(jù)自己家庭實際盡量在那種理念的指導(dǎo)下進行家庭教育。從孩子的書寫習(xí)慣、做作業(yè)的習(xí)慣以及生活習(xí)慣等方面進行著手，從一些不經(jīng)意的小事中培養(yǎng)孩子形成良好的習(xí)慣。

三、家長要保持一顆平常心，正確看待自己的孩子。

俗話說“孩子是自己的乖”，大多數(shù)家長都覺得自己的孩子是天才，什么都好，受不得半點委屈。對于老師的批評有時不能正確看待。其實，老師批評孩子，正說明老師關(guān)注自己的孩子，如果我們家長、老師保持一致意見，會更有利于孩子改正缺點;另一方面，我們也應(yīng)看到孩子的優(yōu)點，對孩子所取得的哪怕是小小的進步，也要給予肯定，使孩子建立起自信。同時，要淡化成績觀，注重孩子的綜合素質(zhì)、各方面學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。

四、理解、尊重孩子的選擇，信任孩子，與孩子平等相處。

每一個孩子都是獨立的個體，就像找不到兩片相同的樹葉一樣，世界上也絕對沒有完全相同的兩個孩子。所以，我覺得對孩子的正當(dāng)要求和理由需要家長站在她的角度去分析利弊，只要是有道理的一般都應(yīng)該同意。同時，這也能更有助于培養(yǎng)孩子的自信心和自主能力，也能使孩子更信任你。

家長學(xué)校是溝通學(xué)校、家長和學(xué)生的好渠道，希望學(xué)校能繼續(xù)搭建家校溝通的良好方式，形成合力，共同實現(xiàn)孩子全面健康的成長。也請老師們放心，在孩子家庭教育方面我們將盡自己所能把孩子培養(yǎng)成一個德智體全面發(fā)展的好孩子。我作為學(xué)生的家長對你們給予學(xué)生們無微不至的關(guān)懷表示感謝!

第二篇：教師培訓(xùn)心得體會

一、認真學(xué)習(xí)

3月22日-26日，我們第二批赴山東學(xué)習(xí)組20人，滿懷激情和向往先后到杜郎口中學(xué)、昌樂二中、即墨28中學(xué)，積極找尋自己感興趣的課觀摩課堂教學(xué)、學(xué)生大課間活動、聆聽專家講座、參觀校園等，那生動、有序、高效，大容量、高參與度的課堂，深深打動著我們。整個學(xué)習(xí)期間，我們都在不斷地追問和探索著這成功背后的原因?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)收獲和體會匯報如下：

二、學(xué)有所獲

1、杜郎口的無師課堂

杜郎口中學(xué)的課堂從“10+35”到“0+45”，再到后來的“三三六”自主學(xué)習(xí)模式，都是在說明一件事――課堂是學(xué)生的，要把學(xué)習(xí)的權(quán)利還給學(xué)生。現(xiàn)在杜郎口中學(xué)正在推動“無師課堂”。

