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第一篇：公司培訓(xùn)心得體會(huì)

本人參加了為期五天的第一期興義供電局技能人員培訓(xùn)班，通過(guò)學(xué)習(xí)，得到頗感受益非淺。在前兩天的理論課上，老師給我們講了如何高效溝通，溝通的技巧和方法。說(shuō)實(shí)話，自己以前在如何溝通上沒(méi)有太多的學(xué)習(xí)，特別在和子女的溝通上不懂技巧，一味地要求子女服從，缺乏贊美和激勵(lì)的語(yǔ)言，常常搞得實(shí)得其反、事以愿違。聽(tīng)了老師的講課后，自己有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，，重新端正了思想，也知道了今后該如何更好地與人交流、溝通。在南網(wǎng)方略與企業(yè)文化的課程里，老師引導(dǎo)我們更進(jìn)一步地對(duì)南網(wǎng)方略和企業(yè)文化進(jìn)行了解和貫徹，作為一個(gè)南網(wǎng)人的榮譽(yù)感和應(yīng)擔(dān)負(fù)的責(zé)任，并向我們推薦了應(yīng)該擁有的十種心態(tài)，鼓勵(lì)大家要以良好心態(tài)，陽(yáng)光的心情對(duì)待家庭、工作、生活。最后老師講了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組”的意義和必要性，應(yīng)該如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，使我們對(duì)學(xué)習(xí)型班組有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，為今后本班組的創(chuàng)建工作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

第三天是“拓展訓(xùn)練”，在此之前，“拓展訓(xùn)練”對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)陌生的詞語(yǔ)，其訓(xùn)練內(nèi)容我更是一個(gè)未知數(shù)。訓(xùn)練開(kāi)始時(shí)，教練帶領(lǐng)我們做了一系列熱身游戲，把我們所有參加訓(xùn)練的隊(duì)員的熱情和積極性都全部調(diào)動(dòng)起來(lái)了，歡樂(lè)的氣氛、快樂(lè)的笑容，讓我們得到了真正的釋放。正式進(jìn)行的幾個(gè)項(xiàng)目中，有的項(xiàng)目讓我們體會(huì)到責(zé)任重于泰山，責(zé)任是做人的基本原則，同時(shí)也是人格的體現(xiàn)；有的項(xiàng)目讓我們體會(huì)到細(xì)節(jié)決定成敗，小小的細(xì)節(jié)如果不重視，將會(huì)導(dǎo)致全功盡棄，所謂工作無(wú)小事，把細(xì)事做到位，就能成功；有的項(xiàng)目體現(xiàn)超越自我，增強(qiáng)信心，鼓足勇氣，面對(duì)困難敢于挑戰(zhàn)“往前夸一步”一定就會(huì)得到升華，等等。總之，所有的訓(xùn)練項(xiàng)目都離不開(kāi)一個(gè)中心，那就是團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，只有團(tuán)隊(duì)全體隊(duì)員共同努力，互相關(guān)心，才能完成每一項(xiàng)任務(wù)。一天的訓(xùn)練我們雖然感到很疲憊，有的隊(duì)員還受了傷，但我們都認(rèn)為是難忘而有意義的一天，傍晚當(dāng)我們將要乘車(chē)離開(kāi)培訓(xùn)基地時(shí)，仿佛聽(tīng)到游戲時(shí)那清翠、爽朗的笑聲還在大森林中回蕩，訓(xùn)練時(shí)那團(tuán)結(jié)互助的力量還在天空中盤(pán)弦，撤下的汗水象那山泉一樣還在叮咚歌唱。別了，龍架山森林公園拓展基地，我會(huì)永遠(yuǎn)記住你的！

最后的荔波一游，使我們感受到了大自然的美麗，秀麗的山水，奇特的翠湖，神密的原始森林，古老的七孔橋、天然的大氧吧，我們仿佛被置身于仙境一般，全身心得到了大自然的洗禮，格外清心、涼爽，領(lǐng)略了人與自然和諧相處的意境。

結(jié)束了一周的培訓(xùn)，感到自己的知識(shí)得到了充實(shí)，在今后的工作、生活上會(huì)有一個(gè)全新的開(kāi)始，用笑聲點(diǎn)綴生活，以笑容感染別人，用熱情煥發(fā)青春，用信心驅(qū)趕恐懼，用目標(biāo)激勵(lì)自己，使自己不斷超越，以感恩的心靈，熱情、向上、知足的心態(tài)，從事工作、生活，只要我們都做到了，一定會(huì)感到人生將會(huì)更有意義，生活在自己辛勤的勞動(dòng)中將會(huì)更有價(jià)值。

第二篇：團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)

人際關(guān)系是所有人力服務(wù)的核心和靈魂，幼兒園或者兒童發(fā)展中心也不例外，特別是以這個(gè)領(lǐng)域中人員的嚴(yán)重短缺情況（看來(lái)幼教人才問(wèn)題是全球問(wèn)題！）。成功的管理者能夠理解人的需要和動(dòng)機(jī)，并能夠在日常的互動(dòng)中和更正式的會(huì)面中有效地與個(gè)體和小組進(jìn)行交流。管理者與員工的關(guān)系開(kāi)始于招聘并且繼續(xù)直到員工離開(kāi)。達(dá)期間管理者的工作是最有效地利用每名員工的人力資源并且?guī)椭棵麊T最大限度地發(fā)展自己的潛能。

