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第一篇：網(wǎng)絡營銷策劃書的范文
現(xiàn)在旅游公司不僅僅是在現(xiàn)實中擴大宣傳，在網(wǎng)絡上上擴大宣傳也是一項非常重要的營銷策略。隨著時代的不斷進步，喜歡上網(wǎng)的人越來越多，他們在網(wǎng)絡中獲得知識的途徑更加的有效豐富了，所以旅游行業(yè)網(wǎng)絡營銷成為很重要的公司宣傳的一環(huán)。
旅游網(wǎng)絡營銷以it技術手段為基礎，驅動了旅游營銷發(fā)生徹底的變革。它集傳媒與交易場所于一身，利用國際互聯(lián)網(wǎng)進行旅游營銷活動，因而賦予旅游營銷組合以嶄新的內涵。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡營銷應推行下列營銷組合策略：
1、旅游促銷策略
旅游網(wǎng)絡促銷是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)互動式傳播功能，借助豐富的網(wǎng)絡傳播方式進行旅游企業(yè)和產(chǎn)品以及旅游目的地形象的促銷宣傳。其主要做法：
(1)開展網(wǎng)絡公關
組織網(wǎng)上旅游愛好者沙龍和旅游俱樂部，廣納會員，不斷舉行豐富多彩的網(wǎng)上聯(lián)誼活動，吸引旅游者參與，宣傳旅游企業(yè)文化和旅游產(chǎn)品，培養(yǎng)旅游愛好，以加深旅游者對旅游企業(yè)的印象，激發(fā)旅游者的消費欲望。
(2)網(wǎng)絡廣告促銷
在網(wǎng)上進行廣告促銷主要有三種形式：一是直接發(fā)布各種規(guī)范的旅游企業(yè)與旅游產(chǎn)品信息，通過形、影、聲、色等立體形象構成的旅游產(chǎn)品櫥窗展現(xiàn)在上網(wǎng)客戶的面前;二是以知識性、信息性、趣味性的卡通片促銷。
(3)虛擬網(wǎng)游促銷
吸引客戶參加虛擬網(wǎng)上旅游，讓客戶通過網(wǎng)游感受旅游產(chǎn)品魅力，感受旅游企業(yè)的形象。
2、推行旅游產(chǎn)品形象策略
旅游產(chǎn)品的特點是其產(chǎn)銷同地、主體無形，旅游者在購買前是觸摸不到旅游產(chǎn)品實體的。旅游網(wǎng)絡營銷雖然不能改變旅游產(chǎn)品的這個本質屬性，但是卻能賦予旅游產(chǎn)品獨特的形態(tài)——虛擬產(chǎn)品形象。因此，在旅游企業(yè)或旅游目的地的旅游網(wǎng)絡營銷中，首推旅游產(chǎn)品形象策略。
旅游產(chǎn)品形象策略是充分利用旅游網(wǎng)絡的多媒體功能，將旅游產(chǎn)品的虛擬形象立體化、仿真化地在旅游網(wǎng)站上展示出來，可使旅游消費者在網(wǎng)絡空間中看到旅游產(chǎn)品的形象，認識旅游產(chǎn)品的價值，甚至可以通過虛擬網(wǎng)絡旅游感受旅游產(chǎn)品的魅力。
為了使旅游產(chǎn)品形象能夠定位在旅游者的心中，應利用旅游網(wǎng)絡的即時互動功能進行旅游產(chǎn)品的開發(fā)設計。具體做法是：在旅游網(wǎng)站上設置旅游者專欄，開辟“旅游者意見區(qū)”、“網(wǎng)上旅游咨詢區(qū)”、“旅游自我設計區(qū)”等網(wǎng)頁，通過這些網(wǎng)頁了解旅游者的需求，征求旅游者對旅游產(chǎn)品的意見和建議，特別是旅游者對旅游產(chǎn)品的開發(fā)設計建議，從而開發(fā)設計出符合旅游者需要的旅游產(chǎn)品。
3、旅游產(chǎn)品價格公示策略
旅游產(chǎn)品價格的特點是其成本模糊性和價格集合性，旅游者在購買旅游產(chǎn)品前總是要通過比較來判斷其合理性。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡營銷應利用這些特點，推行旅游產(chǎn)品價格公示策略。
旅游產(chǎn)品價格公示策略是利用旅游網(wǎng)絡的媒體功能和互動功能，將各個旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品價格和產(chǎn)品價格組合列表公示，使旅游消費者在旅游網(wǎng)絡空間中同時看到大量同類旅游產(chǎn)品價格，認識旅游產(chǎn)品價格的合理所在，并可以通過互動調價拿到自己滿意的購買價格。
在網(wǎng)上推行旅游產(chǎn)品價格公示策略的主要做法如下：一是提供各種旅游產(chǎn)品的系列價格表，這些價格表要標明產(chǎn)品組合，并分淡旺季節(jié)和供需變化公布價格調整表。二是開辟旅游產(chǎn)品組合調整價格區(qū)，供旅游者自由組合自己需要的旅游產(chǎn)品組合，并獲得相應的產(chǎn)品價格。
4、旅游網(wǎng)絡化渠道策略
旅游網(wǎng)絡銷售是旅游網(wǎng)絡營銷最具革命性的部分，它將旅游產(chǎn)品的虛擬化展示、虛擬化消費、旅游咨詢、旅游訂購集于一身，并在跨時空的狀態(tài)下讓旅游者與旅游產(chǎn)品銷售商甚至旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者坐在一起進行交易活動。在這個交易革命中，旅游中間商、代理商的地位受到巨大沖擊，生產(chǎn)企業(yè)直銷與產(chǎn)品零售商取得越來越大市場主動權。面對這場旅游營銷革命，旅游企業(yè)和旅游目的地旅的游網(wǎng)絡營銷要推行旅游網(wǎng)絡化渠道策略。
旅游網(wǎng)絡化渠道策略是以大型專業(yè)旅游網(wǎng)站為營銷中心，建立覆蓋目標市場區(qū)域的網(wǎng)絡化銷售渠道，以便24小時向各種客戶提供最近便的服務。推行旅游網(wǎng)絡化渠道策略的主要做法是：在旅游企業(yè)和旅游目的地的國內三級和國際三級市場以及機會市場范圍內，按照市場開發(fā)戰(zhàn)略計劃，逐步在國內外目標市場建立起服務于的銷售代理網(wǎng)點。這些銷售代理網(wǎng)點與所屬旅游企業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站建立起封閉式銷售服務網(wǎng)絡，并與銀行建立起安全、高效的旅游卡票網(wǎng)上結算系統(tǒng)，從而保證旅游信息、產(chǎn)品銷路、商品貨路、資金結算等業(yè)務往來的暢通。
