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第一篇：健峰培訓(xùn)心得體會(huì)
有幸參加公司組織的健峰管理培訓(xùn)，通過(guò)這次培訓(xùn)有幾點(diǎn)個(gè)人體會(huì)：
一、健全體質(zhì)，超越巔峰。
一切以人為本，管理首先是靠人去管，一個(gè)沒(méi)有健全體質(zhì)的人，往往做事心有余而力不足，也很難成功；有位醫(yī)學(xué)家說(shuō)過(guò)：“健康是1，而財(cái)富、地位、榮譽(yù)、事業(yè)等等都是后面的0，如果前面的1不存在了，后面再多的0也沒(méi)有任何意義。在健峰，不管刮風(fēng)下雨，都堅(jiān)持對(duì)學(xué)員的晨練，就是為了提高學(xué)員的體質(zhì)，造就一個(gè)健康的體魄。我們公司每年都舉行拔河比賽、乒乓球比賽，這與健峰的理念是如出一轍的，它在豐富職工業(yè)余生活的同時(shí)，更倡導(dǎo)了一種全面健身的生活方式。
二、感恩的心。
在健峰這個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)境中，我們每天都會(huì)聽(tīng)到許多感恩的話語(yǔ)和看到感恩的動(dòng)作。如晨練時(shí)：“感謝有你，有你真好”；早餐時(shí)，服務(wù)天使問(wèn)候：“早上好”；上下課時(shí)向老師鞠躬致謝。我們每個(gè)人都應(yīng)懷有一顆感恩的心，當(dāng)我們?cè)诠ぷ骰蛏钪杏龅嚼щy和問(wèn)題時(shí)，總會(huì)有人向你伸出關(guān)愛(ài)之手，我們就學(xué)會(huì)了感謝朋友相助之恩；當(dāng)企業(yè)為我們提供這樣好的工作和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)時(shí)，我們就得學(xué)會(huì)報(bào)答企業(yè)。
三、團(tuán)隊(duì)精神。
雖然我們都是來(lái)自中輝這個(gè)大家庭，但彼此都來(lái)自不同的部門(mén)、班組，因而相互之間都比較生疏；但一去健峰，這種陌生感就完全消除了，從寢室到教室，從餐廳到多功能廳，大家相互團(tuán)結(jié)，相互幫助，特別是小組比賽中，我們各小組都表現(xiàn)得非常團(tuán)結(jié)、協(xié)作，體現(xiàn)了我們中輝人的團(tuán)結(jié)、拼搏、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。正所謂“一根筷子易折，一把筷子不易折”，當(dāng)我們回到自己的工作崗位，同樣做到這樣，才能建立一個(gè)更加和諧的班組，我們的團(tuán)隊(duì)才更有戰(zhàn)斗力。
四、環(huán)境對(duì)人的感化。
走進(jìn)健峰，一切都是那樣的井然有序。健峰是一個(gè)知名的企管機(jī)構(gòu)，這里全國(guó)各地的學(xué)員匯聚一堂，這里沒(méi)有成文的規(guī)定，卻做得比成文規(guī)定還好。特別是衛(wèi)生間是那樣的干凈、整潔，卻看不到一個(gè)保潔員和一樣清潔工具；煙蒂熄滅在煙灰缸中；看不到注意環(huán)境之類(lèi)的提醒語(yǔ)，卻看到了“每天進(jìn)步一點(diǎn)電，每天都是新起點(diǎn)”激勵(lì)語(yǔ)。在健峰，我們每位中輝學(xué)員都做得很好，回到自己的崗位后，我們能否堅(jiān)持這樣的優(yōu)良作風(fēng)，用自己的行動(dòng)感化身邊的人！
五、智庫(kù)分享。
“認(rèn)識(shí)最重要的不是所站得位置，而是所朝的方向”、“要追趕工作，不要被工作追趕”；對(duì)這兩句話，我個(gè)人理解為，不管你現(xiàn)在在做什么工作，首先得找準(zhǔn)方向，只有方向正確了，才能通過(guò)達(dá)到成功的彼岸；工作中要學(xué)會(huì)主動(dòng)，做事要先有準(zhǔn)備，工作做上前，這樣工作起來(lái)才會(huì)得心應(yīng)手。其實(shí)這種智庫(kù)分享在我們中輝也是有的，就在于我們平時(shí)有沒(méi)有關(guān)注。
六、企業(yè)文化。
早會(huì)，在健峰看到阿姨們做早會(huì)，確實(shí)讓人大開(kāi)眼界，一個(gè)小小的食堂團(tuán)隊(duì)，能夠把他們那種雄心壯志、堅(jiān)忍卓絕表現(xiàn)的淋漓盡致，讓我們深感慚愧。校歌，歌聲歡快明朗，鼓舞士氣，使人精神振奮。正如曲中所唱“士氣要高昂，熱血要滾燙”我們要用滿腔的熱情投入到工作中去，創(chuàng)造我們的未來(lái)，創(chuàng)造我們的幸福。我想在不久的將來(lái)，我們企業(yè)也將有自己的歌曲，一起唱響中輝。
此次培訓(xùn)雖然只有三天，可我們?nèi)w學(xué)員帶著渴望之心欣然而去，滿載而歸。
