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        體育用品營(yíng)銷策劃書(shū)(推薦5篇)

        發(fā)布時(shí)間:2023-12-09 22:20:05

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        第一篇:商品營(yíng)銷策劃方案

        一、促銷目的:

        利用五一假期,進(jìn)行大規(guī)模促銷活動(dòng),提高產(chǎn)品銷量,消化庫(kù)存和換季產(chǎn)品,刺激渠道的活躍性,并有效掌握消費(fèi)者的顧客資料。

        二、促銷對(duì)象:

        xxx的目標(biāo)消費(fèi)群

        三、促銷時(shí)間:

        20xx年5月1日到5月3日,根據(jù)需要可適當(dāng)提前或者延長(zhǎng)促銷區(qū)間,以保證促銷活動(dòng)最大量接觸消費(fèi)者

        四、促銷城市:

        全國(guó)xxx零售網(wǎng)點(diǎn)。大型促銷活動(dòng)地點(diǎn)主要放在三級(jí)市場(chǎng)及平時(shí)銷售業(yè)績(jī)不好的城市,這么做一可而已避免大面積的傷害品牌形象,二是可以大幅度提高xxx在當(dāng)?shù)氐匿N售業(yè)績(jī)和知名度。

        五、促銷方式:

        運(yùn)用強(qiáng)有效的價(jià)格利器,采用多重優(yōu)惠組合,以造成彩棉革命和大普及的氣勢(shì),凸顯強(qiáng)勢(shì)品牌和強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷的風(fēng)范。

        六、促銷主題:

        購(gòu)物三天樂(lè),天天都快樂(lè)

        副標(biāo)題:四重大禮送你驚喜

        七、促銷產(chǎn)品:

        debest各系列特價(jià)產(chǎn)品

        八、促銷操作:

        促銷策略

        為完成年前庫(kù)存換季清銷工作,本次促銷活動(dòng)以向消費(fèi)者讓利為主要操作手段;為了展示debest品牌產(chǎn)品線的完整性,向消費(fèi)者傳達(dá)一線品牌的全面形象,所以此次促銷活動(dòng)將針對(duì)所有終端銷售產(chǎn)品進(jìn)行,根據(jù)產(chǎn)品的庫(kù)存時(shí)間安排,庫(kù)存產(chǎn)品折扣力度放大,以產(chǎn)生足夠銷量,新上市產(chǎn)品適當(dāng)讓利,以與消費(fèi)者終端接觸為目的,并產(chǎn)生一定的銷售量;

        促銷形式

        本次活動(dòng)考慮到在五一勞動(dòng)節(jié)期間各大商場(chǎng)會(huì)針對(duì)女性消費(fèi)者推出各種主題促銷低價(jià)折讓活動(dòng),為避免與這些活動(dòng)混為一體,將采取三種促銷內(nèi)容疊加的方案,以四重大禮送你驚喜為主題副標(biāo),以多重利益吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi):

        1、曾經(jīng)買(mǎi)過(guò),一定送!(第一重禮)如果您曾經(jīng)買(mǎi)過(guò)xxx產(chǎn)品,憑累積300元購(gòu)物票據(jù)到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)換取彩棉襪一雙。

        2、現(xiàn)在來(lái)買(mǎi),立刻送!(第二重禮)五一七天,指定產(chǎn)品均享受五一快樂(lè)價(jià)!新品8.8折,詳見(jiàn)吊牌五一價(jià),購(gòu)任何頂瓜瓜產(chǎn)品滿200元送內(nèi)褲一條,折上再送!

        3、特款特價(jià),特別送!(第三重禮):公司將向經(jīng)銷商提供特價(jià)產(chǎn)品,特價(jià)產(chǎn)品涵蓋內(nèi)衣、線衫、褲類、內(nèi)褲、家居、襯衫等。特價(jià)產(chǎn)品詳單及供貨價(jià)、市場(chǎng)銷售價(jià)由客服部提供。

        4、即使不買(mǎi),還能送!(第四重禮):用女性比較感興趣的額外利益吸引女性消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)買(mǎi)并進(jìn)行產(chǎn)品接觸。同時(shí)用一個(gè)高價(jià)值的美容用品做為一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品加強(qiáng)促銷活動(dòng)與女性目標(biāo)消費(fèi)者的心理需求關(guān)聯(lián),以此吸引消費(fèi)者進(jìn)行品牌接觸,創(chuàng)造線下傳播及嘗試性購(gòu)買(mǎi)的可能性。

        規(guī)則設(shè)定:到xxx專柜的即使不買(mǎi)東西只要愿意填寫(xiě)顧客資料的就可以參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

        獎(jiǎng)品設(shè)置:一等獎(jiǎng)價(jià)值400元的美容護(hù)膚品(也可用價(jià)值比較高的xxx產(chǎn)品替代)

        二等獎(jiǎng)debest彩棉內(nèi)褲一條或等值debest產(chǎn)品

        三等獎(jiǎng)debest襪子一雙或等值debest產(chǎn)品

        注:一等獎(jiǎng)數(shù)量設(shè)置為三位,但具體執(zhí)行數(shù)量及執(zhí)行價(jià)格可根據(jù)實(shí)際情況安排。此活動(dòng)為女性消費(fèi)者參加。一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品由經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)夭少?gòu),二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)數(shù)量設(shè)置由經(jīng)銷商根據(jù)當(dāng)?shù)豿xx平時(shí)銷售情況預(yù)估而設(shè)定名額,抽獎(jiǎng)箱由經(jīng)銷商自購(gòu),抽獎(jiǎng)用的客戶資料卡可以做成名片大小,材質(zhì)就和名片材質(zhì)一樣即可,這由客戶自己制作。

        顧客資料卡設(shè)計(jì)(抽獎(jiǎng)卡)參考:

        注:購(gòu)買(mǎi)特價(jià)品不再參加買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng),購(gòu)買(mǎi)特價(jià)品和參加買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)的同樣可以參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。買(mǎi)贈(zèng)指買(mǎi)正品、新品達(dá)到多少金額,送內(nèi)衣或線衫一套/件,贈(zèng)品可從特價(jià)品中選出一部分不做特價(jià)銷售,專門(mén)用于贈(zèng)品。

        對(duì)終端要求

        1、客戶活動(dòng)組織能力強(qiáng),愿意投入、配合。

        2、五一活動(dòng)前有大量備貨,活動(dòng)前有一定量的廣告宣傳。

        3、嚴(yán)格按照公司制定的促銷價(jià)格執(zhí)行,如不能按統(tǒng)一的促銷價(jià)銷售,公司將對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。