旅游網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略策劃重點
發(fā)展旅游網(wǎng)絡營銷是一個需要技術、資金和設備的巨型高科技工程，又是一個需要觀念、人才、智慧的系統(tǒng)經(jīng)濟工程。無論是一個旅游企業(yè)還是一個旅游目的地，都要站在全球戰(zhàn)略的高度充分認識旅游網(wǎng)絡營銷、搶占旅游網(wǎng)絡信息市場的必要性和緊迫性，抓住發(fā)展旅游網(wǎng)絡營銷的戰(zhàn)略重點，重拳出擊，盡快建立起一套初具形態(tài)的旅游網(wǎng)絡營銷體系，縮短與世界發(fā)達地區(qū)和發(fā)達國家差距。
第二篇：互聯(lián)網(wǎng)廣告策劃書
網(wǎng)絡廣告策劃書模板
一、營銷環(huán)境分析
1、企業(yè)網(wǎng)絡廣告策劃環(huán)境中宏觀的制約因素。
（1）企業(yè)目標網(wǎng)絡所處區(qū)域的宏觀經(jīng)濟形勢；
總體的經(jīng)濟形勢
總體的消費態(tài)勢
產(chǎn)業(yè)的發(fā)展政策
（2）網(wǎng)絡的政治、法律背景：
是否有有利或者不利的政治因素可能影響產(chǎn)品的網(wǎng)絡？
是否有有利或者不利的法律因素可能影響產(chǎn)品的銷售和廣告？
（3）網(wǎng)絡的文化背景
企業(yè)的產(chǎn)品與目標網(wǎng)絡的文化背景有無沖突之處？
這一網(wǎng)絡的消費者是否會因為產(chǎn)品不符合其文化而拒絕產(chǎn)品？ 2、網(wǎng)絡廣告策劃環(huán)境中的微觀制約因素。
企業(yè)的供應商與企業(yè)的關系
產(chǎn)品的營銷中間商與企業(yè)的關系 3、網(wǎng)絡概況。
（1）網(wǎng)絡的規(guī)模：
整個網(wǎng)絡的銷售額
網(wǎng)絡可能容納的最大銷售額
消費者總量
消費者總的購買量
以上幾個要素在過去一個時期中的變化
未來網(wǎng)絡規(guī)模的趨勢
（2）網(wǎng)絡的構成：
構成這一網(wǎng)絡的主要產(chǎn)品的品牌
各品牌所占據(jù)的網(wǎng)絡份額
網(wǎng)絡上居于主要地位的品牌
與本品牌構成競爭的品牌是什么？
未來網(wǎng)絡構成的變化趨勢如何？
（3）網(wǎng)絡構成的特性：
網(wǎng)絡有無季節(jié)性？
有無暫時性？
有無其它突出的特點？ 4、營銷環(huán)境分析總結。
（1）機會與威脅
（2）優(yōu)勢與劣勢
（3）重點問題
二、消費者分析
1、消費者的總體消費態(tài)勢。
現(xiàn)有的消費時尚
各種消費者消費本類產(chǎn)品的特性 2、現(xiàn)有消費者分析。
（1）現(xiàn)有消費群體的構成：
現(xiàn)有消費者的總量
現(xiàn)有消費者的年齡
現(xiàn)有消費者的職業(yè)
現(xiàn)有消費者的收入
現(xiàn)有消費者的受教育程度
現(xiàn)有消費者的分布
（2）現(xiàn)有消費者的消費行為：
購買的動機
購買的時間
購買的頻率
購買的數(shù)量
購買的地點
（3）現(xiàn)有消費者的態(tài)度：
對產(chǎn)品的喜愛程度
對本品牌的偏好程度
對本品牌的認知程度
對本品牌的指名購買程度
使用后的滿足程度
未滿足的需求
3、潛在消費者。
（1）潛在消費者的特性：
總量
年齡
職業(yè)
收入
受教育程度
（2）潛在消費者現(xiàn)在購買行為：
現(xiàn)在購買哪些品牌的產(chǎn)品？
對這些產(chǎn)品的態(tài)度如何？
有無新的購買計劃？
有無可能改變計劃購買的品牌？
（3）潛在消費者被本品牌吸引的可能性：
潛在消費者對本品牌的態(tài)度如何？
潛在消費者需求的滿足程度如何？
4、消費者問題調查
（1）潛在消費者：
機會與威脅
優(yōu)勢與劣勢
主要問題點
（2）目標消費者：
目標消費群體的特性
目標消費群體的共同需求
如何滿足他們的需求？ 三、產(chǎn)品分析
1、產(chǎn)品特征分析。
（1）產(chǎn)品的性能：
產(chǎn)品的性能有哪些？
產(chǎn)品最突出的性能是什么？
產(chǎn)品最適合消費者需求的性能是什么？
產(chǎn)品的哪些性能還不能滿足消費者的需求？
（2）產(chǎn)品的質量：
產(chǎn)品是否屬于高質量的產(chǎn)品？
消費者對產(chǎn)品質量的滿足程度如何？
產(chǎn)品的質量能繼續(xù)保持嗎？
產(chǎn)品的質量有無繼續(xù)提高的可能？
（3）產(chǎn)品的價格：
產(chǎn)品價格在同類產(chǎn)品中居于什么檔次？
產(chǎn)品的價格與產(chǎn)品質量的配合程度如何？
消費者對產(chǎn)品價格的認識如何？
（4）產(chǎn)品的材質：
產(chǎn)品的主要原料是什么？
產(chǎn)品在材質上有無特別之處？
消費者對產(chǎn)品材質的認識如何？
（5）生產(chǎn)工藝：
產(chǎn)品通過什么樣的工藝生產(chǎn)？
在生產(chǎn)工藝上有無特別之處？
消費者是否喜歡通過這種工藝生產(chǎn)的產(chǎn)品？
（6）產(chǎn)品的外觀與包裝：
產(chǎn)品的外觀和包裝是否與產(chǎn)品的質量、價格和形象相稱？
產(chǎn)品在外觀和包裝上有沒有缺欠
外觀和包裝在貨架上的同類產(chǎn)品中是否醒目？
外觀和包裝對消費者是否具有吸引力？
消費者對產(chǎn)品外觀和包裝的評價如何？
（7）與同類產(chǎn)品的比較：
在性能上有何優(yōu)勢？有何不足？
在價格上有何優(yōu)勢？有何不足？
