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第一篇:公司策劃書模板
目前合肥醫(yī)藥零售行業(yè)沒有一個特別出色的占有領先優(yōu)勢的企業(yè)。主要是看其地理位置,靠近居民區(qū)就有明顯的優(yōu)勢。在這種情況下,要想從同類企業(yè)中脫穎而出進行企業(yè)整體形象策劃很有必要性??科髽I(yè)CIS策劃提升企業(yè)的地位也是當今需要把握的機遇,如果等同類行業(yè)中出現嬌嬌者就很難再次超越。
xx-x大藥房現狀分析
1. MI(Mind Identity System)企業(yè)理念識別基本完善。
2. MI與VI(Visual Identity System)視覺識別系統之間不夠統一,當前的VI不能很好的體現企業(yè)理念。
3. BI(Brand Identity)企業(yè)行為識別不夠完善。
4.缺少網絡銷售渠道,目前還未建立企業(yè)CIS網站。
(成功的網站是技術、藝術、企業(yè)形象與企業(yè)營銷策略的有機組合,以先進的網頁技術與平面設計為形象的展示手段,以合理的結構層次和準確的鏈接關系表達企業(yè)營銷策略。圍繞企業(yè)自身特點把網站建設成為一個犀利的推廣工具使之為企業(yè)創(chuàng)造最大價值。)
5.店面內的規(guī)劃不夠合理,醫(yī)藥類商品和非醫(yī)藥類商品布局有點混淆。(引用"目前,我國幾乎所有的中心城市和較大的二級城市的社會藥店和連鎖藥店都或多或少地進行了多元化經營。但多元化經營目前還存在成本問題、店面空間管理問題、缺乏營銷策劃與傳播手段、缺乏專業(yè)人員和機構的參與、戰(zhàn)略定位混亂、盲目選擇多元化經營項目和商品品類組合等難題。")
6.店面招牌過于陳舊,沒有親和力不能和企業(yè)理念有效的結合起來。
7.亟需進行VI整合策劃。
可行性方案
1.根據企業(yè)文化進行VI整合。
2.完善企業(yè)行為識別系統。
3.建立企業(yè)CIS網站。
4.店面空間進行整合設計。
具體實施辦法
1.導入日期:在xx-x大藥房成立xx周年之際,舉辦為民免費檢查,送藥試用等活動。全面導入CIS,給消費者以暫新的形象。
2.完成日期:半個月,為企業(yè)轉型期。
3.完成內容:店面,門牌,企業(yè)標志,服務等整體形象的轉變。同時進行媒體宣傳開展活動。
4.組織機構:企劃部,宣傳部,理念整合(公司領導層)
xx-x大藥房簡介:
xx-x大藥房連鎖有限公司,原名xx-xx大藥房,是一家經營xx年的合肥老字號藥方,享有"合肥第一藥房"的美譽。目前系合肥規(guī)模最大的零售藥店之一。多次獲得盛市藥監(jiān)部門授予的"購物放心店"、"醫(yī)藥保定點藥店"、"優(yōu)質服務單位"、"3.15萬人調查消費者滿意品牌"等榮譽稱號。
xx-x大藥房連鎖有限公司營業(yè)面積總計1400平方米。職工150人。其中專業(yè)技術人員占總人數比60%。商場引進先進的時空醫(yī)藥軟件系統和電子監(jiān)護系統管理,按照GSP賣場分區(qū)、藥品分類管理模式經營。下設為001店、002店、003店三個門店。
xx-x大藥房連鎖有限公司始終堅持"質更優(yōu)、品種全、價更實、服務更誠信、24小時開門營業(yè)"為服務宗旨;堅持"藥價最低、如果高于附近藥店退補差價;品質最高,發(fā)現偽劣假藥,以一罰十"的服務承諾。堅持以"顧客是上帝,顧客是親人,血肉相連,心靈相通"為服務理念。"平價優(yōu)質"以及"誠信經營"的"為民"形象已深植百姓心中,xx大藥房連鎖有限公司現已成為百姓健康咨詢、問并購藥的首選正規(guī)品牌藥店。
企業(yè)理念
宣傳口號:一個心意"為民",為民;
經營思想:為顧客著想,給顧客方便,讓顧客滿意;
經營理念:文明,規(guī)范,發(fā)展,奉獻;
經營宗旨:經營健康服務,便民,利民,為民;
廣告語:好藥保健康,平價為人民;
一個愿望:祝您健康!
市場分析(媒體分析)
20xx年藥品零售市場呈三大趨勢(引自華源醫(yī)藥網的OTC市場分析)
"藥品零售市場將進一步集中,市場規(guī)模將繼續(xù)擴大,藥店的多元化經營比重將進一步加大。"這是在11月7~8日召開的第xx屆全國醫(yī)藥經濟信息發(fā)布會上,21世紀藥店報總編輯黃澤骎在分析了今年我國藥品零售市場的現狀和主要因素后,對明年藥品零售市場的發(fā)展趨勢所作的分析預測。
分析目前的零售市場情況,黃澤骎認為,目前我國非處方藥品種已經基本能滿足自我藥療需要,零售終端擴張速度在加快,銷售增長明顯,同時費用居高不下,零售市場規(guī)模在不斷擴大,而由于基數大,競爭藥店數增加,總體統計的增長幅度有所下降。
談到未來的發(fā)展趨勢,黃澤骎分析認為,由于大型連鎖藥店通過兼并重組、異地開店,從區(qū)域性連鎖不斷走向全國性連鎖,并不斷蠶食和擠壓當地的單體藥店,因此我國醫(yī)藥連鎖零售市場的集中度不斷提高。自20xx年以來這種趨勢一直延續(xù)著,有數據顯示,前10位的連鎖藥店銷售總額占前100位的比重20xx年為37.57%,20xx年為45.08%,到20xx年達到51.60%。同時,國家對農村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)投入的加大、"新農合"的推進和農村生活水平的提高等利好因素,將使20xx年的市場規(guī)模得到繼續(xù)擴大。黃澤骎預測,20xx年我國藥品零售市場規(guī)模為901億元,20xx年將達到1100億元,比20xx年增長22%。這個預測是比較樂觀的,20xx年以來,由于受政策影響,我國零售市場增長幅度基本維持在14%~15%之間。
在藥店經營業(yè)態(tài)方面,黃澤骎認為藥店多元化經營是一種趨勢,多元化的比重將加大。黃澤骎提供的數據顯示,據不完全統計,我國有近80%的連鎖藥店已經騰出部分營業(yè)場所來經營非藥品,其中約30%的藥店將其他服務,如洗衣、休閑、沖印等加入到藥店服務內容中,還有15%的連鎖藥店已計劃進行多元化經營。另一方面,藥店經營品種的配置也發(fā)生著變化,個別藥店藥品經營只占30%,其他的個人護理品占到30%,食品和日用品占到40%。藥店之所以趨向于多元化經營,是因為我國藥店分散、市場集中度低、藥店贏利能力差、生存環(huán)境艱難、近年來受政策影響較大以及國外資本和業(yè)外資本進入藥品零售業(yè),對現有藥店帶來了更大的壓力。黃澤骎介紹說,目前,我國幾乎所有的中心城市和較大的二級城市的社會藥店和連鎖藥店都或多或少地進行了多元化經營。但多元化經營目前還存在成本問題、店面空間管理問題、缺乏營銷策劃與傳播手段、缺乏專業(yè)人員和機構的參與、戰(zhàn)略定位混亂、盲目選擇多元化經營項目和商品品類組合等難題。
此外,第三終端近年來一直是廠商共同關注的一個熱點,黃澤骎認為第三終端將拉動零售藥店在農村市場有所作為。農村市場存在終端數量多,單個銷量小,市場分散,OTC產品居多的特點,"新農合"在一定程度上激發(fā)了農村群眾的看病意識,增強了農民的藥品購買力。同時,由于終端的重要性,掌控了終端就等于掌控了市場,因此工業(yè)與終端的合作案例不斷涌現,在一定程度上形成了醫(yī)藥工商業(yè)對終端的"跑馬圈地"現象。