        促銷物料準(zhǔn)備(每活動(dòng)點(diǎn))

        1、吊旗16--20面/10平方;

        2、dm宣傳單1000/點(diǎn)

        3、海報(bào)1張/點(diǎn)

        注:吊旗、dm單、海報(bào)公司可統(tǒng)一制作,營(yíng)銷經(jīng)理需提前和客戶溝通,做好統(tǒng)計(jì),4月15之前將各個(gè)數(shù)量報(bào)回公司客服部,以便公司及時(shí)安排印刷。

        九、大型促銷活動(dòng)準(zhǔn)備:

        1、活動(dòng)期間活動(dòng)點(diǎn)派銷售人員在各大商場(chǎng)入口處派發(fā)活動(dòng)dm單頁(yè);

        2、活動(dòng)點(diǎn)于4月18日門(mén)店或?qū)Yu點(diǎn)營(yíng)業(yè)結(jié)束在門(mén)店內(nèi)或?qū)Yu點(diǎn)內(nèi)懸掛活動(dòng)主題吊旗,張貼海報(bào),用于吸引消費(fèi)者駐足觀望并烘托主題活動(dòng)氛圍;

        3、各專賣點(diǎn)醒目處放置主題背景及內(nèi)容說(shuō)明物料一個(gè)(x展架或其他物料);

        4、活動(dòng)面積至少保證50平米以上,可選擇商場(chǎng)

        門(mén)前或步行接的露天廣場(chǎng),也可選擇商場(chǎng)內(nèi)的活動(dòng)廣場(chǎng),因?yàn)槲逡桓慊顒?dòng)的品牌、廠家很多,所以場(chǎng)地要提前洽談,越早越好。

        5、為加強(qiáng)活動(dòng)的吸引力和現(xiàn)場(chǎng)的氣氛,客戶可同時(shí)在活動(dòng)場(chǎng)地舉辦模特走秀、歌舞表演或當(dāng)?shù)乩习傩障矚g的特色娛樂(lè)活動(dòng)。在搞這些活動(dòng)時(shí),準(zhǔn)備工作一定要做好,現(xiàn)場(chǎng)舞臺(tái)的搭置、主持人的挑選,演員的確定,娛樂(lè)活動(dòng)內(nèi)容的選擇都要細(xì)致,周到。

        場(chǎng)地要求:場(chǎng)地中央可搭建t型臺(tái),后面制作的大型背景噴繪,可以走秀,表演節(jié)目,t型臺(tái)周圍放幾個(gè)模特,花車10-20節(jié)圍在周圍.貨品全部放在花車與t型臺(tái)之間.現(xiàn)場(chǎng)所有能利用的地方都要有頂呱呱的廣告噴繪,以制造良好的現(xiàn)場(chǎng)氛圍

        十、人員安排:

        本次活動(dòng)由各地經(jīng)銷商按照方案自行操作,為保障此次活動(dòng)的順利執(zhí)行,針對(duì)活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中的兩個(gè)細(xì)節(jié),需要指定專人負(fù)責(zé):

        1、單頁(yè)派發(fā)人員

        活動(dòng)期間每天在營(yíng)業(yè)時(shí)間于活動(dòng)場(chǎng)地人流量最大的通道派發(fā)dm單頁(yè),負(fù)責(zé)向女性消費(fèi)者傳遞活動(dòng)的第一手信息,要求:形象、氣質(zhì)佳,著裝整潔,并配有debest明顯標(biāo)志。

        2、抽獎(jiǎng)活動(dòng)管理人員:

        為保證抽獎(jiǎng)活動(dòng)有序進(jìn)行,必須指定專人對(duì)抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)券、獎(jiǎng)品進(jìn)行管理,避免發(fā)生不必要的糾紛,影響到品牌形象。

        3、活動(dòng)檢查人員:

        活動(dòng)執(zhí)行期間,debest各大區(qū)派出人員進(jìn)行活動(dòng)檢查,如發(fā)現(xiàn)各地經(jīng)銷商操作上的一些偏差行為即刻調(diào)整,保證各地活動(dòng)的同步進(jìn)行。

        第二篇:關(guān)于活動(dòng)營(yíng)銷策劃書(shū)

        一、目的

        打響知名度,樹(shù)立品牌形象——企業(yè)宣傳和推廣是提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)品牌形象的重要途徑。

        迅速引起市場(chǎng)的關(guān)注和興致——通過(guò)宣傳,成為網(wǎng)絡(luò)上最受關(guān)注的亮點(diǎn)項(xiàng)目,達(dá)到一定的銷售意向,為企業(yè)尋找和定位目標(biāo)客戶,儲(chǔ)備一定意向客戶群,為企業(yè)利潤(rùn)的增長(zhǎng)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

        二、中國(guó)目前網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)民的現(xiàn)狀分析

        目前中國(guó)網(wǎng)民達(dá)4.2億人,手機(jī)網(wǎng)民用戶達(dá)2.77億人,網(wǎng)絡(luò)推廣和營(yíng)銷已經(jīng)成為各大企業(yè)繼戶外廣告、電視廣告和軟文廣告后,傳播速度最快、效率最高的一個(gè)重要途徑。所以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)于華光企業(yè)和項(xiàng)目進(jìn)行宣傳和銷售將能起到一個(gè)事半功倍的效果。

        三、項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)推廣方式認(rèn)知

        1、網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)勢(shì)

        在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)達(dá)的今天,相對(duì)于其他媒體推廣方式,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣開(kāi)始興起,顯示出極強(qiáng)的生命力,網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

        ○1傳播范圍廣

        網(wǎng)絡(luò)廣告的傳播不受時(shí)間和空間的限制,通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)把推廣信息可以在24小時(shí)不間斷地傳播到世界各地。只要具備上網(wǎng)條件,任何人,在任何地點(diǎn)都可以閱讀。這是傳統(tǒng)媒體無(wú)法達(dá)到的。

        2、項(xiàng)目特性與網(wǎng)絡(luò)推廣特點(diǎn)

        通過(guò)分析研究,房地產(chǎn)項(xiàng)目和網(wǎng)絡(luò)推廣環(huán)境都有著自身的特點(diǎn),二者有機(jī)結(jié)合需要考慮到各自的一些特有因素,具體如下:

        ○1房地產(chǎn)項(xiàng)目的不動(dòng)產(chǎn)特性

        房地產(chǎn)項(xiàng)目作為不動(dòng)產(chǎn),具有非常鮮明的區(qū)域性,同時(shí)作為非旅游地產(chǎn)項(xiàng)目,xx的目標(biāo)客群的區(qū)域性特征更為明顯,這與現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)推廣中的產(chǎn)品基本面向全國(guó)客戶的特點(diǎn)有著明顯區(qū)別。

        以上為房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略方案的部分內(nèi)容,更多內(nèi)容請(qǐng)下載后查看。如果您對(duì)我們的資料感到滿意,請(qǐng)關(guān)注,謝謝支持!

