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第一篇：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)

一、計(jì)劃摘要

1、項(xiàng)目簡(jiǎn)介：“花語(yǔ)世界”是一個(gè)以實(shí)體花店為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助營(yíng)銷(xiāo)模式的銷(xiāo)售鮮花、植物及其附屬產(chǎn)品的機(jī)構(gòu)。在投入初期，利用地理優(yōu)勢(shì)，先在長(zhǎng)沙學(xué)院創(chuàng)立一個(gè)名為“長(zhǎng)大花語(yǔ)”的校園實(shí)體花店，與此同時(shí)，依托實(shí)體花店在網(wǎng)上開(kāi)一個(gè)名為“陌上花開(kāi)”的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)花店。在起步階段，鮮花可從花卉市場(chǎng)進(jìn)貨（努力尋找自產(chǎn)自銷(xiāo)的貨源以保證最大利潤(rùn)），長(zhǎng)期并大規(guī)模的銷(xiāo)售以中低價(jià)位為主的各式各樣的花卉植物及附屬品！在經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的盈利后，有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，再通過(guò)高?；ɑ苷逛N(xiāo)方式逐步推廣到長(zhǎng)沙各個(gè)高校乃至全國(guó)各個(gè)高校，在其他高校內(nèi)逐步擴(kuò)大宣傳力度，進(jìn)而在其他高校開(kāi)拓市場(chǎng)，并努力在其他學(xué)校設(shè)立分支，努力建設(shè)成一個(gè)長(zhǎng)沙市內(nèi)高校連鎖花店機(jī)構(gòu)（花語(yǔ)世界），為廣大大學(xué)生提供各種鮮花等服務(wù)。在花語(yǔ)世界運(yùn)營(yíng)良好之后，再慢慢擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，在長(zhǎng)沙市內(nèi)人流密集區(qū)、繁華區(qū)等地建立起鮮花服務(wù)機(jī)構(gòu)，將顧客群體從學(xué)生擴(kuò)大到整個(gè)社會(huì)。同時(shí)建設(shè)自己的鮮花種植基地――“花現(xiàn)”基地，保證今后自給自足的提供高質(zhì)量的貨源。在擁有自己的鮮花種植基地后，除供應(yīng)自己外，還為一些中小型花店供貨，以及負(fù)責(zé)星級(jí)酒店、影樓、歌舞廳等一些高端場(chǎng)所的鮮花布置以保證多方面的穩(wěn)定的收入來(lái)源。在保證收入穩(wěn)定的情況下，努力將“花語(yǔ)世界”打造成為全國(guó)大學(xué)生最滿(mǎn)意的鮮花服務(wù)機(jī)構(gòu)！打造成為長(zhǎng)沙市民最滿(mǎn)意的鮮花服務(wù)機(jī)構(gòu)！

2、創(chuàng)作來(lái)源：在各式精美的花卉植物中，每一種都有著特殊的涵義蘊(yùn)含著極具特色的花語(yǔ)，比如玫瑰常常代表著愛(ài)情、郁金香代表著榮

譽(yù)和祝福、康乃馨則常常被用來(lái)表達(dá)對(duì)母親的愛(ài)??不同顏色的花又有著不同的意思?；ㄕZ(yǔ)雖無(wú)聲，但在人際交流中往往是無(wú)聲勝有聲，其中的涵義和情感表達(dá)更甚于言語(yǔ)！特別是現(xiàn)在，隨著人們生活水平和質(zhì)量不斷的提高，鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴！花卉消費(fèi)近年來(lái)呈現(xiàn)越來(lái)越旺的趨勢(shì)。除了花卉本身所具有的俏麗姿容，美化家居的功效外；還有就是人們可以培養(yǎng)自己的生活情調(diào)，也可以借送花卉表達(dá)自己的心意，使人們?cè)谙嗷ソ涣鲿r(shí)更含蓄，更有品味。因此，策劃的投入初期的校園實(shí)體花店和網(wǎng)上花店是以中低價(jià)位鮮花植物為市場(chǎng)切入點(diǎn)，以滿(mǎn)足年輕人的個(gè)性化消費(fèi)為主題，以鮮花、植物為主帶動(dòng)其他產(chǎn)品，最終達(dá)到銷(xiāo)售目標(biāo)。

3、創(chuàng)作目的：立足長(zhǎng)沙學(xué)院，通過(guò)依托功能齊全的校園實(shí)體花店，創(chuàng)建網(wǎng)上一流的花店。占領(lǐng)長(zhǎng)沙學(xué)院市場(chǎng)及其周邊市場(chǎng)并有計(jì)劃的輻射長(zhǎng)沙乃至全國(guó)各個(gè)高校及其周邊市場(chǎng)。“長(zhǎng)大花語(yǔ)”實(shí)體校園花店和“陌上花開(kāi)”網(wǎng)上花店將用一年的時(shí)間在消費(fèi)者中建立起一定的知名度，并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡和創(chuàng)造出效益。在投入期選擇以長(zhǎng)沙學(xué)院作為試點(diǎn)市場(chǎng)，借助在長(zhǎng)沙學(xué)院成功后，以高校加盟的形式再分站推廣，將擴(kuò)張到長(zhǎng)沙乃至全國(guó)各個(gè)高校及其周邊！

二、項(xiàng)目描述

1、校園實(shí)體花店名稱(chēng)：“長(zhǎng)大花語(yǔ)”；校園網(wǎng)店花店名稱(chēng)“陌上花開(kāi)”；項(xiàng)目總名稱(chēng)為“花語(yǔ)世界”。

2、校園實(shí)體花店地址：長(zhǎng)沙學(xué)院校內(nèi)生活區(qū)附近。

3、當(dāng)前校園花店的地位：長(zhǎng)沙學(xué)院唯一一個(gè)花店，也是長(zhǎng)沙高校唯一一個(gè)實(shí)體花店和網(wǎng)上花店相結(jié)合的主要面向在校師生的花店，其可以為在校師生提供更快捷的個(gè)性化消費(fèi)的服務(wù)。

4、校園花店的戰(zhàn)略和未來(lái)計(jì)劃：第一期占領(lǐng)長(zhǎng)沙學(xué)院及其周邊的市場(chǎng)，第二期占領(lǐng)長(zhǎng)沙乃至全國(guó)其他高校及其周邊的市場(chǎng)，第三期建立“花現(xiàn)”鮮花種植基地并占領(lǐng)長(zhǎng)沙，湖南，全國(guó)地區(qū)的市場(chǎng)。

