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第一篇：網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃

傳統(tǒng)企業(yè)同互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)姻，借助互聯(lián)網(wǎng)展示企業(yè)形象、發(fā)布產(chǎn)品信息、做好客戶服務(wù)已經(jīng)成為業(yè)界的共識，成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中一個不可或缺的步驟?；ヂ?lián)網(wǎng)為企業(yè)服務(wù)，滲透到企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、管理當(dāng)中去，這也成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要模式之一。

一、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的概念

策劃就是謀劃。任何策劃活動，都是根據(jù)外部環(huán)境條件與內(nèi)部實際情況對未來活動做出的系統(tǒng)的、科學(xué)的安排。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃也是如此。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃是指企業(yè)在特定的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境和條件下，為達(dá)到一定的營銷目標(biāo)而制定的綜合性的、具體的網(wǎng)絡(luò)營銷策略及活動計劃。它是對網(wǎng)絡(luò)營銷活動的全面運(yùn)籌和規(guī)劃，是企業(yè)營銷管理活動的核心。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的基本原則

（一）系統(tǒng)性原則

網(wǎng)絡(luò)營銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營活動，它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導(dǎo)，對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動的各種要素進(jìn)行整合和優(yōu)化。

（二）創(chuàng)新性原則

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行比較帶來了極大的便利。在個性化消費(fèi)需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中，創(chuàng)造滿足顧客的個性化需求的產(chǎn)品和服務(wù)，是提高效用和價值的關(guān)鍵。在網(wǎng)絡(luò)營銷策劃過程中，必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎(chǔ)上，努力創(chuàng)造顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。

（三）操作性原則

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的第一個結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營銷方案。網(wǎng)絡(luò)營銷方案必須具有可操作性，否則毫無價值可言。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動計劃的指令，一旦付諸實施，企業(yè)的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任以及完成任務(wù)的途徑和方法，并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。

（四）經(jīng)濟(jì)性原則

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃必須以經(jīng)濟(jì)效益為核心。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的經(jīng)濟(jì)效益，是策劃所帶來的經(jīng)濟(jì)收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃，應(yīng)當(dāng)是花費(fèi)最小的策劃和方案實施成本取得目標(biāo)經(jīng)濟(jì)收益。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的內(nèi)容

（一）定位分析

不同企業(yè)的網(wǎng)站定位是不同的，只有網(wǎng)站與企業(yè)整體戰(zhàn)略相一致，企業(yè)網(wǎng)站才能為企業(yè)帶來品牌、銷量上的突破。定位分析的主要內(nèi)容包括：網(wǎng)站剖析、電子商務(wù)定位、電子商務(wù)模式分析定位、同行業(yè)競爭分析和網(wǎng)站發(fā)展計劃等。

（二）網(wǎng)站診斷

網(wǎng)站診斷分析，針對當(dāng)前網(wǎng)站進(jìn)行系統(tǒng)診斷，以發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。網(wǎng)站診斷的內(nèi)容主要包括：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)診斷、網(wǎng)站頁面診斷、文件與文件名診斷、訪問系統(tǒng)分析和推廣策略診斷等。

（三）營銷分析

根據(jù)企業(yè)營銷的目標(biāo)和市場環(huán)境變化，分析營銷活動的主題和方案。主要內(nèi)容包括：關(guān)鍵詞分析、搜索引擎登錄分析、鏈接相關(guān)性分析、目標(biāo)市場分析、用戶分析、產(chǎn)品分析、營銷頁面分析、營銷渠道分析、后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)分析和價格分析等。

（四）網(wǎng)站優(yōu)化分析

網(wǎng)站優(yōu)化分析，實際上很多企業(yè)網(wǎng)站，甚至一些電子商務(wù)網(wǎng)站都不具備良好的搜索引擎友好性。網(wǎng)站優(yōu)化分析就包括架構(gòu)優(yōu)化、頁面優(yōu)化、導(dǎo)航設(shè)計、內(nèi)部鏈接優(yōu)化、標(biāo)簽（tag）優(yōu)化等。

（五）整體推廣

具有良好結(jié)構(gòu)與搜索引擎友好性的網(wǎng)站也需要具備其它多種推廣方式。整體推廣內(nèi)容包括：網(wǎng)站流量推廣策略、外部鏈接推廣、病毒式營銷策略以及其它推廣方式等。

（六）網(wǎng)站運(yùn)營管理

這是至關(guān)重要的一個步驟。在企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)部及外部表現(xiàn)都不錯時，還需要對網(wǎng)站進(jìn)行有效的運(yùn)營管理，比如系統(tǒng)的流量分析，及時有效的文章更新等。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案設(shè)計基本步驟

嚴(yán)格地說，營銷策劃就是緊跟企業(yè)外部市場變化，謀求營銷創(chuàng)新的活動，其本身靈活多變，不受任何思維定式的約束。

（一）明確組織任務(wù)和遠(yuǎn)景

企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的，也包括了公司的總體目標(biāo)、經(jīng)營范圍以及關(guān)于未來管理行動的總的指導(dǎo)方針。要設(shè)計網(wǎng)絡(luò)營銷方案，首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠(yuǎn)景。任務(wù)和遠(yuǎn)景對企業(yè)的決策行為和經(jīng)營活動起著鼓舞和指導(dǎo)作用。

（二）確定組織的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)

任務(wù)和遠(yuǎn)景界定了企業(yè)的基本目標(biāo)，而網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)和計劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)，應(yīng)當(dāng)對具體的營銷目的進(jìn)行陳述，如：利潤比上年增長12%，品牌知名度達(dá)到50%等等。網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)還應(yīng)詳細(xì)說明達(dá)到這些成就的時間期限。

（三）SWOT分析

除了企業(yè)的任務(wù)、遠(yuǎn)景和目標(biāo)之外，企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具，SWOT分析有助于公司經(jīng)理以批評的眼光審時度勢，正確評估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實性，而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)會、實現(xiàn)這些目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃。

（四）網(wǎng)絡(luò)營銷定位

為了更好地滿足網(wǎng)上消費(fèi)者的需求，增加企業(yè)在網(wǎng)上市場的競爭優(yōu)勢和獲利機(jī)會，從事網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò)營銷定位。網(wǎng)絡(luò)營銷定位是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的戰(zhàn)略制高點，營銷定位失誤，必然全盤皆輸。只有抓準(zhǔn)定位才有利于網(wǎng)絡(luò)營銷總體戰(zhàn)略的制定。

（五）網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的設(shè)計

所說的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，是指由人、設(shè)備、程序和活動規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營銷活動需要五種基本的平臺：信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務(wù)平臺。

（六）網(wǎng)絡(luò)營銷組合策略

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃中的主題部分，它包括4P策略（網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計、網(wǎng)上價格策略的設(shè)計、網(wǎng)上價格渠道的設(shè)計、網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計，以及開展網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系。

（七）方案實施，效果評價

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案一經(jīng)確定，就應(yīng)全面貫徹和實施。方案貫徹的情況必須不斷向決策者進(jìn)行反饋，決策者也應(yīng)根據(jù)反饋的情況及時對方案不足支出進(jìn)行調(diào)整，使策劃活動逐步完善，進(jìn)入良性運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。

電子商務(wù)的核心是網(wǎng)絡(luò)營銷。通過系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃，可以幫助網(wǎng)站或者企業(yè)理清楚自己的盈利模式，找出自身存在的問題，并且解決這些問題，然后快速把自己的業(yè)務(wù)推廣出去。