        第三篇:關(guān)于活動(dòng)營(yíng)銷策劃書(shū)

        營(yíng)銷策劃的'基本框架:

        一、分析營(yíng)銷機(jī)會(huì)

        1、管理營(yíng)銷信息與衡量市場(chǎng)需求

        (1)、營(yíng)銷情報(bào)與調(diào)研

        (2)、預(yù)測(cè)概述和需求衡量

        2、評(píng)估營(yíng)銷環(huán)境

        (1)、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì)

        (2)、對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境)

        3、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買(mǎi)行為

        (1)、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模式

        (2)、影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素(包括文化因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素、心理因素等)

        (3)、購(gòu)買(mǎi)過(guò)程(包括參與購(gòu)買(mǎi)的角色,購(gòu)買(mǎi)行為,購(gòu)買(mǎi)決策中的各階段)

        4、分析團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與團(tuán)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)行為(包括團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)比,團(tuán)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的參與者,機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng))

        5、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者

        (1)、識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者(行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念)

        (2)、辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略

        (3)、判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)

        (4)、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

        (5)、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式

        (6)、選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避

        (7)、在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡

        6、確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)

        (1)、確定細(xì)分市場(chǎng)的層次,模式,程序,細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的基礎(chǔ),細(xì)分業(yè)務(wù)市場(chǎng)的基礎(chǔ),有效細(xì)分的要求;

        (2)、目標(biāo)市場(chǎng)的選定,評(píng)估細(xì)分市場(chǎng),選擇細(xì)分市場(chǎng)

        二、開(kāi)發(fā)營(yíng)銷戰(zhàn)略

        1、營(yíng)銷差異化與定位

        (1)、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化

        (2)、開(kāi)發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,推出那種差異

        (3)、傳播公司的定位

        2、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品

        (1)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的挑戰(zhàn),包括外部環(huán)境分析(機(jī)會(huì)與威脅分析)

        (2)、有效的組織安排,架構(gòu)設(shè)計(jì)

        (3)、管理新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程,包括營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,市場(chǎng)測(cè)試,商品化

        3、管理生命周期戰(zhàn)略

        (1)、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段

        (2)、產(chǎn)品生命周期中的營(yíng)銷戰(zhàn)略,引入階段、成長(zhǎng)階段、成熟階段、衰退階段,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評(píng)論

        4、自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)略

        (1)、市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略,包括擴(kuò)大總市場(chǎng),保護(hù)市場(chǎng)份額與擴(kuò)大市場(chǎng)份額

        (2)、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略,選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略

        (3)、市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略

        (4)、市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略

        5、設(shè)計(jì)和管理全球營(yíng)銷戰(zhàn)略

        (1)、關(guān)于是否進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的決策

        (2)、關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策

        (3)、關(guān)于如何進(jìn)入該市場(chǎng)的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿(mào)易,合資企業(yè)直接投資,國(guó)際化進(jìn)程

        (4)、關(guān)于營(yíng)銷方案的決策(4P)

        三、營(yíng)銷方案

        1、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝

        (1)、產(chǎn)品線組合決策

        (2)、產(chǎn)品線決策,包括產(chǎn)品線分析、產(chǎn)品線長(zhǎng)度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化、產(chǎn)品線特色化、產(chǎn)品線削減

        (3)、品牌決策

        (4)、包裝和標(biāo)簽決策

        2、設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案

        (1)、制定價(jià)格包括選擇定價(jià)目標(biāo),確定需求,估算成本,分析競(jìng)爭(zhēng)者成本、價(jià)格和提供物、選擇定價(jià)法,選定最終價(jià)格

        (2)、修訂價(jià)格,地理定價(jià),價(jià)格折扣和折讓,促銷定價(jià),差別定價(jià),產(chǎn)品組合定價(jià)

        3、選擇和管理營(yíng)銷渠道

        (1)、渠道設(shè)計(jì)決策

        (2)渠道管理決策

        (3)、渠道動(dòng)態(tài)

        (4)、渠道的合作、沖突和競(jìng)爭(zhēng)

        4、設(shè)計(jì)和管理整合營(yíng)銷傳播(開(kāi)發(fā)有效傳播,包括確定目標(biāo)受眾,確定傳播目標(biāo),設(shè)計(jì)信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預(yù)算,管理和協(xié)調(diào)整合營(yíng)銷傳播)

        5、管理廣告,銷售促進(jìn)和公共關(guān)系

        (1)、開(kāi)發(fā)和管理廣告計(jì)劃,包括確定廣告目標(biāo),廣告預(yù)算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評(píng)價(jià)廣告效果

        (2)、銷售促進(jìn)

        (3)、公共關(guān)系

        6、管理銷售隊(duì)伍

        (1)、銷售隊(duì)伍的設(shè)計(jì),包括銷售隊(duì)伍目標(biāo),銷售隊(duì)伍戰(zhàn)略,銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu),銷售隊(duì)伍規(guī)模,銷售隊(duì)伍報(bào)酬)

        (2)、銷售隊(duì)伍管理,包括招牌和挑選銷售代表,銷售代表培訓(xùn),銷售代表的監(jiān)督,銷售代表的極力,銷售代表的評(píng)價(jià)

        四、管理營(yíng)銷

        1、營(yíng)銷組織,營(yíng)銷部門(mén)的演進(jìn),組織營(yíng)銷部門(mén)的方法,營(yíng)銷部門(mén)與其他部門(mén)的關(guān)系,建立全公司營(yíng)銷導(dǎo)向的戰(zhàn)略

        2、營(yíng)銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營(yíng)銷的有效性

        3、控制營(yíng)銷活動(dòng),年度計(jì)劃控制,盈利能力控制,效率控制

        4、根據(jù)營(yíng)銷部門(mén)的信息來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略控制