為達(dá)成上述目標(biāo)，我們需要一支合理的隊(duì)伍。在開(kāi)花店的初期階段，首先，一名精干的主管是必不可少的，負(fù)責(zé)管理理花店的大小事宜；其次，需要一名盡職盡責(zé)的會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)店鋪賬目；然后需要招聘一名懂得鮮花保養(yǎng)、包裝等事宜的花藝師兼導(dǎo)購(gòu)。在市場(chǎng)調(diào)查方面，我們會(huì)自己去做并研究調(diào)查結(jié)果，以便了解市場(chǎng)需求和發(fā)展行情。在起步階段，為提高信譽(yù)和知名度，我們將免費(fèi)提供送花上門(mén)服務(wù)，為此，需購(gòu)置一輛機(jī)動(dòng)車(chē)，那么在初期，由于經(jīng)濟(jì)等客觀(guān)原因，我們自己將負(fù)責(zé)這項(xiàng)任務(wù)?；ǖ觊_(kāi)張數(shù)月內(nèi)，我們會(huì)把花店推向網(wǎng)絡(luò)以提高業(yè)績(jī)。之后便再需要一名網(wǎng)絡(luò)工程師來(lái)負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)以及接待網(wǎng)上的客戶(hù)。在這樣一支隊(duì)伍的辛勤勞作下，我相信花店定能受到廣大消費(fèi)者的青睞，花店的生意能夠蒸蒸日上。

等待我們有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力后，便會(huì)考慮將花店宣傳到其他高校，然后在其他高校內(nèi)招聘校園代理，幫助銷(xiāo)售本店的鮮花。然后再進(jìn)一步，出資在其他高校內(nèi)開(kāi)設(shè)同等規(guī)模的花店（首先根據(jù)校代的業(yè)績(jī)判斷出那些鮮花需求量較高的院校，先在這些院校中開(kāi)設(shè)花店），待經(jīng)濟(jì)壯大之后，可在每所院校中開(kāi)自己的花店。

第二篇：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)

潮人館韓式服裝為滿(mǎn)足現(xiàn)實(shí)或潛在消費(fèi)者需求而開(kāi)拓和準(zhǔn)備進(jìn)入的特定市場(chǎng)，是青少年女學(xué)生市場(chǎng)，根據(jù)自身資源優(yōu)勢(shì)準(zhǔn)備為之服務(wù)同，為了打入其市場(chǎng)特制定策劃如下：

一、市場(chǎng)分析

鑒于租用學(xué)校店面，市場(chǎng)相對(duì)于社會(huì)比較集中，而且市場(chǎng)不存在明顯的差異性，可采取集中性營(yíng)銷(xiāo)策略，根據(jù)我們對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研已確定為女學(xué)生市場(chǎng)，我們做的是韓式服裝市場(chǎng)，而且多數(shù)女生則追求時(shí)尚，新穎價(jià)格適中，一般地女生的消費(fèi)習(xí)慣是沖動(dòng)型，而且部分女生則特別喜歡逛街，其實(shí)根據(jù)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的調(diào)查，多數(shù)女生逛街是以買(mǎi)吃的為主，只是她們追求的時(shí)尚新穎主，看到漂亮的衣服就會(huì)去買(mǎi)，不管在什么地方，所以她們的消費(fèi)習(xí)慣是與地理位置無(wú)關(guān)的，然而影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣因素是價(jià)格。

目前，我們店的商品剛處于市場(chǎng)的發(fā)展階段，所以我們通常以低價(jià)為主，當(dāng)然是在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，根據(jù)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的前期預(yù)測(cè)，市場(chǎng)趨勢(shì)非?？春茫F(xiàn)在學(xué)校給我們門(mén)面是免費(fèi)的，這對(duì)于我們就是市場(chǎng)機(jī)會(huì)，所以我們必須抓住，與其他服裝店相比，這讓我們降了不少成本，這也是我們的優(yōu)勢(shì)方面，當(dāng)然也給了消費(fèi)者實(shí)惠，這樣就更容易打入市場(chǎng)了。

二、競(jìng)爭(zhēng)分析

1、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)吸引力及市場(chǎng)壟斷分析：

在校園里營(yíng)業(yè)基本上沒(méi)有壟斷，只有超市和食堂并且沒(méi)有其他商業(yè)性質(zhì)的店面，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)細(xì)分，確定后的目標(biāo)市場(chǎng)雖說(shuō)不是很，但前景很好，就根據(jù)服裝行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，在將來(lái)可能會(huì)有潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手準(zhǔn)備加入競(jìng)爭(zhēng)行列，這就對(duì)我們的市場(chǎng)占有率產(chǎn)生重影響。

2、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：

潮人館服裝價(jià)格低廉，款式時(shí)尚、新穎，我們還可以根據(jù)同學(xué)們的描述的款式進(jìn)行訂購(gòu)，以滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求為中心，在滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上獲取利潤(rùn)。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

1、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃：在開(kāi)業(yè)之初，我們會(huì)以折扣方式進(jìn)行促銷(xiāo)，讓利于消費(fèi)者，同時(shí)以傳單方式加宣傳，深入消費(fèi)者時(shí)尚、品牌觀(guān)念，成功打入市場(chǎng)，讓她們成為本店忠誠(chéng)性顧客。

2、銷(xiāo)售渠道：我們采用直接銷(xiāo)售方式，從廠(chǎng)家直接定貨，這樣不僅可以省去一些不必要的中間環(huán)節(jié)和相關(guān)費(fèi)用，能降低進(jìn)貨成本。

3、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況：對(duì)于供貨商，我們有誠(chéng)信非常好的供貨商，貨源充足，價(jià)格便宜，款式新穎、時(shí)尚，能滿(mǎn)足消費(fèi)者的各種需求。

4、價(jià)格方案：在營(yíng)業(yè)之初，潮水人館韓裝服飾店，采用的定價(jià)方法是盈虧平衡法，然后會(huì)采取向定價(jià)法來(lái)獲取一定的利潤(rùn)，先根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查看消費(fèi)者能接受什么樣的價(jià)格再向確定自己的成本價(jià)，在自己的成本上嚴(yán)格控制，使成本最低化。

5、銷(xiāo)售目標(biāo)：在廣告充足的前提下，我們的銷(xiāo)售目標(biāo)是月銷(xiāo)售量達(dá)150件左右，預(yù)估銷(xiāo)售額達(dá)到目4000多元，市場(chǎng)占有率在世界范圍45%左右。

