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第一篇：參加中青年干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得體會(huì)

參加青年干部輪訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得體會(huì)

為期4天的青年干部輪訓(xùn)班學(xué)習(xí)下午就要結(jié)束了，通過(guò)在黨校這樣一個(gè)大熔爐的錘煉學(xué)習(xí)，使我在政治理論、黨性修養(yǎng)、政策水平等方面都有了一定的進(jìn)步。總的來(lái)說(shuō)有這樣幾點(diǎn)體會(huì)：

有心才有新。面對(duì)本職工作，要對(duì)工作有熱心，對(duì)人民有誠(chéng)心，對(duì)事業(yè)有忠心。只有時(shí)時(shí)處處做有心人，善于動(dòng)腦筋，觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題，總結(jié)新的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才能使工作開(kāi)拓創(chuàng)新；同時(shí)，要勤于思考，樂(lè)于奉獻(xiàn)，勇于拼搏，才能創(chuàng)造新的工作局面。

有公才有功。必須做到一心為公，利為公所謀，事為公所辦，名為公所取，功為民所立。秉公辦事，公平待人，甘當(dāng)人民的公仆。遵守公共道德秩序，自覺(jué)做到自重、自警、自省、自勵(lì)，爭(zhēng)做一名合格的公務(wù)員。

有為才有位。首先立于“為”，多作為。要想一個(gè)單位的工作得到組織的支持和認(rèn)可，要想一個(gè)人的工作得到人民的贊同和理解，也必須多作為，必須一心一意為黨為人民。經(jīng)常想一想?yún)⒓痈锩鼮槭裁?，現(xiàn)在當(dāng)官應(yīng)該做什么，將來(lái)身后留什么？要立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，顧全大局。堅(jiān)持立黨為公，執(zhí)政為民，為民掌好權(quán)，用好權(quán)，也只有這樣，才能嬴得人民的擁護(hù)和信賴(lài)。

有勁才有進(jìn)，在新的環(huán)境中和新的形勢(shì)下，將會(huì)遇到許多新情況、新問(wèn)題、新矛盾，就必須樹(shù)立信心，鼓足干勁，迎接新的挑戰(zhàn)。不畏艱難困苦，鼓足勇氣,大膽工作。只有以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)，熱忱的工作情感，只有敢于面對(duì)自我，善于修正，工作才有進(jìn)展，事業(yè)也才能前進(jìn)。

通過(guò)學(xué)習(xí)，我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中做到：

一要清。一是要目標(biāo)清楚。要時(shí)刻牢記自己永遠(yuǎn)是人民的“公務(wù)員”，立足于做好事、做實(shí)事，不能只要想著“做官當(dāng)老爺”。要服從和服務(wù)于大局，以本部門(mén)提出的各項(xiàng)工作目標(biāo)找準(zhǔn)“坐標(biāo)”，制定好切實(shí)可行的目標(biāo)管理責(zé)任，真正達(dá)到合力、合拍。二是要政治清醒。在重大問(wèn)題上一定要堅(jiān)持原則，明辨是非，自覺(jué)執(zhí)行上級(jí)的決定，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。三是要行政清廉。古人說(shuō)：“財(cái)能使人貪，色能使人嗜，名能使人矜，勢(shì)能使人倚。四患既都去，豈在塵埃里”。只要我們舍棄對(duì)財(cái)色名勢(shì)的追求，保持清正廉潔的作風(fēng)，為人民秉公辦事,就能夠無(wú)往而不勝。要用法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)規(guī)范自己、約束自己，用先進(jìn)典型激勵(lì)自己、鞭策自己，用反面典型警示自己、提醒自己，爭(zhēng)做優(yōu)秀公務(wù)員。

二要正。能否分清公與私，是從政者品德良莠的試金石，也是善政和惡政的分水嶺，更是檢驗(yàn)自己能力和素質(zhì)的重要標(biāo)志。一是要正直為民。“三個(gè)代表”重要思想是全心全意為人民服務(wù)的具體體現(xiàn)，我們要牢記“三個(gè)代表”重要思想，把人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的難點(diǎn)問(wèn)題作為工作重點(diǎn)，把促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)財(cái)政增收，優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。二是要公正無(wú)私?！肮裏o(wú)私，一言而萬(wàn)民齊”。人和是勝利的保證，和則心齊、和則事順、和則興業(yè)、和則暢通。做到心往一處想，力往一處使。

