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第一篇：新員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)
貝多芬說：“涓滴之水終可以磨損大石，不是由于它力量強(qiáng)大，而是由于晝夜不舍的滴墜?！?堅(jiān)持是一種藝術(shù)，是一種水滴石穿的勇氣，是一種馳而不息的魄力，是一種矢志不渝的信仰。軍訓(xùn)無疑是磨人的，沒有軟榻?jīng)]有溫床，卻讓我們?cè)诳崾钪懈形虻綀?jiān)持的魅力。在今后的職場(chǎng)生涯里，堅(jiān)持不可或缺亦至關(guān)重要。此時(shí)我想起了羅文，那個(gè)單槍匹馬歷經(jīng)磨難把信送給加西亞的士兵。途中的困難和危險(xiǎn)自是不言而喻的，任務(wù)的成功不是因?yàn)樗貏e聰明，也不是因?yàn)樗貏e勇敢，只是源于他的忠誠與堅(jiān)持。
忍耐是一種美德，是一種鍥而不舍的韌性，是一種大智若愚的智慧，也是一種無聲無息的沉淀。曾有人問德川家康：“杜鵑不啼，而要聽它啼，有什么辦法?”德川家康的回答是：“等待它啼?！蹦馨荩侥芙邮芎腿棠?，然后才能戰(zhàn)勝和克服。剛剛接觸工作的職場(chǎng)新人注定是不如意的。但在希望與困難的決斗中，如果能用堅(jiān)決和忍耐的雙手緊握著，勝利必屬于前者。忍耐是一種謀略，它可以帶來機(jī)會(huì)和力量，當(dāng)我們收回拳頭的時(shí)候，不是因?yàn)槲覀兎艞壛瞬珦?，而是因?yàn)槲覀冊(cè)诜e蓄。 我們自詡為蚌，只有經(jīng)歷過沙石海浪的打磨，才能蛻變?yōu)檎渲?；我們也把自己比作繭，只有擁有過厚積薄發(fā)的沉淀，才能幻化成蝶?，F(xiàn)在我們需要做的，唯有堅(jiān)持，還有忍耐。 拓展訓(xùn)練篇之協(xié)作與細(xì)節(jié) 人心齊，泰山移。千人同心，則得千人之力；萬人異心，則無一人之用。團(tuán)隊(duì)精神是一種能看見、能感知的精神氣息，亦是一種看不見、摸不著的神韻。一個(gè)沒有團(tuán)隊(duì)精神的組織，將是一盤散沙；一個(gè)沒有團(tuán)隊(duì)精神的民族，將會(huì)難以強(qiáng)大。時(shí)代的列車行駛到21世紀(jì)，世界舞臺(tái)上少了戰(zhàn)場(chǎng)上的硝煙，多了商場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)，這是一個(gè)追求個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的時(shí)代，一個(gè)追求個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)績(jī)效雙贏的時(shí)代。個(gè)人單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)遠(yuǎn)去，團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)代已然到來。我們需要的是團(tuán)隊(duì)精神。即使團(tuán)隊(duì)中有鯰魚和馬蠅，只要善于運(yùn)籌帷幄，也可以發(fā)揮出一加一大于二的強(qiáng)大效應(yīng)。
泰山不拒細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深。大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。在當(dāng)代職場(chǎng)，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少。企業(yè)不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；企業(yè)也不缺少規(guī)章制度，缺少的是不折不扣的執(zhí)行。一個(gè)壞的微小的機(jī)制，如果不加以及時(shí)的引導(dǎo)和調(diào)節(jié)，會(huì)給國家、社會(huì)和企業(yè)帶來非常大的危害。一個(gè)好的微小的機(jī)制，只要正確引導(dǎo)，經(jīng)過一段時(shí)間的努力，將會(huì)產(chǎn)生巨大的轟動(dòng)效應(yīng)。