第二篇：大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

一、前言

在當(dāng)今世界快速的發(fā)展中，為了方便大家隨時隨地更好更快的交流，于是手機(jī)順應(yīng)時代的潮流誕生了。順著這股潮流，出現(xiàn)了大至諾基亞，三星，索愛，小至國內(nèi)的魅族，oppo等手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的影響我們的生活，互聯(lián)網(wǎng)就像一個通往世界的窗口，它使這個世界變得更小了，使我們接觸的更多了。如何將手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)地結(jié)合了起來，通過手機(jī)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)引用，通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳手機(jī)，這成為廠家的重中之重。htc雖然有公司自己的網(wǎng)站雖然在國際上算是一家知名的手機(jī)企業(yè)，但在中國大陸他的知名度卻不怎么高，就算是他在內(nèi)地的全資子公司，輪知名度，卻還比不上諾基亞，三星，索愛等老牌手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。而且htc的銷售方式更多的是和電信運(yùn)營商進(jìn)行捆綁銷售，這樣一來更不利于品牌的推廣。因此怎么利用網(wǎng)絡(luò)營銷的方式，推廣這個品牌，使之成為大眾為之熟悉，了解，喜愛的品牌成為我們的目標(biāo)。

二、企業(yè)概況

htc公司由董事長王雪紅，董事暨宏達(dá)基金會董事長卓火土，與總經(jīng)理兼執(zhí)行長周永明于1997年所創(chuàng)立。多年來，htc在全球知名通訊大廠背后默默努力，讓這些知名大廠的產(chǎn)品得以在全世界的市場上發(fā)光和發(fā)熱。htc與主要的行動 裝置品牌業(yè)者建立了獨特的合作關(guān)系，包括歐洲五家領(lǐng)先業(yè)界的電信公司、美國最大的四家，以及亞洲許多正快速成長的電信業(yè)者。htc同時也透過領(lǐng)先業(yè)界的oem合作伙伴，將產(chǎn)品推向市場，并從xxx年六月起發(fā)展自己的htc品牌。htc是行動裝置業(yè)界中成長最快速的企業(yè)之一，并在過去幾年中，深獲消費(fèi)者的肯定。美國商業(yè)周刊更評選htc為xxx年亞洲地區(qū)科技公司表現(xiàn)最佳的第二名，并在xxx年將該公司列為全球排名第三的科技公司。

htc在大陸創(chuàng)辦了著名的多普達(dá)通訊公司，該公司位于武漢市，以生產(chǎn)智能手機(jī)著稱，絕大部分使用微軟的mobile系統(tǒng)。在谷歌宣布將推出自己的操作系統(tǒng)后，htc抓住機(jī)會和谷歌合作，推出了一系列的谷歌手機(jī)，一舉成名。成為世界上智能手機(jī)新星。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析

(一)產(chǎn)品分析

手機(jī)自誕生以來，經(jīng)歷了幾次升級浪潮，第一次是xxx年的彩屏化，第二次是xxx-xxx年的手機(jī)多媒體化，包括手機(jī)照相和彩鈴，第三次則是手機(jī)的移動寬帶和移動運(yùn)算化，也就是智能手機(jī)化。

htc作為一家手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)，主要以生產(chǎn)智能機(jī)為主。而在生產(chǎn)的智能機(jī)種，主要以微軟的windowsmobile和谷歌的android系統(tǒng)為主。

htc在成立之初就取得microsoftwindowsce授權(quán)，由于htc在wm系統(tǒng)的發(fā)展上具有比較高的`成就，由此得到微軟的高度認(rèn)可，他們之間的合作關(guān)系進(jìn)一步加強(qiáng)?，F(xiàn)在htc是windowsmobile的主要客戶，壟斷了windowsmobile手機(jī) 80%的市場份額。xxx年11月，htc發(fā)表了旗艦機(jī)型hd的最新升級版本htc——hd2，使用了1ghz的cpu和電容觸控屏幕，將wm手機(jī)的硬件配置推向了一個新的高度。

最早的基于android系統(tǒng)的手機(jī)是g1就是htc生產(chǎn)的。谷歌的android手機(jī)操作系統(tǒng)面市僅一年，其市場份額已經(jīng)達(dá)到7%，android更為htc帶來了許多人氣。作為android系統(tǒng)的最早應(yīng)用者，htc在這方面積累了比其他手機(jī)廠商更多的經(jīng)驗。目前生產(chǎn)的android系統(tǒng)手機(jī)中，起碼有一半是htc生產(chǎn)的。xxx年，htc發(fā)表其有史以來引起最大轟動以及爭議的手機(jī)htc——hero。該手機(jī)首度采用了htcsense界面，與android系統(tǒng)搭配使用，給消費(fèi)者幾近完美的使用體驗。

(二)行業(yè)競爭狀況分析

xxx第三季度，全球智能手機(jī)出貨量達(dá)到了4330萬部，同比增長4、2%，環(huán)比增長3、2%。

廠商諾基亞rim蘋果htc三星其他合計

09q3出貨量(萬部)16408207402401507304330

09q3份額37、9%19、0%17、1%5、6%3、5%16、8%100。0%

08q3出貨量(萬部)15406006902101509504150

08q3份額37、1%14、6%16、6%5、1%3、7%22、9%100。0%

同比增幅6、6%35、7%7、1%14、7%0。0%-23、5%4、2%

(數(shù)據(jù)由市場咨詢顧問和服務(wù)提供商idc提供)

由圖可以看出，在智能手機(jī)市場領(lǐng)域，諾基亞依然是目前全球智能手機(jī)市場的老大，xxx年第三季度的份額依舊為37、9%，比去年同期提高了0。8個百分點。排名第二的是rim，rim公司繼續(xù)憑借黑莓新機(jī)增長了其市場份額，從09年同期的14、6%升至10年第三季度的19%，打敗iphone，搶下第2名的寶座。蘋果公司憑借iphone的廣受歡迎已經(jīng)坐穩(wěn)了智能手機(jī)市場前三的寶座，其10年第三季度依然出貨940萬部，份額達(dá)到17、1%，聯(lián)手中國聯(lián)通，蘋果未來的出貨量還將有一個顯著的增長。

htc在10年第三季度的份額增長率14、7%，市場份額占到了5、6%，雖然在數(shù)據(jù)上無法和諾基亞等廠商相比，但作為一個新興的品牌，能取得這樣的成績已經(jīng)難能可貴。

而且諾基亞，rim和蘋果公司多具有自己的智能手機(jī)操作系統(tǒng)，多不涉足wm系統(tǒng)和android操作系統(tǒng)。由此可以見出htc公司在wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)上所具有的優(yōu)勢，其他公司在wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)上還無法和htc競爭。我們可以預(yù)見隨著wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)的發(fā)展，htc也將取得長遠(yuǎn)的發(fā)展，之后所占的市場份額也將也來也大，競爭力也將也來也強(qiáng)。