三要德。良好的職業(yè)道德和思想道德是一個(gè)國(guó)家公務(wù)員的人格的體現(xiàn)。一是要忠貞愛(ài)民。要有一個(gè)愛(ài)民之心，憐民之情，要始終牢記：人民是我們的衣食父母。二是要堅(jiān)守氣節(jié)。要不斷加強(qiáng)對(duì)自己世界觀、人生觀、價(jià)值觀的改造。絕不能為了個(gè)那點(diǎn)蠅頭小利而喪失黨性、喪失人格。三是要修身養(yǎng)性。一定要志存高遠(yuǎn)，嚴(yán)于律己，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。牢記胡錦濤總書(shū)記告誠(chéng)的兩個(gè)“務(wù)必”，始終保持儉樸、寬容的作風(fēng)，始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的作風(fēng)。

四要廉。古人曰：“公生明、廉生威”。真正做到慎獨(dú)、慎欲、慎權(quán)、慎微。慎獨(dú)就是要求在個(gè)人隱處、獨(dú)處、無(wú)人監(jiān)督、無(wú)人知曉的情況下，仍然能夠堅(jiān)持自己的政治道德信念，不做任何不道德的事。慎欲就是要求控制好個(gè)人的各種欲望，不貪婪，淡泊名利，甘于奉獻(xiàn)。慎權(quán)就是要求正確對(duì)待自己手中的權(quán)力。不以權(quán)謀私，不假公濟(jì)私，不損公肥私，既要管好自己，也要管好家屬，自覺(jué)接受黨組織、社會(huì)和群眾的監(jiān)督。做到“思考問(wèn)題應(yīng)換位，履行職責(zé)要到位，相互配合去補(bǔ)位，找準(zhǔn)坐標(biāo)不越位”。慎微就是要求在細(xì)微之處表現(xiàn)出應(yīng)有的品德和風(fēng)格，從小事做起，從一點(diǎn)一滴做起，一舉一動(dòng)，一言一行都要嚴(yán)格要求自己，要求他人不說(shuō)的自己堅(jiān)決不說(shuō)，要求他人不做的自己堅(jiān)決不做，要求他人干的自己帶頭干。

第二篇：教師培訓(xùn)心得體會(huì)

按照組織安排，我于20xx年5月20日至6月20日在縣信訪局工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的專(zhuān)職處理和接待來(lái)信來(lái)訪工作，讓我更深層次的理解在新時(shí)期做好信訪工作至關(guān)重要，我也是一名從基層干起的領(lǐng)導(dǎo)干部，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)也處理了不少的信訪事件，但這次直接面對(duì)面接處信訪工作，使我更加明白：新時(shí)期的信訪工作是人民群眾反映訴求的正當(dāng)途徑，是解決群眾困難、化解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)和諧的重要渠道，處理信訪事件時(shí)應(yīng)靈活、變通，方式方法得當(dāng)。

一、開(kāi)展工作的基本情況

信訪部門(mén)是代表黨委政府形象的部門(mén)，言行舉止應(yīng)符合黨委政府形象。由于部門(mén)的特殊性，政策性非常強(qiáng)，所以說(shuō)話要有理有據(jù)，言語(yǔ)要嚴(yán)謹(jǐn)，用詞要得當(dāng)。在構(gòu)建和諧社會(huì)的指導(dǎo)思想下，努力做好維護(hù)地區(qū)穩(wěn)定的工作，把矛盾盡量化解在基層，最終目標(biāo)是讓百姓安居樂(lè)業(yè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)良好的持續(xù)的發(fā)展。

我是剛從鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)任縣商務(wù)和外事僑務(wù)局任局長(zhǎng)不到半年，許多工作還正在熟悉當(dāng)中，原來(lái)我局負(fù)責(zé)全縣企業(yè)改制工作，所以全縣企改遺留問(wèn)題較多，在上任信訪工作之前，我再次熟讀了《信訪條例》，按照信訪工作流程處理各種來(lái)信來(lái)訪。在對(duì)待上訪人要和藹可親，把百姓的訴求當(dāng)成自己的事情，按照“四個(gè)到位”的要求，認(rèn)真分析哪些是能夠解決的，哪些是需要做思想疏導(dǎo)工作的，哪些是需要制訂穩(wěn)控措施的，分類(lèi)處理，一項(xiàng)一項(xiàng)的抓好落實(shí)，切實(shí)做到“訴求合理的解決問(wèn)題到位，訴求無(wú)理的思想教育到位，行為違法的依法處理到位，生活困難的幫扶救助到位”。按照《信訪條例》規(guī)定的時(shí)限辦結(jié)各類(lèi)信訪事件。我工作的一個(gè)多月理共接待來(lái)訪5件，屬我管職權(quán)范圍辦結(jié)4件，轉(zhuǎn)相關(guān)部門(mén)辦理1件。特別是對(duì)尚勇煤礦職工上訪問(wèn)題，在一個(gè)星期內(nèi)及時(shí)處理和辦結(jié)，解決了多年的改制遺留問(wèn)題。