所謂的“無師”，就是課堂上幾乎見不到任課教師的主講和主導(dǎo)，只有輔導(dǎo)巡視的教師身影，沒有課的班主任和學(xué)校巡視檢查教師也會出現(xiàn)在課堂進行學(xué)生輔導(dǎo)，讓我們這些觀摩者捉摸不透究竟誰是科任教師。細細觀察之下，無師課堂活而不亂，井然有序，順利高效完成學(xué)習(xí)任務(wù)。原來“無師”并非不要教師，而是指教師在課堂上進一步放手，讓學(xué)生真正實現(xiàn)“自主、自由”。要達到這樣的效果，教師的功夫都施在了課外。一是理清課堂思路：一節(jié)課要完成什么樣的任務(wù)，教師心中要有清晰的思路，并做好充足的課堂預(yù)設(shè)。二是課外悉心指導(dǎo)：教師在課余時間，先培訓(xùn)班上的一部分學(xué)生，和他們一起研究，如何主持、評價、質(zhì)疑、總結(jié)、溝通、檢測等等。之后，再分階段、分批次地和其他學(xué)生交流。課前將學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)流程分給各個小組，由小組共同完成，并以小組為單位進行展示和匯報。三是學(xué)生自主管理：教師需要調(diào)動學(xué)生的管理積極性，讓他們自己發(fā)現(xiàn)問題、自己糾正問題。在課堂中，小組長相當(dāng)于小老師，作用非常重要，他要管理好自己的小組，及時提醒走神或不認真的同學(xué)。同時，教師還要制定出合理的課堂評價標(biāo)準(zhǔn)，教給學(xué)生管理的方法。四是認真反思總結(jié)：我們參加了學(xué)校組織的每日兩次的教師“反思會”活動，給教師提供了一個交流的機會和平臺。在“反思會”上，教師不但會反思自己，還會與其他教師分享心得，或者對其他教師提出意見，學(xué)校會及時通報半天的檢查考核結(jié)果，對某位教師在某班級的出現(xiàn)的問題，包括學(xué)生活動的參與度不夠，甚至對某位學(xué)生的關(guān)注不夠等具體表現(xiàn)都會進行通報并提出嚴(yán)厲的批評；當(dāng)然也會對表現(xiàn)特別優(yōu)秀的教師提出特別的表揚，并希望在每周一的嘉獎會上表彰。

2、昌樂二中高效271

271含義：一是時間的劃分?！?”是20%的時間屬于教師，即一節(jié)課45分鐘，老師的“講”不超過10分鐘。即便是在準(zhǔn)許的時間內(nèi)“講”時，教師也不一定是連起來講，而是該講時則講，需要講時才講；“7”是自主學(xué)習(xí)（自學(xué)、討論、展示）占70%的時間約30分鐘；“1”是10%的時間即約5分鐘組織“反芻過關(guān)”。

二是學(xué)生組成的劃分。20%的“優(yōu)秀”學(xué)生，70%的中檔學(xué)生，只有10%左右的學(xué)生屬于后進生。

三是學(xué)習(xí)內(nèi)容的劃分。20%是不用講學(xué)生能自學(xué)會的，70%是通過討論才能學(xué)會的，10%是同學(xué)之間在課堂上展示、互相回答問題，經(jīng)過老師的強調(diào)、點撥，反復(fù)訓(xùn)練才學(xué)會的。

四是學(xué)生課下自習(xí)方式的劃分。20%的時間完成學(xué)案和訓(xùn)練案中規(guī)定的“作業(yè)”，70%的時間用作下節(jié)課的“預(yù)習(xí)”，10%的時間進行預(yù)習(xí)“自查”。

五是生活學(xué)習(xí)方式的劃分。20%的時間是體育鍛煉，70%的時間是閱讀、實踐和社團活動，10%的時間用于處理個人日常事務(wù)。

我有幸走進他們的地理課堂，被他們的學(xué)生所折服。他們在課堂上是絕對的主角。無論是在小組中學(xué)習(xí)，還是在全班交流時，他們都很投入，個性張揚，精神飽滿，思維活躍，是真正靈動的課堂。他們的課堂都是先預(yù)習(xí)完成導(dǎo)學(xué)案中的內(nèi)容，課堂上以六人學(xué)習(xí)小組為單位展開學(xué)習(xí)，再全班交流，老師再追問點撥，最后再進行當(dāng)堂檢測。他們個個能站上講臺，那舉手投足間滿溢著的是自信和智慧。在他們的課堂里，學(xué)生狀態(tài)非常好，非常積極，找不到一個精神渙散或注意力不集中的孩子，這一點是難以想象和達到的。

3.即墨28中的和諧互助

“和諧互助”課堂。正像他們所說的，這是一種一學(xué)就會簡潔高效的教學(xué)策略?！袄卒h精神”就是二十八中的校魂，他們逐漸將雷鋒精神滲透到課堂中來，滲透到“和諧互助”課堂教學(xué)中來。具體地說，“和諧互助”就是學(xué)生同桌兩人為一個學(xué)習(xí)組，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的做“師傅”，學(xué)習(xí)較弱的當(dāng)“學(xué)友”，課堂上通過學(xué)生幫學(xué)生，學(xué)生教學(xué)生，一師一友，最終實現(xiàn)師友互助雙贏。在課堂上的每一次發(fā)言都是師友一對一同起立，都由學(xué)友先回答，師傅再做補充和評價。這樣給了后進生更多的機會和平臺發(fā)展自我，也給了他們更多關(guān)注、鼓勵與幫助。讓那些學(xué)習(xí)本來較弱，沒有自信的學(xué)生，也能越來越好，越來越自信。師傅在給學(xué)友講解和幫助的時候，也加深了自己對知識的鞏固和理解，同時也鍛煉了自己的各方面的能力。所以在這樣的課堂里每一個學(xué)生都得到不同程度的提高。