正如那首國外民謠所說：丟失一個(gè)釘子，壞了一只蹄鐵；壞了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬；折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位騎士； 傷了一位騎士，輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗；輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗，亡了一個(gè)帝國。把細(xì)節(jié)做到極致就是完美，把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。 培訓(xùn)篇之忠誠、責(zé)任和執(zhí)行力 如果把初出茅廬的我們比作一顆種子，國家電網(wǎng)就是養(yǎng)育我們的肥沃“土壤”，前輩的引領(lǐng)則是我們成長(zhǎng)的“營養(yǎng)液”，領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)是我們發(fā)展的“及時(shí)雨”，同事的建議則是我們凈化的“殺蟲劑”。然而，一顆種子要長(zhǎng)成大樹，自身亦需具備優(yōu)良的基因。在我看來，忠誠、責(zé)任和執(zhí)行力無疑就是促進(jìn)我們茁壯成長(zhǎng)的基因。 忠誠勝于能力。員工的忠誠度對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，它常常像一只無形的手，左右著企業(yè)的利益。就如關(guān)羽之于劉備，審配之于袁家，文天祥之于大宋。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的忠誠度一旦建立，這個(gè)團(tuán)隊(duì)將如一把筷子般將堅(jiān)不可摧。 責(zé)任重于泰山。人生所有的履歷都應(yīng)排在勇于承擔(dān)之后。當(dāng)一個(gè)人以虔誠的態(tài)度去對(duì)待工作時(shí)，他能夠感受到：承擔(dān)并履行責(zé)任是天賦的職責(zé)和使命，它伴隨著每一個(gè)生命的始終。從根本上講，任何一項(xiàng)事業(yè)的背后，必然存在著一種無形的精神力量，這種力量使得我們敢于承擔(dān)。
言必信，行必果，執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于企業(yè)而言，執(zhí)行力是企業(yè)文化的靈魂。任何一項(xiàng)任務(wù)的完成，都是執(zhí)行和落實(shí)的結(jié)果，沒有執(zhí)行和落實(shí)作保證，再好的戰(zhàn)略也只是一句空話，再好的規(guī)程也只是一紙空文，再好的制度也只是一種擺設(shè)，再好的目標(biāo)也只是一個(gè)理想。作為一名普通員工的本職就是落實(shí)，就是執(zhí)行。要像蜜蜂一樣兢兢業(yè)業(yè)地完成上級(jí)安排的每一項(xiàng)工作，并且能夠 “現(xiàn)在、立刻、馬上”去執(zhí)行。如果每個(gè)員工嚴(yán)格按照制度的要求工作，沒有推諉，沒有懈怠懈怠，盡心盡職，團(tuán)結(jié)協(xié)作，將每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作都落實(shí)到實(shí)處，將每一項(xiàng)任務(wù)都不折不扣地完成，企業(yè)必能以雷霆萬鈞的強(qiáng)勢(shì)姿態(tài)發(fā)展壯大。 好的舞臺(tái)配上一流的演員，再加上有效的組織與領(lǐng)導(dǎo)，方能奏響華麗樂章。 課外輔導(dǎo)篇之主動(dòng)性 世界會(huì)給你以厚道，既有金錢也有榮譽(yù)，只要你具備一種品質(zhì)，就是主動(dòng)。在現(xiàn)代社會(huì)，如果你要成功，你要被委以重任，你要走向輝煌，那就需要主動(dòng)，主動(dòng)溝通、主動(dòng)反饋、主動(dòng)承擔(dān)、主動(dòng)創(chuàng)新。
主動(dòng)就是你懂得把握機(jī)會(huì)。弱者坐失良機(jī)，而強(qiáng)者則懂得把握時(shí)機(jī)甚至制造機(jī)會(huì)。世界上有許多事業(yè)有成的人，并不一定是因?yàn)樗饶銜?huì)做，而僅僅是因?yàn)樗饶愀易??？炫艿奈幢啬苴A，力戰(zhàn)的未必得勝，智慧的未必得利，明哲的未必得名，能讓你脫穎而出的，僅僅在于你是否善于抓住機(jī)會(huì)。 主動(dòng)就是你懂得比別人先做。主動(dòng)就是不用別人告訴你，你也會(huì)做，而且一定能做好。主動(dòng)就是不需要背后那一踹，仍舊義無反顧地往水里跳。老板需要的不僅僅是善于執(zhí)行的人，更需要能想他所想甚至能想他所沒有想的人。如果你比別人更為執(zhí)著，更敢于冒險(xiǎn)，更富于夢(mèng)想，有更高的期望，那你就能更有效地 發(fā)揮主動(dòng)性從而更加卓越。 播種一種思想，收獲一種行為；播種一種行為，收獲一種習(xí)慣；播種一種習(xí)慣；收獲一種性格；播種一種性格，收獲一種命運(yùn)。當(dāng)一家企業(yè)有一流的創(chuàng)意加上一流的管理，成功將是必然。當(dāng)一個(gè)員工有一流的態(tài)度再加上一流的執(zhí)行力， 收獲也將不遠(yuǎn)。國家電網(wǎng)對(duì)我而言，是一個(gè)契機(jī)，也是一個(gè)挑戰(zhàn)，我堅(jiān)信國家電網(wǎng)值得一生追隨，我也相信自己能夠有所斬獲。我現(xiàn)在需要做的，是不斷增加助我發(fā)展的厚實(shí)砝碼，與電網(wǎng)所有同仁一起，共創(chuàng)造同成長(zhǎng)！