在材質上有何優(yōu)勢？有何不足？
在工藝上有何優(yōu)勢？有何不足？
在消費者的認知和購買上有何優(yōu)勢？有何不足？
2、產(chǎn)品生命周期分析。
（1）產(chǎn)品生命周期的主要標志
（2）產(chǎn)品處于什么樣的生命周期
（3）企業(yè)對產(chǎn)品生命周期的認知
3、產(chǎn)品的品牌形象分析
（1）企業(yè)賦予產(chǎn)品的形象
企業(yè)對產(chǎn)品形象有無考慮？
企業(yè)為產(chǎn)品設計的形象如何？
企業(yè)為產(chǎn)品設計的形象有無不合理之處？
企業(yè)是否將產(chǎn)品形象向消費者傳達？
（2）消費者對產(chǎn)品形象的認知：
消費者認為產(chǎn)品形象如何？
消費者認知的形象與企業(yè)設定的形象符合嗎？
消費者對產(chǎn)品形象的預期如何？
產(chǎn)品形象在消費者認知方面有無問題？
4、產(chǎn)品定位分析。
（1）產(chǎn)品的預期定位：
企業(yè)對產(chǎn)品定位有無設想？
企業(yè)對產(chǎn)品定位的設想如何？
企業(yè)對產(chǎn)品的定位有無不合理之處？
企業(yè)是否將產(chǎn)品定位向消費者傳達？
（2）消費者對產(chǎn)品定位的認知：
消費者認為的產(chǎn)品定位如何？
消費認知的定位與企業(yè)設定的定位符合嗎？
消費者對產(chǎn)品定位的預期如何？
產(chǎn)品定位在消費者認知方面有無問題？
（3）產(chǎn)品定位的效果：
產(chǎn)品的定位是否達到了預期的效果？
產(chǎn)品定位在營銷中是否有困難？
5、產(chǎn)品分析的總結。
（1）產(chǎn)品特性：
機會與威脅
優(yōu)勢與劣勢
主要問題點
（2）產(chǎn)品的生命周期
機會與威脅
優(yōu)勢與劣勢
主要問題點
（3）產(chǎn)品的形象：
機會與威脅
優(yōu)勢與劣勢
主要問題點
（4）產(chǎn)品定位：
機會與威脅
優(yōu)勢與劣勢
主要問題點
（5）產(chǎn)品定位：
機會與威脅
優(yōu)勢與劣勢
主要問題點
四、企業(yè)和競爭對手的競爭狀況分析
1、企業(yè)在競爭中的地位。
網(wǎng)絡占有率
消費者認識
企業(yè)自身的資源和目標
2、企業(yè)的競爭對手。
主要的競爭對手是誰？
競爭對手的基本情況
競爭對手的優(yōu)勢與劣勢
競爭對手的策略
3、企業(yè)與競爭對手的比較。
機會與威脅
優(yōu)勢與劣勢
主要問題點
五、企業(yè)與競爭對手的廣告分析
1、企業(yè)和競爭對手以往的廣告活動的概況。
開展的時間
開展的目的投入的費用
主要內容
2、企業(yè)和競爭對手以往廣告的目標網(wǎng)絡策略。
廣告活動針對什么樣的目標網(wǎng)絡進行？
目標網(wǎng)絡的特性如何？
有何合理之處？
有何不合理之處？
3、企業(yè)和競爭對手的產(chǎn)品定位策略。
4、企業(yè)和競爭對手以往的廣告訴求策略。
訴求對象是誰
訴求重點如何
訴求方法如何
5、企業(yè)和競爭對手以往的廣告表現(xiàn)策略。
廣告主題如何，有何合理之處？不何不合理之處？
廣告創(chuàng)意如何，有何優(yōu)勢？有何不足？
6、企業(yè)和競爭對手以往的廣告媒介策略。
媒介組合如何，有何合理之處？有何不合理之處？
廣告發(fā)布的頻率如何，有何優(yōu)勢？有何不足？
7、廣告效果
廣告在消費者認知方面有何效果？
廣告在改變消費者態(tài)度方面有何效果？
廣告在消費者行為方面有何效果？
廣告在直接促銷方面有何效果？
廣告在其它方面有何效果？
廣告投入的效益如何？
8、總結。
競爭對手在廣告方面的優(yōu)勢
企業(yè)自身在廣告方面的優(yōu)勢
企業(yè)以往廣告中應該繼續(xù)保持的內容
企業(yè)以往廣告突出的劣勢
第三篇：網(wǎng)絡推廣策劃書范文篇三網(wǎng)站推廣策劃書范文
一、方案簡介本方案主要圍繞兩個部分進行策劃，第一部分為xxx網(wǎng)絡營銷策劃，第二部分為xxx風景旅游度假宣傳策劃。方案主題以持續(xù)合作、共贏發(fā)展為基本準則。
二、xxx網(wǎng)絡營銷策劃
2、1xxx網(wǎng)站目前情況
xxx網(wǎng)站目前為信息發(fā)布平臺，信息來源為網(wǎng)絡管理員，信息包括本地鋼材價格每日信息、各地鋼材市場價格走向等文本信息;目前網(wǎng)站可盈利的項目有廣告位，即平面圖片廣告位、站內漂浮廣告位等純平面類型廣告收入;
2、2xxx網(wǎng)站改版建議
2、2、1增加會員中心，后臺增加短信服務系統(tǒng)
會員中心提供會員注冊服務，通過互動式平臺增加網(wǎng)站信息來源，增加網(wǎng)站的客戶粘性，提供增值服務為網(wǎng)站帶來合理營收等。增加會員中心后部分信息如鋼材報價等普通訪問者將不會看到，瀏覽者如果想看相關信息必須在線注冊網(wǎng)站會員，同時開辟部分收費信息內容，如招標資訊、采購信息、聯(lián)系方式等。具體會員中心內容如下表:服務功能服務功能詳細介紹vip會員高級會員普通會員價格/年1800元1200元600元二年優(yōu)惠價格3000元2000元1000元市場價格各種鋼材價格當天各大鋼廠出廠價格，如:螺紋鋼、等價格信息-鋼材成品價格當天主要城市鋼材成品價格信息-招標信息招標預告①數(shù)據(jù)更新:每日標訊200-500條以上
②數(shù)據(jù)來源:招標公告來自全國各地近2000個以上的各地發(fā)改委、合作招標業(yè)主、招標代理機構、政府采購中心統(tǒng)一數(shù)據(jù)上傳，及時準確詳實掌握第一手資料，是管道行業(yè)數(shù)據(jù)面及時、最權威、最專業(yè)的招標采購、擬在建項目發(fā)布媒體;
③數(shù)據(jù)內容:提供招標單位及業(yè)主名稱、聯(lián)系人、電話/傳真、地址、標訊詳細內容、報名開始和截止日期、工程概況、勘察設計院等;
④招標預告，在項目既將招標之前通告各潛在招標人做好投標準備。
