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第一篇：校長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)

參加一個(gè)星期的校長(zhǎng)培訓(xùn)，令我耳目一新，深受啟發(fā)。我充分理解了校長(zhǎng)應(yīng)具備的理論素養(yǎng)和能力素質(zhì)，也充分理解了“教育的發(fā)展看學(xué)校，學(xué)校的發(fā)展看校長(zhǎng)”這句話(huà)。校長(zhǎng)如何管理好學(xué)校，管理水平是關(guān)鍵。在當(dāng)前的學(xué)校管理中，如何提高管理水平，怎樣做才算是高水平的學(xué)校管理？根據(jù)自己幾年來(lái)的學(xué)校管理經(jīng)歷和培訓(xùn)所學(xué)，談幾點(diǎn)真實(shí)的體會(huì)：

一、以身作則，率先垂范。校長(zhǎng)是主持學(xué)校全面工作的權(quán)力人物，校長(zhǎng)的權(quán)威來(lái)自于自律，而不是來(lái)自于權(quán)力。校長(zhǎng)的一舉一動(dòng)，對(duì)教職工具有很大的影響力，特別是校長(zhǎng)的自身管理更要嚴(yán)于教師和其它基層領(lǐng)導(dǎo)。

本次講課教師襄陽(yáng)市襄城實(shí)驗(yàn)小學(xué)張德蘭校長(zhǎng)是一位名副其實(shí)的女強(qiáng)人，她之所以能帶出一支具有“亮劍”精神的教師團(tuán)隊(duì)，我想這與她嚴(yán)格要求自己，以身作則是分不開(kāi)的，她要求教師做到的自己首先做到，為人正直，胸襟開(kāi)闊，允許別人發(fā)表不同意見(jiàn)，善于求同存異。在學(xué)校管理中，校長(zhǎng)就是要踏踏實(shí)實(shí)做事，清清白白做人，只有這樣，才能提高自己的威信，取得大家的信任，才能帶動(dòng)廣大師生實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)，創(chuàng)出最佳教學(xué)效益，提高教學(xué)質(zhì)量。

二、組建高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)班子。武漢市糧道街中學(xué)王朝文校長(zhǎng)講到“管理就是讓你不做事或少做事，讓別人愿意去做自己想做的事“。我想這個(gè)“別人”應(yīng)該是“一個(gè)高素質(zhì)、具有戰(zhàn)斗力的領(lǐng)導(dǎo)班子”。我對(duì)班子成員有三點(diǎn)要求：少說(shuō)空話(huà)，多干實(shí)事；多琢磨事，少琢磨人。多改變自己，少埋怨別人；多撿重?fù)?dān)挑，少推卸責(zé)任。多用時(shí)間來(lái)瞻前，來(lái)實(shí)干；少用時(shí)間去顧后，去空想。要時(shí)刻注意自己所處的位置，明白自己的工作，否則，害人害己，兩頭不得好。

在工作中，對(duì)于年輕的干部，要肯定他們那股闖勁，尊重、關(guān)心、愛(ài)護(hù)他們，保護(hù)他們的積極情緒，充分信任他們，放手讓他們做事，努力做到責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一，讓他們體驗(yàn)到成功的喜悅和領(lǐng)導(dǎo)的器重。幾年來(lái)，我們方咀鄉(xiāng)的每一位領(lǐng)導(dǎo)成員廉潔自律，率先垂范，不論是負(fù)責(zé)教育教學(xué)還是從事后勤管理，每個(gè)人都能獨(dú)擋一面，展現(xiàn)在老師們 面前的都是正派、積極、坦誠(chéng)、講究原則、樂(lè)于奉獻(xiàn)的嶄新風(fēng)貌，為全鄉(xiāng)老師作出了表率，贏(yíng)得了全校師生的贊譽(yù)。

