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        護(hù)理禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)

        發(fā)布時(shí)間:2022-08-06 14:15:05

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        • 文檔分類:培訓(xùn)心得體會(huì)
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        第一篇:禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)

        今日學(xué)習(xí)了禮儀知識(shí)后,我感受頗深,受益匪淺,更加深刻的懂得服務(wù)禮儀的重要性。

        對個(gè)人來說,禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn),禮儀既是尊重他人也是尊重自我的要求,在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著十分重要的作用。適當(dāng)?shù)亩Y儀對內(nèi)部能夠融洽關(guān)系,對外界能夠樹立形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境,它還能夠提升自我的涵養(yǎng),增進(jìn)彼此之間的了解溝通,在細(xì)微之處顯真情。

        禮儀在日常生活中無處不在,常常發(fā)生在我們身邊的小事中,但又往往被我們所忽略,所以學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀要注重平時(shí),注重細(xì)節(jié),構(gòu)成良好習(xí)慣,我們必須要要求自我,注重儀容儀表,待人接物等各方面,禮儀常用于日常生活的點(diǎn)滴之中。

        溝通要有方式,溝通更需要注入情感。正是因?yàn)槲覀冃闹械牟町悾艜?huì)分隔我們的距離,才會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)中的種種矛盾和無奈。也是因?yàn)閼峙逻@種互視,才難去溝通,才怕去溝通,這個(gè)來自心中的距離和障礙,是難逾越的。也是老話講“人越走越近,越走越親”心的距離小了,人自然也就親了。但看透、會(huì)做卻真是難事。像一座難于攀登的高峰。

        生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不貼合禮儀要求的,可能自我沒有察覺,但往往正是這些被人們認(rèn)為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的涵養(yǎng),僅有尊重別人,才能受到別人的尊重和信賴,所以,注重禮儀是每個(gè)人立足社會(huì),成就事業(yè)和打造完美人生的重要條件。

        第二篇:禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)

        人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧。個(gè)人言行在社會(huì)活動(dòng)中應(yīng)與其身份、地位、社會(huì)角色相適應(yīng)。員工的禮儀形象是知識(shí)水平、修養(yǎng)、風(fēng)度的反映。作為社會(huì)的一份子,也是對整個(gè)社會(huì)的法律、社會(huì)道德、行為規(guī)范遵守程度的外在體現(xiàn)。作為職業(yè)人或公司禮儀不只需要每位員工得體的儀表、姿態(tài)、規(guī)范的行為舉止,而且,更需要有良好的精神風(fēng)貌。員工的形象即代表著我們的企業(yè)形象,更重要的是沒有禮儀就沒有事業(yè)的成功!

        從7.21日開始,公司對我們部分員工做了關(guān)于《商務(wù)禮儀與有效溝通》的培訓(xùn),至7.29日,已講了五節(jié)課的內(nèi)容。

        首先感謝公司為我們提供了這個(gè)提升自我的平臺(tái),也感謝公司為我提供了這么好的一個(gè)鍛煉自我、展示自我的機(jī)會(huì)。經(jīng)過這四天的培訓(xùn),我覺得收益頗豐,也有許多需要總結(jié)的地方。

        首先我要特別感謝三個(gè)人:第一個(gè)是我的領(lǐng)導(dǎo)李蔭惠李總,在培訓(xùn)課件的幾次修改工作中,他對我耐心的指導(dǎo)以及在我緊張時(shí)對我的引導(dǎo);還有我的同事王雅文,在做課件過程中給過我細(xì)心的幫助;再有就是我的同事王永建,在為期一周的培訓(xùn)課件準(zhǔn)備工作中對我的支持與陪伴。沒有他們,就沒有我今天的培訓(xùn)成績!

        培訓(xùn)第一節(jié)課,我的心里很緊張。因?yàn)樽谂_(tái)下的都是各部門領(lǐng)導(dǎo)、前輩和同事。這是我第一次做為一名講師,站在講臺(tái)上。雖然緊張,但更多的我想的是此刻我是講師,我一定要為臺(tái)下聽課的人負(fù)責(zé)。因?yàn)?,我的表現(xiàn)直接關(guān)系到課程的質(zhì)量,關(guān)系到人們的學(xué)習(xí)效果。從小我就特別尊敬和羨慕自己的老師,盼望有一天,自己也能有這樣的機(jī)會(huì),萬眾矚目,瀟灑而自信的把自己所知道的知識(shí)與思想傳達(dá)給更多的人。那將是多么自豪、多么幸福啊。想到這里,我平復(fù)了緊張的心緒,從容而自信地講解著。不知不覺中,30分鐘的課程結(jié)束了,臺(tái)下傳來熱烈的掌聲,此刻,我有了十分的獲得感!

