千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《文秘工作培訓(xùn)心得體會》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《文秘工作培訓(xùn)心得體會》。
第一篇:文秘工作心得體會
剛剛從事文秘工作的新人,都希望能夠盡快適應(yīng)工作角色,得到領(lǐng)導(dǎo)的認可。但我們知道,寫作水平的提高,是一個循序漸進的過程,不可能一蹴而就,相比之下,工作態(tài)度更容易被直觀感受到。因此,作為文秘新手,要想盡快得到領(lǐng)導(dǎo)的認可,首先要注意自己的工作態(tài)度。但在實際工作中,有些新人往往因為不注重工作細節(jié),很容易給領(lǐng)導(dǎo)留下工作態(tài)度不端正的不良印象。
常言道:“細節(jié)決定成敗”,如果你是文秘新手,那一定要注意避開以下這三個“坑”,因為這些細節(jié),最容易出賣你的工作態(tài)度。
排版不規(guī)范。
文章格式就像一個人的外表,會給人留下第一印象。如果排版格式規(guī)范,就像一個人衣著得體,看起來即便不是賞心悅目,至少也很舒服;如果排版上存在頁面設(shè)置不規(guī)范、正文兩端不對齊、字體字號不統(tǒng)一、行間距寬窄不一等細節(jié)上的問題,那就像一個不修邊幅的人一樣,給人第一眼印象就特別差,再不想看第二眼了。
作為文秘新手,一定要注重文章的排版,否則,讓領(lǐng)導(dǎo)看到一份排版亂七八糟的材料,會認為你這個人對自己沒什么高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,做事只求過得去、不求過得硬,不是干文秘的那塊料。對于領(lǐng)導(dǎo)來說,材料內(nèi)容行不行,那是能力問題,但格式對不對,那就是態(tài)度問題了,畢竟這不算個技術(shù)活。其實,要解決這個問題并不難,只要你平時多向老同事請教,或者買一本公文寫作工具書放在案頭,先了解和掌握公文材料的格式排版要求,確保每一篇材料拿去送審前,格式都是設(shè)置規(guī)范的,那即便你一時半會兒寫不好材料,最起碼材料排版整齊,讓領(lǐng)導(dǎo)一眼看上去舒服,這也從細節(jié)上體現(xiàn)了你對工作的認真態(tài)度。
校對不認真。
有些文秘新手剛?cè)胧植牧蠒r,心浮氣躁,拿到材料任務(wù)后,只想著快點寫完交差,卻沒有養(yǎng)成校對材料的習(xí)慣;有些文秘新手則有犯懶的想法,認為反正有領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān)呢,用不著自己操心,校對時匆匆瀏覽一遍就交上去了。結(jié)果材料到了領(lǐng)導(dǎo)手里,不但處處都是錯別字,而且有些語句也不通,領(lǐng)導(dǎo)看了,肯定氣不打一處來,少不了要好好“教育”寫材料的人一頓。
材料中如果常出現(xiàn)多處錯別字、病句、標(biāo)點符號使用不規(guī)范等低級錯誤,會讓領(lǐng)導(dǎo)對你的印象大打折扣,認為你做事粗心大意,工作不夠用心,缺乏敬業(yè)精神。我們要知道,領(lǐng)導(dǎo)對材料審核把關(guān),主要是對材料的導(dǎo)向、框架和內(nèi)容進行審核把關(guān),而不是替我們?nèi)バ﹀e別字、修改病句的。如果這種基本的校稿工作,我們都推給領(lǐng)導(dǎo)去做,很容易給領(lǐng)導(dǎo)留下工作不負責(zé)任的印象。
因此,作為文秘新手,平時還是要勤快一點、認真一點,養(yǎng)成校對材料的好習(xí)慣。材料寫好后,自己要拿上多看幾遍,反復(fù)修改幾遍,尤其要杜絕錯別字、病句、標(biāo)點符號使用不規(guī)范等低級錯誤,等自己覺得滿意了,再拿去給領(lǐng)導(dǎo)審。這些細節(jié)處理做得好了,會給自己很“加分”。
借鑒不思考。