三、以人為本，關(guān)心教師。省教育干部培訓(xùn)中心王祖琴主任講到“校長(zhǎng)的辦學(xué)宗旨就是以人為本”。在學(xué)校管理中，要堅(jiān)持以人為本，最大限度調(diào)動(dòng)教師的積極性。校長(zhǎng)要做教職工的朋友，寬容對(duì)待教職工，尊重教職工的人格，培養(yǎng)優(yōu)秀的教師群體，使每個(gè)人才能得到充分的發(fā)揮，盡可能發(fā)揮教職工的智慧和良策，使學(xué)校的各項(xiàng)工作正常運(yùn)作。

工作之余，校長(zhǎng)走進(jìn)教師中間，和教職員工多交流，共同參加業(yè)余活動(dòng)，其樂(lè)無(wú)窮，用情感調(diào)動(dòng)教師的積極性，幫助教師解決困難，樹(shù)立為教師服務(wù)的意識(shí)，了解掌握教師的心態(tài)，充分調(diào)動(dòng)教師的主人翁意識(shí)。如果校長(zhǎng)與教師關(guān)系融洽，合作愉快，就能提高管理效能，增強(qiáng)凝聚力。

四、營(yíng)造優(yōu)雅的文化環(huán)境。襄城實(shí)小張德蘭校長(zhǎng)在作《加強(qiáng)學(xué)校文化建設(shè)，引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展》的報(bào)告時(shí)強(qiáng)調(diào)：學(xué)校文化建設(shè)要堅(jiān)持一種信念，不跟風(fēng)，不急功近利，不速成，在繼承下推陳出新。

近年來(lái)，我鄉(xiāng)各學(xué)校在優(yōu)化育人環(huán)境，打造校園文化方面，腳踏實(shí)地，從硬化——綠化——文化，初步形成了各校校園文化建設(shè)的特色。無(wú)論是體現(xiàn)師生風(fēng)采的櫥窗，還是走廊墻壁上一幅幅栩栩如生的畫(huà)；無(wú)論是一塊塊簡(jiǎn)潔明快、意蘊(yùn)深刻的警示牌，還是凝聚師生智慧的班級(jí)文化，都成為師生信息交流、展示自我、體驗(yàn)成功的“快樂(lè)驛站”。文化是一種精神，校園文化是全體師生的精神食糧，我校將在后段的工作中，從文化的外延走進(jìn)內(nèi)涵，注重營(yíng)造優(yōu)雅的校園文化，啟迪著學(xué)生的心智，陶冶學(xué)生的情操，起到“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的教育魅力。

五、提高教學(xué)質(zhì)量。黃石八中郭茂榮校長(zhǎng)之所以牛氣沖天，是因?yàn)辄S石八中的教學(xué)質(zhì)量“?！薄１娝苤?，教育教學(xué)是學(xué)校的生命線(xiàn)，規(guī)范的教學(xué)管理是教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)提高和教育教學(xué)質(zhì)量提升的保障。我校始終把教師基本功訓(xùn)練和教師現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)作為教學(xué)技能培訓(xùn)的重點(diǎn)?，F(xiàn)階段，我校大部分教師能熟練掌握、利用現(xiàn)代化教學(xué)手段授課，為提升教學(xué)質(zhì)量發(fā)揮了巨大的作用，且正在向更高層次邁進(jìn)。

要想提高教育教學(xué)質(zhì)量，就必須激勵(lì)、鼓舞廣大教師的工作熱情。為此，我校進(jìn)一步完善了學(xué)校的各方面的管理機(jī)制，注重發(fā)揮典型教師的輻射和引帶作用，從而增強(qiáng)廣大教師敬業(yè)、樂(lè)業(yè)的職業(yè)意識(shí)，樹(shù)立其勤業(yè)、精業(yè)的師德風(fēng)范，大大提高了教師的工作積極性，達(dá)到了“不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的效果，成為我校教學(xué)質(zhì)量提升的重要保障。

