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第一篇：聚成培訓(xùn)心得體會(huì)

真正的領(lǐng)導(dǎo)者不是從教室里走出來(lái)的，而是在充滿艱難險(xiǎn)阻的環(huán)境中，結(jié)合理論知識(shí)不斷探索，不斷實(shí)踐而成就的。雖然“實(shí)踐”是提升領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵，但并非誰(shuí)實(shí)踐得越多，誰(shuí)的領(lǐng)導(dǎo)力就越高?！靶袆?dòng)”能夠給予人多少，取決于我們?cè)凇胺此肌鄙匣ㄙM(fèi)的努力。將“行動(dòng)”與“反思”整合在一起便形成了一種全新的學(xué)習(xí)方式――“行動(dòng)學(xué)習(xí)法”。

11月6日下午，聚成商學(xué)院培訓(xùn)發(fā)展總監(jiān)張煜原為公司總監(jiān)級(jí)干部帶來(lái)了一場(chǎng)別開生面的“有效溝通?行動(dòng)學(xué)習(xí)式”培訓(xùn)，張煜原總監(jiān)擔(dān)任此次培訓(xùn)的催化師，他以創(chuàng)新的培訓(xùn)形式以及充滿激情的分享受到了大家的歡迎，每到精彩之處培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)都會(huì)響起熱烈的掌聲。

培訓(xùn)一開始，大家就分為五個(gè)隊(duì)，他們分別是華納隊(duì)、爺們隊(duì)、女漢子隊(duì)、三羊隊(duì)以及殺手锏隊(duì)，每個(gè)隊(duì)都結(jié)合自己的工作針對(duì)“溝通”提出三個(gè)經(jīng)常遇到的棘手問(wèn)題，最后，通過(guò)張老師的引導(dǎo)，通過(guò)趣味投票的設(shè)計(jì)，“溝通頻道不對(duì)、與沒(méi)有責(zé)任感的人溝通，很容易被踢皮球、面對(duì)同樣的事情立場(chǎng)不一致、溝通對(duì)象不回應(yīng)、跨領(lǐng)域溝通容易出現(xiàn)問(wèn)題”這五個(gè)問(wèn)題被公認(rèn)為最需迫切解決的溝通難題。

華納隊(duì)張興華、三羊隊(duì)杜榮、殺手锏隊(duì)魏淶分別就如何解決溝通中遇到的問(wèn)題進(jìn)行分享

接下來(lái)，每個(gè)隊(duì)又針對(duì)提出的問(wèn)題討論解決方案，最后張老師結(jié)合大家的方案作出了提煉和精彩的總結(jié)。首先，要從廣義的理念來(lái)理解“溝通”這個(gè)概念，一個(gè)擁抱、一個(gè)真誠(chéng)的微笑和眼神都是溝通;然后從“道”的層面――找準(zhǔn)雙方的利益結(jié)合點(diǎn)，大家好才是真的好、始終深入對(duì)方的內(nèi)心，以心換心;“術(shù)”的層面――明確溝通目的、了解溝通對(duì)象、選擇溝通渠道、重視溝通環(huán)境、緊緊圍繞溝通核心、學(xué)會(huì)換位溝通、把控溝通節(jié)點(diǎn)、評(píng)估溝通效果、確認(rèn)是否跟進(jìn)溝通等方面做了詳細(xì)透徹的解析。他還說(shuō)，溝通還有一個(gè)很好的技巧就是以“不要管對(duì)方怎么說(shuō)，只要管對(duì)方說(shuō)什么”可以對(duì)溝通達(dá)到較好的效果。

同時(shí)，他也表示，只要達(dá)到了溝通目的，有時(shí)候看似具有沖突的或者不愉快的溝通，可能某些時(shí)候效果是更快的，溝通形式?jīng)]有一定，永遠(yuǎn)服務(wù)于溝通目的和效果。

最后，經(jīng)過(guò)激烈的分組PK、總結(jié)分享和投票環(huán)節(jié)，殺手锏隊(duì)以領(lǐng)先的票數(shù)獲得了此次分組比賽的冠軍。

第二篇：團(tuán)隊(duì)復(fù)制培訓(xùn)心得體會(huì)

通過(guò)鐘承恩老師團(tuán)隊(duì)復(fù)制特訓(xùn)營(yíng)三天兩夜的培訓(xùn)，學(xué)的知識(shí)很多，感觸也很多。說(shuō)好不激動(dòng)，但還是控制不住自己的情緒。這次特訓(xùn)的內(nèi)容涉及的知識(shí)方方面面，知識(shí)的范圍也大的驚人，但個(gè)人覺(jué)得可以把特訓(xùn)歸結(jié)兩大塊，一是理論，二是體驗(yàn)。

