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第一篇：司晉督培訓(xùn)自我鑒定

2015年司晉督警銜晉升培訓(xùn)準(zhǔn)入考試題庫 1.公安民警在使用武器時(shí)，對(duì)處于（ ）的場(chǎng)所不得鳴槍警告。 a.繁華地段 b.群眾聚集 c.容易誤傷他人

d.存放大量放射性危險(xiǎn)物質(zhì)

未選擇！正確答案為：a,b,c,d。 2.公安民警在使用武器時(shí)，對(duì)明知或者應(yīng)當(dāng)明知存放大量（ ）等危險(xiǎn)物品的場(chǎng)所不得鳴槍警告。 a.易燃 b.易爆 c.劇毒 d.放射性

未選擇！正確答案為：a,b,c,d。 3.甲劫持了人質(zhì)乙、在公安民警王某對(duì)甲進(jìn)行警告后，甲舉手投降，放棄劫持人質(zhì)。公安民警王某在控制甲的過程中，應(yīng)該（ ）。 a.立即停止射擊 b.持槍戒備 c.舉槍射擊

d.在用手銬控制住甲后，關(guān)閉槍支保險(xiǎn)，收回槍支

未選擇！正確答案為：a,b,d。 4.為了防止甲殺害劫持的人質(zhì)，公安民警王某在警告無效的情況下，使用手槍擊中了甲，甲癱倒在地。民警王某在探明甲死傷的過程中，應(yīng)該（ ）。 a.關(guān)閉槍支保險(xiǎn)，收回槍支 b.持槍戒備 c.立即停止射擊 d.繼續(xù)射擊

未選擇！正確答案為：b,c。 5.在下列情形中，人民警察可以不經(jīng)警告直接使用武器的是（ ）。 a.甲正欲持刀搶劫

b.乙劫持人質(zhì)，欲點(diǎn)燃綁在人質(zhì)身上的炸藥 c.丙舉槍對(duì)準(zhǔn)劉某的頭部，想要?dú)⑺绖⒛? d.丁在人群中欲點(diǎn)燃自己身上的炸藥

未選擇！正確答案為：b,c,d。 6.符合使用警械條件，但是現(xiàn)場(chǎng)沒有警械或者使用警械可能造成更為嚴(yán)重危害后果的，公安民警可以使用（ ）對(duì)違法犯罪行為人進(jìn)行控制。 a.棒球棍 b.手槍

c.微型沖鋒槍 d.修車工具

未選擇！正確答案為：a,d。 7.下列公安民警使用催淚警械情形中，正確的是（ ）。 a.根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，要求現(xiàn)場(chǎng)無關(guān)人員躲避 b.選擇上風(fēng)向站位從側(cè)面向違法犯罪行為人噴射催淚劑 c.選擇下風(fēng)向站位直接向違法犯罪行為人噴射催淚劑 d.選擇上風(fēng)向站位直接向違法犯罪行為人噴射催淚劑

未選擇！正確答案為：a,d。 8.正確使用催淚警械的方法為（ ）。 a.選擇上風(fēng)向站位 b.保持安全有效距離

c.對(duì)準(zhǔn)違法犯罪行為人的側(cè)面 d.直接對(duì)向違法犯罪行為人

未選擇！正確答案為：a,b,d。 9.人民警察遇有下列（ ）情形，經(jīng)警告無效的，可以使用驅(qū)逐性、制服性警械。 a.聚眾擾亂車站的

b.危害公共安全，需要當(dāng)場(chǎng)制止的 c.以暴力方法阻礙人民警察依法履行職責(zé)的 d.逮捕犯罪分子過程中，犯罪分子自傷的

未選擇！正確答案為：a,b,c。 10.人民警察依法執(zhí)行法定任務(wù)，遇有犯罪分子可能有危險(xiǎn)行為時(shí)，可以使用的警械有（

a.手銬 b.腳鐐 c.警棍 d.警繩

未選擇！正確答案為：a,b,d。 11.人民警察遇有下列（ ）情形，經(jīng)警告無效的，可以使用警棍。 a.襲擊人民警察的

b.以暴力方法抗拒人民警察依法履行職責(zé)的 c.結(jié)伙斗毆的 d.侮辱婦女的

未選擇！正確答案為：a,b,c,d。 12.人民警察依照規(guī)定使用武器時(shí)，在（ ）情況下可以直接使用武器。 a.犯罪分子實(shí)施搶劫的 b.犯罪分子行兇的 c.來不及警告的

d.警告后可能導(dǎo)致更為嚴(yán)重危害后果的

未選擇！正確答案為：c,d。 。 ） 13.對(duì)于下列（ ）嚴(yán)重破壞社會(huì)治安秩序的行為，在人民警察判明后，經(jīng)警告無效的，可以使用武器。 a.非法集會(huì) b.聚眾械斗 c.暴亂 d.非法游行

未選擇！正確答案為：b,c。 14.人民警察判明有在押人犯、罪犯實(shí)施（ ）行為，經(jīng)警告無效的，可以使用武器。 a.聚眾騷亂 b.打架 c.暴亂 d.行兇

未選擇！正確答案為：a,c,d。 15.人民警察判明有下列（ ）暴力犯罪行為的緊急情形，經(jīng)警告無效的，可以使用武器。

a.結(jié)伙搶劫公私財(cái)物的 b.持械搶劫公私財(cái)物的 c.盜竊他人財(cái)物的 d.詐騙他人財(cái)物的

未選擇！正確答案為：a,b。 16.轉(zhuǎn)輪手槍上彈后合不上膛輪，原因可能是：（ ） a.保險(xiǎn)關(guān)閉

b.轉(zhuǎn)輪限位螺釘松動(dòng)

c.裝入的子彈未完全入彈膛 d.轉(zhuǎn)輪內(nèi)彈簧丟失

未選擇！正確答案為：b,c。 17.人民警察依法執(zhí)行下列（ ）任務(wù)，遇有違法犯罪分子可能脫逃、行兇、自殺、自傷或者有其他危險(xiǎn)行為的，可以使用手銬、腳鐐、警繩等約束性警械。 a.執(zhí)行逮捕 b.執(zhí)行看押 c.盤查 d.執(zhí)行審訊

未選擇！正確答案為：a,b,d。 18.人民警察依法執(zhí)行法定任務(wù)，遇有違法犯罪分子可能（ ）或者有其他危險(xiǎn)行為的可以使用手銬、腳鐐、警繩等約束性警械。 a.脫逃 b.行兇 c.自傷

d.毀滅證據(jù)

未選擇！正確答案為：a,b,c。 19.人民警察遇有下列（ ）情形，經(jīng)警告無效的，可以使用警棍、催淚彈、高壓水槍、特種防暴槍等驅(qū)逐性、制服性警械。 a.聚眾擾亂車站、碼頭、民用航空站、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等公共場(chǎng)所秩序的 b.強(qiáng)行沖越人民警察為履行職責(zé)設(shè)置的警戒線的 c.以暴力方法抗拒或者阻礙人民警察依法履行職責(zé)的 d.法律、行政法規(guī)規(guī)定可以使用警械的其他情形

未選擇！正確答案為：a,b,c,d。 20.人民警察遇有下來（ ）情形時(shí)，經(jīng)警告無效，可以使用警棍、催淚彈、高壓水槍、特種防暴槍等驅(qū)逐性、制服性警械。 a.聚眾擾亂車站、碼頭、民用航空站、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等公共場(chǎng)所秩序的 b.非法舉行集會(huì)、游行、示威的 c.以暴力方法抗拒或者阻礙人民警察依法履行職責(zé)的 d.危害公共安全、社會(huì)秩序和公民人身安全的其他行為，需要當(dāng)場(chǎng)制止的 未選擇！正確答案為：a,b,c,d。 21.人民警察遇有（ ）或者進(jìn)行其他流氓活動(dòng)的，經(jīng)警告無效，可以使用警棍、催淚彈、高壓水槍、特種防暴槍等驅(qū)逐性、制服性警械。 a.結(jié)伙斗毆 b.毆打他人 c.尋釁滋事 d.侮辱婦女

未選擇！正確答案為：a,b,c,d。 22.人民警察遇有危害（ ）的其他行為，需要當(dāng)場(chǎng)制止，經(jīng)警告無效，可以使用警棍、催淚彈、高壓水槍、特種防暴槍等驅(qū)逐性、制服性警械。 a.公民財(cái)產(chǎn)安全 b.公共安全 c.社會(huì)秩序 d.公民人身安全

未選擇！正確答案為：b,c,d。 23.人民警察遇到下列（ ）情形時(shí)，可以使用警棍、催淚彈、高壓水槍、特種防暴槍等驅(qū)逐性、制服性警械。

a.結(jié)伙斗毆、毆打他人、尋釁滋事、侮辱婦女或者進(jìn)行其他流氓活動(dòng)的 b.舉行集會(huì)、游行、示威的 c.抗拒或者阻礙人民警察依法履行職責(zé)的 d.襲擊人民警察的

未選擇！正確答案為：a,d。 24.《中華人民共和國人民警察使用警械和武器條例》規(guī)定，警械是指人民警察按照規(guī)定裝備的（ ）、手銬、腳鐐、警繩等警用器械。 a.警棍 b.催淚彈 c.高壓水槍 d.特種防暴槍

未選擇！正確答案為：a,b,c,d。 25.《中華人民共和國人民警察使用警械和武器條例》規(guī)定，武器是指人民警察按照規(guī)定裝備的（ ）等致命性警用武器。 a.槍支 b.彈藥 c.催淚彈 d.高壓水槍

未選擇！正確答案為：a,b。 26.《中華人民共和國人民警察使用警械和武器條例》規(guī)定，人民警察使用警械和武器，應(yīng)當(dāng)以（ ）為原則。 a.制止違法犯罪行為 b.盡量減少人員傷亡 c.盡量減少財(cái)產(chǎn)損失 d.懲治違法犯罪分子

未選擇！正確答案為：a,b,c。 27.《中華人民共和國人民警察使用警械和武器條例》規(guī)定，人民警察遇有（ ）情形之一，經(jīng)警告無效的，可以使用警棍、催淚彈、高壓水槍、特種防暴槍等驅(qū)逐性、制服性警械。 a.結(jié)伙斗毆 b.毆打他人 c.尋釁滋事 d.侮辱婦女