六、建設(shè)平安校園?！鞍踩槐?，何談校園“。在安全防范上，常規(guī)工作是重中之重。學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)的管理，加強(qiáng)學(xué)生進(jìn)出校園管理，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)教師二十四小時(shí)值班，安全工作無(wú)小事。學(xué)校應(yīng)經(jīng)常性組織師生學(xué)習(xí)安全教育工作文件，進(jìn)行安全知識(shí)專(zhuān)題講座和宣傳，定期進(jìn)行安全演練，提高師生的安全意識(shí)和防范能力。我們方咀鄉(xiāng)由于高度重視、制度保障、措施得當(dāng)、常抓不懈，管理到位，學(xué)校、老師無(wú)任何違規(guī)辦學(xué)行為；安全工作管理規(guī)范，責(zé)任到人，多年來(lái)沒(méi)有發(fā)生一起安全責(zé)任事故。

“不經(jīng)一番徹骨寒，哪來(lái)梅花撲鼻香”，作為學(xué)校的領(lǐng)頭羊，在今后的工作中，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，研究、探索教育教學(xué)規(guī)律，爭(zhēng)做一個(gè)專(zhuān)家型、學(xué)者型的校長(zhǎng)。

第二篇：服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)

作為一名初到公司幾個(gè)月的新員工，就能參加公司組織的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)及技巧培訓(xùn)，我感到十分的榮幸，同時(shí)也伴有一點(diǎn)壓力。通過(guò)這次培訓(xùn)在我的大腦中形成了很深的客戶(hù)服務(wù)知識(shí)框架，增強(qiáng)了客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，學(xué)習(xí)到了更多的客戶(hù)服務(wù)技巧，從而對(duì)自己的職業(yè)目標(biāo)更加有了信心。培訓(xùn)中有幾點(diǎn)印象特別深刻，讓我受益非淺，主要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容：

1、在工作當(dāng)中戰(zhàn)勝困難，不斷進(jìn)步，最終實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。新穎和完善的客戶(hù)服務(wù)是企業(yè)的致勝法寶，客戶(hù)服務(wù)的差異性形成了產(chǎn)品的差異性，所以客戶(hù)服務(wù)是至關(guān)重要的。

2、超越客戶(hù)的期望，我們的服務(wù)不應(yīng)處于被動(dòng)角色，應(yīng)主動(dòng)出擊，接電話(huà)過(guò)程中控制住整個(gè)通話(huà)過(guò)程，讓用戶(hù)得到超越客戶(hù)期望值的更加滿(mǎn)意的答復(fù)。

3、注意調(diào)節(jié)自己的情緒，面對(duì)工作壓力時(shí)，要將每一次困難當(dāng)作一種艱巨的考驗(yàn)，是再一次體現(xiàn)我自身價(jià)值的`來(lái)臨，反而會(huì)更期待每一次被考驗(yàn)的機(jī)會(huì)，使自身的價(jià)值得以提高，也就將壓力轉(zhuǎn)變成向前的動(dòng)力。

4、要有強(qiáng)烈的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，每當(dāng)客服人員與客戶(hù)進(jìn)行交流時(shí)都會(huì)存在兩個(gè)世界，即客服人員的世界和客戶(hù)的世界，因此客服人員所面臨的挑戰(zhàn)就是怎樣從自己的世界走出來(lái)，進(jìn)入客戶(hù)的世界，所以“急用戶(hù)之所急，想用戶(hù)之所想”就十分重要了。

5、注意傾聽(tīng)的重要性，用戶(hù)反饋給我們的信息是寶貴的財(cái)富，有句話(huà)講“因?yàn)槲以诤?，所以我呼吁”所有?lái)電向我們反映問(wèn)題的用戶(hù)都是很在意我們的服務(wù)的，挽留住這樣的用戶(hù)，對(duì)我們相當(dāng)?shù)闹匾?/p>

總之，客戶(hù)服務(wù)是一門(mén)永遠(yuǎn)學(xué)不完的藝術(shù)，客戶(hù)服務(wù)意識(shí)及技巧完全需要我們到工作中去總結(jié)，最終實(shí)現(xiàn)用戶(hù)滿(mǎn)意。最后，再次感謝公司給我們這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，相信在以后的工作當(dāng)中，我們會(huì)做得更好。

第三篇：服務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)