        中美合資北京萊軟電子科技有限公司開(kāi)發(fā)研制的“天翼全景多媒體教學(xué)系列軟件”將在20xx年全面推向市場(chǎng),為使該產(chǎn)品成功導(dǎo)入,特委托北京智誠(chéng)友邦信息咨詢公司(友邦顧問(wèn)公司)為其制定市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案。策劃方案對(duì)教學(xué)軟件市場(chǎng)環(huán)境和市場(chǎng)機(jī)會(huì)進(jìn)行分析,對(duì)天翼軟件的目標(biāo)市場(chǎng)、目標(biāo)消費(fèi)者等進(jìn)行定位,并提出20xx年年度營(yíng)銷計(jì)劃。

        早在1999年5月受萊軟公司委托,友邦顧問(wèn)公司對(duì)教育軟件渠道市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)行了深入的調(diào)查研究,本策劃方案是在借鑒前期研究的基礎(chǔ)上制定產(chǎn)品營(yíng)銷策略及市場(chǎng)推廣策略。

        一個(gè)案例:萊軟教育軟件營(yíng)銷策劃案

        市場(chǎng)環(huán)境

        20xx年全國(guó)電腦年銷售量達(dá)到800萬(wàn)臺(tái)左右,年平均增長(zhǎng)率為 60%。目前,我國(guó)的社會(huì)電腦擁有量1500萬(wàn)臺(tái)以上,其中銷售量的半數(shù)以上步入家庭,家庭電腦擁有量約為600-700萬(wàn)臺(tái)。全國(guó)70萬(wàn)所中小學(xué)中,目前有6萬(wàn)所學(xué)校大約擁有100萬(wàn)臺(tái)電腦??梢?jiàn)龐大的家庭電腦的擁有量給天翼軟件保證了充足的市場(chǎng)空間。 市場(chǎng)銷售的教育軟件,目前大約在1000種(套)以上,若對(duì)應(yīng)于中小學(xué)教材一冊(cè)書(shū)的一張光盤(pán)定義為一種教育軟件,目前研制開(kāi)發(fā)出的教育軟件,大約在3000種以上,據(jù)估計(jì),在3~5年內(nèi),教育軟件將發(fā)展至5000種左右,至20xx年將達(dá)到1萬(wàn)種。

        20xx年我國(guó)軟件銷售額為150億元人民幣,其中應(yīng)用軟件占軟件市場(chǎng)的61.4%,估算教育軟件約占軟件總銷售額的12%約17億人民幣,而針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的教學(xué)軟件市場(chǎng)約有2-3億元。

        教育軟件的內(nèi)容和制造都較為簡(jiǎn)單。絕大多數(shù)教育軟件沒(méi)有發(fā)揮出多媒體技術(shù)的作用,相當(dāng)一部分是課本的翻版,習(xí)題成為了電子題庫(kù),把課堂的“人為灌輸”,變成為“電腦灌輸”;個(gè)別的甚至還出現(xiàn)了不當(dāng)或錯(cuò)誤;教育軟件的制造水平粗糙,缺乏創(chuàng)新。天翼軟件徹底克服了上述的不足,開(kāi)創(chuàng)了軟件精品新天地。

        從教育軟件市場(chǎng)說(shuō),基本上處于一種無(wú)序的狀態(tài)。由于教育軟件帶有強(qiáng)烈的意識(shí)形態(tài)特色,其研制開(kāi)發(fā)和出版發(fā)行屬于國(guó)家行為。特別是與中小學(xué)教材相配套的教育軟件,更要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審定,才可以進(jìn)入學(xué)校和市場(chǎng)流通。然而,現(xiàn)在市場(chǎng)上出售的教育軟件,絕大多數(shù)沒(méi)有經(jīng)過(guò)有關(guān)教育部門(mén)的審定,造成了市場(chǎng)秩序混亂。 從教育軟件產(chǎn)業(yè)說(shuō),經(jīng)營(yíng)上的短期行為甚為突出,自吹自擂的標(biāo)榜性的廣告給消費(fèi)者帶來(lái)誤導(dǎo);個(gè)別教育軟件開(kāi)發(fā)的指導(dǎo)思想,甚至與現(xiàn)行的教育政策相違背;脫離工薪階層不切實(shí)際的高價(jià),盲目地追求高利潤(rùn)。或者,為了排除異己,惡意價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)造成市場(chǎng)混亂。

        我國(guó)有小學(xué)生約1.4億人,初中生約5300萬(wàn)人,高中生約850萬(wàn)人,全國(guó)中小學(xué)約70萬(wàn)所。為這些中小學(xué)生服務(wù)的教育軟件,面臨著一個(gè)巨大的市場(chǎng),可以說(shuō)是全世界獨(dú)一無(wú)二。

        我國(guó)是發(fā)展中國(guó)家,大部分的中小學(xué)處在農(nóng)村,電腦還未普及,對(duì)教育軟件的需求也不很大。但應(yīng)該看到,就我國(guó)大城市及東部發(fā)達(dá)地區(qū)的中小城市來(lái)說(shuō),對(duì)教育軟件的需求也是巨大的。而且隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中西部地區(qū)的社會(huì)進(jìn)步,全國(guó)各類地區(qū)對(duì)教育軟件的巨大需求,將逐步地顯著地表現(xiàn)出來(lái),形成教育軟件發(fā)展的強(qiáng)大拉動(dòng)力。

        產(chǎn)品市場(chǎng)分析表明,教育軟件的發(fā)展過(guò)程可以明顯地劃分為三代,以“題庫(kù)”、“習(xí)題訓(xùn)練”為核心內(nèi)容的教育軟件基本上是第一代教育軟件。目前,一些以認(rèn)知學(xué)習(xí)理論為指導(dǎo)的教育軟件(如大量的以復(fù)習(xí)輔導(dǎo)為主要內(nèi)容的軟件)屬于第二代教育軟件,是教育軟件的主流和各個(gè)教育軟件開(kāi)發(fā)實(shí)體努力的方向。

        第一、第二代教育軟件已不能適應(yīng)時(shí)代改革的需要,不能滿足教育軟件發(fā)展的新形勢(shì),不能滿足信息時(shí)代對(duì)教育改革的要求,大部分軟件還是為應(yīng)試服務(wù)的;不能滿足“以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)”,軟件基本上還是試題的呈現(xiàn),書(shū)本和課堂的搬家,沒(méi)有充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)認(rèn)知工具的作用;沒(méi)有運(yùn)用最新的心理科學(xué)研究成果。