未選擇！正確答案為：a,b,c,d。 28.《中華人民共和國人民警察使用警械和武器條例》規(guī)定，人民警察遇有聚眾擾亂車站、碼頭、民用航空站、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等公共場(chǎng)所秩序的情形，經(jīng)警告無效的，可以使用（ ）等驅(qū)逐性、制服性警械。 a.警棍 b.催淚彈 c.高壓水槍 d.特種防暴槍

未選擇！正確答案為：a,b,c,d。 29.《中華人民共和國人民警察使用警械和武器條例》規(guī)定，人民警察遇有（ ）情形之一，經(jīng)警告無效的，可以使用警棍、催淚彈、高壓水槍、特種防暴槍等驅(qū)逐性、制服性警械。 a.聚眾擾亂車站、碼頭、民用航空站、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等公共場(chǎng)所秩序的 b.非法舉行集會(huì)、游行、示威的 c.強(qiáng)行沖越人民警察為履行職責(zé)設(shè)置的警戒線的篇2：新晉副科級(jí)干部自我鑒定 自我鑒定

本人自就職石橋子鎮(zhèn)副科級(jí)干部以來，先后擔(dān)任石橋子鎮(zhèn)紀(jì)律檢查委員會(huì)副書記，并分管安全生產(chǎn)工作。在此期間，我努力工作，刻苦學(xué)習(xí)，強(qiáng)化思想，自己在工作能力，領(lǐng)導(dǎo)能力，思想覺悟都同步提高。在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，我認(rèn)真按照市委、市政府和鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的一系列戰(zhàn)略部署，在思想上與中央保持一致，在行動(dòng)上認(rèn)真貫徹落實(shí)黨委的指示。保質(zhì)保量的完成組織的任務(wù)，下面是這段時(shí)間的個(gè)人鑒定。 一、是扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作。堅(jiān)持培養(yǎng)與時(shí)俱進(jìn)、解放思想、開拓創(chuàng)新的能力，努力提高駕馭全局的能力、決策能力和組織協(xié)調(diào)能力。監(jiān)督檢查鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府和領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策、決議和國家法律、法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度的情況，實(shí)施《黨章》和《行政監(jiān)察法》規(guī)定范圍內(nèi)的監(jiān)督檢查；督促檢查所轄單位及系統(tǒng)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)，對(duì)涉及重大決策、重要人事任免、重大項(xiàng)目和大額度資金使用等情況實(shí)施監(jiān)督，對(duì)黨組織及領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹執(zhí)行民主集中制情況進(jìn)行監(jiān)督檢查；受理鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府、黨員和行政監(jiān)察對(duì)象違反黨紀(jì)政紀(jì)行為的檢舉、控告；按照市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的要求查辦鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府、黨員和監(jiān)察

對(duì)象的違紀(jì)違法案件。 開展《安全生產(chǎn)法》學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)。充分利用一切宣傳工具和形式，不間斷地宣傳安全生產(chǎn)的重要意義及法律、法規(guī)；加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。隨著鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)、公共娛樂場(chǎng)所及流動(dòng)人口的不斷增加，安全生產(chǎn)的管理、檢查工作也日益重要。為進(jìn)一步增強(qiáng)各企業(yè)、公共娛樂場(chǎng)所的安全意識(shí)，先后組織了多次安全生產(chǎn)培訓(xùn)。根據(jù)各企業(yè)實(shí)際，調(diào)整補(bǔ)充安全生產(chǎn)工作骨干技術(shù)人員，確保企業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展，切實(shí)做到“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”。開展安全自救技能演練活動(dòng)。結(jié)合安全生產(chǎn)月活動(dòng)，各單位普遍建立完善了內(nèi)部生產(chǎn)安全事故應(yīng)急處置預(yù)案。

二是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。走上領(lǐng)導(dǎo)崗位后，深知自己需要學(xué)習(xí)和提高的地方太多了。所以總是利用工作之余，抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)充電，以使自己更好更快地適應(yīng)這個(gè)崗位的所需。努力克服學(xué)習(xí)不系統(tǒng)，不連貫的問題，克服存在的以干代學(xué)思想。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)。馬克思主義理論素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的靈魂，決定著領(lǐng)導(dǎo)水平和能力的提高。始終自覺堅(jiān)持加強(qiáng)對(duì)馬克思主義理論的學(xué)習(xí)，堅(jiān)定不移地用馬克思主義理論武裝頭腦，以此作為統(tǒng)攬全局，貫穿各項(xiàng)工作的靈魂；二是深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀和“三個(gè)代表”重要思想，并聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行深入思考，增強(qiáng)了在實(shí)際工作中的自覺性，對(duì)中央的一系列戰(zhàn)略部署力求吃透精神，杜絕在一些

理論問題上不求甚解、似是而非。在對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)上，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀。自覺運(yùn)用科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐，加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、發(fā)展意識(shí)。三四是學(xué)習(xí)貫徹鎮(zhèn)委政府的一些重要會(huì)議精神和重大政策的部署，吃透精神，明確要領(lǐng)，貫徹好鎮(zhèn)委政府主要領(lǐng)導(dǎo)的意圖，并結(jié)合實(shí)際情況，創(chuàng)造性地開展工作；四是認(rèn)真學(xué)習(xí)了《農(nóng)村工作方法》、《新農(nóng)村建設(shè)》、《基層工作要領(lǐng)》、《領(lǐng)導(dǎo)之友》等，更進(jìn)一步的提高自己的工作能力和水平。

三是進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。嚴(yán)格按照情為民所系，利為民所謀，權(quán)為民所用的指導(dǎo)思想，要求自己，緊密依靠黨組織，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，善待基層同志。堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)；深入基層開展調(diào)查研究；努力加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際的創(chuàng)新能力；力求保持艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)；在榮譽(yù)面前努力克服驕傲自滿的情緒；同消極腐敗現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。

存在的問題：

一是由于自己在主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭(zhēng)取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己的工作造成被動(dòng)的局面，在今后需要也必須注意和加以克服。二是在工作方法上還需要更加扎實(shí)，更加細(xì)致，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來，提高工作質(zhì)量。三是學(xué)無止境，一個(gè)人的能力和水平是有限

的，只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高。在工作中，我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺，需要進(jìn)一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己圓滿出色地完成本職工作。四是對(duì)農(nóng)村工作還不夠熟悉，工作還不夠大膽，缺乏工作方法和經(jīng)驗(yàn)，在處理問題時(shí)不夠果斷和決斷，這些都有待于加強(qiáng)和改進(jìn)。

下步工作打算

一是按照黨組要求做好本職工作。

二是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良學(xué)風(fēng)，搞好政治理論的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)努力完善自我，進(jìn)一步提高自已的理論水平和分析問題解決問題的能力。

三是要深入基層，了解民意，反映民情。

四是加強(qiáng)黨性鍛煉，提高黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)執(zhí)政意識(shí)。 五是保持警鐘長鳴，嚴(yán)格要求自己，進(jìn)一步加強(qiáng)廉政建設(shè)。 六是牢記“兩個(gè)務(wù)必”，強(qiáng)化宗旨觀念，全心全意地為人民服務(wù)。篇3：晉營培訓(xùn)心得體會(huì)2 2012年晉營培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

一年一度的全省消防部隊(duì)干部晉職培訓(xùn)班馬上就要接近尾聲了，在這次培訓(xùn)班上，我聽了多位專家、學(xué)者精彩的講課真是受益匪淺，下面談一下我的體會(huì)。

消防部隊(duì)官兵講政治就是要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和正確的政治觀點(diǎn)，自覺聽招呼、守規(guī)矩，始終與黨中央在思想上、政治上、行動(dòng)上保持高度一致。講政治關(guān)系到每位消防官兵自身的成長進(jìn)步。每位消防官兵都必須把強(qiáng)化政治意識(shí)放在首要位置，自覺加強(qiáng)政治思想修養(yǎng)。消防官兵的腦子里始終繃緊“講政治”的這根弦，凡是都以高度的敏銳性和洞察力從政治上觀察分析和處理問題，想政治紀(jì)律、看政治影響、查政治效果。

作為消防軍人，必須有強(qiáng)烈的紀(jì)律意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行部隊(duì)的《條令條例》。這是軍人遵守紀(jì)律的準(zhǔn)則，軍隊(duì)維護(hù)紀(jì)律實(shí)施獎(jiǎng)懲的依據(jù)，目的在于培養(yǎng)消防部隊(duì)官兵高度的組織性和紀(jì)律性，執(zhí)行命令、服從指揮、令行禁止、協(xié)調(diào)一致，鞏固和提高戰(zhàn)斗力。也就是說，與地方單位相比，消防部隊(duì)的紀(jì)律是比較嚴(yán)格的，可以說處處有紀(jì)律、事事講服從。消防軍人講政治、聽招呼、守規(guī)矩，從某個(gè)角度講，就是官兵磨礪人格品行的“砥石”；是修身養(yǎng)性的“補(bǔ)藥”。官兵在埋頭工作，一門心思干工作、干事業(yè)，可以洗滌和凈化精神世界，塑造完美高尚的人格。另一方面，自覺培養(yǎng)自律意識(shí)，用理智和意志遏制自己內(nèi)心深處的私欲。講政治、聽招呼、守規(guī)矩就是讓官兵們學(xué)會(huì)自控、 自省、自警，尤其是在無人知曉的環(huán)境里，在無人監(jiān)督的情況下，能夠自愛、知恥、不越軌，時(shí)刻注重黨性修養(yǎng)。

