千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《工作心得體會(huì)(范文六篇)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《工作心得體會(huì)(范文六篇)》。

第一篇：工作心得體會(huì)

一、思想上高度重視

強(qiáng)安全防范意識(shí)并不是一句掛在嘴邊的空話，思想上必須高度重視，風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話題，每位員工都應(yīng)深刻的認(rèn)識(shí)銀行存在的風(fēng)險(xiǎn)，都應(yīng)積極掌握防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的方法。

二、操作上必須規(guī)范

每年相當(dāng)一大部分案件都是因?yàn)槲覀儐T工的小疏忽釀成了大損失，有章不循，違規(guī)操作，檢查不細(xì)，無(wú)數(shù)案件、事故、教訓(xùn)都反應(yīng)出不執(zhí)行規(guī)章制度才導(dǎo)致一不法分子有機(jī)會(huì)鉆空子，從而給自身生命安全和企業(yè)資金安全帶來(lái)不可挽回的損失。各項(xiàng)規(guī)章制度的建立不是憑空想象出來(lái)的，而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已權(quán)益和維護(hù)廣大客戶權(quán)益的能力。

三、要使安全保衛(wèi)學(xué)習(xí)常態(tài)化

“隱患猛于虎”，學(xué)習(xí)不是一時(shí)的應(yīng)急，素質(zhì)的提升也不是一蹴而就的。從實(shí)戰(zhàn)出發(fā)，不斷提高心里素質(zhì)訓(xùn)練，提高防范應(yīng)變能力，做到遇到突發(fā)事件心不慌，手不亂，沉著、冷靜、果新、勇敢開(kāi)展安全保衛(wèi)。對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題一定做到三個(gè)不放過(guò).即：原因不清不放過(guò)、責(zé)任不追究不放過(guò)、漏洞不堵塞不放過(guò)，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。

在以后的工作中一定時(shí)刻提醒自己勤學(xué)習(xí)、多實(shí)踐，提高自身綜合素質(zhì)，更好的履行崗位職責(zé)。

第二篇：導(dǎo)游實(shí)習(xí)心得體會(huì)

盼望已久的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)生活開(kāi)始了，我很興奮。因?yàn)槲铱偹闶强梢匀ンw驗(yàn)社會(huì)生活，體驗(yàn)自己以后的職業(yè)生活。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是那么的新鮮與向往。然而轉(zhuǎn)眼一個(gè)月的時(shí)間就過(guò)去啦！真得不得不承認(rèn)時(shí)間它過(guò)得太快。

在這一個(gè)月里面，我開(kāi)始了上班族的體驗(yàn)生活。每天早上很早起床去擠公車上班。在忙碌的一天之后坐車回家。這樣簡(jiǎn)單、充實(shí)的過(guò)著每天。雖然在這一個(gè)月之中我也感覺(jué)有點(diǎn)累，但是說(shuō)實(shí)話我心里面確實(shí)是很開(kāi)心的，像每天早上看見(jiàn)陽(yáng)光溫暖的照射，每天擠公車，車上的都是一個(gè)個(gè)為自己生活與未來(lái)在拼搏的人。

看見(jiàn)他們這樣的生活，我的心里也是特別的有感慨。因?yàn)樵谖乙粋€(gè)大一學(xué)生眼里我是從來(lái)就不知道這些生活體驗(yàn)的。我在學(xué)校里面過(guò)著學(xué)校簡(jiǎn)單、輕松的生活。對(duì)外面的社會(huì)我是一無(wú)所知。在學(xué)校時(shí)還會(huì)抱怨生活的無(wú)聊。心里追求那種上班族的忙碌生活。因?yàn)槲矣X(jué)得像這樣的充實(shí)一天才是最好的生活寫(xiě)照。生活本就是這樣不是嗎？我很高興我可以提前擁有機(jī)會(huì)體驗(yàn)這種我向往的生活

剛開(kāi)始的幾天我的工作就是整理資料，有酒店、餐館、旅行社、景點(diǎn)等。把資料做進(jìn)公司的網(wǎng)頁(yè)平臺(tái)。做多了之后我也曾有想這些資料做進(jìn)去有什么用？有點(diǎn)抱怨，因?yàn)檫@事情很繁雜。但是我們老總告訴我們資料是很重要的，是我們做行程的必要資料。就在昨天當(dāng)老總要我們做一個(gè)兩日游的行程時(shí)，我們需要景區(qū)資料、酒店資料、餐館資料。我們只需在平臺(tái)搜索就可以，這讓我知道也明白資料它的作用。在整資料的時(shí)候也知道與了解了更多的景區(qū)、酒店、旅行社。多少有收獲。

為了讓我們學(xué)到更多的東西，老總便會(huì)讓我們做不同的事情。我們有學(xué)著簡(jiǎn)單了解行程。把一些做好的行程輸入平臺(tái)。剛開(kāi)始我就只是單純的把行程做入電腦然后心里就認(rèn)為任務(wù)已經(jīng)完成，但是但老總隨便問(wèn)我一個(gè)有關(guān)行程的問(wèn)題，我卻是啞口無(wú)疑。老總便告訴我做行程重在是去了解行程里面的東西，比如有哪些景點(diǎn)，住宿、交通、用餐等這些都是你必知道的，顧客他們需要知道這些東西的。在這之后我做行程的時(shí)候便會(huì)去記住它的大概訊息。當(dāng)顧客咨詢的時(shí)候我也不是一無(wú)所知了。

在辦公室工作了一段時(shí)間，了解了做旅游這一方面的一些東西之后，我們便開(kāi)始出去與同行接觸，拜訪旅行社，給他們送我們旅行社的精品路線。以求在以后有合作機(jī)會(huì)。在外拜訪的三天里面天天都是很忙碌的。需要去的地方都是不知道具體位置，需要我們的尋找。在拜訪同行有熱情接待的，也有比較冷淡的。但是讓我體會(huì)到了跑業(yè)務(wù)的工作。讓我敢于去做很多沒(méi)有做過(guò)的事情。心里收獲很多。也知道做旅游這個(gè)工作就是要你和各行各業(yè)打交道，需要的是自我的大膽，真誠(chéng)，熱情，微笑。

5月23日，我有幸可以參加湖南省大型旅游踩線活動(dòng)“尋夢(mèng)溈山”。參加這活動(dòng)的都是旅游行業(yè)中的前輩，和他們一起參加活動(dòng)，感覺(jué)是特別的榮幸。踩線活動(dòng)里開(kāi)心的玩了一天，也聽(tīng)了一些有導(dǎo)游經(jīng)驗(yàn)的前輩他們對(duì)旅游的一些見(jiàn)解。結(jié)識(shí)了朋友，收獲很多，很開(kāi)心。

一個(gè)月的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)生活接近了尾聲，在這一個(gè)月里面我的收獲是很豐富的，接觸了很多不同人群的人員，接觸了不同的事務(wù)，讓我明白了很多東西，改變我一些無(wú)知的想法。讓我明白如果我真得想把自己所學(xué)的這個(gè)專業(yè)做好，自身的不足還有很多，知道的與了解的太少。需要補(bǔ)進(jìn)太多。在一個(gè)行業(yè)里面你想要做的好你需要了解的不僅是自身，更是需要知道對(duì)手的優(yōu)勢(shì)在哪里。需要善于合作的精神。做事情無(wú)論是大小都需要認(rèn)真的做好，不得馬虎。要有堅(jiān)定的毅力。努力總會(huì)有收獲。

第三篇：導(dǎo)游培訓(xùn)心得體會(huì)

導(dǎo)游是一種職業(yè)。旅行社是旅游業(yè)的一大支柱，導(dǎo)游是旅行社的門(mén)面和旗幟，一個(gè)好的旅行社必定有好的導(dǎo)游，這些人是旅行社的頂梁柱。導(dǎo)游有專業(yè)和業(yè)余之分。常言道，"三百六十行，行行出狀元"，現(xiàn)在看來(lái)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止了。"狀元"指某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的佼佼者。何為佼佼者?就是在導(dǎo)游工作的各方面都出類拔萃者。干導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)主要表現(xiàn)在思維方式，表達(dá)能力，辦事效率，應(yīng)變能力等方面的與眾不同。同時(shí)還要有職業(yè)修養(yǎng)和職業(yè)道德。

導(dǎo)游是門(mén)技術(shù)。任何工作都有自己的專門(mén)技術(shù)，導(dǎo)游工作也不例外。首先要認(rèn)真負(fù)責(zé)。世界上怕就怕"認(rèn)真"二字，無(wú)論什么事，也無(wú)論大小，只有"認(rèn)真"了，才能敢于"負(fù)責(zé)"。除了"認(rèn)真"了，還要"熟練"。要"熟"只有一個(gè)方法，那就是要多練!知識(shí)這個(gè)東西是"待到用時(shí)方恨少"實(shí)習(xí)的時(shí)候我深有體會(huì)。平時(shí)要是"拳不離手曲不離口"，到用時(shí)才能從容不迫，如數(shù)家珍一般。只有"熟"了才能"生巧"。我知道離大家所說(shuō)的好導(dǎo)游、優(yōu)秀導(dǎo)游還有很大的距離。

導(dǎo)游也是門(mén)藝術(shù)。要把著龍頭走，上了車我就是老大。我們知道，一條船上只能有一個(gè)老大，老大多了船要翻的。正常情況下，首先是要照顧大多數(shù)人的利益，不能耽誤大家的游程。要掌握節(jié)奏：該快就快，該慢就慢，快慢接合。要順著潮流：看大趨勢(shì)，要因勢(shì)利導(dǎo)，適時(shí)引導(dǎo)，不能擰著來(lái)。要跟著感覺(jué)走：感覺(jué)好時(shí)，盡情發(fā)揮;感覺(jué)不好時(shí)，及時(shí)調(diào)整。要控制住自己的情感，要掌握分寸，不能亂了方寸。要一專多能：要多才多藝，會(huì)說(shuō)會(huì)唱，會(huì)跳會(huì)喝。如會(huì)一些攝影、攝像，書(shū)法，繪畫(huà)等更好，對(duì)導(dǎo)游工作將大有幫助。要揚(yáng)長(zhǎng)避短;要即興發(fā)揮，發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng)，往往能超常發(fā)揮。