競爭分析
1.百姓緣大藥房最先推出平價風暴,賺足的顧客的信賴。店面實體和電腦網絡銷售相結合(擁有企業(yè)CIS網站),拓展新的銷售渠道,極具競爭力。
20xx年登陸合肥的百姓緣大藥房,率先打出與國家核定藥品零售價格相比"將藥價下降45%"的口號,撼動了合肥的藥品市場,一年內讓合肥的藥價總體下浮15%;20xx年12月28日其在合肥市的第二家直營店開業(yè),打出了"將藥價降到底"的口號,整體帶動了安徽藥價的下降。
百姓緣精神團結向上奮發(fā)進取
百姓緣宗旨一切為了父老鄉(xiāng)親,你健康,我快樂
百姓緣理念心中有百姓,價格自然低
心中有百姓,服務當然好
心中有百姓,質量肯定優(yōu)
2.南京醫(yī)藥合肥大藥房連鎖有限公司是以合肥大藥房和安徽長江大藥房兩個國家首批GSP認證企業(yè)和全國示范藥店為核心,由南京醫(yī)藥合肥天星有限公司、南京醫(yī)藥合肥天潤有限公司共同出資組建的安徽省最大的跨省連鎖并兼有批發(fā)業(yè)務功能的醫(yī)藥流通企業(yè),于20xx年2月18日正式成立。20xx年公司實現銷售1.56億元(其中:零售7086萬元,批發(fā)8514萬元),其零售額占合肥市醫(yī)藥零售總額三分之二之多。公司核心企業(yè)合肥大藥房、長江大藥房單店銷售分別居全國第六和全國五十強,并先后榮獲"全國文明示范藥店"、"文明示范窗口"、"國家誠信單位"、"全國百家最優(yōu)質服務單位"和"全省醫(yī)藥系統最佳經濟效益單位"等榮譽稱號。
企業(yè)理念讓人類生活得更健康
企業(yè)精神團結高效開拓創(chuàng)新
經營理念誠信、規(guī)范、互動、雙贏
服務宗旨質量第一服務取勝
員工理念敬業(yè)、責任、執(zhí)行、感恩、誠實
企業(yè)定位零售藥店——您身邊的家庭藥師和健康顧問
企業(yè)形象策劃書范文2
第一節(jié)企業(yè)形象的概念
一、企業(yè)形象的概念
企業(yè)形象策劃就是將企業(yè)經營理念和精神文化傳送給企業(yè)周邊有關系的組織或者團隊,包括企業(yè)內部人員和社會大眾,并使其對企業(yè)產生一致的認同感和價值。
企業(yè)形象策劃是塑造企業(yè)形象,獲得競爭優(yōu)勢的強有力手段,也是消費者認識企業(yè)、企業(yè)向社會展示風采的一座橋梁。企業(yè)要在激烈的市場競爭中長盛不衰,就必須加強企業(yè)形象企劃管理,塑造好企業(yè)的個性,弘揚企業(yè)精神,使消費者對企業(yè)產生深刻的印象和認同感,從而樹立良好的企業(yè)形象,謀求更大的發(fā)展。
CI,是英文Corporate Identity的簡稱,意譯為企業(yè)形象識別或品牌形象識別。CI又稱CIS。CIS是英文Corporate Identity System(企業(yè)識別系統)的簡稱。
CI是指企業(yè)有意識有計劃的將自己企業(yè)或品牌特征進行規(guī)劃設計,通過媒體向公眾展示,使公眾對某一個企業(yè)或品牌有一個標準化、差異化、美觀化的印象和認識,以便更好地識別,達到提升企業(yè)的經濟效益和社會效益的目的。
CI由MI、BI、VI組成
MI(Mind Identity)理念識別(企業(yè)思想系統),是指企業(yè)思想的整合化。通過企業(yè)的經營想法及做法,進行標語的整合,宣傳畫的美化,思想觀念的教育,向公眾及員工傳遞獨特的企業(yè)思想特點。它包括了經營理念、經營宗旨、企業(yè)使命、事業(yè)目標、企業(yè)定位、企業(yè)精神、企業(yè)格言、管理理念、人才觀念、創(chuàng)新觀念、工作觀念、客戶觀念、人生觀念、價值觀念、品牌定位、品牌標準廣告語等。
BI(Behavior Identity)行為識別(行為規(guī)范系統),是指企業(yè)思想的行為化。通過企業(yè)思想指導下的員工對內對外的各種行為,以及企業(yè)的各種生產經營活動,傳達企業(yè)的管理特色和文化特色。它包括干部教育、員工培訓、規(guī)章制度、質量管理、行為規(guī)范、文娛活動、公益活動、品牌推廣等。
VI(Visual Identity)視覺識別(品牌視覺系統)是指企業(yè)識別(或品牌識別)的視覺化。通過企業(yè)或品牌的統一化、標準化、美觀化的對內對外展示,傳遞企業(yè)或品牌個性(或獨特的品牌文化)。它包括了基礎要素和應用要素兩大部分?;A要素是指:企業(yè)名稱、品牌名稱、標志、標準字、標準色、輔助色、輔助圖形、輔助色帶、裝飾圖案、吉祥物、標志組合、標語組合、廣告招牌、制服飾物、旗幟標語、交通工具、廣告展示等
二、企業(yè)形象的功能
企業(yè)形象策劃的具體功能可分為對企業(yè)內部和企業(yè)外部兩個方面的功能,這兩部分是相互相成、互為補充的。
1。企業(yè)形象策劃的內部功能是指企業(yè)形象對企業(yè)內部經營管理的作用,主要表現在促進企業(yè)文化的建設、企業(yè)凝聚力的提高,技術、產品競爭力的增強以及企業(yè)多元化、集團化經營優(yōu)勢的取得等方面。具體來說,導入企業(yè)形象對于提升企業(yè)內部功能保險在以下幾個方面。
(1)導入企業(yè)形象有利于企業(yè)文化的建構。
企業(yè)文化是企業(yè)員工所追求的固有價值、思維方式、行為方式和信念的綜合,它是企業(yè)員工在企業(yè)長期的競爭中逐漸吸取經驗和教訓而發(fā)展起來的。作為企業(yè)生命的一個重要因素,它對企業(yè)的現在和未來有著巨大的影響,是企業(yè)對付挑戰(zhàn)和變化的力量源泉。企業(yè)文化的最大作用時強調企業(yè)目標和企業(yè)員工工作目標的一致性;強調群體成員的信念、價值信念的共同性;強調企業(yè)的吸引力和向心力,因此它對企業(yè)成員有著巨大的內聚作用,使企業(yè)成員團結在組織內,形成一致對外的強大力量。
(2)導入企業(yè)形象有利于產品競爭力的增強。
企業(yè)形象給人印象強烈的視覺識別設計,有利于創(chuàng)造名牌,建立消費者的品牌偏好。
(3)導入企業(yè)形象有利于多元化、集團化、國際化的實現。
2。企業(yè)形象策劃的外部功能是企劃廣泛應用的原因,它有利于企業(yè)經營資源的利用,有利于消費者的認同,以及有利于企業(yè)的公共關系。正是企業(yè)形象策劃的應用為企業(yè)創(chuàng)造了一個良好的經營環(huán)境,使企業(yè)與政府、供應商、推銷商、股東、金融機構、大眾傳播媒介、地方社區(qū)、消費者等企業(yè)相關的組織和個人都保持了良好的關系,所以它有利于企業(yè)向著良性方向發(fā)展。
(1)有利于企業(yè)經營資源的利用。
企業(yè)的經營資源主要包括人、財、物三個方面,企業(yè)形象策劃的推行使企業(yè)能充分利用外界的各種經營資源,并實現合理配置。
①有利于企業(yè)員工的穩(wěn)定和招攬優(yōu)秀人才;
②有利于企業(yè)的融資和股東投資信心的增強;
③有利于企業(yè)擴大流通渠道。