由于大客戶(hù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力加大，而大客戶(hù)是公司收入和利潤(rùn)的主要來(lái)源，所以保留、拓展大客戶(hù)，讓客戶(hù)經(jīng)理為其提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品或服務(wù)，即深入細(xì)致分析客戶(hù)信息，推出差異化的產(chǎn)品或服務(wù)顯得至關(guān)重要。通過(guò)此次客戶(hù)經(jīng)理模板培訓(xùn)，我在大客戶(hù)服務(wù)方面總結(jié)了以下四方面的內(nèi)容：

一、樹(shù)立以服務(wù)為主題的觀(guān)念

服務(wù)是一個(gè)全方位的整體概念，技術(shù)再好，功能再多，對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)都是沒(méi)有用的，客戶(hù)需要的是能夠滿(mǎn)足其生產(chǎn)和生活需要的解決方案。對(duì)于有一定科技含量的產(chǎn)品，用戶(hù)更多關(guān)注的是產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量及服務(wù)。用戶(hù)愿意多花10%的價(jià)錢(qián)來(lái)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)好的同質(zhì)產(chǎn)品。對(duì)公司而言，高水準(zhǔn)服務(wù)不僅能使用戶(hù)真正受益，也能為公司贏(yíng)得更好的口碑、更大的市場(chǎng)份額和更多的經(jīng)濟(jì)效益。而高水準(zhǔn)的服務(wù)首先需要客戶(hù)經(jīng)理自身擺正位置，建立“關(guān)懷客戶(hù)”的意識(shí)，和客戶(hù)先成為朋友，再成為利益的雙贏(yíng)者。

二、從多個(gè)角度分析客戶(hù)行為，尋找出其真正的驅(qū)動(dòng)因素

使客戶(hù)滿(mǎn)意的關(guān)鍵是理解哪些東西對(duì)他們來(lái)說(shuō)是重要的，并且盡力滿(mǎn)足他們的期望。然而在很多時(shí)候，客戶(hù)并不知道他真正需要的是什么，或者說(shuō)客戶(hù)還沒(méi)有意識(shí)到對(duì)他來(lái)說(shuō)最重要的是什么。因此，“學(xué)會(huì)聽(tīng)懂客戶(hù)的話(huà)”是集團(tuán)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)一項(xiàng)重要的要求。例如：客戶(hù)經(jīng)常會(huì)抱怨“價(jià)格太高了”，客戶(hù)在乎的真的是價(jià)格嗎？其實(shí)很多情況下是在產(chǎn)品同質(zhì)的情況下，客戶(hù)沒(méi)有感受到因?yàn)閮r(jià)格差異給他帶來(lái)的增加價(jià)值，而客戶(hù)又很難從產(chǎn)品功能等深層次、專(zhuān)業(yè)的角度去分析這些問(wèn)題。于是客戶(hù)就把他最容易感受到的價(jià)格作為一個(gè)抱怨點(diǎn)。事實(shí)上，大部分集團(tuán)客戶(hù)對(duì)價(jià)格的敏感度是比較低的。換句話(huà)說(shuō)，如果解決方案真正能夠解決問(wèn)題，帶來(lái)好處，那么客戶(hù)能夠承受一定的價(jià)格差異。

因此我們應(yīng)該引導(dǎo)客戶(hù)看到解決方案能夠帶來(lái)的附加價(jià)值，在業(yè)務(wù)拓展、效率提高等方面所能夠做出的貢獻(xiàn)，讓客戶(hù)認(rèn)識(shí)到使用我們公司產(chǎn)品能帶來(lái)的直接好處。如果根據(jù)客戶(hù)的要求很快承諾降低產(chǎn)品價(jià)格，他們反而往往會(huì)疑竇重生。更嚴(yán)重的是，客戶(hù)會(huì)認(rèn)為我們贊同了他們最初對(duì)價(jià)格的觀(guān)點(diǎn)。