導(dǎo)游更是門(mén)科學(xué)。正因?yàn)閷?dǎo)游是種職業(yè)，是門(mén)技術(shù)，是門(mén)藝術(shù)，所以它也是種學(xué)問(wèn)，也是門(mén)學(xué)科。既是學(xué)科就要用科學(xué)的態(tài)度去對(duì)待它，研究它。現(xiàn)在我們大學(xué)都基本上有導(dǎo)游專業(yè)，國(guó)家旅游局每年都有導(dǎo)游資格和導(dǎo)游等級(jí)考試。做導(dǎo)游的學(xué)問(wèn)很大、很深，不是隨隨便便就可以學(xué)的來(lái)，像如何安排路線、食宿、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、如何與游客進(jìn)行溝通等等，這些方面都要成為游客眼中的"百科全書(shū)"。

首先你得明白游客們想聽(tīng)些什么，想聽(tīng)怎樣的講解。像我們這樣的新導(dǎo)游一 上崗總覺(jué)得最重要的是背好景區(qū)材料，把它們背得爛熟，張口就不會(huì)停頓，這就是表示自己已是一個(gè)合格的導(dǎo)游了，但是通過(guò)幾次帶團(tuán)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)完全不是這么回事!專業(yè)的導(dǎo)游就是不僅要成為"雜家"，還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專家。"工欲善其事，必先利其器"。要想成為專業(yè)的導(dǎo)游，還必須熟練掌握導(dǎo)游語(yǔ)言的基本技能。因?yàn)樗俏覀儌鞑ブR(shí)、溝通思想、交流感情的強(qiáng)大工具。其中最重要的口頭語(yǔ)言表達(dá)，這是我們工作中最普遍、最常用的一種語(yǔ)言表達(dá)形式。

人們常說(shuō)看景不如聽(tīng)景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉

飛色舞地給講游客不知道的事情，才能抓住他們的注意力。另一半是講解技巧，它是一個(gè)很深?yuàn)W很復(fù)雜的東西，其實(shí)有那么幾條挺簡(jiǎn)單、易操作的規(guī)律。第一就是你講什么都要和客人家鄉(xiāng)或他熟悉的東西對(duì)比著講。你對(duì)一個(gè)人講一大堆他不熟悉的東西他會(huì)越聽(tīng)越累，但你提到他家鄉(xiāng)的東西、他熟悉的東西，他必會(huì)來(lái)精神。另外，導(dǎo)游最好多記一些方方面面的笑話，隨時(shí)隨地在講解的過(guò)程中插入一個(gè)相關(guān)的笑話，那樣就會(huì)使講解生動(dòng)有趣得多。

最后，什么都掌握好了，但就是沒(méi)有掌握客人的生理情況，講解可能還是會(huì)慘敗。比如客人是乘長(zhǎng)途火車而來(lái)，夜里都沒(méi)睡好，你卻在那里興致勃勃地給他們大講特講，即使你講得很不錯(cuò)，但他們生理上的困盹還是可能打敗一切精彩的講解，而他們的鼾聲會(huì)如此地打擊你的自信。這時(shí)候你要知道，你不是失敗在講解上，而是失敗在關(guān)心人上。

另外，多次經(jīng)驗(yàn)的積累我發(fā)現(xiàn)當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游，不但要有對(duì)景點(diǎn)的熱情，還要有對(duì)游客的熱情。

這個(gè)熱情不單單是指你為他們講解好的熱情，還包括對(duì)他們作為一個(gè)人的全部關(guān)懷。有些導(dǎo)游認(rèn)為我把該講的都講了就完成了任務(wù)，這種觀點(diǎn)可要不得。你講了，客人沒(méi)聽(tīng)進(jìn)去，和沒(méi)講過(guò)一樣，你的任務(wù)其實(shí)是沒(méi)完成。要當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游，必須要有對(duì)人的熱愛(ài)愛(ài)精神，你千方百計(jì)想的是怎樣讓他們這一趟來(lái)得值。察言觀色很重要，時(shí)刻注意客人的舉動(dòng)和表情，經(jīng)常找他們聊聊天，是客人對(duì)你產(chǎn)生信任感。講解的時(shí)候要清楚自然，不怕羅嗦麻煩，多講幾遍，讓游客清楚明白，還要抓住客人的注意力，使得客人產(chǎn)生興趣。要與團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)或需要照顧的人多溝通，多關(guān)心，這樣有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)行。

在實(shí)習(xí)中，我也發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題。如旅行社之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)增加購(gòu)物點(diǎn)，縮短游覽時(shí)間，降低用餐、住房標(biāo)準(zhǔn)等方式來(lái)降低成本直接導(dǎo)致旅游者旅游質(zhì)量下降。還有很多旅游車不知道去的線路也接團(tuán)，給旅行者造成不信任感，這種情況也同樣出現(xiàn)在導(dǎo)游。所以，感覺(jué)到旅游行業(yè)需要很多法律條列來(lái)規(guī)范，在今年的5月1日，國(guó)家頒布了旅行社新條列并開(kāi)始實(shí)施。

在帶團(tuán)的工作中，我失望過(guò)，彷徨過(guò)，受到一些冤枉的投訴，不公平的指責(zé)，沒(méi)道理的批評(píng)，但更多的是體會(huì)到其中的美妙和歡樂(lè)，從中得到更多的教訓(xùn)和啟迪，思想境界得到升華，懂得許許多多做人的真諦，這些都是書(shū)本中學(xué)不到的。這一次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我以后的生活學(xué)習(xí)有著很大的影響，那些酸甜苦辣，使我得到了磨練，我相信，通過(guò)我不懈的努力，我一定能成為合格的導(dǎo)游。

第四篇：工作心得體會(huì)

營(yíng)業(yè)員是店鋪的形象，是“品牌大使”，直接面臨面的與終端客戶接觸，是銷售的重要環(huán)節(jié)，對(duì)品牌企業(yè)而言更是整體營(yíng)銷體系的末梢神經(jīng)。營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì)直接影響著市場(chǎng)及消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度，也是影響市場(chǎng)銷售額的樞紐因素，所以營(yíng)業(yè)員的銷售技巧水平是品牌決勝市場(chǎng)的條件。

3月，我到了濟(jì)南市槐蔭區(qū)“居然之家”做了一名 箭牌衛(wèi)浴 導(dǎo)購(gòu)員。經(jīng)過(guò)不到一個(gè)月的鍛煉，我總結(jié)了自己作為一名導(dǎo)購(gòu)員，經(jīng)驗(yàn)如下：

1M――MASTER――“精通”產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn);這是作為一名導(dǎo)購(gòu)員的基本技能，首先必須要精通掌握產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，挖掘所賣(mài)產(chǎn)品的與眾不同之處(只要用心去找總能找到)，然后“以長(zhǎng)比短”(就是“以己之長(zhǎng)，比人之短”，這是個(gè)不能回避的現(xiàn)實(shí)，只是要充分掌握技巧，不能惡意攻擊競(jìng)爭(zhēng)品牌)，只有這樣，才能在淋漓的品牌中脫穎而出，創(chuàng)造良好的銷售業(yè)績(jī)。我們很難想象，自身對(duì)產(chǎn)品都不熟悉的導(dǎo)購(gòu)員怎樣去說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)?

2。0――OPPORTUNITY――抓住現(xiàn)場(chǎng)“機(jī)會(huì)”： 作為一名導(dǎo)購(gòu)員，每天面臨的競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的，在一些品牌眾多的大賣(mài)場(chǎng)更是如此。所以，如何在過(guò)客匆匆的賣(mài)場(chǎng)中“慧眼識(shí)真金”――迅速識(shí)別哪些人今天一定要買(mǎi)，哪些是潛在顧客，那些只是隨便看看，哪些是其他廠家或經(jīng)銷商的“臥底線人”，都需要導(dǎo)購(gòu)員日積月累，練就一身好功夫，然后果斷的抓住機(jī)會(huì)，雷霆出擊，針對(duì)不同的"顧客”(廣義的，來(lái)的都是客)采取不同的應(yīng)對(duì)措施，最終實(shí)現(xiàn)“既賣(mài)了貨，又做了宣傳，還打發(fā)了"臥底’”的有效銷售。

3.N――NEED――找準(zhǔn)顧客“需要”： 抓住了恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)之后，接下來(lái)就是，針對(duì)真正的顧客，如何盡快的摸清他們的需求。同樣是一種商品，就拿電飯煲來(lái)說(shuō)吧，有人喜歡方便，圖省事，就可能要電腦模糊控制的;有人喜歡實(shí)惠耐用，操作簡(jiǎn)單的，可能就要普通機(jī)械型的;還有人干脆就覺(jué)得大一點(diǎn)好，蒸饅頭方便，于是就選擇直筒鍋;更有人追求時(shí)尚，享受生活，則選用液晶顯示的。所以，電飯煲尚且有這么多種選擇，事實(shí)上不論任何商品，只要導(dǎo)購(gòu)員用心ABC，這樣，在找準(zhǔn)了顧客的真正需求之后，就能夠做到“看菜吃飯，量體裁衣”，保證每位顧客都能滿意而歸。

4。E――EMOTION――觸動(dòng)心靈“情感”: 找準(zhǔn)了顧客的真正需求之后，下一步要對(duì)顧客“動(dòng)之以情，曉之以理”。一般來(lái)講，除非是某個(gè)品牌的“擁戴者”或“回頭客”，普通的顧客在剛剛接觸一個(gè)品牌的時(shí)候往往會(huì)不自覺(jué)地帶著一種“批判性的懷疑”，這時(shí)候如果導(dǎo)購(gòu)員“不識(shí)時(shí)宜”或 “不知趣”地走到跟前“胡吹海喝”，極有可能會(huì)遭遇顧客立馬表示“沒(méi)什么，我只是隨便看看”的搪塞，這恐怕是我們每個(gè)人都不希望出現(xiàn)的結(jié)局。因此，我們不妨先從簡(jiǎn)單的問(wèn)候入手，逐步深入，循序漸進(jìn)，用最為有效的方式手纖薄的顧客的認(rèn)同。只要他認(rèn)可你了，下面就好辦了，這時(shí)候你如果再把它逐步引導(dǎo)到產(chǎn)品上來(lái)，他就會(huì)不知不覺(jué)地上了你善意的“圈套",順從的跟著你的描述進(jìn)入那美妙的產(chǎn)品世界?！傲祷髦H，正是水到渠成之時(shí)”，這時(shí)候他要是再不買(mǎi)，他就會(huì)感覺(jué)對(duì)不住你，你說(shuō)，你能不買(mǎi)嗎?