第二篇：5443企業(yè)入職培訓(xùn)心得體會(huì)
近日，針對(duì)辦公室人員調(diào)整的實(shí)際，局長(zhǎng)組織辦公室人員采取以會(huì)代訓(xùn)的形式，從四個(gè)方面對(duì)辦公室人員進(jìn)行了培訓(xùn)。
正確認(rèn)識(shí)辦公室的地位和作用。他指出，辦公室是全局的中心、窗口和樞紐。牽一發(fā)而動(dòng)全身，若運(yùn)行不好，會(huì)影響全局工作。辦公室是各類信息交匯的中心，如果管理和傳遞不好，會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)的決策質(zhì)量;辦公室是對(duì)內(nèi)對(duì)外的窗口，如文件的制發(fā)、打接電話等，搞不好會(huì)影響人事部門的形象;辦公室是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶，保持工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，在日常工作中具有十分重要的作用。
明確辦公室的主要任務(wù)。概括地講，辦公室有參與政務(wù)、掌管事務(wù)、搞好服務(wù)三大任務(wù)。參與政務(wù)包括日常工作中對(duì)公文的處理要有具體意見，對(duì)工作的建議要有可行方案，對(duì)信息的收集要及時(shí)整理、及時(shí)傳遞等;掌管事務(wù)包括政務(wù)事務(wù)和后勤事務(wù)。就是事無巨細(xì)，都要一件一件辦好。如會(huì)議安排、領(lǐng)導(dǎo)用車、對(duì)外接待、辦公用品的統(tǒng)一采購和管理以及為干部職工發(fā)放工資等。搞好服務(wù)就是要為領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)、同級(jí)、群眾服務(wù)?？傊?，辦公室的工作做好了，有利于全局工作的開展。
認(rèn)真遵守各項(xiàng)行為規(guī)范。他強(qiáng)調(diào)，辦公室人員要做到“七要”，即要忠誠，對(duì)事業(yè)、對(duì)組織要忠誠;要敬業(yè)，干一行、愛一行、專一行;要熱情，對(duì)工作、對(duì)同志、對(duì)事業(yè)要熱心、專心、耐心;要謙虛，做人做事要謙虛;要守法，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度;要誠信，做到誠實(shí)、誠懇、守信、有信，反對(duì)隱瞞欺詐、反對(duì)弄虛作假;要嚴(yán)于律己，對(duì)自己要嚴(yán)格要求，待別人要寬厚。
注重加強(qiáng)自身建設(shè)。關(guān)鍵要抓好學(xué)習(xí)。無論平時(shí)工作有多忙，也要抽出時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要把《中國人事報(bào)》、《中國人才》作為必看書目，隨時(shí)了解上級(jí)人事政策法規(guī)動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。要注重提高能力素質(zhì)，努力在提高文字能力、領(lǐng)會(huì)能力、辦事能力、咨詢能力、表達(dá)能力、公關(guān)能力、平衡各方面的能力上下功夫，做工作的多面手。
近日，針對(duì)辦公室人員調(diào)整的實(shí)際，局長(zhǎng)組織辦公室人員采取以會(huì)代訓(xùn)的形式，從四個(gè)方面對(duì)辦公室人員進(jìn)行了培訓(xùn)。
正確認(rèn)識(shí)辦公室的地位和作用。他指出，辦公室是全局的中心、窗口和樞紐。
牽一發(fā)而動(dòng)全身，若運(yùn)行不好，會(huì)影響全局工作。辦公室是各類信息交匯的中心，如果管理和傳遞不好，會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)的決策質(zhì)量;辦公室是對(duì)內(nèi)對(duì)外的窗口，如文件的制發(fā)、打接電話等，搞不好會(huì)影響人事部門的形象;辦公室是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶，保持工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，在日常工作中具有十分重要的作用。
明確辦公室的主要任務(wù)。概括地講，辦公室有參與政務(wù)、掌管事務(wù)、搞好服務(wù)三大任務(wù)。參與政務(wù)包括日常工作中對(duì)公文的處理要有具體意見，對(duì)工作的建議要有可行方案，對(duì)信息的收集要及時(shí)整理、及時(shí)傳遞等;掌管事務(wù)包括政務(wù)事務(wù)和后勤事務(wù)。就是事無巨細(xì)，都要一件一件辦好。如會(huì)議安排、領(lǐng)導(dǎo)用車、對(duì)外接待、辦公用品的統(tǒng)一采購和管理以及為干部職工發(fā)放工資等。搞好服務(wù)就是要為領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)、同級(jí)、群眾服務(wù)?？傊?，辦公室的工作做好了，有利于全局工作的開展。
