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第一篇：最佳創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)

一、策劃書(shū)名稱

盡可能具體的寫出策劃名稱，如"20xx年x月xx大學(xué)xx活動(dòng)策劃書(shū)"，置于頁(yè)面中央，也可以寫出正標(biāo)題后將此作為副標(biāo)題寫在下面。

二、活動(dòng)背景：

根據(jù)策劃書(shū)的特點(diǎn)在以下項(xiàng)目中選取以下內(nèi)容重點(diǎn)闡述；具體項(xiàng)目有：基本情況簡(jiǎn)介，主要執(zhí)行對(duì)象，近期狀況，組織部門，活動(dòng)開(kāi)展原因，社會(huì)影響，以及相關(guān)目的動(dòng)機(jī)。其次應(yīng)說(shuō)明問(wèn)題的環(huán)境特征，主要考慮環(huán)境的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)，弱點(diǎn)，機(jī)會(huì)及威脅等因素，對(duì)其作好全面的分析，將內(nèi)容重點(diǎn)放在環(huán)境分析的各項(xiàng)因素上，對(duì)過(guò)去現(xiàn)在的情況進(jìn)行詳細(xì)的描述，并通過(guò)對(duì)情況的預(yù)測(cè)制定計(jì)劃。如情況不明，則應(yīng)該通過(guò)調(diào)查研究等方式進(jìn)行分析加以補(bǔ)充。

三、活動(dòng)目的，意義和目標(biāo)：

活動(dòng)的目的，意義應(yīng)用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言將目的要點(diǎn)表述清楚；在陳述目的要點(diǎn)時(shí)，該活動(dòng)的核心構(gòu)成或策劃的獨(dú)到之處及由此產(chǎn)生的意義（經(jīng)濟(jì)效益，社會(huì)利益，媒體效應(yīng)等）都應(yīng)該明確寫出?；顒?dòng)目標(biāo)要具體化，并需要滿足重要性，可行性，時(shí)效性

四、資源需要：

列出所需人力資源，物力資源，包括使用的地方，如教室或使用活動(dòng)中心都詳細(xì)列出?？梢粤袨橐延匈Y源和需要資源兩部分。

五、活動(dòng)開(kāi)展：

作為策劃的正文部分，表現(xiàn)方式要簡(jiǎn)潔明了，使人容易理解，但表述方面要力求詳盡，寫出每一點(diǎn)能設(shè)想到的東西，沒(méi)有遺漏。在此部分中，不僅僅局限于用文字表述，也可適當(dāng)加入統(tǒng)計(jì)圖表等；對(duì)策劃的各工作項(xiàng)目，應(yīng)按照時(shí)間的先后順序排列，繪制實(shí)施時(shí)間表有助于方案核查。人員的組織配置，活動(dòng)對(duì)象，相應(yīng)權(quán)責(zé)及時(shí)間地點(diǎn)也應(yīng)在這部分加以說(shuō)明，執(zhí)行的應(yīng)變程序也應(yīng)該在這部分加以考慮。

這里可以提供一些參考方面：會(huì)場(chǎng)布置，接待室，嘉賓座次，贊助方式，合同協(xié)議，媒體支持，校園宣傳，廣告制作，主持，領(lǐng)導(dǎo)講話，司儀，會(huì)場(chǎng)服務(wù)，電子背景，燈光，音響，攝像，信息聯(lián)絡(luò)，技術(shù)支持，秩序維持，衣著，指揮中心，現(xiàn)場(chǎng)氣氛調(diào)節(jié)，接送車輛，活動(dòng)后清理人員，合影，餐飲招待，后續(xù)聯(lián)絡(luò)等。請(qǐng)根據(jù)實(shí)情自行調(diào)節(jié)。

六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

活動(dòng)的各項(xiàng)費(fèi)用在根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體，周密的計(jì)算后，用清晰明了的形式列出。

七、活動(dòng)中應(yīng)注意的問(wèn)題及細(xì)節(jié)：

內(nèi)外環(huán)境的變化，不可避免的會(huì)給方案的執(zhí)行帶來(lái)一些不確定

性因素，因此，當(dāng)環(huán)境變化時(shí)是否有應(yīng)變措施，損失的概率是多少，造成的損失多大，應(yīng)急措施等也應(yīng)在策劃中加以說(shuō)明。

