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第一篇:創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽計劃書
隨著中國加入世界貿易組織,中國的酒店業(yè)將面臨著更大的機遇和挑戰(zhàn)。計算機網絡技術日益成熟和應用的日益廣泛。中國的酒店業(yè)進行的互聯(lián)網營銷也迫在眉睫。
酒店互聯(lián)網營銷簡單說就是指酒店利用國際互聯(lián)網這個快捷,靈活的信息溝通渠道來推銷酒店產品的一種市場營銷活動。中國許多酒店已經開始在互聯(lián)網上進行營銷。如北京,廣州,深圳的一些酒店,同時互聯(lián)網上出現(xiàn)的商店專業(yè)預訂網也不少。如中國酒店預訂熱線,中國酒店預訂網等等。但總的來說中國酒店業(yè)的互聯(lián)網營銷還只是處于起步階段。有許多地方需要完善和改進。如頁面鏈接慢,網業(yè)設計粗糙,單調等。下面來談一下中國的酒店業(yè)應如何進行互聯(lián)網營銷。
一、產品策略
在酒店的產品互聯(lián)網營銷中,顧客只能通過酒店的網頁來了解酒店的客房,從而作出預訂決策。因此搞好網頁設計和“虛擬客房”建設將是酒店產品策略的關鍵。
1、網頁設計
酒店的網頁設計所追求的效果簡單地說,一是精致,二是方便,具體地應注意以下幾點:“第一,酒店的主頁應能夠給顧客比較強烈和突出的印象。第二,網頁結構設計合理,層次清楚。顧客應該可以從主頁的目錄中得知自己應查得的方向。第三,網頁的內容應全面,盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四,網頁的鏈接應方便瀏覽,傳輸速度和圖片的下載的速度快,應注意避免死鏈接,調不出圖形等情況存在。面對網上如此從多的網丫,酒店節(jié)省顧客的時間從而吸引顧客就是在給酒店互聯(lián)網營銷創(chuàng)造機會。
2、虛擬客房
顧客在購買產品前對他將要購買的產品都要有一個了解,而在傳統(tǒng)營銷中酒店的顧客在預訂客房前卻不可能像別的顧客購買商品一樣。先到自己將要預訂的客房里參觀一下再作決定。面互聯(lián)網營銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯(lián)網這種高科技手段營造一間“虛擬客房”,讓顧客不僅能夠對他將預訂的客房有一個全方位的了解,更重要的是可以在“虛擬客房”內設計出自己喜愛的客房,從而真正使酒店客房的有形產品和無形產品和無形服務達到最佳結合。
顧客只要在酒店主頁的醒目位置用鼠標點擊按紐,屏幕會立刻從平面進入一個立體空間。顧客就可以進入酒店的“虛擬客房”進行參觀和設計了。
首先屏幕上為顧客開門的是穿著考究,面帶微笑的服務員,她領你進入客房,為你開窗,沏茶,開音樂。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示,屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景,家具設備,房頂裝飾,地板花紋等等。展示完畢以后(當然你也可有選擇地進行參觀瀏覽)你還可以移動鼠標查看新的服務項目,了解客房按鈕使用方法,甚至還可遠眺窗外景色。如果顧客對所“參觀”客房很滿意的話就可以進行確認預訂。如果覺得有些地方還不大令自己滿意。如窗簾的顏色,風屏的擺放同,樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計算機,稍等片刻后酒店就會答復。如果你的要求酒店可以滿足的話,酒店將會再一次邀請顧客進入“虛擬客房”。不過這一次顧客所看到的將是自己設計的客房,客房內的一切都是按照顧客的意愿設計的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。
3、短信平臺與WAP站點
為了讓顧客能夠隨時隨地了解酒店,預訂服務,發(fā)布優(yōu)惠活動信息,和維護老客戶。酒店可以根據需要組建自己的短信平臺和WAP站點,酒店利用短信平臺接受客戶的預訂服務信息并及時反饋預訂情況,或者針對一些老客戶的消費積分情況,通過發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些優(yōu)惠信息和免費服務。這樣既擴大了酒店的銷售渠道,又方便的客戶,而且對老客戶的維護也更貼切。隨著移動通信技術的發(fā)展,無線互聯(lián)網的用戶大大增加,酒店通過建立自己的WAP站點,既可以讓顧客了解酒店預訂酒店服務而且提升了酒店的形象和知名度。
二、價格策略
價格是酒店經營特別是營銷過程中最為敏感的問題。而互聯(lián)網營銷使酒店客房的'價格展現(xiàn)在顧客面前的同時也暴露在競爭對手面前。具體來說酒店客房互聯(lián)網營銷的價格策略應做到以下幾點:
由于互聯(lián)網營銷使企業(yè)的產品開發(fā)和促銷等成本降低。酒店可以進一步降低客房的價格。并且由于網上價格具有公開化的特點。顧客很容易全面掌握其他同類客房的價格。因此應增加客房定價的“透明度”,建立合理的價格解釋體系,向顧客提供客房相關產品的定價,并開誠布公地在價格目錄上介紹客房價格的制定程序,從而消除顧客對酒店客房價格產生的疑慮。
1、靈活變價