消防官兵的腦子里始終繃緊“講政治”的這根弦，凡事都以高度的敏銳性和洞察力從政治上觀察分析和處理問題，無論是在平時(shí)工作中，還是受領(lǐng)重要任務(wù)時(shí)，必須把“講政治”貫穿于工作生活中；把“講政治”貫穿到一切活動(dòng)中；切實(shí)把“講政治”體現(xiàn)在每一次上級(jí)命令、指示的執(zhí)行上；體現(xiàn)在每一個(gè)人行動(dòng)都要服從大局上；體現(xiàn)在每一項(xiàng)工作的完成上；體現(xiàn)在每一個(gè)問題解決上。我認(rèn)為，反對(duì)極端個(gè)人主義，關(guān)鍵是要樹立每位消防官兵正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，強(qiáng)化宗旨意識(shí)，努力做到三個(gè)正確對(duì)待，始終保持一顆公心。消防官兵要正確對(duì)待名利，關(guān)鍵要做到淡泊、大氣和風(fēng)險(xiǎn)，凡是要得之淡然、失之泰然、順其自然，切不可看的太重，真正看到每位戰(zhàn)友身上都有長處，都值得他人學(xué)習(xí)借鑒。消防官兵要正確對(duì)待工作，始終保持一顆進(jìn)取心，只要你全神貫注干工作，就沒有心思和精力去搞歪門邪道。“是金子總會(huì)閃光”，只要你專心致志干工作，做出了成績，領(lǐng)導(dǎo)和群眾就會(huì)看得見，有了成績多往別人身上說。消防官兵要正確對(duì)待權(quán)利，始終保持一顆敬畏心，心里要有規(guī)則，自覺按規(guī)則辦事，做一個(gè)規(guī)規(guī)矩矩、堂堂正正的人。守得住做人的尊嚴(yán)；耐得住生活的寂寞；受得住工作的艱辛。任何時(shí)候、任何環(huán)境都要坦蕩為人、真誠處事、自覺純潔“生活圈、交際圈”，經(jīng)得起形形色色的考驗(yàn)，要常思食欲之害、常除非分之想、常懷律己之心；要放眼人生，自覺改造人生觀、價(jià)值觀，不以當(dāng)官大小論尊卑；要順其自然，

不為一官半職勞心費(fèi)神，要當(dāng)官為兵，不為一己私利所動(dòng)心；要對(duì)自己的名聲負(fù)責(zé)，時(shí)刻想到權(quán)利是黨和人民給的。對(duì)個(gè)人負(fù)責(zé)、對(duì)組織負(fù)責(zé)、對(duì)家庭負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，積極開展批評(píng)和自我批評(píng)，時(shí)刻不忘自重、自省、自警、自勵(lì)。

消防官兵的良好形象，本來就是一種凝聚力、號(hào)召力，是推動(dòng)消防部隊(duì)培養(yǎng)當(dāng)代革命軍人核心價(jià)值觀的人格力量，自身形象不過硬，在部隊(duì)缺乏向心力，要好的發(fā)展理念和工作思想都難以取得預(yù)期效果。篇4：2015年11月晉原點(diǎn)第二責(zé)任區(qū)督學(xué)工作總結(jié) 2015年11月晉原點(diǎn)第二責(zé)任區(qū)督學(xué)工作總結(jié)

按照大邑縣人民政府教育督導(dǎo)室的責(zé)任分工，作為大邑縣晉原點(diǎn)第二責(zé)任區(qū)的一名督學(xué)，我督導(dǎo)的學(xué)校為大邑縣晉原鎮(zhèn)初級(jí)中學(xué)、大邑縣銀都學(xué)校、大邑縣教殊教育學(xué)校和大邑縣青鎮(zhèn)小學(xué)?，F(xiàn)就11月份督導(dǎo)情況總結(jié)如下： 一、指導(dǎo)思想

以黨的十八屆三中、四中、五中全會(huì)為指導(dǎo)，全面落實(shí)貫徹國家的教育方針，加大對(duì)轄區(qū)學(xué)校整體工作的督促、檢查和指導(dǎo)力度，使之能依法辦學(xué)，規(guī)范辦學(xué)，辦出人民滿意的學(xué)校。

二、工作情況

大邑縣晉原鎮(zhèn)初級(jí)中學(xué)： 1.實(shí)施素質(zhì)教育，開展警示教育活動(dòng)。2015年11月5日下午，晉原初中志愿者及部分師生到“邑州監(jiān)獄”開展了一次真真切切的警示教育活動(dòng)。這次警示教育活動(dòng)，用生動(dòng)的反面事例讓廣大師生深受教育，幫助師生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹立了堂堂正正做人，扎扎實(shí)實(shí)做事人生新境界。 2.成功拍攝微電影。2015年11月7日，晉原鎮(zhèn)初級(jí)中學(xué)的首部校園微電影《老大老二都一樣》正式開拍，為了保證拍攝效果，學(xué)校特地邀請(qǐng)了擅長拍攝工作的進(jìn)修校楊老師進(jìn)行指導(dǎo)。進(jìn)行微電影拍攝是學(xué)校本學(xué)期的一次嘗試，是學(xué)校學(xué)生自編、自導(dǎo)、自演，形成具有教育性、幽默性、文化性和公益性的校園短片。學(xué)校通過這一活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生們熱愛中國傳統(tǒng)文化、傳承中華傳統(tǒng)美德，使學(xué)生逐步養(yǎng)成在公共場(chǎng)合注重文明禮貌。 3.成功迎檢“全國中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)創(chuàng)新縣”工作。11月10日至11日，省政府教育督導(dǎo)辦組織評(píng)估組對(duì)大邑縣創(chuàng)建“全國中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)創(chuàng)新縣”進(jìn)行督導(dǎo)評(píng)估。晉原鎮(zhèn)初級(jí)中學(xué)作為迎接單位，做了大量工作，效果明顯，獲得專家好評(píng)。 4.組織防暴技能演練，提高學(xué)校安保水平。11月25日，學(xué)校安全辦公室召集學(xué)校防暴恐小組成員及保安在學(xué)校行政會(huì)議室召開“晉原初中校園安保暨消防

工作會(huì)”。在會(huì)上，廖巍校長首先明確了學(xué)校安保的目標(biāo)和意義，提出具體要求。接著，蔡國勛副校長從五個(gè)方面提出防暴反恐要求：認(rèn)清形式，高度重視；嚴(yán)格盡責(zé)，到崗到位；團(tuán)結(jié)協(xié)作，做好工作，發(fā)現(xiàn)情況，靈機(jī)處臵；加強(qiáng)訓(xùn)練，提高技能。會(huì)后，防暴恐小組進(jìn)行了防恐技能演練。通過此次活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了防暴恐小組成員的防暴反恐意識(shí)，提高了反恐技能。

5.開展體育藝術(shù)節(jié)，煥發(fā)學(xué)生青春活力。11月26日上午，晉原初中第七屆體育藝術(shù)節(jié)隆重開幕。本次運(yùn)動(dòng)會(huì)以“運(yùn)動(dòng)、健康、生命、陽光”為宗旨。希望運(yùn)動(dòng)員們發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、團(tuán)結(jié)向上、奮力拼搏的精神，全力以赴投入比賽，充分展現(xiàn)全校師生積極向上、團(tuán)結(jié)一心的精神面貌以及健康的體質(zhì)、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神！ 大邑縣銀都學(xué)校： 1.認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，迎接”責(zé)任督學(xué)創(chuàng)新示范縣省級(jí)督導(dǎo)評(píng)估”“教育現(xiàn)代化階段性督導(dǎo)評(píng)估”專項(xiàng)檢查，受到縣教育局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。 2.認(rèn)真做好教學(xué)常規(guī)工作。 3.扎實(shí)課堂常規(guī)。從學(xué)生上課坐姿、聽課習(xí)慣、讀書姿勢(shì)等方面加強(qiáng)學(xué)生習(xí)慣的培養(yǎng)。 4.扎實(shí)過程管理。認(rèn)真開展教學(xué)“六認(rèn)真”檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改；加強(qiáng)課堂監(jiān)管，領(lǐng)導(dǎo)深入課堂聽課，加強(qiáng)指導(dǎo)；分年級(jí)召開了半期教學(xué)質(zhì)量分析會(huì)，會(huì)上各位教師針對(duì)自己在上半期的教學(xué)中存在問題進(jìn)行了分析，提出了整改措施，保證了教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。

5.認(rèn)真開展教學(xué)教研。組織名師骨干教師上示范課、新教師上見面課、青年教師上匯報(bào)課，扎實(shí)開展學(xué)科教研工作，初步形成了具有銀都特色的課堂教學(xué)模式，為教師們提供了研究平臺(tái)，促進(jìn)了學(xué)校教學(xué)教研工作的有效開展。 6.隆重舉行第八屆冬季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)。11月26日，我校隆重舉行第八屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)。經(jīng)過兩天的激烈角逐，賽出各個(gè)項(xiàng)目的獎(jiǎng)項(xiàng)，展現(xiàn)了學(xué)生奮發(fā)向上的精神面貌。 7.積極開展豐富多彩的德育活動(dòng)。利用朝會(huì)課、班會(huì)課等開展了以“禁毒”、“感恩父母”、“閱讀”等為主題的系列活動(dòng)，豐富了學(xué)生的業(yè)余生活，提高了學(xué)生的綜合能力。 8.網(wǎng)球教育再創(chuàng)佳績。11月14日，學(xué)校組隊(duì)參加了“運(yùn)動(dòng)成都”2015年成都市第六屆校園網(wǎng)球文化運(yùn)動(dòng)會(huì)取得了優(yōu)異的成績。網(wǎng)球操比賽，30位四年級(jí)的孩子在和其余十一支成都市區(qū)玩球操隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)中以和冠亞軍微弱的分差獲得了季軍；四人組成的小學(xué)競(jìng)技組c組獲得了團(tuán)體第四名；趣味團(tuán)體賽獲得了“拍面運(yùn)球接力”第四名，“雙人夾球接力”第六名和“網(wǎng)球背靠背接力”第二名；在個(gè)人趣味賽中羅淦獲得了“發(fā)球入洞”第五名，盧梓熠獲得了“單腿撿球”第五名；在網(wǎng)球文化作品類寫作中，余晨茜寫作比賽第五名，王惠葶繪畫比賽第六名。

