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5月中旬，我們帶著組織的期望，帶著對清華的神往，帶著對知識的渴求，一行39位學員參加了清華大學---淮陰區(qū)社會管理創(chuàng)新高級研修班的學習，通過一周的培訓，認真聆聽了9位大師的精心講授，完成了全部專題的學習，全部順利結(jié)業(yè)，值此回顧培訓歷程、盤點學習收獲、籌劃工作之際，我們既感動于組織上的關心和領導們的關懷，又感慨于時光的短暫和友情的珍貴?？偨Y(jié)整個學習生活，自己心得如下：
三個學會：
一、學會如何學習。
平時總是以工作忙、沒時間學習為理由，為自己學習少找借口。實際上是對學習重要性的認識不到位，片面地認為只要把工作做好就行了，學不學關系不大。同時也是自己不懂如何學習。對此，首先要根據(jù)自己工作實際，帶著問題學習，不要毫無目的亂學。有針對性學，學以致用。其次要學會“知之為知之，不知百度知”，學會利用現(xiàn)代網(wǎng)絡工具，幫助學習。
二、學會反思問題。
通過戴宛辛博士對《管理溝通實務》的講授，讓我對現(xiàn)在多如牛毛的懲罰制度進行了反思。重懲輕獎只會讓職工帶著情緒工作，出工不出力，導致事與愿違，未能達到所想目的。一旦要懲罰，就會造成打擊面過大，難以執(zhí)行。這就是所謂的“扣分懲罰造成挫折感，加分獎勵形成成功感”。這要求領導既要知曉領導力是正向的、非強制的和增效的意義，又要學會將領導超越管理、超越個人魅力。做到領導與管理相互協(xié)同互補，從而解決思想上不同心，工作上不合力的局面。通過涂光晉教授《政府危機管理與媒體策略》的學習，讓我反思了本鄉(xiāng)潛在的危機，特別是因工作方式不當可能引發(fā)的危機。因為在基層工作時間久，工作壓力特別大，加之有時群眾不理解。對待群眾的情緒就會慢慢變得急躁，干群關系就會日益緊張。所以一要學會傾聽群眾的發(fā)泄，不橫加指責。二要學會動之以情，曉之以理。做到“好話一句三冬暖，惡言一句三伏寒”。再次做到將直接利益人和間接利益人分開處理。通過學習領導語言表達和藝術(shù)，明白一個人不但要認真工作，也要學會表達所思所想。讓領導知曉自己內(nèi)心的想法，讓職工明白自己的良好愿望，讓群眾感受自己的良苦用心，更好地以自身形象推動工作的開展。
三、學會如何生活。
通過李普大使《正能量與健康新思維》的學習。知道了善待他人也是善待自己。善待自己要學會自我解壓，保持良好的心態(tài)。“心態(tài)好事業(yè)不成也成，心態(tài)壞事業(yè)不敗也敗”。善待他人，要會發(fā)現(xiàn)他人的亮點，學會贊美他人，對待他人要會寬容。我們時刻都要發(fā)正念：贊美、鼓勵、感恩、分享、寬恕、愛!
三個收獲：
一、提高理論水平，更新科學理念。
通過學習董曉宇教授的《公共管理理論與實踐前沿》，充分認識到在市場經(jīng)濟條件下，如何轉(zhuǎn)變政府職能和干部作風，建立從管制型政府轉(zhuǎn)向服務型、法治型政府的重要性和必要性，特別是我們要善于運用公共管理理論，結(jié)合自己的工作實際，認真分析、科學決策，從經(jīng)驗式的直覺做法轉(zhuǎn)變到理性的、規(guī)范的管理方式上來。
二、完善知識結(jié)構(gòu)，開闊工作思路。
這次學習時間雖然不長，但是通過接觸了大量公共行政管理領域的前沿理論和管理經(jīng)驗，我總感覺到自己的知識結(jié)構(gòu)得到了一些整合與改進，工作觀念、思想意識已經(jīng)從單一的行政業(yè)務中超脫出來，從宏觀的、高層次的角度去看問題，工作思路和視野更加開闊。公共行政管理需要我們在各自的崗位和實際工作中逐步改變過去簡單、粗放的做法，不管是決策還是執(zhí)行，都需要更加精細的分析和操作方法。
三、打破思維定式，樹立創(chuàng)新精神。
面對新形勢，面對一個多元化的新時代，我們必須跳出固有的思維模式，跳出淮安看淮陰，跳出江蘇看淮陰，跳出全國看淮陰。我們既學會用邏輯思維看問題，又要學會用形象思維想問題，牢固樹立與時俱進的創(chuàng)新觀念，否則將會被時代淘汰。因此，要重新審視和確立自己的角色，找準定位，按照市場經(jīng)濟的運行規(guī)則和相關的法律法規(guī)來規(guī)范我們的行政行為。從服務型政府的角度，適時調(diào)整自己的思想觀念、思維方式和工作方法，創(chuàng)新思路，創(chuàng)新理念，不斷適應新形勢和新任務的需要，助推淮陰區(qū)在特定時期各項工作的健康快速發(fā)展。
