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今天我參加了在醫(yī)院會議室舉辦的新員工崗前培訓班。培訓的內(nèi)容十分豐富,主要介紹了醫(yī)院的發(fā)展歷程、組織機構、日后發(fā)展方向、社保相關政策知識,以及相關專業(yè)業(yè)務學習等。通過這次培訓,使我受益非淺、獲益良多。
首先,培訓讓我對醫(yī)院的發(fā)展有大體的了解。
隨著陳院長給培訓班進行隆重的開學典禮致辭后,整個緊湊的培訓環(huán)節(jié)仿佛帶領我們重走醫(yī)院這7年多里經(jīng)歷的風雨,見證了其發(fā)展歷程,了解到了其的艱辛。這使我更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,讓我堅信自己的選擇是正確的,并激勵著我們?nèi)?chuàng)新、發(fā)展,努力提升自身技術水平、服務能力。
其次,培訓使我對臨床日常診療工作業(yè)務有了更深一步的認識。作為門診醫(yī)生,我們時刻都在跟社保政策打交道。由于之前對社保政策理解不深入,不能很好的給患者做解析工作,甚至引起過群眾對我們工作的不滿意。通過入職以后的培訓,我對政策有了更進一步的了解,相信能更好地指導我日后的工作,讓患者充分而滿意的享受社保福利待遇,減輕患者醫(yī)療經(jīng)濟負擔,方便群眾就醫(yī)。
培訓中讓我一直記在心上的一句話是:“哪里有吵鬧就意味著我們在那里有做得不足”。我們服務于人時,要做到換位思考,以心換心,主動、熱情、耐心地對待我們的每位患者,想患者所想、急患者所急,“吵鬧”自然會減少。同時我會讓這句話指導、檢驗我日后的
工作成效,切實做到服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意。