        九十年代末期,多媒體技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用日臻成熟,家用電腦日益普及人們對(duì)知識(shí)的需求更趨強(qiáng)烈,為教育軟件市場(chǎng)營(yíng)造了更為優(yōu)越的市場(chǎng)環(huán)境。但教育軟件的市場(chǎng)不僅沒(méi)有獲得爆發(fā)性的增長(zhǎng),反而處于停滯甚至萎縮狀態(tài),為何市場(chǎng)存在的強(qiáng)烈需求的產(chǎn)品得不到用戶的認(rèn)可呢?綜合起來(lái),原因主要有以下幾點(diǎn):

        (1) 對(duì)教育軟件認(rèn)識(shí)不深刻,將教育軟件作為電子教材和題庫(kù),對(duì)學(xué)科教育模式及學(xué)生努力的培養(yǎng)不夠重視。

        (2) 沒(méi)有體現(xiàn)計(jì)算機(jī)輔助教育在交互性與個(gè)性化教學(xué)的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前的教育軟件并沒(méi)有發(fā)揮計(jì)算機(jī)輔助教育的優(yōu)勢(shì),基本上沒(méi)有交互性功能,更談不上個(gè)性化教育,不能滿足教育的現(xiàn)實(shí)需求。

        (3)教育軟件的開(kāi)發(fā)缺乏規(guī)范而行之有效的運(yùn)行機(jī)制,造成教育軟件缺乏權(quán)威性、科學(xué)性與實(shí)用性。

        天翼產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)“天翼”數(shù)理化系列教學(xué)軟件采用了目前世界上最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)、制作技術(shù)和教學(xué)平臺(tái),保證了該系列軟件的先進(jìn)性、交互性和擴(kuò)展性,該教學(xué)軟件運(yùn)行穩(wěn)定、操作簡(jiǎn)單、智能化程度高、交互性強(qiáng),突破了國(guó)內(nèi)教育軟件市場(chǎng)“電子題庫(kù)”、“課本翻版”的模式,其綜合水平已經(jīng)達(dá)到了國(guó)內(nèi)一流水準(zhǔn),特點(diǎn)分析如下:

        (1)全三維動(dòng)畫(huà)講解知識(shí)點(diǎn)

        (2)獨(dú)特的智能化人機(jī)交互練習(xí)

        (3)科學(xué)的知識(shí)結(jié)構(gòu)圖設(shè)計(jì),智能化查漏補(bǔ)缺

        (4)課程設(shè)計(jì)和素材加工功能

        (5)天翼軟件結(jié)構(gòu)內(nèi)容豐富、風(fēng)格獨(dú)特、操作簡(jiǎn)單

        目標(biāo)消費(fèi)者定位“天翼全景多媒體教學(xué)軟件”是適用于教師課堂教學(xué),學(xué)生在家預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)使用的特殊產(chǎn)品,針對(duì)人群特征比較明顯,根據(jù)天翼的產(chǎn)品特征,我們認(rèn)為其目標(biāo)用戶市場(chǎng)為:

        (1)高中生及家長(zhǎng)

        — 直接消費(fèi)者和消費(fèi)行為的決策者

        (2)中學(xué)校長(zhǎng)或分管信息化教學(xué)的負(fù)責(zé)人

        — 消費(fèi)行為的引導(dǎo)者

        (3)高中數(shù)理化任課教師

        — 消費(fèi)行為引導(dǎo)者和產(chǎn)品推薦人

        區(qū)域市場(chǎng)定位在確認(rèn)目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)時(shí),我們考慮如下因素:

        (1)選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。教學(xué)軟件是運(yùn)行在計(jì)算機(jī)上的一種學(xué)習(xí)工具,現(xiàn)在市場(chǎng)上銷售的教學(xué)軟件其價(jià)格對(duì)于大多數(shù)工薪家庭而言還屬高檔消費(fèi),經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)家用PC普遍,消費(fèi)能力強(qiáng)。

        (2)選擇高考競(jìng)爭(zhēng)激烈的地區(qū)。

        (3)選擇各地區(qū)的中心城市。

        (4)目標(biāo)一級(jí)市場(chǎng)是:北京、上海、天津、廣州、鄭州、濟(jì)南、青島、西安、成都、

        重慶

        營(yíng)銷策略制定

        (1)20xx上半年是萊軟“探市場(chǎng)、入市場(chǎng)”的時(shí)機(jī),首先采用“市場(chǎng)跟隨者”策略;在完成如下20xx年?duì)I銷目標(biāo)后,20xx年萊軟可由“跟隨者”策略轉(zhuǎn)為“挑戰(zhàn)者”策略,在產(chǎn)品占有率不斷提升的情況下,20xx年由“挑戰(zhàn)者”策略轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦I(lǐng)導(dǎo)者”策略。

        (2)實(shí)施整合營(yíng)銷策略。利用綜合優(yōu)勢(shì)開(kāi)展橫向一體化(渠道策略-市場(chǎng)拓展策略-服務(wù)策略)的市場(chǎng)拓展策略。

        (3)迅速建立銷售網(wǎng)絡(luò)體系,以直銷模式為主,以分銷渠道為輔,在1-2年的時(shí)間里,采用雙模型共存的形式。

        (4)努力塑造“萊軟”公司形象和“天翼”產(chǎn)品形象。充分利用公共關(guān)系和媒體宣傳,創(chuàng)造市場(chǎng)需求,引導(dǎo)消費(fèi)。

        (5)完成(完善)產(chǎn)品的CIS策劃,為市場(chǎng)拓展作好視覺(jué)形象方面的準(zhǔn)備。

        (6)建立一只組織健全的銷售隊(duì)伍,完善銷售隊(duì)伍的管理機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、獎(jiǎng)罰機(jī)制等。

        廣告策略制定廣告目標(biāo)

        (1) 宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。到20xx年底使天翼軟件的知名度提升到40%;

        (2) 拓展銷售渠道,穩(wěn)定銷售網(wǎng)絡(luò)。

        (3) 聯(lián)絡(luò)公共關(guān)系,創(chuàng)造銷售社會(huì)環(huán)境。

        廣告訴求對(duì)象:

        直接對(duì)象:天翼軟件的直接使用者及對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為起決策作用者