二、如何做好新時(shí)期的信訪工作

近年來(lái)，隨著民主法制建設(shè)的不斷加強(qiáng)，信訪工作也趨向規(guī)范化，如何解決好發(fā)生在群眾身邊、侵害群眾利益的問(wèn)題，使矛盾和問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，是對(duì)信訪工作的新考驗(yàn)。信訪工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)在基層，在城區(qū)是企業(yè)改制、下崗職工生活出路問(wèn)題及城鎮(zhèn)建設(shè)、拆遷、安置、賠償及管理中的問(wèn)題;在農(nóng)村是村級(jí)村務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)透明及上級(jí)惠農(nóng)政策的落實(shí)問(wèn)題。這中間就存在著職工與企業(yè)、群眾與鄉(xiāng)村干部之間的矛盾。如何做好這項(xiàng)難度高、責(zé)任重的基礎(chǔ)性問(wèn)題是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和信訪工作干部應(yīng)該深刻考慮的問(wèn)題。群眾信訪是社會(huì)矛盾的客觀反映，是群眾自身承受能力的外在表現(xiàn)。依法、有序、活躍的群眾信訪活動(dòng)，是我們黨和國(guó)家興旺的標(biāo)志，是黨群關(guān)系正常的表現(xiàn)?！叭瞬粋牟宦錅I，人無(wú)難事不上訪”。信訪群眾大多是遇到了自身無(wú)法克服的困難和問(wèn)題，因超越了自身的承受能力，他們只得求助于人民政府。群眾信訪無(wú)小事，從表象上看，群眾信訪反映的問(wèn)題都是些瑣碎、繁雜的小事，而對(duì)信訪人來(lái)說(shuō)，是大事、難事。這些事，事事連著家事、國(guó)事;事事系著人心、民心。辦好群眾的信訪事，就能為黨和政府贏得一片民心，為社會(huì)增添一份安寧。我們不能將正常的、依法有序的信訪視為不穩(wěn)定因素，更不能消極地對(duì)待群眾信訪活動(dòng)。惟有切實(shí)暢通信訪渠道，及時(shí)妥善地解決信訪中反映的問(wèn)題，才能提升社會(huì)秩序的“穩(wěn)定系數(shù)”。暢通信訪渠道，善待信訪群眾，才能保持黨和群眾的密切聯(lián)系，才能保證群眾的合法權(quán)益不受侵犯，才是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的明智之舉。當(dāng)前新形勢(shì)下，我們應(yīng)該加強(qiáng)以下幾點(diǎn)：

(一)要構(gòu)筑大格局，落實(shí)責(zé)任制，合理分流信訪量。要構(gòu)筑黨和政府聯(lián)系群眾的全方位、多層次、多渠道的信訪大格局，營(yíng)造人人關(guān)心、支持信訪工作的大環(huán)境。要健全縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組四級(jí)信訪工作網(wǎng)絡(luò)，健全以各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪工作責(zé)任制為主體的縱到底、橫到邊的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。從組織體系上保證“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口處理”的原則落到實(shí)處。尤其要加強(qiáng)基層信訪工作，加強(qiáng)信訪系統(tǒng)上下之間，機(jī)關(guān)職能部門(mén)之間的聯(lián)系，形成一方受理，多方聯(lián)動(dòng)，確保群眾信訪反映的問(wèn)題，能及時(shí)、就地、妥善得到處理，以適應(yīng)當(dāng)前信訪工作的新形勢(shì)，新變化。

(二)要建立黨和政府聯(lián)系群眾的快車(chē)道。為適應(yīng)新形勢(shì)下群眾信訪快節(jié)奏的要求，要運(yùn)用現(xiàn)代化的通信網(wǎng)絡(luò)，建立起黨和政府聯(lián)系群眾的快車(chē)道。讓群眾既可以運(yùn)用傳統(tǒng)的寫(xiě)信、走訪形式向黨和政府反映問(wèn)題，又可以通過(guò)電話、電報(bào)、電子郵件、網(wǎng)上信訪等現(xiàn)代通信方式，快捷地向黨和政府提出意見(jiàn)、建議和要求。