俗話說:“天下文章一大抄,看你會抄不會抄”,學(xué)習(xí)任何事物都是從模仿開始的。因此,文秘新手在學(xué)寫材料時,上網(wǎng)查找和下載一些相關(guān)資料參考一下,或者套用一下材料的框架和格式,那都是無可厚非的事情。但參考歸參考、借鑒歸借鑒,一定要有自己的思考、自己的內(nèi)容在里面,如果全盤照搬那就不合適了,畢競抄襲別人的勞動成果是極不道德的一件事。本人在工作中就遇到過個別新手,不但把網(wǎng)上材料中的措施和做法原原本本地“參考”了過來,甚至連地名、單位名都一字不差地“借鑒”了過來,忍不住讓人想批評“連抄都不帶動腦子的”。
這樣的材料如果交到領(lǐng)導(dǎo)手里,領(lǐng)導(dǎo)一定會覺得你這個人懶惰不愛思考,工作中沒有上進心,喜歡走捷徑,沒有什么培養(yǎng)潛質(zhì)。網(wǎng)上的資料,只是給我們提供一些參考、一些思路,但開始著手寫材料時,還是要結(jié)合本地本單位的實際情況,否則你抄得再好,材料也沒有實用價值。
作為新手,我們在借鑒網(wǎng)上的材料時,不僅要學(xué)習(xí)和借鑒材料的“形”,而且要善于思考和把握材料的“魂”。只有這樣,你才能通過思考和總結(jié),不斷提升自己的文字寫作水平,讓領(lǐng)導(dǎo)透過一篇篇材料,看到你的成長和進步。
第二篇:文秘實習(xí)心得體會
今年對我來說意義非凡,因為這是我出生的一年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我的第一份工作,也是我職業(yè)生涯的一個起點,我非常珍惜,并努力適應(yīng)這個崗位。經(jīng)過一年的不斷學(xué)習(xí),在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我已經(jīng)完全融入了XXXX,此時此刻,我將總結(jié)XXX的工作場景:
第一,以踏實的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作的特點
辦公室是公司運營中一個重要的樞紐部門,它與公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)和溝通,從而給出信息,這就決定了辦公室工作的復(fù)雜特點。每天除了自己的工作之外,往往還有其他的事情需要臨時處理,而且一般都比較緊急,所以手頭的工作還是先解決了我才放心。所以這些臨時的事情占用了我很多的工作時間,往往忙了一天之后,就沒有做自己該做的事情。
但是,手頭的工作不能耽誤。我今天欠了帳,明天還有其他工作要處理。所以我經(jīng)常利用休息時間“補課”,把一些寫作的工作帶回家寫。
辦公室人手不足,工作量大。例外的是公司的會議工作比較多,需要部門員工的團結(jié)協(xié)作。這一年在遇到各種活動和會議的時候,積極配合做好會議事務(wù),和部門的同事在一個地方思考,在一個地方努力。我并不在乎多做少做,只期待活動順利完成。
今年是公司效益服務(wù)年,辦公室是服務(wù)部門,所以我認真做好各項服務(wù)工作,保證工作正常開展。當(dāng)其他同事來部門間查閱文檔或查閱電子文檔時,我會及時完成;下屬機構(gòu)來咨詢或求助,我會解答解決相關(guān)問題。真心為大家服務(wù)。
第二,認真做好自己的工作
1.文書工作很嚴(yán)格
文件輪換和歸檔及時。文件的傳閱和閱讀嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度和ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程的要求進行,保證各類文件準(zhǔn)備和傳閱的及時性,及時向各基層組織傳達上級文件的精神,保證政令暢通。負責(zé)文件閱讀后的歸檔、保管和查閱。