⑤變更通知，招標如果有變更及進通知各潛在投標人和已投標人。-招標公告-中標公示-招標文件下載向用戶提供部分招標文件網(wǎng)絡下載服務-采購信息政府采購每天發(fā)布政府采購公告數(shù)量達100-200條-企業(yè)采購可以自由查看加密的采購商機，與買家聯(lián)系短信服務手機短信提醒把當天的重要材料招標信息、相關價格信息發(fā)送到會員的手機上，即便會員不方便上網(wǎng)，也不至于丟掉任何商機-郵箱訂制訂制信息用戶可按地區(qū)定制所需要的關鍵詞，系統(tǒng)每日將定時將相關求購、招標、中標、擬建信息發(fā)送到會員指定的郵箱，方便會員及時瀏覽。企業(yè)推廣收錄中國鋼材行業(yè)企業(yè)數(shù)據(jù)庫企業(yè)信息收錄在管道行業(yè)名錄，方便采購商選型在線交易通過在線聊天工具與客戶交流，排名靠前產(chǎn)品、供應、樣本等信息可刷新，顯示在網(wǎng)站首頁網(wǎng)上留言咨詢通過后臺留言系統(tǒng)，第一時間接收到詢盤企業(yè)品牌展示新會員享有在企業(yè)品牌展播三個月廣告推薦，讓潛在客戶第一眼發(fā)現(xiàn)貴公司-企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布不受限制的發(fā)布產(chǎn)品圖片，供采購商選購人才招聘發(fā)布招聘公司所需要的行業(yè)精英免費行業(yè)展會帶您參加全國管道行業(yè)各展會，會員產(chǎn)品樣本在行業(yè)展會上免費發(fā)放，即使您不去參加展會也能達到宣傳效果。(與展會形成資源共享合作，提供展會宣傳，展會提供相關會刊廣告宣傳)免費行業(yè)會議商務網(wǎng)站獲得一個企業(yè)網(wǎng)站，例:公司介紹產(chǎn)品展示供求信息資質榮譽電子樣本人才招聘詢價留言聯(lián)系我們等強大功能，進行網(wǎng)上產(chǎn)品推廣!二級域名網(wǎng)站免費獲得一個企業(yè)網(wǎng)站二級域名，例:，同時可將網(wǎng)址印在名片、宣傳彩頁、產(chǎn)品包裝上，方便新老用戶瀏覽。網(wǎng)站模板更換系統(tǒng)提供10多個模板供客戶選擇上傳公司logo在商務網(wǎng)站上傳公司商標上傳企業(yè)資質榮譽可以上傳企業(yè)的資質證書，增加企業(yè)的可信度設置公司招牌在系統(tǒng)的后臺設置代表公司形象的圖片電子樣本發(fā)布把企業(yè)的產(chǎn)品樣本制作成電子格式的樣本發(fā)布在xxx網(wǎng)站上;可供用戶查看樣本，為企業(yè)提供全面的產(chǎn)品推廣和獲取求購信息擬建信息重點項目跟蹤①擬建工程項目是國家或省地市立項審批工程項目從立項、可行性研究、審批、環(huán)評、核準、批復、規(guī)劃、在建全程跟綜。
②為用戶提供項目的介紹概況，立項審批方、總投資額、籌建階段、整體規(guī)劃、環(huán)境評測、建設方、業(yè)主、勘察設計單位、環(huán)境評估機構電話等;--項目核準批復--擬建工程項目--報建、在建工程--年度及長期項目--鋼材專業(yè)信息行業(yè)資訊信息當天的國內、國際新聞動態(tài)鋼材技術、論文下載國內外鋼材先進技術及專家論文學說-市場分析研究國內外宏觀市場分析--行業(yè)標準規(guī)程下載提供面的鋼材及相關的標準規(guī)程，免費下載--注:打“√”項表示該類會員可享受服務項目，空白項表示暫不能享受此項服務。
2、3網(wǎng)站首頁首頁改版
增加供求板塊、企業(yè)展示板塊、會員企業(yè)區(qū)、展會信息中心、招投標信息中心。
2、4網(wǎng)站日常工作
加強原有信息更新工作，保證每個板塊至少每天有5條信息進入，重點模塊首頁信息每天必須更新;首頁廣告規(guī)范化，廣告制作選擇和網(wǎng)站主色彩一致的圖片，圖片可鏈接到相關公司的企業(yè)站點或在本網(wǎng)內的店鋪，盡量避免死鏈接;
2、5網(wǎng)站流量獲取
網(wǎng)站盈利的基礎是網(wǎng)站有效流量的獲取，免費的推廣諸如論壇、范文大全社交網(wǎng)絡、博客推廣、互換鏈接等。付費推廣如百度競價、谷歌競價、網(wǎng)易推廣、新浪推廣、搜狐推廣、騰訊推廣等，其中百度、谷歌推廣流量大、但費用、有效流量難以控制，網(wǎng)易、新浪推廣有效流量高，花費最少，騰訊、搜狐推廣虛假流量過高。
2、6網(wǎng)站盈利
網(wǎng)站改版后盈利方式有會員制(收費見上表)、平面廣告費(見網(wǎng)站廣告服務)、企業(yè)排名、短信服務(招標信息、政府采購信息為主)、二級頁面百度聯(lián)盟。
三、中國旅游網(wǎng)網(wǎng)絡營銷推廣
3、1網(wǎng)站內容改版
將網(wǎng)站內所有廣告換成xxx相關主題廣告或企業(yè)鏈接;增加xxx吃、住、景點三個專題欄目;增加泰憩宮酒店宣傳、預訂等酒店在線管理系統(tǒng)。
3、2網(wǎng)站推廣(網(wǎng)易推廣方案)
目前網(wǎng)絡營銷已經(jīng)成為營銷方式的主流，客戶已經(jīng)形成了“先搜后買”的消費習慣，在浩瀚的網(wǎng)絡世界如何能夠讓我們的潛在客戶第一時間找到我們就成了主要的網(wǎng)絡營銷問題。
3、2、1、網(wǎng)易有道搜索推廣能為我們解決什么:
網(wǎng)易有道搜索推廣是有道搜索引擎提供的一種收費服務，它整合網(wǎng)易內容頻道，網(wǎng)易126、163郵箱，有道搜索引擎，有道詞典和網(wǎng)易有道推廣合作站點五大平臺全方位有計劃地對您的商品或服務進行宣傳，向消費者傳遞信息，促進他們購買您的產(chǎn)品或對您的產(chǎn)品形成良好印象。
3、2、2、我們利用有道搜索推廣產(chǎn)品的優(yōu)勢
1)形勢新
搜索引擎推廣是新興的網(wǎng)絡推廣模式，與傳統(tǒng)廣告形式相比，具有成本低，受眾目標群明確等諸多優(yōu)點，也是未來的廣告發(fā)展趨勢，能夠第一時間的讓我們潛在客戶找到我們。
2)受眾廣!