9.加強(qiáng)家校聯(lián)系。11月17日上午，銀都學(xué)校開展了家長委員會(huì)座談會(huì)活動(dòng)。家長么首先觀看了智慧銀都的宣傳片，接著由德育主任何靜就教育現(xiàn)代化教育督導(dǎo)評(píng)估工作向家長們作了細(xì)致的宣傳和講解，接著，由后勤主任鮮威就學(xué)生在校的生活情況，午餐安排、營養(yǎng)搭配等向家長們作了交流；最后，彭校長就學(xué)校的教育教學(xué)工作與家長朋友們作了溝通。會(huì)后邀請(qǐng)家委會(huì)的家長們?cè)趯W(xué)校品餐了孩子們的午餐。 10.安全工作常抓不懈。以“11.9”消防宣傳日為契機(jī)，開展了消防安全隱患排查工作、分年級(jí)開展“11.9”消防演練活動(dòng)、主題教育朝會(huì)課活動(dòng)等，切實(shí)將消防等安全教育落在實(shí)處，將消防安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。 11.與電子科技大學(xué)附屬實(shí)驗(yàn)小學(xué)開展互動(dòng)聯(lián)盟活動(dòng)。 11月4日，學(xué)校彭志田校長率行政班子一行來到電子科技大學(xué)附屬實(shí)驗(yàn)小學(xué)交流、學(xué)習(xí)。兩校的行政班子在座談中親切交流，共商2015——2016學(xué)年兩校在教育教學(xué)科研等方面的聯(lián)盟發(fā)展大計(jì)。 此行不僅增進(jìn)了兩校之間的交流，加深了友誼，也為彼此間不斷地學(xué)習(xí)辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)和管理模式、實(shí)現(xiàn)互贏互利奠定了良好的基礎(chǔ)

大邑縣特殊教育學(xué)校：

成功迎接“責(zé)任督學(xué)全國創(chuàng)新示范縣”和“成都市教育現(xiàn)代化水平督導(dǎo)評(píng)估”。 1.11月為特殊教育學(xué)校教研月，主要開展了青年教師賽課和全體教師參與的家長品課相結(jié)合的家校合作教研活動(dòng)。 2.學(xué)校在9月、10月開展的緊抓課堂效率提升教學(xué)質(zhì)量和組織教師參與國家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)等培訓(xùn)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，11月主要針對(duì)前兩月出現(xiàn)的問題，提出

整改意見，青年教師結(jié)合特殊教育信息技術(shù)應(yīng)用參與賽課。 3.為減輕老師們工作量和方便家長，教務(wù)處將青年教師賽課與家長品課結(jié)合，把全校八個(gè)班分成低、中、高段和聾教育四個(gè)小組。從11月第二周周五開始，按小組分班安排每周五和周一上午（方便家長接送孩子）為賽課品課時(shí)間，全體領(lǐng)導(dǎo)和教師參與聽課。品課結(jié)束后，科任教師和班主任與家長們?cè)敿?xì)溝通學(xué)生情況，并安排家長參與品餐活動(dòng)。每周五和周一中午十二點(diǎn)半，組織全體教師針對(duì)當(dāng)天上課情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。老師們毫不吝嗇、各抒己見，鼓勵(lì)上課教師的優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)提出有效建議。青年教師可以從中吸取骨干教師的豐富經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)老教師們也能從青年教師課堂上提高信息技術(shù)應(yīng)用能力。 4.此次教研活動(dòng)將持續(xù)到十二月初，通過家長品課、品餐活動(dòng)，讓家長充分參與學(xué)校課堂、食堂管理，在全面深入了解學(xué)校、學(xué)生校園生活的同時(shí)，為學(xué)校辦人民滿意學(xué)校提出寶貴建議；通過全體教師參與上課、品課、評(píng)課，共同促進(jìn)，取長補(bǔ)短，全體教師能力得到提升的同時(shí)，也大大提高了我校教育教學(xué)質(zhì)量

大邑縣青霞鎮(zhèn)小學(xué)： 1.以“責(zé)任督學(xué)創(chuàng)新示范縣督導(dǎo)評(píng)估”和“成都市教育現(xiàn)代化階段性評(píng)估”為契機(jī)，推動(dòng)學(xué)校工作再上臺(tái)階。

我校按照縣教育局工作要求，積極做好11月10日至11日的“責(zé)任督學(xué)創(chuàng)新示范縣督導(dǎo)評(píng)估”工作，以及11月20日的教育現(xiàn)代化階段性評(píng)估檢查。為了檢查工作的順利開展，學(xué)校高度重視，在11月5日立即召開學(xué)校行政會(huì)和全體教職員工會(huì)，研究部署各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)過多天的艱苦工作，學(xué)校從工作管理、校園文化建設(shè)、學(xué)生行為習(xí)慣的規(guī)范教育、教職工的工作作風(fēng)等方面投入數(shù)萬元加強(qiáng)建設(shè)，目前有了極大的改變。經(jīng)過此次評(píng)估檢查，學(xué)校將一如既往地積極開展各項(xiàng)工作，全面提升學(xué)校管理。 2.家校協(xié)力，提升學(xué)校滿意度。11月15日，學(xué)校召開了家長學(xué)校工作會(huì)，會(huì)議主要向家長委員介紹和宣傳學(xué)校近期的工作思路與舉措，同時(shí)也征求了家長委員的意見和建議，希望家長委員通過此次的工作會(huì)，向全鎮(zhèn)的社會(huì)群眾積極宣傳學(xué)校的辦學(xué)形象，從而提高社會(huì)對(duì)學(xué)校辦學(xué)的滿意度。 3.組織學(xué)校冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)。11月27日，學(xué)校在全體教職員工的努力下，成功舉辦了第九屆小學(xué)生冬季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)，邀請(qǐng)鎮(zhèn)政府、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生家長代表數(shù) 十人參加了此次活動(dòng)，本次活動(dòng)受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)的好評(píng)。篇5：晉位升級(jí)總結(jié)報(bào)告

關(guān)于開展基層組織建設(shè)年活動(dòng)“整改提高、晉位升級(jí)”階段工作總結(jié)的報(bào)告 根據(jù)縣委組織部《關(guān)于在全縣開展基層組織建設(shè)年活動(dòng)“整改提高、晉位升級(jí)”的實(shí)施意見》文件精神，按照鞏固先進(jìn)、推動(dòng)一般、整頓后進(jìn)的要求，我校從7月20日開始到9月底結(jié)束，利用70天時(shí)間扎實(shí)細(xì)致的開展了“整改提高、晉位升級(jí)”階段的各項(xiàng)工作，取得了實(shí)實(shí)在在的效果，推動(dòng)了工作落實(shí)?，F(xiàn)就“整改提高、晉位升級(jí)”階段各項(xiàng)工作開展情況匯報(bào)如下：

一、主要做法 1、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)：一是召開會(huì)議，動(dòng)員部署。在區(qū)上基層組織建設(shè)年活動(dòng)“整改提高、晉位升級(jí)”動(dòng)員會(huì)之后，我校組織黨員代表及時(shí)召開了動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)了會(huì)議精神和要求。并按照鞏固先進(jìn)、推動(dòng)一般、整頓后進(jìn)的要求，安排部署了我?！罢奶岣?、晉位升級(jí)”五個(gè)階段的工作任務(wù)。二是研究分析、制定方案。對(duì)在基層組織建設(shè)年活動(dòng)中“先進(jìn)黨支部”、“一般黨支部”、“后進(jìn)黨支部”分別明確整改提高的重點(diǎn)，找準(zhǔn)在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織等方面存在的突出問題，各支部結(jié)合本校實(shí)際，制定了實(shí)施方案，夯實(shí)了工作責(zé)任，落實(shí)了工作措施，促進(jìn)整改落實(shí)。三是找準(zhǔn)問題，梳理匯總。通過召開領(lǐng)導(dǎo)班子自我分析會(huì)、黨員群眾座談會(huì)、發(fā)放400份意見征求函等方式，對(duì)照“五個(gè)好”標(biāo)準(zhǔn)和“五個(gè)一”要求，深入各校黨支部查找班子隊(duì)伍、工作思路、工作機(jī)制、活動(dòng)開展、基礎(chǔ)保障等方面13條突出問題，分立即整改、逐步整改、

需要上級(jí)統(tǒng)籌解決等三類進(jìn)行梳理匯總。 2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任：一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組；

二是指派工作組；三是強(qiáng)化干部問責(zé)。 3、強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí)。一加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化培訓(xùn)。

二是突出重點(diǎn)，分類施治。查找黨支部在領(lǐng)導(dǎo)班子、工作思路、工作制度、活動(dòng)陣地、保障機(jī)制等方面存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，提供一手資料。認(rèn)真分析了學(xué)校各項(xiàng)工作開展緩慢的原因，提高民主管理、提高服務(wù)水平作為整改提高的重點(diǎn)的整改措施，其他支部也制定了相應(yīng)的晉位升級(jí)工作措施。三是上下聯(lián)動(dòng)，標(biāo)本兼治。根據(jù)分類定級(jí)結(jié)果，把主要精力放在協(xié)調(diào)幫助黨支部解決突出問題上，全程參與黨支部的整改提高工作，并及時(shí)向鎮(zhèn)黨委匯報(bào)黨支部存在的問題和困難，爭(zhēng)取到市委組織部、縣委宣傳部等幫扶部門的大力支持。四是強(qiáng)化考核，推動(dòng)整改。我校認(rèn)真落實(shí)“三級(jí)聯(lián)述聯(lián)評(píng)聯(lián)考”制度，把“整改提高、晉位升級(jí)”情況作為今年基層黨建專項(xiàng)述職的重要內(nèi)容之一，在8月中下旬組織黨支部書記向鎮(zhèn)黨委進(jìn)行了專項(xiàng)述職。黨支部按照制定的整改措施利用一個(gè)月時(shí)間進(jìn)行了集中整改，做到整改一個(gè)銷號(hào)一個(gè)，并由各監(jiān)督小組對(duì)整改情況進(jìn)行黨員群眾滿意度測(cè)評(píng)，均達(dá)到90%以上。并將考核結(jié)果納入了目標(biāo)責(zé)任考核。 二、主要成效

通過70天“整改提高、晉位升級(jí)”工作的開展，我校定級(jí)類型為“一般黨支部”。實(shí)現(xiàn)了整改提高的目標(biāo)，改了存在問題，推動(dòng)了學(xué)?？焖侔l(fā)展。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 1.在專業(yè)發(fā)展上取得新認(rèn)識(shí)。通過開展“整改提高、晉位升級(jí)”階段工作，使我校教師在專業(yè)發(fā)展上有了更明確地認(rèn)識(shí)。 2. 三、存在不足

我校“整改提高、晉位升級(jí)”階段工作雖然取得了明顯成效，但與基層組織建設(shè)年活動(dòng)的要求和群眾的愿望相比，還存在逐多方面的不足和問題： 一是查找問題不夠深入。少數(shù)支部對(duì)班子自身存在的問題查找不夠全面，對(duì)班子的建設(shè)思考不夠深入，對(duì)“整改提高、晉位升級(jí)”階段工作存在認(rèn)識(shí)不到位的問題。