簽發(fā)官方文件,不得有誤。做好分公司的發(fā)文工作,負責(zé)復(fù)印修改文件、掃描附件、分發(fā)發(fā)送紅皮書、發(fā)送電子郵件,協(xié)助各部門對發(fā)文文稿進行審核。公司發(fā)文量大,有時一天要發(fā)的文件很多。我總是一個一個地認真檢查稿件,保證發(fā)文質(zhì)量,過去一年也有發(fā)文紅色。同時負責(zé)辦公室文件的起草,各種活動的會議通知的起草。
準(zhǔn)備辦公室會議材料,整理會議紀(jì)要。每月月底,檢查各部門月度計劃的實施情況,收集各部門月度總結(jié)和計劃,起草當(dāng)月工作回顧,將辦公室會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理辦公室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議紀(jì)要,經(jīng)總經(jīng)理修改后,送各部門輪崗。
2.監(jiān)督工作的力度
監(jiān)督是保證公司政令暢通的有效手段。作為監(jiān)察隊伍的主要執(zhí)行者,在修訂完善監(jiān)察工作規(guī)則,將監(jiān)察工作以紅筆形式制度化后,通過口頭和書面形式強化監(jiān)察工作。特別注意公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批準(zhǔn)的事項,基層單位貫徹上級公司精神的落實情況和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作,并定期反饋給總經(jīng)理辦公室。
3.對內(nèi)對外宣傳的效果
宣傳工作是公司在系統(tǒng)內(nèi)外樹立社會形象的重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,主要計劃寫分公司的簡報,做好《xx報》的組稿工作,協(xié)助編寫發(fā)行黑板報。對外宣傳方面,我完成了更名分公司的廣告,慶祝公司的廣告,元旦和元旦的廣告。
4.秘書工作。
秘書這個職位是一個強調(diào)責(zé)任的職位。各部門的許多要求和工作報告都是通過我的手交給總經(jīng)理辦公室的,其中有些需要保密,這就要求我在工作中要細心和耐心。一年來,各部門、各機構(gòu)向總經(jīng)理辦公室報送的各類文件及時報送,總經(jīng)理辦公室交辦的各類工作及時完成,向總經(jīng)理辦公室及相關(guān)部門負責(zé)。
因為這個崗位的特殊性,為了更好的服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),保證日常工作,我基本上每天6點下班。有時候遇到臨時任務(wù),需要加班的時候,我會兢兢業(yè)業(yè),毫無怨言地完成工作。
5.企業(yè)參與企業(yè)文化活動
一年來,他積極參與了思清拓展訓(xùn)練、員工家庭協(xié)會、省運會、中秋登山活動、比較學(xué)習(xí)大賽等多項活動的策劃和組織,為公司的企業(yè)文化建設(shè)和凝聚力工程做出了貢獻。
一年來,無論是思想認識還是工作技能都有了很大的提高,但是差距和不足依然存在:比如工作的整體思路不清晰,還處于簡單的一件一件的應(yīng)付事情的狀態(tài),對自己的工作光鉆是不夠的,腦子不怎么動,不先思考,先做;工作熱情和主動性不夠。有些領(lǐng)導(dǎo)解釋后,并沒有主動投入太多。
第三篇:辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會感悟
7月18―21日,我有幸與全州系統(tǒng)辦公室戰(zhàn)線的同志及文秘愛好者一起來到美麗的花垣參加全州系統(tǒng)辦公室綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)。xx天時間里,我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識,進一步加深了對辦公室各項工作細節(jié)的認識和把握。學(xué)習(xí)之余,學(xué)員們互相關(guān)心、互相幫助、互相學(xué)習(xí),增進了了解,也建立了深厚的友誼。