網(wǎng)易有道搜索推廣投放渠道質量高，全方位多平臺，其中網(wǎng)易內容頻道是國內的瀏覽網(wǎng)站，關注的人多，擁有忠實的用戶;而網(wǎng)易郵箱雄踞中文郵箱市場的霸主地位，市場占有率第一，擁有超過3億用戶，每天接收到3、5億次發(fā)信請求，這些人都能通過我們的推廣看到您的廣告。
3)針對性強!
網(wǎng)易有道搜索推廣通過關鍵詞相關技術，讓我們的推廣信息只出現(xiàn)在相關內容的網(wǎng)頁上以保證點擊質量，確保每一位點擊您廣告的用戶都是有興趣購買或使用您產(chǎn)品的用戶，確保廣告的有效投放。
4)成本低!
網(wǎng)易有道推廣起價一毛錢，競價一分錢，真正是最少的錢可以帶來的商機。
5)效果有保證!
網(wǎng)易有專業(yè)的客服，定期與客戶進行顧問式交流，解決我們所有疑問;分析策劃小組為我們提供詳實的消費報告和數(shù)據(jù)分析，且為客戶提供推廣優(yōu)化方案，幫我們了解廣告投放效果，推進廣告投放效果，力求配合我們的產(chǎn)品市場為我們的廣告做最有效的推廣。
3、2、3、有道搜索推廣收費方式
網(wǎng)易有道搜索推廣的廣告采取起價一毛錢，競價一分錢的模式，按照廣告點擊量進行付費。客戶設置廣告的限價，廣告根據(jù)有道質量分排名，名次靠前的廣告將被展示，其中有道質量分是綜合客戶出價、客戶網(wǎng)站建設、客戶的廣告與關鍵詞匹配程度等多方面因素評定。廣告的單次點擊費用就是以客戶廣告排名下一名的廣告出價加一分錢。
例如，您設置廣告價格為0、4元，而下一名廣告出價為0、35元，當該客戶的廣告被點擊時，扣除的點擊費用為0、35元+一分錢，也就是0、36元，并以此類推，單次點擊價格不會超過客戶設定的價格上限0、4元?？蛻暨€可以設置每條廣告每天的花費預算，投放時間等等，以此節(jié)約推廣費用。
3、2、4、各平臺推廣信息展示位置
如圖示，紅色方框內及為網(wǎng)易有道推廣的廣告在個平臺上展示示例。
1、網(wǎng)易門戶2、有道搜索
3、郵箱“霸王郵”位&郵件下方
3、2、5、推廣關鍵詞及標題描述示例
推廣關鍵詞:旅游、旅行社、中國旅游、河北旅游、河北旅行社、滄州旅游、滄州旅游、滄州旅行、滄州旅行社、河北旅游景點、滄州旅游景點、西柏坡、西柏坡旅游、河北、滄州、獅子頭、吳橋雜技、滄州武術、平山西柏坡、旅行社報價、滄州旅行社報價、滄州周邊游、河北酒店、滄州酒店、十一、十一旅游……
標題描述:
1、針對內容網(wǎng)絡，主要是用標題吸引客戶注意力，擴大產(chǎn)品及認知力。
滄州xxx、旅游首選
給您一個浪漫的假期!貴賓熱線:8
2、針對搜索引擎，主要是對我們的特色產(chǎn)品進行推廣，在相應的目標用戶群形成購買行為。
推薦!五一出游滄州周邊游
包往返車票，2正1早餐，住宿。國慶時節(jié)出游別有風味，適合居家、情侶出游。
3、2、6、各平臺流量及消費預估由于推廣信息展示受投放區(qū)域、關鍵詞競價、標題描述點擊率、有道質量分、網(wǎng)站質量等多種因素影響，此項消費預計僅供參考。
第四篇：互聯(lián)網(wǎng)項目策劃書
一、產(chǎn)品與服務介紹
1.1APP的設計
當今的高校都存在很多餐廳，菜品的種類也很豐富，這讓很多大學生糾結吃什么去哪吃，怎樣吃才更實惠更健康。為解決大學生餐飲的這一難題，現(xiàn)本團隊運用互聯(lián)網(wǎng)+的思想，聯(lián)合微信，支付寶等平臺，計劃自主研發(fā)一款支付+健康一體化的校園餐飲APP，與餐廳商家合作，鼓勵商家將自己的菜品發(fā)布到APP，學生通過APP自主選擇自己最喜歡吃的菜品，進行訂餐。通過搜索內容，分析學生的飲食狀況，推測學生的健康指標，每天定期為他推薦健康菜品。吃出健康，吃出美麗。做到為學生謀實惠，為商家謀利益。
前期：
學生通過APP自主選擇自己最喜歡吃的菜品，進行訂餐。
中期：
通過搜索內容和學生訂餐信息，分析學生的飲食狀況，推測學生的健康指標，每天定期為他推薦健康菜品。
后期：
與學校體測數(shù)據(jù)和其他健康軟件對接，實現(xiàn)對學生健康的提示和比較有針對性的健康菜品。
1.2APP所提供的服務
產(chǎn)品簡介：
學生可以在此E美APP上，通過關鍵字搜索，通過價格、受歡迎程度、距離、銷量等排序，讓學生找到適合自己的菜品。學生完成在線支付后，商家對菜品進行派送，學生足不出戶吃到想吃的菜品。購買菜品后，學生也可對菜品進行評論，推薦，將菜品的信息轉發(fā)至朋友圈，讓更多的學生去購買這個菜品。商家通過學生的評論，及時菜品做出相應的改變，制作出更加適合大學生口味的菜品。我們通過搜索關鍵字進行數(shù)據(jù)分析，深度解剖學生的需求，為以后接入更多商家提供依據(jù)。
產(chǎn)品功能：
（1）健康提示功能
E美APP與學校體測數(shù)據(jù)相結合，我們也會和健康軟件（如跑步軟件）進行對接，進行數(shù)據(jù)共享，對學生的數(shù)據(jù)進行分析，來作為評測學生健康狀況的依據(jù)。并對學生搜索的關鍵字進行統(tǒng)計，分析學生的飲食。通過qq提醒功能，及時時告訴學生自己的身體狀況。
（2）食客推薦和健康菜品推薦功能
學生購買菜品后，可以將這個菜品進行推薦，每周我們會將所有菜進行篩選，將學生推薦最多的菜品放到主頁上，供廣大學生參考。我們還可以對每一個學生購買過的菜品進行分析，分析和顯示用戶的健康狀況，每天為他推薦幾款適合自己的健康狀況的菜品。
（3）學生查詢和支付菜品功能
