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第一篇：培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

按照公司的統(tǒng)一安排，我參加了公司舉辦的中層干部培訓(xùn)班。一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在老師的講授和輔導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了近期集團(tuán)公司及公司“三反”方面的文件，學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、拖延工期的危害知道了近期工作的重點(diǎn)，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)，通過培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深。

一、通過培訓(xùn)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)

培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì)，其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國家，一個(gè)民族，一個(gè)個(gè)人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。開班儀式上，李部長著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)，靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競爭挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要。 管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法，取他人之長補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。

二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉

一是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹立公司利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí)，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。

二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、用戶進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì)尊重別人，放下架子，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，副職要當(dāng)好正職的參謀助手，要圍繞正職的思路，積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神，是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯(cuò)誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計(jì)較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自己。

四是要寬宏大量，學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要達(dá)到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏

得朋友的前提，包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯(cuò)，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。

五是要注重文明禮儀，增強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基，是體現(xiàn)一個(gè)國家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志，沒有了文明，就沒有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì)，做一個(gè)堂堂正正的人，做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì)，我們這個(gè)國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做文明事，說文明話，讓文明禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流，讓我們的公司成為文明公司。

六是要廉潔自律，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、dxp理論、“三個(gè)代表”重要思想，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。以孔繁森、等廉政勤政的先進(jìn)典型為榜樣，廉潔勤政，嚴(yán)格自律，自覺接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定，不斷提高拒腐防變的能力，堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始終做到自重、自省、自警、自勵(lì)，在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。

七是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化“三個(gè)意識(shí)”，“三個(gè)意識(shí)”是指憂患意識(shí)、宗旨意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)。憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)是有機(jī)聯(lián)系的統(tǒng)一整體，表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟，表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)三者既有明晰的邊界，又是一個(gè)有機(jī)的整體。其中，憂患意識(shí)是公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)的重要基礎(chǔ)，公仆意識(shí)是憂患意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)的重要條件，而節(jié)儉意識(shí)則是憂患意識(shí)、公仆意識(shí)的體現(xiàn)和反映。魏經(jīng)理在管理人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議上強(qiáng)調(diào)要進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)，始終保持開拓進(jìn)取的銳氣;要進(jìn)一步增強(qiáng)公仆意識(shí)，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨;要進(jìn)一步增強(qiáng)節(jié)儉意識(shí)，始終發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大群眾不斷奪取生產(chǎn)建設(shè)的新勝利。我們中層干部要牢記“三個(gè)意識(shí)”，自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要，認(rèn)真開展“三反”活動(dòng)關(guān)注企業(yè)發(fā)展，不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感，提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量。

總之，通過這次培訓(xùn)，既增長知識(shí)，拓寬了工作視野，又學(xué)會(huì)了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力工作，開拓創(chuàng)新，務(wù)求實(shí)效，盡心盡力做好本職工作，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第二篇：培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

內(nèi)訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得收獲

一周以來，通過聽取曹老師的授課，使我既掌握了許多知識(shí)，又開拓了思路。從行業(yè)的專業(yè)知識(shí)到對(duì)今后的的展望，從溝通的技巧到團(tuán)隊(duì)的融合，都使我受益匪淺。我對(duì)如何轉(zhuǎn)變思想觀念、提高自身素質(zhì)、提升個(gè)人能力，干好本職工作有了新的認(rèn)識(shí)和新的體會(huì)。

讓我感受最深的是，通過這次學(xué)習(xí)，我重新了解和認(rèn)識(shí)了作為一名中層人員的管理責(zé)任和管理藝術(shù)，不僅僅豐富了知識(shí),更多的是明確認(rèn)識(shí)了作為一名中層應(yīng)當(dāng)具有的精神和素質(zhì)。這為我今后立足本職工作,更好地服務(wù)于醫(yī)院的工作大局打下了良好的基礎(chǔ)。具體有以下幾個(gè)方面的體會(huì)。

一、找準(zhǔn)自己的定位，界定好自己的職責(zé)

