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第一篇：資料員工作心得體會(huì)

資料員工作心得體會(huì)

【篇1：做好資料員的心得體會(huì)】

目錄

一、如何做好資料員

1二、做好資料員的心得體會(huì) ...3

三、市政公路、排水資料員【流程及內(nèi)容】...

4如何做好資料員

衡量一個(gè)工程的好壞，除了通過(guò)工程實(shí)體反映外，資料也是一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié)。通過(guò)資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的交接是否符合要求。所以資料員在施工中有著不容忽視的作用。作為資料員，要嚴(yán)格做好資料的收集、復(fù)核、整理工作。那么，作為一名新上任的資料員，如何才能做好資料的管理工作了?我認(rèn)為應(yīng)該做好以下幾點(diǎn)：

一、重視對(duì)資料的管理

這一點(diǎn)至關(guān)重要，也是做好資料管理的必備條件。因?yàn)楹芏嗳硕颊J(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)決定一切，資料只不過(guò)是現(xiàn)場(chǎng)的附屬物、是可以補(bǔ)，甚至可以寫“回憶錄”的，以至于出現(xiàn)工程進(jìn)行了很長(zhǎng)時(shí)間，資料還是一片空白的怪現(xiàn)象。更有甚者，有的工程資料是竣工后閉門造車一次性“造”出來(lái)的。試想，不見證取樣、不進(jìn)行任何試驗(yàn)編造出來(lái)的資料能真實(shí)反映工程實(shí)際嗎?要知道，工程資料是項(xiàng)目部對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中逐步形成的，是工程建設(shè)過(guò)程真實(shí)、全面的反映，對(duì)控制工程質(zhì)量有著至關(guān)重要的作用。

二、施工物資資料要齊全有效，有可追溯性。

工程中物資種類繁多，且來(lái)自不同廠家，把好物資質(zhì)量關(guān)，便為整個(gè)工程質(zhì)量奠定了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。各種物資進(jìn)場(chǎng)均要提供產(chǎn)品合格證、檢驗(yàn)報(bào)告等質(zhì)量證明文件。因?yàn)檫@些物資全部來(lái)自外單位，因此，此類資料的可追溯性尤為重要，鑒于此，資料質(zhì)量證明文件要盡量使用原件，當(dāng)不得不使用復(fù)印件時(shí)，要清晰、齊全、有效，并且加

蓋原件存放單位公章，注明原件存放處。

三、施工試驗(yàn)記錄要及時(shí)、齊全。

施工試驗(yàn)合格是檢驗(yàn)批（分項(xiàng)分部）工程驗(yàn)收的前提條件。如鋼筋連接試驗(yàn)報(bào)告是鋼筋安裝檢驗(yàn)批驗(yàn)收的前提，混凝土試驗(yàn)報(bào)告是混凝土施工檢驗(yàn)批驗(yàn)收的前提。所以施工試驗(yàn)記錄要按部就班的進(jìn)行，以免遺漏，影響后續(xù)施工。

四、檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄檢查項(xiàng)目要填寫齊全。

檢驗(yàn)批是工程驗(yàn)收的最小單位是分項(xiàng)工程乃至整個(gè)建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收的基礎(chǔ)。因此檢驗(yàn)批中各項(xiàng)評(píng)定合格與否直接影響到分項(xiàng)工程乃至整個(gè)建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收。檢驗(yàn)批中各個(gè)應(yīng)檢項(xiàng)目不應(yīng)漏填。如有預(yù)埋件部位的鋼筋安裝檢驗(yàn)批中的預(yù)埋件項(xiàng)，有施工縫部位的混凝土施工檢驗(yàn)批中的施工縫項(xiàng)。

除了做好以上四點(diǎn)以外，對(duì)工程技術(shù)的資料整理還必須做到及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。具體地說(shuō)：及時(shí)性，是做好資料的前提。工程技術(shù)資料是對(duì)建筑實(shí)物質(zhì)量情況的真實(shí)反映，因此要求資料必須按照建筑物施工的進(jìn)度及時(shí)整理.同時(shí)，為及時(shí)性還反映在施工企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量的管理體制提供控制提供可靠的依據(jù)。