包含各類專業(yè)文獻、外語學習資料、高等教育、各類資格考試、文學作品欣賞、幼兒教育、小學教育、行業(yè)資料、應用寫作文書、32互聯(lián)網(wǎng)+項目計劃書等內容。
第五篇：網(wǎng)絡營銷策劃書的范文
一、網(wǎng)店介紹
因為自己的網(wǎng)店剛剛建立沒有較強的說服力，所以這次策劃書中我以合作的網(wǎng)店來做案例。
網(wǎng)店名稱：土老帽綠色食品打造皇冠級原生態(tài)店鋪
經(jīng)營人：張偉平
注冊時間：20xx年11月2日
經(jīng)營范圍：肉類美食（罐頭）、海產(chǎn)干貨（真空）、奶酪乳制品（真空）天然粉制品（袋裝）干果果脯（袋裝）五谷雜糧（袋裝）
二、形式分析
綠色食品網(wǎng)絡店面市場現(xiàn)狀：
綠色食品網(wǎng)絡店面分布情況
淘寶交易平臺10家店面（擁有信譽度）其它交易平臺57家店面（擁有信譽度）
消費者一般情況下光顧網(wǎng)絡綠色食品店的情況：
顧客一般情況下光顧綠色食品店情況想有以下幾種原因：原因一：要嘗試新產(chǎn)品、原因二：對新產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚的興趣、原因三：基于價格便宜追求時尚飲食，購買健康時尚產(chǎn)品
會影響其購買意向的因素：
會影響顧客購買意向的因素有以下幾種：因素一：對產(chǎn)品抱有懷疑態(tài)度
因素二：價格昂貴、因素三：其他不定因素
SWOT分析
S（優(yōu)勢）
基于價格優(yōu)廉性、綠色食品的安全性、功能性、營養(yǎng)性、
品種的多樣性、方便性、產(chǎn)品的質量保障性、說明詳細性、訂購方便性、送貨快捷性、服務周到性可以快速抵消消費者的購買障礙
W(劣勢)：
網(wǎng)絡店面的競爭激烈機會不容把握，綠色概念普及困難，產(chǎn)品的保質周期較短不宜儲藏等諸多因素
O（機會）
基于綠色食品的安全性、營養(yǎng)性、功能性等方面的優(yōu)勢，更容易把握住消費者的購買欲望
T（威脅）
銷售綠色食品的店面過多產(chǎn)品不夠新穎難以引起顧客的注意力
綜合分析
市場分析
有業(yè)內人士認為，綠色食品市場的成熟度還是比較高的，這從市場集中度和購買人群上都可以看出來。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前綠色食品市場上共有60多家的網(wǎng)絡店面店，其中約有10多家較為正規(guī)，其余是些小店；從銷售數(shù)據(jù)上看，綠色食品市場年銷售額為600- 800萬元。而在購買綠色食品的消費者中，有80％是年齡在25至55歲之間的中青年人，而他們購買的綠色食品檔次比較集中，一般在30元至350元之間。
1.目標市場分析
我國綠色產(chǎn)品市場的規(guī)模很大，城鎮(zhèn)居民年消費額超過7500億元，尤其是東部沿海發(fā)達地區(qū)綠色產(chǎn)品消費量大，需求層次較高，且資源相對短缺，綠色產(chǎn)品總量不足，對外依存度大。據(jù)統(tǒng)計，目前江、浙、滬、閩、粵5個省市和港澳兩個特區(qū)，每年從外調進綠色產(chǎn)品總額約1200億元，且年增長幅度在5％以上。綠色產(chǎn)品消費已呈現(xiàn)多樣化、優(yōu)質化、綠色化趨勢，綠色食品的消費在農產(chǎn)品消費中的比重逐年提高，具有極為廣闊的發(fā)展前景。20xx年，全國綠色食品的銷售額突破500億元人民幣，且以每年30%的速度增長
競爭對手分析
1、土老帽競爭對手
（1）、土老帽主要競爭對手主要有：
A、一介草民天然綠色食品健康養(yǎng)生店★地道山西土特產(chǎn)
B、綠色食品特產(chǎn)專賣店
C、北大荒利特連鎖綠色產(chǎn)品店精益、
（2）、競爭對手基本狀況大明：一介草民的網(wǎng)店已經(jīng)經(jīng)營很久出具規(guī)模，存在較多的老顧客，而價格也相當優(yōu)惠。
（3）、競爭對手策略
A、信譽是銷售的保障，而且服務到位，24小時全天營業(yè)。
B、經(jīng)常搞優(yōu)惠和網(wǎng)絡宣傳。
2、土老帽在競爭中的地位
（1）土老帽在淘寶的交易平臺的客流量還可以，店面相對比較大，總體說來知名度一般。
（2）市場占有率低。
（3）開展深入許多針對消費的優(yōu)惠活動。
（4）服務方面相對來說較不完善。
3、與競爭對手比較
A、機會：在消費者中口碑好，價格適中，比較適合消費者消費。
B、威脅：宣傳力度不夠、向市場的攻擊性較弱。
4、競爭對手分析總結：
（1）競爭對手在廣告，時間方面的優(yōu)勢。
（2）宣傳層出不窮。
（3）土老帽優(yōu)勢：價格適中，口碑較好，消費者信任度適中。
（4）土老帽應改善出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)：保持良好的店面形象，提高品牌質量，服務、宣傳力度不夠，宣傳開展太少，不容易使消費者親近。
5、我方策略
（1）為了方便顧客，提供真正的人性化服務，我們將長對客戶提問不辭辛勞的回答，對產(chǎn)品任何的問題我們將給予滿意的答復。
（2）利用網(wǎng)絡載體進行轟炸式宣傳。
（3）積極開展各種網(wǎng)購活動（如：秒殺 團購 買一送一 ）
產(chǎn)品分析
1、營養(yǎng)性食品：
具有非常高的營養(yǎng)價值、滋補身體的絕佳產(chǎn)品
2、安全性食品
