千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《化妝品活動(dòng)策劃方案(范文五篇)》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《化妝品活動(dòng)策劃方案(范文五篇)》。
第一篇:篇二化妝品活動(dòng)策劃方案范文
1、易貨促銷
先送顧客美容小飾物、小禮品,再由美容院返產(chǎn)品或療程的一種互動(dòng)促銷活動(dòng)。
2、官司促銷
也不是真正意義上的打官司,是通過(guò)事先約定的游戲規(guī)則,通過(guò)媒體或介質(zhì)來(lái)相互炒作,達(dá)到雙贏的目的,辟如用兩個(gè)一模一樣的店名或“濫用”名人形象來(lái)作為“打官司”的點(diǎn)來(lái)促銷炒作。
3、以舊換新促銷
顧客可把舊的化妝品到美容院換成新品,或是換護(hù)膚療程,不論舊化妝品是否開(kāi)封,交換方法美容院決定,主要是達(dá)到轟動(dòng)效應(yīng)。
4、畫畫促銷
由于很多女性對(duì)于藝術(shù)的興趣和崇拜,都希望有一張自己的速成寫或油畫,所以可在某活動(dòng)促銷中對(duì)重點(diǎn)顧客給予此促銷優(yōu)惠。
5、賒帳促銷
只是一個(gè)名詞,不是真正意義上的賒帳,其操作方法可為:先給顧客派卡,不收費(fèi),再讓其試作三到五次之后再確定交納開(kāi)卡費(fèi)用,即先試做,見(jiàn)效付款。
6、找缺點(diǎn)促銷
又稱投拆促銷??蛻舾鶕?jù)美容院各項(xiàng)情況如服務(wù),產(chǎn)品,店面等提建議和意見(jiàn),對(duì)其中提出有建議性意見(jiàn)的顧客給予獎(jiǎng)勵(lì)。
7、男人做FACIAL
在國(guó)外或是港臺(tái),產(chǎn)品公司美容院里有男講師或男美容顧問(wèn),在做某些護(hù)理療程時(shí),男性做出的效果比女性更好,在國(guó)內(nèi)由男性做美容時(shí)會(huì)也有轟動(dòng)效應(yīng)。
8、極品促銷
像煙有極晶煙,酒有極晶酒一樣,大型美容院也應(yīng)有極晶消費(fèi),體現(xiàn)極品消費(fèi)是高品質(zhì)產(chǎn)品,或是全天只接待一個(gè)顧客或她一些朋友,全方位服務(wù)類似包場(chǎng)。
9、限量促銷
也是促銷的一種,與某此商家的限量銷售原理一樣,可定員促銷,顯消費(fèi)者的身份與地位?;?qū)δ撤N促銷限量,先到先得,做完為止的方式。
10、身份促銷
如在某大賓館之服飾要求一樣,以高門檻氣勢(shì)做形象,成為會(huì)員可享受若干優(yōu)惠,但需其學(xué)歷,職位社會(huì)地位等符合標(biāo)準(zhǔn)并交若干金額的會(huì)費(fèi)促銷形式。另外針對(duì)殘疾人等促銷也可歸于身份促銷范疇。
11、小偷促銷
也不是真正的小偷促銷,只不過(guò)用人愛(ài)占便宜的心理,在針對(duì)老消費(fèi)者故意通過(guò)一次少收顧客錢或給多一件商品,讓顧客有占便宜的感覺(jué),在國(guó)家還有特別時(shí)段到商場(chǎng)在限定時(shí)間內(nèi)拿走多少算多少的趣味促銷,歡迎產(chǎn)品招商代理。
12、年齡段促銷
以年齡段來(lái)確定不同的促銷方式,具體來(lái)講就如35歲以上,每大一歲就多打0.1折?;?5-35歲之間一種優(yōu)惠方式,35-45歲之間又一種促銷方式。
第二篇:策劃書化妝品
花之魅品牌化妝品網(wǎng)站銷售策劃方案
目錄
(一)
一、活動(dòng)背景、
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,網(wǎng)絡(luò)銷售已成為一種新型渠道,很多行業(yè)都開(kāi)始網(wǎng)上銷售。眾多國(guó)際知名化妝品公司都開(kāi)始緊密鑼鼓地籌備開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)銷售,期望在中國(guó)日益壯大的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)分一杯羹。目前27個(gè)國(guó)際公認(rèn)的世界批拍化妝品,如雅斯蘭黛、倩碧、玉蘭油等已建立了品牌網(wǎng)站來(lái)實(shí)現(xiàn)在線品牌推廣和銷售產(chǎn)品。
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的日益繁榮與越來(lái)越多的品牌廠商開(kāi)始嘗試采用網(wǎng)上銷售,都說(shuō)明了化妝品網(wǎng)上銷售的前景和巨大潛力。所以我們花之魅也將建立品牌網(wǎng)站,來(lái)實(shí)現(xiàn)在線品牌推廣和銷售產(chǎn)品擴(kuò)大我們的經(jīng)營(yíng)范圍。2012年10月1日,花之魅化妝品正式進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域,推出自己的高端電子商務(wù)平臺(tái)---花之魅化妝品完美網(wǎng)。
二、活動(dòng)的目的及意義
1.品牌網(wǎng)站可以提升、拓展、縱深品牌的形象、價(jià)值及外
延。
2.通過(guò)建立品牌網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)在線品牌推廣和銷售產(chǎn)品來(lái)擴(kuò)
大經(jīng)營(yíng)范圍,方便廣大消費(fèi)的購(gòu)買普及更多我的消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)品牌在消費(fèi)群中的內(nèi)化,最終獲得市場(chǎng)份額、
競(jìng)爭(zhēng)力的提升,以及品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)、穩(wěn)定的發(fā)展。
三、活動(dòng)名稱
花之魅品牌化妝品網(wǎng)站銷售活動(dòng)隆重展開(kāi)
四、活動(dòng)展開(kāi)
1.網(wǎng)站推廣計(jì)劃
(1)全面登錄搜索引擎:通過(guò)百度、Google、新浪等搜索引擎搜索“花之魅”品牌。
(2)投放網(wǎng)絡(luò)廣告:網(wǎng)絡(luò)廣告是投入叫大,效果也較為明顯的網(wǎng)站推廣方式。網(wǎng)站廣告投放制定網(wǎng)址廣告投放計(jì)劃,在各大門戶網(wǎng)站和相關(guān)主題進(jìn)行廣告投放即時(shí)通訊廣告主要是在MSN、QQ等即時(shí)通訊工具進(jìn)行廣告投放。
(3)會(huì)員制營(yíng)銷:會(huì)員網(wǎng)站放置“花之魅化妝品完美網(wǎng)”網(wǎng)站鏈接或活動(dòng)介紹與鏈接,通過(guò)該會(huì)員網(wǎng)站來(lái)到且注冊(cè)成為“花之魅化妝品完美網(wǎng)’網(wǎng)站會(huì)員俱樂(lè)部成員的,為該會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)積分,積分可換網(wǎng)站紀(jì)念品。
(4)電子雜志傳播:公司可以建立自己的官方雜志,增加自己的口碑,宣傳文化。在“花之魅化妝品完美網(wǎng)“網(wǎng)站上鏈接電子雜志的下載地址,或在網(wǎng)上購(gòu)買時(shí)附加贈(zèng)品。在電子雜志中提供產(chǎn)品詳細(xì)介紹,護(hù)膚知識(shí)等對(duì)用戶價(jià)值的信息,并附上下期預(yù)告,吸引用戶持續(xù)閱讀,增加用戶的互動(dòng)交流,使用戶逐漸產(chǎn)生信任和依賴感。
(5)團(tuán)購(gòu):在豆瓣網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)及各大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站發(fā)起團(tuán)
購(gòu)活動(dòng),配合網(wǎng)站上買一定金額的商品免郵費(fèi)的活動(dòng),促進(jìn)消費(fèi)者進(jìn)行團(tuán)購(gòu)消費(fèi)。團(tuán)購(gòu)價(jià)格便宜,對(duì)于沒(méi)有我們花之魅品牌化妝品產(chǎn)品購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)的人,可以通過(guò)團(tuán)購(gòu)在大家的身上尋找到一種心理安慰和安全感。還可以在線上組織美容顏和SPA會(huì)館等進(jìn)行團(tuán)購(gòu),給予一定的優(yōu)惠政策,實(shí)現(xiàn)在花之魅品牌化妝品在美容市場(chǎng)中的推廣。
五、活動(dòng)中應(yīng)注意的問(wèn)題及細(xì)節(jié)
在活動(dòng)進(jìn)行中可能有很多的在線顧客出現(xiàn)疑問(wèn),我們一定要及時(shí)為顧客解除疑惑;在網(wǎng)絡(luò)推廣時(shí),要通過(guò)獨(dú)特的網(wǎng)站風(fēng)格、突出欄目主題人內(nèi)容,成體成員可靈活通過(guò)微博、QQ、MSN等進(jìn)行宣傳。
六、活動(dòng)負(fù)責(zé)人及主要參與者
主辦:花之魅品牌化妝品企業(yè)國(guó)際有限公司
承辦“中國(guó)廣告網(wǎng)及旗下網(wǎng)站
負(fù)責(zé)人:花之魅教育總監(jiān)
參與者:花之魅全體成員
第三篇:XX系列化妝品品牌推廣策劃書大全
蘭皙系列化妝品品牌推廣策劃書
一. 前言
近十年來(lái),中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了人民物質(zhì)生活水平的不斷提高。據(jù)《中國(guó)消費(fèi)導(dǎo)報(bào)》1993年刊登的一項(xiàng)調(diào)查顯示,女性用于美容化妝的費(fèi)用較1992年提高了5。9%。經(jīng)一些經(jīng)濟(jì)專家預(yù)測(cè),女性注重自身美容化妝的人數(shù)將有等比例增加的趨向,一些品牌優(yōu)美、知名度高、價(jià)格較為適宜的美容化妝品將越來(lái)越受到消費(fèi)者的喜愛(ài)。事實(shí)證明,人們已經(jīng)知道化妝品不再是奢侈品,而是女性生活中的必需品。隨著邯鄲這種中等城市的發(fā)展,富裕程度的提高,女性更注重自己的打扮,尤其盛傳的“哈邯鄲產(chǎn)美女”不是虛的,愛(ài)美是所有女性消費(fèi)者的天性。每個(gè)女人都希望把自己的生活打扮的多姿多彩。這個(gè)形式,給蘭皙化妝拓展中國(guó)邯鄲市場(chǎng),擴(kuò)大銷售,提高效益創(chuàng)造了有利的市場(chǎng)機(jī)會(huì),同時(shí),也給國(guó)內(nèi)外其他品牌的化妝品角逐邯鄲市場(chǎng)創(chuàng)造了同樣的條件。如何在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)效益,用什么樣的方法使邯鄲人們盡快認(rèn)識(shí)“蘭皙”,是蘭皙化妝品代理商、經(jīng)銷商不可忽視的重要課題,做好“蘭皙”的推廣對(duì)于完善產(chǎn)品的營(yíng)銷體系,有著不可低估的作用。
二.市場(chǎng)分析