一、談?wù)剬Υ舜挝拿嘏嘤?xùn)的感受
這次培訓(xùn)后,我總感覺這次培訓(xùn)與眾不同,效果很好,究竟好在哪里呢?我想這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要突出了“實”和“全”兩個字。正因為這兩個字,才讓我們學(xué)員們感覺到很貼近實際,也真正能夠具體指導(dǎo)辦公室方方面面的工作。
第一個字是“實”。即實在和實用。先說實在。州局邀請的老師都是全省地稅系統(tǒng)和州內(nèi)業(yè)內(nèi)經(jīng)驗豐富的名師。他們講的都不是空洞的理論知識,而是個人從業(yè)經(jīng)驗之談,很貼近生活,給我們從事文秘工作的干部以啟迪。再說實用。老師們在授課時,把每個步驟、每個應(yīng)注意的細節(jié)用深入淺出的語言和生動的事例表達的淋漓盡致,具有很強的可操作性,讓我們特別是新進文秘人員很容易找到突破口,依葫蘆畫瓢就能順利開展工作。第二個字是“全”。雖然培訓(xùn)時間不算長,但培訓(xùn)設(shè)置門課卻涵蓋了文秘工作的方方面面。既有信息調(diào)研和新聞寫作這類傳統(tǒng)項目,也有新聞攝影、網(wǎng)絡(luò)輿情等新興項目,可謂包羅萬象。
二、辦公室信息調(diào)研和新聞宣傳工作要怎么抓
學(xué)習(xí)的目的在于運用。我們怎么用這次培訓(xùn)的理念來指導(dǎo)辦公室工作呢?我認為一方面對內(nèi)要建好機制。以績效考核管理為依托,把辦公室的信息調(diào)研和新聞宣傳任務(wù)分解到各科室,考核指標(biāo)合理設(shè)置,量化到科室、到個人,按完成指標(biāo)情況進行獎優(yōu)罰劣,樹立正確的工作導(dǎo)向,使各科室(分局)成為信息調(diào)研和新聞宣傳的原材料基地,辦公室則做好全局信息調(diào)研和新聞宣傳的加工廠。另一方面,對外要暢通渠道。特別是信息調(diào)研和新聞宣傳工作,與外界媒體打交道很重要。我們一定要重視與他們的交往,通過座談或者邀請授課等方式加強聯(lián)系。同時,要不斷提升稿件的質(zhì)量,讓我們的稿件成為“免檢產(chǎn)品”,不斷贏得媒體的信任和支持。
三、辦公室人員該怎么做
辦公室的工作是靠干部來推動的。干部的素質(zhì)高低決定了辦公室工作開展效率的高低和結(jié)果的好壞。我認為辦公室工作對干部的要求非常高,也非常全面。只有不斷加強學(xué)習(xí),才能持續(xù)不斷充實自己、提高自己綜合素質(zhì)才能勝任本職工作。那么要怎么學(xué)呢?學(xué)習(xí)的方法有很多種,但究其根本是需要有一種謙虛的態(tài)度。毛主席曾說過:“謙虛使人進步,驕傲使人落后。”只要有了謙虛的態(tài)度,學(xué)習(xí)的方法自然就會想到,學(xué)習(xí)的效果也就一定會顯現(xiàn)。
第四篇:秘書技能大賽心得體會
凡事,不平凡
——參加秘書技能大賽有感
很感謝學(xué)院能為我們提供這一個展示自我的平臺,也很榮幸能參加學(xué)院的這次秘書技能大賽。這次比賽受到了我院人文系教師和文秘類專業(yè)學(xué)生的重視,我院一共有87名同學(xué)報名。比賽分為三個環(huán)節(jié),即理論基礎(chǔ)知識、辦公技能操作、即興演講,共進行了兩天。
各班下發(fā)參加這次比賽的通知時,我根本不敢報名,因為對我沒有一項擅長的,以自己的能力去比賽就是去“打醬油”,可能花費了時間精力,還一無所獲。記得有人說過,不要讓每一次比賽,對于你來說,都是決賽,我總感覺自己就是這樣的一個人。以前雖然也參加過很多比賽和活動,但很多都以失敗告終,只是和團隊一起,我才會有信心。后來,在老師和同學(xué)的鼓勵下,抱著試一試的態(tài)度報名參加了,重在參與,不去嘗試怎會知道。并且,不要給自己找借口,沒有做好充分的準(zhǔn)備,學(xué)習(xí)本專業(yè)快兩年了,不是每時每刻都在準(zhǔn)備著嗎?