由于在互聯(lián)網上客房價格隨時都可能受到同行業(yè)酒店的沖擊,所以應在網上建立客房價格自動調節(jié)系統(tǒng),按照旅游的淡旺季,市場供需情況,其他酒店的價格變動等情況,在計算最大盈利的基礎上自動地進行實際的價格調整,并且定期提供優(yōu)惠,折扣等形式以吸引顧客。
2、彈性議價
這里需要特別指出的是此處的議價絕非酒店與顧客在互聯(lián)網上進行“討價還價”。因為筆者覺得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過不同價格購買的話(旅游淡旺季等因素除外),不僅購買者不是特別滿意(他總覺得協(xié)商的價格還可以低,只是因為自己的報價太高了)而且更為嚴重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話,酒店的聲譽受到的影響可想而知。所以說酒店不能在網上與預訂客房的顧客“討價還價”酒店應該充分利用互聯(lián)網具有的交互式特點和顧客一起“商議”合理的價格。酒店讓顧客在預訂時輸入他可以接受的價格范圍,以及所需客房的樓層,朝向等資料,然后酒店根據這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。如果顧客需要預訂的是一個價格不超過250美元位于四樓的標準間,但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價格是260美元的標準間,此時酒店便可以和顧客進行協(xié)商,讓其做出選擇,并向顧客做出承諾,如果下次他再住本酒店的話酒店會給他更優(yōu)惠的價格。這樣,顧客就會比較主動地做出購買決策。這比傳統(tǒng)的服務員報價法要省去許多麻煩,也比顧客在互聯(lián)網上根據價格一樣一樣地挑選商品要省時,要知道影響“網上漫游”的顧客是否做出購買決策的最重要因素就是時間和耐心。
三、渠道策略
如果僅從銷售渠道層次角度來看,互聯(lián)網營銷的渠道就退化為互聯(lián)網這個單一的層次,因此,對于酒店來說其重點應放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上。
第二篇:創(chuàng)業(yè)活動策劃書
為進一步激發(fā)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情,為學生搭建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐平臺,在全校營造促進培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才成長的氛圍,探索創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的長效機制,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力。學校決定舉辦首屆創(chuàng)業(yè)活動月,現(xiàn)將有關事項通知如下:
一、活動主題
激情成就夢想 創(chuàng)業(yè)構筑未來
二、活動時間
三、參加對象
全體在校學生及擇業(yè)期內(畢業(yè)兩年內)學生
四、活動內容
(一)創(chuàng)業(yè)專題講座
通過大學生創(chuàng)業(yè)政策解讀及創(chuàng)業(yè)成功典型宣傳等,幫助大學生了解創(chuàng)業(yè)政策,提升學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識,幫助大學生實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想。 (二)創(chuàng)業(yè)培訓
幫助學生樹立正確的就業(yè)觀和創(chuàng)業(yè)觀,培養(yǎng)學生創(chuàng)業(yè)意識和敬業(yè)精神,較全面的教學生了解創(chuàng)業(yè)者應具備的知識和技能,做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)的心理準備和業(yè)生涯規(guī)劃,確立大學生涯發(fā)展方向。
(三)創(chuàng)業(yè)大賽
通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目設計競賽活動營造良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍,傳播創(chuàng)新理念,豐富創(chuàng)業(yè)實踐,提高大學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)綜合素質。
(四)創(chuàng)業(yè)幫扶
通過企業(yè)家、學院就業(yè)指導老師與創(chuàng)業(yè)大學生、學院創(chuàng)業(yè)孵化項目成員之間形成“一幫一,結對子”,進行“一對一”對接式指導,解決同學們在創(chuàng)業(yè)過程中遇到的困惑。
(五)創(chuàng)業(yè)典型收集