產(chǎn)品的安全、質量有絕佳的保證，能給客戶承諾性的產(chǎn)品
3、功能性食品：
調節(jié)身體機能、緩解三高、失眠等醫(yī)藥性的產(chǎn)品
三、4CS網(wǎng)絡營銷規(guī)劃
1、了解消費對綠色產(chǎn)品的需求：
實現(xiàn)網(wǎng)店的各項目目標的關鍵在于正確的確定目標市場的需求與欲望，并且比競爭手更有效的傳達目標市場需要的物品和服務，進而比競爭對手更有效滿足目標市場的需求與欲望。只有適合消費者需要的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品、因此消費者的需求才是網(wǎng)店利潤的源頭。
（1）進行網(wǎng)絡市場調研，邀請客戶參加對綠色產(chǎn)品的測試，因為來自不同文化背景的人往往由于生活環(huán)境、職業(yè)、經(jīng)濟狀況、受教育程度、個人愛好及生活方式、家庭結構等各種不相同對產(chǎn)品有著不同的需求，即使是同一個消費者在不同的期間對同一種產(chǎn)品的體驗和感覺都是不同的。但對于銷售者來說，消費者的需求是一個未知而又復雜的世界，因而進行網(wǎng)絡市場調研，發(fā)現(xiàn)消費者需求。
建立
（2）建立客戶資料數(shù)據(jù)庫，網(wǎng)購已經(jīng)呈現(xiàn)個性化趨勢，網(wǎng)絡店面首先應做的是要了解自己的客戶。曾經(jīng)有人提出“愛你的顧客而非愛你的產(chǎn)品”，因此我們要想了解我們的產(chǎn)品一樣的了解我們的顧客，了解客戶的一個重要的措施就是建立客戶資料庫，客戶的資料庫要包括以下幾個方面的內容：
A: 顧客常規(guī)檔案。包括姓名、性別、年齡、電話號碼、職業(yè)、經(jīng)濟收入等收集這些有助于幫助了解目標市場的基本狀況
B：客戶消費檔案。包括顧客對哪些商品感興趣、購買的商品屬于什么類型的，掌握這些資料有助于優(yōu)化銷售、做好促銷。
2、以消費者的承受能力來制定價格
網(wǎng)絡店面首先要決定所提供的產(chǎn)品的價值和價格，其次要估計該價格下所能銷售的數(shù)量，第三根據(jù)銷售量決定所需的產(chǎn)能、投資以及單位成本、最后計算依此價格和成本能否獲得滿意的利潤。以消費者承受能力為基礎的定價方法與現(xiàn)代市場定位觀念一致，制定出來的價格更能貼近消費者，更適合目標客戶的接受水平。
3、加強網(wǎng)絡店面與客戶的溝通能力
加強與消費者的溝通和交流是綠色產(chǎn)品營銷策略的一個重要環(huán)節(jié)。消費者在消費綠色產(chǎn)品的同時也是綠色產(chǎn)品的營銷過程，產(chǎn)品與消費的同時性信息不對稱決定了消費者在購買綠色產(chǎn)品的錢無法了解產(chǎn)品的有關知識，這無疑加大了購買者購買產(chǎn)品的風險也增加了顧客與網(wǎng)點之間的溝通難度，所以我要求網(wǎng)店信息扁平化、透明化可以快速的響應客戶的需求了解客戶意向，增加聯(lián)系渠道擴大信息源始溝通更快捷更人性化增加網(wǎng)店與客戶的溝通能力。
4、為消費者提供盡可能的方便
由于工作的繁忙，生活節(jié)奏的加快，搶時間、重效益的觀念已深植人們的意識之中：經(jīng)濟條件的改善使享受生活、享受生命成為另一種時尚與潮流，消費的方便性逐漸被人重視“不貪便宜貪方便”便是人們心態(tài)的放映。因此，必須順應這種形式與變化，將方便顧客作為安排網(wǎng)店經(jīng)營活動重要的目標之一，了解顧客需求，處處為顧客著想，為顧客提供周到的、便利、滿意的服務，在為顧客提供便利中求得網(wǎng)店的發(fā)展與生存。
四、網(wǎng)絡營銷推廣戰(zhàn)略
1電子郵件推廣
電子郵件是最有效的網(wǎng)絡許可營銷方法之一。分為：廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力；后者通過用戶許可，獲得定期、定向宣傳效果，起到事半功倍的效果；每周給網(wǎng)站注冊者發(fā)送電子郵件通訊 (E-mail Newsletter)。通訊中提供行業(yè)的新聞和一些技巧，并鏈接回公司網(wǎng)站。每月制作電子雜志，免費向會員的電子郵箱發(fā)送，同時放倒各類電子雜志網(wǎng)站免費讓網(wǎng)友免費下載閱讀。切記，電子雜志的內容質量是關鍵，不然會被當作垃圾郵件的。電子書推廣：整理相關的文檔，制作網(wǎng)站相關主題的電子書，然后在電子書中合理融入推廣廣告。然后把電子書放到成千的下載網(wǎng)站供廣大精準受眾免費下載。同時宣傳我們佳能公司的網(wǎng)站。
2、搜索引擎加注
統(tǒng)計表明，50%以上的自發(fā)訪問量來自于搜索引擎；有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一；加注搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎，也要注意定期跟蹤加注效果，并做出合理的修正或補充；向Google、雅虎和MSN，搜狐，新浪，百度等知名的搜索引擎和目錄網(wǎng)站提交網(wǎng)站，網(wǎng)站通過所提交的關鍵詞能夠出現(xiàn)在搜索結果結果列表里。這些收錄常常需要需要一些時間。
3網(wǎng)絡聯(lián)盟策略