八、活動(dòng)負(fù)責(zé)人及主要參與者：

注明組織者，參與者姓名，嘉賓，單位（如果是小組策劃應(yīng)注明小組名稱，負(fù)責(zé)人）。

注意：

1、本策劃書(shū)提供基本參考方面，小型策劃書(shū)可以直接填充；大型策劃書(shū)可以不拘泥于表格，自行設(shè)計(jì)，力求內(nèi)容詳盡，頁(yè)面美觀；

2、可以專門給策劃書(shū)制作封頁(yè)，力求簡(jiǎn)單，凝重；策劃書(shū)可以進(jìn)行包裝，如用設(shè)計(jì)的徽標(biāo)做頁(yè)眉，圖文并茂等；

3、如有附件可以附于策劃書(shū)后面，也可單獨(dú)裝訂；

4、策劃書(shū)需從紙張的長(zhǎng)邊裝訂；

5、一個(gè)大策劃書(shū)，可以有若干子策劃書(shū)。

第二篇：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃書(shū)

甜品類休閑食品一向是女性朋友們的最愛(ài)，所以如果能在女性聚集區(qū)開(kāi)一家蛋糕店應(yīng)當(dāng)是不錯(cuò)的選擇，同時(shí)還經(jīng)營(yíng)生日蛋糕，只要做出自我的特色就必須會(huì)受到廣大朋友們的喜愛(ài)。

一、蛋糕店概況

1、本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè)，名稱為“麥琪午時(shí)茶”，是個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。主要為人們供給蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。

2、本店打算開(kāi)在社區(qū)貿(mào)易街，開(kāi)創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店，未來(lái)打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、朝陽(yáng)坊、那樣的蛋糕連鎖店。

3、本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬(wàn)元。

二、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

1、由于地理位置處于貿(mào)易街，客源相對(duì)豐富，但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不少，異常是本店剛開(kāi)業(yè)，想要打開(kāi)市場(chǎng)，必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍以滿足消費(fèi)者的不一樣需求。短期目標(biāo)是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟，1年收回本錢。長(zhǎng)期目標(biāo)則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚并有必須市場(chǎng)占有率的蛋糕連鎖公司，在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地，并成蛋糕市場(chǎng)的著名品牌。

三、市場(chǎng)分析

1、客源：本店的目標(biāo)顧客有：到貿(mào)易街購(gòu)物娛樂(lè)的一般消費(fèi)者，約占50%;四周學(xué)校的學(xué)生、商店工作職員、小區(qū)居民，約占50%。客源數(shù)目充足，消費(fèi)水平中低檔。

2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國(guó)內(nèi)品牌蛋糕店有很多，僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽(yáng)坊、紅葉、安琦爾。所以競(jìng)爭(zhēng)是很大的。

四、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

1、先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報(bào)”，摸清不一樣種類和尺寸蛋糕的本錢價(jià)。了解各類蛋糕店的經(jīng)營(yíng)理念以及經(jīng)營(yíng)的“小花招”。

2、開(kāi)業(yè)金籌齊后，開(kāi)始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖，要趁店里人少時(shí)，偷偷跑過(guò)往和店里師傅商量?；蛘哒衅父恻c(diǎn)師傅，開(kāi)蛋糕店師傅很重要，所以要慎重研究。

3、據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費(fèi)定率：“顧客永遠(yuǎn)沒(méi)有最便宜的價(jià)錢。今日你能降低幾元錢，明天可能就有同行競(jìng)爭(zhēng)者以更低的價(jià)錢與你爭(zhēng)奪訂單?！睆闹畜w會(huì)到產(chǎn)品市場(chǎng)必須的競(jìng)爭(zhēng)策略：“降價(jià)促銷并不是長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)策略，唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕，才能吸引顧客，將顧客留住”。

4、蛋糕店主要是面向大眾，所以價(jià)格不會(huì)太高，屬中低價(jià)位。

5、可印一些廣告?zhèn)鲉?，以?yōu)惠券的形式發(fā)放，以到達(dá)廣告宣傳的效果。

6、蛋糕店能夠?qū)ｉT開(kāi)辟休閑區(qū)域，設(shè)置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點(diǎn)心，坐在蛋糕店里慢慢品嘗，蛋糕店的休閑功能得到進(jìn)一步強(qiáng)化。