三、學(xué)以致用：

1.學(xué)生學(xué)得好的緣由：

當(dāng)有興趣時，他們學(xué)得好；

當(dāng)身心處于最佳狀態(tài)時，他們學(xué)得好；

當(dāng)教學(xué)內(nèi)容能夠用多種形式來呈現(xiàn)時，他們學(xué)得好；

當(dāng)遭遇到挑戰(zhàn)時，他們學(xué)得好；

當(dāng)發(fā)現(xiàn)知識的個人意義時，他們學(xué)得好；

當(dāng)學(xué)生能自由當(dāng)參與探索與創(chuàng)新時，他們學(xué)得好；

當(dāng)被鼓舞和被信任能做重要的事情時，他們學(xué)得好；

當(dāng)有更高的自我期待時，他們學(xué)得好；

當(dāng)能夠?qū)W以致用時，他們學(xué)得好；

當(dāng)對教師充滿信任和熱愛時，他們學(xué)得好……

2.小組討論流程：獨學(xué)、對學(xué)（交流式對學(xué)、互助式對學(xué)）、群學(xué)、組內(nèi)展示、班內(nèi)展示，小組討論要明確內(nèi)容、時間要求和目標(biāo)。討論時堅持“先一對一分層，再組內(nèi)集體討論”的原則，實行同層次一對一交流式對學(xué)，然后再一對一互助式對學(xué)，答疑解問，最后組內(nèi)集體討論的群學(xué)。讓每一個學(xué)生都能享受學(xué)習(xí)成功的喜悅。

3.學(xué)習(xí)小組的座位安排：……

4.關(guān)注后進生，學(xué)習(xí)、答題、匯報、展示時關(guān)注后進生，學(xué)習(xí)小組展示或回答問題后的加分實行“優(yōu)生加分少，后進生加分多”的原則，因人而異，如1-6號分別加分1-6分，調(diào)動后進學(xué)生參與學(xué)習(xí)的積極性，同時，為使小組加分更多，優(yōu)生也會盡力輔導(dǎo)后進生，將更多的展示機會讓給后進生。

5.轉(zhuǎn)變學(xué)生評價方式，在學(xué)習(xí)的每個環(huán)節(jié)、學(xué)生日常管理的每個環(huán)節(jié)，都以小組為單位進行評價，個人的成績不再凸現(xiàn)，而是以小組為單位評價優(yōu)劣和好壞，包括課堂上的表現(xiàn)、班級紀(jì)律、學(xué)習(xí)成績等等方面，讓學(xué)生明白，個人的表現(xiàn)再好、成績再優(yōu)秀都不會得到肯定和表揚，只有小組的成績才是自己的成績，只有小組整體優(yōu)秀了，你才是優(yōu)秀的，以此強化學(xué)生的團隊意識，督促學(xué)生在小組內(nèi)開展互助，提高整個小組的水平，可以在班內(nèi)開展優(yōu)秀組長的評選，以此激發(fā)優(yōu)等生幫扶差生的積極性，還可以開展學(xué)習(xí)小組競賽活動，營造小組間你追我趕的競爭氛圍。

總之，要調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，還有更好的辦法，需要老師們學(xué)習(xí)借鑒，在實踐中努力探索，只有把學(xué)習(xí)小組建設(shè)好了，合作與交流才會真正的發(fā)揮作用，學(xué)生自主學(xué)習(xí)、共同提高的目的才能達到。