1.市場(chǎng)的建立2003年,蘭皙國(guó)際(香港)有限公司成立,將LANCS的先進(jìn)科技與時(shí)尚文化引入中國(guó),并建立專門針對(duì)亞洲女性的科研機(jī)構(gòu),以求向中國(guó)消費(fèi)者提供最適合東方膚質(zhì)和美感的美容護(hù)膚產(chǎn)品。同時(shí),LANCS向中國(guó)引入旗下兩大主力品牌:LANCS蘭皙,以及LANDER蘭黛,針對(duì)不同層次的消費(fèi)者需要,以專業(yè)的品牌傳播和服務(wù)方式,力求將LANCS蘭皙的科技、感性、美麗三位一體的完美境界帶給充滿獨(dú)特魅力的東方女性。 自2004年蘭皙廣州工廠建立以來(lái),公司市場(chǎng)開(kāi)拓的步伐不斷加快,旗下各品牌已成功進(jìn)入國(guó)內(nèi)十多個(gè)主要省份市場(chǎng),并初步在業(yè)內(nèi)(包括邯鄲)起較高的知名度和良好聲譽(yù),成為日化界一顆冉冉升起的新星。 “蘭皙”雖然有它獨(dú)特的性能,但要想取得消費(fèi)者的信任和賞識(shí),迅速建立自己的市場(chǎng)是迫在眉睫的工作之一。因此,在短期內(nèi),“蘭皙”應(yīng)該在人們對(duì)所謂的“外來(lái)品”的“蘭皙護(hù)膚品”持疑惑、觀望態(tài)度之時(shí),迅速樹(shù)立品牌形象,建立自己獨(dú)有特色的市場(chǎng)形象,繼而開(kāi)辟批發(fā)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)“蘭皙”在邯鄲市場(chǎng)較好定位,形成一個(gè)推廣發(fā)展的良性循環(huán),開(kāi)辟產(chǎn)品的輸送地,減少流通環(huán)節(jié),提高產(chǎn)品效益。
2.已建立市場(chǎng)的分析“蘭皙”雖然進(jìn)入邯鄲市場(chǎng)已有時(shí)日,定位上仍感做得不夠深入細(xì)致,原因有如下五個(gè)方面:
(1)宣傳攻勢(shì)沒(méi)有展開(kāi),知名度低
(2)沒(méi)有針對(duì)同行業(yè)產(chǎn)品的宣傳攻勢(shì)采取迂回措施,樹(shù)立品牌特點(diǎn)
(3)進(jìn)入商場(chǎng)后沒(méi)有實(shí)行配套服務(wù)(如免費(fèi)美容等工作)
(5)樹(shù)立品牌形象時(shí)沒(méi)有鮮明的主題(主題不鮮明就沒(méi)有吸引力和誘惑力)
但也由于“蘭皙“有一般護(hù)膚品沒(méi)有的藥物效果,有能治療皮膚、柔軟皮膚、自動(dòng)感和吸引力等自身優(yōu)勢(shì),同已在邯鄲有一定市場(chǎng)的其他國(guó)外護(hù)膚品化妝品比較高低,平分去死皮、平衡調(diào)節(jié)肌膚分泌、抗拒紫外線傷害等一系列優(yōu)點(diǎn)特點(diǎn),有品牌形象獨(dú)特、富情秋色是非常有希望而且是有可能的。
三. 廣策略推
1. 可低估的作用,建議以“春夏秋冬,給你溫馨一片;寒冬酷暑,還你美的容顏”
為主題進(jìn)行品牌形象塑造,利用中國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日(母親節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)等)舉辦品牌形象塑造:塑造良好的品牌形象對(duì)蘭皙化妝品在邯鄲市場(chǎng)的銷售有著不冠名“蘭皙”的文娛晚會(huì),用化妝品贊助模特隊(duì)、舞蹈隊(duì)、歌手等活動(dòng)過(guò)程中反復(fù)渲染,
達(dá)到良好的效果,提高品牌形象,增加“蘭皙”的知名度和美譽(yù)度。
2. 向知名商場(chǎng)、娛樂(lè)場(chǎng)所、大企業(yè)集團(tuán),例如陽(yáng)光新世紀(jì)大型商場(chǎng)等。和“蘭皙”
目前在邯鄲市場(chǎng)的知名度來(lái)看,建議“蘭皙”化妝品在知名商場(chǎng)和娛樂(lè)場(chǎng)所建立產(chǎn)品專柜。這樣做,一是可以擴(kuò)大影響,同其他化妝品進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);二是在這些場(chǎng)合里能使產(chǎn)品直接同消費(fèi)者見(jiàn)面,增加消費(fèi)者對(duì)“蘭皙”的認(rèn)識(shí);三是通過(guò)消費(fèi)者有口皆碑的宣傳,爭(zhēng)取良好的口傳效應(yīng)。
3. 與美容培訓(xùn)學(xué)校、培訓(xùn)班聯(lián)系,舉辦一定規(guī)模的美容化妝講座,通過(guò)美容化妝
過(guò)程中的不斷宣傳,渲染滲透,讓消費(fèi)者形成共識(shí),起到促銷的作用。
4. 廣告宣傳推廣:廣告宣傳推廣是連接產(chǎn)品同顧客的橋梁?!疤m皙”應(yīng)把其品牌
形象、性能、特點(diǎn)、效果預(yù)測(cè)等以簡(jiǎn)潔、明了、動(dòng)人、感人的廣告語(yǔ)訴諸于公眾,加深公眾對(duì)“蘭皙“的感性認(rèn)識(shí),達(dá)到消費(fèi)者認(rèn)可的目的。
5. 建立專制的推廣機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)調(diào)查市場(chǎng)走向和市場(chǎng)需求量,根據(jù)市場(chǎng)需求變化情
況,不斷調(diào)整推廣策略和方法,進(jìn)行推廣的實(shí)施產(chǎn)品展銷會(huì)等籌備組織工作,以避免銷售和推廣的交叉。
四. 廣告對(duì)象
對(duì)邯鄲的消費(fèi)者市場(chǎng)和消費(fèi)對(duì)象的分析,建議“蘭皙”的廣告對(duì)象應(yīng)著重考慮如下結(jié)構(gòu)的層次:
(1) 青年靚麗女性
(2) 較富裕的地段
(3) 有較高獨(dú)立消費(fèi)能力的消費(fèi)群體
(4) 知名商場(chǎng)、政府階層女性
(5) 專賣店老板、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)商、分銷商
五.廣告創(chuàng)作計(jì)劃
由于“蘭皙”不考慮電視廣告,因此,廣告的創(chuàng)造應(yīng)圍繞“共識(shí)”效果而作,廣告形式選擇如下:
1.旅游廣告:相關(guān)旅游設(shè)施的“蘭皙化妝品”門票,登機(jī)牌、影(視)票券、旅行袋廣告等。
2.文娛廣告:贊助節(jié)目活動(dòng)、演出活動(dòng)、節(jié)目宣傳等。
3.交通廣告:制作提醒人們注意交通安全的路牌、車輛廣告等。
4.報(bào)刊特約節(jié)目?jī)?nèi)容:提醒人們注意“蘭皙”會(huì)給家庭幸福、女性美麗帶來(lái)積極作用和良好效果。
5.在進(jìn)行上述廣告的創(chuàng)作時(shí),具體運(yùn)用的廣告策略有:
(1)廣告主題系列策略:根據(jù)“蘭皙”在每一時(shí)期的廣告目標(biāo)和市場(chǎng)特點(diǎn),市場(chǎng)營(yíng)銷需要不斷交換蘭皙廣告主題,以適應(yīng)不同廣告對(duì)象心理需要,起到指導(dǎo)消費(fèi)的作用。
(2)功效系列策略:通過(guò)多媒體的多則廣告,針對(duì)多姿多彩的女性生活需要,多方面證明“蘭皙”的特色特點(diǎn),使消費(fèi)者易于記憶理解,達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)的目的,起到立竿見(jiàn)影的促銷作用。
(3)產(chǎn)品系列策略:結(jié)合“蘭皙”系列化妝品的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)(如潔面護(hù)膚乳、防皺霜、日霜等不同功效品種在不同地區(qū)的使用效果)進(jìn)行推廣宣傳,主要強(qiáng)調(diào)“蘭皙”的品種多、聲勢(shì)大、連帶性強(qiáng)等特點(diǎn),起到誘惑消費(fèi)者心理作用。
六.廣告地區(qū)
根據(jù)消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)比例,建議在如下地區(qū)進(jìn)行廣告宣傳推廣。
1.富裕小區(qū)聚集地區(qū),例如市中心附近,龍湖區(qū)群附近。
2.各大高校附近,女學(xué)生是不容忽視的低端消費(fèi)群體。
3.大型商場(chǎng)附近。
注:由于對(duì)以上地區(qū)的廣告宣傳面大,因此,只適宜作單頁(yè),宣傳單可搞成有獎(jiǎng)測(cè)試式的。
七.廣告媒體選擇(僅考慮電視以外媒體)
1.廣播電臺(tái):是聲形相連的廣告?zhèn)髅?,花錢少、傳播遠(yuǎn)、效果好,例如邯鄲廣播電視臺(tái)。
2.報(bào)紙:從最節(jié)約的預(yù)算考慮,具體選擇以下報(bào)紙傳媒
《邯鄲日?qǐng)?bào)》:面向邯鄲地區(qū)的消費(fèi)者,特別是對(duì)經(jīng)銷商、分銷商最直接。
另外《蘭皙市報(bào)》、《蘭皙工商報(bào)》、《南方經(jīng)濟(jì)信息報(bào)》:主要介紹代理商及“蘭皙”品牌,增強(qiáng)由區(qū)域向外輻射的能力。
3.戶外廣告
(1)路牌廣告:在X路口做一路牌,宣傳“蘭皙”產(chǎn)品的總代理,起到指示作用。
(2)戶外電子大屏幕:以廣場(chǎng)電子大屏幕展示“蘭皙”的個(gè)性特點(diǎn),給人以耳渲目染的作用。
(3)文化娛樂(lè)、賓館、商場(chǎng)的燈箱,爭(zhēng)取高消費(fèi)女性的青睞。
八.總結(jié)
本策劃建議書旨在考慮“蘭皙”化妝品在邯鄲市場(chǎng)的推廣和定位而作,在整體考慮中,沒(méi)有進(jìn)行經(jīng)費(fèi)預(yù)算,是否可行,要視具體市場(chǎng)拓展方案而定。希望本建議書能為“蘭皙”品牌形象的建立和塑造起到一定的作用。
第四篇:化妝品品牌推廣策劃書小編推薦
XX系列化妝品品牌推廣策劃書
一. 前言
近十年來(lái),中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了人民物質(zhì)生活水平的不斷提高。據(jù)《中國(guó)消費(fèi)導(dǎo)報(bào)》1993年刊登的一項(xiàng)調(diào)查顯示,女性用于美容化妝的費(fèi)用較1992年提高了5。9%。經(jīng)一些經(jīng)濟(jì)專家預(yù)測(cè),女性注重自身美容化妝的人數(shù)將有等比例增加的趨向,一些品牌優(yōu)美、知名度高、價(jià)格較為適宜的美容化妝品將越來(lái)越受到消費(fèi)者的喜愛(ài)。事實(shí)證明,人們已經(jīng)知道化妝品不再是奢侈品,而是女性生活中的必需品。隨著富裕程度的提高,女性更注重自己的打扮,希望把自己的生活打扮的多姿多彩。這個(gè)形式,給XX化妝拓展中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng),擴(kuò)大銷售,提高效益創(chuàng)造了有利的市場(chǎng)機(jī)會(huì),同時(shí),也給國(guó)內(nèi)外其他品牌的化妝品角逐中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)創(chuàng)造了同樣的條件。如何在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)效益,用什么樣的方法使人們盡快認(rèn)識(shí)“XX”,是XX化妝品代理商、經(jīng)銷商不可忽視的重要課題,做好“XX”的推廣對(duì)于完善產(chǎn)品的營(yíng)銷體系,有著不可低估的作用。