認(rèn)真遵守各項(xiàng)行為規(guī)范。他強(qiáng)調(diào)，辦公室人員要做到“七要”，即要忠誠，對(duì)事業(yè)、對(duì)組織要忠誠;要敬業(yè)，干一行、愛一行、專一行;要熱情，對(duì)工作、對(duì)同志、對(duì)事業(yè)要熱心、專心、耐心;要謙虛，做人做事要謙虛;要守法，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度;要誠信，做到誠實(shí)、誠懇、守信、有信，反對(duì)隱瞞欺詐、反對(duì)弄虛作假;要嚴(yán)于律己，對(duì)自己要嚴(yán)格要求，待別人要寬厚。
注重加強(qiáng)自身建設(shè)。關(guān)鍵要抓好學(xué)習(xí)。無論平時(shí)工作有多忙，也要抽出時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要把《中國人事報(bào)》、《中國人才》作為必看書目，隨時(shí)了解上級(jí)人事政策法規(guī)動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。要注重提高能力素質(zhì)，努力在提高文字能力、領(lǐng)會(huì)能力、辦事能力、咨詢能力、表達(dá)能力、公關(guān)能力、平衡各方面的能力上下功夫，做工作的多面手。
第三篇：營銷培訓(xùn)心得體會(huì)
為期兩個(gè)星期的營銷培訓(xùn)結(jié)束了，我在這兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益非淺。此刻我就對(duì)這兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)做一個(gè)工作小結(jié)。但接到企業(yè)實(shí)訓(xùn)的消息時(shí)候，第一感覺是讓人興奮的，因?yàn)閷?duì)于一個(gè)在校學(xué)生來說，第一次以班級(jí)為單位進(jìn)入的企業(yè)參加真真正正的工作實(shí)訓(xùn)，真正接觸社會(huì)上的工作，真正與客戶打交道，實(shí)屬不容易，機(jī)會(huì)難得。
為了能夠更好地適應(yīng)外面、社會(huì)上的工作，在出去實(shí)訓(xùn)的時(shí)候，在學(xué)校參加了一個(gè)簡(jiǎn)短的培訓(xùn)，雖然這個(gè)簡(jiǎn)短的培訓(xùn)沒有涉及多少工作技巧，工作要求，但是卻培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力，這次的培訓(xùn)讓我們迅速組建成一個(gè)個(gè)小組，體現(xiàn)出了我們小組里的空前團(tuán)結(jié)、班級(jí)同學(xué)們的反應(yīng)潛力和應(yīng)急潛力。
僅用一個(gè)晚上和一個(gè)上午的時(shí)間，我們?cè)诶蠋熀推髽I(yè)的負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)和安排下，我們就迅速做好了分組、各個(gè)賣場(chǎng)的人員安排和進(jìn)入賣場(chǎng)工作的前期工作。接下來的就是正式進(jìn)入到工作崗位，開始為期兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)主要部分工作。
經(jīng)安排，我被分配到廣西大學(xué)附近的國美電器賣點(diǎn)。在那里我們將進(jìn)行為期七天的工作，我們的工作是為了保證TCL公司這次的購機(jī)簽售活動(dòng)能夠圓滿成功，我們負(fù)責(zé)協(xié)助西大賣場(chǎng)幫忙西大附近的居民了解這次的活動(dòng)，并且引領(lǐng)他們到西大國美專賣店購機(jī)，參加這次活動(dòng)。
在這次工作中，我們的具體工作就是到西大國美專賣店附近發(fā)傳單、貼海報(bào)、設(shè)咨詢臺(tái)為客戶講解和攔截客戶。
在這幾天的工作中，讓我明白了實(shí)際的工作中和在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)有如此大的差距，很多理論知識(shí)只是一個(gè)基礎(chǔ)，現(xiàn)實(shí)的行動(dòng)中需要的理論知識(shí)卻很少。在現(xiàn)實(shí)的工作中，除了理論知識(shí)，更多的是需要實(shí)踐潛力和技巧，如：如何講解，用怎樣樣的詞語、語氣和顧客講解、溝通；怎樣樣去一邊發(fā)傳單一邊講解，如何對(duì)待路人的眼神和語言等。