第二篇：過(guò)程開(kāi)發(fā)控制
南 京 東 眾
NANJING DONGZHONG 程序文件
過(guò)程開(kāi)發(fā)程序DZ-QSF·3·015 版本：1.01
1. 目的
為了保證新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)滿足客戶(hù)進(jìn)度及質(zhì)量要求，對(duì)過(guò)程開(kāi)發(fā)進(jìn)行有效控制；
2.適用范圍
適用于新產(chǎn)品裝配工藝的過(guò)程開(kāi)發(fā)；
3.定義
控制計(jì)劃：是對(duì)用于控制生產(chǎn)零件和過(guò)程體系的文字描述；
4.責(zé)任
4.1 項(xiàng)目小組：負(fù)責(zé)產(chǎn)品過(guò)程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的策劃、具體設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)工作、評(píng)審、驗(yàn)證及確認(rèn)工作；負(fù)責(zé)向公司高層匯報(bào)開(kāi)發(fā)進(jìn)度；負(fù)責(zé)特殊特性的開(kāi)發(fā)和特殊工序的確定；P-FMEA的開(kāi)發(fā)和評(píng)審；制定措施優(yōu)先解決風(fēng)險(xiǎn)大的潛在失效模式；制定和評(píng)審新產(chǎn)品；
4.2 工藝質(zhì)量部：負(fù)責(zé)過(guò)往缺陷信息作為項(xiàng)目的輸入；負(fù)責(zé)客戶(hù)批準(zhǔn)資料的提交以及與客戶(hù)和內(nèi)部的溝通聯(lián)絡(luò)；負(fù)責(zé)新產(chǎn)品小批量的試制工作；
4.3 商務(wù)部：負(fù)責(zé)提供開(kāi)發(fā)項(xiàng)目與客戶(hù)相關(guān)的資料；
4.4 物流部：負(fù)責(zé)進(jìn)貨收料時(shí)不合格品的標(biāo)識(shí)、隔離、上報(bào)、記錄；
5.程序
5.1項(xiàng)目任務(wù)書(shū)
根據(jù)《客戶(hù)任務(wù)書(shū)》，編制公司《新產(chǎn)品項(xiàng)目任務(wù)書(shū)》；
5.2 過(guò)程策劃
5.2.1 項(xiàng)目小組成立
項(xiàng)目小組由工藝質(zhì)量部牽頭成立。由工藝質(zhì)量部、生產(chǎn)運(yùn)作部、物流部、商務(wù)部的人員組成，必要時(shí)邀請(qǐng)外部客戶(hù)代表參加，并編制《項(xiàng)目組員職責(zé)表》。組長(zhǎng)由工藝質(zhì)量部的工藝工程師擔(dān)任，項(xiàng)目小組經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；
5.2.2產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃表
《產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃表》由項(xiàng)目小組組長(zhǎng)（即工藝工程師編制），經(jīng)小組討論確定，由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；開(kāi)發(fā)計(jì)劃分以下幾個(gè)階段：模具商交樣階段（VFF階段）、批量試裝階段（PVS階段）、零批量試生產(chǎn)階段（0S階段）、批量投產(chǎn)的認(rèn)可階段（SF階段）、起步生產(chǎn)階段（SOP階段）。在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中，必須對(duì)里程碑時(shí)刻（項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)）進(jìn)行評(píng)審，落實(shí)完成情況和改進(jìn)措施。
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5.2.3 工裝設(shè)備設(shè)計(jì)
5.2.3.1 開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)是將顧客的要求轉(zhuǎn)化為工藝設(shè)計(jì)的方案。由工藝質(zhì)量部的工藝工程師負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目小組成員或其他相關(guān)人員來(lái)完成該項(xiàng)工作。其內(nèi)容有：工裝夾具設(shè)計(jì)及圖紙、工藝流程圖規(guī)劃；
