千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《化妝品推廣策劃書(大全)》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《化妝品推廣策劃書(大全)》。
第一篇:化妝品策劃書
一、活動(dòng)目的:
借助三八婦女節(jié)吸引xx的人氣,營(yíng)造第二個(gè)銷售高峰,提升xx的品牌形象,以及針對(duì)長(zhǎng)假后的冷淡市場(chǎng)有的放矢,減緩銷售下降趨勢(shì)。
活動(dòng)主題:
三八婦女節(jié),好禮送不停
活動(dòng)內(nèi)容:
1、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)
參賽人員:限64名
比賽時(shí)間:3月7、8日
報(bào)名方式:只要購(gòu)物滿50元,即可憑購(gòu)物小票現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名參加。
獎(jiǎng)品設(shè)置:
一等獎(jiǎng)2名各獎(jiǎng)價(jià)值248元套裝一個(gè)
二等獎(jiǎng)3名各獎(jiǎng)價(jià)值68元純露一瓶
三等獎(jiǎng)5名各獎(jiǎng)價(jià)值28元潔面乳一只
參與獎(jiǎng)54名凡參加者均可獲得價(jià)值10元的.優(yōu)惠卡一張。
2、購(gòu)物滿100元送30元優(yōu)惠券,多買多送!
30元優(yōu)惠券只限于消費(fèi)滿100元以上使用。
活動(dòng)宣傳
1、店內(nèi)海報(bào):(活動(dòng)內(nèi)容)
2、條幅:xx
3、電話邀約老顧客
4、電視飛字:xx三八婦女節(jié),好禮送不停,買100送30
5、社區(qū)及各人流密集處以小條幅宣傳,內(nèi)容如上。
場(chǎng)景布置
1、店外布置:
三八婦女節(jié)海報(bào)
2、店內(nèi)布置
藥茶的擺放:組裝一個(gè)禮盒,藥茶柜子最顯眼的地方。
xx擺放:每種產(chǎn)品旁邊放置明顯的提示牌,上面寫著適應(yīng)癥。
化妝品擺放:美觀、新穎。
第二篇:化妝品策劃書
一、設(shè)計(jì)精美的產(chǎn)品包裝!
這個(gè)前面講了,這里不重復(fù)了。
二、提煉獨(dú)特的核心賣點(diǎn)!
我們先看一下什么是產(chǎn)品賣點(diǎn):賣點(diǎn)也就是我們營(yíng)銷學(xué)里通常所說(shuō)的USP,即產(chǎn)品的獨(dú)特銷售主張。它由20世紀(jì)50年代著名的廣告人R?雷斯提出,是一種具有廣泛影響力的廣告創(chuàng)意策略,其基本要點(diǎn)為每一則廣告必須向消費(fèi)者“說(shuō)一個(gè)主張”,必須讓消費(fèi)者明白購(gòu)買廣告中的產(chǎn)品可以獲得什么具體利益,而這種利益是競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品所不具備的,所夸大的主張必須強(qiáng)有力,必須聚集到一個(gè)點(diǎn)上,集中感動(dòng)、感動(dòng)和吸引消費(fèi)者來(lái)購(gòu)買相應(yīng)的產(chǎn)品。
經(jīng)過(guò)半個(gè)世紀(jì)的實(shí)踐和完善,USP理論已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超出了原來(lái)產(chǎn)品的范疇,如今已經(jīng)從產(chǎn)品層面延伸至品牌層面以及觀念層面。從某種意義上說(shuō),USP已經(jīng)從一種廣告策略范疇上升到一種方法論和思維模式的高度,成為企業(yè)屢試不爽的利器。
如何提煉出獨(dú)特的、核心的、有效的產(chǎn)品賣點(diǎn)呢?提煉賣點(diǎn)主要抓住從產(chǎn)品的材質(zhì)、工藝、功能、細(xì)節(jié)、顏色、造型、質(zhì)量、環(huán)保、人性化等從產(chǎn)品本身提煉賣點(diǎn)是最常用的,也是顧客關(guān)注最多的,畢竟產(chǎn)品本身是所有價(jià)值的“載體”。