6、零售商品品牌策略：采用零售商品牌可促使零售商為銷(xiāo)售這些商品不遺余力，在銷(xiāo)售方式上又可以將這些商品放在較優(yōu)的位置，通過(guò)科學(xué)的商品陳列強(qiáng)化消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望，擴(kuò)銷(xiāo)售額。

7、售后服務(wù)：我們會(huì)對(duì)消費(fèi)者所購(gòu)買(mǎi)的商品進(jìn)行記錄，如有不滿(mǎn)意或出現(xiàn)商品質(zhì)量問(wèn)題，我們會(huì)無(wú)條件退貨或全額退款，這樣不僅保護(hù)了消費(fèi)者的權(quán)益也不會(huì)損了我們的品牌形象。

四、投資說(shuō)明：

2、投資形式：以現(xiàn)金方式進(jìn)行投資，數(shù)額為一萬(wàn)元。

五、風(fēng)險(xiǎn)分析

1、產(chǎn)品如有積壓情況，不能退貨，容易造成直接經(jīng)濟(jì)損失。

2、成本控分析。在來(lái)去途中，都要運(yùn)費(fèi)，加上國(guó)家的某種政策，可能在稅費(fèi)或其他相關(guān)事項(xiàng)上收取一定費(fèi)用，又會(huì)造成成本難以控制。

六、成本分析

根據(jù)起初的裝修費(fèi)用，加上第一次的進(jìn)貨費(fèi)用和第一個(gè)月的電費(fèi)6500元左右，再加上宣傳費(fèi)用總共7000元左右。

第三篇：大學(xué)生校園創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

隨著以互聯(lián)網(wǎng)（internet）為龍頭的信息產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域中正發(fā)生著一場(chǎng)深刻的變革。預(yù)測(cè)：在幾年之內(nèi)，中國(guó)將成為世界上擁有最多互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的國(guó)家。對(duì)于未能跟上時(shí)代步伐的國(guó)內(nèi)校園網(wǎng)現(xiàn)狀，與眾不同的“‘網(wǎng)’‘卡’合一”的運(yùn)作模式，或許是又一種可以借鑒的解決方案。

幾個(gè)賦有激情和智慧的青年對(duì)這個(gè)“校園易網(wǎng)”和“校園易卡”的方案進(jìn)行了市場(chǎng)可行性分析和財(cái)務(wù)分析，制定了旨在發(fā)展“工商大學(xué)校園網(wǎng)”和向其他高校推廣校園網(wǎng)的建設(shè)策略，并結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)狀況進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)分析。還結(jié)合該校的優(yōu)勢(shì)，制定了以“校園網(wǎng)電子商務(wù)網(wǎng)”（遠(yuǎn)程網(wǎng)校、在線(xiàn)購(gòu)物、智能化小區(qū)）等項(xiàng)目為主的遠(yuǎn)景規(guī)劃。

方案整合

一、校園網(wǎng)站―校園易網(wǎng)

網(wǎng)站定位

北京工商大學(xué)校園網(wǎng)站校園易網(wǎng)，將定位于以提供全方位的信息服務(wù)為主，輔以電子商務(wù)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)校方管理的全面上網(wǎng)，突出網(wǎng)絡(luò)的方便、快捷，利于校方的統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)化管理，同時(shí)可以豐富在校學(xué)生的課余生活，為廣大師生的校園生活提供最大的方便和空間。

網(wǎng)站目標(biāo)

在北京工商大學(xué)局域網(wǎng)與廣域網(wǎng)建立的基礎(chǔ)上，將此校園網(wǎng)站辦成為全體師生提供全方位的周到的服務(wù)（包括信息服務(wù)和商務(wù)服務(wù)）的多功能網(wǎng)站，可使學(xué)校的教學(xué)教務(wù)管理電腦化，網(wǎng)絡(luò)化。通過(guò)在互聯(lián)網(wǎng)上的鏈接，擴(kuò)大北京工商大學(xué)在社會(huì)上的知名度。服務(wù)的對(duì)象是全體在校學(xué)生和教職員工，校方在管理時(shí)采用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，能使信息更快速、安全、準(zhǔn)確的流通。

網(wǎng)站內(nèi)容

網(wǎng)站開(kāi)設(shè)四大頻道：“網(wǎng)上學(xué)?！?，“多彩校園”，“教工之家”，以及“事事關(guān)心”。并考慮在網(wǎng)站成熟后推出“在線(xiàn)購(gòu)物”頻道，補(bǔ)充完善先期的四大頻道。

主頁(yè)包括：

1． 站點(diǎn)導(dǎo)航

2． 搜索引擎

3． 強(qiáng)檔新聞

4． 公告欄

5． 會(huì)員俱樂(lè)部，包括“會(huì)員公約”，“會(huì)員注冊(cè)”，“會(huì)員積分榜-積分方法及獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則”，“投訴站”，“張榜納賢”和“會(huì)員優(yōu)惠地帶”等。

6． 天氣預(yù)報(bào)

7． 友情鏈接

網(wǎng)上學(xué)校

1．首頁(yè)，包括“北工商風(fēng)采”，“教學(xué)與教務(wù)”，“網(wǎng)上圖書(shū)館”，“后勤中心”，“遠(yuǎn)程網(wǎng)?！?，“考研專(zhuān)欄”，“答疑解惑”，“人才供求”，“科技成果”等項(xiàng)目。每項(xiàng)都可介紹一些主要內(nèi)容，點(diǎn)擊“更多”可進(jìn)到對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目中。

2．北工商風(fēng)采，下設(shè)數(shù)個(gè)小專(zhuān)題，包括“我愛(ài)我?！?對(duì)學(xué)校歷史、地理位置、校園全景的介紹；“名聲在外”-詳細(xì)介紹學(xué)校在學(xué)術(shù)方面的優(yōu)點(diǎn)， 與國(guó)內(nèi)外的交流、參加的研討會(huì)等；“校友通訊錄”-由各班的在校生自行創(chuàng)建。該版塊設(shè)置在公眾網(wǎng)上，主要面對(duì)的對(duì)象是校外的網(wǎng)民，從而擴(kuò)大學(xué)校的知名度。