二. 市場(chǎng)分析
1.市場(chǎng)的建立銷量(說(shuō)明其在國(guó)外的認(rèn)識(shí)程度較高),但對(duì)于中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)來(lái)說(shuō),仍是一個(gè)新牌子、新品種。中國(guó)內(nèi)地有3。5億以上女性較崇尚護(hù)膚美容一體化的護(hù)膚品,消費(fèi)者較喜愛(ài),已經(jīng)面世(在內(nèi)地市場(chǎng))較久的護(hù)膚品牌,對(duì)這些護(hù)膚品有很大的信任感(如玉蘭油、雅芳、永芳、
夏士蓮等)?!癤X”雖然有它獨(dú)特的性能,但要想取得消費(fèi)者的信任和賞識(shí),迅速建立自己的市場(chǎng)是迫在眉睫的工作之一。因此,在短期內(nèi),“XX”應(yīng)該在人們對(duì)做為“外來(lái)品”的“XX護(hù)膚品”持疑惑、觀望態(tài)度之時(shí),迅速樹(shù)立品牌形象,建立自己獨(dú)有特色的市場(chǎng)形象,繼而開(kāi)辟批發(fā)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)“XX”在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)較好定位,形成一個(gè)推廣發(fā)展的良性循環(huán),開(kāi)辟產(chǎn)品的輸送地,減少流通環(huán)節(jié),提高產(chǎn)品效益。
2.已建立市場(chǎng)的分析“XX”雖然進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)數(shù)月,但在市場(chǎng)定位上仍感做得不夠深入細(xì)致,原因有如下五個(gè)方面:
點(diǎn)
(5)樹(shù)立品牌形象時(shí)沒(méi)有鮮明的主題(對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),主題不鮮明就沒(méi)有吸引力和誘惑力)
但也由于“XX“有一般護(hù)膚品沒(méi)有的藥物效果,有能治療皮膚、柔軟皮膚、自動(dòng)去死皮、平衡調(diào)節(jié)肌膚分泌、抗拒紫外線傷害等一系列優(yōu)點(diǎn)特點(diǎn),有品牌形象獨(dú)特、富情感和吸引力等自身優(yōu)勢(shì),同已在中國(guó)內(nèi)地有一定市場(chǎng)的其他國(guó)外護(hù)膚品化妝品一較高低,平分秋色是非常有希望而且是有可能的。
三. 推廣策略
1. 品牌形象塑造:塑造良好的品牌形象對(duì)XX化妝品在中國(guó)內(nèi)地
市場(chǎng)的銷售有著不可低估的作用,建議以“春夏秋冬,給你溫馨一片;寒冬酷暑,還你美的容顏”為主題進(jìn)行品牌形象塑造,利用中國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日(母親節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)等)舉辦冠名“XX”的文娛晚會(huì),用化妝品贊助模特隊(duì)、舞蹈隊(duì)、歌手、歌星的亞洲、中國(guó)等級(jí)的小姐競(jìng)選活動(dòng),吸收知名影、視、歌紅星為“XX”化妝品名譽(yù)演職員,用“XX”冠名加盟無(wú)舞蹈、模特培訓(xùn)學(xué)校,在活動(dòng)過(guò)程中反復(fù)渲染,達(dá)到良好的效果,提高品牌形象,增加“XX”的知名度和美譽(yù)度。
2. 費(fèi)觀念和“XX”目前在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的知名度來(lái)看,建議“XX”化妝品在知名商場(chǎng)和娛樂(lè)場(chǎng)所建立產(chǎn)品專柜。這樣做,一是可以擴(kuò)大影響,同其他化妝品進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);二是在這些場(chǎng)合里能使產(chǎn)品直接同消費(fèi)者見(jiàn)面,增加消費(fèi)者對(duì)“XX”的認(rèn)識(shí);三是通過(guò)消費(fèi)者有口皆碑的宣傳,爭(zhēng)取良好的口傳效應(yīng)。
3. 與美容培訓(xùn)學(xué)校、培訓(xùn)班聯(lián)系,舉辦一定規(guī)模的美容化妝講座,
通過(guò)美容化妝過(guò)程中的不斷宣傳,渲染滲透,讓消費(fèi)者形成共識(shí),起到促銷的作用。
4. “XX”
應(yīng)把其品牌形象、性能、特點(diǎn)、效果預(yù)測(cè)等以簡(jiǎn)潔、明了、動(dòng)人、感人的廣告語(yǔ)訴諸于公眾,加深公眾對(duì)“XX“的感性認(rèn)識(shí),達(dá)到消費(fèi)者認(rèn)可的目的。
5. 建立專制的推廣機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)調(diào)查市場(chǎng)走向和市場(chǎng)需求量,根據(jù)
市場(chǎng)需求變化情況,不斷調(diào)整推廣策略和方法,進(jìn)行推廣的實(shí)施產(chǎn)品展銷會(huì)等籌備組織工作,以避免銷售和推廣的交叉。
四. 廣告對(duì)象根據(jù)對(duì)中國(guó)內(nèi)地的消費(fèi)者市場(chǎng)和消費(fèi)對(duì)象的分析,
建議“XX”的廣告對(duì)象應(yīng)著重考慮如下結(jié)構(gòu)的層次:
(1) 青年扮靚女性
(2) 較富裕的城市、地區(qū)(如珠江三角洲和上海、北京、西安、
武漢等計(jì)劃單列市)
(3) 文化娛樂(lè)界歌星、影星、舞星等層次
(4) 知名商場(chǎng)、政府階層女性
(5) 專賣店老板、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)商、分銷商
五.廣告創(chuàng)作計(jì)劃由于“XX”不考慮電視廣告,因此,廣告的創(chuàng)造應(yīng)圍繞“共識(shí)”效果而作,廣告形式選擇如下:
1.旅游廣告:相關(guān)旅游設(shè)施的“XX化妝品”門票,登機(jī)牌、影(視)票券、旅行袋廣告等。
2.文娛廣告:贊助節(jié)目活動(dòng)、演出活動(dòng)、節(jié)目宣傳等。
3.交通廣告:制作提醒人們注意交通安全的路牌、車輛廣告等。
4.報(bào)刊特約節(jié)目?jī)?nèi)容:提醒人們注意“XX”會(huì)給家庭幸福、女性美麗帶來(lái)積極作用和良好效果。
5.在進(jìn)行上述廣告的創(chuàng)作時(shí),具體運(yùn)用的廣告策略有:
(1)廣告主題系列策略:根據(jù)“XX”在每一時(shí)期的廣告目標(biāo)和市場(chǎng)特點(diǎn),市場(chǎng)營(yíng)銷需要不斷交換XX廣告主題,以適應(yīng)不同廣告對(duì)
象心理需要,起到指導(dǎo)消費(fèi)的作用。
(2)功效系列策略:通過(guò)多媒體的多則廣告,針對(duì)多姿多彩的女性生活需要,多方面證明“XX”的特色特點(diǎn),使消費(fèi)者易于記憶理解,達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)的目的,起到立竿見(jiàn)影的促銷作用。
(3)產(chǎn)品系列策略:結(jié)合“XX”系列化妝品的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)(如潔面護(hù)膚乳、防皺霜、日霜等不同功效品種在不同地區(qū)的使用效果)進(jìn)行推廣宣傳,主要強(qiáng)調(diào)“XX”的品種多、聲勢(shì)大、連帶性強(qiáng)等特點(diǎn),起到誘惑消費(fèi)者心理作用。
六.廣告地區(qū)根據(jù)消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)比例,建議在如下地區(qū)進(jìn)行廣告宣傳推廣。
1.珠江三角洲地區(qū)及廣東省其他城市。
2.長(zhǎng)沙、武漢、成都、昆明、蘇州、杭州、上海、天津、北京等計(jì)劃單列市。
3.少數(shù)民族較集中的地區(qū)級(jí)城市。
注:由于對(duì)以上地區(qū)的廣告宣傳面大,因此,只適宜作單頁(yè),宣傳單可搞成有獎(jiǎng)測(cè)試式的。
七.廣告媒體選擇(僅考慮電視以外媒體)
1.廣播電臺(tái):是聲形相連的廣告?zhèn)髅?,花錢少、傳播遠(yuǎn)、效果好,具體為以下電臺(tái)
(1)中央人民廣播電臺(tái):主要面向廣東省以外地區(qū)的城市消費(fèi)者(對(duì)普通話消費(fèi)者同樣有作用)
(2)廣東電臺(tái)音樂(lè)臺(tái):娛樂(lè)性強(qiáng)、收視率高,主要面向珠江三角
洲及廣東省其他城市消費(fèi)者。
(3)其他市電臺(tái):地區(qū)性消費(fèi)者。
2.報(bào)紙:從最節(jié)約的預(yù)算考慮,具體選擇以下報(bào)紙傳媒
(1)《廣州日?qǐng)?bào)》:面向廣東地區(qū)的消費(fèi)者,特別是對(duì)經(jīng)銷商、分銷商最直接。
(2)中國(guó)消費(fèi)導(dǎo)報(bào)》:面向廣東以外地區(qū)的消費(fèi)者,特別是對(duì)經(jīng)銷商、分銷商最直接。
(3)《XX市報(bào)》、《XX工商報(bào)》、《南方經(jīng)濟(jì)信息報(bào)》:主要介紹代理商及“XX”品牌,增強(qiáng)由區(qū)域向外輻射的能力。
另外,可考慮在《羊城晚報(bào)》上做一次歡迎合作發(fā)展的廣告,以征得更多的經(jīng)銷商和分銷商。
3.戶外廣告
(1)路牌廣告:在X路口做一路牌,宣傳“XX”產(chǎn)品的總代理,起到指示作用。
(2)戶外電子大屏幕:以廣州的新華社快訊電子大屏幕和XX的東視快訊電子大屏幕展示“XX”的個(gè)性特點(diǎn),給人以耳渲目染的作用。
(3)文化娛樂(lè)、賓館、商場(chǎng)的燈箱,爭(zhēng)取高消費(fèi)女性的青睞。
八.總結(jié)
本策劃建議書旨在考慮“XX”化妝品在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的推廣和定位而作,在整體考慮中,沒(méi)有進(jìn)行經(jīng)費(fèi)預(yù)算,是否可行,要視具體市場(chǎng)拓展方案而定。希望本建議書能為“XX”品牌形象的建立和塑造起
到一定的作用。附錄&品牌發(fā)帖推廣是一種網(wǎng)絡(luò)推廣的全新方式,他們整合網(wǎng)站上的各種資源,進(jìn)行總結(jié)性的,帶有廣告性質(zhì)的發(fā)帖,品牌發(fā)貼推廣經(jīng)常采用的方式軟文方式進(jìn)行推廣,就像電影一樣植入廣告(比如某主角用某某品牌的手機(jī))軟文方式也一樣道理,在文中出現(xiàn)該品牌的名稱,文章內(nèi)容中陳述與某品牌有所互動(dòng),從而達(dá)到很好的宣傳效果,覆蓋率很高,覆蓋全國(guó)論壇,能與電視廣告,電影植入廣告相與并論,并且是超級(jí)便宜。比較好的現(xiàn)在發(fā)帖的像地藏發(fā)帖,他們都是專業(yè)的發(fā)帖隊(duì)伍,能在短時(shí)間內(nèi)聚集起來(lái),做得較專業(yè)的有地藏發(fā)貼機(jī)構(gòu),具體可以去搜索引擎搜索下該機(jī)構(gòu)。