體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的力量：

先說(shuō)說(shuō)我個(gè)人對(duì)本次特訓(xùn)的體驗(yàn)。這次公司組織了五個(gè)人過(guò)來(lái)參加培訓(xùn)，因?yàn)橹坝型聟⒓舆^(guò)，也從他們口中聽到了一點(diǎn)關(guān)于培訓(xùn)的內(nèi)容，所以心里沒(méi)有太多的期待。唯一期待的就是分組，想知道會(huì)場(chǎng)里哪些有緣人會(huì)成為自己的隊(duì)友。經(jīng)過(guò)報(bào)數(shù)后，終于見(jiàn)到了自己的隊(duì)友，三位女士，十一位猛男。根據(jù)老師要求，我們也相互做了自我介紹，有了初步的了解。我們來(lái)自各行各業(yè)，接下的三天兩夜我們這十四個(gè)人緊密的.在一起，一起完成老師給的任務(wù)，一起詮釋團(tuán)隊(duì)的力量。最終我們?cè)谔赜?xùn)營(yíng)中也獲得了優(yōu)異的成績(jī)。在整個(gè)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)運(yùn)行也不是一帆風(fēng)順，我們有過(guò)爭(zhēng)吵，有過(guò)分歧。但是沒(méi)有一個(gè)人說(shuō)過(guò)要放棄，放棄對(duì)最優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的沖擊。我們統(tǒng)一了思想，統(tǒng)一目標(biāo)，統(tǒng)一了行動(dòng)。從第一天倒數(shù)幾名，到第二天的日冠軍，讓我再一次的相信，相信團(tuán)隊(duì)的力量。這是我這次培訓(xùn)最大的體驗(yàn)，堅(jiān)定了自己以后要打造一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的信念。現(xiàn)在不是一個(gè)單兵做戰(zhàn)的時(shí)代，只要你能擁有一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，那么你就會(huì)擁有一切。

理論梳理

本次特訓(xùn)讓我印象最深刻的有這幾點(diǎn)。

一、 團(tuán)隊(duì)文化形成五大步驟

1、 制訂標(biāo)準(zhǔn)――強(qiáng)制執(zhí)行――養(yǎng)成習(xí)慣――形成風(fēng)氣――鑄成文化。

2、 重復(fù)、重復(fù)、重復(fù)。水滴石穿不是水的力量，而是支持了重復(fù)的力量！

二、 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)

1、 一身正氣。

2、 一諾千金 （以身作則、以德服人）。

3、 一視同仁。

三、 為什么軍隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力強(qiáng)？――80%是因?yàn)榇罅恐貜?fù)的有效訓(xùn)練。

1、 以榮譽(yù)感，責(zé)任感，使命感為核心。

2、 絕對(duì)服從命令。

3、 完善的專業(yè)軍事訓(xùn)練系統(tǒng)。

4、 杜絕個(gè)性化，統(tǒng)一行為。

5、 強(qiáng)大的凝聚力、戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力。

四、 有效的溝通

1、 溝通不是多說(shuō)話，而是用心的在合適的時(shí)間，在合適的地點(diǎn)說(shuō)對(duì)的話。

2、 溝通應(yīng)該講自己這個(gè)角色“該講的話”！

3、 “怎么說(shuō)”比“說(shuō)什么”更重要！

五、 人人有機(jī)會(huì)的激勵(lì)才是最有效的激勵(lì)，人人參與的激勵(lì)才是最好的激勵(lì)。干的好要有成就感，干的不好要有廉恥感。

特訓(xùn)中能運(yùn)用到公司的幾點(diǎn)。

一、 提出方案要有明確的人執(zhí)行人及完成的期限。

二、 新員工入職，公司應(yīng)舉行一個(gè)歡迎儀式，老板應(yīng)高度重視。

三、 早會(huì)打氣，夕會(huì)補(bǔ)胎。

第三篇：團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)

高強(qiáng)度、高難度、高績(jī)效的卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)結(jié)束了。帶著對(duì)老師和助教的敬佩與感激、對(duì)他人和自己的認(rèn)可與感動(dòng)、對(duì)未來(lái)的期盼與憧憬，我踏上歸家的行程。一路行進(jìn)中，一路回憶著、思考著、感動(dòng)著……

20xx 年10月22日晚，當(dāng)我接到培訓(xùn)通知時(shí)，那一刻，我感覺(jué)到自己的理想之花終于要綻放了，對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，那種剛經(jīng)歷公考失敗又再次實(shí)現(xiàn)成功的 心情是無(wú)法用言語(yǔ)來(lái)表達(dá)的。那一刻，我堅(jiān)信世界依然是公平、公正的。那一刻，“投身港口，成就卓越夢(mèng)想”在我的心里誕生!