總之,企業(yè)形象策劃所創(chuàng)造的優(yōu)良企業(yè)形象,形成一個統一的識別系統,可以增強供應紅色哪個和推銷商的供銷信心,促進供銷商更為勤奮地工作,是企業(yè)建立長期穩(wěn)定的供銷網絡和良好的供銷關系,不斷擴大產品的銷售。
(2)有利于獲得消費者的認可。
名牌在消費者看來,是一種信任的標志,也是一種榮譽的象征。名牌所引申出來的氣派和身價,讓消費者認為即使花費比同類商品高出很多的錢也值得購買。
(3)有利于企業(yè)公共關系的運轉。
企業(yè)的公共關系是直接為企業(yè)的經營發(fā)展服務的,它通過傳遞企業(yè)的有關信息來協調企業(yè)與公眾的各種關系,有利于信息傳遞的可信性、真實性和統一性,使企業(yè)的公共關系活動得到順利發(fā)展。
企業(yè)的公共關系大致分為員工關系、顧客關系、金融界的關系、供銷關系、政府關系、社區(qū)關系、新聞界關系等。
企業(yè)形象策劃的推行使企業(yè)信息的傳播更為簡單化,更易于公眾識別和認同,從而達到最佳的溝通效果。同時,企業(yè)形象策劃本身創(chuàng)造的優(yōu)良企業(yè)形象,也使公共關系的運轉有了更為堅實的基矗
第二節(jié)形象策劃的程序
一、CIS導入的六大步驟
CIS導入分六步,包括調研、策劃、設計、定位、宣傳、保持。
1。調研的內容包括:企業(yè)的歷史、企業(yè)的經營狀況、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)法人代表及高層管理人員的經營風格、企業(yè)組織文化氛圍、市場同業(yè)競爭形勢、市場同類產品競爭形勢、企業(yè)知名度、市場定位及產品力等問題調查、分析與評估。
2.企業(yè)形象策劃主要圍繞企業(yè)形象的社會定位、市場定位與風格定位,企業(yè)形象的表現戰(zhàn)略的選擇,企業(yè)形象的計劃實施方案及管理辦法方案等方面進行。
3.設計。
(1)企業(yè)形象設計包含企業(yè)經營理念、精神信條、企業(yè)口號、企業(yè)座右銘、企業(yè)歌曲的設計。
(2)企業(yè)形象的基本要素設計,包括企業(yè)標志、標準字、象征圖形及組合方式,企業(yè)標準色等。
(3)企業(yè)投資、贊助的選項原則及媒體選擇。
企業(yè)形象設計的六個應用系統包括辦公室內陳設系列,辦公用品系列、交通工具系列、員工制服系列、產品包裝系列、廣告用品系列等。
4.定位。根據設計的企業(yè)形象進行市場定位,以保證企業(yè)在公眾心目中占據適當的位置,贏得顧客的厚愛。
5.宣傳。對擬定的CIS實施計劃進行整理,編訂成冊,召開新聞發(fā)布會,借助各種傳播媒體全面宣傳企業(yè)形象。有領導、有步驟地對企業(yè)內員工進行CIS系統培訓,包括:CIS知識啟蒙教導、高層管理人員CIS共同研討、部門經理集訓、員工禮儀訓練、企業(yè)內外環(huán)境改善計劃、企業(yè)公共關系及公益活動計劃研究等。
6.保持。CIS的確立不是一朝一夕的事,而要長期不懈地維護、發(fā)展,以圖保持良好形象不致中途瓦解、破壞,就需要完善、健全的企業(yè)制度和組織領導機構,以保證企業(yè)持之以恒地進行自我約束、自我教育。
二、CIS策劃與設計文案的格式
(一)調研(八個方面)
1。企業(yè)歷史(調查、整理)
2。企業(yè)經營現狀(調查、分析)。
3.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略(調查、建議)。
4.企業(yè)法人代表、高層管理人員經營風格與個性(調查、評估)
5.企業(yè)組織文化氛圍(調查、分析)。
6.市場同業(yè)競爭形勢(調查、分析)。
7.市場同類產品競爭形勢(調查、分析)。
8。企業(yè)社會知名度、市場哪個定位及產品力(調查、評估)。
(二)策劃(六個方面)
1.企業(yè)形象的社會定位(建議書).
2.企業(yè)形象的市場定位(建議書)。
3.企業(yè)風格的定位(建議書)。
4。企業(yè)形象的表現戰(zhàn)略的選擇(建議書)。
5。企業(yè)形象的計劃實施方案(草案)。
6。企業(yè)經營的管理辦法(草案)。
(三)設計(十個方面,包含4個基本要素,6大應用系統,80多個細目)
1。企業(yè)精神形象設計。
(1)企業(yè)理念(經理思想)。
(2)企業(yè)精神信條。
(3)企業(yè)標語口號。
(4)企業(yè)歌曲。
2.企業(yè)視覺形象設計。
(1)企業(yè)標志。
①畫法。
②企業(yè)標志的意義。
④企業(yè)標志使用范圍。
(2)企業(yè)標準字體。
①中文標準字體。
②英文標準字體。
③企業(yè)標準字體的意義。
(3)企業(yè)象征圖形(如吉祥物)
①畫法。
②意義。
③用途及使用范圍。
(4)企業(yè)標志與企業(yè)標準字組合系統。
①組合方式。
②使用范圍。
(5)企業(yè)標志、企業(yè)標準字體、企業(yè)象征圖形組合系統。
①組合方式。
②使用范圍。
(6)企業(yè)標準色調系統。
①主色系統。
②輔助色系統。
③主輔色組合。
④標準色的意義。
⑤用途及使用范圍。
3。企業(yè)投資贊助的選項原則及媒體選擇。
(1)選擇原則。
(2)投資期限(長期、中期、短期)。
(3)投資方向(工業(yè)、高科技、學校、房地產、旅游、公益事業(yè))。
(4)贊助項目(文化體育活動、公益事業(yè)、學校、道路修建)。
(5)媒體選擇。
(6)聯誼活動。
4。企業(yè)對內外行為規(guī)范。
(1)員工訓練。
①禮儀訓練。
②素質訓練。
③技術訓練。
(2)內部機構規(guī)范。
(3)公關活動規(guī)范。
(4)外來活動規(guī)范。
5。企業(yè)形象應用系統之一——辦公用品系列。
(1)名片。
①紙質。
②顏色。
③用途。
④設計樣式(中文式、英文式)。
(2)公司職員識別證。
(3)信紙、信封(中式、西式)。
(4)便箋紙。
(5)邀請函。
(6)賀卡。
企業(yè)形象策劃書范文3
本建議書工作范圍介定為企業(yè)形象、品牌形象規(guī)劃,以及品牌戰(zhàn)略策劃、廣告策劃、平面廣告設計。
工作程序:
◆第一階段:企業(yè)實態(tài)調查:
本工作階段的目的是讓設計人員和策劃人員充分了解天天公司具體情況和形象深入發(fā)展的目標、需求,以進一步發(fā)展識別策略。發(fā)展具有針對性的定位策略及制訂出引導設計創(chuàng)意的建議。
本階段的內容如下:
1、決策層訪談
與公司決策層溝通,深入了解企業(yè)現狀、經營狀況、經營思想及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等。
2、管理層訪談:
與管理層溝通,深入了解天天公司的管理組織結構、營銷體系、市場狀況、員工思想以及精神面貌
3、現場考察
通過現場考察,為提煉設計元素及實施識別策略打下堅實的基礎。
4、同行形象審核
了解同業(yè)形象識別和設計使用方式,研究他們的市場策略、形象及有關的強弱勢,為設計獨特的形象更有效地提取元素。
5、資料審核
充分熟悉和了解天天公司之前的識別規(guī)范,結合新標識的具體情況,制定出合理的識別系統。
6、視覺審核