5。Y――YOURSELF――將心比心，想想“自己”： 常言道：“要想公道，打個(gè)顛倒”，兵法有云：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。當(dāng)今社會(huì)物質(zhì)的極大豐富使我們今天是一種產(chǎn)品的導(dǎo)購(gòu)員而明天或許就是另一種產(chǎn)品的顧客。鑒于此類現(xiàn)象的廣泛性，我們導(dǎo)購(gòu)員在商品導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中，將心比心，在內(nèi)心中設(shè)想自己就是顧客，自己如果來(lái)買(mǎi)，會(huì)有什么樣的問(wèn)題，會(huì)關(guān)心哪些方面，會(huì)在乎那些服務(wù)，真正做到這樣的話，那么導(dǎo)購(gòu)技巧必然會(huì)在潛移默化中提升，對(duì)顧客的親和力會(huì)在不知不覺(jué)中增強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)會(huì)漂亮的再上一個(gè)水準(zhǔn)，銷售業(yè)績(jī)便耀眼地邁上新的臺(tái)階。

另外，這里的YOURSELF還可以“自私”地理解為“一切為了自己”，事實(shí)上也的確如此，導(dǎo)購(gòu)技巧提高了，服務(wù)意識(shí)也增強(qiáng)了，從而銷售業(yè)績(jī)也提升了，收入也就自然增多了，像這種“利人利己”的沒(méi)事，又何樂(lè)而不為哪?

第五篇：工作心得體會(huì)

今年以來(lái)，公司按照市局的安排部署，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，緊緊圍繞鹽業(yè)發(fā)展大局和年初提出的工作目標(biāo)，理清思路，加大措施，強(qiáng)化管理，創(chuàng)新機(jī)制，扎實(shí)工作，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。1-6月份公司共購(gòu)進(jìn)各類鹽5318噸，比去年同期減少213噸，完成全年計(jì)劃的57%;銷售各類鹽5022噸，比去年同期減少273噸，完成全年計(jì)劃的54%，其中銷售小包裝食鹽1665噸，比去年同 減少410噸，完成全年計(jì)劃的43%。1-6月份實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入665萬(wàn)元，同比減少30萬(wàn)元，上繳各項(xiàng)稅金38萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)報(bào)表利潤(rùn)1萬(wàn)元。截止6月底，公司資產(chǎn)總額1802萬(wàn)元，所有者權(quán)益525萬(wàn)元，費(fèi)用比去年同期增加9萬(wàn)元。

一、今年以來(lái)的主要工作措施

(一)創(chuàng)新思維、創(chuàng)新方法、扎實(shí)工作、鹽政管理水平進(jìn)一步提高。今年初，我們結(jié)合行業(yè)當(dāng)前面臨的新形式，切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法模式，以宣傳服務(wù)促進(jìn)鹽政執(zhí)法、推動(dòng)食鹽專營(yíng)。在日常工作中，堅(jiān)持宣傳服務(wù)與行政執(zhí)法相結(jié)合，逐步建立起市場(chǎng)管理長(zhǎng)效機(jī)制，最終實(shí)現(xiàn)標(biāo)本兼治的目的。同時(shí)，堅(jiān)持抓市場(chǎng)監(jiān)管一刻不放松的原則，大力整頓和規(guī)范食鹽市場(chǎng)秩序，突出重點(diǎn)區(qū)域的整治，切實(shí)把城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、運(yùn)輸沿線、轄區(qū)邊界、城鄉(xiāng)結(jié)合部、養(yǎng)殖場(chǎng)、食品加工戶、腌制用鹽大戶作為整治重點(diǎn)，突出農(nóng)村市場(chǎng)整治，落實(shí)食鹽零售許可證制度，依法取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)，規(guī)范鹽業(yè)市場(chǎng)秩序，維護(hù)良好的食鹽市場(chǎng)秩序和來(lái)之不易的食鹽安全。1-6月份我們共出動(dòng)鹽政稽查人員1574人次，公安局經(jīng)偵大隊(duì)配合出警33人次，共查處鹽業(yè)違法案件10起，查獲私鹽0.32噸，上繳財(cái)政罰沒(méi)款4100元，有力地打擊了涉鹽違法犯罪行為。

(二)鞏固食鹽專營(yíng)工作，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，主營(yíng)業(yè)務(wù)盈利能力不斷拓展。一是認(rèn)真執(zhí)行“五統(tǒng)一”管理規(guī)定，克服資金困難，1-6月份共結(jié)算鹽款總額466萬(wàn)元，結(jié)算率達(dá)到

100%，維護(hù)了全省鹽業(yè)上下一盤(pán)棋的大局。二是全面加強(qiáng)食鹽營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化管理，進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)的整體功能，充分發(fā)揮全市15xx年以來(lái)，我們重點(diǎn)加大多品種鹽特別是綠色食品鹽的宣傳和銷售工作，借鑒兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)營(yíng)品種結(jié)構(gòu)，狠抓小包裝食鹽尤其是高檔食鹽的銷售，增加食鹽品種，滿足不同消費(fèi)群體需求，提高多品種鹽銷量，提高產(chǎn)品附加值，實(shí)現(xiàn)效益最大化。1-6月份銷售多品種營(yíng)養(yǎng)鹽7噸，綠色食品鹽711噸，海晶鹽28噸。

(四)不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展非鹽產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新突破。按照市局堅(jiān)持主營(yíng)業(yè)務(wù)與非鹽業(yè)務(wù)兩手抓兩手都要硬的工作要求，為適應(yīng)鹽業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)，我們?cè)陟柟淌雏}專營(yíng)工作的基礎(chǔ)上，積極探索新的經(jīng)營(yíng)發(fā)展渠道。利用資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)，做大做強(qiáng)房屋租賃業(yè)務(wù)，并進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，合理運(yùn)用現(xiàn)有資產(chǎn)。目前，公司年收房屋租賃費(fèi)149.73萬(wàn)元。其次，合理運(yùn)用食鹽配送網(wǎng)絡(luò)在非鹽經(jīng)濟(jì)中的作用，大力發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)，截止6月底，雷劍系列殺蟲(chóng)劑銷售23.4萬(wàn)元，瀘州老鄉(xiāng)酒、添福酒銷售5萬(wàn)元，奇強(qiáng)系列洗滌用品銷售2.2萬(wàn)元，茶葉等銷售41.6萬(wàn)元，1-6月份非鹽產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入總計(jì)72.2萬(wàn)元，創(chuàng)造利潤(rùn)9.2萬(wàn)元，完成全年銷售計(jì)劃的27.8%。初步實(shí)現(xiàn)了企業(yè)增加新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和增加職工工資收入的工作目標(biāo)，企業(yè)發(fā)展后勁不斷增強(qiáng)。

(五)強(qiáng)化內(nèi)部管理，扎實(shí)開(kāi)展“基層建設(shè)年”活動(dòng)。一是進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，完善預(yù)算管理體系，認(rèn)真落實(shí)全面預(yù)算管理，規(guī)范各項(xiàng)開(kāi)支行為。二是堅(jiān)持“勤儉辦企業(yè)”，不講排場(chǎng)擺闊氣，不以各種名義用公款大吃大喝和參與高消費(fèi)娛樂(lè)健身活動(dòng)。水電費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、車輛維修和燃油費(fèi)等實(shí)行專人管理，并與責(zé)任人簽訂了責(zé)任書(shū)，明確責(zé)任，嚴(yán)格內(nèi)控制度。三是打造“陽(yáng)光財(cái)務(wù)”，認(rèn)真落實(shí)省局制定的資金“收支兩條線”管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用支出實(shí)行事前審批和事后會(huì)簽制，定期對(duì)財(cái)務(wù)管理費(fèi)用公開(kāi)，真正達(dá)到支出有計(jì)劃，成本有控制的目的。四是細(xì)化全員考核，強(qiáng)化績(jī)效管理。年初公司分別與鹽政稽查隊(duì)、非鹽業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部、工業(yè)鹽供應(yīng)站和3個(gè)食鹽經(jīng)營(yíng)片區(qū)負(fù)責(zé)人簽訂了經(jīng)營(yíng)承包責(zé)任書(shū)，非鹽業(yè)務(wù)銷售指標(biāo)分配到在崗所有干部職工，堅(jiān)持做到人人肩上有指標(biāo)，為完成全年任務(wù)指標(biāo)打好基礎(chǔ)，提供保障。

(六)積極圍繞當(dāng)?shù)卣墓ぷ鞑渴?，搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè)，切實(shí)抓好各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。今年以來(lái)，我們?cè)谧龊帽韭殬I(yè)務(wù)工作的同時(shí)，按照鄒城市委、市政府的安排部署，積極開(kāi)展了“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”活動(dòng)和黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)活動(dòng)，以開(kāi)展活動(dòng)為契機(jī)，建立健全了學(xué)習(xí)制度，完善了規(guī)章管理制度。此外，我們還按照當(dāng)?shù)卣螅e極開(kāi)展綠化包村、駐村調(diào)研、幫扶企業(yè)和聯(lián)創(chuàng)村等工作，堅(jiān)持做到讓政府滿意，讓群眾滿意，取得較好效果。