關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的論題，我聽(tīng)了一些講座，包括我們自己也組織了一些相關(guān)培訓(xùn)。我覺(jué)得，團(tuán)隊(duì)建設(shè)離不開(kāi)大環(huán)境，或者說(shuō)上下文（Context）——行業(yè)、時(shí)代、政策等等。作為幼教行業(yè)來(lái)說(shuō)，從業(yè)人員的的社會(huì)地位、心態(tài)、歸屬感等，決定了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要素。為什么這么說(shuō)呢？《幼兒園管理》對(duì)于激勵(lì)員工的職業(yè)發(fā)展上，提到“兒童發(fā)展專業(yè)人員離開(kāi)這個(gè)領(lǐng)域的原因之一就是社會(huì)地位低，因?yàn)楣娡ǔＵJ(rèn)為他們只是“嬰兒的保姆””。試想，如果一個(gè)從業(yè)人員不從心眼里認(rèn)同這份事業(yè)，沒(méi)有自豪感與成就感，只是一種無(wú)奈的選擇，那么，面對(duì)這些缺乏事業(yè)心與夢(mèng)想的人，團(tuán)隊(duì)建設(shè)將是對(duì)牛彈琴。

管理者要在大環(huán)境的基礎(chǔ)上，營(yíng)造小環(huán)境：獲得各種認(rèn)證與獎(jiǎng)勵(lì)；提供一個(gè)支持的、友好的、吸引人的工作條件；建立良好的口碑。

管理者的角色就是

理解員工的需要和愿望

這里讓我們重溫馬斯洛的五個(gè)需要層次：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要。

了解員工在專業(yè)發(fā)展處于什么階段

兒童教師發(fā)展的4個(gè)階段：生存、鞏固、更新和成熟。

善于與員工交流

在一個(gè)以“人”為中心的組織中，所有的人都應(yīng)該掌握和實(shí)踐溝通的技巧，以促進(jìn)整體目標(biāo)的完成。但是，對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，解決糾紛的技巧和使糾紛最小化的技巧是必備的整體技能。

管理者關(guān)注員工的需要和愿望的另一個(gè)重要的考慮事項(xiàng)是內(nèi)在動(dòng)機(jī)和外在動(dòng)機(jī)的區(qū)別。內(nèi)在動(dòng)機(jī)是自主地去做某事，滿足自身的成就感。外在動(dòng)機(jī)則是簡(jiǎn)為得到什么去做某事。因此，獎(jiǎng)勵(lì)是必要，而不是全部。擴(kuò)展員工的職責(zé)范圍可以成為一種激勵(lì)力量，并且能夠給員工們帶來(lái)更大的滿足。提高員工動(dòng)機(jī)水平的一種非正式管理技巧就是巡視管理，也就是我們常說(shuō)的進(jìn)班。

激勵(lì)員工動(dòng)機(jī)的最有效的方法之一就是建設(shè)團(tuán)隊(duì)歸屬感。團(tuán)隊(duì)對(duì)某一目標(biāo)的整體貢獻(xiàn)大于團(tuán)隊(duì)中任何一個(gè)人的貢獻(xiàn)。

作為一名幼兒園園長(zhǎng)或者中心管理者，理解員工的需求很重要。你要要求每名員工積極參與到專業(yè)發(fā)展活動(dòng)中，并且要持續(xù)不斷。你還可以組織各大種形式的專業(yè)發(fā)展活動(dòng)，讓員工通過(guò)互動(dòng)促進(jìn)專業(yè)成長(zhǎng)。

第三篇：公司培訓(xùn)心得體會(huì)

懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過(guò)20余天的積極參與和全心投入，我在對(duì)壽險(xiǎn)的知識(shí)、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jī)，這一切的取得，與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開(kāi)的，如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，我就沒(méi)有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!

培訓(xùn)班的課程緊張而有序，培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬(wàn)千，現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。

第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語(yǔ)：一條是――壽險(xiǎn)是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是――我為壽險(xiǎn)而來(lái)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它們當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo)，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。

二、養(yǎng)成良好習(xí)慣，體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范。

有意練功，無(wú)意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程。所以，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì)，一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流組訓(xùn)的風(fēng)范，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時(shí)歸位，上課手機(jī)不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的，大家都以追求競(jìng)爭(zhēng)、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來(lái)投入，整合舊知識(shí)，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo)，同時(shí)，我認(rèn)為，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過(guò)程，培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地，因?yàn)樵谶@里有來(lái)自八閩大地的伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助，也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，無(wú)疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長(zhǎng)達(dá)三周的課程里，我的紀(jì)律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開(kāi)的。組訓(xùn)作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導(dǎo)者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴，做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的，因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界，但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底，正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。

三、充實(shí)知識(shí)教育，提升專業(yè)技能

國(guó)壽股份制改革，帶給公司全新的機(jī)遇，同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理，如何迅速有效地拓展市場(chǎng)，如何健全和完善教育訓(xùn)練體系，如何提高營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問(wèn)題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明，只有通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育，提升各級(jí)主管和一線銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì)，從而提高公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講，充實(shí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)教育，提升國(guó)壽專業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求，也是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自己的根本要求。培訓(xùn)班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會(huì)到是經(jīng)過(guò)老師認(rèn)真考慮，周到安排和精心設(shè)計(jì)的。

市場(chǎng)如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng)，光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)正處于揚(yáng)帆啟航，期待變革的大好時(shí)期，同時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)也將狼煙四起，烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險(xiǎn)教練，除了要讓動(dòng)運(yùn)員掌握豐富的知識(shí)，端正的態(tài)度，良好的習(xí)慣以外，實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過(guò)大量的實(shí)踐和演練，最后讓市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)可行度。

本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了，但新的征程剛剛開(kāi)始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去，以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，立志為中國(guó)人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!