徹底審核公司既有的形象識別應用形勢
7、識別策略設計
研究評估以上步驟所獲資料之后,將分析結果并制訂識別策略,項目包括:
定位策略
形象策略
識別溝通策略
定位策略建議
◆第二階段:市場調查
市場調查工作是品牌形象規(guī)劃及整體廣告策劃的基礎,市場調查結果的準確性直接影響到系列策劃的成敗。市場調查將分為以下步驟進行。
1、擬定目標市場
根據公司服務和產品發(fā)展狀況,擬定調查的目標市場。
2、設計調研問卷
針對目標市場制作調查問卷,內容包括:消費者訪談問卷:包括營業(yè)員基本資料、營業(yè)員觀點、對消費者購買行為、習慣的看法,與竟爭對手及公司產品的看法,營業(yè)員的建議及要求等內容。
3、提交市場調研方案
向公司提交執(zhí)行力很強的調研方案,對調研目的、調研方式、調研對象、調研時間、地點注意事項作出明確規(guī)劃。
4、調研人員培訓
市場調查人員進行短期培訓。內容包括:調研技巧、調研用語、問卷分類、問卷發(fā)放、回收等。
5、問卷統計分析
調研工作完成后,問卷匯總回公司,由專人進行統計分析。
6、提交調研結果分析報告
組織專門人員對統計數據進行分析,對目前產品在市場的銷售狀況做出綜合的評價。
◆第三階段:基本設計開發(fā)
此階段的目標是為公司及品牌確立設計理念并發(fā)展一個視覺基本識別,主要是建立基本設計系統,即標志、字體、顏色等。
1、理念開發(fā)
天天公司及品牌理念完善、完成品牌規(guī)范化、系統化的第一步,并為品牌發(fā)展打下基礎,預留延展空間。
2、設計創(chuàng)意
根據第一階段所發(fā)展的策略,開拓創(chuàng)意。主要項目有:
1)公司標志,新識別系統的重心
2)公司標準字,與標志相輔相成的特色文字
3)顏色,強調理想形象特征
4)基本組合規(guī)范,形成公司識別形象
5)品牌標準字體組合
3、模似示范
提出完整的模似,并以電腦彩圖平面方式進行示范
4、評價
提交模似示范,與公司決策層共同討論評價,使公司高層在設計過程中有機會參與并提供意見
5、最后修飾
依據共同的意見,完成所需修飾后,制定最終方案。
6、確定設計組合方案
與公司各相關部門共同討論并最后確認設計方案,整個識別系統應用設計將在基本設計確定之后,全面展開。
◆第四階段:應用設計展開
基本設計完成后,將開展應用系統的設計。主要內容有:
1、公司形象
1)信用品系統
2)辦公事務用品系統
3)內外部環(huán)境裝飾系統
4)服裝系統
5)商業(yè)表格系統
6)車體形象系統
2、品牌形象
1)包裝系統
2)廣告?zhèn)鞑ハ到y
3)公關、促銷用品系統
4)戶外廣告規(guī)范
5)銷售票據類規(guī)范
6)標示牌、吊牌規(guī)范
3、評估
評估效果并認定所需修飾和進一步發(fā)展的空間
4、核準應用系統
公司領導確認整個應用設計系統
5、編輯CI手冊
為確保后續(xù)工作保持一貫性,制定CI手冊,目的在于:
1)明確基本元素使用方式
2)協助控制新識別系統
3)指導使用平面設計元素
6、手冊審閱與確認
公司決策層審閱手冊,鑒定其效能和可用性。手冊使用電腦彩色印制完稿。
◆第五階段:廣告策劃及創(chuàng)意設計
在品牌形象規(guī)劃完成之后,將全面展開廣告策劃及創(chuàng)意設計工作。
1、市場定位分析
1)服務及產品消費群定位
2)產品功能原理
3)產品獨特賣點
2、市場分析
1)競爭對手分析
2)服務及產品優(yōu)勢分析
3)服務及產品劣勢分析
4)服務及產品的主要競爭對手分析
3、廣告策略
1)總體廣告思路
2)廣告戰(zhàn)略安排
3)廣告主題
4)訴求點
5)廣告創(chuàng)意風格
4、平面廣告創(chuàng)意設計
1)戶外廣告
2)售點廣告
3)報紙廣告
5、策劃項目
(一)、調查結果分析報告
1)、內部實態(tài)調查
2)、市場調查
3)調查分析
(二)、品牌戰(zhàn)略策劃
1)團隊理念開發(fā)
2)品牌概念開發(fā)
3)品牌發(fā)展規(guī)劃
4)品牌形象推廣計劃
(三)、品牌廣告策劃大綱
1)市場定位分析
2)市場分析
3)廣告策略
4)廣告文案創(chuàng)作
6、設計項目
第一部分:公司形象手冊
一、基本設計項目
1)公司新標識(已在使用中的新標志)
2)公司標志釋義
3)公司名稱中文標準字
4)公司名稱英文標準字
5)公司標準色
6)公司輔助色
7)公司色彩規(guī)范解說
8)公司專用字體(印刷體)
9)公司專用數字符號(印刷體)
10)公司基本組合規(guī)范
11)公司標志與標準字體、色彩組合系統及使用規(guī)范
12)公司標志與輔助圖形、精神口號組合系統及使用規(guī)范
13)禁止使用組合示范
二、應用設計項目
1)信用品系統
信封(國際型、國內型)
信紙(國際型、國內型)
名片(董事長、總經理專用名片管理層名片普通名片)
便箋稿紙
公文擬稿紙圖文傳真紙(國際型、國內型)
文件類傳送單
2)辦公事務用品系統
文件袋、文件夾
工作證、通行證
貴賓卡、談判旗
錦旗、徽章
3)內部環(huán)境裝飾系統
公司接待臺形象
總經理辦公室形象
會議室、談判室
樣品陳列室
入口指示
部門區(qū)域標識牌
各部、室門牌
室內精神標語牌
4)服裝系統
管理人員服裝(男女、春秋)
銷售人員服裝(男女、春秋)
工廠人員服裝(男女、春秋)
(工作帽、工作鞋、工作手套)
5)車體形象類
大客車
面包車
貨柜車
人貨車
6)商業(yè)表格系統
行政管理表格
財務管理表格
生產管理用表格
第二部分:品牌形象手冊
一、基本設計項目
品牌標準色彩
品牌輔助色彩
品牌中英文標準字組合
商標使用規(guī)范
商標禁止使用組合規(guī)范
二、應用設計項目
1)包裝系統
2)廣告宣傳系統落格規(guī)范
廣告?zhèn)?/p>
海報規(guī)范
橫幅規(guī)范
路燈柱廣告
報紙廣告
雜志廣告
電視CF廣告片尾
3)公關、促銷用品系統
各式POP廣告
禮品袋
文化衫
請柬封套
賀卡封套
優(yōu)惠卡
贈品
4)專柜形象設計
第三部分:平面廣告設計
1)戶外廣告
2)車體廣告
3)燈箱廣告
4)路牌廣告
5)售點廣告
海報
立牌
掛牌
吊牌
宣傳折面
6)報紙廣告
第二篇:品牌推廣方案策劃書
“__臺球俱樂部”位于__大學西苑外(重慶火鍋店旁),其環(huán)境優(yōu)雅,設施齊全,是__大學周邊最為突出的室內臺球俱樂部?,F應廣大的客戶要求,“__臺球俱樂部”又在原址旁新開設一分店,現需我公司針對其具體情況進行宣傳推廣,以增加俱樂部的客流量和毛利率,并深化其品牌的效應。
一、市場情況分析
目前,__大學周邊共有八家臺球室,主要集中在南苑和西苑。因__大學人口眾多,故南苑和西苑暫時還談不上競爭,所以現階段而言,__如何穩(wěn)固自己在西苑臺球界的'霸主地位并且加強推動學校臺球文化的氛圍是首要問題。
對比其它幾家的臺球室發(fā)現,無論從店內環(huán)境,臺球設施,人員服務等方面都比不過“__”,口碑上“__臺球俱樂部”也很不錯,可以說在學校周邊是一家臺球娛樂的高檔場所。但是__的新店面的選址同老店面一樣,都比較靠里,而西苑周邊的幾家臺球室地理位置較好,其次價格走的是低端路線,故每逢節(jié)假日或固定雙休時人員爆滿。所以__要穩(wěn)固增加營業(yè)額,必須維護好原來的老客戶(高端客戶)并且從周邊的臺球室搶走更多的低端客戶。