三、按客戶(hù)重要程度細(xì)分。

列一張工作先后次序的表格，真正把握重要客戶(hù)集團(tuán)客戶(hù)需求千差萬(wàn)別，客戶(hù)經(jīng)理工作千頭萬(wàn)緒。如何從紛繁蕪雜的事情中把握有價(jià)值的大客戶(hù)也是不可忽視的問(wèn)題，從而保證高度的“性?xún)r(jià)比”，也不至于老覺(jué)得自己整天很忙卻沒(méi)得到什么回報(bào)。

四、客戶(hù)需求研究，超出客戶(hù)預(yù)期

客戶(hù)滿(mǎn)意度是一個(gè)相對(duì)的概念，是客戶(hù)期望值與最終獲得值之間的匹配程度。要超出客戶(hù)的需求，需要仔細(xì)分析客戶(hù)期望值，因?yàn)榭蛻?hù)最終獲得的滿(mǎn)意度只需略高于期望值，就能獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意。客戶(hù)的期望值與其付出的成本相關(guān)，付出的成本越高，期望值越高。在提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的過(guò)程中，盡量避免要求客戶(hù)付出額外成本，否則客戶(hù)期望值會(huì)隨之升高，達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意也就更加不容易。該過(guò)程應(yīng)是在充分考慮成本投入的同時(shí)，盡可能通過(guò)產(chǎn)品、服務(wù)附加價(jià)值的發(fā)掘來(lái)實(shí)現(xiàn)?？蛻?hù)參與程度越高，付出的努力越多，客戶(hù)滿(mǎn)意度越高。所謂越難得到的便會(huì)越珍惜。因此在產(chǎn)品推介過(guò)程中如果能夠爭(zhēng)取客戶(hù)的參與，一方面對(duì)客戶(hù)需求的把握能夠更為清晰明確，另一方面客戶(hù)由于付出了努力，其滿(mǎn)意度會(huì)更高。

第四篇：教師科研培訓(xùn)心得體會(huì)

我參加了學(xué)校組織的教育科研培訓(xùn)活動(dòng)，通過(guò)觀(guān)看課程文本及學(xué)習(xí)資料，讓我受益匪淺。通過(guò)這次培訓(xùn)，我認(rèn)為作為一名合格的教師應(yīng)努力做好以下幾方面：

一、要有全新的教學(xué)理念

課改是時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物，是新世紀(jì)對(duì)教師的要求。實(shí)施素質(zhì)教育，需要轉(zhuǎn)變舊的、傳統(tǒng)的教育觀(guān)念，遵循世界教育發(fā)展的潮流，自覺(jué)運(yùn)用先進(jìn)的教育理念。

（一）寬廣的服務(wù)意識(shí)。寬廣的教育觀(guān)涵蓋兩層意思：一是為全體學(xué)生提供平等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和發(fā)展條件，對(duì)身體素質(zhì)好、聰明、有靈氣、成績(jī)好的學(xué)生與身體素質(zhì)差、遲鈍、調(diào)皮、成績(jī)差的學(xué)生應(yīng)一視同仁，對(duì)學(xué)生的關(guān)愛(ài)不感情用事，更不能摻雜個(gè)人好惡。二是對(duì)學(xué)生的情感、成績(jī)以及身體素質(zhì)都要悉心關(guān)照，服務(wù)周到，促使其全面發(fā)展。

（二）以學(xué)生的發(fā)展為核心。心理學(xué)和學(xué)習(xí)科學(xué)的研究表明，教育的過(guò)程應(yīng)該是認(rèn)知的過(guò)程、學(xué)習(xí)的過(guò)程，學(xué)生的知識(shí)是學(xué)會(huì)的不是教會(huì)的。教學(xué)過(guò)程中，教師不是把知識(shí)灌輸給學(xué)生，而是引導(dǎo)學(xué)生把握學(xué)習(xí)方法，讓學(xué)生自己去探究、去嘗試，在探索、嘗試的過(guò)程中獲取知識(shí)，長(zhǎng)進(jìn)能力。教學(xué)過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)人的主體性的弘揚(yáng)，注重形成人的精神力量，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，真正落實(shí)學(xué)生在教學(xué)中的主體地位，這正是現(xiàn)代教育的發(fā)展方向。