5.2.3.2 按照上海大眾提供的Catia數(shù)模圖以及動(dòng)力總成實(shí)物，對(duì)工裝托盤(pán)進(jìn)行設(shè)計(jì)，并列出《工裝設(shè)計(jì)圖紙清單》；
5.2.3.3 按照PDM圖要求，對(duì)新增的設(shè)備工具進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并列出《設(shè)備工具清單》；
5.2.4 初始物料清單
根據(jù)《上海大眾整車(chē)零部件清單》，工藝質(zhì)量部負(fù)責(zé)提取公司新產(chǎn)品所裝配的零部件《初始物料清單》；
5.2.5產(chǎn)品特殊特性（KPC）
依據(jù)客戶(hù)提供的圖紙及技術(shù)要求，工藝質(zhì)量部編制公司新產(chǎn)品《產(chǎn)品特殊特性清單》；
5.2.6 物流部按照《初始物料清單》，規(guī)劃《初始場(chǎng)地平面布置圖》
5.3 模具商交樣階段（VFF階段）
5.3.1 過(guò)程流程圖
按工序進(jìn)行編寫(xiě)，能反映產(chǎn)品特殊特性（KPC）在工序中的位置。工序編號(hào)必須與控制計(jì)劃一致；
5.3.2 過(guò)程失效模式及其后果分析（PFMEA）
PFMEA由項(xiàng)目小組集體討論進(jìn)行。分析時(shí)要包括過(guò)程的每一個(gè)工序，對(duì)特殊特性必須進(jìn)行分析，并做出標(biāo)志。具體操作按《過(guò)程失效模式及其后果分析》進(jìn)行；
5.3.3 控制計(jì)劃
《控制計(jì)劃》由項(xiàng)目小組按照工序編寫(xiě)，相同的操作可以采用原有的《控制計(jì)劃》。工序的控制項(xiàng)目必須明確，可操作性強(qiáng)。每項(xiàng)控制必須按表格的要求認(rèn)真填寫(xiě)?！犊刂朴?jì)劃》要經(jīng)過(guò)項(xiàng)目小組討論簽字確認(rèn)后生效?！犊刂朴?jì)劃》必須發(fā)到車(chē)間操作現(xiàn)場(chǎng)，使操作者便于得到；
5.3.4 產(chǎn)品試裝
工藝質(zhì)量部按照《新產(chǎn)品項(xiàng)目任務(wù)書(shū)》對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行試裝；
5.3.5 產(chǎn)品審核報(bào)告
樣件產(chǎn)品審核報(bào)告由項(xiàng)目小組根據(jù)控制計(jì)劃的要求執(zhí)行，報(bào)告格式根據(jù)顧客的要求沒(méi)有統(tǒng)一的樣式。
5.3.6 工裝設(shè)備驗(yàn)證
對(duì)新增的工裝進(jìn)行制作，安裝；組織小組成員對(duì)其進(jìn)行驗(yàn)收，并填寫(xiě)《工裝驗(yàn)收單》；
5.3.7 按照PDM圖要求，編寫(xiě)《裝配工藝》；
5.3.8 測(cè)量系統(tǒng)分析計(jì)劃
測(cè)量系統(tǒng)分析計(jì)劃由工藝質(zhì)量部根據(jù)產(chǎn)品的測(cè)量要求負(fù)責(zé)制定。其目的是保證量具的準(zhǔn)確性、重復(fù)性、再現(xiàn)性與備用量具的相關(guān)性。具體見(jiàn)《測(cè)量系統(tǒng)分析手冊(cè)》；
5.3.9 項(xiàng)目小組在模具商交樣階段的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，向公司經(jīng)理匯報(bào)工作；
5.4 批量試裝階段（PVS階段）
5.4.1 根據(jù)《初始物料清單》，對(duì)零部件進(jìn)行裝配，并確定《項(xiàng)目物料清單》；
5.4.2 工藝質(zhì)量部在新產(chǎn)品裝配過(guò)程中，對(duì)產(chǎn)品扭矩進(jìn)行記錄，并填寫(xiě)在《扭矩記錄單》上；
5.4.3 匯總產(chǎn)品審核問(wèn)題、客戶(hù)問(wèn)題反饋，并記錄在《問(wèn)題清單》上，針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析，提交措施以及時(shí)間節(jié)點(diǎn)，后續(xù)的跟蹤情況；
5.4.4 工藝質(zhì)量部按照裝配的實(shí)際情況，完善《設(shè)備工具清單》；
5.4.5 工藝質(zhì)量部按照PDM圖要求以及實(shí)際裝配的情況，編寫(xiě)《SOS文件》；
5.4.6 工藝質(zhì)量部按照PDM圖要求，編制《QRK檢驗(yàn)規(guī)范》；
5.4.7 工裝夾具的購(gòu)置及安裝，并逐一進(jìn)行驗(yàn)證，填寫(xiě)《工裝驗(yàn)證報(bào)告》；
5.5 零批量試生產(chǎn)階段（0S階段）
5.5.1 人員培訓(xùn)情況進(jìn)行考核；
5.5.2 《SOS文件》驗(yàn)證以及完善；
5.5.3 線邊物料上線驗(yàn)證及完善；
