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第一篇：培訓員工心態(tài)心得體會

根據總行要求，全行職工在行內部掀起了“學守則、講合規(guī)”的學習員工手冊的熱潮?，F(xiàn)將自己學習的心得體會陳述如下：通過近段時期對規(guī)范化服務和加強制度建設的學習，使我深刻地意識到學習員工行為的重要性和必然性。

古人說“不以規(guī)矩，不成方園”。我們農商行要實現(xiàn)科學有效的管理，就必規(guī)范員工行為規(guī)范，做到有規(guī)可循，違規(guī)必究。難以想象沒有制度的企業(yè)

是沒有成功的員工行為規(guī)范，是難以完成有效經營目標的。有了好的制度規(guī)范，才能保證員工能科學地，行之有效地執(zhí)行領導者的決策。加強對行為規(guī)范的學習p理解p掌握p便于在實際工作中執(zhí)行。

通過對規(guī)范化服務的學習，使我深刻的認識到了，該怎么去做工作，如何做好那些工作。為此，本人在今后的工作中，在處理業(yè)務時要按照業(yè)務流程和操作程序，做到準確p快捷p高效

注意傾聽客戶提出的意見和要求，了解客戶所辦業(yè)務的需求，按照客戶的意愿完成交易。只有認真履行工作職責和規(guī)范行為準則，只有依靠建全的制度與優(yōu)質文明的服務，才能確保我行穩(wěn)建持續(xù)地發(fā)展。

只有通過強化教育，讓員工明確嚴格執(zhí)行制度就是自我保護的道理，才能增強員工的責任心，在日常工作中把遵守規(guī)章、嚴格執(zhí)行制度變成自覺行動，從而遏制違規(guī)違制問題，有效防范案件的發(fā)生。

國有國法，行有行規(guī)。合理的員工行為規(guī)范應被視為銀行內部的一項風險管理活動。農商行需要建立全新的合規(guī)文化管理，以實現(xiàn)合規(guī)經營目標，這已是銀行業(yè)內早有的共識。特別是在目前銀行業(yè)經營機制嬗變，盈利模式發(fā)生深刻變化的時期，

自某些決策層和操作層有悖于職業(yè)準則，有章不循、有禁不止行為日甚的情況下，培育良好的合規(guī)文化，抓好文化教育，這對增強全員合規(guī)意識，防范案件和違規(guī)違紀問題的發(fā)生，確保銀行深化改革和業(yè)務經營順利發(fā)展具有重要作用和深遠的現(xiàn)實意義。

員工行為是銀行文化的重要組成部分，構成銀行文化的核心要素。員工行為規(guī)范文化教育，則是銀行為控制合規(guī)風險，實現(xiàn)合規(guī)經營目標，通過制定和實施一系列對制度、標準和程序，建立企業(yè)良好的員工行為規(guī)范文化，主動使自己的經營管理行為與合規(guī)法律、規(guī)則和準則相結合、相一致的動態(tài)管理過程。

通過這段時間對規(guī)范化服務和加強制度建設的學習，使本人深刻認識到了學習員工行為的重要性和必然性。為了農商行穩(wěn)步建全的發(fā)展，本人需要不懈的學習和與時俱進工作。

第二篇：團隊培訓心得體會

感謝學校給我提供了這么好的機會，5月17日上午，我有幸參加了學校舉行的卓越團隊培訓。在培訓基地，聆聽了教練對相關情況的簡要說明以及對此次活動的期望，我們就開始分小隊，給所在的小隊命名、選出隊長。我們的小隊把自己命為《紅星隊》，在大家高呼紅星、紅星、天下第一！的口號聲中，我們全身心的投入到了訓練當中。

訓練的每個項目雖然側重點不同，但都能給我們帶來了深刻的思考和啟示。每個項目都離不開團隊的支持與鼓勱。離不開集體的智慧與力量。隊員們在彼此的交流與溝通中，共同克服了一個又一個困難。在走迷宮的游戲中我和每個隊友都在積極配合努力探索，一次次的失敗帶給我們的不是失落，而是更努力的堅持，終于有一個隊友走出去了，全場響起了掌聲，我為之興奮心跳，激動的落淚。在穿越電網的游戲中每個人的體力和精神都到了極限，當一多半隊友在艱難的抬遞中通過，當我們艱難的抬遞過最胖的戰(zhàn)友，有個戰(zhàn)友興奮地喊了一聲，違犯不許發(fā)聲的規(guī)則，我們所有隊友只能從頭開始，我們并沒有沮喪也沒有埋怨，我們擦擦汗站在電網前繼續(xù)我們的抬遞，走向成功。雖然已是筋疲力盡，可依然相互鼓勵。通過一個個有趣的游戲，我們的感悟在一點點積累。大家聚在一起暢談感想，分享體驗，以純真的心態(tài)重新審視自己，審視他人，審視社會，感受生活在團隊中的幸福，鼓起信心與勇氣，對人生，對事業(yè)重新燃起希望之光。