3．教學(xué)與教務(wù)，包括：“學(xué)籍管理”，“教學(xué)一覽”，“留學(xué)信息”，“定期講座”，“教材倉(cāng)庫(kù)”等，還將不定期（在每學(xué)期開(kāi)學(xué)初）設(shè)置“課程表”一項(xiàng)。在每一欄目下，都劃分為各系的小項(xiàng)“學(xué)籍管理”中，將每一個(gè)學(xué)生的應(yīng)修課程及應(yīng)得學(xué)分、已修課程及已得學(xué)分、各學(xué)期所得的綜合評(píng)分、以及所獲的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰等內(nèi)容建立數(shù)據(jù)庫(kù)。查尋人通過(guò)鍵入學(xué)號(hào)和姓名，可查閱到自己的所得分?！敖虒W(xué)一覽”中，詳列各系的大學(xué)四年的課程設(shè)置、授課內(nèi)容和學(xué)時(shí)，任課教師的個(gè)人資料，課程所需教材和參考書(shū)目。使用者只需鍵入系別，即可進(jìn)入。“留學(xué)信息”是將我校與烏克蘭、美國(guó)等國(guó)家的大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)的資料刊登在網(wǎng)上，并可提供在線(xiàn)問(wèn)題回答?！岸ㄆ谥v座”是將所有在校內(nèi)舉辦的講座原文刊登在網(wǎng)上，也可是在網(wǎng)上就熱點(diǎn)問(wèn)題邀請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行在線(xiàn)訪(fǎng)談?！敖滩膫}(cāng)庫(kù)”將為每個(gè)班級(jí)建立資金庫(kù)，用于教材的統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)。開(kāi)學(xué)初，每班的學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)鍵入要購(gòu)買(mǎi)教材的名稱(chēng)，數(shù)量和金額，并要注明領(lǐng)書(shū)時(shí)間和領(lǐng)書(shū)人姓名。每學(xué)期開(kāi)學(xué)初的“課程表”只需查尋者鍵入系別和班級(jí)，即可獲知所在班級(jí)的課程安排。該版塊的目的是使學(xué)校的管理透明化，更可使學(xué)生快速方便的了解自己的學(xué)習(xí)情況。

●市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力風(fēng)險(xiǎn)：也就是指計(jì)劃的決策者對(duì)市場(chǎng)的洞察力是否有偏差，而這種偏差的大小 也就決定了計(jì)劃能否成功推廣。首先對(duì)市場(chǎng)分析的資料來(lái)源全部通過(guò)準(zhǔn)確可靠的資訊調(diào)查公司或政府機(jī)構(gòu)；另外，在制定此計(jì)劃時(shí)，在戰(zhàn)略發(fā)展方面還將邀請(qǐng)資深業(yè)內(nèi)人士來(lái)配合計(jì)劃的不同時(shí)期戰(zhàn)略發(fā)展作出決策。

●市場(chǎng)運(yùn)作能力風(fēng)險(xiǎn)：也就是在校園易網(wǎng)網(wǎng)站成功建立后，網(wǎng)站的管理層和運(yùn)營(yíng)層是否能按照決策層的思想去貫徹和實(shí)施。市場(chǎng)運(yùn)作的成敗取決于管理者的管理能力和對(duì)市場(chǎng)的分析和把握能力。人才是關(guān)鍵。網(wǎng)站將面向全社會(huì)公開(kāi)招聘人才，并通過(guò)一系列措施來(lái)保障計(jì)劃的實(shí)施。

第四篇：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)

一、項(xiàng)目介紹：

本店是一個(gè)資金投入低、消費(fèi)人群廣、回收成本快而且門(mén)面非常好找的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，一般除了保留3個(gè)月左右的店租、人工和日常開(kāi)銷(xiāo)外，奶茶店經(jīng)營(yíng)管理不用太多周轉(zhuǎn)資金，非常適合小本自主創(chuàng)業(yè)。我們店名為“茶物語(yǔ)”，易記順口，可以讓人很快記住。我們的目標(biāo)是以一般奶茶店不具有獨(dú)有的特色吸引顧客而獲取大的利潤(rùn)，用一年的時(shí)間打響“茶物語(yǔ)”名聲，建立品牌效應(yīng)并積累資金后，通過(guò)調(diào)查試點(diǎn)后，把運(yùn)營(yíng)擴(kuò)張到其他市場(chǎng)，獲得更大的利益。通過(guò)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中不斷改革，逐步完善，形成口碑，擴(kuò)大市場(chǎng)占有額，形成連鎖“茶物語(yǔ)”奶茶店。

計(jì)劃摘要

項(xiàng)目介紹

行業(yè)分析

產(chǎn)品/服務(wù)介紹

店面選址

裝修與設(shè)備購(gòu)買(mǎi)

人力資源規(guī)劃

市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)，競(jìng)爭(zhēng)者分析與本店特色。

營(yíng)銷(xiāo)策略

財(cái)務(wù)需求與運(yùn)用

風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理

中長(zhǎng)期規(guī)劃

二、行業(yè)分析

奶茶、咖啡屬于大眾消費(fèi)，消費(fèi)者甚多，主要以青少年學(xué)生為主，不管是現(xiàn)在的市場(chǎng)需求還是未來(lái)的市場(chǎng)需求都極大，不過(guò)奶茶店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也很激烈，我們必須做出特色才能不被淘汰，才能在行業(yè)中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同，所以我們要想做的出色，必須創(chuàng)新，例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具，讓顧客耳目一新。同時(shí)要注重奶茶店的衛(wèi)生，讓顧客一走進(jìn)奶茶店就有一種干凈清新的感覺(jué)。

對(duì)于產(chǎn)品的定價(jià)，我們會(huì)根據(jù)不同的口味定出不同的價(jià)格，一般在3。5元左右，和市場(chǎng)平均價(jià)格相同。我們采取產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以產(chǎn)品的質(zhì)量和特色搶占市場(chǎng)份額。

由于類(lèi)似的店眾多，進(jìn)入該行業(yè)比較困難，而且大多顧客有慣性消費(fèi)心理，取得行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)比較困難。所以我們會(huì)在開(kāi)業(yè)前期以高質(zhì)量低價(jià)格來(lái)取得進(jìn)入市場(chǎng)的通行證，并且會(huì)有促銷(xiāo)和特殊活動(dòng)，具體的會(huì)在產(chǎn)品和服務(wù)中介紹。