培訓(xùn)是為我們成就卓越、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想搭建的第一座橋梁。卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)讓我們以一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的身份參與了競(jìng)爭(zhēng)、協(xié)作，體驗(yàn)了共享成敗、同甘共苦，感受了愛(ài)與被愛(ài)的全過(guò)程。讓我們有了足夠的信心、勇氣和動(dòng)力投身港口，迎接新的挑戰(zhàn)。

夢(mèng)想的起步，就是競(jìng)爭(zhēng)的開始，我們要時(shí)刻做好準(zhǔn)備。

培 訓(xùn)的第一天，我們組建了自己的團(tuán)隊(duì)，卓越團(tuán)隊(duì)分成了五個(gè)小組參與未來(lái)三天的活動(dòng)。當(dāng)各小組展示結(jié)束時(shí)，老師為我們打了第一個(gè)分?jǐn)?shù)。當(dāng)我們還沒(méi)意識(shí)到成就卓 越團(tuán)隊(duì)所需要的一切因素時(shí)，殘酷的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)開始。生活和工作中，當(dāng)我們一旦投身于一項(xiàng)工作，一項(xiàng)任務(wù)，那即是目標(biāo)的起步，同時(shí)也是競(jìng)爭(zhēng)的開始。與他人的競(jìng) 爭(zhēng)，與自己的競(jìng)爭(zhēng)，與過(guò)去成功和失敗的競(jìng)爭(zhēng)。楊老師讓我們記住的一句話“機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的”是對(duì)我們夢(mèng)想起步最好的提醒。投身XX區(qū)的事業(yè)建設(shè)，對(duì) 于我們自身是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。卓越培訓(xùn)給我們打好了一定的基礎(chǔ)，但更多的準(zhǔn)備需要靠我們自己，比如專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備、未來(lái)人生的規(guī)劃、工作經(jīng)驗(yàn)的積累和總結(jié)等。充分的準(zhǔn)備讓你更有信心面對(duì)挑戰(zhàn)，讓你更有底氣從事工作，讓你更從容面對(duì)困難，取得成功。

融入團(tuán)隊(duì)，共同努力，夢(mèng)想才能成為現(xiàn)實(shí)。

從 組建團(tuán)隊(duì)起，我們就切身體會(huì)著團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。在選隊(duì)長(zhǎng)、想隊(duì)呼、設(shè)計(jì)隊(duì)標(biāo)的過(guò)程中，大家集思廣益，互相幫助，一個(gè)由六名巾幗和四名壯士組成的富于個(gè)性、創(chuàng)新 的cu團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)在眼前。從自我介紹接龍游戲到培訓(xùn)結(jié)束，我們一直以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的形式在參與競(jìng)爭(zhēng)。在緊張、有序的培訓(xùn)過(guò)程中，我們從理論到實(shí)踐逐步認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)， 了解到高績(jī)效團(tuán)隊(duì)是由一群團(tuán)結(jié)主動(dòng)、堅(jiān)強(qiáng)自信、相互認(rèn)可的成員以良好的心態(tài)向著一個(gè)明確的目標(biāo)為之高度負(fù)責(zé)、努力奮斗的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。在所有的培訓(xùn)活動(dòng)中，沒(méi) 有一個(gè)活動(dòng)單靠個(gè)人能夠完成的，是團(tuán)隊(duì)的力量讓我們完成了任務(wù)，體驗(yàn)了每一次成功。投身港口建設(shè)，我們要以最高度的熱情、良好的心態(tài)融入我們的XX區(qū)建設(shè) 中來(lái)，聽從組織的安排和命令，向著“刻苦攻堅(jiān)跨越發(fā)展三年計(jì)劃”的共同目標(biāo)努力，為建設(shè)發(fā)展、和諧港口而貢獻(xiàn)自己的一份力量。

敢于承擔(dān)責(zé)任，才會(huì)得到信任和支持。

培 訓(xùn)過(guò)程中，讓我最難忘最深受感動(dòng)的是“分組報(bào)數(shù)”游戲中每個(gè)人的表現(xiàn)。作為一名組長(zhǎng)，我體驗(yàn)了職責(zé)、信念、承諾、責(zé)任、痛苦、喜悅、失敗、成功的全過(guò)程。 當(dāng)隊(duì)員們?cè)趫?bào)數(shù)時(shí)我是面帶微笑的，因?yàn)槲蚁Ｍ约旱膹娜?、?zhèn)定能打消他們心里的壓力，使他們減少失誤。但我心底里是緊張的和擔(dān)心的，我害怕因自己的指導(dǎo)不 利而導(dǎo)致小組的失敗。

我的小組最后還是失敗了，我沒(méi)有猶豫承擔(dān)了責(zé)任，做了128個(gè)俯臥撐。當(dāng)我俯下身時(shí)，我的組員包括獲勝對(duì)方的所有組員也跟著我做起了 俯臥撐。淚水不自覺(jué)地嘩嘩流了下來(lái)，那是感動(dòng)的淚水，我在心里為自己打著氣，我一定要堅(jiān)持到底。我深知我如果放棄了，我就放棄了自己，也拋棄了所有的組 員，我不能!128個(gè)俯臥撐是痛苦的，但得到所有團(tuán)隊(duì)成員的信任和支持是溫暖的，流下的眼淚是幸福的。每個(gè)人的生命不是個(gè)體，不能只對(duì)自己負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)者的 責(zé)任更神圣、更艱巨，敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)者，方能在失敗和遭遇挫折的時(shí)候仍能繼續(xù)得到信任和支持，才能帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)重新站起來(lái)!