二、存在的主要問(wèn)題

(一)思想還不夠解放，有些干部職工的認(rèn)識(shí)水平還有待于提高。

(二)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制還需要進(jìn)一步健全完善，獎(jiǎng)懲機(jī)制有待進(jìn)一步落實(shí)。

(三)改革的力度還不夠強(qiáng)，存在人浮于事，吃大鍋飯現(xiàn)象，企業(yè)還存在管理上的漏洞，規(guī)章制度還有待進(jìn)一步健全。

因此，在今后的工作中，我們要正視存在的差距和問(wèn)題，找出解決辦法和措施，在管理上下功夫，樹(shù)立克服困難的勇氣，堅(jiān)定必勝的信心。

三、下步工作措施

(一)強(qiáng)化制度建設(shè)，規(guī)范工作行為。注重加強(qiáng)完善制度建設(shè)，提高工作效率。做到用制度來(lái)管理人，用制度來(lái)約束人，進(jìn)一步提高干部職工的工作效率。

(二)認(rèn)真落實(shí)崗位目標(biāo)責(zé)任制，明確崗位職責(zé)，細(xì)化考核措施，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。年底完不成任務(wù)指標(biāo)的，部門(mén)負(fù)責(zé)人堅(jiān)決予以誡勉;對(duì)非鹽工作消極被動(dòng)，任務(wù)指標(biāo)一點(diǎn)不開(kāi)展的，包括班子成員在內(nèi)年底扣發(fā)全年獎(jiǎng)金;對(duì)車輛維修、用油、費(fèi)用支出等實(shí)行目標(biāo)管理有令不行，有禁不止，不服從管理的，不評(píng)先進(jìn)、不吸收入黨、不提拔。

(三)認(rèn)真抓好大包鹽的管理工作，嚴(yán)禁銷售“人情鹽”，大包食鹽一律憑證供應(yīng)，核定用戶用量，按照需求合理供應(yīng)，銷售實(shí)行審批制和售后跟蹤制，嚴(yán)格控制大包食鹽投放市場(chǎng)，在主營(yíng)業(yè)務(wù)上挖潛，在提高入口食鹽率上做文章，確保全年小包裝任務(wù)指標(biāo)的完成。

(四)做好增收節(jié)支工作，堅(jiān)持貫徹落實(shí)省局制定的資金“收支兩條線”管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用支出實(shí)行事前審批和事后會(huì)簽制，真正達(dá)到支出有計(jì)劃，成本有控制的目的。不斷完善內(nèi)控管理制度，認(rèn)真落實(shí)全面預(yù)算管理和責(zé)任制管理，年底要堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)費(fèi)用支出在xx年的可控費(fèi)用基礎(chǔ)上下降3個(gè)百分點(diǎn)的工作目標(biāo)。

(五)在鞏固食鹽專營(yíng)工作的基礎(chǔ)上，積極探索新的經(jīng)營(yíng)發(fā)展渠道。利用鄒城資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)，做大做強(qiáng)房屋租賃業(yè)務(wù)，并再進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，合理運(yùn)用現(xiàn)有資產(chǎn)。借鑒兄弟單位先進(jìn)非鹽業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，因地制宜開(kāi)展適銷對(duì)路商品的總代理、總經(jīng)銷，大力開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。

(六)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工的事業(yè)心和責(zé)任感、使命感。我們要按照市局的要求，實(shí)行工作重心下移，領(lǐng)導(dǎo)成員深入經(jīng)營(yíng)管理第一線，了解實(shí)際情況，積極發(fā)揮好模范帶頭作用。在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作，實(shí)行民主集中制，形成工作合力。充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用，積極開(kāi)展企業(yè)黨建主題活動(dòng)，豐富活動(dòng)載體。進(jìn)一步改進(jìn)干部職工的工作作風(fēng)，進(jìn)一步提升干部職工的執(zhí)行力、創(chuàng)新力，為進(jìn)一步推進(jìn)鹽業(yè)管理創(chuàng)新，推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供堅(jiān)強(qiáng)保障。全面推進(jìn)社會(huì)治安綜合治理、計(jì)劃生育、安全、信訪等項(xiàng)工作，同鹽業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理工作同布置、同檢查、同落實(shí)，有力地推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。

第六篇：示范性高職院校創(chuàng)建工作培訓(xùn)心得體會(huì)

示范性高職院校創(chuàng)建工作培訓(xùn)心得體會(huì)

第一篇：示范性高職院校創(chuàng)建工作培訓(xùn)心得體會(huì) 示范性高職院校創(chuàng)建工作培訓(xùn)心得體會(huì)

**省示范性高職院校創(chuàng)建工作培訓(xùn)班進(jìn)入了第三天，按程序該寫(xiě)心得體會(huì)了。其實(shí)，沒(méi)這一項(xiàng)安排，我也按捺不住，要說(shuō)幾句，要寫(xiě)幾行！我的感受是兩點(diǎn)，一、申報(bào)示范學(xué)院的成功，是民院辦學(xué)以來(lái)的新高峰。二、走向明天的輝煌仍任重道遠(yuǎn)。

一、培訓(xùn)期間出現(xiàn)了幾個(gè)熱詞，如“里程碑”、“升級(jí)版”、“進(jìn)軍號(hào)”。對(duì)這些熱詞，我是從下面四個(gè)方面解讀的。

1、吳院長(zhǎng)來(lái)民院后，出臺(tái)了《**民院十二五發(fā)展綱要》，提出了翻三番的目標(biāo)。而翻三番的目標(biāo)正在加快實(shí)現(xiàn)。提高了教職員工待遇。人數(shù)過(guò)xxxx0，收入過(guò)xxxx萬(wàn)，人均收入7萬(wàn)。據(jù)院長(zhǎng)報(bào)告說(shuō)，現(xiàn)在民院教職工人均收入從xxxx年的xx萬(wàn)，上升到去年的xx萬(wàn)，教職員工享受了改革的成果。大大調(diào)動(dòng)了教職員工的積極性。

2、**民院的改革由擴(kuò)大規(guī)模，上升到抓內(nèi)涵建設(shè)。由單一的師范向職業(yè)教育轉(zhuǎn)型。原來(lái)的師范教育，規(guī)模小，學(xué)子們望門(mén)墻而不能入。而今，發(fā)展到8個(gè)系部，xx個(gè)專業(yè)，由師范類發(fā)展到航空、運(yùn)輸、服務(wù)、建筑等領(lǐng)域，形成了平民教育，大眾化的教育。會(huì)上正式提出了“一切為了專業(yè)建設(shè)”的口號(hào)，吳順發(fā)院長(zhǎng)作為民院的號(hào)手，正式吹響了創(chuàng)建省示范高職院校的進(jìn)軍號(hào)！

3、三年大刀闊斧的改革，為莘莘學(xué)子營(yíng)造了一個(gè)求學(xué)的精神圣地！改善辦學(xué)條件，建設(shè)美麗校園，學(xué)校真正成了四型校園。生態(tài)型、公園型、民族型、數(shù)字型。這樣的校園，不僅是在**，在全國(guó)也是比較超前的。而且各種設(shè)備設(shè)施正在加速完善。

4、在民院摧枯拉的改革浪潮中，產(chǎn)生了一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)袖團(tuán)隊(duì)。人是第一財(cái)富。民院有一個(gè)優(yōu)秀的行政團(tuán)隊(duì)。這是一個(gè)敢于擔(dān)當(dāng)，能夠擔(dān)負(fù)，富有能量的團(tuán)隊(duì)。忠誠(chéng)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的民院精神，首先在他們身上表現(xiàn)，向心力，凝聚力、戰(zhàn)斗力的民院力量首先在這個(gè)團(tuán)隊(duì)形成。正是這個(gè)團(tuán)隊(duì)，制訂了民院十二五發(fā)展綱要，構(gòu)建了民院示范高職院校的框架，描繪了**民族學(xué)院的發(fā)展藍(lán)圖。

吳院長(zhǎng)是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭雁，記得吳院長(zhǎng)作報(bào)告時(shí)，情到激動(dòng)處，揮舞著手大聲說(shuō)：“一切用錢(qián)能解決的問(wèn)題，都不是問(wèn)題?！睆倪@句臺(tái)詞中，我們看到了他的氣魄與膽識(shí)，一起分享了他的驕傲與自豪，同時(shí)也感覺(jué)到了再造一個(gè)輝煌的信心和力量。吳院長(zhǎng)是個(gè)有斗志，想做事，敢做事，能做事的人。面對(duì)今天的成就，他沒(méi)有辜負(fù)黨的重托與民院的期望，展望未來(lái)，他有帶領(lǐng)民院教職員工走向下一個(gè)高峰的必勝的信心，他給開(kāi)拓進(jìn)取的民院師生勝利的信念和巨大的鼓舞！

二、成功轉(zhuǎn)型任重道遠(yuǎn)

袁書(shū)記在報(bào)告中如實(shí)的說(shuō)出了自己的感受，他認(rèn)為，專業(yè)建設(shè)“不能像猴子掰苞谷，掰一個(gè)丟一個(gè)”；校企合作，要走出“淺而不深，低而不高，粗而不精”的狀態(tài)。袁書(shū)記的話，說(shuō)出了前段辦專業(yè)的盲目性。

聽(tīng)了袁書(shū)記的話，想著學(xué)院的未來(lái)，總認(rèn)為學(xué)院創(chuàng)示范高職院校準(zhǔn)備還不是很充分！