二是整改力度不夠深入。極個(gè)別黨員和教師在整改階段有走過場(chǎng)、敷衍應(yīng)付、流于形式的傾向，尤其是對(duì)班子自身存在的問題，整改不很到位。 三是宣傳典型不夠深入。支部對(duì)先進(jìn)典型宣傳不夠深入，未將先進(jìn)典型的示范效力真正發(fā)揮，示范帶動(dòng)作用有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

第二篇：學(xué)習(xí)公共關(guān)系心得體會(huì)

學(xué)習(xí)公共關(guān)系學(xué)的感想

隨著1807年美國《韋氏新九版大學(xué)辭典》的發(fā)行，公共關(guān)系這一詞就真正問曉于世，也許就注定了在2008年，我會(huì)接觸到公共關(guān)系這一門學(xué)科，進(jìn)而了解公關(guān)的涵義。剛剛邁進(jìn)大學(xué)的門檻，來到一個(gè)完全陌生的環(huán)境，一切顯得無所適從。上的第一堂課卻是從未接觸過的公共關(guān)系學(xué)。公關(guān)？是什么概念，全然不知。記得當(dāng)時(shí)老師解釋公關(guān)除了可以作為一種狀態(tài)，一種活動(dòng)和一門學(xué)科以外，還時(shí)常被作為一種手段，一種思想意識(shí)，一種生活意識(shí)和謀生藝術(shù)，并且用了具體的事例來解釋說明，例如“北京長城飯店的公關(guān)不錯(cuò)”，這里的公．．關(guān)指的是一種靜態(tài)評(píng)價(jià)，“小劉是干公關(guān)的 ”指的是一種職業(yè)，“小王是學(xué)公關(guān)的”指的是．．．．一門學(xué)科，等等。不知道是不是理解能力有限，當(dāng)時(shí)的我仍是一頭霧水，就連老師給我們公關(guān)的概念我也沒有記完全。想一想如今，所有陌生感都已褪去，大學(xué)第一學(xué)年也即將結(jié)束，雖對(duì)公關(guān)并沒有非常深入的了解，但仍是有些許的收獲。

任何一個(gè)事物的發(fā)展都是需要一個(gè)過程的，只是時(shí)間長短，發(fā)展程度的問題而已。就如我對(duì)公關(guān)的了解，也是需要由淺到深，而公共關(guān)系(不論是作為一門學(xué)科還是職業(yè)，等等)的發(fā)展也是由稚嫩走向成熟，由雛形到被大眾接受，它的成長過程本身也成了一種公關(guān)活動(dòng)。從最初的“報(bào)刊宣傳活動(dòng)”到如今“雙向?qū)ΨQ”的 公關(guān)模式，即從單純的單向傳播到組織與公眾之間的雙向傳播，公共關(guān)系對(duì)人們的生產(chǎn)生活已經(jīng)產(chǎn)生了巨大的影響，已被理解成為一種意識(shí)、觀念和文化。

首先，從公共關(guān)系的定義入手。公共關(guān)系就是社會(huì)組織為了生存與發(fā)展，通過傳播與溝通、塑造形象、協(xié)調(diào)關(guān)系、平衡利益，影響公眾的科學(xué)與藝術(shù)。在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，組織形象就是一種珍貴的無形財(cái)富，所以塑造形象也就成為了公關(guān)工作的核心，良好的組織形象通過各種形式的溝通媒介和大眾傳播媒介，使組織在同類組織的競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，提高組織在公眾心中的地位，從而達(dá)到生存與發(fā)展的目的。

其次，要塑造良好的組織形象的前提是必須要有一個(gè)成功的公關(guān)策劃。公關(guān)策劃通常起到關(guān)鍵的作用，是推動(dòng)的和完成整個(gè)公關(guān)活動(dòng)的第一步。成功的公關(guān)策劃，能夠提高品牌的知名度、認(rèn)知度、美譽(yù)度、忠誠度、顧客滿意度，從而達(dá)到塑造良好形象的目的，改變公眾對(duì)組織的看法，累計(jì)無形資產(chǎn)。

再次，企業(yè)（組織）形象是企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和企業(yè)文化內(nèi)涵的綜合體現(xiàn)。一個(gè)有良好形象的企業(yè)，必然有一套完整而且獨(dú)特的文化管理模式?！瓣P(guān)乎人文，以化成天下”，用人文教化大家，稱之為文化。文化，并沒有一個(gè)統(tǒng)一的定義，企業(yè)文化亦是如此。企業(yè)文化也有著廣義和狹義之分，狹義的企業(yè)文化包括企業(yè)的思想、意識(shí)、習(xí)慣及感情領(lǐng)域，而廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)在建立和發(fā)展中形成的物質(zhì)文明和精神文明，同時(shí)，企業(yè)文化既是一種經(jīng)濟(jì)文化，又是一種微觀的組織文化。

企業(yè)文化的實(shí)踐活動(dòng)起源于二戰(zhàn)的戰(zhàn)敗國日本，痛苦來源于比較，日本人發(fā)現(xiàn)了自己與別人的差距，從而尋求新的方向。日本人來到企業(yè)文化的發(fā)源地美國，學(xué)習(xí)企業(yè)的管理原理經(jīng)驗(yàn)，從而日本提出“企業(yè)的使命感”,強(qiáng)調(diào)“企業(yè)風(fēng)土”，日本又加上大和民族精神，振興國家，并且大力吸收中國的儒家文化，運(yùn)用于企業(yè)管理之中，創(chuàng)造了許多聞名于世的著名品牌，如“本田”“松下”?。就連20世紀(jì)70年代，遭受經(jīng)濟(jì)危機(jī)挫折的美國也屈尊向日本學(xué)習(xí)。所以說，企業(yè)得增強(qiáng)文化軟實(shí)力，培訓(xùn)創(chuàng)新的企業(yè)文化，讓企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展的方向標(biāo)。

同時(shí)，學(xué)習(xí)公關(guān)這一學(xué)科，還讓我深刻了解到要怎樣培養(yǎng)公關(guān)意識(shí)，要在別人看起來很平常的事情中，發(fā)現(xiàn)具有公關(guān)價(jià)值的東西；在常人看來無所謂的行為中，潛移默化地開展公關(guān)活動(dòng)；還要自覺地按公關(guān)原理去發(fā)現(xiàn)問題，分析問題、解決問題，自覺地培養(yǎng)一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛。而且如果要成為一名合格的公關(guān)人員，必須要擁有較好的心理素質(zhì)，良好的知識(shí)結(jié)構(gòu)，還需要很高的職業(yè)道德，以及具備各方面的能力，例如書面表達(dá)能力、口頭表達(dá)能力、傾聽和理解能力、社交能力、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、組織能力、創(chuàng)造審美能力、操作能力等，更要注重自身形象的塑造。所以要將自己塑造成為一名合格的公關(guān)人員，是需要內(nèi)在素質(zhì)與外在素質(zhì)的和諧統(tǒng)一，并且要時(shí)刻準(zhǔn)備好，迎接挑戰(zhàn)，在重重關(guān)卡中，等待自己的完美蛻變。

士兵內(nèi)部關(guān)系心得體會(huì)（共19篇）

教學(xué)關(guān)系心得體會(huì)

中美關(guān)系心得體會(huì)

論十大關(guān)系心得體會(huì)

公共關(guān)系學(xué)心得體會(huì)

第三篇：某內(nèi)部培訓(xùn)心得體會(huì)

XXXX內(nèi)部培訓(xùn)心得體會(huì)

經(jīng)過了半年的工作和學(xué)習(xí)，我對(duì)XXX工作已有了初步認(rèn)識(shí)，并基本完成了由原來單純的專業(yè)技術(shù)工作向綜合業(yè)務(wù)工作的全面轉(zhuǎn)型。這次中心內(nèi)部培訓(xùn)則是對(duì)當(dāng)前我們工作認(rèn)識(shí)的檢驗(yàn)、工作內(nèi)容的總結(jié)和工作方法的引導(dǎo)，是一次既全面又細(xì)致的系統(tǒng)培訓(xùn)，對(duì)我們今后的業(yè)務(wù)工作及目標(biāo)規(guī)劃產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。通過參加此次培訓(xùn)，結(jié)合自身工作實(shí)際，我有三個(gè)方面的心得體會(huì)：

一、要注重學(xué)習(xí)能力的提升

在培訓(xùn)過程中，幾乎所有中心領(lǐng)導(dǎo)都強(qiáng)調(diào)了學(xué)習(xí)的重要性。學(xué)習(xí)是一切業(yè)務(wù)工作開展的基礎(chǔ)，是踐行“三會(huì)”，提升“三種能力”必要的手段和工具，我們也只有不斷學(xué)習(xí)，才能當(dāng)一名素質(zhì)過硬的好干部。反思中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于學(xué)習(xí)的闡述和要求，我覺得一是要正確的認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)。只有靠不斷學(xué)習(xí)才能提升自身能力，增強(qiáng)自身本領(lǐng)，其他沒有任何捷徑可走。只有清醒的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，端正自我學(xué)習(xí)態(tài)度，才能真正投入到學(xué)習(xí)中去；二是要明確學(xué)習(xí)內(nèi)容。信息中心是匯集各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技術(shù)的綜合性服務(wù)部門，而綜合業(yè)務(wù)部則要求更高。在工作中，我不僅要注重政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，還要注重業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)及其他學(xué)科知識(shí)的積累，做到業(yè)務(wù)和技術(shù)相輔相成，既有側(cè)重又不會(huì)出現(xiàn)能力短板；三是要講究學(xué)習(xí)方法?！肮庹f不練假把式，光練不說傻把式”，只有堅(jiān)持理論和實(shí)際相結(jié)合，系統(tǒng)學(xué)習(xí)和重點(diǎn)學(xué)習(xí)相結(jié)合，參加培訓(xùn)和自主學(xué)習(xí)相結(jié)合，才能把有限的時(shí)間投入到無限的學(xué)