(三)消費(fèi)者市場和購買行為分析

智能手機(jī)發(fā)展的推動力不僅來自消費(fèi)者的需求，也來自廠家和運(yùn)營商的需求。根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)的預(yù)測，xxx的智能手機(jī)銷量可能會超過2億部。年輕人是智能手機(jī)消費(fèi)的主要群體之一，而學(xué)生又是年輕消費(fèi)者中的大多數(shù)。學(xué)生思想前衛(wèi)，追求時尚，追求手機(jī)的多樣化，而且對價格的敏感度較高。據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生平均手機(jī)更換率為5個月一次，而學(xué)生購買手機(jī)著重學(xué)習(xí)，娛樂，游戲等豐富功能。同時，隨著社會的進(jìn)步和人民物質(zhì)需求的發(fā)展，獨特的個性追求、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能也漸漸成為主流。一款智能手機(jī)，只要它符合消費(fèi)者的需求，就能獲得成功。

(五)swot分析

swot分析中，優(yōu)劣勢分析主要是著眼于htc自身的實力及其與競爭對手的比較，而機(jī)會和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對htc的可能影響上。通過swot分析，可以幫助htc把資源和行動聚集在自己的強(qiáng)項和有最多機(jī)會的地方。

第三篇：網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃

一、欄目概述

其中包括欄目定位，欄目目的，服務(wù)對像，子欄目設(shè)置，首頁內(nèi)空，分頁內(nèi)容。這一部分起到一個索引的作用，讓領(lǐng)導(dǎo)看起來能對欄目有一個大概的整體把握和了解。

二、欄目詳情

欄目詳情主要是對網(wǎng)站策劃涉及到的每個欄目及欄目下的子欄目進(jìn)行詳細(xì)的描述，其中包括：各個子欄目的名稱、服務(wù)對像、內(nèi)容介紹、資料來源、實現(xiàn)方法、有關(guān)問題、重點提示等。

三、相關(guān)欄目

相關(guān)欄目是用以說明本欄目和其它欄目之間的結(jié)合，溝通，之所以要有這一項是想通過各個欄目之間的聯(lián)系，來加強(qiáng)網(wǎng)站的整體性。第四，參考網(wǎng)站，標(biāo)明本欄目參考了哪些網(wǎng)站，或可以參考哪些網(wǎng)站。并一定要說明參考其它網(wǎng)站的哪些優(yōu)點，哪些地方是我們在建設(shè)過程當(dāng)中應(yīng)該注意的。決不是只寫上一個網(wǎng)址就可以了。

四、附錄

附錄是用以記錄這個文檔的歷史修改過程，和記錄具體的修改內(nèi)容。在網(wǎng)站策劃方案的末尾出現(xiàn)即可。

再接下來，需要做的就是讓頁面設(shè)計人員跟根每個欄目的策劃書來設(shè)計頁面，為了讓網(wǎng)站有整體感，應(yīng)該在網(wǎng)頁中放置一些貫穿性的元素，最終要拿出至少三種不風(fēng)格的方案，每種方案應(yīng)該考慮到公司的整體形象，與公司的精神相結(jié)合。設(shè)計方案拿出以后，由大家討論定稿。

設(shè)計完成下一步是實現(xiàn)，由制作人員負(fù)責(zé)實現(xiàn)網(wǎng)頁，并制作成模版。在這個過程實現(xiàn)的同事，欄目負(fù)責(zé)人應(yīng)該開始收集每個欄目的具體內(nèi)容并整理。模版制作完成后，由欄目負(fù)責(zé)人往每個欄目里面添加具體內(nèi)容。

網(wǎng)站的建設(shè)計應(yīng)該是同時進(jìn)行的，這如何統(tǒng)籌是一個比較重要的問題。在上面所講述的過程進(jìn)行的同時，網(wǎng)站的程序人員應(yīng)該正是處于開發(fā)程序的階段，如果實現(xiàn)的這個過程中出現(xiàn)什么問題編程人員應(yīng)和制作人員及時結(jié)合，以免程序開發(fā)完成后發(fā)現(xiàn)問題要進(jìn)行大規(guī)模的反工。

第四篇：大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

隨著中國加入世界貿(mào)易組織，中國的酒店業(yè)將面臨著更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益成熟和應(yīng)用的日益廣泛。中國的酒店業(yè)進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)營銷也迫在眉睫。

酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷簡單說就是指酒店利用國際互聯(lián)網(wǎng)這個快捷，靈活的信息溝通渠道來推銷酒店產(chǎn)品的一種市場營銷活動。中國許多酒店已經(jīng)開始在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行營銷。如北京，廣州,深圳的一些酒店，同時互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的商店專業(yè)預(yù)訂網(wǎng)也不少。如中國酒店預(yù)訂熱線，中國酒店預(yù)訂網(wǎng)等等。但總的來說中國酒店業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷還只是處于起步階段。有許多地方需要完善和改進(jìn)。如頁面鏈接慢，網(wǎng)業(yè)設(shè)計粗糙，單調(diào)等。下面來談一下中國的酒店業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營銷。

一、產(chǎn)品策略

在酒店的產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷中，顧客只能通過酒店的網(wǎng)頁來了解酒店的客房，從而作出預(yù)訂決策。因此搞好網(wǎng)頁設(shè)計和“虛擬客房”建設(shè)將是酒店產(chǎn)品策略的關(guān)鍵。

1、網(wǎng)頁設(shè)計

酒店的網(wǎng)頁設(shè)計所追求的效果簡單地說，一是精致，二是方便，具體地應(yīng)注意以下幾點：“第一，酒店的主頁應(yīng)能夠給顧客比較強(qiáng)烈和突出的印象。第二，網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)設(shè)計合理，層次清楚。顧客應(yīng)該可以從主頁的目錄中得知自己應(yīng)查得的方向。第三，網(wǎng)頁的內(nèi)容應(yīng)全面，盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四，網(wǎng)頁的鏈接應(yīng)方便瀏覽，傳輸速度和圖片的下載的速度快，應(yīng)注意避免死鏈接，調(diào)不出圖形等情況存在。面對網(wǎng)上如此從多的網(wǎng)丫，酒店節(jié)省顧客的時間從而吸引顧客就是在給酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷創(chuàng)造機(jī)會。

2、虛擬客房

顧客在購買產(chǎn)品前對他將要購買的產(chǎn)品都要有一個了解，而在傳統(tǒng)營銷中酒店的顧客在預(yù)訂客房前卻不可能像別的顧客購買商品一樣。先到自己將要預(yù)訂的客房里參觀一下再作決定。面互聯(lián)網(wǎng)營銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯(lián)網(wǎng)這種高科技手段營造一間“虛擬客房”，讓顧客不僅能夠?qū)λ麑㈩A(yù)訂的客房有一個全方位的了解，更重要的是可以在“虛擬客房”內(nèi)設(shè)計出自己喜愛的客房，從而真正使酒店客房的有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品和無形服務(wù)達(dá)到最佳結(jié)合。

顧客只要在酒店主頁的醒目位置用鼠標(biāo)點擊按紐，屏幕會立刻從平面進(jìn)入一個立體空間。顧客就可以進(jìn)入酒店的“虛擬客房”進(jìn)行參觀和設(shè)計了。

首先屏幕上為顧客開門的是穿著考究，面帶微笑的服務(wù)員，她領(lǐng)你進(jìn)入客房，為你開窗，沏茶，開音樂。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示，屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景，家具設(shè)備，房頂裝飾，地板花紋等等。展示完畢以后（當(dāng)然你也可有選擇地進(jìn)行參觀瀏覽）你還可以移動鼠標(biāo)查看新的服務(wù)項目，了解客房按鈕使用方法，甚至還可遠(yuǎn)眺窗外景色。如果顧客對所“參觀”客房很滿意的話就可以進(jìn)行確認(rèn)預(yù)訂。如果覺得有些地方還不大令自己滿意。如窗簾的顏色，風(fēng)屏的擺放同，樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計算機(jī)，稍等片刻后酒店就會答復(fù)。如果你的要求酒店可以滿足的話，酒店將會再一次邀請顧客進(jìn)入“虛擬客