第五篇:化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書范文
歐萊雅是世界化妝品行業(yè)的領(lǐng)先者,它的銷售業(yè)績(jī)?cè)谌蚍秶鷥?nèi)穩(wěn)步增長(zhǎng)。迄今為止,歐萊雅在*國(guó)家的發(fā)展勢(shì)頭依然迅猛,其最大動(dòng)力正是來(lái)源于它把*市場(chǎng)作為今后數(shù)年擴(kuò)展的目標(biāo)。
歐萊雅的*之行始于*,早在1966年就通過(guò)一家名為ScentalLtd.的經(jīng)銷辦事處銷售產(chǎn)品。當(dāng)時(shí),這個(gè)公司的主要業(yè)務(wù)是將蘭蔻(Lancome)和GuyLarches品牌的產(chǎn)品推銷到化妝品專賣店、百貨商場(chǎng)和各類免稅商店。1979年,ScentalLtd.成為其全資子公司,同時(shí)將其業(yè)務(wù)拓展到護(hù)發(fā)產(chǎn)品,并建立了廣泛的市場(chǎng)渠道。
1993年初,歐萊雅向進(jìn)**廣闊市場(chǎng)邁出了重要一步,一支由*人組成的致力于開(kāi)拓大陸市場(chǎng)的隊(duì)伍正式在*成立,為盡快了解和把握*市場(chǎng),歐萊雅首先在廣州、上海、*三大城市設(shè)立了形象柜臺(tái)。
在成功收購(gòu)了美寶蓮品牌之后,歐萊雅不僅擴(kuò)大了它全球市場(chǎng)的產(chǎn)品線,還取得了全面進(jìn)入*市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。通過(guò)美寶蓮的銷售渠道,歐萊雅迅速滲透了*化妝品市場(chǎng)。至2000年,歐萊雅在*50多個(gè)大城市成立了870家專賣店,聘用了2000名*美容顧問(wèn),并成功推廣了歐萊雅、美寶蓮、蘭蔻、薇姿四個(gè)品牌。在此之后,歐萊雅又耗資3千萬(wàn)美元在蘇州新加坡工業(yè)園區(qū)建造了分工廠。專門生產(chǎn)大眾化妝品的蘇州工廠于1999年4月正式投產(chǎn)。新工廠將從事染發(fā)劑、粉底、睫毛膏和指*油的生產(chǎn),其生產(chǎn)能力將達(dá)到2千萬(wàn)套,并向歐萊雅全球市場(chǎng)供貨。
一、在*市場(chǎng)的產(chǎn)品策略
研究數(shù)據(jù)表明,歐萊雅產(chǎn)品卓而不凡的高品質(zhì)是它博得*消費(fèi)者青睞的主要原因。此外,產(chǎn)品的多樣化也是造就良好銷售業(yè)績(jī)不可忽視的重要原因。產(chǎn)品線的拓展全面滿足了消費(fèi)者的不同需求,并為歐萊雅贏得了市場(chǎng)份額。盡管售價(jià)頗高,但消費(fèi)者更愿意獲得歐萊雅的承諾。
就*市場(chǎng)而言,歐萊雅的四大產(chǎn)品類型各具特*,它們分別是:*美發(fā)品;大眾化妝品;高檔化妝品(香水和美容品);特殊化妝品。如今,歐萊雅在*市場(chǎng)推出的品牌有:巴黎歐萊雅、巴黎蘭蔻、紐約美寶蓮、VichyLaboratories、RalphLauren、GiorgioArmaniPerfumes、Biotherm、HelenaRubinstein、LaboratoriesGarnier、Redken5thAvenueNY等。歐萊雅更多的產(chǎn)品將逐步走近*消費(fèi)者,歐萊雅相信更多的產(chǎn)品將扎根于*市場(chǎng),它們中不僅包括大眾化化妝品,也包括了高檔化妝品。
1996年,歐萊雅與*最負(fù)盛名的醫(yī)學(xué)院之一:蘇州醫(yī)學(xué)院共同成立了蘇州歐萊雅化妝品股份有限公司。在與蘇州醫(yī)學(xué)院的長(zhǎng)期合作下,歐萊雅充分了解了*顧客并獲得了大量權(quán)威而及時(shí)的信息,使得其研發(fā)部門能生產(chǎn)出符合*顧客需要的化妝品。1997年2月,歐萊雅*總部正式在上海成立。從那時(shí)起,歐萊雅成功地推出多種產(chǎn)品,包括皮膚護(hù)理產(chǎn)品、美發(fā)產(chǎn)品、*妝、香水等。
二、在*市場(chǎng)的廣告策略
廣告策略是歐萊雅進(jìn)**市場(chǎng)又一重要手段。歐萊雅對(duì)于不同的產(chǎn)品采用不同的廣告策略,根據(jù)不同的目標(biāo)顧客歐萊雅采取了行之有效的促銷方法。
同一產(chǎn)品,歐萊雅擁有多個(gè)廣告版本,這一策略的關(guān)鍵在于產(chǎn)品推廣市場(chǎng)的需求與廣告?zhèn)鞑ジ拍畹奈呛?。這里有兩個(gè)實(shí)例,其一是美寶蓮,它以大眾消費(fèi)者為目標(biāo)顧客。美寶蓮是歐萊雅于1992年收購(gòu)的一個(gè)美國(guó)品牌。美寶蓮先于歐萊雅進(jìn)入*市場(chǎng),美寶蓮早在1992年之前就已在蘇州建立自己的工廠。歐萊雅將美寶蓮定位為一個(gè)大眾化的品牌,每一個(gè)*婦女都應(yīng)該擁有一件美寶蓮的產(chǎn)品。*消費(fèi)者把美寶蓮當(dāng)作時(shí)尚的代表,所以歐萊雅在大陸投放的是由美國(guó)影星為模特的*版廣告。
另一個(gè)例子是染發(fā)產(chǎn)品。最初,*顧客很難接受染發(fā)的觀念,他們認(rèn)為染發(fā)并不適合*人,而且會(huì)令自己看上去缺乏職業(yè)精神。歐萊雅為了幫助*消費(fèi)者了解染發(fā)產(chǎn)品,邀請(qǐng)了鞏俐作為廣告模特。因?yàn)殪柪碛袠?biāo)準(zhǔn)的東方人的頭發(fā),又被公認(rèn)為*的明星。通過(guò)鞏俐拍攝的廣告,歐萊雅想讓越來(lái)越多的人知道,鞏俐是*人,她通過(guò)染發(fā)使自己更美麗,所以染發(fā)不再是*人不能接受的,而只會(huì)是很自然的。鞏俐是具有*知名度的*影星,她身上具有東方人的高貴、典雅和美麗,歐萊雅邀請(qǐng)她作為品牌代言人,目的是與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者更好地溝通。
三、在*市場(chǎng)的銷售策略
(一)廣泛的銷售區(qū)域。
歐萊雅的產(chǎn)品遍布整個(gè)*,在立足于大城市的同時(shí),歐萊雅越來(lái)越注重深入中小城市的銷售。通過(guò)過(guò)去幾年銷售記錄的統(tǒng)計(jì),歐萊雅總結(jié)到:
·*人結(jié)現(xiàn)代美的追求愈顯迫切,它們?cè)诿廊萜飞系幕ㄤN越來(lái)越多。
·新產(chǎn)品很容易在*市場(chǎng)流行,*消費(fèi)者樂(lè)于接受高品質(zhì)新概念的全新產(chǎn)品。歐萊雅正準(zhǔn)備逐步向*消費(fèi)者介紹在世界市場(chǎng)上暢銷的產(chǎn)品。
近年來(lái),歐萊雅的覆蓋區(qū)域日益增多。早在1997年,當(dāng)歐萊雅第一次出現(xiàn)在*市場(chǎng)時(shí),它的產(chǎn)品主要集中在大城市周邊,而如今更多的銷售增長(zhǎng)則來(lái)自零碎的市場(chǎng),因?yàn)檫@些市場(chǎng)里的消費(fèi)者的購(gòu)買力正在與日俱增。
2、獨(dú)特的銷售渠道。面對(duì)不同的顧客,歐萊雅為其產(chǎn)品設(shè)計(jì)并建立了最佳的銷售渠道:
·*美發(fā)品:美發(fā)產(chǎn)品部是這一領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,它向*發(fā)型師或通過(guò)美發(fā)沙龍單
一渠道直接向消費(fèi)者提供一系列美發(fā)產(chǎn)品。
·大眾化妝品,大眾化妝品部通過(guò)集中的市場(chǎng)分銷和媒體廣告,使歐萊雅的產(chǎn)品進(jìn)入了普通消費(fèi)者的生活。
·高檔化妝品:香水和美容品部有選擇*的通過(guò)香水專賣店、百貨商店和旅游商店向顧客提供各類高檔品牌。
·特殊化妝品:特殊化妝品部通過(guò)指定*房及其他專門渠道銷售皮膚護(hù)理產(chǎn)品。
四、在*市場(chǎng)的包裝定價(jià)策略
為了更好地服務(wù)于*顧客,更好地參與競(jìng)爭(zhēng),歐萊雅注重產(chǎn)品對(duì)*消費(fèi)者的適應(yīng)*,并致力于以下幾方面的努力:
1、與蘇州醫(yī)學(xué)院聯(lián)合成立了化妝品研究中心。
通過(guò)設(shè)立研究項(xiàng)目幫助歐萊雅了解*消費(fèi)者的特點(diǎn),以生產(chǎn)出專門適用于他們的產(chǎn)品,與此同時(shí),充分掌握當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求能促使歐萊雅及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品以適應(yīng)不斷變化的*市場(chǎng)。
2、由當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)部門全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品的包裝和標(biāo)簽。對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者而言,這保*了產(chǎn)品外觀的方便實(shí)用,區(qū)域化外包裝對(duì)*顧客更具吸引力。
3、由當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)部門決定產(chǎn)品的價(jià)格,盡管銷售以盈利為目標(biāo),但是靈活的價(jià)格體系更有利于歐萊雅在*開(kāi)拓新市場(chǎng),對(duì)不同層次的市場(chǎng)采取不同的營(yíng)銷策略。歐萊雅的銷售業(yè)績(jī)*該決策的正確*。
4、幾類產(chǎn)品的價(jià)差幅度由總部控制。這避免了內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)也保*了售價(jià)在全球市場(chǎng)和當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的平衡。
五、在*市場(chǎng)的組織策略
歐萊雅是全球排名第一的化妝品公司,擁有500多個(gè)不同品牌,在100多個(gè)國(guó)家內(nèi)成立品牌分部。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,歐萊雅不但要充分利用整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),還要兼顧不同品牌的相對(duì)**。為了解決這個(gè)矛盾,歐萊雅首先在*試用矩陣式的組織結(jié)構(gòu),如果成功還將向全世界推行。在新的矩陣式組織結(jié)構(gòu)中(圖-1),我們可以看到根據(jù)不同的產(chǎn)品種類歐萊雅規(guī)定不同的部門相應(yīng)的責(zé)權(quán)。因?yàn)楫?dāng)?shù)氐慕M織者直接與消費(fèi)者建立聯(lián)系,因此,這種組織結(jié)構(gòu)可以更迅速有效地迎接競(jìng)爭(zhēng)者或潛在競(jìng)爭(zhēng)者的挑戰(zhàn)。