引用杜郎口的名言與大家分享：

教師教學(xué)的最大悲哀是包辦，學(xué)生學(xué)習(xí)的最大敵人是依賴。

第三篇：溝通培訓(xùn)心得

在9月25日，在幸參加了徐瀅老師的《溝通技術(shù)》培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，雖然因部門工作事宜只聽了不到一個小時，但也讓自己受益良多。

在這一個小時的培訓(xùn)中，徐老師為我們講解了如何建立一個高效的團隊，而且如何實現(xiàn)高效溝通，正是每一個營銷部門長久以來所須實現(xiàn)的一個目標(biāo)。

如何建立一個高效的團隊其涉及的問題方方面面，而在于我們房地產(chǎn)營銷，每出售一套房子的過程，便是一個商務(wù)談判過程，如何在這個過程中成功銷售，也有很多問題需要我們?nèi)タ紤]。比如溝涌前的準(zhǔn)備工作、聆聽的技巧、溝通過程中異議的有效處理、如何通過有效溝通從而建行良好的客戶關(guān)系，這些都成為溝通中的重中之重。我深刻領(lǐng)會到，在營銷運作或日常工作過程中溝通的重要性，以及掌握各類談判技巧的重要性。

其一、溝通是雙向的，有效的溝通不只是勇敢的說來，而來要從問題出發(fā)，結(jié)合一個人對事情的判斷、了解及一個解決的辦法，進而有據(jù)可依、可據(jù)可論來進行溝通，這樣才能達到事半功倍的效果。 其二、擁有豐富的專業(yè)知識是有效溝通的前提。任何溝通技巧的實現(xiàn)均需豐富的專業(yè)知識作為基礎(chǔ)。要讓自己說出去的話具有信服力、說服力，才能打動對方，獲得對方的認可。

其三、在營銷中，客戶關(guān)系的建立與維護也是重點。需找對人，說對話，做對事。

其四、在我們追求有效溝通的同時，無效溝通即溝通障礙也需我們?nèi)ソ鉀Q。比如知識障礙、心里障礙、心態(tài)障礙、技巧障礙、習(xí)慣障礙、環(huán)境障礙等等，認清和克服這些障礙非常重要。

其五、在溝通過程中，注意觀察和具有良好的心態(tài)也是成功的關(guān)鍵，敏銳的觀察力才能在激烈的討價還價中找到突破點，掌控局面。以上這些都是在工作中需要學(xué)習(xí)和借鑒的。

雖然我參予培訓(xùn)的時間很短暫，但團隊的建立、勇于發(fā)言表現(xiàn)自己這一環(huán)節(jié)，讓我印象最深，自己深知還有很多需要自己去刻服去解決，如何通過溝通達成自己的目的，這是目前每天都會面臨的問題，因此，在工作中需進一步提升自己的專業(yè)技能、溝通技巧，在提升工作能力的同時，及時有效的完成各項工作，同時使自己的工作能力得到進一步提升。

第四篇：農(nóng)商行培訓(xùn)心得體會

農(nóng)商行培訓(xùn)心得體會

【篇1：農(nóng)商行會計主管培訓(xùn)心得體會】

農(nóng)商行會計主管培訓(xùn)心得體會 農(nóng)商行會計主管培訓(xùn)心得體會

北碚支行-張昌林

今年初夏，我們來自農(nóng)商行不同地方的211位會計主管，以“打造更轉(zhuǎn)專業(yè)的團隊，贏取更美好的明天”為主題，相約在嘉陵江畔，北碚城邊，邂逅了一次修德練功，強能樹表的為期4天的旅程。在這短短的四天之中，我們大家一起笑過，一起哭過，一起學(xué)習(xí)，一起進步，在這些過程中我想我們大家都一定感受很深吧，那么我來從幾個方面來談一下這短短四天我所學(xué)到和感受到的

一、團輔助訓(xùn)練——調(diào)整心態(tài)，樂群合群

第一天的團輔訓(xùn)練，輕松，讓我興趣盎然。每天往返于單位和家庭之間，繁瑣的工作讓我們很少與外界能有交集。我們來自農(nóng)商行各個地方的211位學(xué)員分成了十個小組，雖然同屬農(nóng)商行，都是一個戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友，但大部分可以說互相都很陌生，心想這種小組也是有名無實，搞不出什么名堂來，