作為一名資料員，我們應(yīng)該更加嚴(yán)格的要求自己，努力的鉆研業(yè)務(wù)，不斷更新和補(bǔ)充新的專業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好的完成自己工作。

做好資料員的心得體會(huì)

心得體會(huì)：作為一名資料員，心態(tài)和心里素質(zhì)一定要好，首先必須和監(jiān)理處好關(guān)系（本著監(jiān)理就是上帝的宗旨），凡有有不懂的地方就去請(qǐng)教他們，盡量按監(jiān)理的要求去做，確保資料簽認(rèn)的通過(guò)率，除此以外必須做好自己的本分工作，在每道工序報(bào)驗(yàn)前必須先將涉及到本工序的材料報(bào)上，及時(shí)做好隱蔽工序報(bào)驗(yàn)工作，進(jìn)場(chǎng)材料應(yīng)及時(shí)做臺(tái)帳，并讓監(jiān)理簽字認(rèn)可（施工單位材料臺(tái)帳應(yīng)與監(jiān)理臺(tái)帳必須相吻合），所有收（發(fā)）文應(yīng)做記錄并讓對(duì)方簽字，所有資料經(jīng)報(bào)驗(yàn)通過(guò)后及時(shí)將原件按資料組卷目錄擺放，并做好匯總，混凝土、砂漿試塊制作應(yīng)及時(shí)登記，及時(shí)做好樁位軸線偏差記錄，每一分項(xiàng)都應(yīng)有專項(xiàng)施工方案（如土方、鋼筋、模板、砌筑、保溫、地坪等），并對(duì)應(yīng)做好書面技術(shù)交底，并讓被交底人簽字，所有非本人辦理的資料應(yīng)及時(shí)向項(xiàng)目部匯報(bào)（如口頭匯報(bào)無(wú)效，應(yīng)出具書面申請(qǐng)，并要求責(zé)任到人）。主體結(jié)構(gòu)施工應(yīng)及時(shí)做好沉降觀測(cè)記錄（每層一次），鋼結(jié)構(gòu)工程根據(jù)設(shè)計(jì)要求也應(yīng)做沉降觀測(cè)記錄。檢驗(yàn)批報(bào)驗(yàn)應(yīng)做分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄——分部（子分部）工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄——單位（子單位）工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄。混凝土試塊如發(fā)現(xiàn)有不合格的應(yīng)及時(shí)進(jìn)行回彈試驗(yàn)（出具混凝土非破損檢測(cè)報(bào)告），商品混凝土應(yīng)有混凝土質(zhì)量證明書（攪拌站提供），同一分部、強(qiáng)度等級(jí)的試塊應(yīng)按實(shí)際組數(shù)進(jìn)行數(shù)理或非數(shù)理統(tǒng)計(jì)評(píng)定。所有設(shè)計(jì)變更應(yīng)進(jìn)行匯總，并做好圖紙變更臺(tái)帳（所有設(shè)計(jì)變更應(yīng)在竣工圖上反應(yīng)）。