習(xí)中去，才能起到事半功倍的效果。

二、要注重協(xié)調(diào)能力的提升

組織和協(xié)調(diào)的目的是使思想和行動(dòng)取得一致，團(tuán)結(jié)和諧地完成任務(wù)，一切正確的決策都需要實(shí)施者組織力量、協(xié)調(diào)矛盾去實(shí)現(xiàn)。而在綜合業(yè)務(wù)工作中，對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)中心內(nèi)部同事，對(duì)外協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)其他處室，對(duì)上協(xié)調(diào)廳領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門，對(duì)下協(xié)調(diào)各地州信息部門，一件事的成敗與否與協(xié)調(diào)工作息息相關(guān)，可見協(xié)調(diào)能力的重要性。提升協(xié)調(diào)能力，一是要有服從的原則。協(xié)調(diào)能力是組織能力按照一定目的、任務(wù)和形式加以編制活動(dòng)、完成任務(wù)的本領(lǐng)，直接影響到任務(wù)目標(biāo)的最終完成，如果連最基本的原則和最原始的初衷都不能堅(jiān)持，那么協(xié)調(diào)的結(jié)果要么與目標(biāo)背道而馳，要么就毫無意義；二是要有服務(wù)的意識(shí)。作為XXXX綜合業(yè)務(wù)部的一員，從做好中心后勤保障，到做好廳領(lǐng)導(dǎo)決策保障，再到做好人民群眾的社會(huì)保障，每一個(gè)環(huán)節(jié)都體現(xiàn)著服務(wù)的本質(zhì)。只有堅(jiān)持服務(wù)理念，才能在謙遜的態(tài)度中發(fā)現(xiàn)自身不足，才能在不斷的工作中提升能力；三是要有不服輸?shù)木瘛f(xié)調(diào)工作固然重要，但性格差異、溝通困難、信息掌握不全面、個(gè)人能力不到位等問題都時(shí)刻存在著。不能遇到問題就心灰意冷、自暴自棄，要從自身找問題，變通方式，變換方法，在不斷的嘗試和積累中增強(qiáng)自身素質(zhì)和能力。

三、要注重創(chuàng)新能力的提升

自黨的十八大勝利召開以來，“創(chuàng)新”一詞被越來越多的為人們所熟知，創(chuàng)新力的重要性也日益凸顯。沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展，

特別是對(duì)于信息化來說，沒有創(chuàng)新便沒有了目標(biāo)和方向，便沒有了前進(jìn)的動(dòng)力。作為信息中心的年輕干部，我們?cè)邳h的好政策下?lián)碛械膱?jiān)實(shí)基礎(chǔ)、豐富資源和現(xiàn)階段所處的關(guān)鍵時(shí)期，都是我們踐行創(chuàng)新精神，提升創(chuàng)新能力的保障。一是思想要?jiǎng)?chuàng)新。實(shí)踐沒有止境，創(chuàng)新也沒有止境，如何在實(shí)踐中保持創(chuàng)新的精神，那就要靠同樣也沒有止境的思想，只有思想解放了，才能在常規(guī)中、習(xí)慣中和經(jīng)驗(yàn)中有所突破，最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新；二是業(yè)務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新。業(yè)務(wù)能力是各項(xiàng)綜合素質(zhì)的直接體現(xiàn)，也是創(chuàng)新效果最直觀的表現(xiàn)。我們應(yīng)充分發(fā)揮年輕力量，在接收新鮮事物的同時(shí)形成自己的觀點(diǎn)，在實(shí)踐的基礎(chǔ)上不斷提煉、升華，最終形成既有突破提升，又結(jié)合實(shí)際的新事物；三是形象要?jiǎng)?chuàng)新。經(jīng)過半年來的工作和交流，XXXX年輕干部隊(duì)伍朝氣蓬勃的形象已逐漸為廳內(nèi)外所熟知，這也正是樹立中心形象意識(shí)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、加強(qiáng)組織凝聚力的大好時(shí)期。我們年輕干部更應(yīng)以此為契機(jī)，用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，用高度的責(zé)任警示自己，用熟練的業(yè)務(wù)武裝自己，在青春活力形象的“外表”中，做好信息化保障的“內(nèi)在”工作。

此次培訓(xùn)不僅使我們對(duì)中心各部門業(yè)務(wù)工作有了深入認(rèn)識(shí)，還對(duì)中心整體工作有了更全面的把握，在思想、工作、作風(fēng)上都是一次總結(jié)和反思，同時(shí)對(duì)今后自身業(yè)務(wù)開展和內(nèi)部協(xié)調(diào)也起到了重要作用。今后我會(huì)繼續(xù)積極參加相關(guān)培訓(xùn)，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，熱情的服務(wù)方式，充分發(fā)揮年輕力量，為更好的完成中心各項(xiàng)工作努力奮斗。

第四篇：內(nèi)部關(guān)系

軍人內(nèi)部關(guān)系專題教育

第四章 內(nèi)部關(guān)系

首先我們解決一下什么是內(nèi)部關(guān)系

第一節(jié)軍人相互關(guān)系

第六十條中國人民解放軍軍人，不論職位高低，在政治上一律平等，相互間是同志關(guān)系。

第六十一條軍官、士兵依行政職務(wù)和軍銜，構(gòu)成首長與部屬、上級(jí)與下級(jí)或者同級(jí)的關(guān)系。在行政職務(wù)上構(gòu)成隸屬關(guān)系時(shí)，行政職務(wù)高的是首長又是上級(jí)，行政職務(wù)低的是部屬又是下級(jí)，部屬的上一級(jí)首長是直接首長；

在行政職務(wù)上未構(gòu)成隸屬關(guān)系時(shí)，行政職務(wù)高的是上級(jí)，行政職務(wù)低的是下級(jí)，行政職務(wù)相當(dāng)?shù)氖峭?jí)；在相互不知道行政職務(wù)時(shí)，軍銜高的是上級(jí)，軍銜低的是下級(jí)，軍銜相同的是同級(jí)。

文職干部與軍官、士兵之間，文職干部之間，依隸屬關(guān)系和行政職務(wù)，構(gòu)成首長與部屬、上級(jí)與下級(jí)或者同級(jí)關(guān)系。

部屬、下級(jí)必須服從首長、上級(jí)。

第六十二條首長有權(quán)對(duì)部屬下達(dá)命令。命令通常按級(jí)下達(dá)，情況緊急時(shí)，也可以越級(jí)下達(dá)。越級(jí)下達(dá)命令時(shí)，下達(dá)命令的首長，應(yīng)當(dāng)將所下達(dá)的命令通知受令者的直接首長。

命令下達(dá)后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)檢查部屬的執(zhí)行情況；如果情況發(fā)生變化，應(yīng)當(dāng)及時(shí)下達(dá)補(bǔ)充命令或者新的命令。

第六十三條部屬對(duì)命令必須堅(jiān)決執(zhí)行，并將執(zhí)行情況及時(shí)報(bào)告首長。如果認(rèn)為命令有不符合實(shí)際情況之處，可以提出建議，但在首長未改變命令時(shí)，仍須堅(jiān)決執(zhí)行。執(zhí)行中如果情況發(fā)生急劇變化，原命令確實(shí)無法繼續(xù)執(zhí)行而又來不及或者無法請(qǐng)示報(bào)告時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)首長總的意圖，以高度負(fù)責(zé)的精神，積極主動(dòng)地機(jī)斷行事，堅(jiān)決完成任務(wù)，事后迅速向首長報(bào)告。

部屬接到越級(jí)下達(dá)的命令，必須堅(jiān)決執(zhí)行。在執(zhí)行的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)向直接首長報(bào)告；因故不能及時(shí)報(bào)告的，應(yīng)當(dāng)在情況允許時(shí)迅速補(bǔ)報(bào)。

第六十四條不同建制的軍人共同執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)服從上級(jí)指定的負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。

軍人在戰(zhàn)斗中與上級(jí)失掉聯(lián)系時(shí)，應(yīng)當(dāng)積極設(shè)法恢復(fù)聯(lián)系。一時(shí)無法恢復(fù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)接受友鄰部(分)隊(duì)首長的指揮。如果與友鄰也聯(lián)系不上，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)組織起來，由行政職務(wù)高的負(fù)責(zé)指揮；一時(shí)難以區(qū)別行政職務(wù)高低時(shí)，由非專業(yè)技術(shù)軍銜高的負(fù)責(zé)指揮。

第六十五條軍人臨時(shí)離開原建制到其他單位工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)接受所到單位首長的領(lǐng)導(dǎo)和管理。

第二節(jié)官兵關(guān)系

第六十六條官兵關(guān)系是軍隊(duì)內(nèi)部關(guān)系的基礎(chǔ)。中國人民解放軍軍官、文職干部和士兵，必須按照官兵一致的原則，互相尊重，互相愛護(hù)，互相幫助，努力構(gòu)建團(tuán)結(jié)、友愛、和諧、純潔的內(nèi)部關(guān)系，同心協(xié)力地完成任務(wù)。

第六十七條軍官、文職干部對(duì)士兵應(yīng)當(dāng)做到：

(一)以身作則，嚴(yán)格管理，耐心說服教育，關(guān)心士兵的成長進(jìn)步；

(二)了解士兵情況，掌握士兵思想狀況，妥善解決與士兵的矛盾；

(三)尊重士兵意見，維護(hù)士兵民主權(quán)利，不壓制民主，不打擊報(bào)復(fù)；

(四)公道正派，對(duì)待士兵一視同仁；

(五)不打罵體罰和侮辱士兵，不收受士兵的錢物，不侵占士兵利益；

(六)關(guān)心士兵生活、安全和健康，照顧傷病員，熱情接待來隊(duì)的士兵親屬。

第六十八條士兵對(duì)軍官和文職干部應(yīng)當(dāng)做到：

(一)尊重軍官和文職干部，服從領(lǐng)導(dǎo)和管理；

(二)忠誠老實(shí)，主動(dòng)匯報(bào)思想；

(三)虛心接受批評(píng)，堅(jiān)決改正錯(cuò)誤；

(四)不當(dāng)面頂撞，不背后議論，不搞極端民主化；

(五)照顧軍官和文職干部，不搞絕對(duì)平均主義； (六)積極建言獻(xiàn)策，主動(dòng)協(xié)助軍官和文職干部做好各項(xiàng)工作。這是條條令對(duì)內(nèi)部關(guān)系的相關(guān)規(guī)定。下面我們結(jié)合條令挖一挖我中隊(duì)存在的內(nèi)部關(guān)系問題：