收集我校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)典型事跡材料,發(fā)揮創(chuàng)業(yè)典型的示范作用,激發(fā)大學生創(chuàng)業(yè)熱情,提高創(chuàng)業(yè)本領,吸引更多的大學生參與到創(chuàng)業(yè)的大潮中來。
五、活動分工
1、就業(yè)招生處、學生工作部負責制定活動方案,負責專題講座和院級大賽。
2、各二級學院負責宣傳發(fā)動工作,負責各項賽事的組織和實施。
第三篇:創(chuàng)業(yè)活動策劃書方案
一、活動目的
與業(yè)主交朋友,加強與業(yè)主間的溝通與聯(lián)系,增進與業(yè)主間的感情。
二、活動安排
1、時間:20XX年12月31日下午2:30—4:00
2、地點:物業(yè)二樓會議室
3、主 持 人:(待定)
4、參加人員:物業(yè)公司經理、副經理、客服部經理
小區(qū)業(yè)主:每區(qū)2-3人左右(盡量選擇有影響、有地位、素質較高的業(yè)主)
三、活動議程
1、由各區(qū)區(qū)長推薦參加業(yè)主人員名單,并附業(yè)主基本資料;
2、將推薦的業(yè)主名單篩選后,報至物業(yè)經理審核批準;
3、由各區(qū)區(qū)長親自將邀請函送至業(yè)主手中;
4、會場布置;
5、迎接來賓,并引導至會場;(安排2名客服人員全程接待
6、茶話會開始:
(1)由主持人宣布茶話會開始,并介紹茶話會與會人員;
(2)物業(yè)公司領導致辭;
(3)業(yè)主代表致辭;
(4)圍繞“怎樣才能用心為業(yè)主服務”進行自由交流,征集業(yè)主建議或意見(設一名客服人員記錄);
(5)物業(yè)領導總結,做結束語;
(6)發(fā)放贈品;
(7)茶話會結束;
7、由客服人員收拾會場。
四、需要的物品準備
1、數(shù)碼相機(提前將電池充滿);
2、邀請函15張、桌牌20個、參加業(yè)主名單一份;
3、食品準備:
(1)茶壺一個,紙杯一袋,杯托20個,茶水五壺,茶葉1盒;
(2)瓜子、花生各5斤,小桔子、蘋果、香蕉各10斤,糖2斤;
(3)會場布置:拉花、氣球、紅紙(茶話會三個大字);
4、贈品準備:25個保溫杯,并印公司名稱和標志。
五、費用預算
共計約需800元左右。
第四篇:創(chuàng)業(yè)活動策劃書
為提高我院學生創(chuàng)業(yè)能力,充實學生創(chuàng)業(yè)隊伍,增強學生就業(yè)競爭力,依托我院省級質量工程項目,我院擬于3月25日-26日舉辦第四屆創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練營。
一、培訓背景
20世紀80年代尤其是90年代以來,世紀創(chuàng)業(yè)大潮風起云涌,一個個創(chuàng)業(yè)神話向我們展示了創(chuàng)業(yè)者的成功奇跡,也訴說著他們的艱辛奮斗之路,進入21世紀后中國大學生自主創(chuàng)業(yè)問題也成為校園里最熱門的話題之一。創(chuàng)業(yè)是時代的產物,在人類跨入新世紀的時候,創(chuàng)業(yè)更是在世界范圍內迅猛發(fā)展。經濟全球化、信息網絡化、科技社會化和只是資本化的浪潮已經向我們撲面而來。一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的時代正向我們走來,創(chuàng)業(yè)的新時代已經來臨。
二、培訓目的
為貫徹落實《江西省人民政府辦公廳關于深化高等院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實施意見》(贛府廳發(fā)〔20xx〕49號)和《江西理工大學促進大學生創(chuàng)業(yè)實施方案》(理工發(fā)〔20xx〕76號的文件精神和要求,進一步啟發(fā)和培養(yǎng)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識,同時為進一步推動我院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作,營造有利于學生成長成才的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍,引導和幫助我院學生樹立創(chuàng)新意識、培養(yǎng)創(chuàng)新能力、鍛造創(chuàng)業(yè)精神,同時也為我院備戰(zhàn)全省全國“挑戰(zhàn)杯”大學生創(chuàng)業(yè)計劃書大賽選拔優(yōu)秀項目和團隊。
三、培訓方式
舉辦一期創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練營
四、宣傳準備
(一)、班長支書例會
利用每周的班長支書例會將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓班的相關消息傳達,通過班長支書將消息傳達到各個班級,確保信息傳達的有效性。
(二)、學院官方微信
利用微信平臺,將活動現(xiàn)場的情況進行及時的報道宣傳,擴大宣傳面積,增強活動影響力的輻射范圍
(三)、新聞報道
利用新聞稿件這一傳統(tǒng)媒體方式,報道活動的整體情況,宣傳此次活動目的,并積極向校團委網站等媒體投稿,擴大活動的`效果
五、培訓時間
20xx年3月25-26日