作為一個(gè)新興市場(chǎng),*吸引了歐萊雅高層管理人員的注意。1997年,歐萊雅在被視為*商業(yè)中心和亞太地區(qū)供應(yīng)中心地上海成立了歐萊雅*公司。最初,歐萊雅總部向*派駐了三位管理人員,分別負(fù)責(zé)制造、財(cái)務(wù)和全面管理。為了加強(qiáng)與當(dāng)?shù)貑T工的溝通,歐萊雅任命了一名*人為人力資源主管,任命三名在大眾化妝品市場(chǎng)有資深經(jīng)驗(yàn)的法國(guó)人分別出任歐萊雅、薇姿、美寶蓮和蘭蔻的品牌經(jīng)理(圖-3)。中層管理人員大多是具有諸如化妝品、日用消費(fèi)品等類似跨國(guó)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的當(dāng)?shù)厝?。近些年?lái),在完成組織結(jié)構(gòu)設(shè)置后,歐萊雅不斷發(fā)掘校園人才,并向他們提供各種各樣的職業(yè)發(fā)展鍛煉。而事實(shí)*,這群新生力量取得了迅速的成長(zhǎng)。
鑒于不同層次管理的需要,歐萊雅是這樣分配權(quán)力的:
·基層管理者:他們是歐萊雅*公司業(yè)務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ),在他們的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)對(duì)短期與長(zhǎng)期的表現(xiàn)負(fù)責(zé);
·中層管理者:他們負(fù)責(zé)資金、人力和信息資源的調(diào)配;
·高層管理者:他們更注重建立一個(gè)良好的組織整體。
在歐萊雅*,每個(gè)品牌都有自己的市場(chǎng)部和銷售部,而沒(méi)有研發(fā)部。但在日本、法國(guó)等地都有不同的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行全面的研發(fā)工作。針對(duì)不同的品牌和具體的市場(chǎng)情況,歐萊雅*在營(yíng)銷領(lǐng)域適當(dāng)?shù)卣{(diào)整其廣告策略。
在*的高層管理者組成了歐萊雅*執(zhí)行委員會(huì),他們定時(shí)開(kāi)會(huì)商討決策。與此同時(shí),歐萊雅*也舉行諸如Orientation、部門會(huì)議等相對(duì)較低層次的會(huì)議。在每次會(huì)上,高層管理者都會(huì)強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)變革的重要*,并收集對(duì)執(zhí)行的建議。這些會(huì)議使歐萊雅*作為一個(gè)整體*地運(yùn)轉(zhuǎn)。
作為一個(gè)法國(guó)公司,歐萊雅注重組織的靈活和適應(yīng)*。
鼓勵(lì)每個(gè)員工參與決策,并向他們提供機(jī)會(huì)表達(dá)自己對(duì)職業(yè)發(fā)展的需求。相應(yīng)地,公司在任命時(shí)也充分考慮員工的個(gè)人意見(jiàn)。此外,公司鼓勵(lì)員工提出不同意見(jiàn)。公司認(rèn)為,由分岐引起的交鋒能保持創(chuàng)新的能力,并將激發(fā)新的創(chuàng)意。再者,各個(gè)層面的管理者通過(guò)多種渠道與下屬頻繁溝通,當(dāng)雇員與他的直接領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生摩擦?xí)r,他可直接向更高層匯報(bào)。公司鼓勵(lì)那些有才干,長(zhǎng)期受*傳統(tǒng)觀念熏陶的員工,放棄絕對(duì)服從而學(xué)會(huì)大膽勇敢。在化妝品行業(yè),創(chuàng)造力和想象力是成功的催化劑。
過(guò)去10年里,歐萊雅用于研究和發(fā)展的費(fèi)用達(dá)32億美元,高于它所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這些研究花費(fèi)使歐萊雅每三年更新近50%的生產(chǎn)線,平均每年申請(qǐng)300項(xiàng)專利。在不斷需要新產(chǎn)品的化妝品行業(yè),這是歐萊雅的一項(xiàng)優(yōu)勢(shì)。歐萊雅將在上海設(shè)立研發(fā)中心以加強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,并使之更加適合*的顧客。
促使歐萊雅這一大企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的途徑之一是促使不同品牌在不同地區(qū)相互競(jìng)爭(zhēng)。歐萊雅贊成旗下不同品牌之間的相互競(jìng)爭(zhēng)。它建立一個(gè)研究中心與另一個(gè)較勁,它建立一支營(yíng)銷隊(duì)伍與另一支抗衡。他們至今彼此爭(zhēng)斗,在這一過(guò)程中同時(shí)也打倒其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。歐萊雅通過(guò)不斷向*市場(chǎng)引進(jìn)新的品牌以加強(qiáng)自我競(jìng)爭(zhēng)。
在化妝品公司工作了不少了年頭了,從事化妝品銷售業(yè)已經(jīng)有了一點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn),可是在多年的工作中,我感受很多,最厲害的就是*化妝品市場(chǎng)的巨大和民族品牌的式微,民族品牌面臨著國(guó)外知名化妝品的嚴(yán)重挑戰(zhàn)!
作為一個(gè)銷售國(guó)內(nèi)化妝品的工作人員,我必須想出一套可以供國(guó)內(nèi)化妝品公司繼續(xù)發(fā)展的道路,雖然我的想法過(guò)于宏大,自己也無(wú)法完成,但是我想我會(huì)努力的:
一、我國(guó)化妝品產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀:
隨著我國(guó)*生活水平的提高,人們對(duì)化妝品的需求也不斷增加。在20世紀(jì)80年代前,我國(guó)化妝品生產(chǎn)廠家只有50多家,最高年銷售額不足5億元。1990年,全國(guó)化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。xx年底,全國(guó)化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達(dá)3000余家,銷售總額達(dá)217億元。改革開(kāi)放20多年來(lái),我國(guó)化妝品市場(chǎng)銷售額平均以每年23.8%的速度增長(zhǎng),最高的年份達(dá)41%,增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的平均增長(zhǎng)速度,由此可見(jiàn),化妝品是一個(gè)潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。
正是因?yàn)榘l(fā)展前景誘人,化妝品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也十分激烈。尤其是在我國(guó)入世后,中外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。根據(jù)入世協(xié)議,入世后,我國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)將面臨全方位的挑戰(zhàn):外國(guó)化妝品進(jìn)入我國(guó)的成本將會(huì)降低,外國(guó)高檔化妝品具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力;一些中低檔化妝品也將進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng),中檔化妝品將成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),這將對(duì)以生產(chǎn)中低檔化妝品為主的國(guó)內(nèi)企業(yè)構(gòu)成很大威脅。此外,入世后國(guó)內(nèi)將會(huì)出現(xiàn)更多的外國(guó)個(gè)人護(hù)理連鎖商店和私營(yíng)批發(fā)公司。
二、國(guó)產(chǎn)化妝品的*競(jìng)爭(zhēng)力分析:
我國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在入世后的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上立于不敗之地,并且進(jìn)**市場(chǎng),就必須正確認(rèn)識(shí)自己與外國(guó)企業(yè)的差距,知已知彼,找到適合自己的發(fā)展道路,從而在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)從整體水平上看差距較大,國(guó)產(chǎn)化妝品多集中在中低檔水平上,多數(shù)產(chǎn)品品質(zhì)不高,品牌知名度低,缺乏*競(jìng)爭(zhēng)力。從總體上分析。國(guó)產(chǎn)化妝品的主要劣勢(shì)是:
1、品牌知名度低:
目前,我國(guó)的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,合資企業(yè)和外商獨(dú)資企業(yè)有400多家,占全部化妝品生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的14%,但這14%的合資和獨(dú)資企業(yè)生產(chǎn)的化妝品卻在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上占主導(dǎo)地位。這一方面是因?yàn)閲?guó)外化妝品品質(zhì)好,科技含量高,品牌知名度高。而我國(guó)的許多化妝品生產(chǎn)企業(yè)賦稅和人員負(fù)擔(dān)重,資金匱乏,在科研和宣傳上的投入都相當(dāng)?shù)停瑥亩鴩?yán)重影響了產(chǎn)品質(zhì)量的提高、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和企業(yè)知名度的提升。另一方面,外國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)一般都有幾十年甚至上百年的歷史,企業(yè)在形象塑造和宣傳上具有豐富的經(jīng)驗(yàn),而國(guó)內(nèi)的企業(yè)一般只有幾年或十幾年的歷史,與外國(guó)同行相比,在經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)文化沉淀上都存在著很大的差距。即便是一些有影響力的國(guó)內(nèi)品牌,同國(guó)外的知名品牌比較起來(lái),在科技創(chuàng)新、*知名度等方面也遜*許多。
2、規(guī)模小,質(zhì)量難以保*:
化妝品生產(chǎn)屬于簡(jiǎn)單加工行業(yè),一般只需一些攪拌反應(yīng)器皿、灌裝設(shè)施加化驗(yàn)手段就可完成。目前的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,許多是10人以下的小廠。雖然化妝品的生產(chǎn)相對(duì)簡(jiǎn)單,但對(duì)質(zhì)量卻有很高的技術(shù)要求。一些小廠由于資金少、技術(shù)落后,雖解決了生產(chǎn)問(wèn)題但產(chǎn)品質(zhì)量很差,對(duì)皮膚的傷害大,有的根本達(dá)不到國(guó)家的衛(wèi)生檢疫標(biāo)準(zhǔn)。此外,在經(jīng)營(yíng)機(jī)制上缺乏現(xiàn)代化的管理體制,不能為聚集人才創(chuàng)造必要的條件,當(dāng)企業(yè)形成一定規(guī)模時(shí),這些缺陷便成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。
雖然國(guó)產(chǎn)化妝品同國(guó)外化妝品比較起來(lái)存在較大的差距,但國(guó)內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)對(duì)國(guó)內(nèi)市嘗*人的皮膚特點(diǎn)及消費(fèi)習(xí)慣等都很了解,同時(shí),還可憑借國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上廉價(jià)的原材料和勞動(dòng)力等,在產(chǎn)品的成本等方面占有一定的優(yōu)勢(shì):
1、消費(fèi)者偏好:
國(guó)內(nèi)的一些老民族品牌,如美加凈、郁美凈等在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上除一般的消費(fèi)者外還擁有一個(gè)穩(wěn)定的消費(fèi)人群,這部分消費(fèi)者以中等收入的中老年居多,他們對(duì)民族名牌有很強(qiáng)的偏好,其人數(shù)約占城市人口的2.5%。這種消費(fèi)偏好上的優(yōu)勢(shì)在一段時(shí)間內(nèi),具有其他外國(guó)品牌無(wú)法比擬的優(yōu)越*。此外,由于中外消費(fèi)者在皮膚特點(diǎn)上的差異,外國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)要有一個(gè)適應(yīng)期,這一適應(yīng)期雖然很短暫,但卻為國(guó)內(nèi)企業(yè)贏得了寶貴的應(yīng)戰(zhàn)準(zhǔn)備時(shí)間。
2、成本價(jià)格:
國(guó)內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)同國(guó)外同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要依靠的是價(jià)格策略。目前,在中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局中,外國(guó)企業(yè)主要占據(jù)了高檔化妝品市場(chǎng),而國(guó)內(nèi)企業(yè)多集中在中低檔化妝品市場(chǎng)上。外國(guó)化妝品的價(jià)格一般高于同檔次國(guó)產(chǎn)化妝品的數(shù)倍甚至數(shù)十倍,主要是以其優(yōu)良的品質(zhì)贏得市場(chǎng),而目前國(guó)內(nèi)品牌有能力與其競(jìng)爭(zhēng)的很少。但國(guó)內(nèi)高檔化妝品的主要消費(fèi)者是大中城市的高收人人群,這部分人約占城市人口的1%,市場(chǎng)容量相對(duì)較校中低檔次的國(guó)產(chǎn)化妝品價(jià)格更能適應(yīng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)水平,在城市和農(nóng)村都有廣闊的消費(fèi)市常但這方面的優(yōu)勢(shì),將隨著我國(guó)逐步兌現(xiàn)入世的各項(xiàng)承諾而有所削弱。此外,隨著關(guān)稅的降低和對(duì)外資企業(yè)進(jìn)入國(guó)內(nèi)市嘗在國(guó)內(nèi)建廠等各種法規(guī)限制逐步取消后,外國(guó)企業(yè)的生產(chǎn)成本、各項(xiàng)“進(jìn)入費(fèi)用”等將會(huì)降低,價(jià)格也必然會(huì)有所下降。另外,還會(huì)有大量的外國(guó)中檔化妝品闖入我國(guó)市場(chǎng),中低檔化妝品將成為未來(lái)中外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。
三、媒介策略:
(一)廣告市場(chǎng):全國(guó)
(二)廣告目標(biāo)
1、使用較少費(fèi)用最大限度覆蓋招商廣告的目標(biāo)群體,并保持較高的接觸頻次。
2、擴(kuò)大“詩(shī)雪”“百慕“和”碧妮“的品牌的知名度與美譽(yù)度。
3、樹(shù)立北美化妝品公司品牌形象,鞏固市場(chǎng)份額。
(三)廣告目標(biāo)群
1、通過(guò)一定頻次媒體暴露幫助提升北美化妝品公司的品牌知名度。
2、在目標(biāo)群和潛在的目標(biāo)中迅速建立“詩(shī)雪”,“百慕“和”碧妮“的系列產(chǎn)品親和力與知名度。
3、推動(dòng)招商工作的全面開(kāi)展與更大范圍的滲透。
四、我們的市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo):
我國(guó)已經(jīng)入世,國(guó)外化妝品企業(yè)隨著我國(guó)各項(xiàng)承諾的兌現(xiàn)也將加快進(jìn)入我國(guó)市常國(guó)內(nèi)的化妝品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)采取積極的對(duì)策,迎接挑戰(zhàn)。
1、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念:
在化妝品觀念的營(yíng)銷方面,國(guó)內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)除了采取柜臺(tái)銷售的銷售方式外,還應(yīng)采取其它有特*的營(yíng)銷方式。如企業(yè)可將現(xiàn)有的市場(chǎng)賣場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)資源及固定的消費(fèi)群體與一些*美容院的場(chǎng)地、網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)三大資源進(jìn)行嫁接,打造出品牌、產(chǎn)品與服務(wù)一體化的營(yíng)銷模式。企業(yè)為美容院“打工”,美容院則利用企業(yè)的優(yōu)勢(shì)來(lái)服務(wù)大眾,以達(dá)到雙贏。
2、進(jìn)行正確的市場(chǎng)定位:
目前,中外化妝品競(jìng)爭(zhēng)的主要市場(chǎng)為中高檔化妝品,一些外國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)在品牌特征的塑造上,多把自己塑造成年輕白領(lǐng)或是時(shí)尚青年的理想品牌,產(chǎn)品價(jià)位比較高,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我國(guó)工薪階層的消費(fèi)水平。國(guó)內(nèi)企業(yè)應(yīng)充分利用這個(gè)機(jī)會(huì)占領(lǐng)中低檔化妝品市場(chǎng),而且由于其自身資金、技術(shù)等條件的限制,也必須作出這樣的選擇。一旦*競(jìng)爭(zhēng)力提高了,再大舉向其它市場(chǎng)發(fā)展。
3、注重品牌宣傳:
廣告宣傳是提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象,打造產(chǎn)品品牌的重要手段。目前,國(guó)內(nèi)企業(yè)由于資金匱乏,在廣告宣傳上的投入很少,從而影響了產(chǎn)品知名度的提高,致使市場(chǎng)銷售不暢,最終導(dǎo)致企業(yè)效益不佳。很多外國(guó)企業(yè)的化妝品價(jià)格高于同檔次的國(guó)內(nèi)化妝品數(shù)倍甚至數(shù)十倍,并非全在于技術(shù)含量和附加值高,廣告投入在其中占了很大的比例。在化妝品產(chǎn)業(yè),廣告引導(dǎo)時(shí)尚,尤其是在化妝品品質(zhì)差別細(xì)微的情況下,廣告宣傳已成為企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵。國(guó)內(nèi)化妝品企業(yè)應(yīng)該提高品牌意識(shí),吸收國(guó)外企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),建設(shè)良好的企業(yè)文化,擴(kuò)大企業(yè)知名度,形成以品質(zhì)為基礎(chǔ)的品牌優(yōu)勢(shì)。
4、提高科技水平:
化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在激烈的*競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,最終還是要在產(chǎn)品的品質(zhì)上戰(zhàn)勝對(duì)方。提高產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵是增加產(chǎn)品的科技含量。只有采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),才能贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。國(guó)內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)在科技方面的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國(guó)外企業(yè),致使產(chǎn)品的科技含量低,缺乏持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力??萍妓降鸵呀?jīng)成為制約我國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)*競(jìng)爭(zhēng)力提高的“瓶頸”。我國(guó)入世后,國(guó)內(nèi)企業(yè)必須把科技開(kāi)發(fā)放在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵位置上,為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)打好堅(jiān)實(shí)的基矗
現(xiàn)在*加入wto以后,*面臨的挑戰(zhàn)十分巨大,所以我們必須要及時(shí)的調(diào)整我們的戰(zhàn)略,必須要在新形勢(shì)的情況下實(shí)現(xiàn)民族企業(yè)的快速增長(zhǎng),我相信我們的民族企業(yè)會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中逐漸取得勝利的!相信我國(guó)的化妝品市場(chǎng)最終勝利者還是我們的民族品牌!