第一可以從產(chǎn)品的新技術(shù)開發(fā)出來(lái)的元素有關(guān)里找:相信大家對(duì)“維他命原B5”這個(gè)名詞已不再陌生。它最大的特點(diǎn)就是滲透性極佳,可以深入到毛發(fā)及皮膚深層。另外,維他命原B5可以促進(jìn)膠原蛋白再生,還有抗氧化,所以讓潘婷曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)。第二是再細(xì)分,再定位:在所有洗發(fā)水都在訴求“去屑”時(shí),飄影提出了“去屑不傷發(fā)”的賣點(diǎn),獨(dú)樹一幟;索芙特在訴求防脫發(fā)時(shí),霸王則提出了重要不僅防脫,而在于養(yǎng),深度不言而喻;第三想別人沒(méi)有想到的特性(也可以是大家共有但都沒(méi)有說(shuō)過(guò)的產(chǎn)品特性),螨婷第一個(gè)提出了除螨的洗面奶,獨(dú)特新穎;第四從消費(fèi)者的迫切利益去尋找:比如洗滌的不傷手到超強(qiáng)三倍去污,就是消費(fèi)者對(duì)普通去污的滿足。
賣點(diǎn)一定可以找出來(lái),而且要符合消費(fèi)者的利益和目的,看看寶潔旗下的潘婷、飄柔、海飛絲、沙宣、伊卡璐,雖然都是洗發(fā)水,但各自都有獨(dú)立的賣點(diǎn)。
原則一:抓人眼球的終端形象!
終端,對(duì)于現(xiàn)在無(wú)數(shù)的銷售人員來(lái)講,是一個(gè)充滿誘惑的名詞,因?yàn)榻K端的銷量決定著市場(chǎng)的產(chǎn)量。
不管是專業(yè)線還是日化線,還是專營(yíng)店,化妝品的終端的POP海報(bào)、易拉寶、燈箱、立牌、促銷海報(bào)、包括陳列專柜、堆頭、端架等這些終端的所有物料對(duì)銷售非常關(guān)鍵,這一點(diǎn)很很化妝品企業(yè)認(rèn)識(shí)到了,但真正能做好的沒(méi)有幾個(gè)。
終端是產(chǎn)品流通過(guò)程中的最后一個(gè)環(huán)節(jié)、同時(shí)也是最重要的環(huán)節(jié)之一。據(jù)統(tǒng)計(jì):到商場(chǎng)購(gòu)買化妝品的顧客,指定品牌的比例小于50%,另外過(guò)半的顧客并沒(méi)有明確的購(gòu)買目標(biāo),只有需求意愿,甚至只是潛在的需求意愿。這部分消費(fèi)者主要靠終端的品牌形象、產(chǎn)品包裝、促銷道具等宣傳物料的刺激和銷售人員的導(dǎo)購(gòu),以及各式的終端促銷活動(dòng)的刺激而實(shí)現(xiàn)購(gòu)買的;而指定品牌購(gòu)買的消費(fèi)者,經(jīng)過(guò)銷售人員的有效推薦和終端形象的配合,會(huì)有25%左右的人改變?cè)?,從而?gòu)買了推薦品種或品牌。
能不能讓自己的終端形象在眾多包圍中脫穎而出,決定了在新顧客購(gòu)買決策時(shí)能不能更多的想我們的產(chǎn)品,以及能不能給予老顧客更多的信心。而要在這種激烈的競(jìng)爭(zhēng)情況下使自己的終端形象能夠入心三分,那就得在助銷道具上下一番功夫。
在今天的化妝品行業(yè)內(nèi),能將終端助銷道具發(fā)揮的淋漓至盡,當(dāng)屬寶潔公司了。寶潔旗下各品牌的助銷道具從設(shè)計(jì)、制作到使用都是非常完美的。對(duì)于終端的深刻了解并能付之行動(dòng),寶潔做到了一個(gè)很高的高度,這一點(diǎn)甚至是歐萊雅都要稍遜于他。最起碼在中國(guó)市場(chǎng)上是這樣。
品牌形象決不是幾個(gè)漂亮的柜臺(tái)和道具就能樹起來(lái)。統(tǒng)一高雅的終端形象。必將協(xié)助品牌對(duì)顧客凝聚力,影響力的積聚和提升,也必定為品牌的成長(zhǎng)起到積極推動(dòng)的作。
原則二:新穎實(shí)效的.促銷活動(dòng)!