7、經(jīng)過(guò)多方調(diào)查，出于競(jìng)爭(zhēng)等方面的需要，不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒(méi)有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品，藉以構(gòu)成新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。在經(jīng)營(yíng)的品種上，不少店主有一些推陳出新的舉措：比如在炎炎夏季，會(huì)合時(shí)令地推出眼下十分流行的冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁類的飲料深受顧客青睞。

8、建立會(huì)員卡制度?？ㄉ嫌≈茣?huì)員的名字。會(huì)員卡的優(yōu)惠率并不高，如9。5折。一方面，這能夠給消費(fèi)者受尊重感，另一方面，也便于服務(wù)員對(duì)于消費(fèi)者的稱呼。異常是假如消費(fèi)者和別人在一齊，而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱他(她)為_(kāi)先生、小姐，他們會(huì)覺(jué)得很受尊重。

9、在桌上放一些宣傳品、雜志，資料是關(guān)于糕點(diǎn)飲料的知識(shí)、故事等，一方面能夠提升品位，烘托氣氛，也增加消費(fèi)者對(duì)品牌好感。

10、無(wú)論是從店面裝修、店員形象，還是蛋糕制作上，都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺(jué)。蛋糕店必須要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家《食品衛(wèi)生法》，這是立足之本。

11、食品行業(yè)有異常的崗位勞動(dòng)技能要求：從業(yè)職員必須持有“健康證”。

五、財(cái)務(wù)估算

啟動(dòng)資產(chǎn)：大約需9.5萬(wàn)元

設(shè)備投資：

1、房租5000元。

2、門面裝修約2000元(包括店面裝修和燈箱);

3、貨架和賣臺(tái)投進(jìn)約1500元;

4、員工(2名)同一服裝需500元

5、機(jī)器設(shè)備最大的投資：8萬(wàn)元(包括制作蛋糕的全套用具)首期進(jìn)貨款：面粉、奶油等原材料，約6000元。

月銷售額(均勻)：21000元。占有關(guān)內(nèi)行人士評(píng)估，如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營(yíng)在走上正軌以后，每月銷售額可達(dá)21000元。

每月支出：14033元。房租：最佳選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)貿(mào)易街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂(lè)場(chǎng)四周)，約5000元。

貨品本錢：30%左右，約5000元。職員工資：10平方米的小店需要蛋糕師傅1名，服務(wù)員1名，工資共計(jì)2000元。

水電等雜費(fèi)：700元設(shè)備折舊費(fèi)：按5年計(jì)算，每月1333元月利潤(rùn)：6967元左右按此估算，一年左右即可收回投資。

六、風(fēng)險(xiǎn)及制約因素分析：

由于蛋糕店不是所在街道或者小區(qū)的第一家店，顧客很難改變一貫的口味，所以就得花費(fèi)更大的財(cái)力物力和“花招”來(lái)招攬顧客。

第三篇：汽車租賃公司策劃書(shū)

汽車租賃公司策劃書(shū)

一 項(xiàng)目前景（汽車租賃行業(yè)的優(yōu)勢(shì)）

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展，城鎮(zhèn)化進(jìn)程進(jìn)一步加快，城鄉(xiāng)、區(qū)域一體化迅速推進(jìn)，人民群眾生活水平顯著提高，駕駛技能廣泛普及，企事業(yè)單位用車制度改革，汽車租賃需求將十分旺盛，發(fā)展?jié)摿薮螅邆淞丝焖侔l(fā)展的基礎(chǔ)條件。由于車改，汽車租賃將進(jìn)入全新的時(shí)代。

“普通公務(wù)出行實(shí)行社會(huì)化提供”。這是車改方案中最關(guān)鍵的一句話。單位不養(yǎng)車隊(duì)，社會(huì)上有的是提供者。預(yù)計(jì)，在市內(nèi)以及需要出市區(qū)要用到車輛時(shí)，可以通過(guò)電話預(yù)約的方式提供，辦公室只要準(zhǔn)備一筆錢即可。租車公司會(huì)和定點(diǎn)飯店一樣有個(gè)名單。