雖然最后訓練成績并沒有排比，但我想這并不重要，重要的是通過這次訓練使我得到了一筆寶貴的精神財富！在學會團隊精神，學會信任，和學會溝通的同時，學會鼓勵他人、學會欣賞他人。還從中體會出明確目標、服從命令、遵守紀律、團結協(xié)作、盡職盡責的真正含義。讓我的心胸變得更加寬闊，讓我時刻提醒自已，時時保持積極進取的人生態(tài)度，把團隊合作伸延和運用到實際工作當中，和我們的同事們一起探討，一起努力，爭取在以后的工作中為學校貢獻自己的力量，把我們共同的事業(yè)進行得更好！

兩天的訓練圓滿結束了，大家都感到意猶未盡。每個人臉上都洋溢著興奮的愉悅，耳邊還縈繞著我們互相激勱的口號。在優(yōu)美的音樂聲中，我們同隊友手拉手、背靠背、細細回味剛剛過去的點點滴滴……。

大家都緊緊擁抱，說著鼓勵、祝福的話語。女隊員已是淚眼朦朧，男隊友則擊掌相約。短短的兩天就讓初來乍到的我和同事結下深厚的友誼，我想朝夕工作的同事間更會坦誠相待，親如兄弟姐妹。盡管這次卓越心智培訓只是漫漫人生道路上很小的一段，但因為精彩會記憶在心，因為有啟示會受益終生。因為有愛，所以感動。因為感動，懂得感恩。讓我們用一顆感恩的心，衷心感謝我們的學校領導和同事、感謝教練、感謝所有的隊友、感恩每一天！

第三篇：執(zhí)行力培訓心得體會

緊扣打造堅強的執(zhí)行力這一主題，既對公司系統(tǒng)改革發(fā)展面臨的新情景、新矛盾、新挑戰(zhàn)作了分析，又指出了執(zhí)行力低下的根源和表現(xiàn)，并對企業(yè)如何贏得執(zhí)行力作了詳盡的闡述，對促進江西公司在新的起點上實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展具有很強的實踐指導意義，

沈教授的講座是我受益匪淺。所謂執(zhí)行力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預定目標的操作本事。它是企業(yè)競爭力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉化成為效益、成果的關鍵。

執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度，好的帶頭人，充分調動全體員工的進取性，管理執(zhí)行力就必須會得到最大的發(fā)揮，企業(yè)就必須能創(chuàng)造百年企業(yè)的目標。要提高企業(yè)的執(zhí)行力，不僅僅要提高企業(yè)從上到下的每一個人的執(zhí)行力，并且要提高每一個單位、每一個部門的整體執(zhí)行力，僅有這樣，才會構成企業(yè)的系統(tǒng)執(zhí)行力，從而行成企業(yè)的執(zhí)行力，競爭力。加強執(zhí)行力建設必須將企業(yè)的激勵機制和執(zhí)行力聯(lián)系起來?？山涍^績效管理，建立有效的激勵機制，充分調動和保護每一位職工的進取性和創(chuàng)造性，鼓勵職工進取，埋頭苦干，進一步提高員工的執(zhí)行力度。而不可一味地考核，員工感受到的僅有壓力，沒有激勵，當然談不上什么執(zhí)行力了。用有難度的指標、競爭的氛圍和進取的評價，能夠引發(fā)員工的成就動機，調動全體員工的進取性，能激發(fā)員工的內驅力、到達全員溝通、全面執(zhí)行、全方位落實的效果。在此基礎上，不斷提高員工的自我管理本事，理順企業(yè)的管理流程，規(guī)范管理手段，提升管理水平，從而實現(xiàn)國家電網公司提出的全員、全面、全過程管理的要求。