三、產(chǎn)品/服務(wù)介紹

本店主要經(jīng)營(yíng)各種咖啡、奶茶，另外，為了滿(mǎn)足顧客的消費(fèi)需求，同時(shí)經(jīng)營(yíng)雙皮奶、刨冰、奶昔，各種果汁及飲料和各種小吃，如各種口味的瓜子和烤翅等。為吸引顧客，本店會(huì)通過(guò)不斷地嘗試來(lái)研發(fā)新類(lèi)奶茶，新類(lèi)奶茶會(huì)成為本周的推薦飲品，在推出的前兩天會(huì)特價(jià)銷(xiāo)售，如果反響好的話(huà)會(huì)成為本店特色產(chǎn)品。為了不被因模仿而被超越，我們會(huì)不斷地推出新產(chǎn)品、節(jié)日產(chǎn)品和周年產(chǎn)品。如情人節(jié)：推出情侶奶茶，光棍節(jié)：推出單身奶茶。不斷地因特色而吸引顧客，使顧客對(duì)本店印象深刻，并逐漸地形成口碑，成為企業(yè)的無(wú)形的品牌資產(chǎn)。

另外可以通過(guò)把調(diào)味技術(shù)結(jié)合調(diào)酒工藝要求來(lái)操作，這是一種質(zhì)的飛躍，也是一種藝術(shù)享受。奶茶的主要成份有：奶粉、茶葉、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶還包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差很遠(yuǎn)，你用的是自來(lái)水?還是礦泉水?還是山泉水?海水?過(guò)濾水?這是完全不同的，山泉水雖然貴，但口感好，產(chǎn)品好才能有回頭客。冰也是，制冰的程序也會(huì)嚴(yán)重影響每杯奶茶的品質(zhì)。所以，為了企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，作業(yè)人員有真正的學(xué)會(huì)奶茶技術(shù)。基本要懂得：1、學(xué)會(huì)品味奶茶;2、原料成份配方;3、調(diào)味份量與時(shí)間;4、設(shè)備的應(yīng)用與調(diào)味火候;5、調(diào)味手法;6、奶茶的保存;7、奶茶的包裝要求;8、奶茶的變化，包括樣變與質(zhì)變，比如：拉花。

四、店面選址

奶茶是一種快速消費(fèi)的休閑飲品，完全是一種可有可無(wú)的東西，因此，如果如果選址不好，那就沒(méi)有人會(huì)“不遠(yuǎn)萬(wàn)里”的跑去專(zhuān)門(mén)喝你一杯奶茶，繁華地段是選擇。這是毋需考慮的事情，但繁華地段的高成本卻是不得不考慮的。所以要按自己的投資能力和競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)行找選址，要看到現(xiàn)時(shí)的鋪位情況，也要對(duì)以后發(fā)展情況作估算。要對(duì)鋪位消費(fèi)水平進(jìn)行評(píng)估，低消費(fèi)的地方不宜大投資;同樣的，高消費(fèi)的地方不宜低投資。還要考慮旁邊或是周邊有無(wú)同行，價(jià)格質(zhì)量怎樣，如果找的鋪現(xiàn)在沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)，以后有無(wú)可能出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)者等等。特別對(duì)于我們這種資金短少投資者，在贏(yíng)虧平衡測(cè)算里會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù)“對(duì)面的鋪?zhàn)獠灰^(guò)平均最低營(yíng)業(yè)額的15%”來(lái)確定店址。學(xué)校周邊是很不錯(cuò)的位置，學(xué)生多，消費(fèi)也會(huì)多。另外，補(bǔ)充一點(diǎn)，買(mǎi)奶茶的顧客中，女性居多，所以如果是女孩子，尤其是年輕的女孩子多的地方，毫無(wú)疑問(wèn)是好地方。

第五篇：大學(xué)生校園創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

導(dǎo)讀：大學(xué)生IT創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)，一、校園網(wǎng)站D校園易網(wǎng)，“多彩校園”，“bbs公告牌”等項(xiàng)目，將貼在校園內(nèi)的雜亂無(wú)章的各式各樣的招聘廣告全部移到網(wǎng)上，網(wǎng)上全文轉(zhuǎn)載校園內(nèi)所有的出版物（刊物報(bào)紙校報(bào)）內(nèi)容，二、校園一卡制D校園易卡，那么就能實(shí)現(xiàn)校園網(wǎng)在線(xiàn)支付結(jié)算管理，又可作為校園生活的多功能卡，可給每位教師配備校園易卡，在校園內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)完整建立的前提下，建立校園易卡的儲(chǔ)蓄支付系統(tǒng)，由郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)負(fù)責(zé)提供校園內(nèi)

大學(xué)生IT創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

方案整合

一、校園網(wǎng)站D校園易網(wǎng)

網(wǎng)站定位

網(wǎng)站目標(biāo)

網(wǎng)站內(nèi)容

網(wǎng)站開(kāi)設(shè)四大頻道：“網(wǎng)上學(xué)?！保岸嗖市@”，“教工之家”，以及“事事關(guān)心”。并考慮在網(wǎng)站成熟后推出“在線(xiàn)購(gòu)物”頻道，補(bǔ)充完善先期的四大頻道。

主頁(yè)包括：

1． 站點(diǎn)導(dǎo)航

2． 搜索引擎

3． 強(qiáng)檔新聞

4． 公告欄

5． 會(huì)員俱樂(lè)部，包括“會(huì)員公約”，“會(huì)員注冊(cè)”，“會(huì)員積分榜-積分方法及獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則”，“投訴站”，“張榜納賢”和“會(huì)員優(yōu)惠地帶”等。

6． 天氣預(yù)報(bào)

7． 友情鏈接

網(wǎng)上學(xué)校

多彩校園

1．首頁(yè)，包括“課堂以外”，“休閑空間”，“銀屏指南”，“校內(nèi)廣播”，“兼職信息”，“私語(yǔ)角落”，“bbs公告牌”等項(xiàng)目。這里將設(shè)置時(shí)間控制系統(tǒng)，對(duì)同學(xué)們?cè)诰W(wǎng)上瀏覽的時(shí)間進(jìn)行控制，以保證同學(xué)們正常的作息時(shí)間。

2．課堂以外分別以學(xué)校內(nèi)的各社團(tuán)作為該版塊中的小欄目。每個(gè)欄目中都會(huì)對(duì)所屬的社團(tuán)作詳細(xì)介紹。