在官與兵、士官與士兵、新兵與老兵的三對(duì)矛盾中，干部是主要矛盾、是矛盾的主要方面。首先我們講一講干部存在的問題：一是認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū)。我們時(shí)常對(duì)兵的方面強(qiáng)調(diào)的多，在上下關(guān)系上強(qiáng)調(diào)下面的多，在純結(jié)內(nèi)部關(guān)系上強(qiáng)調(diào)客觀的多。二是感情距離拉大。雖然中隊(duì)干部與大家身處一室，朝夕相處，但無論是什么原因，其它事務(wù)性工作多也好，應(yīng)對(duì)上面檢查所需要做的工作也好，總之還是缺乏與戰(zhàn)士之間的交流，產(chǎn)生了感情隔膜，出現(xiàn)了“離兵”現(xiàn)象。三是信任感出現(xiàn)弱化。有的干部言行不一，要求戰(zhàn)士做到的自己沒有做做到，為戰(zhàn)士保證過的沒有落實(shí)。導(dǎo)制相互之間沒有信任感。四是少數(shù)干部教育管理經(jīng)驗(yàn)不足和自身形象不好與其在密切內(nèi)部關(guān)系中的主導(dǎo)地位不相適應(yīng)。其次，講一下士官、班長存在的問題。一是部分士官、班長骨干的素質(zhì)不強(qiáng)與其在密切內(nèi)部關(guān)系中的“橋梁”作用不相適應(yīng)。二是少數(shù)士官以“官”自居，工作和生活中不能嚴(yán)格要求自己，與戰(zhàn)士玩不到一快、說不到一塊。二是少數(shù)正副班長存在不健康的心理。有的管理方法簡(jiǎn)單粗暴，不尊重士兵的人格尊嚴(yán)，動(dòng)不動(dòng)就污言穢語，挖苦諷刺。傷害士兵的自尊心；有的把打罵體罰當(dāng)成讓士兵聽話服管的手段。對(duì)在訓(xùn)練中反映稍慢、吃苦性差、動(dòng)作不夠規(guī)范、不太服從管理的士兵，不能以正確的態(tài)度面對(duì)。三是有的骨干作用發(fā)揮不夠好，工作中說得多做得少，甚至只說不做。四是有的老兵看不起新兵。另外講一下士兵存在的問題：一是對(duì)部隊(duì)的條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度學(xué)習(xí)不深、了解不透，自由散慢思想嚴(yán)重。二是看問題只看一面，要求決對(duì)公平，只想組織照顧不想組織紀(jì)律。三是少數(shù)戰(zhàn)士服從意識(shí)和吃苦精神不強(qiáng)。有的把干部、班長骨干的嚴(yán)格管理看作是對(duì)自己過不去，要么頂撞，要么裝病，導(dǎo)致與干部、骨干發(fā)生“口角”；有的怕苦怕累，想方設(shè)法回避訓(xùn)練、勞動(dòng)。

那么如何才能讓我們這支部隊(duì)擁有和諧、健康、快樂、相互尊重、相互信任、相互依靠的集體呢。首先做到寬以待人，嚴(yán)于律己。我們生活的世界并非盡善盡美，在我們周圍朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)、部屬和戰(zhàn)友就像自己一樣，也會(huì)不時(shí)地犯這樣那樣的過失或錯(cuò)誤，需要我們以一顆寬容之心給予充分諒解，真心實(shí)意地幫助別人去彌補(bǔ)過失或糾正錯(cuò)誤，而不必時(shí)時(shí)處處與人較真，苛求他人十全十美。

二是要求同存異，共謀發(fā)展。俗話說：“人上一百，形形色色”，在部隊(duì)這個(gè)大家庭里面，由于每位成員的性格、年齡、家庭背景、成長環(huán)境、受教育程度、人生閱歷等條件各不相同，必然造成彼此之間的人生觀、世界觀和價(jià)值觀存在不同程度的差異，以致對(duì)同一事物會(huì)產(chǎn)生不同的看法觀點(diǎn)，這種觀點(diǎn)上的差異表現(xiàn)到工作、學(xué)習(xí)和生活中，就是部隊(duì)成員之間的矛盾和分歧。然而，這種矛盾和分歧不是絕對(duì)的，它通常存在于一定的共性之上，譬如，某陳欽欽與師蘭兩名同志，對(duì)“如何打掃好班內(nèi)衛(wèi)生”存在分歧，一個(gè)認(rèn)為應(yīng)該先擦桌子再掃地。一個(gè)認(rèn)為先掃地再擦桌子。但他們卻共同認(rèn)可“一定要干好這項(xiàng)工作”這個(gè)觀點(diǎn)，因此，只要從存在的共同點(diǎn)出發(fā)，深入分析存在分歧的根本原因，就一定能夠找到解決問題的最佳途徑，如果爭(zhēng)論一直停留在分歧本身，則很容易激化矛盾。

三是要知己知彼，揚(yáng)長避短。“人無完人，金無足赤”，世界上沒有十全十美之人，也沒有一無是處之人，尺有所短，寸有所長，在人與人之間的相處中，要堅(jiān)持常思己過，少論人非，學(xué)會(huì)充分發(fā)現(xiàn)欣賞別人的長處和優(yōu)點(diǎn)，甚至取他人之長補(bǔ)己之短，在工作中要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)去開展工作，揚(yáng)長避短，爭(zhēng)創(chuàng)佳績。一個(gè)單位內(nèi)部成員之間，如果老同志嫌新同志稚嫩，新同志嫌老同志擺資格，部隊(duì)培養(yǎng)的干部嫌大學(xué)生干部眼高手低，大學(xué)生干部嫌部隊(duì)培養(yǎng)干部沒有文化，副職嫌正職沒水平，正職嫌副職添亂，那么，這個(gè)單位就無團(tuán)結(jié)互助可言，事故隱患就會(huì)悄然萌芽。

四是要加強(qiáng)修養(yǎng)，有容乃大。現(xiàn)實(shí)生活中，部隊(duì)成員之間的一些矛盾往往是由于某一方或雙方心胸狹窄、學(xué)識(shí)受限等因素所成造成。與人相處中保持一腔博大胸懷是很重要的，但博大寬廣的胸懷不是天生而來的，可以通過后天鍛煉和培養(yǎng)鑄就而成。這要求我們充分注重加強(qiáng)日常修養(yǎng)和知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷開闊視野，增長學(xué)識(shí)，明辨是非，拋棄狹隘，追求真善美，懂得用正確的觀點(diǎn)和思想去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題并解決問題，最終達(dá)到海納百川，有容乃大的境界。

五是要誠信立身，獲取信任。日常生活中，我們習(xí)慣于把一名交往甚廣、受人歡迎的同志評(píng)價(jià)為“人緣好”或“人氣旺”，這樣的同志通常具有性格外向、誠實(shí)守信、樂于助人、與人為善良等優(yōu)良品質(zhì)，而這些品質(zhì)中最重要的一條就是誠實(shí)守信。一個(gè)人要獲取他人的尊重和信任，首先就要把誠實(shí)守信的作為立身之本，在這基礎(chǔ)之上，勤勉工作，力創(chuàng)佳績，為部隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友爭(zhēng)光添彩。唯有如此，才有可能受到大家的尊重和歡迎。否則，如果在為人處世中經(jīng)常言而無信，且自私自利，斤斤計(jì)較，日久天長后這樣的同志將會(huì)被大家冷落疏遠(yuǎn)。

六是加強(qiáng)溝通。我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)非常重要。

孔子認(rèn)為“巧言令色，鮮矣仁”，主張“君子訥于言，而敏于行”。這雖然與我們今天談的溝通是兩個(gè)層面上的事，但至少是認(rèn)為“多做少說”比“少做多說”要好。而在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，有利于溝通式的多說則是達(dá)到團(tuán)隊(duì)默契的重要一環(huán)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果溝通不好，不僅達(dá)不到默契，無法做到協(xié)調(diào)一致，達(dá)不到預(yù)期的效益，甚至可能造成很大的負(fù)影響。我認(rèn)為相互溝通分為三個(gè)層面：一是管理者與士兵之間的溝通。許多管理者喜歡高高在上，缺乏主動(dòng)與士兵溝通的意識(shí)，凡事喜歡下命令，忽視溝通管理。不知道只有有效的及時(shí)溝通，在責(zé)備的同時(shí)要告知改進(jìn)的方法及奮斗的目標(biāo)，才能既讓他愉快地接受，又不致挫傷積極進(jìn)取的銳氣。二是士兵主動(dòng)與管理者去溝通。一般來說，管理者要考慮的事情很多很雜，許多時(shí)間并不能為自己完全掌控，因此經(jīng)常會(huì)忽視與士兵的溝通。更重要的，管理者在下達(dá)命令讓員工去執(zhí)行后，自己并沒有親自參與到具體工作中去，因此沒有切實(shí)考慮到戰(zhàn)士們所會(huì)遇到的具體問題，總認(rèn)為不會(huì)出現(xiàn)什么差錯(cuò)，導(dǎo)致缺少主動(dòng)與戰(zhàn)士溝通的精神。那受苦的就是執(zhí)行者了。比如我讓王晨去干去統(tǒng)計(jì)一個(gè)數(shù)據(jù)，規(guī)定時(shí)間是第二天早上，可早上執(zhí)勤的、補(bǔ)休的、公差的、看押的，無法及時(shí)完成，她也沒有及時(shí)跟我溝通，那我可能就批評(píng)她，并告訴她把信送給加西亞的故事。所以，戰(zhàn)士尤其應(yīng)該注重與上級(jí)的溝通。作為戰(zhàn)士應(yīng)該有主動(dòng)與管理者溝通的精神，這樣可以彌補(bǔ)管理者因?yàn)楣ぷ鞣泵蜎]有具體參與執(zhí)行工作而忽視的問題。另外，溝通是雙向的，不必要的誤會(huì)都可以在溝通中消除，溝通是雙方的事情，如果任何一方積極主動(dòng)，而另一方消極應(yīng)對(duì)，那么溝通也是不會(huì)成功的。