一、高?;瘖y品市場(chǎng)的現(xiàn)狀與核心競(jìng)爭(zhēng)
(一)市場(chǎng)的現(xiàn)狀:
繼電腦、mp3、手機(jī)等it通信產(chǎn)品等消費(fèi)熱后,化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費(fèi)熱潮。在目前金融危機(jī)加劇,就業(yè)壓力增強(qiáng)的環(huán)境下,使用化妝品的現(xiàn)實(shí)意義已經(jīng)從美容、禮儀的角度,擴(kuò)展到個(gè)人素養(yǎng),就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面。大學(xué)生的化妝品消費(fèi)不僅形成了一個(gè)規(guī)??捎^的細(xì)分市場(chǎng),甚至對(duì)整體市場(chǎng)也發(fā)生著影響。大學(xué)生們青春時(shí)尚,接受過(guò)良好的教育,社會(huì)關(guān)注程度高,如果通過(guò)大學(xué)生的消費(fèi)取向影響年輕人群體的消費(fèi)潮流,無(wú)疑將獲得巨大的市場(chǎng)效果。因此,大學(xué)生消費(fèi)者不僅具有現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)價(jià)值,對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立或者品牌形象的塑造,都是值得重視的合作對(duì)象。
(二)美寶蓮校園市場(chǎng)有以下核心競(jìng)爭(zhēng)力:
1、學(xué)生年齡結(jié)構(gòu)低,易于接受新生事物,觀念創(chuàng)新速度快,易于培養(yǎng)品牌的忠誠(chéng)度;
2、學(xué)生群體*生活習(xí)*強(qiáng),產(chǎn)品傳播與推廣迅速,易于產(chǎn)生媒介廣告達(dá)不到的效果;
3、消費(fèi)的從眾心理比較強(qiáng),呼朋引伴式的消費(fèi)占到很大的比例,便于新產(chǎn)品以很小的投入打開(kāi)一個(gè)較為廣大的市場(chǎng);
4、學(xué)習(xí)新知識(shí)的態(tài)度比較集中,對(duì)于化妝品*使用、社交禮儀知識(shí)、自身儀容儀表的定位、個(gè)人氣質(zhì)魅力的培養(yǎng)有著濃厚的興趣,易于以創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷的模式打開(kāi)市場(chǎng);
5、學(xué)生年齡低皮膚質(zhì)量好,所以他們更注重和迷戀于產(chǎn)品的品牌響亮程度和包裝,校園促銷活動(dòng)的開(kāi)展易于有效地樹(shù)立一個(gè)品牌形象;
6、學(xué)生群體收入不高,低附加值的贈(zèng)品和促銷的活動(dòng)可以迅速打開(kāi)市場(chǎng),產(chǎn)品質(zhì)量安全、效果明顯、包裝精美的同等條件下,“貪圖小便宜”依舊是大多數(shù)人的心理狀態(tài)。
二、化妝品店投資分析
美寶蓮自95年進(jìn)入*市場(chǎng)以來(lái),銷售拉動(dòng)廣告鋪天蓋地,朔就了其強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì),相對(duì)低廉的產(chǎn)品價(jià)格,眾多的零售網(wǎng)點(diǎn),月月出*的終端活動(dòng),這些促進(jìn)銷售的法寶在美寶蓮*為一身。美寶蓮在國(guó)內(nèi)*妝產(chǎn)品市場(chǎng)整體份額占有率達(dá)20%,在很多二級(jí)城市,美寶蓮的市場(chǎng)份額占有率達(dá)到60%以上,而專柜銷量更是占到了美寶蓮整體銷量的60%以上。美寶蓮有強(qiáng)大的廣告支撐品牌拓展,有9年的國(guó)內(nèi)銷售經(jīng)驗(yàn),有大眾化的產(chǎn)品定位,盤踞著各地大中型商場(chǎng)超市的專柜,支撐著化妝品店的形象……美寶蓮很強(qiáng)大,強(qiáng)大的比我們還熟悉國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的需求,強(qiáng)大到可以成為市場(chǎng)走向的風(fēng)向標(biāo)。
(一)宏觀環(huán)境分析:
人口:近年來(lái)大學(xué)擴(kuò)招大學(xué)生日益增多,是個(gè)市場(chǎng)集中易于傳播的地方。
經(jīng)濟(jì):*生活水平提高,購(gòu)買力增加。
自然:環(huán)境污染越來(lái)越嚴(yán)重?fù)p壞肌膚,使人們更注重保養(yǎng)
(二)微觀環(huán)境分析
營(yíng)銷中介:建立完善的渠道,與貨物儲(chǔ)運(yùn)公司,營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)以及金融中介保持良好的關(guān)系。
供應(yīng)商:中間商較多,但是著名的大經(jīng)銷商不容易進(jìn)入,在與其聯(lián)系合作中往往處于劣勢(shì)。
顧客:主要針對(duì)大學(xué)生的年齡、消費(fèi)觀念等特點(diǎn)而專門推出的系列產(chǎn)品,符合大學(xué)生的需求主要針對(duì)學(xué)生群體,他們受感染力較強(qiáng)。
競(jìng)爭(zhēng)者:多為大型公司,如雅芳、cleanclear,歐蕾等等。它們的產(chǎn)品價(jià)高,知名度高,占市場(chǎng)份額較多。
(一)美寶蓮*妝產(chǎn)品swot分析
優(yōu)勢(shì)分析:
1.美寶蓮的*妝產(chǎn)品已經(jīng)全面采用全成分標(biāo)識(shí),這在國(guó)內(nèi)品牌中還比較少見(jiàn)產(chǎn)品定位清晰:*妝品牌——定位為18-30歲使用*妝的女*。
2.一貫堅(jiān)持純天然、健康的理念,無(wú)論從店鋪裝修還是產(chǎn)品的包裝都是采用天然健康的環(huán)保料。
3.以高品質(zhì),合理價(jià)位,簡(jiǎn)潔設(shè)計(jì)和豐富多*的顏*為基本概念,充分展現(xiàn)個(gè)*感覺(jué),引領(lǐng)時(shí)尚潮流,符合大學(xué)生的消費(fèi)觀點(diǎn)。
劣勢(shì)分析:
4.銷售經(jīng)驗(yàn)相比其他公司人員有劣勢(shì)。市場(chǎng)份額及情感份額不夠。
5.消費(fèi)者對(duì)于*妝的質(zhì)量要求更甚于護(hù)膚品,所以對(duì)*妝的選購(gòu)多集中于只名品牌。
6.美寶蓮主要是選擇專柜渠道,銷售點(diǎn)較少。
機(jī)會(huì)分析:
1.該產(chǎn)品采用全新的消費(fèi)理念和更注意大學(xué)生的心理訴求,容易被消費(fèi)者接受。
2.*化妝品市場(chǎng)平均年增長(zhǎng)幅度保持在13%-15%之間,而*妝市廠有50%的增長(zhǎng)率。
3.大學(xué)生的消費(fèi)意識(shí)比前輩更加前衛(wèi)而且大膽,這是*妝市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的消費(fèi)能力基礎(chǔ)。
挑戰(zhàn)分析:
1.*妝在大學(xué)生心中沒(méi)有形成清晰的概念,新產(chǎn)品推出來(lái)占有空間相對(duì)較少且市場(chǎng)培育期較長(zhǎng)。
2.美容類產(chǎn)品屬?gòu)V告*產(chǎn)品,行銷資源投入較大。*妝市廠“洋土”品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈。
三、營(yíng)銷策劃戰(zhàn)略營(yíng)銷目標(biāo):
公司將在3到5年內(nèi)成為大學(xué)生化妝品市場(chǎng)的名牌企業(yè)并在主導(dǎo)地位提高銷售額,市場(chǎng)占有率達(dá)到50%,年增長(zhǎng)率達(dá)到5%。公司使命:依據(jù)大學(xué)生消費(fèi)水平,為顧客提供一款價(jià)格適中,又符合其年齡段(18—24)對(duì)時(shí)尚、魅力追求的美容美白化妝品。
(一)產(chǎn)品策略:
首先,去痘類產(chǎn)品。由于在校大學(xué)生青春期的生理特征和愛(ài)美的天*,去痘類產(chǎn)品向來(lái)在大學(xué)生中有較好的市場(chǎng)。其次,基礎(chǔ)護(hù)理產(chǎn)品。伴隨著生活水平的提高,洗面類和日常護(hù)理類產(chǎn)品逐漸成為大學(xué)生們的日常消費(fèi)用品。再次,*妝類產(chǎn)品。近年來(lái),隨著社會(huì)的進(jìn)步,在校大學(xué)生的活動(dòng)范圍已經(jīng)不再局限于教室、宿舍。多數(shù)學(xué)生在大學(xué)階段便開(kāi)始接觸社會(huì),實(shí)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐、社團(tuán)活動(dòng)、應(yīng)聘求職等都使女大學(xué)生對(duì)*妝類產(chǎn)品的需求不斷上升。此外,大學(xué)生群體中的口碑傳播效果較強(qiáng),企業(yè)一定要在產(chǎn)品質(zhì)量、包裝、售后服務(wù)等方面做細(xì)做精。
(二)價(jià)格定位:
在價(jià)格方面,大學(xué)生經(jīng)濟(jì)上尚未*,是個(gè)比較特殊的消費(fèi)群體,一方面對(duì)高檔產(chǎn)品需求不斷增強(qiáng),另一方面購(gòu)買力相對(duì)較弱。(高校學(xué)生沒(méi)有自己穩(wěn)定的收入來(lái)源,一般對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格比較敏感。)因而企業(yè)在制定價(jià)格時(shí)應(yīng)該審慎地考慮價(jià)格**的作用。產(chǎn)品的定價(jià)應(yīng)該傾向于中低檔價(jià)格,結(jié)合差別定價(jià)法,最好是先做相應(yīng)的營(yíng)銷調(diào)研工作,在綜合衡量各方面的情況下制定出合適的價(jià)格策略,以滿足不同消費(fèi)層次的學(xué)生群體對(duì)不同價(jià)格的選擇。美寶蓮定位于大眾消費(fèi)產(chǎn)品,美寶蓮面向?qū)W生的市場(chǎng)價(jià)格根據(jù)成本原理以及大學(xué)生的消費(fèi)能力,將其*妝價(jià)格基本定位于30——60元。這樣大大刺激了價(jià)格敏感但又追求時(shí)尚的大學(xué)生消費(fèi)者。
(三)銷售渠道策略:
高校市場(chǎng)是一個(gè)較為特殊的市場(chǎng),具有相對(duì)封閉*,因此,企業(yè)在開(kāi)發(fā)市場(chǎng)時(shí)不能照搬其他市場(chǎng)的模式。企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注以下方法。第一,校園內(nèi)設(shè)點(diǎn),采用在校內(nèi)設(shè)立專營(yíng)點(diǎn)的形式,專門推廣公司產(chǎn)品。第二,校園內(nèi)代理,通過(guò)在校內(nèi)招聘代理銷售員的方式構(gòu)建校內(nèi)銷售網(wǎng)絡(luò)。第三,團(tuán)購(gòu)渠道。對(duì)傳統(tǒng)的團(tuán)購(gòu)渠道企業(yè)不可忽視,例如學(xué)校的各種競(jìng)賽所用獎(jiǎng)品,女教工的節(jié)日福利等,企業(yè)可以設(shè)立專門部門來(lái)負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)。
(四)促銷策略:
針對(duì)高校市場(chǎng)的特*,企業(yè)應(yīng)采取相應(yīng)的促銷策略組合。首先,廣告策略。采用最新廣告策劃方案,增加美寶蓮的知名度,廣告采用*明星代言,強(qiáng)調(diào)美寶蓮的適用對(duì)象,在大學(xué)校園多做促銷活動(dòng),進(jìn)行*妝知識(shí)宣傳,突出美寶蓮*妝的優(yōu)點(diǎn)和特*,讓美寶蓮大眾化而非大路化。高校市場(chǎng)上的廣告應(yīng)在依賴學(xué)生群體消費(fèi)習(xí)慣和購(gòu)買行為基礎(chǔ)上做到有針對(duì)*。企業(yè)要充分利用各種媒介,如校園海報(bào)、宣傳單、橫幅、校園期刊、時(shí)尚雜志等。其次,人員推廣策略。企業(yè)可以通過(guò)采取在校內(nèi)發(fā)展代理、招聘兼職的銷售人員的方式提升銷售。此外,銷售促進(jìn)策略。企業(yè)可以通過(guò)采取贊助校園活動(dòng)、優(yōu)惠活動(dòng)、打折促銷、抽獎(jiǎng)、樣品試用、樣品贈(zèng)送、免費(fèi)美容咨詢等多種方式推廣品牌。最后,媒體策略:在大眾平面雜志媒體上投放品牌推廣*廣告為主體,專柜及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)播放化妝科普宣傳片為輔助。并結(jié)合實(shí)用的化妝演示推廣。
(五)網(wǎng)上銷售渠道:
充分利用各類化妝品網(wǎng)站,加深與網(wǎng)上消費(fèi)者的互動(dòng);借助大學(xué)生校園網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)作為有力宣傳的途徑。利用網(wǎng)上營(yíng)銷的客戶管理回報(bào)消費(fèi)者,鼓勵(lì)忠誠(chéng)度。
四、項(xiàng)目推廣計(jì)劃
(一)活動(dòng)目的:樹(shù)立企業(yè)品牌。將健康、年輕、朝氣、充滿活力的企業(yè)品牌有效地傳達(dá)給高校師生,培養(yǎng)企業(yè)親和力、擴(kuò)大企業(yè)知名度和影響力、樹(shù)立良好的品牌美譽(yù)度,從而加強(qiáng)師生對(duì)本品牌的認(rèn)同和信心。通過(guò)宣傳和推廣,有效打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,用品牌占領(lǐng)校園市場(chǎng)。通過(guò)互動(dòng)式、非商業(yè)*的宣傳活動(dòng)可以得到學(xué)生消費(fèi)群體和學(xué)校消費(fèi)市場(chǎng)的響應(yīng)。通過(guò)活動(dòng)的組織和廣大師生的積極參與,將促進(jìn)企業(yè)與學(xué)生之間的感情距離。從而在校園內(nèi)培養(yǎng)一支有效的直銷隊(duì)伍,并且通過(guò)這支隊(duì)伍將品牌形成社會(huì)熱點(diǎn)、引發(fā)媒體關(guān)注,其社會(huì)影響力將輻*和影響到校區(qū)乃至整個(gè)*市場(chǎng)。通過(guò)活動(dòng),深度調(diào)研學(xué)生市場(chǎng)消費(fèi)心理、消費(fèi)水平、價(jià)格定位、產(chǎn)品趨向等一系列信息,為開(kāi)拓校園市場(chǎng)提供示范和模板。
(二)活動(dòng)流程:公司聯(lián)系學(xué)校外聯(lián)部,具體安排活動(dòng)開(kāi)展的時(shí)間地點(diǎn)。(場(chǎng)地費(fèi)600-1000元不等,學(xué)校不同,費(fèi)用不同)招聘兼職發(fā)單員,集中進(jìn)行培訓(xùn)(包括發(fā)單技巧、產(chǎn)品信息、活動(dòng)內(nèi)容、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置、活動(dòng)時(shí)間安排、現(xiàn)場(chǎng)銷售優(yōu)惠等);并針對(duì)該學(xué)校投放部分調(diào)查信息表和產(chǎn)品試用裝,按照返回的實(shí)際有效調(diào)查表數(shù)量發(fā)放兼職薪金。(每份0.1-0.2元)針對(duì)反饋的信息進(jìn)行分析、整理。如果回饋信息過(guò)多,有針對(duì)*地對(duì)客戶信息進(jìn)行抽樣回訪,確定客戶拿到了試用品和保留了代金券以待抽獎(jiǎng)活動(dòng)。按照有效回收的客戶信息,確定活動(dòng)組織規(guī)模、投資金額、準(zhǔn)備產(chǎn)品、獎(jiǎng)品,對(duì)公司參加活動(dòng)人員進(jìn)行培訓(xùn)和分工安排。確定活動(dòng)開(kāi)展時(shí)間,在活動(dòng)前前往該校張貼部分通知*海報(bào),或者由發(fā)單員進(jìn)行通告?;顒?dòng)開(kāi)展前一小時(shí)內(nèi)布置好活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),在受眾未聚焦之前,可以針對(duì)分流的部分人員進(jìn)行一對(duì)一服務(wù),解答師生提出的各種問(wèn)題?;顒?dòng)的組織按照第四項(xiàng)活動(dòng)主題和內(nèi)容實(shí)施?;顒?dòng)完畢后,清點(diǎn)物品整理現(xiàn)場(chǎng)。防止產(chǎn)品物品被盜丟失??偨Y(jié)活動(dòng)成果,分析市場(chǎng),確定下一步的工作目標(biāo)。細(xì)化工作流程,分步開(kāi)展校園市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作。
(三)前期的準(zhǔn)備階段:
1.確定合適的促銷時(shí)間與地點(diǎn):按照我們?cè)陂_(kāi)展活動(dòng)的初步安排,時(shí)間最選擇在周五或者周六的上午10:00-下午15:00之間,特別日期(節(jié)假日)、時(shí)段、持續(xù)時(shí)間、人員配置、物品配置、獎(jiǎng)品贈(zèng)品發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則與數(shù)量限制等。
2.器材物品類:展臺(tái)、條幅、氣球、易拉寶、張貼的海報(bào)、宣傳單、公司名片、小包裝試用品,音響(可用擴(kuò)音喇叭替代),其他贈(zèng)品——捆綁式銷售贈(zèng)品、買幾贈(zèng)幾的贈(zèng)品、參與即贈(zèng)的獎(jiǎng)品、購(gòu)買抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品等等。
3.人員:促銷員工的選擇與安排,主持人、促銷員、現(xiàn)場(chǎng)銷售員及收銀員。視情況決定數(shù)量。
4.促銷人員培訓(xùn)與管理:
(1)制定作業(yè)規(guī)則(2)活動(dòng)內(nèi)容及時(shí)間(3)促銷人員崗位職責(zé)(4)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安排
5.宣傳造勢(shì)的準(zhǔn)備:前期的造勢(shì)宣傳是必不可少,可以去人口密集的校中心區(qū)域散發(fā)傳單,發(fā)放區(qū)域與發(fā)放數(shù)量要事先決定。學(xué)校內(nèi)顯眼的地方設(shè)置宣傳板。
6.總成本預(yù)算:物品的準(zhǔn)備、人員的費(fèi)用、宣傳品印刷費(fèi)、各種雜費(fèi)以及協(xié)調(diào)各方關(guān)系、廣告宣傳費(fèi)用等等一切成本要有事前的準(zhǔn)確預(yù)算。
7.促銷效果的預(yù)測(cè):促銷目的,預(yù)測(cè)銷售數(shù)量銷售額。
(四)主題、活動(dòng)主題:“個(gè)人護(hù)理用品健康美麗進(jìn)校園”
活動(dòng)對(duì)象:高校的在校師生(研究生、本專科生等)以及校園服務(wù)人員。
美寶蓮進(jìn)入校園可以讓廣大師生通過(guò)公司所提供的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)了解其健康、天然的內(nèi)涵,愛(ài)可妮黛以一個(gè)青春、活力、朝氣蓬勃新興美容產(chǎn)品的象征。把健康美麗帶給所有師生。
活動(dòng)一:主持人介紹本次活動(dòng)的項(xiàng)目和流程。采用誘導(dǎo)式的宣講,讓觀眾對(duì)這次活動(dòng)充滿興趣,并愿意熱情參與互動(dòng)式交流。(時(shí)長(zhǎng)7-10分鐘)
活動(dòng)二:公司簡(jiǎn)介、品牌的起源與沿革、倡導(dǎo)的美容理念、產(chǎn)品質(zhì)量、適用人群、價(jià)位對(duì)比與分析。(時(shí)長(zhǎng)15-20分鐘)
活動(dòng)三:所帶產(chǎn)品的逐一詳細(xì)介紹,明確活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)惠的條件和超值的折扣。并在最后告訴現(xiàn)場(chǎng)觀眾這次活動(dòng)為到場(chǎng)的同學(xué)所準(zhǔn)備的美麗獎(jiǎng)品(時(shí)長(zhǎng)30分鐘)
活動(dòng)四:現(xiàn)場(chǎng)有限數(shù)量產(chǎn)品的銷售,可以用代金券進(jìn)行購(gòu)物。促銷人員分類對(duì)有興趣的人員進(jìn)行促銷。(時(shí)長(zhǎng)60-90分鐘)
活動(dòng)五:抽獎(jiǎng)(掀起活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)高潮)
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:按編號(hào)抽取
獎(jiǎng)品等級(jí)獲獎(jiǎng)人數(shù)獎(jiǎng)品
一等獎(jiǎng)1名美寶蓮美白套(價(jià)值369元)
二等獎(jiǎng)5名精致細(xì)白防曬粉底液(價(jià)值129元)
三等獎(jiǎng)15名精純礦物奇妙新顏乳液bb霜(價(jià)值99元)
幸運(yùn)獎(jiǎng)30名果凍唇*(價(jià)值29元)
每位持完整宣傳頁(yè)代金券部分的同學(xué)可以憑此頁(yè)免費(fèi)領(lǐng)取超值試用裝一份。
活動(dòng)六:抽獎(jiǎng)完畢后,人員散去不少,重點(diǎn)可以對(duì)對(duì)本項(xiàng)目有興趣的人員進(jìn)行單獨(dú)的會(huì)談和了解,發(fā)掘優(yōu)秀校園銷售人才為我所用。
(五)目前需要公司投入的一些必須費(fèi)用:
目前需要公司投入的一些必須費(fèi)用:制作一個(gè)*的校園銷售與產(chǎn)品展示網(wǎng)站,根據(jù)情況不同,大約需要1500-2000元左右。一次活動(dòng)費(fèi)用按50人左右的規(guī)模,投入約750元;促銷產(chǎn)品及小禮品的準(zhǔn)備,其他雜項(xiàng)費(fèi)用(運(yùn)輸組織宣傳費(fèi)用等等):
(六)允許現(xiàn)場(chǎng)銷售的校園,可以直接進(jìn)行培訓(xùn)銷售,如果效果非常明顯的校園,可以在一天之內(nèi),就可以用現(xiàn)場(chǎng)銷售收入與所進(jìn)行的投入持平;
終上所述,我們所有的目標(biāo),是為了占領(lǐng)學(xué)生市場(chǎng),如果校園市場(chǎng)運(yùn)作起來(lái),我們培養(yǎng)了相當(dāng)?shù)闹艺\(chéng)顧客,那么,我們最后要建立的是以女大學(xué)生為主體的顧客俱樂(lè)部,實(shí)施以會(huì)員制的模式長(zhǎng)久地做一份事業(yè)。綜上所述,高校市場(chǎng)對(duì)于化妝品企業(yè)來(lái)講,是一個(gè)巨大的潛在市場(chǎng),也是一個(gè)重要的戰(zhàn)略市場(chǎng)。美寶蓮實(shí)施契合校園市場(chǎng)的營(yíng)銷策略,無(wú)疑是占領(lǐng)校園市場(chǎng)的重要法寶。當(dāng)然,大學(xué)生的化妝品消費(fèi)的心理特征和消費(fèi)習(xí)慣還可以進(jìn)一步細(xì)分和挖掘,美寶蓮根據(jù)自身產(chǎn)品的定位和特點(diǎn)去捕捉每一個(gè)機(jī)會(huì),細(xì)分每一部分高校消費(fèi)群,針對(duì)不同的高校消費(fèi)群體的特點(diǎn)制定相應(yīng)的市場(chǎng)策略,以達(dá)到有的放矢、事半功的效果。