首先是認(rèn)識(shí)不足，而今要進(jìn)行思想斗爭(zhēng)，第一大戰(zhàn)役應(yīng)在思想領(lǐng)域。不解放思想，不統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，就難打勝仗。專業(yè)建設(shè)就又會(huì)是猴子掰苞谷“掰一個(gè)丟一個(gè)”。一是領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)了，老師沒(méi)認(rèn)識(shí)；二是就領(lǐng)導(dǎo)而言，口頭認(rèn)識(shí)了，沒(méi)有從骨子里根本認(rèn)識(shí)?？陬^認(rèn)識(shí)只是從工作需要，找?guī)讉€(gè)理由，輪到自己子女就是傳統(tǒng)教育。三是從行動(dòng)上沒(méi)有與職教掛鉤，說(shuō)的是職業(yè)教育，做的是傳統(tǒng)教育。不了解教育的對(duì)象，不理解職業(yè)教育的要素。不懂得高職教育的目標(biāo)、任務(wù)、宗旨、方針。把學(xué)生當(dāng)差生與貧困生，孺子不可教也，天生是做流水線的料！四是有綱要，無(wú)人讀綱要，對(duì)人才定位“三位一體”（軍人品格、學(xué)生風(fēng)格、銀領(lǐng)技能），很少有人體會(huì)！沒(méi)有從招生走到就業(yè)的人，要他參與職業(yè)教育，那只能是紙上談兵。五是自己與職業(yè)教業(yè)格格不入，自認(rèn)生不逢時(shí)，傳統(tǒng)教育沒(méi)有發(fā)展空間，職業(yè)教育又看不到發(fā)展前途，無(wú)心為之！等等。

其次，是師資問(wèn)題沒(méi)有解決的可行性。學(xué)院在發(fā)展戰(zhàn)略上固然有師資保障這一項(xiàng)，但只講到了需要配置的比例，需要的標(biāo)準(zhǔn)與要求，如何進(jìn)購(gòu)這些原材料。僅這些是解決不了問(wèn)題的。關(guān)鍵是師資沒(méi)貨源。目前是師資嚴(yán)重不足，xxxx0人規(guī)模，教師應(yīng)有xx6人可我們現(xiàn)有在職在編教師才xx8人，學(xué)科帶頭人才3個(gè)。專業(yè)師資至少差xx0多。如按學(xué)校高級(jí)職稱教師占全體教師的xx%算，xx0xxx%，目前也要xx5個(gè)教師。專業(yè)教師按1:xx算，專業(yè)師資就差得更遠(yuǎn)了。恰恰相反，恐怕xx個(gè)專業(yè)教師都沒(méi)有。解決燃之急是聘用。解決長(zhǎng)遠(yuǎn)問(wèn)題是培訓(xùn)?？蓢?guó)家沒(méi)統(tǒng)一安排，省里沒(méi)計(jì)劃。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)也到高等院校去招過(guò)（如天津工程物理師范學(xué)院），供不應(yīng)求，沒(méi)有計(jì)劃，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)只能空手而回。當(dāng)我們工科類專業(yè)發(fā)展到一兩千人的時(shí)候，高薪聘教師，出不起錢(qián)，低薪又沒(méi)人來(lái)。其實(shí)，我們的家長(zhǎng)與學(xué)生都很聰明，到校一考察，就知沒(méi)師資，只能另投高師了。做職業(yè)教育，家長(zhǎng)有時(shí)很精明，到校后，一看師資，二看實(shí)驗(yàn)室，三看實(shí)訓(xùn)基地，四看就業(yè)單位。我校入校率低，流失率高，專業(yè)師資短缺是一個(gè)重要原因。按照計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)也培養(yǎng)不出專業(yè)師資。有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)教師，從教收入太低，跳槽快。高薪從外聘用的，是鳳凰牌，也飛得快！所以在專業(yè)師資上，要不拘一格降人才。既要考慮國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，又要兼顧實(shí)用性原則！華德電子應(yīng)用技術(shù)學(xué)院，第一年招生，只招了xx個(gè)人，而且是師資班，第二年才招電子應(yīng)用技術(shù)的學(xué)生，而今學(xué)院不僅不缺師資，而且成了全國(guó)職業(yè)教育師資培訓(xùn)基地。我們辦專業(yè)，也一定要未雨綢繆啊！

再次，是資金的缺乏。為什么專業(yè)辦不起來(lái)，為什么大家都要到民院來(lái)辦學(xué)。說(shuō)穿還是資金問(wèn)題。有的是專業(yè)教師配套不到位，請(qǐng)不到好的專業(yè)教師。在這方面。德國(guó)職業(yè)教育可打開(kāi)我們的思路。在德國(guó)，職業(yè)教育專業(yè)教師可享受國(guó)家津貼，待遇就于袁隆平。假如中國(guó)有這政策，就不愁沒(méi)有人當(dāng)職業(yè)教育的專業(yè)教師了。其次是實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基金配套不到位。很多合作辦學(xué)者，就是奔民院平臺(tái)來(lái)，結(jié)果民院的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)工作跟不上，專業(yè)只能流產(chǎn)！

工程技術(shù)系項(xiàng)目部沒(méi)經(jīng)費(fèi)從事教育研究，只能走出一條路，把研究的任務(wù)留給學(xué)校吧！我認(rèn)為，做強(qiáng)大要走自己的路，跟著別人，束縛太多，符合了上級(jí)要求，也未必是真正的強(qiáng)大。湘北女校是做強(qiáng)大后，上級(jí)教育行政給戴上的光環(huán)。相反，很多學(xué)?；蚱髽I(yè)強(qiáng)大后，當(dāng)上級(jí)主管找到發(fā)展強(qiáng)大的秘密時(shí)，這個(gè)學(xué)?；蚱髽I(yè)卻走到了蹦潰的邊緣。

第四，學(xué)院六個(gè)校辦企業(yè)，還是騎驢看唱本的事。職業(yè)教育要進(jìn)口，更要出口。不僅目前要訂單，更要長(zhǎng)效的訂單。校辦企業(yè)要面對(duì)市場(chǎng)，特別是工科類專業(yè)，靠企業(yè)支撐。職業(yè)教育的產(chǎn)品輸出要企業(yè)，產(chǎn)品的驗(yàn)證要企業(yè)。企業(yè)的命運(yùn)與專業(yè)的命運(yùn)是相互聯(lián)系的，

第五，要大興職業(yè)教育研究之風(fēng)。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)博學(xué)多才，有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)，能統(tǒng)籌兼顧，研究已列入教育發(fā)展議程。我認(rèn)為在學(xué)院這么多研究所中，要側(cè)重兩個(gè)職業(yè)教育研究所，一是民族特色專業(yè)開(kāi)發(fā)研究所，由單一的少數(shù)民族培訓(xùn)，拓展到少數(shù)民族工藝與制造業(yè)！二是工科類職業(yè)教育研究所，解決教育教學(xué)中的難題。處理好學(xué)校與企業(yè)中的關(guān)系。大興教研之風(fēng)，會(huì)加快專業(yè)建設(shè)的發(fā)展！

體育場(chǎng)館的建設(shè)，硬件的投入與專業(yè)的分布安排，學(xué)科標(biāo)準(zhǔn)引進(jìn)教師與學(xué)生面向市場(chǎng)的實(shí)用教師如何統(tǒng)一或過(guò)渡，等等，這一切都要錢(qián)，計(jì)劃安排了xx億，恐怕只會(huì)超過(guò)。所以實(shí)現(xiàn)民院的夢(mèng)，充滿了期盼，還要不斷探索與追求！

教育的事教改的事，都有是教師的事，解決了教師問(wèn)題，其它問(wèn)題將會(huì)迎忍而解！

**民院既是民族職業(yè)學(xué)院，就應(yīng)有它的擔(dān)當(dāng)，不僅是著眼岳陽(yáng)經(jīng)濟(jì)，更應(yīng)面向中華民族經(jīng)濟(jì)！

第二篇：創(chuàng)建國(guó)家示范性高職院校實(shí)施方案 上海農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院關(guān)于創(chuàng)建國(guó)家示范性高職院校實(shí)施方案

一、總體要求：

根據(jù)教育部、財(cái)政部《關(guān)于實(shí)施國(guó)家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計(jì)劃加快高等職業(yè)教育改革與發(fā)展的意見(jiàn)》（教高[xxxx]xx號(hào)）、《國(guó)家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)xxxx年度推薦院校預(yù)審標(biāo)準(zhǔn)》等文件精神要求，學(xué)院決定xxxx年申報(bào)創(chuàng)建國(guó)家示范性高職院校。這次申報(bào)創(chuàng)建工作是學(xué)院“十一五”規(guī)劃作出的“分二步走、力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)兩大目標(biāo)”的重點(diǎn)工作，是鞏固評(píng)建成果、促進(jìn)學(xué)院教育事業(yè)又好又快發(fā)展的關(guān)鍵步驟，我們要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)學(xué)院發(fā)展面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，充分認(rèn)識(shí)申報(bào)創(chuàng)建工作的重要意義，充分認(rèn)識(shí)申報(bào)創(chuàng)建工作對(duì)學(xué)院事業(yè)發(fā)展的巨大推動(dòng)力，以飽滿的熱情、昂揚(yáng)的斗志認(rèn)真做好申報(bào)創(chuàng)建的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，努力實(shí)現(xiàn)學(xué)院發(fā)展歷史上的新跨越。

為進(jìn)一步加大學(xué)院創(chuàng)建國(guó)家示范性高職院校工作力度，加快創(chuàng)建步伐，保證各項(xiàng)創(chuàng)建工作扎實(shí)開(kāi)展和有序進(jìn)行。學(xué)院要求各項(xiàng)目建設(shè)工作組按照本方案的安排，努力開(kāi)展工作，及時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)。確保在xxxx年5月xx之前，將各項(xiàng)目的建設(shè)方案材料上報(bào)匯總到工作組。 二、創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu) (一)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組： 組長(zhǎng)：卓麗環(huán) 副組長(zhǎng)：朱敏李海濤 顧問(wèn)：朱仰東

成員：俞錦祿、仲肇森、費(fèi)強(qiáng)、謝錦平、俞建新、顧劍新、潘其云

(二)創(chuàng)建工作小組： 組長(zhǎng)：謝錦平

副組長(zhǎng)：仲肇森、費(fèi)強(qiáng)

成員：俞建新、顧劍新、潘其云、費(fèi)國(guó)強(qiáng)、郁金觀、黃建

(三)綜合組 組長(zhǎng)：仲肇森 副組長(zhǎng)：費(fèi)國(guó)強(qiáng)