六、培訓地點
電氣工程與自動化學院202教室
七、培訓對象
全校13、14級意愿了解創(chuàng)業(yè)知識和具有創(chuàng)業(yè)意向的同學。
八、培訓安排
時間
培訓安排
3月25日上午8:30-9:30
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目介紹
3月25日上午9:40-11:50
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培訓
3月25日下午2:30-17:30
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培訓
3月26日上午8:30-11:50
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培訓
3月26日下午3:00-5:00
結業(yè)答辯
九、培訓證書
培訓結束后,設有結業(yè)考試和答辯環(huán)節(jié),培訓合格的學生將獲得創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培訓班結業(yè)證書,該證書可以進行綜合素質學分認定(已經與教務處溝通好),0.5-1.0分。
十、報名方式
1、培訓班擬招生60人(各學院按報名人數(shù)比例錄?。?/p>
2、希望本學院各班級有興趣的同學積極參與報名,把握培訓的機會。
3、煩請各位班長或支書匯總報名的同學信息,并將電子匯總表于3月22號(下周三)18:00前發(fā)送至電氣學院學生會科技部工作郵箱:dianqikjb@163.com。
聯(lián)系人:姜xx
電氣工程與自動化學院團委
20xx年3月13日
第五篇:創(chuàng)業(yè)活動策劃書
一、 活動背景:
大學生滿懷激情,許多學生有著獨一無二的創(chuàng)業(yè)思維,于是一群滿懷創(chuàng)業(yè)熱情的青年才俊走到了一起,組成了一個小團體.一個更為寬廣的舞臺讓他們有了發(fā)展自己才華的機會.而他們展現(xiàn)出來的亮點,需要我們的關注與認可。
二、 活動目的:
豐富大學生活,調動學生干部的積極性,使廣大學生能正確看待自己的創(chuàng)新意識,展現(xiàn)出新時代大學生的朝氣蓬勃以及對創(chuàng)業(yè)的熱情和敢于追求自己夢想的勇氣.也為有創(chuàng)業(yè)意識而未實踐的學生立下標榜.
三、 活動主題:創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)小講堂 大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園
四、 主辦方:
五、 參與對象: 創(chuàng)業(yè)嘉賓、大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園全體學生干部
六、 活動時間:周五18:20―18:50(根據內容適當調整)
七、 活動地點: 大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園管理辦公室 1) 咨詢部戴先圣安排本部門人員聯(lián)系創(chuàng)業(yè)嘉賓,詢問到演講主題,并且在周二完成,周三發(fā)送請柬。
八、 前期準備:
1) 宣傳部馮捷安排本部門人員制作請柬,請柬內容需包含活動的時間和地點,于周二前交給咨詢部;根據演講主題對此次活動進行前期宣傳工作及活動結束后的總結。
2) 根據創(chuàng)業(yè)嘉賓的需要,財務部王瑤安排本部門人員準備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)小講堂要用的道具,若活動中有需購買的物品,則應拿收據報帳。
3) 管理部陳廣火安排本部門人員通知大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園全體學生干部創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)小講堂的具體時間和地點,并且在周四將此次活動的相關信息寫在大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園管理辦公室的黑板上。
4) 外聯(lián)部劉軍軍于活動當天統(tǒng)一安排布置場地,以部門為單位,協(xié)調工作,所有工作需在18:20前完成。
5) 策劃部負責活動策劃書及對此次活動進行全面的規(guī)劃工作。
九、 活動流程;
1) 活動期間要求大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園全體學生干部必須到場,簽到后留下,若有事需向部長請假,并由部長告知管理部。
2) 管理部周霞彪負責維護現(xiàn)場紀律,以保證活動正常進行。
3) 楊佳負責現(xiàn)場的氣氛,若出現(xiàn)冷場情況,及時調動氣氛。
4) 活動結束后,鄒霞彪安排人員清理現(xiàn)場,把大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園管理辦公室復歸原位。
5) 租借物品由租借的人員負責歸還。