關(guān)于企事業(yè)，由于單位的品牌效應(yīng)，可以更容易承接一些企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)的上下班用車，企事業(yè)的接待用車，重大活動(dòng)的包車，機(jī)場(chǎng)火車站的接送，旅游包車等業(yè)務(wù)。

關(guān)于個(gè)人，利用單位品牌的信譽(yù)度增加客戶對(duì)我們的信任。

優(yōu)勢(shì)是我們不僅具有讓人信賴的好品牌而且我們具有高素質(zhì)的駕駛員隊(duì)伍和豐富的接待用車經(jīng)驗(yàn)。

二 項(xiàng)目規(guī)劃 1 門店人員的設(shè)立：

門店：可開(kāi)在單位保安室旁邊的門向雪絨巷開(kāi)的那間辦公室，室內(nèi)需要辦公桌一套，電腦一套，打印機(jī)一臺(tái)，會(huì)客茶幾沙發(fā)一套，資料柜

一個(gè)，電話一部。

人員配備：一個(gè)會(huì)計(jì)兼接待人員（建議女性），一個(gè)業(yè)務(wù)員（同行之間的互聯(lián)，賓館企事業(yè)單位的宣傳）2 公司的租賃業(yè)務(wù)將采用：

1）會(huì)員制：主要針對(duì)企業(yè)客戶，通過(guò)建立客戶檔案，來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而且可以極大的穩(wěn)固公司的客戶群體

2）客戶公司的賬戶管理：針對(duì)不同公司的情況和商務(wù)需求提供專門的團(tuán)體費(fèi)率計(jì)劃和相應(yīng)的配套服務(wù)，并參與客戶公司差旅交通費(fèi)用的管理控制，極大的方便客戶。

3）“以人為本”的全方位客戶服務(wù)：主要針對(duì)個(gè)人租車客戶，后期我們可以組建車友俱樂(lè)部，為客戶提供高品味，多層次，人性化的互動(dòng)交流平臺(tái)。

3 汽車租賃服務(wù)的業(yè)務(wù)流程

1）租車預(yù)定：客戶通過(guò)電話或親自到公司進(jìn)行汽車預(yù)定，登記有關(guān)的租賃內(nèi)容。如租賃時(shí)間，歸還時(shí)間，租賃類型以及其他相關(guān)內(nèi)容。根據(jù)客戶要求按時(shí)提供租賃用車。

2）選擇汽車：客戶可以親自選車，從車的類型，品牌，顏色以及在可接受的付費(fèi)條件下的用車等級(jí)方面，都可進(jìn)行選擇，直到滿意為止。3)還車結(jié)算：客戶只需把車開(kāi)到公司的停車場(chǎng)，告訴服務(wù)員汽車的行駛里程，油箱所剩油量，以及都車輛的是否滿意，服務(wù)員會(huì)認(rèn)真記錄以上信息，并進(jìn)行付費(fèi)結(jié)算。

4）車輛的維護(hù)：歸還的車輛進(jìn)行正常的檢查和維護(hù)，以準(zhǔn)備下次租用。

三 具體實(shí)施方案 1 租車流程

1）到達(dá)門店出示證件：

本市居民：(1)本人身份證(2)本人駕駛證（3）戶口本(4)信用卡/押金（最好對(duì)方有醫(yī)?？ɑ蛏绫？ǎ@就能闡明他在銀川已居住多年了，且有固定工作）

外省市居民：(1)本人身份證(2)本人駕駛證(3)信用卡/押金(4)本地?fù)?dān)保人身份證，戶口本或者房產(chǎn)證做擔(dān)保。

事業(yè)單位：(1)企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、組織機(jī)構(gòu)代碼證（復(fù)印件并加蓋公章）(2)公章/經(jīng)辦人信用卡(3)經(jīng)辦人身份證、駕駛證(4)私營(yíng)、集體企業(yè)另需法人代表身份證/介紹信 以上證件需為合法有效證件 2）信用卡預(yù)授權(quán)、押金及租金支付