促銷在化妝品銷售中非常常見,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),新品上市、提升銷量、排空庫(kù)存、應(yīng)對(duì)降價(jià)、增進(jìn)老顧客感情等都需要搞促銷。眾多化妝品企業(yè)圍繞促銷各展手段、各施招術(shù),想盡快獲取主動(dòng)贏得先機(jī),走進(jìn)終端賣場(chǎng)或者美容院,首先進(jìn)入我們視線的往往是促銷廣告。
促銷按對(duì)象可分為消費(fèi)者促銷,經(jīng)銷商促銷和內(nèi)部員工促銷,常用的促銷工具有:針對(duì)消費(fèi)者的優(yōu)優(yōu)惠券、贈(zèng)品、折價(jià)、獎(jiǎng)金、現(xiàn)金返還、免費(fèi)試用、光顧獎(jiǎng)勵(lì)、產(chǎn)品陳列和示范;針對(duì)經(jīng)銷商的促銷有購(gòu)買折讓、廣告和展示折讓、免費(fèi)產(chǎn)品、現(xiàn)金返還、實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)及旅游等,針對(duì)員工促銷、銷售競(jìng)賽、達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)等。折價(jià)促銷是一把雙刃劍,在殺傷敵人的同進(jìn)也往往傷害了自己,這一點(diǎn)不少企業(yè)已有深切體驗(yàn)。折扣優(yōu)惠的含義就是調(diào)低商品售價(jià),即降低利潤(rùn)以優(yōu)惠顧客。此種促銷方式因其最能與競(jìng)爭(zhēng)品牌的價(jià)格相抗衡深受大多數(shù)廠商的喜愛。
所以促銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)就顯得非常重要,由于促銷占終端資金投入相當(dāng)大的比例,促銷資金的無(wú)效使用是“終端黑洞”形成的重要原因。
如果企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的需求關(guān)注不夠,不能保證促銷的生動(dòng)化,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者日益更新的興趣,必然造成促銷的無(wú)效性,陷入“促銷黑洞”的陷阱?!坝写黉N有銷量,沒(méi)促銷沒(méi)銷量”是目前許多化妝品在終端銷售上面臨的嚴(yán)峻問(wèn)題。對(duì)促銷品項(xiàng)、促銷品項(xiàng)的銷售價(jià)格、促銷方式等各個(gè)促銷環(huán)節(jié)加以總體協(xié)調(diào)把控,將促銷品生動(dòng)化,以保證促銷的有效性而非單純銷量獲得。
第三篇:化妝品策劃書
1、目標(biāo)層面
a、年齡:20至40歲。
b、性別:女性。
c、地區(qū):成都市
d、愛好:喜歡上網(wǎng)以及網(wǎng)購(gòu)
2、反饋目標(biāo)
a、目標(biāo)網(wǎng)頁(yè)淘寶網(wǎng)
b、點(diǎn)擊率上漲達(dá)到百分之50。
c、郵件獲取的數(shù)量要達(dá)到平均每天100個(gè)有效郵件。
3、曝光媒體
a、傳統(tǒng)媒體我們用在電視上用廣告插播。
b、網(wǎng)絡(luò)媒體用主頁(yè)廣告以及郵件廣告來(lái)加強(qiáng)我們的促銷手段。
4、創(chuàng)造性
a、我們可以用公益的方法來(lái)提升我們企業(yè)的形象。比如這次玉樹地震我們可以大量捐款以及派人到災(zāi)區(qū)去幫助他們!我們不僅僅只在這個(gè)時(shí)候在表現(xiàn)我我們的公益事業(yè)。在平時(shí)也可幫助那些貧困山區(qū)的孩子們!
5、促銷刺激誘因
可以買一送東西,比如:買一瓶防曬霜送一個(gè)小瓶的柔膚水。
買一套化妝品送一把小傘(小傘必須是防曬的)反正是必須是用得上的、夏天還可以送濕巾。用在主頁(yè)上宣傳的我們的`促銷方式!