        (1)在校高中學(xué)生及其家長(zhǎng)

        (2)高中數(shù)理化任課教師

        (3)主管教育的學(xué)校負(fù)責(zé)人

        可知對(duì)象:公共關(guān)系的主要目標(biāo)對(duì)象

        (1)相關(guān)行業(yè)的政府官員及管理者

        (2)軟件銷售的經(jīng)銷商

        (3)業(yè)內(nèi)人士(包括教育軟件行業(yè)及相關(guān)行業(yè),需求合作機(jī)會(huì))

        (4)媒體

        未知對(duì)象:對(duì)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生影響的目標(biāo)人群

        (1)關(guān)注教育事業(yè)發(fā)展的公眾人物

        (2)熱衷于投資教育事業(yè)的投資商

        廣告產(chǎn)品訴求:

        (1)素質(zhì)教育的新產(chǎn)品;

        (2)產(chǎn)品權(quán)威形象(國(guó)家火炬計(jì)劃產(chǎn)品,中美合作的結(jié)晶,美國(guó)著名設(shè)計(jì)師的杰作,PCSHOPPER中小學(xué)軟件評(píng)比第一名等);

        (3)直觀生動(dòng)的三維動(dòng)畫(huà)效果;

        (4)獨(dú)特的智能化人機(jī)交換練習(xí)功能。

        廣告語(yǔ)

        (1)天翼讓學(xué)習(xí)更輕松

        (2)天翼讓學(xué)習(xí)插上翅膀

        廣告表現(xiàn)手法:

        (1)媒體選擇主要以報(bào)紙為主:大眾媒體和行業(yè)媒體;

        (2)表現(xiàn)主題:天翼讓學(xué)習(xí)更輕松;

        (3)表現(xiàn)類型:產(chǎn)品形象+企業(yè)形象組合、觀念傳播以及信譽(yù)招商三種廣告;

        第四篇:鞋店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃

        網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(shū)

        目錄

        1.貨源

        ............................................................................................................................1 2.拍照

        ............................................................................................................................1 3.美工、文案

        ................................................................................................................1 4.推廣 營(yíng)銷......................................................................................................................2 5.客服、售后

        ..................................................................................................................3

        經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定的程度,為了追求更高的效率,社會(huì)的商業(yè)模式就會(huì)發(fā)生一些變革。人們的生活水平提高了,消費(fèi)水平也跟著提高了,近年來(lái)隨著網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的活躍,大批的網(wǎng)購(gòu)商城快速發(fā)展,使中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展出現(xiàn)了一個(gè)新亮點(diǎn),同時(shí),也將網(wǎng)購(gòu)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)到了網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在最火的網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)淘寶網(wǎng)大家肯定非常熟悉,想開(kāi)一個(gè)淘寶店很簡(jiǎn)單,但想開(kāi)一個(gè)人氣高,生意好,點(diǎn)擊率高的淘寶網(wǎng)店是十分困難的,在這個(gè)大小賣家競(jìng)爭(zhēng)激烈的淘寶網(wǎng)存活下來(lái)就,就靠自己了。

        1.貨源

        首先看是選擇分銷還是自己去到廠家直接拿貨,我選擇在廠家直接去提貨,分銷的產(chǎn)品都大同小異。還有一種辦法就是如果有熟人是開(kāi)實(shí)體店的,可以與他合作,拿他的衣服到網(wǎng)上賣,給他點(diǎn)利潤(rùn)。

        在進(jìn)貨的時(shí)候,我們要把重心放在貨的質(zhì)量,價(jià)格。要考慮買(mǎi)家在網(wǎng)上買(mǎi)衣服的心態(tài),想他們?yōu)槭裁丛诰W(wǎng)上買(mǎi),圖方便,價(jià)格便宜,實(shí)惠。換位思考,如果我們是買(mǎi)家,肯定愿意買(mǎi)到質(zhì)量好,價(jià)格實(shí)惠,款式多的寶貝。在進(jìn)貨時(shí)不僅要看貨的價(jià)格,質(zhì)量和衣服的樣式也是很重要的。我們是一些小賣家,想吸引買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)就一定要有吸引他們的寶貝,所以在選貨物的時(shí)候自己就要看現(xiàn)在的流行趨勢(shì)。

        對(duì)于進(jìn)多少貨的問(wèn)題,看現(xiàn)在是什么季節(jié),還有就是自己店里的一些人氣,先進(jìn)一小部分看看效果。

        2.拍照

        對(duì)于拍照,拿到貨物時(shí),就要考慮拍照了。有好條件的那就不用說(shuō)了,這一塊就要交給攝影師,看產(chǎn)品是適合室內(nèi)還是室外,室內(nèi)拍的.在室外拍的話就要找模特了,如果身邊的親戚朋友有合適的那當(dāng)然好了,可以省去模特的錢(qián),沒(méi)有合適的就要自己花錢(qián)去請(qǐng)模特拍嘍。預(yù)算的問(wèn)題,看實(shí)際情況。

        3.美工、文案

        當(dāng)攝影師拍好了圖片,就是美工了,美工這一塊如果自己熟悉,對(duì)這很了解,那就省去了請(qǐng)美工的錢(qián)了,因?yàn)楹竺婊ㄥX(qián)的地方很多,能省就省了。文案,就是寶貝描述這塊拉,根據(jù)這個(gè)寶貝來(lái)寫(xiě)他的大小屬性、、盡量做到圖文并茂,給買(mǎi)家看了就有想買(mǎi)的沖動(dòng),寶貝描述要做到能讓買(mǎi)家看了三分鐘外都沒(méi)有想關(guān)的沖動(dòng),這就要靠文案的語(yǔ)言功底,能讓買(mǎi)家看了你的店有種很專業(yè)的感覺(jué)。可以根據(jù)內(nèi)頁(yè)文案編寫(xiě)六招制勝法來(lái)編寫(xiě)(1).內(nèi)頁(yè)文案編寫(xiě)遵循符合商品營(yíng)銷的5大環(huán)節(jié)

        1、引發(fā)興趣環(huán)節(jié)

        2、激發(fā)潛在的需求環(huán)節(jié)

        3、營(yíng)銷環(huán)節(jié)

        4、進(jìn)一步激發(fā)顧客購(gòu)買(mǎi)欲望環(huán)節(jié)