（三）注重個(gè)性、因材施教?，F(xiàn)代教育不主張使每個(gè)都做到全面發(fā)展，但是應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)現(xiàn)和發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處，不用同一把尺子來(lái)衡量和評(píng)價(jià)學(xué)生的優(yōu)劣，鼓勵(lì)學(xué)生向自己能夠成功的方向努力。因此，對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)落后的學(xué)生，教師不但不應(yīng)當(dāng)嘲笑，還應(yīng)當(dāng)反思自己的責(zé)任。注重個(gè)性、因材施教，還需要教師有正確的“人才”觀(guān)。新時(shí)期的人才觀(guān)，是以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)，使他們有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律。為了完成這個(gè)宏大的任務(wù)，我們必須矯正自己的人才觀(guān)，以提高每一個(gè)學(xué)生的全面素質(zhì)為己任，不拘一格育人才。

二、要有多元的知識(shí)結(jié)構(gòu)

正在成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)過(guò)程中的學(xué)生，一般都對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)憧憬，同時(shí)也充滿(mǎn)了對(duì)世界的好奇。他們?cè)谂c周邊世界的接觸中，產(chǎn)生了大量的問(wèn)題，這些問(wèn)題吸引著他們?nèi)シ治?、去探索。面?duì)學(xué)生的問(wèn)題，教師要在告訴他們一些基本知識(shí)的基礎(chǔ)上引導(dǎo)他們進(jìn)行思考。為此，教師必須有多方面的知識(shí)，雖然教師不是百科全書(shū)，

不可能回答學(xué)生所有提問(wèn)。但是教師知識(shí)的淵博，一方面會(huì)引起學(xué)生對(duì)知識(shí)的渴望和對(duì)教師的尊敬，另一方面教師也可以利用多方面的知識(shí)引導(dǎo)學(xué)生打開(kāi)思路。

教師要有終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，不斷了解新事物、學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷更新和拓寬自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，使自己具備與教學(xué)適應(yīng)的多元化的知識(shí)結(jié)構(gòu)。為此，教師在博覽群書(shū)之外，還要做有心人，通過(guò)下面兩種途徑獲取知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)：一是向同事學(xué)習(xí)，二是向?qū)W生學(xué)習(xí)。信息時(shí)代的一個(gè)特點(diǎn)就是社會(huì)成員獲得的信息渠道多元化、即時(shí)化。在當(dāng)今時(shí)代，教師真正需要的是虛懷若谷的態(tài)度,要敢于承認(rèn)自己在某些知識(shí)和經(jīng)歷方面的欠缺，虛心向自己的教育對(duì)象學(xué)習(xí)。

三、加強(qiáng)課后積累反思，提高業(yè)務(wù)能力

孔子曰：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆?！蔽覀兊慕虒W(xué)也如此，只教不研，就會(huì)成為教死書(shū)的教書(shū)匠；只研不教，就會(huì)成為紙上談兵的空談?wù)?。四位?zhuān)家也特別強(qiáng)調(diào)了應(yīng)加強(qiáng)反思，注重積累。只有成為一名科研型的教師，邊教邊總結(jié)，邊教邊反思，才能“百盡竿頭更進(jìn)一步?！?現(xiàn)代教育，將教學(xué)研究的重心下移到學(xué)校，建立與新課程相適應(yīng)的以校為本的教學(xué)研究制度，新課程對(duì)教師的傳統(tǒng)教育經(jīng)驗(yàn)提出了全新的挑戰(zhàn)，作為校本教研第一特征的教學(xué)反思也因此被提升到了前所未有的高度。今秋，我們將走進(jìn)新課程，教師養(yǎng)成反思習(xí)慣是提高和走向成功的基礎(chǔ)，我們應(yīng)關(guān)注教學(xué)反思。通過(guò)這次培訓(xùn)，我制定了自己的計(jì)劃：