成員：鄭江平、范麗萍、張琰、景俊、謝伶俐、金純等 (四)專業(yè)項(xiàng)目組（下設(shè)四個(gè)專業(yè)小組） 組長(zhǎng)：謝錦平 副組長(zhǎng)：俞建新

成員：顧劍新、郁金觀、潘其云、黃建 1、《動(dòng)物醫(yī)學(xué)》專業(yè)小組 組長(zhǎng)：顧劍新

成員：王彤光、陳誼、孫維平、王金福、曹彩琴、張雷 2、《生物技術(shù)及應(yīng)用》專業(yè)小組 組長(zhǎng)：郁金觀

成員：張江、劉影、張永霞、代書(shū)玲、蔣惠南、張雷 3、《都市園藝》專業(yè)小組 組長(zhǎng)：潘其云

成員：唐祥寧、閔煒、陳建德、朱明德 4、《城市園林》專業(yè)小組 組長(zhǎng)：黃建 成員：李寶昌、曹洪虎、劉承珊、翟建中、陳取英

(五)社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目組 組長(zhǎng)：費(fèi)強(qiáng)

成員：周松良、秦梁、薛明、時(shí)代 三、專業(yè)建設(shè)項(xiàng)目創(chuàng)建工作安排 四、各項(xiàng)目組文稿格式要求（見(jiàn)附件1） 第三篇：高職院校新教師崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 愛(ài)生敬業(yè)，爭(zhēng)取做一名職教好教師 ——參加新教師崗前培訓(xùn)之心得體會(huì)

作為一名新教師，我非常榮幸參加了鶴壁汽車工程職業(yè)學(xué)院的新教師崗前培訓(xùn)，短短的五天，緊張而充實(shí)，結(jié)識(shí)了很多良師益友，感觸頗多，收獲甚豐?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、了解了學(xué)院的歷史與輝煌，對(duì)學(xué)院未來(lái)的發(fā)展充滿信心。

在開(kāi)班儀式上，**院長(zhǎng)就學(xué)院的創(chuàng)辦與發(fā)展給我們做了詳細(xì)介紹，其中*院長(zhǎng)著重闡述了學(xué)院創(chuàng)造的“兩個(gè)輝煌”：1學(xué)院從xxxx年6月xx日動(dòng)工到xxxx年5月成功在教育部備案，在不到一年的時(shí)間里，從無(wú)到有創(chuàng)辦了一所高職院校，堪稱一大輝煌；2今年7月xx日，鶴壁市政府與黃河科技學(xué)院就在鶴壁汽車工程職業(yè)學(xué)院的基礎(chǔ)上合作創(chuàng)辦黃河科技學(xué)院汽車學(xué)院（本科）成功簽約，學(xué)院成立不到兩年，就向成為本科院校邁出如此重大的一步，堪稱又一輝煌。李院長(zhǎng)還從校區(qū)面積、招生模式等方面向我們描繪了黃河科技學(xué)院汽車學(xué)院未來(lái)發(fā)展的宏偉藍(lán)圖。

這“兩個(gè)輝煌”和“一張藍(lán)圖”深深吸引了我，激發(fā)了我成為鶴壁汽院一名教師的自豪感。我堅(jiān)信，在市政府的大力支持下，在“兩個(gè)輝煌”的鼓勵(lì)和“一張藍(lán)圖”的指引下，英明的學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)一定會(huì)帶領(lǐng)大家順利實(shí)現(xiàn)學(xué)院的轉(zhuǎn)型升級(jí)、成功創(chuàng)辦鶴壁市的第一所本科院?！S河科技學(xué)院汽車學(xué)院。

二、了解了鶴壁的市情概況和發(fā)展規(guī)劃，深深喜歡上了這座充滿活力的美麗、幸福之城。***副院長(zhǎng)在給大家做講座的時(shí)候，從歷史沿革、經(jīng)濟(jì)水平以及發(fā)展規(guī)劃等方面對(duì)鶴壁市進(jìn)行了風(fēng)趣、全面的介紹。鶴壁市悠久燦爛的歷史文明、星羅棋布的文化遺址，秀美壯麗的山水風(fēng)景激發(fā)了我的好奇心與求知欲。

*院長(zhǎng)講到，穿境而過(guò)的淇河被譽(yù)為“詩(shī)河”、“史河”、“生態(tài)河”，《詩(shī)經(jīng)》中有xx篇專門(mén)描繪了淇河沿岸的風(fēng)土人情和自然風(fēng)光，“南有漓江、北有淇河”的美譽(yù)印證了淇河常年保持一級(jí)水質(zhì)的難能可貴；鶴壁市一座移民城市，這里的領(lǐng)導(dǎo)干部和人民群眾是團(tuán)結(jié)勤勞、務(wù)實(shí)奮進(jìn)的：xxxx年，鶴壁市在河南省地級(jí)市中率先開(kāi)發(fā)建設(shè)了一座美麗的新城—淇濱區(qū)；近年來(lái)，鶴壁市政府相繼提出了“9+1”工程、鶴淇一體化、鶴淇產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)、朝歌新城特別是職教園區(qū)等一系列發(fā)展規(guī)劃，并且已經(jīng)形成規(guī)模，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的促進(jìn)作用日益顯現(xiàn)；新時(shí)期，鶴壁市政府審時(shí)度勢(shì)，相應(yīng)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的號(hào)召，提出了“大新區(qū)”的城市發(fā)展戰(zhàn)略，并且制定了鉅橋鎮(zhèn)控制性詳細(xì)規(guī)劃。在去年，鶴壁市在中科院公布的全國(guó)城市幸福指數(shù)的排名中位居第七名。

鶴壁市發(fā)展思路清晰，建設(shè)成果顯著，未來(lái)前景美好。我深深喜歡上了一座充滿活力的創(chuàng)業(yè)之城，我對(duì)在這里建設(shè)美好生活、干出一番事業(yè)充滿信心。

三、了解了職業(yè)教育的特點(diǎn)與發(fā)展，以能夠成為一名職教教師感到無(wú)比榮幸。

***副院長(zhǎng)、**老師和***教授先后給我做了關(guān)于職業(yè)教育以及如何成為一名職業(yè)教育好教師等方面的講座。通過(guò)聆聽(tīng)這些專家的報(bào)告，我認(rèn)識(shí)到職業(yè)教育在國(guó)家的教育發(fā)展布局中是與基礎(chǔ)教育、高等教育和成人教育地位平行的四大教育類型之一，并且與高等教育相比，在國(guó)家定位、培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)實(shí)踐以及生源特點(diǎn)等方面都有著明顯的不同之處。

職業(yè)教育是對(duì)受教育者施以從事某種職業(yè)所必需的知識(shí)、技能的教育。職業(yè)教育不強(qiáng)調(diào)過(guò)深的、系統(tǒng)性的理論學(xué)習(xí)，注重的是夠用、管用、實(shí)用的理論學(xué)習(xí)；職業(yè)教育培養(yǎng)人才的地位是高級(jí)技能人才，注重的實(shí)際動(dòng)手能力的培養(yǎng)，因此在具體的培養(yǎng)過(guò)程中，實(shí)踐實(shí)習(xí)的課時(shí)往往占到總課時(shí)量的三分之二甚至更多；職業(yè)教育的學(xué)生文化基礎(chǔ)較差，普遍存在一定的厭學(xué)情緒，輟學(xué)率較高；職業(yè)教育的培養(yǎng)以學(xué)生為本，教學(xué)方法、手段等應(yīng)積極主動(dòng)適應(yīng)學(xué)生的特點(diǎn)；職業(yè)教育的生源普遍不足，面臨招生難的問(wèn)題等等。所有這些方面，對(duì)于職業(yè)教育的發(fā)展提出了困難和思考；對(duì)于我們這些本科院校畢業(yè)的新教師而言，都是新問(wèn)題、難問(wèn)題。

同時(shí)，我們也應(yīng)該看到，國(guó)家非常重視、支持職業(yè)教育的發(fā)展，職業(yè)教育的規(guī)模日益擴(kuò)大，已和高等教育的規(guī)?；境制?，而職業(yè)教育的畢業(yè)生就業(yè)情況卻明顯高于高等教育。從事如此快速變革、未來(lái)一片光明的教育事業(yè)，唯有轉(zhuǎn)變心態(tài)、快速適應(yīng)并把握職業(yè)教育的規(guī)律，按照職業(yè)教育的特點(diǎn)努力工作，方能適應(yīng)新崗位，創(chuàng)出好業(yè)績(jī)。

四、愛(ài)生敬業(yè)，為成為一名師德高尚的“雙師型”教師而努力。 據(jù)研究，職業(yè)教育的對(duì)象大多來(lái)自農(nóng)村和城市的低收入家庭，他們作為應(yīng)試教育的失利者，把家庭的希望與對(duì)未來(lái)美好生活的向往寄托在了職業(yè)教育的求學(xué)上，他們渴望學(xué)得一門(mén)實(shí)用的技術(shù)、畢業(yè)后擁有一份美好的工作；他們還是孩子，活力無(wú)限，可塑性強(qiáng)，三年的職業(yè)教育直接關(guān)乎他們的人生走向；??。當(dāng)各位領(lǐng)導(dǎo)與專家反復(fù)給我們講職業(yè)教育學(xué)生的這些特點(diǎn)，我也深深感到自己肩上責(zé)任之重大，從心里我鄭重告訴自己：一定要愛(ài)生如子，為每一名學(xué)生的未來(lái)負(fù)責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)，鞠躬盡瘁。

根據(jù)培訓(xùn)安排，***副院長(zhǎng)給我們做了關(guān)于思想品德的專題講座，*院長(zhǎng)從“德、能、勤、績(jī)、廉”五個(gè)方面給我們闡述了“德”的首位重要性，結(jié)合當(dāng)今的一些熱點(diǎn)問(wèn)題并通過(guò)列舉身邊的一些例子，牛院長(zhǎng)告誡我們應(yīng)該操守怎樣的倫理道德、政治道德、職業(yè)道德以及心理品德。我認(rèn)識(shí)到，無(wú)論從事什么職業(yè)，德字為先，以后的工作中，我也會(huì)時(shí)時(shí)刻刻反思自己，經(jīng)常照照鏡子，切不可思想懈怠，放松對(duì)自己的要求。