        5、替客戶做決定環(huán)節(jié) (2)內(nèi)頁(yè)寫(xiě)作的15個(gè)邏輯關(guān)系

        1、品牌介紹:在內(nèi)頁(yè)的首屏,一般介紹這個(gè)店鋪是什么品牌

        2、焦點(diǎn)圖:當(dāng)一個(gè)消費(fèi)者點(diǎn)擊你的商品進(jìn)到店鋪后,迅速吸引

        和抓住客戶的眼球,明白這個(gè)商品是什么,商品的對(duì)象是誰(shuí)

        3、商品的目標(biāo)客戶:迅速告訴消費(fèi)者這個(gè)商品的目標(biāo)客戶是誰(shuí),以及買(mǎi)這個(gè)商品的人是誰(shuí)。

        4、場(chǎng)景圖:介紹這款商品用在什么場(chǎng)合,用在什么場(chǎng)景。

        5、從場(chǎng)景圖逐漸過(guò)渡到商品的細(xì)節(jié)圖。增加信任。

        6、做賣點(diǎn)設(shè)計(jì)、好處設(shè)計(jì),即為什么要買(mǎi)這個(gè)商品

        7、痛苦設(shè)計(jì)

        8、為什么買(mǎi)你店鋪的商品?同類型商品對(duì)比,價(jià)格、價(jià)值、功

        能、第三方評(píng)價(jià)。

        9、第三方評(píng)價(jià)、購(gòu)買(mǎi)記錄

        10、非使用價(jià)值設(shè)計(jì)

        11、購(gòu)買(mǎi)后感覺(jué)塑造,給客戶一個(gè)百分百的購(gòu)買(mǎi)理由

        12、一定要給掏錢(qián)買(mǎi)單的人若干個(gè)購(gòu)買(mǎi)理由

        13、一定要發(fā)出購(gòu)買(mǎi)號(hào)召,強(qiáng)調(diào)現(xiàn)在應(yīng)立刻來(lái)店里購(gòu)買(mǎi)

        14、購(gòu)物相關(guān)內(nèi)容,比如郵費(fèi),怎么發(fā)貨,怎么退換貨,有哪

        些售后服務(wù)。

        15、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷推薦

        (3)以客戶為中心的內(nèi)頁(yè)文案撰寫(xiě)

        (4)文案中要注意產(chǎn)品使用價(jià)值和非使用價(jià)值并重

        1、品牌的附加價(jià)值

        2、文案形象和身份

        3、跟職業(yè)相匹配

        4、感覺(jué),很多客戶買(mǎi)東西就是一個(gè)感覺(jué)

        5、面子

        (5)文案寫(xiě)作既要寫(xiě)出商品給消費(fèi)者帶來(lái)的好處,更要挖出苦處(6)成交一切是因?yàn)閻?ài)的營(yíng)銷理念

        4.推廣 營(yíng)銷

        不花錢(qián)方面(1)先把自己的店鋪進(jìn)行裝修,可以根據(jù)自己的喜好,風(fēng)格,鞋店的類型來(lái)裝修(2)在聊天工具上進(jìn)行宣傳,阿里旺旺,QQ、、都可以進(jìn)行免費(fèi)的推廣與宣傳,只要報(bào)店鋪的地址鏈接就可以了

        (3)商品的借力宣傳,可以借助品牌、名人的一些產(chǎn)品來(lái)宣傳自己的物品(借商品品牌的力 借商店品牌的力 借品牌授權(quán)的力 借淘寶商城的力)(4)把自己的店鋪向朋友、親戚推薦,在叫他們幫忙宣傳(5)淘寶網(wǎng)內(nèi)部的免費(fèi)渠道

        包括在社區(qū)發(fā)帖回帖、參加幫派組織的活動(dòng)、用銀幣搶廣告位宣傳店鋪或單品

        花錢(qián)方面

        (1)利用淘寶上的直通車

        淘寶直通車是淘寶網(wǎng)為淘寶賣家量身定制的推廣工具,是通過(guò)關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià),按照點(diǎn)擊付費(fèi),進(jìn)行商品 精準(zhǔn)推廣的服務(wù)

        為淘寶賣家量身定做的推廣工具當(dāng)買(mǎi)家搜索你設(shè)定的關(guān)鍵詞,你的商品將第一時(shí)間出現(xiàn)在他眼前按獲 得的點(diǎn)擊流量付費(fèi),小投入得到大流量,從而提高成交率

        (2)前期 店里可以搞一些促銷,比如說(shuō)買(mǎi)一件送物品,買(mǎi)兩件包郵什么的,來(lái)吸引買(mǎi)家的眼球

        中期 店里利用直通車來(lái)推廣,鉆石展位,超級(jí)賣霸

        后期 進(jìn)行一些活動(dòng),比如說(shuō),秒殺、全場(chǎng)包郵買(mǎi)二返回多少錢(qián),打折 滿就送、一元拍(3)在一些節(jié)假日時(shí),高一些活動(dòng),11.11 五一、父親節(jié)、母親節(jié)、、通過(guò)各種促銷手段來(lái)提升店內(nèi)的流量

        5.客服、售后

        (1)在線接待

        在線接待的基本流程

        1.問(wèn)好

        當(dāng)買(mǎi)家向你詢問(wèn)時(shí)要注意自己的用詞,要親切,和善,如果語(yǔ)言太過(guò)僵硬,顧客也會(huì)不怎么滿意,當(dāng)顧客詢問(wèn)寶貝的詳情的時(shí)候要有問(wèn)必答,要有一定的流程,就算顧客最后決定不買(mǎi)也要有禮貌

        2.提問(wèn)

        善于提問(wèn)能夠引導(dǎo)客戶

        3.分析

        通過(guò)溝通分析客戶的真正需求

        遇到問(wèn)題時(shí)應(yīng)該安撫客戶在解決問(wèn)題前先分析問(wèn)題

        4.推薦

        當(dāng)顧客拿不定主意的時(shí)候,可以適當(dāng)給一些推薦,推薦要適當(dāng)?shù)目搭櫩偷南埠?,所以在之前要了解顧客的喜?/p>

        5.談判

        成功的談判將直接促成交易 談判中以退為進(jìn)更易接受 同時(shí)可以適時(shí)推進(jìn)客單價(jià)

        6.幫助

        7.核實(shí)

        8.告別 告別時(shí)要有禮貌,要給客戶留下好的映像

        (2)售后

        當(dāng)顧客在買(mǎi)過(guò)你店里的衣服時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題要退貨,你要及時(shí)的處理,要有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,物品的問(wèn)題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié),是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權(quán)