5.6 批量投產(chǎn)的認(rèn)可階段（SF階段）
5.6.1 產(chǎn)品審核，小批量生產(chǎn)的產(chǎn)品認(rèn)證；
5.6.2 將項(xiàng)目階段的所有文件進(jìn)行整理下發(fā)至相關(guān)部門(mén)；
6.7 起步生產(chǎn)階段（SOP階段）
6.7.1項(xiàng)目總結(jié)
6. 存檔文件
7.評(píng)審與更改
8.分發(fā)
9.附件
《新產(chǎn)品項(xiàng)目任務(wù)書(shū)》
《項(xiàng)目組員職責(zé)表》
《產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃表》
《工裝設(shè)計(jì)圖紙清單》
《設(shè)備工具清單》
《裝配工藝》
《初始物料清單》
《初始場(chǎng)地平面布置圖》
《產(chǎn)品特殊特性清單》
《過(guò)程失效模式及其后果分析》
《控制計(jì)劃》
《工裝驗(yàn)收單》
《項(xiàng)目物料清單》
《SOS文件》
《QRK檢驗(yàn)規(guī)范》
編制：
日期：審核:期：
批準(zhǔn)：期： 日日
第三篇：關(guān)于過(guò)程控制培訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得
關(guān)于過(guò)程控制培訓(xùn)的
學(xué)習(xí)心得
為了提高在線工藝質(zhì)量過(guò)程控制水平，過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控中能有目的地進(jìn)行控制和指導(dǎo)生產(chǎn)，工藝品質(zhì)部一行9人參加了庫(kù)得克在昆明組織的統(tǒng)計(jì)過(guò)程培訓(xùn)，于9月13日-19日進(jìn)行了為期一周的學(xué)習(xí)，通過(guò)此次學(xué)習(xí)我們收獲不少，主要有以下幾點(diǎn)心得。
一、 過(guò)程控制必須逐步推行全面質(zhì)量管理，進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)。
目前，無(wú)論是車(chē)間機(jī)臺(tái)操作人員還是設(shè)備維護(hù)人員等都對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)工作起著重要的支撐作用。應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，質(zhì)量檢驗(yàn)與控制是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不僅僅事關(guān)檢驗(yàn)員的工作，更是全體員工的責(zé)任，過(guò)程檢驗(yàn)工作的成效好壞，很大部分都一定程度上來(lái)自于其他部門(mén)和員工的大力支持配合。因此，不斷強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)全體員工質(zhì)量維護(hù)的積極性，才能使過(guò)程質(zhì)量控制取得應(yīng)有的成效。為此，必須逐步推行面質(zhì)量管理理念，提升全員主動(dòng)參質(zhì)量檢驗(yàn)與維護(hù)工作的熱情，這樣才能使我們的產(chǎn)品遠(yuǎn)離質(zhì)量缺陷。
二、質(zhì)量管理上水平需逐步建立一套過(guò)程質(zhì)量智能判斷系統(tǒng)。 當(dāng)前，因在線自動(dòng)診斷系統(tǒng)不完善，一部分在線檢測(cè)設(shè)備和儀器儀表的準(zhǔn)確性，還只能依靠人工檢驗(yàn)來(lái)測(cè)定與校準(zhǔn)，不僅工作量大，而且存在一定的滯后性。過(guò)程中要積極借助現(xiàn)有SPC技術(shù)的全面應(yīng)用，積極加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析，充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，逐步建立在
線產(chǎn)品質(zhì)量智能判斷系統(tǒng)，逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)過(guò)程生產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行預(yù)測(cè)、預(yù)警、預(yù)防，這才是真正意義上的質(zhì)量關(guān)口前移。
參加培訓(xùn)人員：蔣學(xué)勇、李春秀、王文芬、羅先媛、姚紅英
冉純成、劉國(guó)珍、魯宏芳、劉妮
二一0年九月二十一日
第四篇：班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的'成敗，只有班組充滿了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力。