市政公路、排水資料員【流程及內(nèi)容】 1、做資料之前，要做的事情：

①、開工之前，通看圖紙，進(jìn)行分部、分項(xiàng)劃分，并且一定要得到監(jiān)理的認(rèn)可。

②、問(wèn)監(jiān)理資料做幾份。

2、開工之前，要收集的資料：

① 規(guī)劃許可證

② 招標(biāo)文件、投標(biāo)文件

③ 中標(biāo)通知書

④ 地質(zhì)勘察報(bào)告

⑤ 施工合同

⑥ 施工許可證

⑧ 施工單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)證書

⑨ 施工單位安全生產(chǎn)許可證

⑩ 項(xiàng)目經(jīng)理等管理人員資質(zhì)證書 3、開工時(shí)，要做的事情：

① 施工方案報(bào)審

② 檢測(cè)單位資質(zhì)報(bào)審

③ 混凝土廠家資質(zhì)報(bào)審

④ 施工技術(shù)交底記錄別忘了做

4、施工過(guò)程中，材料和設(shè)備的合格證要及時(shí)收齊，要及時(shí)進(jìn)行進(jìn)【篇2：資料員心得體會(huì)】

資料員工作流程

第一部分 開工前資料

1、中標(biāo)通知書及施工許可證 2、施工合同

3、委托監(jiān)理工程的監(jiān)理合同

4、施工圖審查批準(zhǔn)書及施工圖審查報(bào)告 5、質(zhì)量監(jiān)督登記書

6、質(zhì)量監(jiān)督交底要點(diǎn)及質(zhì)量監(jiān)督工作方案 7、巖土工程勘察報(bào)告 8、施工圖會(huì)審記錄

9、經(jīng)監(jiān)理（或業(yè)主）批準(zhǔn)所施工組織設(shè)計(jì)或施工方案 10、開工報(bào)告

11、質(zhì)量管理體系登記表

12、施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理檢查記錄 13、技術(shù)交底記錄 14、測(cè)量定位記錄

第二部分質(zhì)量驗(yàn)收資料 1、地基驗(yàn)槽記錄

2、基樁工程質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào)告

3、地基處理工程質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào)告

4、地基與基礎(chǔ)分部工程質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 5、主體結(jié)構(gòu)分部工程質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 6、特殊分部工程質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 7、線路敷設(shè)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告

8、地基與基礎(chǔ)分部及所含子分部、分項(xiàng)、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄 9、主體結(jié)構(gòu)分部及所含子分部、分項(xiàng)、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄 10、裝飾裝修分部及所含子分部、分項(xiàng)、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄 11、屋面分部及所含子分部、分項(xiàng)、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄

12、給水、排水及采暖分部及所含子分部、分項(xiàng)、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄

13、電氣分部及所含子分部、分項(xiàng)、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄 14、智能分部及所含子分部、分項(xiàng)、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄

15、通風(fēng)與空調(diào)分部及所含子分部、分項(xiàng)、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄 16、電梯分部及所含子分部、分項(xiàng)、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄 17、單位工程及所含子單位工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收記錄

18、室外工程的分部（子分部）、分項(xiàng)、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄

第三部分試驗(yàn)資料

1、水泥物理性能檢驗(yàn)報(bào)告 2、砂、石檢驗(yàn)報(bào)告

3、各強(qiáng)度等級(jí)砼配合比試驗(yàn)報(bào)告

4、砼試件強(qiáng)度統(tǒng)計(jì)表、評(píng)定表及試驗(yàn)報(bào)告 5、各強(qiáng)度等級(jí)砂漿配合比試驗(yàn)報(bào)告 6、砂漿試件強(qiáng)度統(tǒng)計(jì)表及試驗(yàn)報(bào)告 7、磚、石、砌塊強(qiáng)度試驗(yàn)報(bào)告 8、鋼材力學(xué)、彎曲性能檢驗(yàn)報(bào)告及鋼筋焊接接頭拉伸、彎曲檢驗(yàn)報(bào)告或鋼筋機(jī)械連接接頭檢驗(yàn)報(bào)告

9、預(yù)應(yīng)力筋、鋼絲、鋼絞線力學(xué)性能進(jìn)場(chǎng)復(fù)驗(yàn)報(bào)告 10、樁基工程試驗(yàn)報(bào)告 11、鋼結(jié)構(gòu)工程試驗(yàn)報(bào)告 12、幕墻工程試驗(yàn)報(bào)告 13、防水材料試驗(yàn)報(bào)告

14、金屬及塑料的外門、外窗檢測(cè)報(bào)告（包括材料及三性） 15、外墻飾面磚的拉拔強(qiáng)度試驗(yàn)報(bào)告

16、建（構(gòu)）筑物防雷裝置驗(yàn)收檢測(cè)報(bào)告

17、有特殊要求或設(shè)計(jì)要求的回填土密實(shí)度試驗(yàn)報(bào)告 18、質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范規(guī)定的其他試驗(yàn)報(bào)告 19、地下室防水效果檢查記錄