可以接受信用卡預(yù)授權(quán)，或者借記卡或現(xiàn)金支付押金，租金。利用信用卡預(yù)授權(quán)本地人可以不用本人的戶口本復(fù)印件，外省人員可以不需要本地的擔(dān)保人。（信用卡預(yù)授權(quán)是租賃公司按合同發(fā)起的刷信用卡付出押金，也即是刷信用卡預(yù)授權(quán)，銀行在給客戶處理信用卡之前，會(huì)嚴(yán)厲審閱用戶的信息，這無(wú)疑等于幫租賃公司增加了一層穩(wěn)妥，信用卡預(yù)授權(quán)的優(yōu)點(diǎn)即是，假如租車者在做完預(yù)授權(quán)之后就把車騙走了，那么公司可以向銀行方面供給租車者的花費(fèi)單據(jù)和預(yù)授權(quán)單據(jù)，這樣銀行就可以把租車者信用卡里的錢劃入上圈套車行的賬戶。）信用卡額度不得低于20000元，根據(jù)所租車型不等做不低于5000-20000元的預(yù)授權(quán)。

一般一輛車的現(xiàn)金押金在2000到5000元，根據(jù)租車時(shí)間而定。3）簽訂租車合同

合同需注明車輛公里數(shù)，現(xiàn)有油量，租金金額，押金金額，車輛外觀及內(nèi)飾的檢查等細(xì)則（明細(xì)請(qǐng)看《汽車租賃合同》）4）將車鑰匙交與客戶 2 還車流程 1）車輛檢驗(yàn)

客戶將車輛開(kāi)回門店停車場(chǎng)，對(duì)車輛進(jìn)行檢驗(yàn)，包括車輛外觀檢查，車輛內(nèi)部設(shè)施的檢查，隨車工具，千斤頂之類的檢查，油箱必須和接車時(shí)一樣多或者多于接車時(shí)油箱刻度，低于接車時(shí)油量，客戶需按標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)足加油的差價(jià)，并支付50元的加油服務(wù)費(fèi)。2）結(jié)算租車費(fèi)用

按照合同結(jié)算租車費(fèi)用，并刷取信用卡預(yù)授權(quán)或者刷取1000元的押金，用于客戶可能存在的違章，2個(gè)星期后如果證明沒(méi)有違章，客戶再來(lái)全額退取押金。

3）對(duì)車輛進(jìn)行正常的維護(hù)

3車輛的定價(jià)（銀川租賃公司的報(bào)價(jià)區(qū)間）

前面價(jià)格為平時(shí)淡季的價(jià)格，后面價(jià)格為節(jié)假日高峰期的價(jià)格，由于本公司車輛以改裝天然氣，會(huì)更加的具有競(jìng)爭(zhēng)力。車輛價(jià)格：（不含司機(jī)）捷達(dá) 160-200/天 新桑塔納：200-300/天

圣達(dá)菲：200-300/天 進(jìn)口圣達(dá)菲：300-500/天 BYD S6:400/天 江淮瑞風(fēng)：450-600/天 依維柯：1000/天

考斯特：1500-2000/天（具體價(jià)格按照時(shí)間而定，包月或者包年優(yōu)惠幅度更大）

*自駕車非會(huì)員每日限駛200公里，銀卡會(huì)員每日限駛300公里，超出公里按每公里1元錢收費(fèi)。

*以上為一次性付款價(jià)格（不含燃油、路橋、停車、違章、事故處理等費(fèi)用）*包月車輛代駕司機(jī)工資為3000元，日租代駕費(fèi)每天100元，食宿均由客戶承擔(dān)。

4 經(jīng)營(yíng)范圍

公司現(xiàn)推出車輛的個(gè)人短租，長(zhǎng)租，企事業(yè)單位的短租，長(zhǎng)租，提供單位領(lǐng)導(dǎo)的上下班用車，企事業(yè)的接待用車，重大活動(dòng)的包車，機(jī)場(chǎng)火車站的接送，旅游包車，長(zhǎng)途代駕、酒后代駕、商務(wù)旅游、婚慶、應(yīng)急代駕等專業(yè)代駕服務(wù)以及一些

增值服務(wù)，如兒童座椅，GPS導(dǎo)航儀，電子狗等的出租

前期我們可以主推帶司機(jī)的業(yè)務(wù)，如：機(jī)場(chǎng)的接送，旅游包車等（主推機(jī)票代售點(diǎn)，或者與旅行社合作），火車站的接送（火車站出站口打廣告，或者各大賓館前臺(tái)留宣傳彩頁(yè)），車改后提供單位領(lǐng)導(dǎo)的上下班用車，企事業(yè)的接待用車，重大活動(dòng)的包車等活動(dòng)。