二、具體操作
針對臺球俱樂部的具體情況,我們制定了如下幾項推廣策略:
1.硬件宣傳:配合即將到來的“十一”國慶,從9.21-10.7號期間在我們公司的LED戶外全彩和超市的液晶廣告機上全天播放視頻廣告,并在雜志上做一整版的廣告宣傳,達到人所皆知,廣告語“打臺球,就去陳老大”植入人心。
2.店內促銷活動:針對店外的大眾球場,周一到周五的白天分時段可以包場——上午9:00-12:00包場(5元);
中午12:00-14:00固定消費(3元);
下午14:00-17:30包場(8元);
如果不愿意包場的同學任按3元每小時計算,晚上及周六周末恢復3元每小時的計價方式。
所有三大師生均可辦理40元的包月卡,辦理該卡的學生在大眾球場任意打;
針對店內的高檔球桌,繼續(xù)采用會員制增加會員的粘性,并針對每個會員每天的消費額達到50元的提供免費的酒水;
打臺球的女孩子不是很多,如果能留出2張戶外桌子,搞個女生免費打臺球的活動(僅限周一至周五);那么可以帶動更多的男士加入,以球會友,并能增加飲品的銷售。
3.活動推廣:可每學期舉辦一次臺球高手比賽,具體操作模式可以沿用以前的方式進行,配合各類獎勵和證書,吸引更多的臺球專業(yè)人士加盟,推動校園臺球文化的氛圍。
三、方案的執(zhí)行及收費
本方案的具體實施均交由揚帆文化傳媒全程執(zhí)行,包括視頻的拍攝與制作,雜志的設計與發(fā)布,廣告的投放,活動文案的策劃與推廣,力保宣傳的力度,使“陳老大臺球俱樂部”的品牌效應深入人心;
收費:本方案的全程推廣費用為20__元(活動優(yōu)惠價);活動時間為9.25至10.13號;
__臺球俱樂部位于__大學西苑小吃街內,其裝修高檔,設施齊全,擁有國際賽事專用臺球比賽桌18張,專業(yè)臺球教練4名,是集臺球比賽,臺球培訓和臺球娛樂為一體的高檔臺球俱樂部。目前,其最新開業(yè)的臺球旗艦店還設有獨立的酒水吧臺、影院、空調和球友休息娛樂室等,為了回饋各位新老臺球朋友的支持,在祖國六十周年慶典之際,陳老大臺球城特推出各項優(yōu)惠活動和精彩賽事,歡迎各位新老朋友的光臨!
第三篇:新產品推銷策劃書
一、活動目的:
1、零距離與目標顧客群接觸,快速傳播產品概念、產品利益點。(兩個月不變)
2、讓目標消費群認識、了解、試用、體驗新產品。
3、讓目標消費群認知到他需要什么,引導、教育消費者。
4、制造商場熱點、社區(qū)熱點、城市熱點。
5、吸引大量目標消費群。
二、活動主題:
關愛家庭你我他―――抽獎大奉送
三、活動時間:
新產品導入期
四、活動內容
一)商場內安排:
1、配備兩名優(yōu)秀的促銷人員,向顧客介紹產品、公司、代理商及消費監(jiān)控概念,強化公司產品給顧客的利益點。
2、播放公司消費監(jiān)控的專題片,最好用大電視播放。
3、有條件商場可以搞一個小型的知識問答“抽獎大奉送,關愛家庭你我他”活動。
活動步驟:
1)銷售人員向顧客發(fā)放專柜產品資料,并主動告知我們這段時間在進行有獎知識問答抽獎活動,看完資料后回答正確一個問題即可抽獎,中獎率百分百,還有大獎――專柜產品(待定)。
2)禮品:分一般禮品和一個大獎(專柜產品),一般禮品為公司制作的小禮品(待定);大獎為專柜產品的其中一款,天天有大獎,哪天抽出及時補充另一款。
3)在專柜旁設立一個抽獎箱,里面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有1個,其它則是白色球49個;一個問題卡片集,里面有40張問題卡片(最好準備工作100張)。
4)規(guī)則:答對問題即可抽獎;抽獎機會僅有一次;抽白色球為紀念獎,抽黃色球為大獎;100%中獎,天天有大獎。
4、消費監(jiān)控產品進入商場DM。
5、現場POP廣告。
原則:簡潔體現消費監(jiān)控產品信息、抽獎大奉送活動信息。
二)商場外SP:
1、在商場的主門側設一個宣傳點,促銷人員(小姐)向來商場的每一個顧客宣傳消費監(jiān)控產品并指出專柜的位置和抽獎活動事宜。
2、在商場主門掛一條橫幅:祝消費監(jiān)控專柜隆重開業(yè)?;驋靸蓷l豎幅,由頭:“?!痢凉?月出口行業(yè)第一”;“?!痢料M監(jiān)控專柜隆重開業(yè)”
3、在商場空地懸掛兩個飄空氣球,并掛兩條幅。
三)城市社區(qū)促銷:
本社區(qū)促銷方案應視當地情況來進行操作。
1、社區(qū)選擇:
1)最好在專柜附近范圍,這樣一來可以在區(qū)域內形成立體拉動,相互彰顯。
2)必須是專柜附近的中、高檔社區(qū),那里是目標消費群聚集地,在那里促銷宣傳,可以說是起到了“事半功倍”效果。
3)在符合上述條件下,先選擇1―2家社區(qū)(中檔、高檔各一家)進行試點,試點成功后,再進行推廣、復制,然后進行規(guī)范化城市社區(qū)操作。
2、社區(qū)促銷定位
1)在社區(qū)促銷,必須體現公司、當地中間商的整體實力,品牌形象;體現制造商、中間商為目標消費群服務的長期性、安全性、專業(yè)性;體現促銷的人性化、家庭化、親情化;體現促銷的整體性、統一性、協調性。
2)當前社區(qū)的促銷要自然引導目標消費群,以教育為重點,以調查為基礎,進行信息互動,進行靈活調整。
3)讓目標消費群全身心的體驗、試用。
3、社區(qū)促銷內容
1)社區(qū)活動:
A.主題:新時尚的關愛就在您的身邊
B、地點:各大中、高檔社區(qū)內
C、時間:在專柜開業(yè)一周后,一般安排在周六、周日休息日。
D、宣傳模式:一拖N(N依據實際情況來確定),“一”為社區(qū)內主宣傳點,“N”為次宣傳點。
E、活動創(chuàng)意:社區(qū),很明了,她就是家的融合天堂,在這里你能時刻感懷到一種溫馨、一種關愛、一種幽靜,在這里你能看到家的“模樣”,家的靈魂,家的內涵;要明白這里的人群是在與自然交融,與休憩為伴,在體驗人生!所以我們在這里要“入鄉(xiāng)隨俗”,尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做,輕輕地說,輕輕地去展示,輕輕去演示。同時,我們的活動要與家溶化,讓他們感覺到促銷人員的微笑、親切、關愛,讓他們在活動中找到興致,得到休憩,讓他們在活動中找到“家”的感覺,讓他們在自然引導中、教育中認識、了解、產生興趣、促成需要、甚至是產生購買行為。
F、活動內容:
在專柜開業(yè)不久社區(qū)的促銷,即項目導入期的社區(qū)活動主要宣傳消費監(jiān)控概念,讓目標消費群理解各大系列產品的功用、利益點,讓他們明白他們需要什么,讓他們感覺到實效性、方便性、生動性。讓他們看到、聽到、償到,讓他們全方位感覺、體驗。
活動內容;確定社區(qū)內宣傳點;確定宣傳點統一形象;確定宣傳內容;確定宣傳方式、確定宣傳層次