第四篇：培訓員工心態(tài)心得體會

接受安全生產教育培訓，是每一位員工不可缺失的課程，要有針對性，專業(yè)性，圍繞其個人崗位危險源進行安全知識的學習，確保每位員工知曉生產工作中可能出現(xiàn)的安全事故，并能正確、及時地應對。適時更新安全生產知識，提高安全生產意識。此外，經常性的開展安全生產宣傳活動，通過集中宣傳，擴大活動效益，在企業(yè)中營造“以人為本安全生產”的氛圍，使員工的安全意識得到增強，主動參與到企業(yè)安全工作中，形成上下動員的安全生產環(huán)境。生產工作中安全器材，要定期進行檢查，并對無法滿足安全生產要求的，應及時處理并更換。加強隱患排查工作，全員參與，及時發(fā)現(xiàn)隱患并整改。堅持責任到人的制度，以提高排查的工作質量，降低事故發(fā)生的概率。

我們每位員工在認真工作的同時，要有個人安全意識和保護意識，時刻注意作業(yè)環(huán)境是否安全，他人行為是否規(guī)范。遵章守紀，拒絕違章指揮，注重細節(jié)、保持清醒，不放過任何可能的造成隱患的問題，為自己和同事的生命安全保駕護航?！鞍踩a心頭記企業(yè)發(fā)展效益高”，扎實企業(yè)的安全生產工作，為企業(yè)發(fā)展提供后盾與支撐。

第五篇：培訓員工心態(tài)心得體會

這次培訓心態(tài)建設的課程，我認為心態(tài)即為人對事業(yè)、工作及生活中應保持的心態(tài)。通過培訓，我認為應具備良好的心態(tài)是：積極向上、熱情、敬業(yè)、團隊合作、不斷提升完善自我的心態(tài)。人不僅僅要具備良好的心態(tài)，更要具備長久持續(xù)的學習力，通過培訓我感觸較深的是：

一、擁有積極的心態(tài)：

我認為擁有積極的態(tài)度和積極的思維是獲得成功的必要條件。對事業(yè)懷有信念，相信自己，乃是獲得成功的基本條件。狄更斯說過“一個人的陽光心態(tài)，比一百種智慧更有力量”，陽光心態(tài)是積極、知足、感恩，達觀的一種心智模式。每一個人都渴望擁有燦爛的人生，但真能夠活得精彩無限，有滋有味兒，卻是那些始終以積極的方式回應生活的人。生活就是一種態(tài)度，能成功駕馭自己的心態(tài)，我認為就開始了自己的精彩人生！

另外要有工作目標，只有目標明確了，我們才能更清楚的知道自己的職責。我們才能腳踏實地做好每份工作。我們每位員工和企業(yè)之間實際就是利益共同體的關系，在我們付出的時候獲得相應的回報，和企業(yè)之間實現(xiàn)雙贏。所以，我們的工作態(tài)度將主宰我們的人生：混著干，企業(yè)也不會因為某一個人而混垮，相反你是在浪費你的青春和時間；好好干，你不但可以從企業(yè)中有收獲，而且也為你的人生積累了一筆豐富的經驗。

二、擁有感恩的心：

凡事都應帶有一顆感恩的心，通往天堂的路都是由感恩的心鋪就的。企業(yè)給了我們一份工作，不僅可以讓我們衣食無憂，而且還給我們創(chuàng)造了一個可以實現(xiàn)自我價值的平臺。對企業(yè)，我們應該懷抱著一顆感恩的心。而對我們的用戶，他們是我們的衣食父母，同樣，我們也應懷抱著一顆感恩的心來回報他們。積極的心態(tài)將促成積極的行為，當我們抱著一顆感恩的心態(tài)來面對我們的工作時，我們將發(fā)現(xiàn)它是一杯生命中的甜水，越喝到最后，就越甘甜！

心態(tài)決定行為，行為決定習慣，性格決定人生。因此，要想改變人生，應該從改變習慣做起；要想改變習慣，就要從改變行為做起；要想改變行為，就要從改變心態(tài)做起。

除積極的心態(tài)外，我們必須要擁有持續(xù)的學習力，既要學，又要習，要學以致用！韋老師說的531、道術器等，尤其是六點優(yōu)先工作制，對我們是非常的適用，每天花五份鐘將第二天的要做的工作做個計劃安排，按照輕重緩急的先后順序排好，第二天照著這份計劃表來做或跟進，我想我們一定能達到事半功倍的效果！