        禮儀不是空洞的口號(hào),她體現(xiàn)于生活、工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,體現(xiàn)于個(gè)體生命活動(dòng)的方方面面。本周禮儀培訓(xùn)以來,我聽到更多的是:您看,您請,您先,您好。大家交談中少了人前背后的家長里短,談的更多的是工作的配合與支持、加油與鼓勵(lì);看到更多的是著裝的整潔規(guī)范,儀態(tài)的從容與穩(wěn)重。

        通過本次培訓(xùn)授課,我豐富了更多人的知識(shí),更豐富了自己,成長了自己!

        第三篇:禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)

        這幾天學(xué)習(xí)了金正昆教授有關(guān)儀表禮儀、服飾禮儀和禮品禮儀的視頻教學(xué),我感到受益匪淺,雖然剛開始懷疑注意這么多的細(xì)節(jié)和規(guī)則會(huì)不會(huì)有點(diǎn)麻煩,或注意這么多東西會(huì)不會(huì)矯枉過正,但細(xì)想一下,還是覺得金教授教的東西還是很有道理的,人總之還是一個(gè)感性動(dòng)物,注意一些禮儀,會(huì)更好的與人交往,良好的行為方式顯示出一個(gè)人的良好的道德品質(zhì)和教育層次。

        在儀表禮儀中,我從金教授那里學(xué)習(xí)到許多知識(shí),舉個(gè)例子,在與別人握手時(shí)誰應(yīng)該先伸手呢?這個(gè)是有講究的,一般是地位高的,長輩們,女士們是優(yōu)先的,所以我們一定要記住,與別人握手時(shí),不要那么積極地伸手阿。

        在服飾禮儀中,我明白了在公共場合時(shí),要莊重保守;在社交場合時(shí),要時(shí)尚個(gè)性,一定不要在這種場合穿制服;在休閑場合時(shí),要舒適自然。

        穿西裝要注意的三個(gè)原則:

        第一個(gè)三即三色,指著裝總的顏色不要超過三種,這樣比較協(xié)調(diào);

        第二個(gè)三即三個(gè)一定律,鞋、公文包和腰帶要一個(gè)顏色;

        第三個(gè)三即三個(gè)錯(cuò)誤,袖子上的商標(biāo)未去掉,不穿外套,只穿卡克和襯衫,穿白襪或尼龍襪。職業(yè)場合著裝一定要做到不要過分雜合、鮮艷、暴露、透視、短小、緊身。飾物的佩戴要以少為佳,同質(zhì)同色。

        在禮品禮儀中,首先我們要把禮品準(zhǔn)確定位,人與人之間禮品是一種紀(jì)念品,企業(yè)之間禮品是一種宣傳品,只有準(zhǔn)確定位才不會(huì)出現(xiàn)賄賂的嫌疑。送禮物是以對方為中心,那么我們怎樣選擇禮物呢?金教授教我們5w,送給誰(要具體人具體對待,看看他們需要什么,送什么物超所值),送什么(要有時(shí)尚性,獨(dú)特性),在什么地方送(要公事在公共場合送,私事在私人場合送),什么時(shí)間送(拜訪時(shí),先送這叫登門有禮),如何送(最好是自己送,公事的話最好是主管領(lǐng)導(dǎo)送,這樣才顯示出對對方的尊重和提高禮物的價(jià)值)。有送禮的就有收禮的,在接受禮物時(shí)應(yīng)該注意什么呢?我們收禮時(shí)要做到落落大方,接受的時(shí)候要注意及時(shí)道謝,要低調(diào)宣傳,不要過于宣揚(yáng)。

        經(jīng)過這一次對金正昆教授禮儀部分的學(xué)習(xí),我將不斷增強(qiáng)自身的道德修養(yǎng),開闊自己的視野,豐富自己的閱歷,讓自己在人際交往能力上能得到更大的進(jìn)步。

        第四篇:禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)

        現(xiàn)代社交及職場中,精致的妝容是尊重他人的重要體現(xiàn)。

        7月中旬我參加了集團(tuán)公司組織的職業(yè)禮儀培訓(xùn)。本人雖然不屬于特愛打扮的一族,但平時(shí)出門也會(huì)畫一點(diǎn)淡淡的妝。經(jīng)過此次培訓(xùn),讓我對美有了更加正確和全面的理解!

        愛美之心人人有之。每個(gè)人都是個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,經(jīng)過化妝,使別人對你的直觀認(rèn)識(shí)更加容易,或清秀、或嫵媚、或素雅、或高貴、或華麗、或性感,也可能是優(yōu)雅、甜美、端莊、可愛等等。其中的任何一項(xiàng)只屬于你自我的特質(zhì)(也叫氣質(zhì)),增加別人對你第一印象的好感,是十分重要的!日常生活中,化妝是修飾和突出你自我,也能夠增加自信!