6、對(duì)潛在顧客的評(píng)價(jià)
潛在顧客是那些還在用其他產(chǎn)品的顧客。
我們應(yīng)該正確的在網(wǎng)上多宣傳我們旁氏產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)以及它的實(shí)用性。
加之旁氏產(chǎn)品的效果是無(wú)話可說(shuō)的,而且旁氏的價(jià)格不貴很便宜。是適合很多消費(fèi)階段的人用!
7、實(shí)行
我現(xiàn)在就要大力的加強(qiáng)對(duì)主頁(yè)的制作以及找人對(duì)反饋意見的分析以及做統(tǒng)計(jì)!得出結(jié)論
8、效果測(cè)定
在銷售額上來(lái)測(cè)定效果。和以前的銷售額做對(duì)比!看一下效果怎么樣!不好的話看有什么要改正的地方。
第四篇:化妝品策劃書
在化妝品公司工作了不少了年頭了,從事化妝品銷售業(yè)已經(jīng)有了一點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn),可是在多年的工作中,我感受很多,最厲害的就是中國(guó)化妝品市場(chǎng)的巨大和民族品牌的式微,民族品牌面臨著國(guó)外知名化妝品的嚴(yán)重挑戰(zhàn)!
作為一個(gè)銷售國(guó)內(nèi)化妝品的工作人員,我必須想出一套可以供國(guó)內(nèi)化妝品公司繼續(xù)發(fā)展的道路,雖然我的想法過(guò)于宏大,自己也無(wú)法完成,但是我想我會(huì)努力的:
一、我國(guó)化妝品產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀 :
隨著我國(guó)人民生活水平的提高,人們對(duì)化妝品的需求也不斷增加。在20世紀(jì)80年代前,我國(guó)化妝品生產(chǎn)廠家只有50多家,最高年銷售額不足5億元。1990年,全國(guó)化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。xx年底,全國(guó)化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達(dá)3000余家,銷售總額達(dá)217億元。改革開放20多年來(lái),我國(guó)化妝品市場(chǎng)銷售額平均以每年%的速度增長(zhǎng),最高的年份達(dá)41%,增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的平均增長(zhǎng)速度,由此可見,化妝品是一個(gè)潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。
正是因?yàn)榘l(fā)展前景誘人,化妝品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也十分激烈。尤其是在我國(guó)入世后,中外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。根據(jù)入世協(xié)議,入世后,我國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)將面臨全方位的挑戰(zhàn):外國(guó)化妝品進(jìn)入我國(guó)的成本將會(huì)降低,外國(guó)高檔化妝品具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力;一些中低檔化妝品也將進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng),中檔化妝品將成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),這將對(duì)以生產(chǎn)中低檔化妝品為主的國(guó)內(nèi)企業(yè)構(gòu)成很大威脅。此外,入世后國(guó)內(nèi)將會(huì)出現(xiàn)的外國(guó)個(gè)人護(hù)理連鎖商店和私營(yíng)批發(fā)公司。
二、國(guó)產(chǎn)化妝品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力分析:
我國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在入世后的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上立于不敗之地,并且進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng),就必須正確認(rèn)識(shí)自己與外國(guó)企業(yè)的差距,知已知彼,找到適合自己的發(fā)展道路,從而在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。 中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)從整體水平上看差距較大,國(guó)產(chǎn)化妝品多集中在中低檔水平上,多數(shù)產(chǎn)品品質(zhì)不高,品牌知名度低,缺乏國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。從總體上分析。 國(guó)產(chǎn)化妝品的主要劣勢(shì)是:
1、品牌知名度低 :
目前,我國(guó)的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,合資企業(yè)和外商獨(dú)資企業(yè)有400多家,占全部化妝品生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的14%,但這14%的合資和獨(dú)資企業(yè)生產(chǎn)的化妝品卻在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上占主導(dǎo)地位。這一方面是因?yàn)閲?guó)外化妝品品質(zhì)好,科技含量高,品牌知名度高。而我國(guó)的許多化妝品生產(chǎn)企業(yè)賦稅和人員負(fù)擔(dān)重,資金匱乏,在科研和宣傳上的投入都相當(dāng)?shù)?,從而?yán)重影響了產(chǎn)品質(zhì)量的提高、新產(chǎn)品的開發(fā)和企業(yè)知名度的`提升。另一方面,外國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)一般都有幾十年甚至上百年的歷史,企業(yè)在形象塑造和宣傳上具有豐富的經(jīng)驗(yàn),而國(guó)內(nèi)的企業(yè)一般只有幾年或十幾年的歷史,與外國(guó)同行相比,在經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)文化沉淀上都存在著很大的差距。即便是一些有影響力的國(guó)內(nèi)品牌,同國(guó)外的知名品牌比較起來(lái),在科技創(chuàng)新、國(guó)際知名度等方面也遜色許多。
2、規(guī)模小,質(zhì)量難以保證:
化妝品生產(chǎn)屬于簡(jiǎn)單加工行業(yè),一般只需一些攪拌反應(yīng)器皿、灌裝設(shè)施加化驗(yàn)手段就可完成。目前的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,許多是10人以下的小廠。雖然化妝品的生產(chǎn)相對(duì)簡(jiǎn)單,但對(duì)質(zhì)量卻有很高的技術(shù)要求。一些小廠由于資金少、技術(shù)落后,雖解決了生產(chǎn)問(wèn)題但產(chǎn)品質(zhì)量很差,對(duì)皮膚的傷害大,有的根本達(dá)不到國(guó)家的衛(wèi)生檢疫標(biāo)準(zhǔn)。此外,在經(jīng)營(yíng)機(jī)制上缺乏現(xiàn)代化的管理體制,不能為聚集人才創(chuàng)造必要的條件,當(dāng)企業(yè)形成一定規(guī)模時(shí),這些缺陷便成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。
雖然國(guó)產(chǎn)化妝品同國(guó)外化妝品比較起來(lái)存在較大的差距,但國(guó)內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)對(duì)國(guó)內(nèi)市嘗中國(guó)人的皮膚特點(diǎn)及消費(fèi)習(xí)慣等都很了解,同時(shí),還可憑借國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上廉價(jià)的原材料和勞動(dòng)力等, 在產(chǎn)品的成本等方面占有一定的優(yōu)勢(shì):
1、消費(fèi)者偏好:
國(guó)內(nèi)的一些老民族品牌,如美加凈、郁美凈等在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上除一般的消費(fèi)者外還擁有一個(gè)穩(wěn)定的消費(fèi)人群,這部分消費(fèi)者以中等收入的中老年居多,他們對(duì)民族名牌有很強(qiáng)的偏好,其人數(shù)約占城市人口的%。這種消費(fèi)偏好上的優(yōu)勢(shì)在一段時(shí)間內(nèi),具有其他外國(guó)品牌無(wú)法比擬的優(yōu)越性。此外,由于中外消費(fèi)者在皮膚特點(diǎn)上的差異,外國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)要有一個(gè)適應(yīng)期,這一適應(yīng)期雖然很短暫,但卻為國(guó)內(nèi)企業(yè)贏得了寶貴的應(yīng)戰(zhàn)準(zhǔn)備時(shí)間。