參加這次比賽,讓我受益匪淺。每個參加到其中的同學(xué)都是非常優(yōu)秀的,其實我們應(yīng)該抓住每一次機會,鍛煉自己。這個社會充滿激烈的競爭,但我們首先要敢跟自己比,自己的昨天與今天,自己的過去與現(xiàn)在。至少,我們對文秘工作的理解和認識加深了,從簡單的對秘書職業(yè)的認知,到深入對秘書日常事務(wù)的了解。同時,也檢查了我們自己,知道自己有哪些缺點和不足。在這次比賽中,我深感自己在禮儀和口語表達方面有所欠缺。
結(jié)合我自身的經(jīng)歷,我認為學(xué)習(xí)文秘類專業(yè)的方法很多,但主要就是學(xué)好理論基礎(chǔ)知識和實踐操作技能。
首先,掌握基本的理論知識。但我個人所謂的掌握,并不是指考試的時候去的良好的成績,而是真正知道秘書工作的 “三辦”究竟要怎么去做。它作為我們以后工作的一個理論指導(dǎo),是前人經(jīng)驗的積累和總結(jié)。理論的學(xué)習(xí)很枯燥,很繁瑣,需要磨礪我們的耐心。
其次,真正的去實踐非常很重要。因為將來領(lǐng)導(dǎo)是看我們親自動手怎么做,而不是問我們應(yīng)該怎么做。不論什么事,都是還說起來比真正去做要困難很多。就比如這一次比賽,做準(zhǔn)備工作的老師們也是付出了很多努力的。實踐的方法和途徑有許多,不能只局限于老師安排的短期的頂崗實習(xí)。因為文秘要求的是綜合能力,是“一超多能”的雜家。
我們學(xué)校是一個校園文化非常豐富的學(xué)校,各種社團活動,比賽非常多,我們都可以找自己感興趣的去嘗試,在這一個階段,成敗并不重要,重要的是要讓自己成長。對參加活動和比賽,不要有功利,一心就想著一定要得獎,或者可以加綜合量化分,其實很多事都是水到渠成的。我曾參加過大學(xué)生風(fēng)采辯論賽,主題為“大學(xué)生畢業(yè)后是否應(yīng)該到鄉(xiāng)下工作”,作為反方最終我們輸了,可是我卻因為準(zhǔn)備那次比賽,了解了很多國家對大學(xué)生到鄉(xiāng)下就業(yè)的政策等等。理論知道的再多,依舊不會排座次,不會使用印章,那也無濟于事。
也許現(xiàn)在很多人都迷茫,我也一樣。因為我們看到,身邊的同學(xué),有的能歌善舞,有的自學(xué)英語以外的其他語言,有的隊電影很有研究,有的對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)了如指掌??而自己好像什么都不會。正如古人說的,“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻”。每個人都有他的路,每條路都有可能是正確的,人的不幸在于他們不想走自己的那條路,總想走別人的路。我們不能盲目的羨慕別人,其實自己也是風(fēng)景。只是走的路不同,生活就是這樣,平平淡淡才是真,寧靜才能致遠。做好自己,嚴(yán)于律己,寬于待人,不要給自己找借口。我們也要多發(fā)展自己的興趣愛好,所謂藝多不壓身,不斷地學(xué)習(xí)和更新自己。
也要和同學(xué)、朋友多交流,他們會給我們很多勇氣和指導(dǎo)。 誰說每天都一樣,每天多一點新的嘗試,只有平凡的人,沒有平凡的人生。相信,凡事,不平凡;相信,越努力,越幸運。
第五篇:文秘工作心得體會
回顧這半年時間,是我學(xué)習(xí)的半年,工作經(jīng)驗、社會交流等等一切都是從頭開始,從無到有,從有到會,從會到熟;這一過程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個人的努力,這半年是感恩的半年,真心感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任與栽培!