A)社區(qū)宣傳點;要看社區(qū)大小來設主宣傳區(qū),次宣傳點。主宣傳區(qū)承擔主要的社區(qū)活動、宣傳作用。副宣傳區(qū)起宣染、提示作用,展示專業(yè)、形象。主宣傳區(qū)要設在社區(qū)內通路交匯處(便于集聚人群),用公司統一的宣傳大蓬(待定)宣染;可以掛一個以主題為內容的大橫幅;擺3-4促銷臺來展示公司消費監(jiān)控產品、公司資料及活動物料;放公司的專題片;有條件的社區(qū)可以在主宣傳區(qū)進行有獎知識問答抽獎活動(見商場內活動),抽獎活動可以每半小時進行一次,一次半小時;要2名促銷人員介紹公司、消費監(jiān)控概念、產品功能、利益點,發(fā)放資料和專題片,告知專柜地址,同時要了解社區(qū)消費群的經濟收入、家庭構成、興趣愛好、生活習慣、時間安排等,同時要與社區(qū)物業(yè)管理人員、門衛(wèi)搞好關系、加強交流。
B)次宣傳區(qū)視社區(qū)情況一般安排1―3個點,用宣傳小蓬宣染;放一張桌子、公司資料,標明主宣傳區(qū)方向,視情況配備促銷人員,也可以不配。
C)活動反饋;
活動反饋指主動進入社區(qū)活動后的反饋情況,即對活動進行效果評估并進行活動調整,以求達到社區(qū)促銷目的。
D)宣傳點統一形象:宣傳點的宣傳大蓬、小蓬及場面安排形象色澤應以專柜基本色調:海藍色和戶外廣告色調黃色為主色調,大、小蓬設計流暢、大氣、時尚。促銷人員統一形象。
E)宣傳內容:展示活動、推介活動、演示活動、抽獎活動、體驗試用活動、消費者調查活動、試用者座談會、活動反饋、社區(qū)訂購會、籌建社區(qū)關愛俱樂部、物業(yè)管理支持合作
F)宣傳方式:活動宣傳、關系營銷、調查、座談、建立組織社團、洽談訂購
G)宣傳層次:低層――活動宣傳、關系營銷
高層――調查、座談、建立組織社團、洽談訂購
2)體驗試用活動:
體驗試用目的:新產品導入期,消費者不知道產品的功能,更不知道產品能給他們帶來什么,為讓消費者更快更好了解消費監(jiān)控,證明促銷人員說法的事實性,引導目標消費群觀念,使他們形成新的消費習慣和新的家庭行為。
目標群試用范圍;可以在抽獎活動或其它活動中確定試用目標群,也可以根據交談狀況確定,但一般應每棟樓都有試用戶3―5家,每單元有試用戶(不同試用樣品)。
試用樣品范圍;愛嬰寶系列、老來福系列、液晶系列,樣品每系列1―2臺。
試用時間;三天至十天,使用后由促銷人員到試用戶交接驗收并傳遞給下一試用戶。
試用調試;促銷人員應首先教會試用戶使用該產品,并在家庭進行演示并確認試用戶已基本了解操作;說明產品愛護內容
試用戶檔案:試用戶基本信息表;試用戶反饋表
3)消費者調查:
消費者調查是指在社區(qū)進行活動過程中進行的調查活動,主體為社區(qū)的成年人,在展示活動過程中告知填表并回答問題后送小禮品或有機會參加體驗試用活動。
確認消費者調查表
調查表收集后由代理商或總部進行數據統計并撰寫分析報告,為調整戰(zhàn)略、策略、戰(zhàn)術提供依據。
4)試用者座談會(在各城市社區(qū)促銷初期進行)
地點:在社區(qū)附近,最好在社區(qū)內,看具體情況。
時間;在體驗試用后,一般安排社區(qū)試用半月后進行。
參加人:控制在20人下,要選擇有代表、有表達能力的試用戶。要有年齡層次、經濟層次、文化層次、社會層次。
聯絡人;促銷管理者、物業(yè)管理者、社區(qū)門衛(wèi)
座談會內容:
試用體驗感受;對產品看法;對公司看法;對產品接受程度;促銷管理者說明產品、項目來源;體現家庭解決方案;現場鼓動、推動;訂貨登記;派發(fā)禮品
會談方式;互動交流、說明拉動
5)社區(qū)訂購:
社區(qū)目標消費群在活動促銷和試用等等影響下感覺到產品能給他帶來好處就會產生購買的欲望。社區(qū)訂購可以在試用者座談會上訂購,也可以在門衛(wèi)那里進行統一登記,當地特定中間商給予配送。
6)籌建社區(qū)關愛俱樂部
為什么要籌建社區(qū)關愛俱樂部:在社區(qū)搞活動促銷和試用體驗產品會使一部分消費群產生購買行為,但消費監(jiān)控概念必竟是一個新東西,人們在接受時還是有一個逐漸的過程,所以要想激發(fā)社區(qū)大部分的需求,顯然要和他們進行持續(xù)的接觸、交流;而且新產品在使用過程中會出現各種沒有設想到的問題,有一個保持聯系的方式可以讓消費者的抱怨及時向我們傾訴,這樣一來既可以避免負面影響也可以形成良好的'社區(qū)口碑。另一方面,我們推出關愛小孩、老人,關愛家庭主題而形成一個社區(qū)俱樂部,也是在無形中宣傳消費監(jiān)控產品,宣傳石頭品牌,只要我們擁有了目標消費群的心,那還有什么推廣阻礙呢?
機會點;現在有很多社區(qū)有老年人活動室,我們在此基礎上擴展為小孩、青年、老人活動室,中間商通過攢助一些活動工具就可以在這里長期進行宣傳而且可以進行產品展示,應該說是一條實惠有效的通路。
操作方式:和社區(qū)的物業(yè)也可能是居委會洽談形成合作,大體走向是在社區(qū)通過俱樂部銷售的量給予物業(yè)或居委會提成,具體操作由各地中間商根據實際情況確定。
7)與社區(qū)物業(yè)、居委會的關系營銷
在社區(qū)進行有效的促銷,必須與社區(qū)物業(yè)和居委會搞好良好的關系,形成長期穩(wěn)定的合作聯盟。社區(qū)物業(yè):根據當地實際情況與物業(yè)管理人員接觸,與門衛(wèi)接觸,允許在社區(qū)內進行活動宣傳、體驗試用、座談會、俱樂部展示等等。如需要可與居委會聯系。借用門衛(wèi)進行資料發(fā)放:在非活動期間,可以利用門衛(wèi)進行宣傳。方式上可以憑門衛(wèi)與目標顧客群關系進行溝通。
第四篇:公司策劃書模板
目錄
第一部分:公司基本概況 (一)公司基本情況 (二)公司概述 (三)公司核心價值觀 (四)公司文化 (五)公司宗旨和目標 (六)未來發(fā)展計劃
第二部分:公司管理 (一)公司結構圖 (二) 創(chuàng)業(yè)核心人員 (三)公司激勵約束機制
第三部分:市場和行業(yè)分析 (一)行業(yè)分析 (二)市場分析
第四部分:營銷規(guī)劃 (一)目標市場 (二)未來經營計劃 (四)經營策略
第五部分:財務分析 (一)第一年財務假設 (二)投資說明 (三)成本與費用分析 (四)公司盈利能力分析
第六部分:融資規(guī)劃 (一)IPO方式 (二)并購 (三)參股 (六)公司轉型 (七)風險控制
第八部分:附件 (一)風險控制 (二)調查表
第一部分 公司基本情況
(一)公司基本情況
(二)公司概述
(三)公司核心價值觀
(四)公司文化
(五)公司宗旨和目標
(六)未來發(fā)展計劃
初期:集中精力突顯核心競爭力,以開拓部分江蘇市場,以踏實的作風、勤
懇的態(tài)度、靈活恰當的經營方式打開市場。
中期:進一步完善公司經營理念,逐步占領農村中低端連鎖消費市場。此時
發(fā)展已逐漸步入正軌,擁有一定的經驗和教訓,我們將把改善公司經營作為一個重要工程實施,這段強化的目的在于占領中低端連鎖消費市場,為公司注入新的活力、增強企業(yè)的生命力。
后期:對相關企業(yè)進行收購兼并。此時公司發(fā)展已經具有一定的規(guī)模,為擴
大公司的規(guī)模,節(jié)省資源,加快發(fā)展速度,公司將適當考慮收購或兼并一些企業(yè)。
第二部分 公司管理
(一)公司結構圖
公司起步時:計劃建立10家店面,采用直線制組織結構,該組織結構適用于門
店數目不多、面積不大、經營商品較少、經營區(qū)域較集中的連鎖企業(yè).