六個增強：
一、增強了發(fā)展意識。
通過學習劉xx教授的《當前宏觀經(jīng)濟形勢分析》后，更清楚發(fā)展是解決當前所有難題的根本手段。作為領導者，最重要的是必須要激發(fā)奮勇爭先的膽識氣魄，用發(fā)展提升實力，用發(fā)展鼓舞士氣，用發(fā)展凝聚人心。堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，促進城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展，改變農(nóng)村落后面貌;要更加關注“三農(nóng)”問題特別是要解決民生問題，讓人民群眾共享發(fā)展成果;要大膽調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，舉全鄉(xiāng)之力、借全民之智，大干快上，努力引進一批高、大、新、外項目，催生一批競爭力強的產(chǎn)業(yè)集群;探索經(jīng)濟有效、社會公平、環(huán)境友好的發(fā)展路徑。
二、增強了公仆意識。
通過學習姜平教授的《加強改進新形勢下群眾工作》后，我們黨員干部要把了解民生、關注民生、改善民生作為增強公仆意識的動力源泉，盡心竭力為人民群眾做好事、辦實事、解難事，使人民群眾得到更多實惠，盡享社會改革發(fā)展成果;把求真務實作為增強公仆意識的重要途徑，帶領人民群眾尋找致富之路、打開致富之門，促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和社會進步;把常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心作為增強公仆意識的關鍵環(huán)節(jié)，力戒浮躁，力戒空談。特別是黨政干部，要堅決摒棄官僚主義思想，從根本上徹底改變衙門作風，以求真務實的態(tài)度樹立一種全新的公仆理念，愛崗敬業(yè)就是愛護自己。推諉扯皮就是推翻自己，遵紀守法就是尊重自己，損人利已就是損害自己;開拓創(chuàng)新就是開發(fā)自己，不思進取就是否定自己;發(fā)奮努力就是發(fā)展自己，消極怠慢就是消滅自己。
三、增強了危機意識。
孟子曰：“生于憂患，死于安樂”。特別是通過學習孫立平教授的《當前中國的社會問題和社會管理》后，我們更加清楚了當前我國社會矛盾的十分復雜、嚴峻、尖銳。加之遺留問題多，解決難度大。這些形勢要求我們必須增強危機意識，才能使我們清醒地面對現(xiàn)實、應對未來，能使我們始終保持思危奮進的精神狀態(tài)去努力工作。思危所以危則安，思苦所以苦則甘，思亂所以亂則治。
四、增強了責任意識。
劉xx教授的《科學發(fā)展觀與領導干部素質(zhì)的提升》一書告訴我們：領導就是楷模，領導就是責任。增強責任意識就是要求我們各級領導干部要自覺把工作做好、把隊伍管好、把形象樹好，積極營造以服務為本、以事業(yè)為重、以奉獻為樂、以發(fā)展為榮的濃厚氛圍，樹立機關奮發(fā)有為、恪盡職守的良好形象。與此同時，我們也要堅決克服自滿自足、消極畏難的思想情緒，進一步振奮精神、開拓進取、發(fā)展自己。只有這樣，我們才不會喪失機遇，才能夠成就一番事業(yè)。
五、增強了大局意識。
在新一輪的偉大實踐中，作為領導干部我們必須善于從宏觀戰(zhàn)略的高度去觀察、思考和解決問題，立意高遠、把握大局，不斷增強謀劃、駕馭全局的能力，尋求和把握上情與下情、全局與局部、宏觀與微觀、長遠與現(xiàn)實、需要與可能的最佳結(jié)合點，創(chuàng)造性地闖出一條符合自身實際的發(fā)展路子。因此，一定要樹立“發(fā)展為重，發(fā)展為大”的大局意識，自覺以服務大局為榮，以自私自利為恥，帶頭解放思想、著眼未來，把思想統(tǒng)一到實現(xiàn)淮陰又好又快、更好更快的發(fā)展大局上來。
六、增強了法制意識。
通過相關課程的學習，使我懂得在工作中要學法、依法、守法并用法律武器解決實際問題，提高正確處理矛盾的能力。
帶著一份思考，一份留戀，告別了清華，回到了自己的工作崗位。路雖遠，行則將至;事雖難，做則必成。在今后的工作和生活中，我將秉承“自強不息、厚德載物”的清華校訓、“行勝于言”的清華校風和“愛國、實干、追求完美”的清華精神去努力，去實踐，去創(chuàng)造屬于自己事業(yè)，為淮陰的發(fā)展做出自己最大的努力!