2、成本價(jià)格 :
國(guó)內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)同國(guó)外同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要依靠的是價(jià)格策略。目前,在中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局中,外國(guó)企業(yè)主要占據(jù)了高檔化妝品市場(chǎng),而國(guó)內(nèi)企業(yè)多集中在中低檔化妝品市場(chǎng)上。外國(guó)化妝品的價(jià)格一般高于同檔次國(guó)產(chǎn)化妝品的數(shù)倍甚至數(shù)十倍,主要是以其優(yōu)良的品質(zhì)贏得市場(chǎng),而目前國(guó)內(nèi)品牌有能力與其競(jìng)爭(zhēng)的很少。但國(guó)內(nèi)高檔化妝品的主要消費(fèi)者是大中城市的高收人人群,這部分人約占城市人口的1%,市場(chǎng)容量相對(duì)較校中低檔次的國(guó)產(chǎn)化妝品價(jià)格更能適應(yīng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)水平,在城市和農(nóng)村都有廣闊的消費(fèi)市常但這方面的優(yōu)勢(shì),將隨著我國(guó)逐步兌現(xiàn)入世的各項(xiàng)承諾而有所削弱。此外,隨著關(guān)稅的降低和對(duì)外資企業(yè)進(jìn)入國(guó)內(nèi)市嘗在國(guó)內(nèi)建廠等各種法規(guī)限制逐步取消后,外國(guó)企業(yè)的生產(chǎn)成本、各項(xiàng)“進(jìn)入費(fèi)用”等將會(huì)降低,價(jià)格也必然會(huì)有所下降。另外,還會(huì)有大量的外國(guó)中檔化妝品闖入我國(guó)市場(chǎng),中低檔化妝品將成為未來(lái)中外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。
第五篇:護(hù)膚品營(yíng)銷策劃書
一、調(diào)查背景
物質(zhì)生活豐富的時(shí)代,人們的生活水平愈來(lái)愈高,消費(fèi)者的購(gòu)物層次也逐漸上升,更加關(guān)注的是自己的形象了。而作為當(dāng)代大學(xué)生,應(yīng)該更加注重提高自己的禮儀與形象。隨著大學(xué)生群體人數(shù)的持續(xù)增加,消費(fèi)能力的不斷增強(qiáng),所以,大學(xué)中使用化妝品的人數(shù)也逐漸攀升。校園作為一個(gè)特殊的生活環(huán)境,營(yíng)造出一種特殊的文化氛圍,按照社會(huì)的定義來(lái)說(shuō),校園是一種狹義的社會(huì),這個(gè)社會(huì)有它自己存在的模式,相對(duì)于校外社會(huì),校內(nèi)社會(huì)更具有單純性、可歸納性。既然消費(fèi)行為是有規(guī)律可循的,我們就可以通過(guò)這一次對(duì)各校在校大學(xué)生化妝品消費(fèi)狀況的調(diào)查來(lái)使問(wèn)題具體化。
二、調(diào)查目的
為了了解大學(xué)生群體的化妝品使用現(xiàn)狀、對(duì)各種化妝品品牌的滿意度、對(duì)品牌認(rèn)知過(guò)程以及對(duì)于化妝品的了解途徑等;分析大學(xué)生購(gòu)化妝品的影響因素和主要渠道,為相關(guān)化妝品企業(yè)提供有效的市場(chǎng)分析和營(yíng)銷決策依據(jù);培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪、信息處理及相關(guān)統(tǒng)計(jì)軟件的使用能力。鑒于大學(xué)生人數(shù)眾多,總體過(guò)大,我們小組選取了連云港工貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校在校學(xué)生以及通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查自己周身的在校大學(xué)生作為樣本。
三、調(diào)查方法
(一)調(diào)研對(duì)象
采用問(wèn)卷調(diào)查方法于連云港工貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校在校大學(xué)生和網(wǎng)上周身的在校大學(xué)生抽取被試者,共發(fā)放問(wèn)卷100份,其中收回100份;
(二)調(diào)研地點(diǎn)
連云港工貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校及網(wǎng)絡(luò)