在這個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中我學(xué)會(huì)了如何和顧客接觸、如何去了解顧客的需求，如何把這次活動(dòng)的目的傳達(dá)給消費(fèi)者以及適應(yīng)社會(huì)的一些潛力，對(duì)這次的活動(dòng)流程有了一個(gè)比較詳細(xì)的了解，對(duì)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)有更近一步的了解。當(dāng)然，這次實(shí)訓(xùn)也讓自己對(duì)學(xué)到的理論知識(shí)有了一個(gè)時(shí)間認(rèn)證，不再是以前盲目的以為跟著理論走，死記硬背，懂得如何運(yùn)用理論結(jié)合實(shí)際，理論和實(shí)際相結(jié)合。
這次的實(shí)訓(xùn)，讓我對(duì)自己本專業(yè)有更進(jìn)一步的了解，為自己以后真正參加工作做好準(zhǔn)備，能夠指導(dǎo)自己接下來的學(xué)習(xí)和生活，讓自己不再盲目地學(xué)習(xí)和探索。
第四篇：新人入職培訓(xùn)的心得體會(huì)
滿懷激情與夢(mèng)想，我有幸成為中煤國際工程集團(tuán)武漢設(shè)計(jì)研究院大家庭中的一員，作為一名新員工，我于xx年7月8日――7月14日參加了院組織的新員工入職培訓(xùn)。經(jīng)過這次培訓(xùn)，我獲益良多，特別是其中的一些理念和優(yōu)秀同事的人生經(jīng)驗(yàn)將使我受益終生。
在這次培訓(xùn)中，院領(lǐng)導(dǎo)從百忙中抽出時(shí)間，參加了新員工的入職培訓(xùn)歡迎儀式，并介紹了我院發(fā)展的光輝歷史和未來的發(fā)展方向，滿懷信心將“中煤國際工程集團(tuán)武漢設(shè)計(jì)研究院建成世界煤炭設(shè)計(jì)第一院(工程公司)”。在接下來的幾天里，院里安排給部門領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)骨干及優(yōu)秀新人等向我們講授了企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理、勘察設(shè)計(jì)工作流程、項(xiàng)目管理、工程招投標(biāo)、財(cái)務(wù)管理制度等知識(shí)。通過各位領(lǐng)導(dǎo)的講解，使我強(qiáng)化和加深了對(duì)武漢院的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也產(chǎn)生了對(duì)我院文化的強(qiáng)烈的認(rèn)同感和歸屬感。
在培訓(xùn)中，對(duì)我觸動(dòng)最大的是我院優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)。經(jīng)過不到xx年的時(shí)間，能將武漢院由一個(gè)瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)轉(zhuǎn)變成一個(gè)國內(nèi)優(yōu)秀、煤炭勘察設(shè)計(jì)行業(yè)一流的勘察設(shè)計(jì)企業(yè)，本身就是一個(gè)奇跡，同時(shí)也是一個(gè)企業(yè)文化建設(shè)的奇跡，其中的企業(yè)文化更是值得我們深刻學(xué)習(xí)和不斷踐行并發(fā)展。當(dāng)今二十一世紀(jì)，塑造先進(jìn)的企業(yè)文化理念已成為企業(yè)管理發(fā)展的大勢(shì)所向。從一定意義上講，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)變成企業(yè)文化和管理理念的競(jìng)爭(zhēng)?！靶∑髽I(yè)做事，中企業(yè)做人，大企業(yè)做文化”的理念已經(jīng)得到全球企業(yè)界的普遍認(rèn)同。吳院長(zhǎng)在企業(yè)文化專題的講授中，使我體會(huì)到全新的理念，并且越發(fā)感到成為武漢院?jiǎn)T工的幸運(yùn)和驕傲，同時(shí)激起強(qiáng)烈的使命感，我希望在傳承院前輩們優(yōu)秀品質(zhì)的基礎(chǔ)上，為武漢院出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為使成為對(duì)武漢院有貢獻(xiàn)的人，我決心在以下幾個(gè)方面認(rèn)真踐行：
1、在業(yè)務(wù)能力建設(shè)方面。我將虛心向?qū)熀屯聦W(xué)習(xí)，在工作中利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)，吸收新的思想和方法，從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，從錯(cuò)誤中得到收獲，力爭(zhēng)不犯相同的錯(cuò)誤，不斷總結(jié)，從而努力使自己在業(yè)務(wù)能力方面盡快實(shí)現(xiàn)理論向?qū)嵺`的轉(zhuǎn)變，加快學(xué)生角色向工作角色的轉(zhuǎn)變。