(三)要加強(qiáng)信訪信息工作，及時(shí)反映群眾呼聲。各級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò)要及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)地反映人民群眾的想法、意見(jiàn)和建議，反映人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、苗頭性、傾向性的問(wèn)題，反饋黨的各項(xiàng)政策的執(zhí)行情況，深入開(kāi)展調(diào)查研究，加大對(duì)信訪信息的綜合開(kāi)發(fā)利用，努力為各級(jí)黨委、政府的科學(xué)決策提供參考意見(jiàn)和建議。

(四)要積極探索長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制，減少“三訪”。當(dāng)前“越級(jí)訪”、“重復(fù)訪”、“群體訪”增多，信訪工作面臨很大的壓力，群眾為此也付出了較高的信訪成本。要積極探索有效的信訪工作運(yùn)行機(jī)制，既要確保信訪渠道暢通，又要減少越級(jí)訪、重復(fù)訪、集體訪，特別是減少去京赴省來(lái)州越級(jí)上訪。一要完善領(lǐng)導(dǎo)下訪、約訪制度，變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)下訪，實(shí)現(xiàn)信訪工作重心下移。下訪領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以縣處級(jí)以下干部為主，有力利推動(dòng)、促進(jìn)疑難信訪問(wèn)題的解決，推動(dòng)、促進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)起到了積極作用。但從信訪實(shí)踐看，許多信訪問(wèn)題發(fā)生在基層，解決也在基層，許多信訪問(wèn)題的解決是上級(jí)機(jī)關(guān)無(wú)法取代，也不應(yīng)該越俎代庖的?？h處級(jí)以下干部要結(jié)合工作分工，開(kāi)展定期不定期的經(jīng)常性的下訪約訪活動(dòng)，主動(dòng)上門(mén)傾聽(tīng)群眾呼聲，解決群眾實(shí)際問(wèn)題。二要完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度，變被動(dòng)為主動(dòng)，實(shí)現(xiàn)信訪工作關(guān)口前移。要層層建立矛盾糾紛排查制度。排查分析本單位可能出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)、就地調(diào)處化解在矛盾糾紛的初發(fā)階段。三要完善信訪工作重點(diǎn)管理和考核制度，變壓力為動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)信訪工作長(zhǎng)效管理。要將信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任分解量化，納入黨政干部年度考核內(nèi)容，激發(fā)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)抓信訪、保穩(wěn)定、促發(fā)展的積極性。

(五)規(guī)范行為維護(hù)正常的信訪秩序。首先，要規(guī)范信訪辦理行為，維護(hù)信訪群眾的合法權(quán)益。一要規(guī)范工作程序，健全工作制度。規(guī)范信訪受理、查辦、結(jié)案、回告、歸檔工作。健全信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、責(zé)任追究制等行之有效的制度。對(duì)群眾署名的來(lái)信，責(zé)任單位要認(rèn)真處理，并將辦理情況回告信訪人。要防止和糾正將群眾來(lái)信一轉(zhuǎn)了之、不督不辦，不問(wèn)結(jié)果的現(xiàn)象。對(duì)群眾來(lái)訪反映的問(wèn)題，要按首問(wèn)負(fù)責(zé)制的要求，接待人員能當(dāng)面解答和處理的，當(dāng)場(chǎng)予以解答處理;不能當(dāng)面解答處理的，要落實(shí)承辦單位和承辦人限期解決。對(duì)申訴類(lèi)和求決類(lèi)信訪問(wèn)題的處理情況應(yīng)根據(jù)信訪人的要求及時(shí)出具《信訪處理意見(jiàn)書(shū)》;對(duì)群眾持《信訪處理意見(jiàn)書(shū)》逐級(jí)上訪的，受理單位要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)認(rèn)真復(fù)查處理，并答復(fù)信訪人。二要依法分流和妥善解決涉法信訪問(wèn)題。對(duì)涉法信訪案件，信訪部門(mén)要加強(qiáng)與縣人大、公、檢、法司有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系，積極引導(dǎo)群眾按法定程序解決，公檢法部門(mén)要切實(shí)履行職責(zé)，嚴(yán)格依法辦事，縣人大和政法部門(mén)要加強(qiáng)協(xié)調(diào)和督辦，建立公檢法司與信訪部門(mén)聯(lián)席會(huì)議制度，定期研究解決涉法信訪問(wèn)題。