四、提高教育教學(xué)科研能力

教師是對(duì)學(xué)生實(shí)施素質(zhì)教育和培養(yǎng)學(xué)生具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的第一責(zé)任人，教師教學(xué)創(chuàng)新能力的強(qiáng)弱，直接影響著素質(zhì)教育推進(jìn)和學(xué)生創(chuàng)新精神培養(yǎng)的成敗。教師教學(xué)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)不僅是教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展的需要，更是學(xué)校發(fā)展和推進(jìn)新課改的關(guān)鍵。

在我以后的教學(xué)工作中我要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，自覺(jué)學(xué)習(xí)。積極投身基礎(chǔ)教育課程改革和教育科研，并有階段性成果。每年至少有一篇較高水平的論文、經(jīng)驗(yàn)或科研報(bào)告。

通過(guò)培訓(xùn)，我感受到的最深刻的一點(diǎn)，那就是要不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，讓自己的教學(xué)有特點(diǎn)，形成自己獨(dú)特的風(fēng)格，吸引每一個(gè)學(xué)生。做一個(gè)教育事業(yè)上的有心人。

第五篇：教師科研培訓(xùn)心得體會(huì)

一直以來(lái)，總覺(jué)得校本科研是一項(xiàng)很高深的領(lǐng)域，雖然曾多次償試涉入這一領(lǐng)域，但總覺(jué)得自己的研究還是停留在很層面，感覺(jué)對(duì)這一領(lǐng)域的很多東西自己了解得還不是很深入，更別說(shuō)是運(yùn)用自如了，但通過(guò)這次學(xué)校對(duì)校本科研工作的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使自己受益匪淺，很多模糊的東西一下子變得明朗，現(xiàn)在簡(jiǎn)要說(shuō)一下自己本次培訓(xùn)的心得體會(huì)。

通過(guò)培訓(xùn)，我知道了如何確定研究的課題，而且感覺(jué)確定課題其實(shí)是一種很自然、很簡(jiǎn)單的事，只要在教學(xué)中做到用心、留心。很容易確定一次很有價(jià)值的課題，因?yàn)榻逃蒲姓n的來(lái)源其實(shí)離我們的工作實(shí)際很近很近，我們可以從教育教學(xué)實(shí)踐中尋找課題;可以從理論文獻(xiàn)中尋找課題;從成敗經(jīng)驗(yàn)中尋找課題;從教育改革和發(fā)展出現(xiàn)的理論及政策問(wèn)題中尋找課題，另外，科研課題的選擇要遵循以下的幾個(gè)原則：

1、價(jià)值性原則。

2、創(chuàng)新性原則。

3、可行性原則。

本次培訓(xùn)讓我覺(jué)得收獲最大的就是終于明晰了制訂研究工作計(jì)劃的基本結(jié)構(gòu)，在制定研究計(jì)劃的時(shí)候，我們一般要從以下幾個(gè)方面去落實(shí)：

一、課題名稱(chēng)。

二、負(fù)責(zé)人及成員分工。

三、研究的目的、意義。

四、圓內(nèi)外研究的現(xiàn)狀。

五、具體的研究?jī)?nèi)容。

六、研究的方法及手段。

七、實(shí)施階段。

八、保障條件。

九、經(jīng)費(fèi)支出。

十、成果形成。

有了這樣清晰的結(jié)構(gòu)，我們?cè)谥贫ㄑ芯坑?jì)劃的時(shí)候就會(huì)更有條理且有一定的實(shí)用性。

通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)我更明確了進(jìn)行一項(xiàng)課題研究的主要步驟，在實(shí)際的研究中，遵照以下幾個(gè)步驟會(huì)使自己的研究更具科學(xué)性。

一、確定研究課題。

二、查閱文獻(xiàn)，初步調(diào)查了解。

三、制定研究工作計(jì)劃。

四、立項(xiàng)。

五、搜集并整理資料。

六、實(shí)施計(jì)劃。

七、撰寫(xiě)研究報(bào)告。

總之，通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)我收獲很多，在以后的校本研究工作中，相信自己會(huì)更有章可循，有理可依，讓校本研究工作越做越好。