首先實現(xiàn)同類網(wǎng)站互通有無，建立同盟，并做到唯我馬首是瞻；其次，建立同行業(yè)（文化產(chǎn)業(yè)）同類型（互動社區(qū)）的網(wǎng)站聯(lián)盟，做到互為宣傳，互為推廣；加入論壇聯(lián)盟網(wǎng)摘聯(lián)盟圖摘聯(lián)盟。特別推薦下奇虎論壇聯(lián)盟、中文BBS論壇聯(lián)盟、五號圖摘、網(wǎng)摘中國、天下網(wǎng)摘圖摘中國等等，據(jù)有關數(shù)據(jù)表明每個網(wǎng)站平均每天能帶來100-1000的流量，其中以奇虎論壇聯(lián)盟的流量最多。
4數(shù)據(jù)庫策略
注重網(wǎng)上調查、用戶資料、訪問統(tǒng)計等數(shù)據(jù)的收集整理，并進行客觀分析，既對客戶行為進行引導，又對網(wǎng)站建設提供現(xiàn)實權威的意見，是數(shù)據(jù)庫策略的核心。
A.調查： 在網(wǎng)頁上搞一些小調查，問一個有趣的問題，讓訪客投票。投票者也許會在明天或下周再來查看調查結果。
B.有獎活動： 持續(xù)的搞一些有獎活動，獎品不必太貴重，只要對你的訪客來說稍有用即可。他們會常來看結果。
C.小測驗： 要有小測驗，每周公布答案。參加者會來看正確答案。
D.新聞： 提供與主題相關的新聞。一般人都喜歡最新的新聞。你如能成為他們的第一手來源，他們就會重復訪問。
5雁過留聲法
大量訪問同類網(wǎng)站或者人氣旺盛的網(wǎng)絡平臺，發(fā)布留言和論壇信息（可用技術手段實現(xiàn)），內容主要有：本網(wǎng)站介紹或者本網(wǎng)站部分精品內容發(fā)布，吸引愛好者訪問；
6加入友情鏈接聯(lián)盟
加入友情鏈接聯(lián)盟最大的一個好處就是不僅可以提高網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的曝光率，提高網(wǎng)站的反向鏈接數(shù)量和pr值，還因為注冊友情鏈接聯(lián)盟留下了網(wǎng)站的信息，并為自己生成了一個自助化的友情鏈接系統(tǒng)，這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接，使友情鏈接變得更加輕松。
7軟文推廣
軟文分別站到用戶角度、站到行業(yè)角度、站到媒體角度來有計劃的撰寫和發(fā)布推廣，促使每篇軟文都能夠被各種網(wǎng)站轉摘發(fā)布，以達到最好的效果。軟文要寫的讓用戶看了有收獲，標題要寫的吸引網(wǎng)站編輯，這樣才能達到最好的宣傳效果。
8、口碑推廣
通過免費服務，或者策劃的新載體，按照口碑推廣的慣用套路促使用戶幫我們進行口碑宣傳。
9論壇推廣
整理50個人氣最旺的相關主題網(wǎng)站進行有計劃的發(fā)帖子，做好細節(jié)，才有好效果。這里給大家分享一個關鍵關鍵點：帖子不再多，而在于頂！活躍在在線討論組或論壇中，并且，總是在發(fā)言中包含有你網(wǎng)址的簽名。論壇宣傳方式是我眾多網(wǎng)站宣傳方式中，最辛苦的一樣，也是效果來得最快的一樣。我每天要在外面那些大論壇發(fā)幾十個主題貼，頂幾百次帖子。而卻在那些大論壇要有很多馬甲回貼才行，要不廣告效果很差。在我主要宣傳的幾個論壇中，其中一個論壇就有40幾個ID號。
五、網(wǎng)店的構架
（1）制作專屬LOGO、具有自己的品牌意識
（2）利用淘寶模塊裝修整體店面
（3）整理產(chǎn)品圖片達到客戶滿意的認知度
（4）設置個人論壇提供客戶留言
（5）設置老用戶群以便溝通
六、服務建立（客戶支持服務）
1、顧客忠誠戰(zhàn)略
在經(jīng)營中，誰都希望客戶比現(xiàn)在更加忠誠。但不幸的是客戶通常總是沒有多少理由要對提供一種產(chǎn)品或服務的特定賣主保持忠誠。在過剩經(jīng)濟時代，在所提供的產(chǎn)品并沒有太大差別的情況下，如果客戶得到的服務不足以克服價格上的差異，想要面對眾多選擇的客戶保持忠誠是不可能的。
培養(yǎng)積極的客戶意識 ，通常采取滿意度調查、客戶研討會、呼叫中心和其它方式，使決策時能考慮客戶的聲音。
滿足客戶的要求 讓“客戶永遠是對的”伴隨著你的工作。如果客戶想要某一特定產(chǎn)品，你就要想辦法去生產(chǎn)；如果客戶需要以某種方式交貨，你就要增加這種能力。
更多地為客戶著想 有時，更多地為客戶著想意味著提供一件客戶要求得到的產(chǎn)品，而不是因為該產(chǎn)品具有廣闊的市場前景。適當犧牲一定的利益，可以贏來長久的客戶忠誠。
不要僅理解客戶的需要，更要理解客戶的價值，當決定投資于某一特定客戶時，涉及的不僅是對當前相互關系，還有未來發(fā)展?jié)摿Φ墓烙嫛?/p>
2、實行實時溝通
他們要求的是在幾分鐘甚至幾秒鐘內，對他們的要求作出反饋。在他們的詞典里，“及時”的意思就是“即時”、“隨時”。
3、顧客關系的再造
網(wǎng)絡營銷的競爭是一種以顧客為焦點的競爭型態(tài)，爭取顧客、留住顧客、擴大顧客群、親密顧客關系、分析顧客需求、創(chuàng)造顧客的特性，建立顧客對于虛擬網(wǎng)店與網(wǎng)絡營銷的信任感。網(wǎng)絡時代的目標市場、顧客型態(tài)、產(chǎn)品種類與以往會有很大的差異，因此如何跨越地域、文化、時空差距，再造顧客關系，將會需要許多創(chuàng)新的盈利作為。
七、總結
通過此案例的實施能快速的響應市場了解市場動態(tài)掌控消費者購買欲望，解決經(jīng)營中存在的問題，達到店面快速盈利的最總目標。