管理者自身的行為，不僅影響著自身的工作效率，而且對(duì)下屬起著潛移默化的作用，無形中教會(huì)了員工用怎樣的方式和態(tài)度來對(duì)待工作?！皬?qiáng)將手下無弱兵”，獅子帶領(lǐng)的羊能夠打敗羊率領(lǐng)的狼，為什么?關(guān)鍵就在于，不合格的管理人員，會(huì)在有意無意間堵住了員工的嘴，束縛了員工的手，禁錮了員工們的思想，讓員工言非所想，做非我愿。在管理學(xué)的論述中，也這樣講到：“只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo)，沒有不稱職的員工?！敝袑庸芾砣藛T是醫(yī)院的核心力量，是醫(yī)院管理架構(gòu)中承上啟下的關(guān)鍵，肩負(fù)著傳達(dá)貫徹院領(lǐng)導(dǎo)各種決策與帶領(lǐng)員工完成各項(xiàng)工作的重要使命。這就要求我們必須做到以身作則，率先垂范。我們必須踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件小事，從做一名合格的普通員工開始，時(shí)刻注重自己的一舉一動(dòng)是否符合醫(yī)院要求的形象，是否時(shí)刻踐行全員營銷的理念，是否在堅(jiān)持優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)，從而影響和帶領(lǐng)周圍的人一起為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。

二、把握好管理的原則，補(bǔ)充足管理的營養(yǎng)

像元帥一樣思考，像士兵一樣做事。很多管理人員都會(huì)說：別告訴我過程，我只要結(jié)果。這說明，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來說，最看重的是結(jié)果，結(jié)果比過程更重要。但是，一個(gè)團(tuán)隊(duì)各級(jí)管理者可以有很多，元帥只有一個(gè)。作為一個(gè)中層人員，必須要關(guān)注細(xì)節(jié)，要管理好過程，抓好各項(xiàng)規(guī)定要求的落地執(zhí)行，只有這樣才能得出好結(jié)果。實(shí)踐是最嚴(yán)厲的老師和最苛刻的裁判，不能在實(shí)踐中把握方向、掌控細(xì)節(jié)，終究要被實(shí)踐嚴(yán)厲的懲罰。同時(shí)，作為一名中層人員，還要愛學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)，要利用業(yè)余時(shí)間多讀一些開闊心智、增長知識(shí)的書籍，用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦，從而使自己能不斷挖掘和探索工作的新方法、新途徑，更好的為醫(yī)院出謀劃策，完成工作。

三、注重溝通的作用，掌握溝通的方法

作為一名中層管理人員，與上級(jí)、下級(jí)、病人等在工作生活中進(jìn)行有效的溝通是至關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式，通過溝通，信息得以在部門、員工之間得以正確和有效傳播。上下級(jí)及部門與部門之間通過有效溝通，能及時(shí)消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題，理順工作上流程，增強(qiáng)部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力，提高醫(yī)院整體工作效率；反之，無效的部門溝通，只能使部門之間徒生交流障礙，溝通不暢。各個(gè)部門單獨(dú)作戰(zhàn)，結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無法得到及時(shí)完成。有效的溝通還能消除同事間的誤會(huì)隔閡，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力、向心力，使大家心向一處想，勁往一處使，取得事半功倍的效果。中層人員開展的有效溝通工作就像是良好的潤滑劑，使醫(yī)院上下能有效聯(lián)通，對(duì)外能高標(biāo)準(zhǔn)工作，所以中層人員必須注重溝通的作用，掌握溝通的方法。

這次培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個(gè)中層管理者的定位與職責(zé), 在今后工作中，我將不斷地提升自己，做一個(gè)優(yōu)秀的中層干部，要把這次培訓(xùn)取得的的經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用到實(shí)際工作中去，面對(duì)每一項(xiàng)具體工作，身體力行的團(tuán)結(jié)感染周圍的同事，在工作崗位中發(fā)揮中堅(jiān)骨干力量，為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。