說不定4天過后小組成員都認不完。然而一個簡單的小游戲，讓我們銘記了你、我、他的名字?！叭ⅰ弊屛覀凅w驗了從陌生到熟悉，從熟悉到親密的全過程，“三立”的際遇讓我結(jié)交了210位來自不同地方的好友，雖然此時人各一方，但電話、微信又將我們緊緊捆在了一起；“三立”讓我們學(xué)會了人與人的高效溝通，高效的溝通對于提高銀行效能具有極其重要的意義，良好的口頭表達是銀行服務(wù)人員吸引和游說客戶的利器。

二、作風(fēng)訓(xùn)練 ——規(guī)范行為，提升形象

到了三立，看到三立學(xué)校校長、班主任及各位老師燦爛的笑容、落落大方的姿勢，我首先被他們的形象所征服，跟著他們學(xué)沒錯。

“同學(xué)們好嗎？”“好、很好、非常好！”耳畔回響最多就是這句話。訓(xùn)練中，喊著口號我們精神抖擻、士氣高昂；喊著口號我們神采飛揚、意氣風(fēng)發(fā)。通過4天的作風(fēng)培訓(xùn)，規(guī)范了我們的行為習(xí)慣，提升了我們的外在形象及內(nèi)在的素質(zhì)，修煉了我們精誠團結(jié)，合規(guī)守紀(jì)的品質(zhì)?？偹苤?，銀行是一個服務(wù)性行業(yè)，其服務(wù)態(tài)度好壞和服務(wù)質(zhì)量的高低直接關(guān)系到廣大客戶的切身利益，也關(guān)系到自身的經(jīng)營效益，影響著銀行的社會聲譽。如果我們時刻保持培訓(xùn)中的精神風(fēng)貌，以身作則，影響他人，何愁我們銀行整體形象上不去，銀行品牌打不響。

三、理論學(xué)習(xí)——增長見識，開闊視野

這次聽的專題講座主要有：《有效證件鑒別和快速人證對照》《財務(wù)管理人員的服務(wù)觀念與服務(wù)禮儀》《票據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險防范》《會計主管履職能力建設(shè)》《銀行柜面業(yè)務(wù)風(fēng)險操作防范》，內(nèi)容豐富，切合實際。專家們的講座豐富了我們的專業(yè)知識，開闊了我們的眼界，使我們在“更專業(yè)的團隊”的道路上又邁出了一步；通過學(xué)習(xí)討論交流，我們211位戰(zhàn)友毫無保留地分享了各自崗位中的工作經(jīng)驗，大大提高了我們的辦事能力以及工作效率。

時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速，最富挑戰(zhàn)性的行業(yè)，學(xué)習(xí)對于銀行業(yè)人員來說，比以往任何時侯更為重要，更為迫切?，F(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈，金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，業(yè)務(wù)品種日益豐富，逼迫著我們必須學(xué)習(xí)，只有不斷充實和完善自己，才能跟的上業(yè)務(wù)飛速發(fā)展的需要。而作為會計主管的我們，我們除了自身要加強學(xué)習(xí)外更要帶動其他員營造立一種積極向上的學(xué)習(xí)氛圍，將自己的所學(xué)分享與大家，促進團隊一同進步，眾人拾柴，為農(nóng)商行的高效快速發(fā)展添磚加瓦。新的起點需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo)，這次培訓(xùn)就是一面很好的旗 幟。雖然時隔幾天，黃埔三期的班旗，三期培訓(xùn)的精神依舊歷歷在目。此次的培訓(xùn)在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導(dǎo)和鼓勵，讓我有了明確的定位，學(xué)會了積極進取。

最后，一切工作都需要實踐來證明，我將以本次培訓(xùn)精神作為指導(dǎo)，為柜面業(yè)務(wù)的搞好扎實內(nèi)控管理，為農(nóng)商行的發(fā)展精研業(yè)務(wù)技能，同時實現(xiàn)自身價值。