首先,談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變,坦白講,如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程!最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎么樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學(xué)的知識何以致用,你的特長在哪里,俗話說,隔行如隔山啊!剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不適合做這個行業(yè)。在文秘工作中,從文件的打印,公文的處理,傳真的收發(fā),辦公用品的采購,要把這個工作完成覺得是件很容易的事,可實際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠!心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,心須竭盡全力!
下面我對我這六個月的工作狀況做一個小結(jié):
一、不斷提高自身素質(zhì)和能力:
來到公司工作期間,真正讓我體會到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。我本著學(xué)習(xí)和探索的思想,虛心向同事們求教,邊學(xué)邊提高個人的工作能力。半年中,經(jīng)過平時業(yè)余的時間,經(jīng)常看文秘有關(guān)業(yè)務(wù)的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定。經(jīng)過半年的努力,我對于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認識有較大提高。
二、尋求工作方法,不斷提高工作效率,順利完成各項工作。
不斷以規(guī)范、高效的新方法貫穿在工作當(dāng)中。
(一)公文的處理不斷規(guī)范和完善。在工作中,始終堅持按照公司管理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理。
1、具體來文處理的程序。每天把來自集團及各部門的文件分類及時上報給公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時,就會給各項工作帶來不利影響。因此,公文的來文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程,以達到隨時查閱來文能夠知道去向、處理結(jié)果等。并在通過實踐,設(shè)計出更加適合公文來文處理的各種表格,使來文處理規(guī)范化、具體化、程序化。
2、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時,都要進行審核,要保證發(fā)文的規(guī)范性,對每篇發(fā)文認真審核。
(二)信息是及時、全面反映整個企業(yè)的精神面貌和工作動態(tài),這就要求及時,迅速,對各部門上報的信息進行整理、加工,對發(fā)生的大事對各部門進行催報,使信息管理工作更加規(guī)范到位。
三、以身作則,加強管理,保證文秘的工作到位。
文秘的工作比較瑣碎,具有很強的時效性,在處理緊急的事情時,就需要加班加點。對于領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù),我樂于接受并較好地完成。在這半年的工作中,在時間短、任務(wù)重的情況下,積極配合各部門整理有關(guān)材料。在公司招投標(biāo)會議上,是我第一次親身參與如此大型會議的工作,文秘也就授命完成招投標(biāo)會議前準(zhǔn)備的各項事項。所擔(dān)負的責(zé)任之重大,工作之緊張,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作會議的會前準(zhǔn)備做到周密、細致,沒有出現(xiàn)差錯,使會議成功的召開,較好地完成了工作任務(wù)。
回顧半年來,收獲很大,我得到了提高和鍛煉,雖然工作還有待提升和改進,我會努力把工作做好!工作對于每個人來說,應(yīng)該用上孔子的那句話,那就是“在其位,謀其政”。無論我們在哪一個崗位上,都要想方設(shè)法把自己的本職工作做好!