3．休閑空間，包括以下七個(gè)小欄目：“童心不泯”、“霞客后人”、“萬(wàn)用藥箱”、“魅力四射”、“知識(shí)集粹”、“頭腦比拼”和“每日必讀”

4．銀屏指南，轉(zhuǎn)載當(dāng)周和下周的電視節(jié)目，預(yù)告學(xué)校近期的小廳電影放映情況。

5．校內(nèi)廣播，全文登載校廣播站每期廣播節(jié)目的廣播稿，對(duì)部分精彩節(jié)目，學(xué)生可下載收聽(tīng)-“原音重現(xiàn)”。并開(kāi)設(shè)“點(diǎn)歌欄”，將廣播站可供點(diǎn)播的歌曲名稱(chēng)作成數(shù)據(jù)庫(kù)，學(xué)生可在網(wǎng)上查找選擇，在“附言”中可注明時(shí)間與其他細(xì)則。

6．兼職信息，將貼在校園內(nèi)的雜亂無(wú)章的各式各樣的招聘廣告全部移到網(wǎng)上。

7．私語(yǔ)角落，開(kāi)設(shè)各種形式的聊天室。

8．bbs公告牌，。

教工之家

1．首頁(yè)包括“教師學(xué)?！保氨惫ど厅S頁(yè)”，“智能化小區(qū)”（遠(yuǎn)景歸劃），等內(nèi)容。

2．教師學(xué)校，給教師提供接受深入教育的機(jī)會(huì)，包括介紹一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)（從其他網(wǎng)站上轉(zhuǎn)載）和提供關(guān)于二次教育進(jìn)修的信息。

3．北工商黃頁(yè)，詳細(xì)的教職工通信錄。

4．智能化小區(qū)，

事事關(guān)心

1．首頁(yè)，“國(guó)事家事天下事，事事關(guān)心”新聞?lì)l道，包括“國(guó)內(nèi)外要聞”、“體育影視娛樂(lè)新聞”、“財(cái)經(jīng)新聞”、“各省市新聞”，“電子校報(bào)”。

2．各新聞版塊的內(nèi)容主要從其他網(wǎng)站上轉(zhuǎn)載。

3．電子校報(bào)，網(wǎng)上全文轉(zhuǎn)載校園內(nèi)所有的出版物（刊物報(bào)紙校報(bào)）內(nèi)容，并設(shè)立“新聞源頭”、“投稿信箱”、“七嘴八舌”等欄目。

二、 校園一卡制D校園易卡

1．構(gòu)想與目的

如果學(xué)校發(fā)給學(xué)生一張能夠確認(rèn)身分、存取現(xiàn)金，與學(xué)校的日常生活息息相關(guān)的磁卡或ic卡，那么就能實(shí)現(xiàn)校園網(wǎng)在線(xiàn)支付結(jié)算管理。該卡既可實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄卡的金融功能，又可作為校園生活的多功能卡。如報(bào)到注冊(cè)卡、早鍛煉卡、圖書(shū)借閱卡、考試卡、飯卡、社團(tuán)卡等。同時(shí)，可給每位教師配備校園易卡，使如工資、房水電費(fèi)等日常的收入與支出均可實(shí)現(xiàn)用卡的交易。

2．實(shí)施準(zhǔn)備工作

在校園內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)完整建立的前提下，與郵政儲(chǔ)蓄合作，建立校園易卡的儲(chǔ)蓄支付系統(tǒng)，由郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)負(fù)責(zé)提供校園內(nèi)相應(yīng)的在線(xiàn)及atm儲(chǔ)蓄支付設(shè)備（包括食堂、浴室、小賣(mài)部的劃卡機(jī)），并與校園網(wǎng)相連接。同時(shí)，開(kāi)發(fā)網(wǎng)上的學(xué)籍注冊(cè)系統(tǒng)，圖書(shū)借閱系統(tǒng)，早操登記系統(tǒng)，并建立相應(yīng)的劃卡機(jī)。

3．具體操作方法

在新生入學(xué)后，郵政儲(chǔ)蓄通過(guò)校方即給該生辦理一張校園易卡，并附上預(yù)設(shè)的密碼，新生在所在地郵政儲(chǔ)蓄所辦理存儲(chǔ)后，學(xué)生可以通過(guò)校園網(wǎng)的內(nèi)部網(wǎng)向校方直接交納學(xué)費(fèi)、書(shū)費(fèi)等。在校園網(wǎng)的“電子商務(wù)”頻道開(kāi)通后，持有校園易卡的教師和學(xué)生也可以在校園網(wǎng)上直接進(jìn)行在線(xiàn)交易。所有這些只需要校園易卡的持有者輸入卡號(hào)與密碼既可。在校園里的特定場(chǎng)合（如食堂、書(shū)店），校園易卡的持有者也可以通過(guò)讀卡設(shè)備直接進(jìn)行電子支付。而教師卡的操作方法與其他現(xiàn)已存在的工資卡的方法是大體相同的。

三、遠(yuǎn)景規(guī)劃

隨著網(wǎng)站的逐漸成熟，點(diǎn)擊率的逐漸增加，校園易網(wǎng)會(huì)逐步推出“遠(yuǎn)程網(wǎng)校”，“在線(xiàn)購(gòu)物”，“智能化小區(qū)”等更能服務(wù)于大眾的項(xiàng)目，從而進(jìn)一步提高網(wǎng)站的知名度，也可從中贏(yíng)利。 可行性分析

一、目標(biāo)市場(chǎng)分析

1、目標(biāo)對(duì)象

方案所針對(duì)的目標(biāo)對(duì)象:首先是北京工商大學(xué)，在前期方案取得成功后，向有需求的各個(gè)高校推廣。

2、目標(biāo)對(duì)象的需求

●學(xué)校：優(yōu)化管理體制，實(shí)現(xiàn)資源合理配置，節(jié)約不必要開(kāi)支，投入教學(xué)、科研及校園設(shè)施；加速科研成果轉(zhuǎn)化，開(kāi)展對(duì)外合作、交流；承辦各種技能培訓(xùn)、考核，擴(kuò)大知名度；開(kāi)辦遠(yuǎn)程教育；加強(qiáng)師生素質(zhì)培養(yǎng)；

●教師：獲取信息；提高業(yè)務(wù)水平及自身素質(zhì)；進(jìn)行科研及項(xiàng)目開(kāi)發(fā)；對(duì)外學(xué)術(shù)交流；加強(qiáng)與學(xué)生的交流；便利的校園生活服務(wù)；