【篇2：農(nóng)村商業(yè)銀行學(xué)習(xí)心得體會】

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一切從客戶的需要出發(fā)，一切從市場的需要出發(fā)，已成為銀行經(jīng)營行業(yè)的自覺準(zhǔn)則，在當(dāng)前個人投資渠道增加，金融意識增強，對服務(wù)品種、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率提出更高要求情況下，我行將強力推行客戶經(jīng)理制。按照以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心的原則，對有利于信用社經(jīng)營發(fā)展，能為信用社帶來比較穩(wěn)定，且較大經(jīng)濟效益的優(yōu)質(zhì)客戶都配備客戶經(jīng)理。同時確定客戶經(jīng)理的職責(zé)和權(quán)限：對客戶宣傳和貫徹落實國家的方針、政策，建立客戶管理臺帳，掌握客戶存貸款變化趨勢，爭挑單位存款和基本帳戶，做好貸款營銷，積極為客戶代收代付、票據(jù)解付、信息咨詢、財務(wù)顧問、資信調(diào)查、中介服務(wù)等中間業(yè)務(wù)，推廣新的業(yè)務(wù)品種，為客戶尋找合作伙伴，拓展購銷渠道，以及根據(jù)客戶的需要和業(yè)務(wù)發(fā)展，為客戶提供全方位金融服務(wù)等。在對客戶經(jīng)理考核上貫徹考評獎懲辦法，對客戶經(jīng)理的工作業(yè)績進行量化考核，做到獎優(yōu)罰劣，揚先策后。 四、強化軟硬件基礎(chǔ)建設(shè)，以不變應(yīng)萬變

以電子通訊和計算機為中心內(nèi)容的金融電子化是發(fā)展各項業(yè)務(wù)的技術(shù)依托，也是實現(xiàn)金融經(jīng)營和業(yè)務(wù)處理現(xiàn)代化的必要前提和基礎(chǔ)。同樣，新業(yè)務(wù)的拓展與提高也迫切要求加快電子化建設(shè)步伐。我社將集中科技力量攻關(guān)，在實現(xiàn)區(qū)域性、系統(tǒng)性聯(lián)網(wǎng)，建立全國性的信息共享通訊網(wǎng)絡(luò)，形成農(nóng)村商業(yè)銀行自己的完備的信息系統(tǒng)，為整個業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造技術(shù)和信息條件。:

五、以人為本，實現(xiàn)集約化戰(zhàn)略，為信用社市場拓展提供人力保證 費動態(tài)等信息及時進行反饋和研究，努力提高攻關(guān)回報率。

2011年，我行將上下一心抓住時機，解放思想、更新觀念，加大投入搶先占領(lǐng)市場。將近期效益和長遠效益有機結(jié)合起來，加大科技投入，創(chuàng)新服務(wù)功能，加大知識投入，鍛煉培養(yǎng)適應(yīng)中間業(yè)務(wù)發(fā)展的具有綜合素質(zhì)的人才；加大攻關(guān)力度，力爭在市場拓展這塊陣地上創(chuàng)出特色，創(chuàng)出品牌，闖出市場

梁 瑋

【篇3：農(nóng)商行履職盡責(zé)心得體會】

立足本職 履職盡責(zé)

根據(jù)總行安排，開展了“農(nóng)商行發(fā)展我有責(zé)”活動，我覺得非常有意義，無論是領(lǐng)導(dǎo)干部還是普通員工，都必須樹立強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，必須真心想工作、全力干工作，忠于職守，不懈進取，否則必將被淘汰出局。

一、對履職盡責(zé)的認識和看法

（一）樹立主人翁意識是履職盡責(zé)的基本要求。工作是展現(xiàn)自身價值的舞臺，我們需要工作來生存，農(nóng)商行需要我們來發(fā)展。每一名農(nóng)商行員工要有全局觀念，以主人翁精神積極工作，職責(zé)范圍內(nèi)的工作應(yīng)自覺去干，積極承擔(dān)職責(zé)，做到有所作為有所不為，才是促進自身發(fā)展，進而做好本職工作的前提。