20、有防水要求的地面蓄水試驗(yàn)記錄 21、屋面淋水試驗(yàn)記錄

22、抽氣（風(fēng)）道檢查記錄 23、節(jié)能、保溫測(cè)試記錄

24、管道、設(shè)備強(qiáng)度及嚴(yán)密性試驗(yàn)記錄

25、系統(tǒng)清洗、灌水、通水、通球試驗(yàn)記錄 26、照明全負(fù)荷試驗(yàn)記錄

27、大型燈具牢固性試驗(yàn)記錄 28、電氣設(shè)備調(diào)試記錄

29、電氣工程接地、絕緣電阻測(cè)試記錄

30、制冷、空調(diào)、管道的強(qiáng)度及嚴(yán)密性試驗(yàn)記錄 31、制冷設(shè)備試運(yùn)行調(diào)試記錄

32、通風(fēng)、空調(diào)系統(tǒng)試運(yùn)行調(diào)試記錄 33、風(fēng)量、溫度測(cè)試記錄 34、電梯設(shè)備開箱檢驗(yàn)記錄

35、電梯負(fù)荷試驗(yàn)、安全裝置檢查記錄 36、電梯接地、絕緣電阻測(cè)試記錄 37、電梯試運(yùn)行調(diào)試記錄

38、智能建筑工程系統(tǒng)試運(yùn)行記錄

39、智能建筑工程系統(tǒng)功能測(cè)定及設(shè)備調(diào)試記錄

40、單位（子單位）工程安全和功能檢驗(yàn)所必須的其他測(cè)量、測(cè)試、檢測(cè)、檢驗(yàn)、試驗(yàn)、調(diào)試、試運(yùn)行記錄 第四部分材料、產(chǎn)品、構(gòu)配件等合格證資料 1、水泥出廠合格證（含28天補(bǔ)強(qiáng)報(bào)告） 2、磚、砌塊出廠合格證

3、鋼筋、預(yù)應(yīng)力、鋼絲、鋼絞線、套筒出廠合格證 4、鋼樁、砼預(yù)制樁、預(yù)應(yīng)力管樁出廠合格證 5、鋼結(jié)構(gòu)工程構(gòu)件及配件、材料出廠合格證 6、幕墻工程配件、材料出廠合格證 7、防水材料出廠合格證

8、金屬及塑料門窗出廠合格證 9、焊條及焊劑出廠合格證

10、預(yù)制構(gòu)件、預(yù)拌砼合格證

11、給排水與采暖工程材料出廠合格證 12、建筑電氣工程材料、設(shè)備出廠合格證 13、通風(fēng)與空調(diào)工程材料、設(shè)備出廠合格證 14、電梯工程設(shè)備出廠合格證

15、智能建筑工程材料、設(shè)備出廠合格證

【篇3：資料員實(shí)習(xí)心得體會(huì)】

資料員實(shí)習(xí)心得體會(huì)

各位領(lǐng)導(dǎo)，同事大家好！

我叫xxx，在水工局第x工程處南水北調(diào)xxx標(biāo)項(xiàng)目部已經(jīng)工作將近5個(gè)月了。在工作的這些日子里使我改變最大的就是角色轉(zhuǎn)化，不在是一名學(xué)生，而是技術(shù)部的一名工作人員。在初來(lái)工地的時(shí)候，我還是一名稚氣未脫的學(xué)生，是領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的支持和關(guān)愛,令我感到了單位的溫情,使得我不斷的成熟.正是有你們的幫助,才能使我在工作中做到多學(xué)習(xí),少犯錯(cuò),使得工作能按時(shí)完成.下面就我的工作做以下的報(bào)告：