●學(xué)生：獲取信息，拓寬知識(shí)面；提高專(zhuān)業(yè)水平，隨時(shí)得到教師指導(dǎo)；廣泛的交流；學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合；豐富多彩的校園生活及發(fā)揮才能的機(jī)會(huì)；便利的校園生活服務(wù)；

二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析

1、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析（以中國(guó)校園網(wǎng)建設(shè)相對(duì)領(lǐng)先的著名高校為例）

●北京大學(xué)校園網(wǎng)是經(jīng)過(guò)中關(guān)村地區(qū)網(wǎng)建設(shè)，中國(guó)教育科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)示范工程建設(shè)及我國(guó)教育系統(tǒng)管理211工程逐漸開(kāi)發(fā)完善的校園網(wǎng)。具有歷時(shí)久，軟、硬件資源豐富，信息容量大，校園內(nèi)覆蓋范圍廣的特點(diǎn)?？胺Q(chēng)中國(guó)校園網(wǎng)的典范。然而其教師素質(zhì)教育、學(xué)生生活（如休閑娛樂(lè)、網(wǎng)上交流、便利服務(wù)等）內(nèi)容欠缺。

●上海交大、南開(kāi)大學(xué)、石油大學(xué)（華東）、南京理工大學(xué)、西安電子科技大、河北工業(yè)大學(xué)校園網(wǎng)系統(tǒng)的主要服務(wù)對(duì)象是本校應(yīng)屆畢業(yè)生和全國(guó)各地用人單位，提供各種相關(guān)信息。沒(méi)有真正開(kāi)展校園網(wǎng)絡(luò)管理。

●華中理工大學(xué)、東華大學(xué)的校園網(wǎng)系統(tǒng)服務(wù)對(duì)象是本校研究生。設(shè)有科研項(xiàng)目，課程設(shè)置等相關(guān)頻道。

第六篇：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)

一、前言

在這個(gè)“人才至上”的年代，為了迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，我們作為當(dāng)代社會(huì)的大學(xué)生為了能夠在未來(lái)的生活中有碗飯吃，必須提前做好準(zhǔn)備，給自己充電。

當(dāng)然，鍛煉自我的方法有很多，我們可以出去實(shí)習(xí)，也可以在上課之余做些兼職以填補(bǔ)自己的開(kāi)銷(xiāo)費(fèi)用，但是在這個(gè)要求嚴(yán)格的時(shí)代我們必須力主創(chuàng)新，獨(dú)樹(shù)一幟，不說(shuō)是做第一個(gè)吃螃蟹的人，也要有自己的一套風(fēng)格，踩出自己的一條可行之路。只有這樣才能順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，才能更好的為泰州作貢獻(xiàn)和為建設(shè)和諧社會(huì)奉獻(xiàn)出自己的一份力量。

當(dāng)今社會(huì)，在校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)也成為大學(xué)生發(fā)展自己，增加經(jīng)驗(yàn)的一種趨勢(shì)，這種行為不但可以鍛煉自己，磨練意志，積累經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還可以通過(guò)自己的努力，為父母減輕一些負(fù)擔(dān)。所以，我們應(yīng)順著這種趨勢(shì)不斷摸索，探求，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上以更好更多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)去迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)!

為此，我們打算建立一個(gè)“點(diǎn)子”便爾店，既方便他人，也滿(mǎn)足自己，從更大的方面跟上時(shí)代的步伐，促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展!

這是個(gè)知識(shí)的時(shí)代，但是這個(gè)時(shí)代更加需要人才，只要你愿意，沒(méi)有什么不可以，相信自己----路是自己走出來(lái)的!

二、創(chuàng)業(yè)背景：

1、時(shí)代的變遷賦予了當(dāng)代大學(xué)生不一樣的涵義，也給予了當(dāng)代大學(xué)生不一樣的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同?？萍疾粩嗟倪M(jìn)步，生活水平的不斷提高，人類(lèi)惰性的潛能又被激發(fā)出來(lái)，使得一部分大學(xué)生寧愿花錢(qián)也不愿意自己動(dòng)手做一些事情，有些時(shí)候急于需要一個(gè)“幫手”來(lái)幫他們完成所要完成的事情。

2、一部分大學(xué)生為了鍛煉自己，增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不惜耗掉了自己課余之外的所有時(shí)間來(lái)參加學(xué)校里的活動(dòng)。所以很多事情自己沒(méi)辦法也沒(méi)時(shí)間去完成，無(wú)奈之余便幻想的希望自己可以擁有“分身術(shù)”。

三、創(chuàng)業(yè)目的：

1、眾所周知，在大學(xué)校園里，能力遠(yuǎn)比知識(shí)更重要，這就需要一個(gè)平臺(tái)來(lái)讓我們不斷學(xué)習(xí)、鍛練和展現(xiàn)自己、從而增加能力。學(xué)校里面的社團(tuán)和學(xué)生會(huì)對(duì)我們來(lái)說(shuō)已經(jīng)沒(méi)有多大誘惑了，所以我們需要自主創(chuàng)業(yè)來(lái)為自己鋪路。

2、勤工助學(xué)是我們很多大學(xué)生都想做的事情，一來(lái)可以減輕父母的負(fù)擔(dān)，二來(lái)也可以向他人證明自己的自立與成長(zhǎng)，但是據(jù)我所知，校內(nèi)能提供的勤工助學(xué)崗位是非常有限的。這就使得我們只有通過(guò)自己的努力來(lái)打開(kāi)另外一種勤工助學(xué)的渠道,以真正做到自立自強(qiáng)!