2、在溝通和表達(dá)能力建設(shè)方面。人與人之間的交流主要是通過日常溝通實(shí)現(xiàn)的，表達(dá)能力決定溝通質(zhì)量，優(yōu)秀的表達(dá)能實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的溝通，從而高效地解決問題。針對(duì)自己溝通能力不足這個(gè)缺點(diǎn)，我要不斷在日常生活和工作中鍛煉提高自己的表達(dá)能力，從而提高自己的溝通能力，也提高自己的工作能力，希望最終成為一名公司所需的優(yōu)秀的職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理人。
3、在管理能力建設(shè)方面。當(dāng)今缺少的是優(yōu)秀的管理人員，特別是工程管理人員，現(xiàn)作為一名工程設(shè)計(jì)人員，要將自己的目標(biāo)確定為優(yōu)秀的工程管理人員。因此在日常工作中不斷學(xué)習(xí)院先進(jìn)的管理能力，不斷充實(shí)自己的管理知識(shí)，在工作中爭(zhēng)取機(jī)會(huì)接觸項(xiàng)目管理知識(shí)，為使自己成為一名項(xiàng)目管理工程師積累經(jīng)驗(yàn)。
4、在執(zhí)行能力建設(shè)方面。我會(huì)尊重領(lǐng)導(dǎo)的決定，在領(lǐng)導(dǎo)的意思基礎(chǔ)上，發(fā)揮自己的創(chuàng)新精神，把領(lǐng)導(dǎo)交代的事情全面、完美的完成。
為期五天的培訓(xùn)雖已結(jié)束，但是領(lǐng)導(dǎo)們的殷切教誨將永遠(yuǎn)銘記在心，并一步一個(gè)腳印，做好每一件事，發(fā)揮自己的專長(zhǎng)，更好更快成長(zhǎng)并成熟，爭(zhēng)取以優(yōu)秀的工作表現(xiàn)來回報(bào)大家，回報(bào)我們的中煤國際武漢設(shè)計(jì)研究院。
第五篇：銷售培訓(xùn)心得體會(huì)
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們精心組織了這次銷售培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓我們?cè)黾恿藢?duì)銷售二字更深刻的認(rèn)識(shí);感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我提升自我能力、錘煉自我意志、建立良好銷售心態(tài)的機(jī)會(huì)。
培訓(xùn)課程讓我受益匪淺，講解中最讓我記憶猶新的就是"人感動(dòng)于人，人取悅于人"這十個(gè)字，雖然只是簡(jiǎn)單的一句話，可其中卻蘊(yùn)含著非常豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)和銷售技巧。
在物質(zhì)飽和、所有投資都不理想的時(shí)代里，各行各業(yè)絞盡腦汁，用各種促銷手段來吸引不同層次的顧客，我想情感營銷是現(xiàn)在珠寶行業(yè)最需要的營銷手段之一?，F(xiàn)在顧客最不缺少的就是首飾，顧客前來挑選首飾，需要的是心靈的滿足，欲望的無限擴(kuò)大。只有抓住顧客的心理，才能更好地增加銷售。通過學(xué)習(xí)，我個(gè)人總結(jié)了以下幾點(diǎn)。
1、要做好一流的服務(wù)工作，在積極地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作以外，還要更好地為顧客服務(wù)，力爭(zhēng)把生客變朋友，把熟客變家人，努力做到善于溝通，精于溝通，勤于溝通。在店里做到力爭(zhēng)使每位顧客都能成為我們逸生珠寶的會(huì)員，忠實(shí)的會(huì)員能夠給我們帶來意想不到的收獲。
2、通過培訓(xùn)，在銷售工作中，應(yīng)該做到買與不買一個(gè)樣，售前與售后一個(gè)樣，新老顧客一個(gè)樣。處理售后時(shí)，態(tài)度要誠懇，語氣要委婉，言辭要謹(jǐn)慎，服務(wù)要周到，認(rèn)真做到大事化小，小事化無。
3、對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)，自信、勤奮，善于自我激勵(lì)，腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn)，心在行動(dòng)中體會(huì)，經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。
在以后的工作中，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己的知識(shí)水平，不斷創(chuàng)新話術(shù)，突破慣有思維，不斷成長(zhǎng)，為公司的發(fā)展不斷努力，XX珠寶的明天會(huì)更好!