房”---不過這一次顧客所看到的將是自己設(shè)計的客房，客房內(nèi)的一切都是按照顧客的意愿設(shè)計的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。

3、短信平臺與WAP站點

為了讓顧客能夠隨時隨地了解酒店，預(yù)訂服務(wù)，發(fā)布優(yōu)惠活動信息，和維護(hù)老客戶。酒店可以根據(jù)需要組建自己的短信平臺和WAP站點，酒店利用短信平臺接受客戶的預(yù)訂服務(wù)信息并及時反饋預(yù)訂情況，或者針對一些老客戶的消費(fèi)積分情況，通過發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些優(yōu)惠信息和免費(fèi)服務(wù)。這樣既擴(kuò)大了酒店的銷售渠道，又方便的客戶，而且對老客戶的維護(hù)也更貼切。隨著移動通信技術(shù)的發(fā)展，無線互聯(lián)網(wǎng)的用戶大大增加，酒店通過建立自己的WAP站點，既可以讓顧客了解酒店預(yù)訂酒店服務(wù)而且提升了酒店的形象和知名度。

二、價格策略

價格是酒店經(jīng)營特別是營銷過程中最為敏感的問題。而互聯(lián)網(wǎng)營銷使酒店客房的價格展現(xiàn)在顧客面前的同時也暴露在競爭對手面前。具體來說酒店客房互聯(lián)網(wǎng)營銷的價格策略應(yīng)做到以下幾點：

由于互聯(lián)網(wǎng)營銷使企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和促銷等成本降低。酒店可以進(jìn)一步降低客房的價格。并且由于網(wǎng)上價格具有公開化的特點。顧客很容易全面掌握其他同類客房的價格。因此應(yīng)增加客房定價的“透明度”，建立合理的價格解釋體系，

向顧客提供客房相關(guān)產(chǎn)品的定價，并開誠布公地在價格目錄上介紹客房價格的制定程序，從而消除顧客對酒店客房價格產(chǎn)生的疑慮。

2、靈活變價

由于在互聯(lián)網(wǎng)上客房價格隨時都可能受到同行業(yè)酒店的沖擊，所以應(yīng)在網(wǎng)上建立客房價格自動調(diào)節(jié)系統(tǒng)，按照旅游的淡旺季，市場供需情況，其他酒店的價格變動等情況，在計算最大盈利的基礎(chǔ)上自動地進(jìn)行實際的價格調(diào)整，并且定期提供優(yōu)惠，折扣等形式以吸引顧客。

3、彈性議價

這里需要特別指出的是此處的議價絕非酒店與顧客在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行“討價還價”。因為筆者覺得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過不同價格購買的話（旅游淡旺季等因素除外），不僅購買者不是特別滿意（他總覺得協(xié)商的價格還可以低，只是因為自己的報價太高了）而且更為嚴(yán)重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話，酒店的聲譽(yù)受到的影響可想而知。所以說酒店不能在網(wǎng)上與預(yù)訂客房的顧客“討價還價”酒店應(yīng)該充分利用互聯(lián)網(wǎng)具有的交互式特點和顧客一起“商議”合理的價格。酒店讓顧客在預(yù)訂時輸入他可以接受的價格范圍，以及所需客房的樓層，朝向等資料，然后酒店根據(jù)這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。如果顧客需要預(yù)訂的是一個價格不超過250美元位于四樓的標(biāo)準(zhǔn)間，但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價格是260美元的標(biāo)準(zhǔn)間，此時酒店便可以和顧客進(jìn)行協(xié)商，讓其做出選擇，并向顧客做出承諾，如果下次他再住本酒店的話酒店會給他更優(yōu)惠的價格。這樣，顧客就會比較主動地做出購買決策。這比傳統(tǒng)的服務(wù)員報價法要省去許多麻煩，也比顧客在互聯(lián)網(wǎng)上根據(jù)價格一樣一樣地挑選商品要省時，要知道影響“網(wǎng)上漫游”的顧客是否做出購買決策的最重要因素就是時間和耐心。

三、渠道策略

如果僅從銷售渠道層次角度來看，互聯(lián)網(wǎng)營銷的渠道就退化為互聯(lián)網(wǎng)這個單一的層次，因此，對于酒店來說其重點應(yīng)放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上。

第五篇：網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃

一、企業(yè)簡介

陽泉祥瑞耐火材料有限責(zé)任公司位于陽泉市郊區(qū)楊家莊黑土巖村，成立于20xx年5月，法人代表賈忠祥，公司主要生產(chǎn)冶金罐，產(chǎn)品廣泛用于粉末冶金、鈦鐵粉及煉鋼海綿鐵燒 結(jié)行業(yè)，該公司是全國規(guī)模最大的冶金罐生產(chǎn)企業(yè) 。本次推廣方案就是以該公司為研究對象，探討該公司在網(wǎng)絡(luò)營銷方面的可取之處，找出該公司在網(wǎng)絡(luò)營銷方面存在的不足之處。

二、網(wǎng)站推廣計劃的重要性

網(wǎng)站推廣計劃是網(wǎng)絡(luò)營銷的組成部分，制定網(wǎng)站推廣計劃本身也是一種網(wǎng)站推廣策略，推廣計劃不僅是推廣的行動指南，同時也是檢驗推廣效果的是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。所以合理的網(wǎng)站推廣計劃也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容，網(wǎng)站推廣計劃書只至少應(yīng)包括三個方面的基本內(nèi)容：網(wǎng)站推廣的階段目標(biāo)、網(wǎng)站發(fā)布運(yùn)營的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法、網(wǎng)站推廣的策略的控制和效果評估。

三、企業(yè)網(wǎng)站推廣診斷

該公司的網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布渠道不夠多元化。

1）搜索引擎 在百度搜引擎中，該公司排名非常差，其他搜索引擎中也排名不佳，利用的搜索引擎很有限。很難讓瀏覽者搜索到，這樣排在其前的企業(yè)無疑成為其最大的競爭者。不利于企業(yè)的推廣。

2）該公司沒有注重于同類行業(yè)的企業(yè)實行友情鏈接，這對于一個企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布是尤為不利的。

3） 該公司自建立網(wǎng)站后，一直沒有做很好的的網(wǎng)站廣告計劃，無法使網(wǎng)站在營銷方面起到多大的作用。當(dāng)然，公司對于網(wǎng)站廣告的預(yù)算幾乎為零。

4）不注重網(wǎng)站的內(nèi)容更新，這樣不能使用戶及時了解公司近況，不利于企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

四、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷推廣計劃

網(wǎng)絡(luò)廣告投放

網(wǎng)絡(luò)廣告較之傳統(tǒng)媒體而言，網(wǎng)絡(luò)媒體的特點在于其全能性及在打造和行銷方面的力量。網(wǎng)絡(luò)廣告又具備強(qiáng)烈的交互性與感官性這一優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)廣告是投入較大，效果明顯的網(wǎng)站推廣方式之一。根據(jù)公司現(xiàn)在的年銷售額和網(wǎng)站投入份額來看投資網(wǎng)路廣告不失為一個好的計策，網(wǎng)絡(luò)廣告投放對象選擇要符合網(wǎng)站訪問群特征，并根據(jù)網(wǎng)站不同推廣階段的需要進(jìn)行調(diào)整。