(三)調(diào)查方法
目標(biāo)總體是連云港工貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校大學(xué)生以及網(wǎng)上周身的在校大學(xué)生,分別抽取了大一至大四的在校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)研;
(四)分析工具
采用Excel軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總、分析;
(六)調(diào)查形式
采用問(wèn)卷調(diào)查的形式,在問(wèn)卷結(jié)果分析基礎(chǔ)上,和小組組員一起對(duì)結(jié)果進(jìn)行論證。
四、調(diào)查結(jié)果及分析
(一)范圍確定
這次調(diào)查的對(duì)象都為女生,分別是大一、大二、大三以及大四,其中有10%的是大一的;50%的是大二;35%的是大三,5%的是大四。
(二)消費(fèi)使用情況
在調(diào)查中,我們了解到大學(xué)生用于化妝品購(gòu)買的錢90.91%的學(xué)生是由生活費(fèi)支出,且大學(xué)生平均每月生活費(fèi)用于購(gòu)買化妝品上的比例,大一的占20%,大二的占53%,大三的占24%,及大四的占3%。每月用于購(gòu)買化妝品的錢占總消費(fèi)的比例有所不同,但79%的大學(xué)生都認(rèn)為自己每月化妝品的消費(fèi)合理,這也說(shuō)明了大學(xué)生愿意花錢去購(gòu)買化妝品,市場(chǎng)空間還是十分廣泛的。
1、在選擇護(hù)膚品的認(rèn)識(shí)途徑時(shí),通過(guò)電視廣告認(rèn)識(shí)化妝品占絕大多數(shù),占36%;選通過(guò)雜志認(rèn)識(shí)化妝品的占28%;選通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的占12%;選通過(guò)家人/朋友,占20%;選其他的占4%。這就說(shuō)明了商家在對(duì)大學(xué)生的化妝品宣傳方面做得還不夠理想,可以通過(guò)更多方法來(lái)使大學(xué)和了解到化妝品的情況。
2、在化妝品的選購(gòu)方面,大家的意見也各有不同,但一致的是大家都希望通過(guò)物美價(jià)廉來(lái)表達(dá)自己的消費(fèi)意見,既希望購(gòu)買到有功效、有品牌的化妝品,又希望價(jià)格合算。表面上看似乎意義不大,但仔細(xì)分析會(huì)了解到消費(fèi)者的一種對(duì)能令自己滿意的產(chǎn)品的渴望心態(tài),也許太過(guò)理想化,但也是學(xué)生群體購(gòu)買化妝品時(shí)的一種訴求。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示45%的大學(xué)生在選購(gòu)方面最看中功效,38%的大學(xué)生比較看中價(jià)格,17%的大學(xué)生比較看中品牌。這個(gè)調(diào)查結(jié)果符合了未來(lái)化妝品的發(fā)展趨勢(shì),也表明了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)觀念越來(lái)越趨于理性與成熟。
3、大學(xué)生購(gòu)買護(hù)膚品主要考慮因素,在更換化妝品品牌方面,一半不到的人都是偶爾更換一個(gè)牌子的,也有一些人是經(jīng)常性固定使用一個(gè)牌子的系列產(chǎn)品,或者經(jīng)常換。所以可以看出大學(xué)生大部分都是會(huì)更換化妝品的牌子的。至于更換的頻率將近一半的人在過(guò)幾個(gè)月都會(huì)更換護(hù)膚品,也有一些人在一個(gè)月左右或者半年以上或者有固定的品牌幾乎不更換。因此,商家在進(jìn)購(gòu)化妝品時(shí),可以進(jìn)購(gòu)多種品牌供消費(fèi)者選購(gòu),但前提是質(zhì)量要有保障。
4、以下幾個(gè)品牌,都是在調(diào)查中,大家經(jīng)常使用的護(hù)膚品的品牌:相宜本草,thefaceshop,歐珀萊,DHC,薇姿,歐萊雅,妮維雅,小護(hù)士,曼秀雷敦,高絲,Za,自然堂,百草集,丁家宜,資生堂,玉蘭油,植美村,蘭皙?dú)W,卡尼爾,索芙特,玫琳凱,美素,露得清,可伶可俐,羽西,SKⅡ,雅倩,李醫(yī)生,如新,美加凈,雅芳,旁氏,大寶。
(三)購(gòu)買渠道
對(duì)于理想的經(jīng)常的購(gòu)買場(chǎng)所,選擇在商場(chǎng)專柜購(gòu)買的占45%,在超市購(gòu)買的占40%,網(wǎng)購(gòu)的占14%,其他占1%。