一個(gè)班組是一條工作鏈或一條服務(wù)鏈。一個(gè)企業(yè)的基層管理者如果像一個(gè)混凝土柱子，班組長(zhǎng)就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內(nèi)，緊密的連接著石子和沙子，真正起到自己的作用，構(gòu)建起來(lái)的柱子才會(huì)更堅(jiān)固，才能經(jīng)得起暴風(fēng)雨的洗禮。
班組長(zhǎng)作為一個(gè)企業(yè)的基層管理要做到上對(duì)上司負(fù)責(zé)，下對(duì)員工負(fù)責(zé)，班組長(zhǎng)既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶，時(shí)常的工作中擔(dān)任著管理和被管理的角色。班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長(zhǎng)，班組長(zhǎng)是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人，屬于兵頭將尾，是一支數(shù)量非常龐大的隊(duì)伍，也是質(zhì)量、成本、產(chǎn)量指標(biāo)達(dá)成的最直接的責(zé)任者，是班組的主心骨和帶頭人。
作為一名班組日常勤務(wù)的直接指揮和組織者，不應(yīng)該僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上，應(yīng)該業(yè)務(wù)技術(shù)術(shù)培訓(xùn)以及安全操作，任務(wù)執(zhí)行力度，團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)等充分發(fā)揮出班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用。在工作中班組長(zhǎng)應(yīng)保持健康的心態(tài)和寬闊的胸懷，正確對(duì)待下屬和上級(jí)，要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，敢于直面問(wèn)題，勇于解決問(wèn)題，才能在化解矛盾和解決問(wèn)題中實(shí)現(xiàn)新的突破，在解決難題中求深造，在克服困難中前進(jìn)，并不斷地進(jìn)行知識(shí)更新。
作為班組長(zhǎng)要有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和組織能力，有較清晰的管理思路，協(xié)調(diào)能力和溝通能力強(qiáng)。在工作中要做到多請(qǐng)示，多匯報(bào)；多學(xué)習(xí)，多實(shí)踮；多發(fā)現(xiàn)，多整改；多溝通，多討論；多創(chuàng)新，多論證。對(duì)員工在工作、生活上多加關(guān)心和了解，讓員工自然的感受到你的熱情，感覺(jué)到集體的溫馨，從而加強(qiáng)員工的責(zé)任感，榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神，培養(yǎng)隊(duì)伍的凝聚力，發(fā)揚(yáng)我們優(yōu)良的傳統(tǒng)能吃苦，肯奉獻(xiàn)，干打硬仗；聚人心，勇進(jìn)取，爭(zhēng)創(chuàng)一流。
在工作中對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)安全要嚴(yán)格監(jiān)督，嚴(yán)格要求，發(fā)現(xiàn)問(wèn)提要及時(shí)提出提出問(wèn)題，匯報(bào)問(wèn)題，解決問(wèn)題。始終堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主，綜合治理，持續(xù)發(fā)展的發(fā)展思路。增強(qiáng)安全生產(chǎn)防范意識(shí)，嚴(yán)格按照生產(chǎn)流程和職責(zé)進(jìn)行安全生產(chǎn)，做好現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤崗位安全生產(chǎn)責(zé)任人的工作。勇于去承擔(dān)工作中的責(zé)任，不拖拉，不隱瞞，不誤報(bào)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和批評(píng)。勤務(wù)工作中要獎(jiǎng)罰分明，不講哥們主義，不講個(gè)人主義，事實(shí)求是，立場(chǎng)堅(jiān)決，目標(biāo)明確。