電子郵件推廣

電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò)許可營銷方法之一。企業(yè)會定期制做精美的與公司有關(guān)的各類子雜志，免費(fèi)向會員的電子郵箱發(fā)送，同時放到各類電子雜志網(wǎng)站免費(fèi)讓網(wǎng)友免費(fèi)下載閱讀。每周給網(wǎng)站注冊者發(fā)送電子郵件通訊 (E-mail Newsletter)。通訊中提供行業(yè)的新聞和一些技巧，并鏈接回公司網(wǎng)站。同時宣傳網(wǎng)站。

搜索引擎推廣

確定網(wǎng)站關(guān)鍵詞，網(wǎng)民只需要搜索相關(guān)關(guān)鍵詞即可顯示出網(wǎng)站地址，并能點擊進(jìn)入。登錄各大站搜索引擎，站搜索引擎是許多普通網(wǎng)民搜索和發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)站的重要途徑，根據(jù)科學(xué)選定的關(guān)鍵詞進(jìn)行網(wǎng)站登錄，能夠有效地提升網(wǎng)站的曝光率，快速呈現(xiàn)在普通網(wǎng)民面前。其中向各大站搜索引擎，如百度、Google、雅虎和MSN，搜狐，新浪等知名的搜索引擎和目錄網(wǎng)站提交網(wǎng)站，網(wǎng)站通過所提交的關(guān)鍵詞能夠出現(xiàn)在搜索結(jié)果結(jié)果列表里。是比較理想的登錄方式。

網(wǎng)絡(luò)實名

網(wǎng)絡(luò)實名是在瀏覽器地址欄直接輸入網(wǎng)站名或關(guān)鍵詞進(jìn)行網(wǎng)站搜索和訪問的一種方式，主要分企業(yè)實名、行業(yè)實名和網(wǎng)絡(luò)排名等方式。企業(yè)應(yīng)結(jié)合網(wǎng)站自身特點，選擇適合自己的網(wǎng)絡(luò)實名，能夠有效促進(jìn)網(wǎng)站訪問量提升和的主動傳播，并且網(wǎng)民訪問的針對性強(qiáng)，訪問質(zhì)量能夠得到保證。

雁過留聲法

公司因注重大量訪問同類網(wǎng)站或者人氣旺盛的網(wǎng)絡(luò)平臺，發(fā)布留言和論壇信息（可用技術(shù)手段實現(xiàn)），內(nèi)容主要有：本網(wǎng)站介紹或者本網(wǎng)站部分精品內(nèi)容發(fā)布，吸引愛好者訪問。

加入友情鏈接聯(lián)盟

公司應(yīng)著手于加入友情鏈接，加入友情鏈接聯(lián)盟最大的一個好處就是不僅可以提高網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的曝光率，提高網(wǎng)站的反向鏈接數(shù)量和pr值，還因為注冊友情鏈接聯(lián)盟留下了網(wǎng)站的信息，并為自己生成了一個自助化的友情鏈接系統(tǒng)，這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接，使友情鏈接變得更加輕松。

軟文推廣

軟文分別站到用戶角度、站到行業(yè)角度、站到媒體角度來有計劃的撰寫和發(fā)布推廣，促使每篇軟文都能夠被各種網(wǎng)站轉(zhuǎn)摘發(fā)布，以達(dá)到最好的效果。軟文寫的要有價值，讓用戶看了有收獲，標(biāo)題要寫的吸引網(wǎng)站編輯，這樣才能達(dá)到最好的宣傳效果。

口碑推廣

通過免費(fèi)服務(wù)，或者策劃的新載體，按照口碑推廣的慣用套路促使用戶幫我們進(jìn)行口碑宣傳。.

公關(guān)宣傳：布下天羅地網(wǎng)

企業(yè)建了自己的WEB站點，就要培養(yǎng)時時刻刻為這個網(wǎng)站進(jìn)行公關(guān)宣傳的意識，而且一切可能的宣傳機(jī)會都不應(yīng)放棄。比如可以利用一些傳統(tǒng)的宣傳工具，在員工名片、公司信箋、公司簡歷、產(chǎn)品介紹、員工手冊等公司材料中印上公司的網(wǎng)址；同時，公司在報紙、廣播、電視等大眾媒體和燈箱、路牌等戶外廣告上也要盡量打出公司網(wǎng)址。企業(yè)不要忽略每一個和你打交道的顧客或業(yè)務(wù)伙伴，要通過他們的口碑，巧妙地去聯(lián)系和加強(qiáng)一個事實，那就是你的公司已經(jīng)有了一個獨立的Web站點。

論壇推廣

整理50個人氣最旺的相關(guān)主題網(wǎng)站進(jìn)行有計劃的發(fā)帖子，做好細(xì)節(jié)，才有好效果。這里中麒推廣劉禹含給大家分享一個關(guān)鍵關(guān)鍵點：帖子不再多，而在于頂！活躍在在線討論組或論壇中，并且，總是在發(fā)言中包含有網(wǎng)址的簽名。論壇宣傳方式是我眾多網(wǎng)站宣傳方式中，最辛苦的一樣，也是效果來得最快的一樣。我每天要在外面那些大論壇發(fā)幾十個主題貼，頂幾百次帖子。而卻在那些大論壇要有很多馬甲回貼才行，要不廣告效果很差。網(wǎng)上有很多網(wǎng)站推廣的方法里都講了論壇發(fā)貼的推廣方式，但是大多數(shù)人都是一筆代過，所以很多人用這方法的時候，效果不明顯。其實論壇發(fā)貼最大的一個要領(lǐng)就是:選擇好的素材(必須是很熱門的那種)然后去一個相關(guān)的人氣很旺的版區(qū)發(fā)貼宣傳。

網(wǎng)上攻勢：節(jié)制有禮

企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站的目的或者說動機(jī)，無非是想在體驗Internet帶來的時尚和效率的同時，借助網(wǎng)絡(luò)造聲勢，打品牌，擴(kuò)大銷路，贏得效益。企業(yè)開展網(wǎng)上攻勢得溫文爾雅，節(jié)制有禮用電子郵件在網(wǎng)上開路，成本低，但在方法上要多動動腦筋。如果想省錢，和別的企業(yè)交換免費(fèi)的旗幟廣告也是一種不錯的選擇，從目前國內(nèi)的企業(yè)網(wǎng)站來看，互相交換旗幟廣告的還不多。不要羞于起齒，更不能不屑于此，在網(wǎng)絡(luò)世界里，封閉只會讓你蒙受損失。除了上述手法之外，有心的企業(yè)還可以拉到回頭客.