三是戰(zhàn)士相互之間的溝通。給大家進(jìn)一個(gè)故事：小明第二天就要參加小學(xué)畢業(yè)典禮了，為了把這一美好時(shí)光留在記憶之中，他高高興興上街買了條褲子，可惜褲子長了兩寸。吃晚飯的時(shí)候，趁奶奶、媽媽和嫂子都在場(chǎng)，小明把新買的褲子長兩寸的問題說了一下，飯桌上大家都沒有反應(yīng)。飯后大家都去忙自己的事情，這件事情就沒有再被提起。媽媽睡得比較晚，臨睡前想起兒子明天要穿的褲子還長兩寸，于是就悄悄地一個(gè)人把褲子剪好疊好放回原處。半夜里，狂風(fēng)大作，窗戶“哐”的一聲把嫂子驚醒。嫂子醒來后，突然想到小叔子新買的褲子長兩寸。自己輩分最小，不能讓老人費(fèi)心，怎么得也是自己去做了，于是披衣起床將褲子處理好后才安然入睡。老奶奶覺輕，每天早醒給小孫子做早飯上學(xué)，也想到孫子的褲子長兩寸，于是趁水未開的時(shí)候?qū)π∶鞯难澴幼隽颂幚?。結(jié)果，第二天早晨，小明只好穿著短四寸的褲子去參加畢業(yè)典禮了。一個(gè)團(tuán)隊(duì)僅有少說多做是不夠的，要進(jìn)行充分的溝通，在溝通的基礎(chǔ)上明確各自的任務(wù)和職責(zé)，然后才能分工協(xié)作，才能把大家的力量形成合力。否則的話，團(tuán)員只管低頭拉車，各走各的路，永遠(yuǎn)也不會(huì)形成團(tuán)隊(duì)合力，也就無所謂效益，甚至有可能形成負(fù)效益，就像上述小明的故事一樣。團(tuán)隊(duì)沒有交流溝通，就不可能達(dá)成共識(shí)；沒有共識(shí)，就不可能協(xié)調(diào)一致，就不可有默契；沒有默契，就不能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)績效，也就失去了建立團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。

四是理解性的溝通。美國知名主持人林克萊特一天問一名小朋友：“你長大后想要當(dāng)什么呀？”小朋友天真地回答：“我要當(dāng)飛機(jī)駕駛員！”林克萊特接著問：“如果有一天，你的飛機(jī)飛到太平洋上空所有引擎都熄火了，你會(huì)怎么辦？”小朋友想了說：“我會(huì)先告訴坐在飛機(jī)上的人綁好安全帶，然后我掛上我的降落傘跳出去?！碑?dāng)現(xiàn)場(chǎng)的觀眾笑的東倒西歪時(shí)，林克萊特繼續(xù)注視這孩子，想看看他是不是自作聰明的家伙。沒想到，接著孩子的兩行熱淚奪眶而出，孩子的悲憫之情使得林克萊特覺得他還有更深層的意思沒有表達(dá)，于是林克萊特問他說：“為甚么要這么做？小孩的答案透露出一個(gè)孩子真摯的想法：“我要去拿燃料，我還要回來??！”林克萊特如果在沒有問完之前就按自己設(shè)想的那樣來判斷，那么，他可能就認(rèn)為這個(gè)孩子是個(gè)自以為是、沒有責(zé)任感的家伙。但孩子的眼淚使他繼續(xù)問了下去，也才使人們看到了這是一個(gè)勇敢的、有責(zé)任心的、有悲憫之情的小男孩。在一個(gè)簡(jiǎn)單的電視節(jié)目中就這么容易發(fā)生誤解，可見在一個(gè)復(fù)雜的組織體系中，要避免誤解的發(fā)生是一件多么不容易的事情。我們說：溝通帶來理解，理解帶來合作。如果不能很好地溝通，就無法理解對(duì)方的意圖，而不理解對(duì)方的意圖，就不可能進(jìn)行有效的合作。這對(duì)于管理者來說，尤其重要。一個(gè)溝通良好的團(tuán)隊(duì)可以使所有人員真實(shí)地感受到溝通的快樂和績效。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通，既可以使管理層工作更加輕松，也可以使普通人員大幅度提高工作績效，同時(shí)還可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。上完這一課之后呢，我希望能夠成為大家的知心姐姐，無論工作中、生活中有什么問題都?xì)g迎大家隨時(shí)來找來聊，我會(huì)非常感謝大家對(duì)我的信任的。今天的課就上到這里，謝謝大家，下課。

第五篇：公共關(guān)系心得體會(huì)

公共關(guān)系心得體會(huì)

09機(jī)制1班 柳二猛 4090105126 今年我選修的科目是公共關(guān)系學(xué)，這個(gè)科目雖然聽上去很是枯燥無味，但卻不失為一個(gè)很好的研究課題。據(jù)有些資料顯示公共關(guān)系在國內(nèi)研究的人不多，所以我認(rèn)為這是一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿Φ恼n題，很是值得我們?nèi)ド钊胙芯浚?/p>

公共關(guān)系學(xué)產(chǎn)生于美國，它雖然沒有悠久的歷史，也不具有十分完美的理論體系，但他強(qiáng)有力地促進(jìn)社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展的功能，已日益得到社會(huì)的公認(rèn)。有人說公共關(guān)系學(xué)是管理哲學(xué)，還有人說公共關(guān)系學(xué)是經(jīng)營管理與行政管理的結(jié)合物。真是眾說紛紜，莫衷一是。經(jīng)過長時(shí)間的學(xué)習(xí)，我知道了公共關(guān)系學(xué)其實(shí)是一門新興的邊緣性社會(huì)科學(xué)，它以公共關(guān)系發(fā)生的條件、要素、過程、功能、規(guī)律和方法為自己學(xué)科的研究對(duì)象。

公共關(guān)系字經(jīng)歷的一百多年的歷史長河,一直都在不斷的發(fā)展,人們也不斷的進(jìn)行研究.在現(xiàn)代公共關(guān)系學(xué)中不斷出現(xiàn)新的學(xué)說,(公共關(guān)系),(基礎(chǔ)公共關(guān)系學(xué)),(公共關(guān)系與成功企業(yè)管理)........公共關(guān)系從人與人之間開始向企業(yè)與企業(yè),甚至到國與國之間,可見公共關(guān)系學(xué)已經(jīng)被人們所認(rèn)同. 公共關(guān)系調(diào)研的主要特點(diǎn):公共關(guān)系調(diào)研需要借助的運(yùn)用社會(huì)調(diào)查的很多方法,手段,要求調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性,可靠,準(zhǔn)確,系統(tǒng).在這些方面它同別的調(diào)研有相同之處.但它也具有自身的特點(diǎn),有別于一般的社會(huì)調(diào)研活動(dòng).公共關(guān)系調(diào)研活動(dòng)的主體是某個(gè)組織的公共關(guān)系人員,或該組織所委托的某公司.其對(duì)象主要是該組織的公眾,以及與該組織有關(guān)的各種機(jī)構(gòu),媒體和信息網(wǎng)絡(luò).其目的是根據(jù)不同的需要,了解,辨別很分析該組織的公共關(guān)系信息以及與該組織有直接或間接關(guān)系的各種信息,為該組織的公共關(guān)系工作和各項(xiàng)決策提供服務(wù)

此外,在現(xiàn)代社會(huì)中,任何組織都具有開放性的特點(diǎn)和多種類型的信息來源和接收途徑.公共關(guān)系人員在自己的調(diào)研工作中應(yīng)充分注意和利用組織所擁有的各種信息資源,與組織其他部門的調(diào)研活動(dòng)保持緊密聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)信息的交流和分享.做到這一點(diǎn),公共關(guān)系調(diào)研就事半功倍. 在學(xué)習(xí)中我們了解到公共關(guān)系與市場(chǎng)營銷的關(guān)系是緊密的。但它們之間的區(qū)別也是明顯的。公共關(guān)系工作在企業(yè)中，幾乎與市場(chǎng)營銷融合在一起。換言之，企業(yè)的公共關(guān)系工作幾乎完全為市場(chǎng)營銷活動(dòng)服務(wù)。正如英國公關(guān)專家弗蘭克·杰夫金斯所說：“銷售中的每一個(gè)因素都需要公關(guān)人員來加強(qiáng)、完善”。因此，公共關(guān)系可以涉及市場(chǎng)營銷的各個(gè)角落。它們的聯(lián)系主要在：共同的產(chǎn)生條件——商品生產(chǎn)的高度發(fā)展；共同的指導(dǎo)思想——用戶第一，社會(huì)效益第一；相似的傳播媒介——大眾傳播媒介；市場(chǎng)營銷把公共關(guān)系作為組成部分1.公共關(guān)系與市場(chǎng)營銷的區(qū)別，主要表現(xiàn)在：

（1）范圍不同。市場(chǎng)營銷僅限于企業(yè)生產(chǎn)流通領(lǐng)域，最多不過是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi)，但公共關(guān)系所涉及的是社會(huì)任何一種組織與公眾的關(guān)系。除企業(yè)外，公共關(guān)系還涉及政府、學(xué)校、醫(yī)院等各種組織，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。公共關(guān)系比市場(chǎng)營銷有更廣泛的社會(huì)性，學(xué)科應(yīng)用范圍也更為廣闊。

（2）目的不同。市場(chǎng)營銷的直接目的是銷售產(chǎn)品，從而進(jìn)一步擴(kuò)大贏利，產(chǎn)生企業(yè)效益；公共關(guān)系的目的是樹立組織形象，產(chǎn)生良好的公眾信譽(yù)，從而使組織獲得長足的發(fā)展。

（3）手段不同。市場(chǎng)營銷所采用的手段是價(jià)格、推銷、廣告、包裝、商標(biāo)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、分銷等。這些手段都是緊緊地圍繞著產(chǎn)品銷售的目的。而公共關(guān)系所采用的手段是宣傳資料、各種專題活動(dòng)，如記者招待會(huì)、社會(huì)贊助、典禮儀式、危機(jī)處理等活動(dòng)。

（4）目標(biāo)不同：市場(chǎng)營銷是在一個(gè)長期的基礎(chǔ)上，吸引和滿足顧客，以便贏得一個(gè)組織的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，其基本責(zé)任是建立和維護(hù)一個(gè)組織的產(chǎn)品或服務(wù)市場(chǎng)；公共關(guān)系通過長期努力，贏得組織的良好形象，