第一階段公司結構圖(圖1)
1.本企業(yè)在初創(chuàng)期規(guī)模較小,管理簡單,故可由總經理一人承擔中央管理任
務,由部門主管負責人對所屬職位及店面一切問題負責.
2.此要求部門主管精明能干,具有多種管理專業(yè)知識,能夠親自處理各種業(yè)務. 3.管理事務多時可由助理協助經理工作.
該組織結構的優(yōu)點:
1.管理結構簡單,管理費用低,指揮命令統一,決策速度快,責任明確,反應靈活,紀律和秩序維護教為容易.
2.避免了不必要的管理層次。以免影響信息交流,增加管理成本,降低管理效率,同時能夠使公司擁有更充足的資金和時間來運作經營.
3.管理事務增多時,一些專業(yè)職能可由專業(yè)人員來承擔,如財務職能可由專業(yè)財務人員來負。
隨著公司的發(fā)展:經營區(qū)域和規(guī)模不斷擴大。直線制組織結構可很快的進行調整,增加相應的職能部門,從而過度到直線職能型組織,使公司得到更好更快的發(fā)展.
注:為了克服直線職能制的缺點,本公司會設立各種綜合委員會或建立各種會議制度,以協調個方面工作,起到溝通作用,幫助高級領導出謀劃策.
該組織結構的優(yōu)點:
直線職能制是在綜合直線制和職能制個優(yōu)點的基礎上形成的,因而既有利于保證集中統一的指揮,又可以在各級行政負責人的領導下充分發(fā)揮各專業(yè)管理機構的作用.
公司店面發(fā)展到50家以上:我公司將進一步的進行戰(zhàn)略性的組織結構調整,即采用復合型連鎖形式。
第五篇:品牌推廣方案策劃書
一、背景
民以食為天,食品的數量和質量都關系到人的生存和身體健康。經過多年的發(fā)展,我國的食品供給格局發(fā)生了根本性的變化: 品種豐富, 數量充足,供給有余。在滿足食品數量需求的同時, 質量卻存在著嚴重不足。隨著經濟日益全球化和國際食品貿易的日益擴大,危及人類健康、生命安全的重大食品安全事件屢屢發(fā)生、令人防不勝防。雙匯瘦肉精事件、染色饅頭事件、沈陽毒豆芽事件、牛肉膏致癌事件等不斷動搖食品市場,打擊消費者信心。新技術影響食品品質,環(huán)境惡化導致農牧漁產品受到污染,以及境外食品安全問題可能影響我國食品安全問題等,成為人們關注的熱點。農業(yè)部適時提出了無公害農產品,有機食品和有機食品“三位一體、整體推進”的戰(zhàn)略部署,即適應了現階段我國農業(yè)生產力發(fā)展水平和農產品質量安全工作階段性目標要求,也滿足了國內市場多層次、多元化的消費需求,是參與國際市場競爭的需要,是加快推進農產品質量安全工作的有效途徑和有力措施,因此,發(fā)展有機食品,為解決我國嚴峻的環(huán)境和食品污染問題提供了一條出路。
二、有機食品簡介
有機食品是根據有機農業(yè)和有機食品生產、加工標準或生產、加工技術規(guī)范而生產、加工,并經有機食品認證組織認證的一切農副產品,是指在生產加工中不使用化學農藥、化肥、化學防腐劑和添加劑,也不用基因工程生物及其產物,因此它是真正的源于自然、富營養(yǎng)、高品質的安全環(huán)保生態(tài)食品。目前經認證的有機食品主要包括一般的有機農作物產品(例如糧食、水果、蔬菜等)、有機茶產品、有機食用菌產品、有機畜禽產品、有機水產品、有機蜂產品、采集的野生產品以及用上述產品為原料的加工產品。國內市場銷售的有機食品主要是蔬菜、大米、茶葉、蜂蜜等。 全球有機食品市場正在以年均20%至30%的速度增長,預計2012年將達到1200億美元。與此同時,國際市場對中國有機產品的需求也在逐年增加,中國的有機稻米、蔬菜、茶葉、雜糧等農副產品和山茶油、核桃油、蜂蜜等加工產品在國際市場上供不應求。2006年,中國有機食品出口額3.50億美元,僅占國際有機市場份額的0.7%。廣闊的市場,加上比常規(guī)產品高出兩三倍的價格,讓越來越多的生產者走上有機生產之路。
三、市場分析
1. 有機食品市場政策
最近實施的有機食品技術規(guī)范是根據聯合國關于有機食品生產、加工、標識和貿易的指南(CAC/GL32-1999)、國際有機農業(yè)運動聯合會(簡稱IFOAM)有機生產和加工的基本標準,參考了有關地區(qū)和國家的有機生產標準和規(guī)定,結合我國農業(yè)生產和食品加工行業(yè)有關標準制定的。本標準與國際標準基本一致。因而可以說有機食品技術規(guī)范溝通了有機食品的國際通道。有利于消除國際農產品貿易中的“有機壁壘”,促進雙瀛。同時,在“十一五”期間,我國政府有關部門將按照“引導、規(guī)范、培育、監(jiān)督”的職責定位,大力促進有機食品產業(yè)的發(fā)展。我國有機食品產業(yè)潛力大,市場前景好,發(fā)展有機食品產業(yè)是防治農村、農業(yè)污染的最好方式,國家有關部門將加大扶植力度,制訂產業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
2. 經營現狀分析
國內有機食品雖然起步比歐美發(fā)達國家較晚,但是發(fā)展速度卻很快。1984年我國才開始著手有機食品和有機農業(yè)的研究工作,1994年國家環(huán)境保護局有機食品發(fā)展中心(OFDC)成立,OFDC的成立標志著我國有機食品開發(fā)和認證管理工作的全面展開。國內現已有26家有機食品認證機構(不含港、澳、臺地區(qū)),其中國內有機食品認證機構OFDC已經得到IFOAM的認可。隨著我國有機農業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和相關政策的支持,輔助嚴格的有機食品認證機制,面對強大的國內市場,有機食品行業(yè)的商戰(zhàn)雖然尚未正式開始,但是硝煙已經彌漫各方。我國有機食品品種繁多,經營有機食品的企業(yè)更是琳瑯滿目,不過多數企業(yè)皆是打著有機食品的幌子在蒙騙消費者?,F在國內市場有機食品銷售還主要依靠散兵作戰(zhàn),有機食品產品較多,品牌較少。國內有機食品由于企業(yè)自身原因及企業(yè)領導層的意識問題,有機食品品牌建設和發(fā)展一直未被重視。
3.目標客戶
以孕婦、兒童市場以及禮品市場為突破口。 家長最關心下一代的健康問題,對他們而言健康食品是必需品,因此以她們作為切入點可以培養(yǎng)長期的忠誠客戶。 禮品市場可分為單位團購禮品和個人禮品,定單額度大,但需要開發(fā)有新意的產品。
四、SWOT分析