（1）圖紙的領(lǐng)取：圖紙為監(jiān)理部發(fā)放，共八套藍(lán)圖，分兩次發(fā)放，每次四套，第一次發(fā)放的四套圖紙上無(wú)監(jiān)理部印章，第二次發(fā)放的四套圖紙上有監(jiān)理部印章，將第一次發(fā)放的圖紙補(bǔ)蓋完監(jiān)理部的印章后，圖紙領(lǐng)取工作完成。辦公室存檔五套，其余三套分別為項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)一套、測(cè)量班組一套、綜合辦公室一套。

（2）圖紙的發(fā)放：圖紙發(fā)放到各部門負(fù)責(zé)人手中，再由負(fù)責(zé)人分發(fā)給本部門的相關(guān)人員，發(fā)放圖紙以各部門人員簽字為準(zhǔn)，如別人代領(lǐng)，則以電話聯(lián)系的方式告之并核定，以確定圖紙到達(dá)相關(guān)部門及個(gè)人手中。 （3）設(shè)計(jì)通知的領(lǐng)取及登記：設(shè)計(jì)通知由監(jiān)理部下發(fā)在收到設(shè)計(jì)通知后，首先進(jìn)行分類登記。

（4）設(shè)計(jì)通知的發(fā)放：收到設(shè)計(jì)通知后，將其發(fā)放到測(cè)量組、工程部、質(zhì)檢部等各相關(guān)部門。

（5）設(shè)計(jì)通知的處理：將設(shè)計(jì)變更重要內(nèi)容標(biāo)注到綜合辦公室留存圖紙中。

根據(jù)設(shè)計(jì)通知中圖紙內(nèi)容變化程度，如需編制施工方案則參照施工方案的工作流程另行編制方案；如需技術(shù)交底則編制技術(shù)交底書，隨同設(shè)計(jì)通知下發(fā)。

（6）設(shè)計(jì)通知的存檔：將下發(fā)的設(shè)計(jì)通知及編制的施工方案、技術(shù)交底存檔。

（7）積極配合李斌的工作，按時(shí)準(zhǔn)確地完成分配的工作。

（8）做好收發(fā)文記錄、部門臺(tái)帳及資料存檔等。

這些工作雖然簡(jiǎn)單，但需要的是細(xì)心。我會(huì)倍加小心的，做好份內(nèi)的每一項(xiàng)工作。在工作的同時(shí)我會(huì)看圖紙，學(xué)習(xí)技術(shù)要求等，遇到自己不懂的問(wèn)題及時(shí)向前輩們請(qǐng)教，不推測(cè),不臆斷,不稀里糊涂,做到胸有成竹,有理有據(jù), 使自己一步一個(gè)腳印的努力向著目標(biāo)前進(jìn)。 在今后的工作里，我為自己做出了幾點(diǎn)規(guī)劃：

（1）加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì)和工作效率。

（2）多到施工現(xiàn)場(chǎng)去學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平。

（3）加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào) 交流 積極尋求各方面的幫助.

學(xué)習(xí)對(duì)于一個(gè)人或一項(xiàng)工作是必不可少的,特別是我剛剛接觸水利工作,每一項(xiàng)工作都有待于學(xué)習(xí)和提高.因此,在工作中，我始終重視加強(qiáng)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的理論水平 工作能力和各項(xiàng)綜合素質(zhì)

重點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，我始終堅(jiān)守“我要做”，而非是領(lǐng)導(dǎo)的“要我做”的工作理念，而為了更好的掌握和做好工作，充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)閱讀相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己能夠適應(yīng)工作的需求，更進(jìn)一步的開拓視野，更新觀念，同時(shí)在學(xué)習(xí)過(guò)程中，注重理論聯(lián)系實(shí)際，做到學(xué)以致用；拓寬學(xué)習(xí)途徑，在工作和生活中，低調(diào)做人，扎實(shí)做事，不放過(guò)任何學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué)，向書本學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，不斷地提高自身的理論水平和工作業(yè)務(wù)能力；努力提高學(xué)歷層次，努力適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和進(jìn)步。

為了搞好工作不斷提高工作效率，應(yīng)不嫌麻煩不怕受累，捉住一切能學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在短短的幾個(gè)月里基本熟悉了本工程的工作程序和目標(biāo)任務(wù)，始終保持著的熱情的工作態(tài)度和勤奮的敬業(yè)精神。熱愛自己的本職工作，正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，在具體工作中形成一個(gè)清晰地工作思路，能夠順利地開展工作并熟練圓滿的完成本職工作.