導(dǎo)航網(wǎng)站登錄

網(wǎng)站建設(shè)完成之后，第一件事情就是向各大搜索引擎提交新網(wǎng)站。搜索引擎提交包括提交給搜索引擎爬蟲和提交給分類目錄。提交給搜索引擎爬蟲的目的是讓搜索引擎將網(wǎng)站收錄到索引數(shù)據(jù)庫。檢驗網(wǎng)站是否被搜索引擎收錄的辦法是直接在搜索引擎中搜索網(wǎng)址，查看能否找到網(wǎng)站結(jié)果，也可以通過輸入命令site:yoursite獲得具體的頁面收錄數(shù)量。提交給搜索引擎分類目錄有兩個目的：一是為了用戶通過分類目錄檢索到網(wǎng)站，二是為網(wǎng)站獲得一個高質(zhì)量的外部鏈接，有助于增加網(wǎng)站的鏈接廣度。

幾點網(wǎng)站推廣時間的把握：

1、前期的網(wǎng)站建設(shè)，同時SEO網(wǎng)站優(yōu)化的融入，任何行業(yè)網(wǎng)站，任何定位網(wǎng)站建議前期都要投入SEO優(yōu)化 ，投入很小，回報確很大。

2、在網(wǎng)站優(yōu)化后所帶來的推廣是否可以達(dá)到推廣要求，可以在適當(dāng)采取其他推廣配合進(jìn)行。

3、在網(wǎng)站推出新產(chǎn)品，新服務(wù)時可針對新內(nèi)容加大推廣力度。

4、在其他推廣回報不是很理想的時候，公司費(fèi)用允許的情況下增加網(wǎng)站推廣方式或采用一些費(fèi)用小，無費(fèi)用的推廣方式。

5、在公司運(yùn)營項目的熱季時，采取合理的推廣方式，熱季一過衡量是否停止此推廣方式，減少投入與回報不成正比的損失。

6、一些費(fèi)用很小，免費(fèi)的推廣方式可以長期持續(xù)使用。

黃頁和分類信息

目前在中國有上千個行業(yè)網(wǎng)站，這些網(wǎng)站都是供求信息發(fā)布平臺。除了付費(fèi)服務(wù)，很多網(wǎng)站還提供免費(fèi)的信息發(fā)布，企業(yè)可以利用他們發(fā)布企業(yè)的信息。

博客推廣

企業(yè)除了在企業(yè)網(wǎng)站建博客，還可以在新浪、網(wǎng)易、搜狐、阿里巴巴等大網(wǎng)站同時建立博客，加入這些網(wǎng)站的相關(guān)博客圈子進(jìn)行推廣。做博客推廣，和論壇推廣的方法是一樣的。要和同行混個臉熟，多到同行或者目標(biāo)客戶的博客上留言，你來我往，這樣才會有效果。

QQ、MSN推廣

利用QQ、MSN龐大的用戶，可以幫助企業(yè)推廣?？梢园涯愕年欠Q帶上企業(yè)網(wǎng)址。利用QQ資料、MSN資料填寫企業(yè)信息。

問題答疑

到百度知道，貼吧，新浪愛問，雅虎知識，QQ問問等網(wǎng)站去回答問題，回答什么問題如何回答呢首先你找到自己所在行業(yè)的分類，也可以搜索自己行業(yè)或者產(chǎn)品的相關(guān)關(guān)鍵詞，然后一個個查看網(wǎng)民提問的問題進(jìn)行回答，記得一定留下自己的網(wǎng)站地址。

第六篇：網(wǎng)站推廣策劃書

一、項目背景分析

隨著經(jīng)濟(jì)不斷的發(fā)展，人民的消費(fèi)觀念也逐漸開始發(fā)生了變化?，F(xiàn)在居民的消費(fèi)觀念開始變化，很多人已經(jīng)開始將手中的閑錢構(gòu)建自己更好的生活了。旅游就是居民消費(fèi)的另一增長點，發(fā)展旅游對擴(kuò)大內(nèi)需有著巨大的作用。

(一)國家對旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)的政策形勢

當(dāng)前國家正在大力提倡發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)， 重慶旅行社控股集團(tuán)爭取把中國發(fā)展成為旅游強(qiáng)國，目前我國旅游產(chǎn)業(yè)的規(guī)模位居世界第7位，但與世界旅游強(qiáng)國還有很大差距，發(fā)展旅游業(yè)已經(jīng)成為我國一項基本產(chǎn)業(yè)政策。為適應(yīng)加入世貿(mào)組織的要求，中國旅游業(yè)將盡快改變政府的主導(dǎo)地位，變政策調(diào)節(jié)為市場調(diào)節(jié)，以加速與國際旅游市場的接軌步伐。

(二)國際國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的趨勢

1.21世紀(jì)世界旅游的發(fā)展對景區(qū)內(nèi)涵提出了新的要求。眾多旅游專家一致認(rèn)為，生態(tài)、綠色、極限、人與自然、度假、文化、體育等將是未來旅游業(yè)的主題。

2.中國旅游景點的開發(fā)將從以政府為主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐允袌鰹橹鲗?dǎo)。

3.旅游市場越來越呈現(xiàn)出細(xì)分化的特點。

(三)黃岡資源開發(fā)現(xiàn)狀分析

1.旅游資源開發(fā)成功點

(1)對自然生態(tài)環(huán)境的保護(hù)良好(景區(qū)內(nèi)的水、空氣、植被等未受污染和破壞)

(2)近三年來具備一定的知名度(在河南省內(nèi))

2.旅游資源開發(fā)不足點

(1)配套設(shè)施幾近空白(住宿、飲食、娛樂等設(shè)施匱乏)

(2)景區(qū)自然景觀尚未開發(fā)(峽谷內(nèi)沒有步道和安全保護(hù));

(3)景區(qū)運(yùn)營機(jī)制未制定(國家所有國家開發(fā)的運(yùn)行模式難以適應(yīng)市場需求);

(4)尚未市場定位。

(四)景區(qū)旅游資源優(yōu)劣勢分析

1.景區(qū)旅游資源優(yōu)勢

(1)景區(qū)有豐富的山，適合開展一些爬山項目，;

(2)峽谷內(nèi)有多處適合速降和攀巖運(yùn)動的天然石壁;

(3)具備良好的植被覆蓋，生態(tài)環(huán)境良好;

(4)景區(qū)內(nèi)有林果種植特色農(nóng)業(yè)。

2.景區(qū)旅游資源劣勢

(1)景區(qū)內(nèi)峽谷較窄，地勢復(fù)雜，汛期水大無路可行。

(2)景點地理位置相對較偏，交通不便。

二、項目可行性分析

黃岡市位于長江中下游,區(qū)位優(yōu)勢得天獨厚,交通十分便利。其間丘陵縱橫,山環(huán)水繞,地貌多樣,氣候適宜,大自然神工鬼斧般地造就了一處處絢麗多彩的景色。自然美景、歷史文明、革命史跡和新時期建設(shè)成就,共同構(gòu)成了黃岡市得天獨厚、多姿多彩的旅游資源。

黃岡既是革命老區(qū)，又是大別山區(qū);既是四省交界的邊區(qū)，又屬于 “兩型社會”綜改試驗區(qū)，可謂“四區(qū)合一”。旅游業(yè)是最契合“兩型社會”建設(shè)要求的新興產(chǎn)業(yè)，也是帶動山區(qū)人民脫貧致富的支柱產(chǎn)業(yè)。

黃岡旅游有三大亮點：一是紅色旅游。發(fā)展以“千里躍進(jìn)，將軍故里”為主題的紅色旅游。二是綠色生態(tài)旅游。打造好以羅田、英山為主體的大別山生態(tài)觀光休閑度假基地，農(nóng)村采摘等鄉(xiāng)村旅游。同時，黃岡市成功申報了大別山(黃岡)國家地質(zhì)公園。三是歷史文化。黃州東坡文化旅游區(qū)、黃梅禪宗文化旅游區(qū)以及蘄春李時珍國際健康文化旅游區(qū)。