***教授給我強(qiáng)調(diào)：“雙師型”教師是高職教育對(duì)專業(yè)課教師的一種特殊要求，即要求專業(yè)課教師具備兩方面的素質(zhì)和能力——一要類似文化課教師那樣，具有較高的文化和專業(yè)理論水平，有較強(qiáng)的教學(xué)、教研及教學(xué)能力和素質(zhì)；二要類似工程技術(shù)人員那樣，有廣博的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，熟練的專業(yè)實(shí)踐技能，一定的組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和科技推廣能力，以及指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的能力

和素質(zhì)。要想在職業(yè)教育的事業(yè)上干出一些成績(jī)，成為“雙師型”教師是最基本的要求，當(dāng)然做到這一點(diǎn)，我還面臨不少困難，這既是我的薄弱之處，也是我今后需要努力的地方。

崗前培訓(xùn)結(jié)束了，正式的教師生涯即將開(kāi)始，站在新的起跑線，我躊躇滿志、斗志昂揚(yáng)。我一定時(shí)刻牢記李敏院長(zhǎng)“干事、干實(shí)事、干創(chuàng)新的事”的諄諄教導(dǎo)，按照***副院長(zhǎng)提出的發(fā)揚(yáng)“鉆天拱地”干勁的要求，踏實(shí)勤奮，愛(ài)生敬業(yè)，爭(zhēng)取早日成為一名師德高尚的“雙師型”教師，為學(xué)院的發(fā)展做一份自己的貢獻(xiàn)！

第四篇：赴浙江高職院校培訓(xùn)心得體會(huì) 赴浙江高職院校培訓(xùn)心得體會(huì)

為了交流高等職業(yè)教育課程實(shí)踐情況，學(xué)習(xí)浙江等沿海地區(qū)示范性高職院校和名師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，建立與他們的旅游管理、酒店管理類專業(yè)教師工作聯(lián)系的渠道，為今后的教學(xué)研究工作的交流和提高創(chuàng)建有利條件，商貿(mào)旅游學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)郭娟帶領(lǐng)系部專業(yè)負(fù)責(zé)人，于xxxx年7月xx日-xx日對(duì)浙江某旅游示范性高職院校進(jìn)行了考察學(xué)習(xí)?，F(xiàn)將考察學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、考察學(xué)習(xí)情況介紹

1、王院長(zhǎng)介紹學(xué)院基本情況、示范創(chuàng)建過(guò)程中遇到的難題

（1）基本情況：碩士多、職稱高。該校為國(guó)家首批xx所示范院校之一，下設(shè)酒店、財(cái)務(wù)管理、烹飪、導(dǎo)游、電子商務(wù)、旅游管理、酒店管理等專業(yè)。xxxx多名在校生，其中xxxx名?？粕?、xxxx名本科生、xx0多名碩士及博士研究生。目前成為中國(guó)飯店業(yè)的“黃埔軍校”，全中1/3以上的酒店經(jīng)理均在該校學(xué)習(xí)過(guò)。已加入世界聯(lián)合國(guó)旅游組織、亞太旅游協(xié)會(huì)??對(duì)外交流密切，xxxx年成為國(guó)家示范，且是唯一的一家旅游職院。

（2）示范創(chuàng)建中的難題：一是工學(xué)結(jié)合難；二是生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)難以實(shí)施；三是頂崗實(shí)習(xí)難做（旅游、酒店管理專業(yè)好做）。

（3）高職教育本身的難題：一是高水平、大規(guī)模的兼職教師難請(qǐng)；二是頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)基地按教學(xué)環(huán)節(jié)管理較難；三是專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)的工學(xué)結(jié)合實(shí)施起來(lái)很難。 2．介紹經(jīng)驗(yàn)（最大的收獲）

（1）真正貫徹工學(xué)結(jié)合的切入點(diǎn)在于：專業(yè)建設(shè)層面、課程建設(shè)改革和配套的資源環(huán)境的開(kāi)發(fā)。

專業(yè)“中觀”層面（人才培養(yǎng)模式）：“訂單培養(yǎng)”的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式?，F(xiàn)在已規(guī)?；?，很好地解決工學(xué)結(jié)合的問(wèn)題，訂單培養(yǎng)比例占畢業(yè)生的xx%-xx%；二是酒店系統(tǒng)訂單班的學(xué)生，三年級(jí)全部進(jìn)入專設(shè)的“銀領(lǐng)班”學(xué)習(xí)，完全由酒店系統(tǒng)派師資授課，第6學(xué)期即以準(zhǔn)員工身份進(jìn)入酒店實(shí)習(xí)。

課程微觀層面（基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，課程建設(shè)模式）：實(shí)行基于工作過(guò)程的項(xiàng)目課程。

強(qiáng)調(diào)從工作過(guò)程出發(fā)，按典型工作崗位，將原有課程體系重構(gòu)。

先有崗位開(kāi)發(fā)，由企業(yè)專家、專業(yè)教師共同進(jìn)行，找準(zhǔn)崗位對(duì)應(yīng)的知識(shí)、能力、素質(zhì)；然后開(kāi)發(fā)課程標(biāo)準(zhǔn)；最后按課程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行課程建設(shè)，進(jìn)行更扎實(shí)的含教學(xué)條件、考核機(jī)制等在內(nèi)的配套資源的建設(shè)。

最大特點(diǎn)：

一是全真的實(shí)訓(xùn)條件，職業(yè)氛圍濃厚：如旅游系的教學(xué)場(chǎng)所的走廊上掛著的均是全國(guó)各知名景點(diǎn)的介紹，學(xué)生就算休息時(shí)體會(huì)的也是酒店方面的

二是全真的實(shí)踐操作

三是全由學(xué)生自主進(jìn)行商業(yè)營(yíng)運(yùn)，老師指導(dǎo)。如酒吧的調(diào)酒，用的全是世界各種真實(shí)的

酒品；烹飪專業(yè)學(xué)生各實(shí)訓(xùn)室均是按目前高檔賓館標(biāo)準(zhǔn)建造，學(xué)生在其中實(shí)戰(zhàn)演練，如刀功、擺盤(pán)后的成果，由學(xué)生親自掌勺，做出來(lái)的飯菜就是教師餐廳的早、中餐，對(duì)學(xué)院來(lái)說(shuō)，節(jié)約了食堂的人工成本，又最大限度地讓學(xué)生實(shí)戰(zhàn)操作。

二、交流互動(dòng)：

（1）師資隊(duì)伍建設(shè)模式：

雙元雙優(yōu)--優(yōu)秀的校內(nèi)專任教師，優(yōu)秀的行業(yè)兼師（二級(jí)部門(mén)的業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干）。二者前期共同開(kāi)發(fā)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，中期共同開(kāi)發(fā)課程標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)行備課、上課、授課，后期共同考核，實(shí)行做中學(xué)、做中教、做中考?？己藭r(shí)，命題由兼職教師提供最新的業(yè)務(wù)資料。

（2）酒店專業(yè)的人才培養(yǎng)模式： 實(shí)行8點(diǎn)1線的專業(yè)建設(shè)思路，實(shí)施“崗位+證書(shū)+訂單”（崗證單一體化）人才培養(yǎng)模式，形成了一個(gè)目標(biāo)、兩條主線、三維育人的“xx3”人才培養(yǎng)思路，組建了由職業(yè)技能訓(xùn)練師、職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)師、職業(yè)知識(shí)傳授師構(gòu)成的“三合一”育人團(tuán)隊(duì)。系統(tǒng)化的課程體系按照人才培養(yǎng)模式來(lái)設(shè)置。

（3）實(shí)地參觀實(shí)訓(xùn)室：飯店博物館、中式餐飲實(shí)訓(xùn)室、西餐實(shí)訓(xùn)室、前廳模擬實(shí)訓(xùn)室、客房實(shí)訓(xùn)室、高檔宴會(huì)實(shí)訓(xùn)室、烹飪實(shí)訓(xùn)室??各實(shí)訓(xùn)室職業(yè)氛圍濃厚。該學(xué)院還建了一座賓館，由學(xué)生營(yíng)運(yùn)。

（4）參觀學(xué)習(xí)杭州運(yùn)營(yíng)出色的酒店。如杭州歌德大酒店、杭州萬(wàn)豪大酒店，學(xué)習(xí)酒店獨(dú)特的管理特色。

（5）問(wèn)與答

問(wèn)：非訂單班與訂單班的教學(xué)管理如何開(kāi)展？

答：訂單班的進(jìn)行調(diào)整，非訂單班照原計(jì)劃進(jìn)行，雙線并線）

問(wèn)：教研教改、科研工作如何開(kāi)展？

答：兩條線：教務(wù)處負(fù)責(zé)省教育廳高教處的省精品專業(yè)、精品課程、教研教改等項(xiàng)目的政策支持、經(jīng)費(fèi)支持、過(guò)程監(jiān)控和績(jī)效考核。科研處：負(fù)責(zé)教育規(guī)劃處的課題之類的項(xiàng)目）實(shí)地參觀實(shí)訓(xùn)室：中餐實(shí)訓(xùn)室、導(dǎo)游模擬實(shí)訓(xùn)室、互動(dòng)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)室、西餐實(shí)訓(xùn)室、烹飪實(shí)訓(xùn)室、前廳客房實(shí)訓(xùn)室等。學(xué)生創(chuàng)業(yè)園（非常成功）先由學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)意策劃，學(xué)院評(píng)審認(rèn)為可行的，由學(xué)生自主申請(qǐng)，辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照，實(shí)際進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，讓學(xué)生真刀實(shí)槍地干，是全真的實(shí)踐。