第六篇:文秘工作心得體會
文秘工作是一份系統(tǒng)性極強的職業(yè),崗位固有的特殊性,決定了每一位從事文秘工作的同志必須具備較強的綜合素質(zhì)。本次培訓(xùn),本人深受啟迪,現(xiàn)將幾點心得匯報如下: 首先,理論功底是基礎(chǔ)。眾所周知,文秘工作者平日里基本都是與文字打交道,無論是起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿,撰寫工作報告還是編輯信息,皆需通過文字的形式表達出來,沒有深厚的理論功底作為后盾,坐鎮(zhèn)辦公室好比徘徊于熱鍋上的螞蟻,從大的方面來說是有愧人民與組織,小的方面就是影響單位正常工作順利開展。文秘工作者加強理論學(xué)習(xí)很重要,特別需要與時俱進地吸收新知識養(yǎng)分,時刻注重提升自我,不斷完善自己,才能勝任秘書工作,成為一名合格的文秘工作者,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。
其次,務(wù)實是保障。務(wù)實就是腳踏實地、踏踏實實、認認真真、任勞任怨、埋頭苦干的去干工作,不蜻蜓點水、不走馬觀花、不好高鶩遠。辦公室工作千頭萬緒,考驗的是一個人的耐性。只有始終堅持務(wù)實的工作作風(fēng),踏實履行工作職責(zé),做到有頭有尾,才能不斷在崗位上創(chuàng)造奇跡。一個功底不實的人,不僅難以發(fā)展,而且很容易失敗。
再次,創(chuàng)新是靈魂。事物總是變化而發(fā)展著的,事物具有客觀規(guī)律性是大眾公認的事實。但是一味探求規(guī)律,還不如大膽創(chuàng)新實在。辦公室工作并非沒有創(chuàng)新的空間,相反,只要我們用心去琢磨,多思考,定會發(fā)現(xiàn)同樣的一份工作其實可以通過另一種方式解決。工作本應(yīng)該講究突出亮點,假如總是老調(diào)長談,因循守舊,不僅工作沒有特色,而且顯得愚昧。如果能夠在掌握一般規(guī)律性以后的基礎(chǔ)上添加一些經(jīng)過深思熟慮的想法,我們的文秘工作就可以突破上限,取得更加輝煌的成績。
還有,加強交流。交流的對象不僅僅局限于與領(lǐng)導(dǎo)間的溝通,兼顧與其他同事交流也很重要。特別是年輕文秘工作者,要學(xué)會在溝通過程中發(fā)現(xiàn)自己不足之處,彌補由于參加工作時間短,經(jīng)驗不足的缺陷,遇事多請教,用心聽取多方面意見與建議,爭取做到工作上不盲干,生活上積極與大家靠攏,努力參與營造和諧交際氛圍。
最后一點,作為文秘工作者,責(zé)任心非常關(guān)鍵。一位沒有責(zé)任心的秘書,縱然他如何有才,能力也會發(fā)生質(zhì)的變化,成為阻力。不僅無法成為領(lǐng)導(dǎo)得力助手,為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,而且一定程度上可能干擾領(lǐng)導(dǎo)決策,誤事害公。
以上便是本人參加此次培訓(xùn)的幾點心得,在以后的工作中,我一定加強學(xué)習(xí),夯實理論基礎(chǔ),注重自我提升,積極為我縣文秘工作注入新活力,為開創(chuàng)我縣文秘工作新局面盡獻微薄之力。
心得二:文秘工作培訓(xùn)心得體會
為期兩天的文秘培訓(xùn),對我全面提高自身素養(yǎng),做好秘書工作指明了道路和方向,讓我受益匪淺,收獲頗多。
一、明白了工作的職責(zé)和要求
秘書長和主任的悉心教導(dǎo),五位科長的經(jīng)驗交流,他們豐富的知識內(nèi)涵、精湛的講解使我深受啟發(fā),對秘書工作有了更全新的認識,讓我知道了自己該做些什么?該怎么做? 一是使我真正明白了秘書工作的職責(zé),那就是要充分發(fā)揮好參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)"三個作用",認真做好為領(lǐng)導(dǎo)、為機關(guān)、為基層"三個服務(wù)"。
二是使我更進一步認識到秘書工作需要具備的素質(zhì)和應(yīng)該注意的事項。
作為領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員必須要樹立四種好的風(fēng)氣,即"好的學(xué)風(fēng)、好的.文風(fēng)、好的作風(fēng)、好的政風(fēng)";達到四點要求,即"樹形象,懂規(guī)矩,講規(guī)范,守紀(jì)律";要擁有一"情",具備七"心",即:激情、忠心、信心、熱心、精心、細心、耐心、虛心;要做到十一個"不":不張揚、不驕傲、不浮躁、不貪婪、不鋪張、不兇狠、不狂妄、不蠻橫、不霸道、不違法、不怕批