第六篇：新員工入職三個(gè)月心得體會(huì)
時(shí)間飛梭，光陰流轉(zhuǎn)，三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了?；叵肫疬^去的三個(gè)月的時(shí)間，我為自己選擇了xx公司感到高興。從x月x日正式進(jìn)入公司的那天起，我就深深地感覺到公司的有一種學(xué)習(xí)的文化，也使我很快融入到了這一片土壤中。領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)、前輩的教導(dǎo)、同事的幫助，使我這段時(shí)間過得充實(shí)而快樂。我一直認(rèn)為年輕人的第一份工作是至關(guān)重要的，而我非常慶幸自己選擇了xx公司這樣一個(gè)富于挑戰(zhàn)的集體。公司給了我展示自己提高自己的舞臺(tái)，讓我在工作中不斷提高不斷成長(zhǎng)。為了今后能夠更好地完成工作，現(xiàn)將這三個(gè)月來的工作總結(jié)如下：
一、近期工作內(nèi)容
1、認(rèn)真完成公司培訓(xùn)和部門培訓(xùn)
進(jìn)入公司的前兩個(gè)月時(shí)間都是在培訓(xùn)中度過的，這對(duì)于初次參加工作，剛剛進(jìn)入公司的我來說是一個(gè)至關(guān)重要的階段。在公司培訓(xùn)的過程中，我對(duì)公司文化、業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)流程和各部門產(chǎn)品有了初步的認(rèn)識(shí)，使我真正意義上了解了xx，對(duì)xx的認(rèn)識(shí)不再僅限于書面上的材料。在緊隨其后的部門培訓(xùn)中，我對(duì)部門的產(chǎn)品進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，對(duì)部門的產(chǎn)品有了全面、深入的認(rèn)識(shí)，這個(gè)過程中我深刻地感受到大學(xué)期間的專業(yè)課學(xué)習(xí)至關(guān)重要，為我現(xiàn)在的工作打下了牢固的基礎(chǔ)。同時(shí)培訓(xùn)中涉及到了其他專業(yè)的知識(shí)，在與新同事的交流討論中漸漸解開了疑惑。由于培訓(xùn)期間的認(rèn)真學(xué)習(xí)，我在考試中取得了令人滿意的成績(jī)。
2、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，盡快掌握所需技能
在培訓(xùn)的兩個(gè)月時(shí)間里，我還利用業(yè)余時(shí)間對(duì)科室的部分產(chǎn)品進(jìn)行了細(xì)致的學(xué)習(xí)。在xx老師的細(xì)心指導(dǎo)下，我和新同事一起對(duì)xx系列裝置的各項(xiàng)功能進(jìn)行了全面熟悉和測(cè)試。這個(gè)過程中xx老師的指導(dǎo)對(duì)我的幫助很大，他善于讓我們自己去發(fā)現(xiàn)問題，然后自己尋找問題的答案，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予正確的指導(dǎo)，因此培養(yǎng)了我獨(dú)立發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力，對(duì)我后期的工作影響很大。正是這兩個(gè)月業(yè)余時(shí)間的自主學(xué)習(xí)，讓我很快熟悉了自己今后需要掌握的技能和知識(shí)，為之后測(cè)試工作的展開打下了基礎(chǔ)。
3、裝置功能測(cè)試及文檔整理