雨去雪來(lái),風(fēng)過(guò)云走, 出過(guò)力，流過(guò)汗，有成績(jī)也有不足，工作方式有時(shí)不夠靈活。應(yīng)努力做到言行嚴(yán)謹(jǐn)，說(shuō)話要有依據(jù)，多到施工現(xiàn)場(chǎng)去實(shí)踐。在今后的工作中我將努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，改正缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，為單位的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

以上就是我對(duì)自己的認(rèn)識(shí),如有不足之處,還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出,以便及時(shí)改正,從而能夠更好的工作.謝謝大家!

信息采集工作心得體會(huì)

采礦工作心得體會(huì)

采油工工作心得體會(huì)

采煤工作面心得體會(huì)

采購(gòu)員半年工作總結(jié)心得體會(huì)

第二篇：?jiǎn)T工工作心得體會(huì)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，我來(lái)本公司個(gè)月了，這幾個(gè)月感觸頗多，以下就是我的幾點(diǎn)工作體會(huì)和建議：

1、誠(chéng)信

我們公司業(yè)務(wù)，上班以來(lái)我發(fā)現(xiàn)很多客人都對(duì)這種業(yè)務(wù)存在不滿，后來(lái)發(fā)現(xiàn)大部分的原因是營(yíng)業(yè)員沒有跟客人解釋清楚，以至于很多客人不清楚消費(fèi)情況。因?yàn)闋I(yíng)業(yè)員也有銷售工作，所以很多營(yíng)業(yè)員只顧銷售不顧客人實(shí)際情況，給一些低消費(fèi)的客人提供高消費(fèi)的套餐，給客人造成困擾，也使公司信譽(yù)受損。

2、團(tuán)隊(duì)

以前在公司上班，大多只要管好自己就好了，到這里以后發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神很重要，我們上班既要辦業(yè)務(wù)又要銷售手機(jī)，同時(shí)還要處理客人投訴跟一些突發(fā)情況，僅憑一人之力是難以應(yīng)付的，所以同事之間相互幫助就顯得尤為重要，只要一起相互搭把手，很多棘手的問(wèn)題也能得到解決了。

3、創(chuàng)新

沒有創(chuàng)新就沒有進(jìn)步，創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)進(jìn)步的源泉。我到這里以后搞過(guò)一次三八婦女節(jié)的活動(dòng)，但是效果并不是很好，所以以后在這些創(chuàng)新方面還有很大的空間。

4、細(xì)心

營(yíng)業(yè)員做的是細(xì)致活，每筆業(yè)務(wù)的操作都要盡心盡力，對(duì)客人也是對(duì)工作的負(fù)責(zé)。細(xì)心負(fù)責(zé)也給自己每天做賬省去了很多不必要的麻煩。

以上便是我這段時(shí)間的一些工作心得，同時(shí)，我也有幾點(diǎn)建議，比如對(duì)于套餐的生效時(shí)間問(wèn)題，我們的套餐基本上都是下月生效，但是客人反響很大，因?yàn)樗麄儫o(wú)形中都是要多交一個(gè)月的費(fèi)用。其次是套餐解綁，我們的套餐都不能直接解綁。最后，我還希望公司能有一些操作方面的培訓(xùn)。

回顧過(guò)去的幾個(gè)月，盡管很忙碌，工作也很努力，卻也有許多不足和遺憾之處，但是在今后的工作中我要認(rèn)真學(xué)習(xí)，克服不足，以更加飽滿的熱情來(lái)迎接挑戰(zhàn)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚望！

祝愿我公司開拓創(chuàng)新、奮勇前進(jìn)、再創(chuàng)佳績(jī)！