評。工作中要達到四"勤":腦勤、眼勤、手勤、腿勤。
二、意識到自身的差距和不足
明白了秘書工作的職責(zé)和要求,再對照自身,并不是文秘專業(yè)出身,需要自己學(xué)習(xí)掌握的東西實在太多太多,我深刻意識到自身目前的工作能力和水平同工作要求之間還存在很大的差距。一是知識面不寬,理論水平,寫作水平還需要極大的提高。二是對辦文辦事辦會的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)方面知之甚少,自己必須盡快熟悉。三是時間觀念要進一步加強,必須努力提高自己辦事辦文的效率。四是信息化工作和0A辦公系統(tǒng)以前接觸甚少,必須盡快熟悉和掌握。
三、感受到工作的壓力和動力
新的工作崗位,從事全新的工作,一切都要從零開始。意識到自己的差距和不足,我深感工作的壓力,內(nèi)心忐忑不安,誠惶誠恐。而秘書長和主任的鼓勵和支持,幾位老同事的無私幫助、傾囊傳授,還有他們的和藹可親,平易近人,讓我倍感溫暖,感受到無盡的動力,對工作堅定了信心,更下定了決心,要將壓力變?yōu)閯恿?,加倍努力,以實際行動回報各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持。
四、明確了努力的方向和目標(biāo)
秘書工作是光榮而辛苦的,當(dāng)秘書容易,而要當(dāng)好秘書不容易。秘書作為領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手,其工作能力的高低直接影響領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確實施,影響到經(jīng)濟社會發(fā)展的大局。我深感秘書工作的責(zé)任重大,要求甚高,要盡快進入角色,做好工作,必須明確努力的方向和目標(biāo):
一是認真做事,做到"熟悉工作環(huán)境,明白工作流程,掌握工作標(biāo)準(zhǔn)"。
我要盡快熟悉科室的工作職能,熟悉各位領(lǐng)導(dǎo)和同事及他們的電話和辦公地點;掌握辦文、辦事、辦會的流程和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
二是用心做事,達到"高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平"。我要增強工作的責(zé)任感和使命感,努力做到"差錯不在我這里發(fā)生,時間不在我這里耽擱,出手的東西代表自己的最高水平"。
五、下定決心,加倍努力,盡快進入角色
面對自己的差距和不足,我深刻地認識到,自己惟有加倍努力,才能盡快進入工作角色。 一是加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,作為一名新成員,我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠,我要積極地學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué),從書本中學(xué),從工作實踐中學(xué),不斷提高充實自己
二是團結(jié)同事,努力工作。在工作和生活中,我要團結(jié)同事,任勞任怨,努力做好自己的工作,時時、處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則,盡快熟悉工作、熟悉領(lǐng)導(dǎo)、熟悉同事,熟悉工作流程,盡快融入辦公室這個溫暖的大家庭。
三是嚴(yán)于律己,樹立形象。在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中,我要時時刻刻注意自己的一言一行,遵守黨紀(jì)國法和各項規(guī)章制度,嚴(yán)守工作秘密,努力樹立政府機關(guān)工作人員的良好形象,以實際行動維護單位和政府的形象。
四是愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。短短幾天,我深刻感受到政府辦公室是一個團結(jié)、務(wù)實、向上的集體,領(lǐng)導(dǎo)和同事為工作加班加點,不計得失,"為大家,舍小家"。我要繼承和發(fā)揚辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的良好傳統(tǒng)和務(wù)實的工作作風(fēng),不驕不躁,立足本職,忠于職守,盡職盡責(zé),為搞好"三個服務(wù)",發(fā)揮好"三個作用"做出自己最大的努力。