后期我們可以與其他省市規(guī)模大的租賃公司聯(lián)盟，辦理異地租車業(yè)務(wù)，使客戶無(wú)論何時(shí)何地都能享受最全面，最快捷的租車服務(wù)。5 租賃公司的推廣

公司可以請(qǐng)電視臺(tái)各位領(lǐng)導(dǎo)參加剪彩開(kāi)業(yè)儀式，由寧夏電視臺(tái)，寧夏廣播頻率播出，然后由業(yè)務(wù)員去和各個(gè)租賃公司互發(fā)名片，車輛可以進(jìn)行內(nèi)部平調(diào)，還可以去各大賓館留些宣傳彩頁(yè)，或者打些固定廣告。公司可以實(shí)行會(huì)員制度，預(yù)存一定數(shù)額的金錢可以成為本公司會(huì)員。網(wǎng)絡(luò)推廣，做一網(wǎng)站，以供客戶可以在電腦上選擇所需車型的預(yù)定。

四 汽車租賃行業(yè)存在的風(fēng)險(xiǎn)及解決辦法

1）用租賃公司的車進(jìn)行詐騙、作案等違法犯罪活動(dòng)。

車輛安裝GPS全球定位（寧夏銀川聯(lián)合安業(yè)GPS，0951-6086703，初步定價(jià)950元一輛車，包含一年的費(fèi)用），對(duì)車輛的位置進(jìn)行監(jiān)控，若發(fā)現(xiàn)車輛出現(xiàn)違法行為，可以將車輛的位置告訴警方，以免出現(xiàn)不必要的損失。

2）不法分子直接將汽車租賃公司的車進(jìn)行轉(zhuǎn)賣或抵押，給租賃公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的損失。

當(dāng)車輛沒(méi)有按時(shí)歸還，延期，及時(shí)聯(lián)系客戶，如若聯(lián)系不到客戶，可以通過(guò)GPS遠(yuǎn)程對(duì)車輛進(jìn)行滅火鎖定，及時(shí)找到車輛避免不必要的損失。3）客戶租車不按時(shí)、按期歸還，給租賃公司的管理及車輛調(diào)配帶來(lái)麻煩。

當(dāng)對(duì)已租車輛進(jìn)行再次安排租賃時(shí)，提前詢問(wèn)現(xiàn)租客戶是否如期歸還車輛，需要延期，請(qǐng)來(lái)門店續(xù)簽合同，延時(shí)歸還將按：延期4小時(shí)以內(nèi)還車，客戶需在還車時(shí)支付超時(shí)費(fèi)用；延期4小時(shí)以上還車，請(qǐng)?jiān)谧馄趯脻M前6小時(shí)致電公司提出續(xù)租申請(qǐng)，續(xù)租成功與否視車輛調(diào)配情況、客戶租期類型而定

4）客戶租車后發(fā)生事故，在責(zé)任界定上做為車的擁有人租賃公司有難度，沒(méi)有足夠的證據(jù)區(qū)分車況與用戶行為責(zé)任。

租賃車輛必須辦理車輛全險(xiǎn)，在保險(xiǎn)公司登記車輛為租賃車輛，當(dāng)客戶發(fā)生事故時(shí)，必須及時(shí)通知我公司并且報(bào)保險(xiǎn)公司，如出現(xiàn)客戶問(wèn)題出現(xiàn)的保險(xiǎn)拒賠所有費(fèi)用由客戶承擔(dān)，對(duì)于保險(xiǎn)責(zé)任外的事故損失，客戶需承擔(dān)車輛的維修費(fèi)用，停用損失和車輛貶值損失，以及事故造成的其他所有的損失。如在租期內(nèi)出現(xiàn)車輛盜搶與報(bào)廢，客戶需支付車輛租賃費(fèi)用知道公安部門立案或車輛管理部門出具報(bào)廢證明之日。5）客戶租車后的違章行為無(wú)法及時(shí)界定和判斷。

只要是在車輛租期產(chǎn)生的所有違章均由客戶自行承擔(dān)，違章需要客戶主動(dòng)自行去清除，如讓公司幫忙處理，需繳納50的服務(wù)費(fèi)。

策劃人：高存