問(wèn)：如何處理院校的導(dǎo)游教材與導(dǎo)游證考證教材的關(guān)系？

答：校本教材的開(kāi)發(fā)不以出版為最終目的。浙江導(dǎo)游考證教材就是院校與旅游局聯(lián)合開(kāi)發(fā)的。

問(wèn)：高職院校重學(xué)生技能培養(yǎng)，酒店培訓(xùn)與院校培訓(xùn)的差別，貴校如何處理？

答：酒店培訓(xùn)是真刀實(shí)槍，均以實(shí)物演示，不計(jì)成本，但院校培訓(xùn)要考慮高實(shí)訓(xùn)成本與低收費(fèi)之間的矛盾，必須考慮成本。

措施：一是爭(zhēng)取了浙江政府支持，近3年專項(xiàng)投入xx0多萬(wàn)元，實(shí)訓(xùn)原料預(yù)算納入學(xué)費(fèi)中；二是高職教育不一定必須以技能實(shí)操為主，可以考慮重培養(yǎng)學(xué)生的管理能力，可考慮采用成果展示型（如每年舉行一次大型的酒會(huì)，將專業(yè)課程要求融入）、管理應(yīng)用型等方式。 問(wèn)：貴校在海外實(shí)習(xí)基地的建立如何開(kāi)展？

答：由學(xué)院海外辦與實(shí)習(xí)辦共同開(kāi)發(fā)，中外雙方共同派老師管理，負(fù)責(zé)學(xué)生安全管理。目前海外實(shí)習(xí)、就業(yè)學(xué)生量雖然不大，但工作效果好，運(yùn)行通暢。目前已建立的海外項(xiàng)目主要包括：美國(guó)的迪斯尼樂(lè)園、迪拜七星級(jí)酒店、英國(guó)的蘇格蘭等。實(shí)習(xí)分3個(gè)月、6個(gè)月、一年、長(zhǎng)期的實(shí)習(xí)與就業(yè)，費(fèi)用由學(xué)生自行負(fù)擔(dān)。

問(wèn)：師資隊(duì)伍如何管理？

答：管理原則--分類指導(dǎo)、各盡其才本科教師：科研有明確要求；?？平處煟嚎蒲惺切枰模饕卦诼殬I(yè)教育的科研（重雙師型教師）新進(jìn)的青年教師：必須鍛煉半年。教師雙師，領(lǐng)導(dǎo)也要雙師。

三、體會(huì)和建議

（1）專業(yè)設(shè)置與定位，應(yīng)與地方產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)緊密對(duì)接由于該學(xué)院所處地理位置的優(yōu)越性，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、財(cái)力雄厚，所以硬件條件沒(méi)法參照學(xué)習(xí)，但他們先進(jìn)的職教理念確實(shí)值得我們借鑒。我們感觸很深的是：他們的專業(yè)建設(shè)緊密對(duì)接當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)，如浙江的服裝、寧波的家電、浙江的旅游等。

（2）教育理念上樹(shù)立大專業(yè)觀，但專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)宜細(xì)不宜粗。教育理念上樹(shù)立大專業(yè)觀，作為專業(yè)群來(lái)建設(shè)，可以實(shí)現(xiàn)師資、實(shí)訓(xùn)條件等教學(xué)資源共享，由主專業(yè)對(duì)群中的其他專業(yè)起到輻射、引領(lǐng)作用，這無(wú)疑是對(duì)的。但具體落實(shí)到各專業(yè)，我們覺(jué)得專業(yè)定位不能太寬泛，專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)不能大而廣之，應(yīng)結(jié)合具體崗位群或當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)來(lái)細(xì)分，以體現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)和特色。

（3）學(xué)院把“工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施”作為深化人才培養(yǎng)模式改革的突破口，探索出“轉(zhuǎn)變教師觀念先行，課程轉(zhuǎn)型與提升教師能力同步，教學(xué)條件、機(jī)制與做好支撐與保障”的改革路徑，較好的解決了學(xué)習(xí)與工作二元割裂的問(wèn)題，使人才培養(yǎng)模式改革取得重大突破，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，確定了區(qū)別與本科、中職、職業(yè)培訓(xùn)的符合高職教育類型的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與規(guī)格。

（4）以系統(tǒng)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德、基礎(chǔ)知識(shí)和綜合職業(yè)能力為目標(biāo)，徹底打破傳統(tǒng)的學(xué)科系統(tǒng)化課程體系，構(gòu)建有利于高職人才培養(yǎng)的工學(xué)結(jié)合課程體系。由于新課程體系來(lái)源于整體化的職業(yè)分析，根據(jù)企業(yè)實(shí)踐專家成長(zhǎng)歷程中經(jīng)歷的典型工作任務(wù)設(shè)置專業(yè)核心課程，以學(xué)習(xí)性工作任務(wù)為載體，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)理實(shí)一體課程，較好的實(shí)現(xiàn)了“做中教”、“做中學(xué)”；以實(shí)際工作任務(wù)為載體安排生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生充分感受職業(yè)氛圍；以崗位工作任務(wù)為載體安排頂崗實(shí)習(xí)，強(qiáng)化職業(yè)意識(shí)。這樣，以工作任務(wù)貫穿的課程體系，將工作與學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合在一起，很好的解決了學(xué)習(xí)與工作二元割裂的問(wèn)題，并隨著工作任務(wù)由模擬到真實(shí)的逐級(jí)遞

進(jìn)，學(xué)生的職業(yè)能力、職業(yè)道德和職業(yè)意識(shí)逐步提高。 （5）根據(jù)“工學(xué)一體”課程體系要求，深化校企合作，系統(tǒng)規(guī)劃教學(xué)團(tuán)隊(duì)、教學(xué)條件、機(jī)制與制度建設(shè)。采取引進(jìn)與培養(yǎng)行業(yè)領(lǐng)軍人物，引領(lǐng)專業(yè)發(fā)展；以優(yōu)惠政策吸引行業(yè)、企業(yè)能工巧匠加盟，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)；積極選派專任教師參加國(guó)內(nèi)外培訓(xùn)，安排青年教師下廠鍛煉等措施，建設(shè)高水平專兼結(jié)合的專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。通過(guò)完善理實(shí)一體專業(yè)教室建設(shè)、引企入校建設(shè)生產(chǎn)型教學(xué)車間、積極拓展校外實(shí)訓(xùn)基地等為實(shí)現(xiàn)教學(xué)做一體提供保障。通過(guò)建立“工學(xué)三學(xué)期，就業(yè)三證書(shū)”制度，促使學(xué)生獲取職業(yè)資格，豐富工作經(jīng)歷。

（6）在辦學(xué)理念方面，學(xué)院堅(jiān)持“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，以質(zhì)量求生存，以創(chuàng)新求發(fā)展，以特色創(chuàng)品牌”的辦學(xué)指導(dǎo)方針，積極深化學(xué)院內(nèi)部改革和人才培養(yǎng)模式改革，突出高職辦學(xué)特色，成立xx余個(gè)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)，與行業(yè)企業(yè)共同開(kāi)發(fā)人才培養(yǎng)方案，保持著所開(kāi)設(shè)專業(yè)同行業(yè)間的密切聯(lián)系，使培養(yǎng)人才不斷適應(yīng)市場(chǎng)的變化與需求。

（7）實(shí)境育人。在職業(yè)素質(zhì)方面，學(xué)院開(kāi)展了“實(shí)境育人”的基地建設(shè)。多年的經(jīng)驗(yàn)證明，用人單位更看重高職畢業(yè)生的綜合素質(zhì)，包括職業(yè)技能、合作能力、動(dòng)手能力、協(xié)調(diào)力和創(chuàng)新能力等。為此，學(xué)院還進(jìn)一步強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)基地軟硬件建設(shè)，建成了融教學(xué)、培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定和技術(shù)研發(fā)功能為一體的5個(gè)具有真實(shí)工作環(huán)境的校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，實(shí)現(xiàn)了“五個(gè)合一”，即：教室與場(chǎng)景合一、教師與師傅合一、學(xué)生與徒弟合一、作業(yè)與產(chǎn)品合一、育人與創(chuàng)收合一。

我們學(xué)院作為一所高職院校，與兄弟院校相比，在專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、機(jī)制及制度建設(shè)、教學(xué)條件保障等多方面均存在著較大差距。今后，我們將進(jìn)一步解放思想，更新觀念，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，加大教學(xué)條件建設(shè)力度，大力推進(jìn)校企合作，加強(qiáng)專兼結(jié)合優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，進(jìn)一步建立健全教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和保障體系，實(shí)施高職文化建設(shè)工程，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，以構(gòu)建工學(xué)結(jié)合課程體系為突破口，對(duì)各專業(yè)開(kāi)展基于工作過(guò)程、項(xiàng)目導(dǎo)向的課程開(kāi)發(fā)，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，突出綜合職業(yè)能力培養(yǎng)。

我們真誠(chéng)希望學(xué)院多創(chuàng)造一些機(jī)會(huì)給有潛力的、積極上進(jìn)的青年教師，加大專業(yè)的、有價(jià)值的培訓(xùn)力度，加強(qiáng)學(xué)院的內(nèi)涵建設(shè)。

第：示范性高職院校 xxxx年確定的示范性高職院校名單院校名稱天津職業(yè)大學(xué)邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院山西財(cái)政稅務(wù)?？茖W(xué)校遼寧省交通高等專科學(xué)校長(zhǎng)春汽車工業(yè)高等?？茖W(xué)校黑龍江建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院上海醫(yī)藥高等?？茖W(xué)校南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院無(wú)錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院浙江金融職業(yè)學(xué)院蕪湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院福建交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院威海職業(yè)學(xué)院黃河水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院平頂山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院長(zhǎng)沙職業(yè)技術(shù)學(xué)院湖南鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院**工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

地區(qū)天津河北山西遼寧吉林黑龍江上海江蘇浙江安徽福建山東河南湖南廣東廣西** 成都航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院四川工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院楊凌職業(yè)技術(shù)學(xué)院蘭州石化職業(yè)技術(shù)學(xué)院新疆農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院四川陜西甘肅新疆