（二）恪守規(guī)章制度是履職盡責(zé)的基本素質(zhì)。制定規(guī)章制度能為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護航。作為農(nóng)商行員工應(yīng)認識到，制度并不是用來看的，而是用來指導(dǎo)實際工作的，而且關(guān)系到每一位員工的切身利益的事情，一人不遵守規(guī)章制度，就可能給別有用心的人以機會，最終損害的是集體的利益，更是自己的利益。因此，模范地遵守規(guī)章制度，不僅僅是對自身的愛護，也是對他人的負責(zé)。工作中要明辨是非，克己慎行，哪些事可以干，哪些事不可以干，一定要心中有分寸。 （三）培養(yǎng)扎實過硬能力是履職盡責(zé)的基本責(zé)任。提升能力素質(zhì)要踐于行。能力素質(zhì)不是與生俱來的，而是在實踐中逐步積累起來的。每位員工要從各個方面涵養(yǎng)素質(zhì)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，不斷提升工作能力、工作水平、工作質(zhì)量、工作效率，善于掌握和運用所學(xué)的知識，結(jié)合崗位工作職責(zé)，更好地為農(nóng)商行事業(yè)發(fā)展服務(wù)。

二、下一步工作打算

（一）轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。為強化監(jiān)督機制，從7月份開始，一方面實行業(yè)務(wù)進度日通報制、外勤工作日志填報制，每天編制任務(wù)完成情況統(tǒng)計表，讓各崗位人員知曉任務(wù)完成情況，要求外勤人員每天對當(dāng)天的工作進行總結(jié)，填報工作日志。嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，對違反規(guī)定的進行適當(dāng)罰款。另一方面實行例會制，每周組織召開目標(biāo)完成情況通報例會，每月召開總結(jié)會，對工作中存在的問題，分析原因，制定改進措施，根據(jù)指標(biāo)完成情況獎優(yōu)罰劣。

（二）加強對公客戶對接。目前我行開戶的對公賬戶僅52戶，其中4家在我行代發(fā)工資，對已開立賬戶的企業(yè)，大部分沒有開通網(wǎng)上銀行、手機銀行等電子銀行業(yè)務(wù)。下一步爭取能與工業(yè)園區(qū)規(guī)模企業(yè)進行合作，目前已有2戶企業(yè)達成初步合作意向。

第五篇：溝通培訓(xùn)心得

這次我認真學(xué)習(xí)了余世維博士的《有效溝通》學(xué)習(xí)光盤，聆聽了余博士關(guān)于溝通藝術(shù)的精彩詮釋。余教授以其特有的生動幽默、深入淺出，寓觀念于談笑間，蘊哲理于詼諧中的演講讓我受益非淺，經(jīng)過學(xué)習(xí)無形中又讓我接受了一次現(xiàn)代人在與人溝通方面思想觀念與行為準(zhǔn)則上的洗禮。同時結(jié)合自己的日常銷售工作，反思自己在溝通方面遇到的某些瓶頸，使我對工作中如何更好地有效地與人溝通及影響良好溝通的各種主客觀因素都有了進一步的理解和認識。為自己在日后處理溝通問題上及時地打開了一扇窗，心情豁然開朗。

溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為現(xiàn)代管理者成功的重要因素。如何讓溝通成為管理者和公司的競爭優(yōu)勢？如何建立起公司里的“溝通文化”？如何在工作中與上司、同事和下屬順暢有效地溝通？最有效的溝通方法是什么？都讓我在觀看完余世維博士的《有效溝通》后找到了答案。

很多時候我們會覺得和別人無話可說，害怕和別人溝通，尤其是和領(lǐng)導(dǎo)?，F(xiàn)在看來，我覺得可能有這樣的原因：一方面，自己不夠積極主動。當(dāng)積極主動去做一件事情時，情緒才會被調(diào)動起來，思維也會隨之更加活躍。另一方面，對于溝通的話題自己沒有做好準(zhǔn)備。在進行溝通的同時要注重溝通的方法，考慮溝通對象的態(tài)度、知識、社會文化背景，正確使用溝通的藝術(shù)，排除各種障礙。在與別人溝通的時候，應(yīng)該是多聽少講，至少是先聽后講，要掌握傾聽的技巧，不要隨便打斷對方、集中精神、不要批評、站在對方立場、控制情緒；還需要我們有傾聽的能力，傾聽在前、問題在后，能在對方的講話中捕捉到可供溝通的信息。