目前,國內(nèi)發(fā)布旅游信息的站點眾多,但旅游專業(yè)站點卻十分有限,真正能實現(xiàn)電子商務(wù)平臺就更少了。大多數(shù)網(wǎng)站基本是停留在簡單的旅游線路、旅游信息、景點介紹、旅游常識等旅游資訊的發(fā)布,旅游信息更新不及時,不能與市場緊密結(jié)合,不能提供充分的旅游信息。由于旅游電子商務(wù)平臺與旅游資源脫節(jié),吸引不了多少旅游者,難以形成真正意義上的旅游電子商務(wù)。而黃岡的旅游電子商務(wù)還剛剛起步，很多旅行社建立了自己的`網(wǎng)站,而真正利用電子商務(wù)的還很少,由于受到電子商務(wù)宏觀環(huán)境還不成熟的限制,其電子商務(wù)的功能也大多停留在低級階段,還無法達(dá)到真正意義上的網(wǎng)上交易,網(wǎng)絡(luò)與旅游實現(xiàn)有效對接存在困難,當(dāng)然也無法締造出真正的旅游電子商務(wù)平臺。

三、市場分析

1.環(huán)境分析

黃州旅游滯后的因素：黃州長期以來都是本地人外出旅游，外地來的旅游團(tuán)極少，即是一種有出無進(jìn)的狀況。旅游業(yè)作為一項能帶動地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢還沒體現(xiàn)出來。

(1)交通滯后，不發(fā)達(dá)。

黃州地處我國中部的湖北，交通不發(fā)達(dá)，距主要的客源市場路途偏遠(yuǎn)，客流量相對較少。

(2)城市知名度低，旅游形象不鮮明

黃州市工商業(yè)總體欠發(fā)達(dá)，人均收入和消費(fèi)水平偏低，商務(wù)旅游者極少，主要居民的流動，外地人流量小。雖然，黃州旅游資源豐富，但從全省、全國范圍來看，資源級別屬于中等偏下。并且旅游形象不鮮明，大部分旅游資源缺乏壟斷性、唯一性和排他性等特色，加之城市知名度較低，又缺乏促銷宣傳的力度，以致于很多人不了解黃州，更不知道黃州有什么特色的旅游資源。

(3)旅游發(fā)展觀念滯后

黃岡旅游業(yè)起步較晚，這與政府的發(fā)展理念滯后有密切的關(guān)系。近兩三年，在全國大旅游的浪潮推動下，政府才開始予以重視，但還沒有把旅游產(chǎn)業(yè)放在能帶動達(dá)州市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略布署上來對待。

2.競爭分析

目前在市場上的各類旅游相關(guān)網(wǎng)站數(shù)不勝數(shù)，樣式也是不斷的翻新。本網(wǎng)站主要給大家提供一些黃州旅游相關(guān)資訊的同時，又可方便大家找到適合自己的出 游線路。

3.目標(biāo)市場

本網(wǎng)站主要是面對那些喜歡旅游的城市人群，使他們在這里不僅能夠了解更多的旅游咨詢、相互交流，更能夠方便旅游。

四、 項目籌備

項目籌備主要是網(wǎng)站的建設(shè)，包括網(wǎng)站的域名、服務(wù)器的籌備。收集網(wǎng)站相關(guān)的黃岡旅游信息。

1、網(wǎng)站形象設(shè)計

(1)網(wǎng)站的名稱叫：黃岡旅游網(wǎng)

(2)整體形象設(shè)計包括標(biāo)準(zhǔn)字、Logo、標(biāo)準(zhǔn)色彩、廣告語等。

(3)首頁作為網(wǎng)站的形象頁，作為網(wǎng)站的歡迎頁面，引入的元素大致有網(wǎng)站名稱、LOGO、形像圖片、宣傳文字、欄目導(dǎo)航等要素，是彰顯網(wǎng)站整體風(fēng)格的重要頁面。

(4)網(wǎng)站形象頁的設(shè)計突出在“景點介紹”，通過文字、形像、圖片的巧妙哄托，令頁面富有層次感，達(dá)到賞心悅目的效果。

(5)頁面的大小，只要在800X600下和1024X68分辯率下均能正常顯示即可。

(6)背景圖片的下方，設(shè)置欄目導(dǎo)航。

(7)顏色調(diào)配設(shè)計，網(wǎng)頁的色彩是樹立網(wǎng)站形象的關(guān)鍵之一，各版塊采用與網(wǎng)站首頁同一色系的顏色，整個版塊內(nèi)部也盡量保持風(fēng)格一致顏色調(diào)配設(shè)計，網(wǎng)頁的色彩是樹立網(wǎng)站形象的關(guān)鍵之一，各版塊采用與網(wǎng)站首頁同一色系的顏色，整個版塊內(nèi)部也盡量保持風(fēng)格一致。

(8)網(wǎng)站調(diào)試，采用邊制作邊調(diào)試，即采用本機(jī)調(diào)試與和上傳服務(wù)器調(diào)試的方法，因為網(wǎng)站在單機(jī)和服務(wù)器上運(yùn)行有很大的區(qū)別，所以很有可能在上傳服務(wù)器之后，出現(xiàn)在單機(jī)上不能瀏覽的一系列問題。觀察速度、兼容性、交互性等，發(fā)現(xiàn)問題及時解決并記錄下來。

五、項目實施計劃

(一)網(wǎng)站運(yùn)營策略

1、營銷產(chǎn)品策略(Product)

針對城市白領(lǐng)特征及其旅游目的，可以推出組合旅游產(chǎn)品。旅游公司可以專門針對該市場，提供野營探險旅游，鄉(xiāng)村旅游、體驗農(nóng)家生活旅游及主題活動模式旅游等產(chǎn)品。

根據(jù)城市白領(lǐng)對旅游產(chǎn)品的消費(fèi)需求，旅游產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計一般是以短期(2-3天)省內(nèi)旅游精品線路為宜。定制化旅游產(chǎn)品的設(shè)計有別于常規(guī)的大眾化旅游線路，旅游產(chǎn)品的開發(fā)應(yīng)針對上班族市場的特點進(jìn)行定位。

2、市場定價策略(Price)

城市上班族有一定的經(jīng)濟(jì)能力，由于工作壓力大，往往向往舒適、放松的旅游產(chǎn)品，因此旅游線路應(yīng)走路線，餐飲、住宿不需豪華，舒適既可。同時旅游企業(yè)可以針對這一特殊情況，在特定的時期推出優(yōu)惠政策，以深挖高校市場潛力。

在旅游淡季，旅游企業(yè)可以通過降價優(yōu)惠、與旅游社團(tuán)聯(lián)合倡導(dǎo)戶外運(yùn)動等措施吸引上班族出游，也可適當(dāng)開展主題活動外出旅游，比如單身節(jié)開展“單身交友派對旅游”，情人節(jié)推出“浪漫情侶游”等。主題活動旅游模式是經(jīng)過實踐成功論證了的新型旅游產(chǎn)品，對旅游企業(yè)在淡季提高利潤，增加知名度效果顯著。

3、市場營銷渠道策略(Place)