在工作計(jì)劃中要從實(shí)際出發(fā)，計(jì)劃要有可行性，不盲目決定和執(zhí)行，多征求隊(duì)員的意見(jiàn)。對(duì)于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題，要仔細(xì)認(rèn)真分析清事物的本質(zhì)，查找生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的薄弱點(diǎn)，提出合理化建議，制定符合生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的計(jì)劃，帶頭和監(jiān)督進(jìn)行實(shí)施。
在生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能方面，要熟練掌握各種設(shè)備設(shè)施的性能，技術(shù)操作要求和維護(hù)技術(shù)要求。作名業(yè)務(wù)技能能手，可以拿得出，用的上。在新人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)中，要嚴(yán)格要求，嚴(yán)格執(zhí)行，把自己掌握的知識(shí)技能傳授于他人，要充分發(fā)揮以老帶新的優(yōu)良作風(fēng)。
經(jīng)過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺，懂得了，什么事班組長(zhǎng)？班組長(zhǎng)在基層管理中的作用是什么？怎么樣才能做好一名班組長(zhǎng)？班組長(zhǎng)在管理中所承擔(dān)的責(zé)任的重要性。在以后的工作中我會(huì)努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，用實(shí)際行動(dòng)說(shuō)話。
第五篇：班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)
根據(jù)廠里的安排，我被派去技師學(xué)校參加班組長(zhǎng)第四期培訓(xùn)班。在半個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)聽(tīng)課，拓展訓(xùn)練和自學(xué)的形式，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)班組長(zhǎng)管理的知識(shí)，并和大家互相交流班組管理經(jīng)驗(yàn)。借此機(jī)會(huì)我就這次培訓(xùn)說(shuō)說(shuō)自己的三點(diǎn)看法。
第一點(diǎn)管理的目的
通過(guò)這次培訓(xùn)讓我對(duì)班組長(zhǎng)這一崗位的使命和職責(zé)有了更加深入的了解，使我深刻地體會(huì)到，班組長(zhǎng)必須自律，嚴(yán)格要求、管理自己，只有自己做到了，才能對(duì)他人嚴(yán)格要求，才能對(duì)工作進(jìn)行嚴(yán)格管理。此外，班組長(zhǎng)還要努力使自己成為班組的榜樣，因?yàn)榘嘟M長(zhǎng)的一言一行影響著班組成員的意識(shí)和行為。班組長(zhǎng)要吃苦耐勞、克己奉公、身先士卒，在技術(shù)上做到能手，在人品上做到優(yōu)良，這樣才能讓班組成員心悅誠(chéng)服、聽(tīng)從指揮。
班長(zhǎng)，不是坐享其成的，而是勞心勞力的。班組管理中，班長(zhǎng)要用人格的力量來(lái)影響人，要先人后己，班長(zhǎng)不但自身綜合素質(zhì)要提升，還要不斷的提高班組職工的綜合素質(zhì)，合理安排工作，搞好班組的勞動(dòng)分工與協(xié)作，更好的努力完善自己的崗位工作。
第二點(diǎn)溝通的目的
我認(rèn)為要由一名普通的班組長(zhǎng)成為一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng)，把班組的各項(xiàng)任完成得盡善盡美，把各項(xiàng)工作做得保質(zhì)保量，"嚴(yán)管厚愛(ài)"是十分必要的。是班組安全的第一責(zé)任人，也是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的中堅(jiān)力量。班組長(zhǎng)自身素質(zhì)的好壞和個(gè)人管理水平的高低，直接影響著班組的整體水平。在工作上廣泛聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，集思廣益，實(shí)現(xiàn)管理的民主化、人性化。
班長(zhǎng)有必要學(xué)習(xí)溝通技巧，在工作中要學(xué)會(huì)堅(jiān)持多表?yè)P(yáng)，少批評(píng)，以理服人?；ハ嘀С?，互相關(guān)心。做員工的貼心人，這樣才能增強(qiáng)班組凝聚力，團(tuán)結(jié)全班員工搞好班組工作。