(S)優(yōu)勢分析:我國地大物博,環(huán)境各異,物產豐富,具有開發(fā)有機食品的潛力。我國五千年的農耕史為有機食品生產積累了豐富的技術和管理經驗,具有較強的有機食品科技開發(fā)優(yōu)勢。初步形成了由農業(yè)綜合政務網、農業(yè)技術服務網和農產品電子商務網3大信息系統組成的現在農業(yè)信息網絡體系。
(W)劣勢分析:產品銷量不足,發(fā)展緩慢。我國有機食品發(fā)展起步較晚,規(guī)模較小,產品結構不合理,近幾年來,有機食品開發(fā)得到了快速發(fā)展,但是相對普通食品來講,有機食品規(guī)模及實物產量都比較小。有機食品的專業(yè)銷售管理渠道缺乏,企業(yè)意識品牌意識薄弱,與普通食品相比,有機食品在生產、加工、儲存及運輸方面都有較高的要求。.對有機行業(yè)和發(fā)展態(tài)勢欠缺了解一些老板因為開始過上有機的生活,認為這個市場很有前景,便紛紛進入該行業(yè),但是問題在于對有機食品的發(fā)展態(tài)勢和根據,以及進入該市場缺少最起碼的了解,基本的市場定位和業(yè)務范圍也不清晰,感覺什么好賣就賣什么。
(O)機遇分析:發(fā)展有機食品正成為打破有機食品壁壘的有效手段。我國加入WTO之后,有機貿易壁壘已取代關稅,成為影響我國農產品出口的主要因素之一。發(fā)展有機食品符合國際農業(yè)發(fā)展潮流,符合中國國情。而已逐步降低農藥、化肥等使用量,生產優(yōu)質農產品為主要目的的有機食品,是完全符合這個潮流的。消費者可支配收入水平及健康意識的提高。
(T)威脅分析:有機食品標識并非國際通用標識。由于有機食品是根據我國國情開發(fā)的符合我國現階段狀況的一種獨特的產品,并未與國際接軌,因此不能得到有效認可。有機食品價位高,表現特征不明顯,嚴重影響有機食品的發(fā)展。地區(qū)消費水平差異大,影響有機食品市場。
五、有機食品推廣
一)線上推廣
電子商務平臺購物,都要經歷這個過程:
查找商品 → 發(fā)現商品 → 選擇商品 → 尋找商鋪 → 訂購商品
在查找商品到尋找商鋪之前的過程,需要利用網絡推廣讓產品更便捷更快速地傳遞到目標客戶的大腦信息庫中。
當目標客戶的大腦信息庫鎖定了商鋪后,采取有效的網絡在線銷售方式引導客戶產生購買行為并結合各種優(yōu)質服務爭取與客戶長期合作。
1、信息發(fā)布推廣和軟文撰寫
利用相關網站論壇進行信息發(fā)布、鏈接和軟文撰寫發(fā)布。
2、社區(qū)營銷
互聯網中人際關系社區(qū),具有特定人群集中性和針對性,有助于擴大產品的知名度。針對中高收入群體以及中老年婦女,在有關社區(qū)發(fā)表有關有機產品的帖子,更好的宣傳到位。
3、搜索引擎營銷(SEM)
通過百度推廣,同時提高關鍵字質量,優(yōu)化賬戶結構,改進創(chuàng)新的撰寫質量,保證關鍵詞語創(chuàng)意之間去有較高的相關性,根據相近關鍵詞的表現,展現,點擊,點擊率等給出相應的分析報告,進行后期關鍵詞的維護和篩選,以達到用較低的費用獲取較大的轉化。所以應細分關鍵字、根據有機產品行業(yè)關鍵詞類別相同的關鍵詞分類寫創(chuàng)意。
4、話題制造
制造有機食品話題新聞,通過網絡媒體進行病毒式傳播。
5、博客營銷
博客推廣有低成本、分眾、貼近大眾、新鮮等特點,博客關注會形成討論熱點,達到很好的二次傳播效果。所以建立有機養(yǎng)生專題博客,使產品更具權威性,推廣更具針對性。
6、微博
定期更新有機食品行業(yè)資訊,傳遞有機小知識。
微博是一個基于用戶關系的信息分享、傳播以及獲取的平臺,允許用戶通過Web、Wap、Mail、APP、IM、SMS以及各種客戶端,以簡短的文本進行更新和發(fā)布消息。
通過微博關注、粉絲等迅速加大傳播力度,集聚潛在客戶。
7、友情鏈接
加入友情鏈接聯盟最大的一個好處就是不僅可以提高網站在互聯網上的曝光率,提高網站的反向鏈接數量和pr值,還因為注冊友情鏈接聯盟留下了網站的信息,并為自己生成了一個自助化的友情鏈接系統,這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接,使友情鏈接變得更加輕松。
二)線下推廣
1、晚會宣傳:在社區(qū)內舉辦以有機食品為主題的晚會,宣傳有機食品理念,讓給產品更快捷的傳遞到目標客戶的大腦信息庫中。
2、合作機制:參加國際有機食品和有機食品博覽會,尋找有實力信譽、有銷售網絡終端的經銷商、代理商、分銷商、應用商、配送公司及有機食品專供中心、專業(yè)農貿批發(fā)市場、大型超市、有機食品連鎖店和經營專柜、社區(qū)連鎖超市和便利店、專業(yè)市場等、酒店、賓館、酒吧、娛樂場所、西餐廳、各大俱樂部、度假村等重要團購單位等。發(fā)展有機食品銷售網絡。
3、參觀供應鏈:組織有意向的消費者免費參觀有機食品的生產鏈,讓消費者實地感受有機食品的生產過程,使之更加透明化,讓消費者買的放心,吃得安心,形成良好的口碑。
4、人員促銷:有機食品與普通食品有許多不同的地方,企業(yè)可派出人員直接與消費者或客戶接觸,通過人員促銷可以使消費者對食品了解程度加深,對企業(yè)品牌的忠誠度加強,進一步激發(fā)對有機食品的購買欲,可取得長久的促銷效果。超級市場:連鎖超市是最具活力的商業(yè)形態(tài),零售業(yè)的主力,已主導中國流通領域的新潮流。企業(yè)可選取一定數量的超級市場作為中間商進行銷售??梢酝ㄟ^在超級市場中設立店中店的形式,建立有機食品的連鎖超市。
5、營業(yè)推廣:有機食品企業(yè)為了擴大銷售,同樣要對消費者進行靈活多樣的營業(yè)推廣。如可采取贈送禮品、優(yōu)惠券、特價包裝、累積購買獎勵、免費品嘗等。有機食品企業(yè)要靈活運用上述四種營銷手段,使它們結合成一個策略系統,使企業(yè)的促銷活動能夠互相配合、協調統一,最大限度的發(fā)揮整體效果,并獲取最佳的經濟效益和社會效益。
6、開展有機食品配送業(yè)務:在大、中型居民小區(qū)內設立有機食品固定或流動銷售網點;在大型酒店、賓館和機關食堂開展有機食品糧油配送業(yè)務。要求有機食品分銷率達到一定水平,以保證市場占有率。
7、廣告宣傳:利用公共汽車、出租車、公交車站牌進行廣告的宣傳,廣告內容突出有機食品的有機、安全、營養(yǎng)等優(yōu)點。使有機食品理念更深入人心。
8、開展會員忠誠度計劃:其溝通方式包括短信、積分、俱樂部、電話跟進、線下活動、聯合促銷等多種營銷手段。聚焦目標消費群體,推行會員制銷售,以服務會員、滿足會員需求為驅動,推進會員制銷售,適當推行“VIP客戶一對一行銷”,提供專業(yè)服務,以提供“(蔬菜)免費配送體驗卡送貨上門”等調動及滿足客戶需求。