培訓(xùn)過后的第一項(xiàng)任務(wù)是xx裝置和xx操作箱的功能測(cè)試及文檔整理，因?yàn)檫@一批次的裝置數(shù)量較少，因此每臺(tái)裝置都由我進(jìn)行全面測(cè)試，當(dāng)然這個(gè)過程中不可缺少嵌入式技術(shù)室同事的協(xié)助。另外，兩種型號(hào)裝置的調(diào)試檢驗(yàn)文件的整理也是一項(xiàng)非常繁重的任務(wù)。文字工作要求細(xì)致認(rèn)真，稍有差錯(cuò)就會(huì)影響以后批量生產(chǎn)過程中的調(diào)試檢驗(yàn)工作。在文檔整理的過程中，我虛心請(qǐng)教xx老師，他嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)對(duì)我產(chǎn)生了很大影響，在x老師的幫助下，我按時(shí)完成了文檔的整理工作。
隨后的xx裝置的測(cè)試讓我感覺緊張又刺激，我再次感受到書本上的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際設(shè)計(jì)、生產(chǎn)中的新鮮感，知識(shí)不再只是書本上的文字和腦海里的邏輯，而是看得見摸得著的產(chǎn)品，可以為生產(chǎn)生活創(chuàng)造價(jià)值的實(shí)物。在測(cè)試過程中，我發(fā)現(xiàn)了各種各樣的問題，有些是軟件方面的小瑕疵，有些是軟件和裝置顯示的不匹配，都及時(shí)做了記錄，并和同事、老師交流。自己事先編寫的測(cè)試記錄在測(cè)試過程中起到了十分重要的指導(dǎo)作用，它就像一個(gè)導(dǎo)航儀，告訴我每一步該怎么走，不會(huì)漏掉任何一個(gè)步驟，也不會(huì)漏測(cè)任何一個(gè)功能。在緊張有序的節(jié)奏中，我按時(shí)完成了第一階段的測(cè)試任務(wù)。
二、工作中體現(xiàn)出的問題和未來的努力方向
三個(gè)月來，我本著積極認(rèn)真的態(tài)度，能夠按時(shí)保質(zhì)地完成各個(gè)階段的工作任務(wù)，但其中也存在一些問題：
第一，理論知識(shí)的深度不夠，雖然繼電保護(hù)方面的知識(shí)掌握不錯(cuò)，但微機(jī)實(shí)現(xiàn)方面的知識(shí)有待加強(qiáng)，尤其是各種微機(jī)算法及其在不同保護(hù)功能中的應(yīng)用。
第二，需要培養(yǎng)細(xì)致耐心的工作態(tài)度，與科室有多年工作經(jīng)驗(yàn)的前輩相比，我深刻感受到我們的工作再細(xì)致也不為過，這取決于我們對(duì)裝置性能的高要求，更取決于客戶對(duì)電力系統(tǒng)運(yùn)行安全性的高要求。
第三，軟件方面知識(shí)需要熟悉，因?yàn)橛蠧語言基礎(chǔ)，因此對(duì)源碼可以進(jìn)行基本的閱讀，但距離全面了解裝置的軟件算法還有一定距離。
在接下來的工作中，我會(huì)努力彌補(bǔ)不足，提高自身能力，為公司的跨越式發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。我想我應(yīng)該做到：
第一，鞏固理論知識(shí)，并結(jié)合實(shí)際應(yīng)用進(jìn)行全面學(xué)習(xí)，查漏補(bǔ)缺，進(jìn)一步提高自己的理論水平。
第二，對(duì)于工作中遇到的不懂的東西，虛心向同事和前輩請(qǐng)教，對(duì)于有疑問的地方，積極與他們進(jìn)行討論，勇敢提出自己的想法，爭(zhēng)取為產(chǎn)品設(shè)計(jì)提出建設(shè)性意見。
第三，逐步培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、認(rèn)真有序的工作作風(fēng)，以優(yōu)秀的前輩為榜樣，做一個(gè)合格的技術(shù)工作者。
總結(jié)起來，這三個(gè)月的工作更多地是一種學(xué)習(xí)過程，學(xué)習(xí)知識(shí)技能，學(xué)習(xí)為人處世，學(xué)習(xí)工作態(tài)度，而公司展現(xiàn)給我的是一個(gè)包容并蓄、知識(shí)共享、寬松自由的工作環(huán)境，這讓我在這里的工作感到十分的舒適和快樂。我也會(huì)不斷學(xué)習(xí)不斷提高，讓自己成為更有價(jià)值的人，更好地完成自己的工作。