旅行社應(yīng)該采取“拉式策略”，即立足于直接激發(fā)上班族的購買欲望和興趣。具體促銷方式如下：

(1)零售終端

(2)構(gòu)建旅游網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)動態(tài)營銷

4、市場營銷促銷組合策略(Promotion)

針對上班族的特點，可使用會員卡和積分制促銷。此外，針對上班族聚居集中的特點，可舉辦公司旅游系列講座或多媒體現(xiàn)場展示活動，發(fā)小冊子及印有旅行社名稱的贈品等，針對上班族強(qiáng)烈的求知欲望和較高的審美品位，應(yīng)該注意選擇有經(jīng)驗、高素質(zhì)的導(dǎo)游，這也是影響學(xué)生對旅行社認(rèn)同感的因素。

(二)網(wǎng)站推廣策略

1、線上推廣

(1)線上廣告?zhèn)鞑?/strong>

a.在旅游網(wǎng)站打廣告-進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告推廣

b..新聞稿：在區(qū)域性門戶網(wǎng)站(適當(dāng)選擇一些全國性門戶網(wǎng)站)發(fā)布新聞稿，傳統(tǒng)紙媒發(fā)布軟文。

c..競價推廣： 百度競價 GG聯(lián)盟

d..聯(lián)盟推廣：簽約聯(lián)盟網(wǎng)站，通過 CPC、CPS、包月或贊助活動的形式，以文字、圖片、Flash 等廣告推廣網(wǎng)站。

e..區(qū)域性門戶或社區(qū)網(wǎng)站合作(以組織活動合作為主，廣告形式合作為輔。)

f..網(wǎng)址站、插件推廣

(2)話題營銷

在一些網(wǎng)站上開通微博、博客、建設(shè)群組等。通過軟文炒作/話題營銷/口碑營銷：扎根于區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)。并通過組建兼職團(tuán)隊“槍手”的力量，推廣載體包括并不局限于論壇帖子、群組話題、微博、博客、日志、百科、問答等，傳播的核心內(nèi)容是：全新的生活方式與體驗、全新的生活主張、引導(dǎo)非物質(zhì)的生活享受、超強(qiáng)的旅游價值等;

(3)同業(yè)合作，資源互換，聯(lián)合組織活動

與區(qū)域內(nèi)互補(bǔ)型生活網(wǎng)站進(jìn)行戰(zhàn)略合作，為雙方網(wǎng)站客戶提供增值服務(wù)內(nèi)容，互通優(yōu)惠券、積分、相互引導(dǎo)相關(guān)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品等;還可以進(jìn)行資源互換，也可一起組織促銷活動、其他間接可以促進(jìn)人氣和銷量的活動等。

(4)其他免費(fèi)線上推廣方式

搜索引擎優(yōu)化、QQ簽名、微博、博客、SNS群組、QQ群推薦、網(wǎng)摘推薦、SNS分享等。

2、線下推廣

(1)媒體廣告推廣

公交站臺、報亭、電梯、戶外廣告、公交車身廣告、以及電視網(wǎng)絡(luò)媒體廣告等。

(2)舉行大型公關(guān)活動

(3)其他線下推廣媒介：

短信、彩信推廣，傳單、條幅推廣，印刷品：海報、POP單頁等，張貼于各大顯眼位置

六、 風(fēng)險分析

風(fēng)險無處不在，但良好的對策則可以很好的規(guī)避。我們不怕風(fēng)險，只怕沒有應(yīng)對風(fēng)險的方法。

(1) 技術(shù)風(fēng)險

主要是軟件及網(wǎng)站的建設(shè)失敗，這很大程度上取決于所聘技術(shù)團(tuán)隊的技能

(2) 市場風(fēng)險：潛在的市場進(jìn)入者和現(xiàn)有的競爭者兩種力量的加劇， 從而爭相攻占用戶，影響公司的預(yù)期的發(fā)展。營銷不力，不能按預(yù)期收回成本和盈利。

(3) 經(jīng)營風(fēng)險：人力成本上升和高素質(zhì)人才不足。我們?yōu)榉€(wěn)定技術(shù)人員和吸收外部的優(yōu)秀人才也將采取一系列的措施，因此人力成本必然會上升。同時由于公司處于創(chuàng)業(yè)階段，工作環(huán)境，福利待遇可與其他同類公司有一定的差距，可能會人員外流和吸引高素質(zhì)人才的難度

(4) 財務(wù)風(fēng)險：發(fā)展前期最重要的是資金不足，可能不能夠維持正常的開支;

(5) 盈利風(fēng)險：國家政策法律法規(guī)的變動及其他不? 可控因素的發(fā)生，? 可能會對盈利造成一定的風(fēng)險。

2、風(fēng)險對策

(1)技術(shù)風(fēng)險對策

在人才招聘上把好質(zhì)量關(guān)， 管理上堅持以人為本。實現(xiàn)員工價值和公司價值的共同增長，采用多種激勵措施。如員工持股計劃，股票期權(quán)等盡可能的吸引并留住人才。為其提供優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境，生活環(huán)境，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

(2) 市場風(fēng)險對策

進(jìn)一步致力于顧客需求，降低運(yùn)營成本，增強(qiáng)我們e旅網(wǎng)的市場適應(yīng)能力;加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，提高綜合競爭能力，積極尋求相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈條的支持，實施品牌戰(zhàn)略。

(3)經(jīng)營管理風(fēng)險對策

推行目標(biāo)成本管理，加強(qiáng)成本控制。進(jìn)行員工培訓(xùn)，提高整體素質(zhì)。倡導(dǎo)組織創(chuàng)新，技術(shù)思想創(chuàng)新，不斷適應(yīng)環(huán)境變化。

(4)財務(wù)風(fēng)險對策

增強(qiáng)自身造血機(jī)制，將強(qiáng)對資金運(yùn)行情況的監(jiān)控，最大限度的提高資金使用率。實行財務(wù)預(yù)算制度，聘請有經(jīng)驗的管理人員進(jìn)行有效的管理。

(5)盈利風(fēng)險對策

增強(qiáng)應(yīng)對各種風(fēng)險的能力，此行業(yè)的技術(shù)門檻不高，因此取勝的關(guān)鍵是速度。只要迅速占領(lǐng)市場，攻占用戶，必將也必能提升我們網(wǎng)站的價值。

七、收益分析

1、財務(wù)分析

資金的需求與使用計劃;

資金的需求：啟動資金預(yù)計至少80萬，其中包括設(shè)備，購置，建設(shè)費(fèi)，前三年的運(yùn)營費(fèi)。

資金的使用計劃：設(shè)備 購置費(fèi)(包括購買相關(guān)設(shè)備，服務(wù)器的購買)及管理費(fèi)用20萬 ;第二年的運(yùn)營費(fèi)30萬，包括向各大高效大量投放廣告，攻占用戶;第三年運(yùn)營費(fèi)20萬，主要用于根據(jù)用戶反饋進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)功能的完善，培育客戶并且留住客戶及后期的廣告費(fèi)用，另外其他不可預(yù)測的風(fēng)險準(zhǔn)備金10萬。

2、盈利分析

我們計劃在三年內(nèi)，實現(xiàn)規(guī)模注冊會員達(dá)1500萬.網(wǎng)上旅游超市會員20萬，貨物交易量2萬多件，會費(fèi)10元/年，物品登陸費(fèi)2-8元/次，廣告收入20萬，其他收入5萬。