一個團隊如果沒有溝通，我們就無法了解同事之間的工作進展程度，了解管理工作思路。沒有溝通，工作就不可能協(xié)調(diào)好、也不可能干好，團隊就因此而渙散。學(xué)會溝通技巧，這世界就會變的更美好，社會就更和諧，團隊?wèi)?zhàn)斗力就會不斷增強，事業(yè)就會更進步。

余博士的講座中有這樣一句話：越學(xué)越聰明。溝通是一門藝術(shù)，需要我們?nèi)W(xué)；告訴自己：用心去聽、去想，關(guān)心他人，主動交流。

第六篇：會計培訓(xùn)心得體會

作為公司財務(wù)隊伍中的一員我很榮幸地參加了公司在煙臺組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，特別是聽了劉岐老師的關(guān)于“全面預(yù)算財務(wù)分析現(xiàn)金流管理”的授課，受益良多。總的來說除了學(xué)習(xí)到業(yè)務(wù)知識外，同時也開闊了我的眼界，洗禮了我的思想，使我對財務(wù)工作又有了更進一步的`認識。這次培訓(xùn)使我從平時繁雜瑣碎的工作中暫時脫離出來，停下腳步，靜下心來加強理論學(xué)習(xí)和實踐思考，更深刻地去認識財務(wù)工作的實質(zhì)，去弄清楚數(shù)字背后所隱含的真實。

劉老師從企業(yè)風(fēng)險管理入手，從企業(yè)戰(zhàn)略角度出發(fā)，來解釋了什么是全面預(yù)算和全面預(yù)算對企業(yè)發(fā)展的作用，其中貫穿著財務(wù)分析和現(xiàn)金流管理。講解了運用全面預(yù)算模式來整合資源的效用，將資本模式、商業(yè)模式和管理模式相結(jié)合來實現(xiàn)企業(yè)價值。我們財務(wù)作為這三方面的關(guān)鍵執(zhí)行機構(gòu)之一，在其中起著至關(guān)重要的作用。

平時我們項目財務(wù)所做的預(yù)算工作只是零敲碎打的一部分，通過這次全面預(yù)算的學(xué)習(xí)使我站在更高的角度去看待預(yù)算的重要性，全面的了解預(yù)算的流程，更好的執(zhí)行公司財務(wù)下達預(yù)算的編制。

讓我最有感觸的是財務(wù)分析這塊，通過這次的學(xué)習(xí)，我深深的感到平時工作的不足。報表數(shù)字背后隱含了什么？作為基層的財務(wù)人員，平時都埋頭于零碎的基礎(chǔ)工作，報表也是按部就班的填列，很少去好好的去做財務(wù)分析，更別說是通過財務(wù)分析來給企業(yè)發(fā)展出謀劃策，經(jīng)過這次培訓(xùn)的醍醐灌頂，我也會加強這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。讓我非常感興趣的是資本運作這方面，劉老師通過兩個經(jīng)典的例子完美的詮釋了資本運作的效用，深深地震撼了我，一直以為財務(wù)是一個管理和服務(wù)的后勤部門，然而通過資本的運作可以直接給企業(yè)帶來價值，使我思想上深受啟發(fā)。

“現(xiàn)金為王”，這是劉老師對企業(yè)資金的一個概括，現(xiàn)金作為企業(yè)的血液，直接影響著企業(yè)的發(fā)展，所以現(xiàn)金流管理任重道遠。劉老師的講解大都是從企業(yè)高度出發(fā)通過現(xiàn)金流管理來確保企業(yè)的資金安全。這也是和我工作最密切相關(guān)的，現(xiàn)在作為出納的我，更加明白要注意支付手續(xù)的完善和真實性的審核以及審批流程的健全，做到每筆支付有據(jù)可尋，把好企業(yè)資金出入關(guān)口。

雖然有些知識現(xiàn)在離我的具體工作很遠，但是就像劉老師說的知識是需要提前儲備的，一個人必須慢慢囤積能量才能厚積薄發(fā),逐步實現(xiàn)自己的人身價值。