        參考:http://wenku.baidu.com/

        第五篇:商品營(yíng)銷策劃方案

        一、活動(dòng)目的:

        充分利用十一長(zhǎng)假契機(jī),整合資源,有計(jì)劃、有策略的開(kāi)展一次時(shí)間跨度較長(zhǎng)的促銷活動(dòng),更好的傳達(dá)xx家具的經(jīng)營(yíng)理念,提升企業(yè)品牌形象,拉動(dòng)產(chǎn)品銷售,實(shí)現(xiàn)品牌形象與產(chǎn)品銷量的同步提升。

        二、活動(dòng)主題:

        活動(dòng)主題:5600元套裝組合家具 一元秒殺

        活動(dòng)口號(hào):十一買(mǎi)家具 就來(lái)xx

        三、活動(dòng)思路

        充分利用中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)兩大契機(jī),通過(guò)一元秒殺、特惠套裝組合家具等促銷手法,直接讓利于消費(fèi)者,從而提高產(chǎn)品銷量及擴(kuò)展xx的品牌影響。

        四、活動(dòng)時(shí)間:

        20xx年9月10日―20xx年10月5日

        五、 活動(dòng)地點(diǎn):

        鄭汴路鳳凰城xx家居自選商場(chǎng)

        六、活動(dòng)內(nèi)容:

        1、xx 一元“秒殺”更勁爆!

        2、xx 預(yù)訂套裝家具更驚喜!

        3、xx 套裝組合家具更超值!

        活動(dòng)一“xx?一元“秒殺”更勁爆” 執(zhí)行細(xì)則

        活動(dòng)概述:

        一元秒殺,是隨著網(wǎng)絡(luò)繁榮而興起的一個(gè)新的促銷及消費(fèi)方式,鑒于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的原因,這種形式多被認(rèn)為缺乏誠(chéng)信度,一元秒殺多被網(wǎng)友詬病。把一元秒殺移植到實(shí)際商業(yè)銷售中,也存在誠(chéng)信的問(wèn)題,正是基于這種情況,中寰創(chuàng)世建議與媒體聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)活動(dòng)公信力,借媒體的資源傳播活動(dòng)、組織人員,會(huì)起到事半功倍的效果。

        活動(dòng)時(shí)間:

        20xx年10月1日、3日、5日上午10:00和下午17:00。

        活動(dòng)商品:

        價(jià)值5600元的套裝組合家具,全部套裝組合家具為30套。

        參與顧客資格:

        持有xx家居自選商場(chǎng)?xx套裝組合家具一元“秒殺”卡的顧客。

        如何獲得活動(dòng)資格:

        1、9月10日―10月5日期間,至xx家具自選商場(chǎng)認(rèn)購(gòu)秒殺券;

        2、10月1日―10月5日期間,在鳳凰城xx一元秒殺券認(rèn)領(lǐng)處認(rèn)購(gòu);

        3、9月10日―10月5日期間,撥打xx晚報(bào)發(fā)行熱線67xxxxxx或洽xx晚報(bào)發(fā)行人員認(rèn)領(lǐng)一元秒殺券;

        4、9月10日―10月5日期間,預(yù)訂xx套裝組合家具,獲贈(zèng)一元“秒殺”券。

        活動(dòng)推廣:

        1、地面推廣:10月1日至10月5日期間,在鳳凰城周圍布置不少于10個(gè)一元秒殺券售賣處進(jìn)行推廣;

        2、入戶推廣:xx晚報(bào)發(fā)行隊(duì)伍,每天進(jìn)家入戶直接推廣;

        3、小區(qū)推廣:xx指定小區(qū)由xx晚報(bào)發(fā)行人員有針對(duì)性的目標(biāo)客戶推廣;

        4、內(nèi)場(chǎng)推廣:在9月10日―10月5日期間,在鳳凰城南樓四層和xx賣場(chǎng)內(nèi),布置不少于5個(gè)一元秒殺卡售賣點(diǎn),進(jìn)行推廣;

        5、媒體推廣:xx報(bào)廣、dm、大屏進(jìn)行活動(dòng)推廣。

        選擇與媒體合作:

        xx的客群主要以xx消費(fèi)者居多,要把活動(dòng)推廣好,首先要影響xx的人群,要影響xx人群就要選擇能夠影響xx人群的媒體。xx晚報(bào)主要發(fā)行xx市區(qū)及周邊市縣區(qū),辦報(bào)60多年,在xx老百姓心目中有著良好的口碑,在xx市區(qū)發(fā)行覆蓋面廣,黨報(bào)性質(zhì)訂閱,讀者中事業(yè)單位中層以上領(lǐng)導(dǎo)占比多,與xx客群吻合,選擇與xx晚報(bào)合作更適合。

        媒體合作形式:

        1、以“xx晚報(bào)?xx套裝組合家具一元秒殺團(tuán)”成員招募形式,進(jìn)行大規(guī)模顧客召集;

        2、以“預(yù)訂xx套裝組合家具,送xx晚報(bào)和xx手機(jī)報(bào)”的形式進(jìn)行目標(biāo)顧客的收集。

        3 、以“xx晚報(bào)?家具惠十一”的專題欄目形式進(jìn)行活動(dòng)的推廣及活動(dòng)內(nèi)容的傳達(dá)。

        顧客組織:

        1、xx晚報(bào)?xx套裝組合家具一元秒殺團(tuán)成員招募形式,進(jìn)行大規(guī)模顧客召集;

        2、xx客戶信息庫(kù),群發(fā)短信告知活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行顧客組織;

        3、xx建材家居客戶信息庫(kù),群發(fā)短信告知活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行顧客組織;

        4、活動(dòng)期間,到xx店咨詢或有購(gòu)買(mǎi)意向的顧客,進(jìn)行零散客人的組織。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/yyws/chs/1802756.html

        聲明:本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻(xiàn)自行上傳,本網(wǎng)站不擁有所有權(quán),未作人工編輯處理,也不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。如果您發(fā)現(xiàn)有涉嫌版權(quán)的內(nèi)容,歡迎發(fā)送郵件至89702570@qq.com 進(jìn)行舉報(bào),并提供相關(guān)證據(jù),工作人員會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系你,一經(jīng)查實(shí),本站將立刻刪除涉嫌侵權(quán)內(nèi)容。