這提醒了商家除了在抓好商場(chǎng)專柜外,應(yīng)該抓住這樣的信息,走好超市銷售這條渠道。首先應(yīng)該讓欲望購(gòu)買者清楚產(chǎn)品銷售所在地點(diǎn),并且能輕松購(gòu)買到需要的產(chǎn)品,這促使她們上街購(gòu)買化妝品的時(shí)候有較強(qiáng)的購(gòu)買欲。即使沒(méi)有打算購(gòu)買,在逛街中如果易于讓她們發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的所在地,并借助從前的宣傳印象,這樣就會(huì)更容易引起他們的.購(gòu)買欲望并產(chǎn)生購(gòu)買行為。而商場(chǎng)專柜的從業(yè)者一般具有美容護(hù)膚的專業(yè)知識(shí),能夠?yàn)橄M(fèi)者提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹和咨詢,并且商場(chǎng)專柜提供的護(hù)膚品品種比較豐富,所以大部分的人是在商場(chǎng)購(gòu)買護(hù)膚品。這點(diǎn)商家不應(yīng)忽視,建立完善的商場(chǎng)營(yíng)銷渠道不僅僅是營(yíng)銷需要,也是建立良好的產(chǎn)品形象的需要。
五、結(jié)論與建議
(一)結(jié)論
1、在校大學(xué)生對(duì)化妝品的消費(fèi)還是比較高的,由此可見大學(xué)生是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體。
2、大學(xué)生在選擇化妝品品牌時(shí)對(duì)品牌、價(jià)格和功效比較看中,喜歡選購(gòu)品牌形象好,功效高,價(jià)格也合算的產(chǎn)品。
3、大學(xué)生消費(fèi)觀念日趨成熟,對(duì)化妝品的品牌形成忠誠(chéng)度多是由于其適合個(gè)人肌膚。
4、大學(xué)生選擇化妝品時(shí)對(duì)于化妝品的質(zhì)量和價(jià)格比較關(guān)注。
5、大學(xué)生選購(gòu)化妝品的渠道比較集中,多數(shù)于商場(chǎng)專柜和超市購(gòu)買。
6、在調(diào)查活動(dòng)中,我們發(fā)現(xiàn)大家?guī)缀醪恢浪l(xiāng)這個(gè)品牌的化妝品,關(guān)注的較多的是國(guó)內(nèi)的相宜本草與韓國(guó)的一些品牌。
(二)建議
1、從調(diào)查中我可以看到大學(xué)生對(duì)品牌的重視程度還是比較高的,用品牌大的東西,感覺(jué)整個(gè)人就會(huì)上升一個(gè)檔次。從另一方面來(lái)看品牌知名度可以反映出產(chǎn)品受歡迎的程度和此產(chǎn)品的質(zhì)量過(guò)關(guān),這說(shuō)明了大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)名牌的追逐并不是非理性,追名牌其實(shí)也是追的是質(zhì)量,尤其在化妝品上,化妝品是抹在臉上的,在購(gòu)買決策上,化妝品比任何的商品都特殊。由此可見在做化妝品的宣傳銷售時(shí),我應(yīng)該重視品牌的力量,學(xué)會(huì)塑造品牌,宣傳品牌,擴(kuò)大品牌的影響力。
2、在各大高校做好營(yíng)銷,化妝品進(jìn)校園是一個(gè)不錯(cuò)的計(jì)劃,可以在校園內(nèi)做一些有針對(duì)性的宣傳活動(dòng),比如海報(bào)設(shè)計(jì)、美容顧問(wèn)到女生宿舍宣傳美容知識(shí),這可以為學(xué)生客戶提供自己產(chǎn)品的一切,讓學(xué)生客戶明白所需產(chǎn)品,做到合理的選擇,這不僅有利于學(xué)生個(gè)人對(duì)化妝品的理智需求,也有利于化妝品廠家被學(xué)生團(tuán)體所認(rèn)知,帶來(lái)的效益將會(huì)產(chǎn)生連帶效應(yīng)。
3、我們要提出足夠的購(gòu)買理由讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買行為,從調(diào)查中我們可以清楚看到,大部分的學(xué)生都紛紛購(gòu)買價(jià)格低廉的產(chǎn)品,所以在促銷活動(dòng)中可以采取入戶派發(fā)樣品的宣傳手段,派發(fā)樣品并不局限于護(hù)膚品本身,也可以贈(zèng)送一些護(hù)膚品試用裝,如洗面奶、爽膚水等等小樣,讓消費(fèi)者收到實(shí)在恩惠。在學(xué)校經(jīng)常進(jìn)行促銷活動(dòng)也是必需的,我們建議在學(xué)校的超市設(shè)立銷售點(diǎn),這樣學(xué)生足不出戶就可以輕松購(gòu)買到產(chǎn)品。
4、應(yīng)該推出自己新的產(chǎn)品,雖然這在學(xué)生群體中并不會(huì)得到很大的歡迎,但大學(xué)生是一個(gè)客觀的消費(fèi)群體,做好品牌宣傳是一個(gè)明智的營(yíng)銷策略,會(huì)給自己帶來(lái)很大的利潤(rùn)。