四、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及內(nèi)容:

1、經(jīng)營(yíng)內(nèi)容：主要是幫助一些沒(méi)時(shí)間或不愿意自己出面去完成工作、任務(wù)、及人際交流的同學(xué)完成他們的所需，作為他們的一個(gè)“幫手”來(lái)認(rèn)真努力完成他們所要求完成的事情。

2、主要項(xiàng)目：

代辦PARTY策劃：根據(jù)所需者的個(gè)人需要(包括場(chǎng)地、時(shí)間、操辦等級(jí)、風(fēng)格等方面)，進(jìn)行生日聚會(huì)，同學(xué)聚餐，男女約會(huì)等項(xiàng)目的策劃，并按時(shí)按要求完成任務(wù);

代替寫(xiě)文字方案：可以替那些有想法但無(wú)法用文字表達(dá)的需求者寫(xiě)些文字方案，包括策劃書(shū)、通知、海報(bào)、申請(qǐng)書(shū)等一系列應(yīng)用文體;

代取物品：代替一些不想把時(shí)間浪費(fèi)在路上的同學(xué)取些所需物，并且代保管(保管另外收取費(fèi)用);

代溝通交流：大學(xué)猶如小社會(huì)，同學(xué)、朋友間很容易鬧些別扭及不愉快，但是由于自尊心作怪，始終無(wú)法先開(kāi)口解開(kāi)疙瘩，這時(shí)我們就可以代替需要者，作為中介人進(jìn)行幫助溝通交流，使得原本不暢的關(guān)系得以調(diào)解;

代出點(diǎn)子：吸取各方優(yōu)良經(jīng)驗(yàn)，為一些在生活，學(xué)習(xí)，感情上遇到困難的求助者提供有建設(shè)性的點(diǎn)子，從而為需求者排憂(yōu)解難。

五、經(jīng)營(yíng)原則：

1、真實(shí)原則：對(duì)求助者以禮相待，不欺不瞞，友善平等。“顧客是上帝”在這里不再是空洞的說(shuō)教，而是一種真實(shí)的感受;

2、互利原則：在真誠(chéng)的基礎(chǔ)上，做到主顧雙方平等互惠;

3、科學(xué)性原則：保證為求助者所提供的策劃，方案科學(xué)可靠，真正做到切實(shí)可用。

六、服務(wù)群體：

1、學(xué)習(xí)工作繁忙，無(wú)暇動(dòng)腦的人群;

2、時(shí)間緊迫，求助無(wú)門(mén)的人群;

3、力主創(chuàng)新，個(gè)人能力單一的人群。

七、市場(chǎng)分析：

1、在大學(xué)的校園內(nèi)外，至今還沒(méi)有這方面的經(jīng)營(yíng)店。所以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上，我們處于一個(gè)相對(duì)的優(yōu)勢(shì)位置。但是正因?yàn)槿绱耍袌?chǎng)的打開(kāi)又將面臨著一個(gè)大的問(wèn)題。在一定程度上，很多同學(xué)會(huì)存在戒備的心理，所以一個(gè)創(chuàng)新的有說(shuō)服力的廣告宣傳是必要的。

2、另外，大學(xué)本來(lái)就是個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的地方，“點(diǎn)子”對(duì)大家來(lái)說(shuō)都是隨手就來(lái)的事，所以我們面臨的另外一個(gè)問(wèn)題就是同學(xué)不屑接受的一個(gè)問(wèn)題，所以我們要拿出有威望、有質(zhì)量、真正有效的“點(diǎn)子",先著手樹(shù)立一個(gè)良好的形象，以便更快打開(kāi)市場(chǎng)。

八、經(jīng)營(yíng)策略：

1、人力上：集納高思維、有獨(dú)特創(chuàng)新思想的人才進(jìn)入;同時(shí)，人員必須要有吃苦耐勞的精神。在此基礎(chǔ)上采取有秩序的管理模式;

2、宣傳上：開(kāi)業(yè)期間可在資金允許的基礎(chǔ)上，發(fā)放大量的宣傳單，先吸引群眾眼球，打入寢室內(nèi)部做宣傳;

3、經(jīng)營(yíng)上：為了彌補(bǔ)資金上的缺乏，可同時(shí)在店內(nèi)附上打印復(fù)印業(yè)務(wù)，不僅可以增加收入，還可以在一定程度上增加知名度，讓前來(lái)打印復(fù)印的同學(xué)了解本店的業(yè)務(wù)范圍，擴(kuò)大宣傳面;

4、策略上：開(kāi)業(yè)期間可采取五折優(yōu)惠、免費(fèi)服務(wù)等業(yè)務(wù);

5、店面上：店面需設(shè)在引人矚目的地方，店面設(shè)計(jì)上需新穎獨(dú)特，體現(xiàn)智慧形象;

6、設(shè)備上：需要兩臺(tái)電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話(huà)、桌椅、及微小辦公用品。

九、經(jīng)費(fèi)來(lái)源及分配：

1、來(lái)源：起初，采取入股制，自備電腦等大件物品;打印機(jī)、復(fù)印機(jī)可以先購(gòu)二手的以節(jié)省資金。

2、分配：

1)月基本工資分配標(biāo)準(zhǔn)：每月月底將凈剩收入的百分之八十按入股金額的比例發(fā)放給員工;

2) 每月提成分配標(biāo)準(zhǔn)：按個(gè)人接受項(xiàng)目、完成項(xiàng)目及顧客的滿(mǎn)意度分配，將員工的個(gè)人業(yè)績(jī)分為甲、乙、丙三個(gè)等級(jí)，從而分配提成。

十、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

代辦PARTY策劃：按策劃的難易程度收費(fèi)，基本費(fèi)為5元，然后按難度稍作調(diào)整，其余按顧客滿(mǎn)意度自行付費(fèi);

代替寫(xiě)文字方案：按字?jǐn)?shù)要求付費(fèi)，基本費(fèi)為2元，然后按難度稍作調(diào)整;

代取物品：按路途遙遠(yuǎn)程度及物品重量收取費(fèi)用，基本費(fèi)為2元，然后按難度稍作調(diào)整，且代保管，保管另外收取費(fèi)用，平均1元/天;

代溝通交流：根據(jù)最終調(diào)節(jié)程度及顧客滿(mǎn)意度收取費(fèi)用，基本費(fèi)2元，且第一次調(diào)解失敗，可免費(fèi)進(jìn)行第二次調(diào)節(jié)，直至顧客滿(mǎn)意;

代出點(diǎn)子：基本費(fèi)用2元，如對(duì)所需者無(wú)用，可免去收費(fèi);

十一、預(yù)想問(wèn)題及解決辦法：

在服務(wù)過(guò)程中，可能會(huì)出現(xiàn)顧客因不滿(mǎn)意而要求賠償?shù)氖乱?，為此，我們必須?jiān)持“顧客是上帝”的原則，盡量滿(mǎn)足顧客合理要求;

在服務(wù)過(guò)程中，也可能出現(xiàn)這樣的情況，因?yàn)楸镜甑氖?，?dǎo)致延誤顧客需求項(xiàng)目的進(jìn)行，這時(shí)，我們必須向顧客道歉，并免去收取費(fèi)用，且承諾下次免費(fèi)為該顧客服務(wù)一次;