        完美的妝容讓別人看得更真切!化妝不是改變或遮掩,真實(shí)而自然的妝容是:那依然是你,只是更加有神、更加鮮明、更具獨(dú)特的氣質(zhì)。而非做作、生硬而失去真實(shí)的感覺,給人難以親近的感受。得體的修飾出自然和諧的真實(shí)五官才是化妝的根本所在,僅有根據(jù)自身的氣質(zhì)和特征,略加修飾,使五官更明顯、氣質(zhì)更鮮明的自然精致的妝容才是最高的境界!

        短短的仨小時(shí)培訓(xùn)時(shí)間很快就過去了,之后的日子里,我都會(huì)更加用心地化完妝去上班,讓我覺得年輕了、漂亮了、精神了,更加自信了。

        第五篇:護(hù)理禮儀培訓(xùn)的心得體會(huì)

        作為一名xx市天頤老人之家的工作人員,我很榮幸參加了由xx市民政局舉辦、并將由xx市人力資源鑒定發(fā)證的xx市養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)班的培訓(xùn)。

        時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間持續(xù)一星期的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束。這星期的培訓(xùn)不僅對我們的基礎(chǔ)理論知識(shí)進(jìn)行了彌補(bǔ),強(qiáng)化了日常知識(shí)的疏理,同時(shí)還加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力。

        4月21日,我們天頤?康久團(tuán)隊(duì)一行二十三人準(zhǔn)時(shí)來到了xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)現(xiàn)場。與我們一同參加培訓(xùn)的還有來自xx各個(gè)縣(市、區(qū))、不同年齡階段148名養(yǎng)老護(hù)理員――參加這次培訓(xùn)的最小的才19歲,最大的68歲,這代表著大家對養(yǎng)護(hù)工作的一種熱情和對知識(shí)培訓(xùn)渴望的同時(shí),也體現(xiàn)了xx區(qū)域人員對養(yǎng)老護(hù)理工作的一種認(rèn)同。

        本次培訓(xùn)主要分為兩大塊:一塊是理論基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),一塊是實(shí)踐技能操作。理論知識(shí)主要講解了老年人的生理心理特點(diǎn)、老年護(hù)理用品、給藥、飲食照料、老年人常見病護(hù)理等知識(shí)。理論課上,大家認(rèn)真聽講,用心記著課堂筆記,課間休息時(shí)間,大家有不懂的問題都急著向老師提問,尋求答案。實(shí)踐課上,大家滿懷好奇心和求知心聽老師講課,看老師操作。實(shí)訓(xùn)課上我們學(xué)習(xí)了鋪床、量血壓、生活護(hù)理等。老師示范操作后,我們2―3人一組,大家相互討論,互相指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)老師所教的內(nèi)容。晚上回來后,如有不怎么熟練的內(nèi)容大家再進(jìn)行實(shí)踐操作復(fù)習(xí)。

        4月25日,一個(gè)星期的培訓(xùn)已接近尾聲,我們接受了理論與實(shí)踐的考核。上午,我們手拿試卷,認(rèn)真答題;下午,我們懷著忐忑的心情來到了實(shí)訓(xùn)樓進(jìn)行實(shí)踐操作考核。當(dāng)10人一組進(jìn)教室考核時(shí),我們在門外觀望,腦中復(fù)習(xí)老師所教的內(nèi)容和步驟;輪到自己時(shí),不斷給自己打氣,冷靜對待這次考核。

        通過這次培訓(xùn),我們參加培訓(xùn)的二十三位同志都取得了養(yǎng)老護(hù)理證書,并且我們學(xué)習(xí)到了更多如何照顧老人的技巧,相信在以后的工作中能讓老人得到更多、更好、更人性化的照顧。這次培訓(xùn)使我們更好的認(rèn)識(shí)了自己的崗位的重要性,改變了消極的思想觀念,增強(qiáng)了我們更好的護(hù)理老人的自信心。

        經(jīng)過我們大家的努力,在這次培訓(xùn)中,我們天頤?康久團(tuán)隊(duì)的理論及實(shí)操得到了指導(dǎo)老師的高度好評。幾乎每個(gè)老師對我們的團(tuán)隊(duì)都豎起了大拇指,表示如果下次省里組織類似比賽,他們將推薦我們天頤?康久團(tuán)隊(duì)參加。這讓我們參培人員感到非常的高興,同時(shí)也對我們是天頤?康久團(tuán)隊(duì)中的一員感到非常的自豪!

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