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        個人創(chuàng)業(yè)策劃書

        發(fā)布時間:2024-03-20 00:14:10

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        • 文檔分類:策劃書
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        第一篇:個人創(chuàng)業(yè)計劃書

        一、企業(yè)概況

        主要經(jīng)營范圍:

        工業(yè)化中餐(包括各類‘北綠’凍干食品、速食營養(yǎng)粥、蓋澆飯、速食菜、即食素食及藍梅飲料等

        企業(yè)類型:新型產(chǎn)業(yè)

        □生產(chǎn)制造□零售□批發(fā)□服務(wù)□農(nóng)業(yè)

        □√新型產(chǎn)業(yè)□傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)□其他

        二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況

        以往的相關(guān)經(jīng)驗(包括時間):

        三、市場評估

        目標(biāo)顧客描述:時尚人群、寫字樓辦公人員、企事業(yè)人員、老師、學(xué)生、醫(yī)護人員、病人等。

        市場容量或本企業(yè)預(yù)計市場占有率:本店坐落內(nèi)環(huán)線,交通便利,周圍有高層寫字樓、音樂學(xué)院等。根據(jù)報道,快餐業(yè)二○○五年要營業(yè)額達__億元,單是方便面就達230億元,就按1%計也可達2億元的市場容量,預(yù)計市場占有率可達20%。

        市場容量的變化趨勢:隨著人們對食品安全越來越重視以及營養(yǎng)快餐的進一步了解,而我們品牌及產(chǎn)品知名度會越越來越高,價格合理,市場份額會明顯增加。

        競爭對手的.主要優(yōu)勢:

        1、資金雄厚,經(jīng)常促銷

        2、進入市場較早,品種多

        3、宣傳力度大

        4、管理完善

        競爭對手的主要劣勢:

        1、價格高

        2、多數(shù)缺少營養(yǎng),很少是綠色有機食品

        3、開辦費高、經(jīng)營面積大

        4、設(shè)備多、人力多

        本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:

        1、價格適中

        2、綠色有機食品

        3、“無廚房、無炊煙、無大廚、無需工點業(yè)”唯一可以開在寫字樓中的快餐廳

        4、投入費用低,易于操作

        5、采用全新的復(fù)合式會員制加盟連鎖方式

        本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢:

        1、資金少

        2、進入市場晚

        3、宣傳力度須加強

        4、管理須更加完善

        四、市場營銷計劃

        1、產(chǎn)品

        產(chǎn)品或服務(wù)主要特征

        麻辣燙綠色有機食品,開水一泡即食

        多款營養(yǎng)粥綠色有機食品,開水一泡、一燜即食

        多款菜綠色有機食品,微波爐加溫即食

        多款素食菜,開袋即食

        2、價格(略)

        (1)選址細節(jié):

        地址:

        面積(平方米):54

        租金或建筑成本:1300元/月

        (2)選擇該地址的主要原因:坐落內(nèi)環(huán)線,交通便利,旁邊有高層寫字樓、音樂學(xué)院等,便于店堂消費和外賣送餐

        (3)銷售方式(選擇一項并打√):將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售或提供給:□√最終消費者□零售商□批發(fā)商

        (4)選擇該銷售方式的原因:利于做大做強、效益最大化

        五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

        企業(yè)將登記注冊成:

        □√個體工商戶□有限責(zé)任公司

        □個人獨資企業(yè)□其他

        □合伙企業(yè)

        擬議的企業(yè)名稱:吉祥三寶你的店

        企業(yè)的員工(請附企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖和員工工作描述數(shù)):

        企業(yè)將獲得的營業(yè)執(zhí)照、許可證:個體工商戶、衛(wèi)生許可證

        享受國家優(yōu)惠政策,免征行政事業(yè)費用1000元

        六、財務(wù)規(guī)劃(略)

        第二篇:創(chuàng)業(yè)計劃書

        1.項目名稱:

        土木工程專業(yè)學(xué)生實踐創(chuàng)新信息化交流平臺構(gòu)建

        2.項目介紹

        通過構(gòu)建一個網(wǎng)絡(luò)平臺,實現(xiàn)土木工程專業(yè)學(xué)生實踐創(chuàng)新信息化交流,主要提供土木工程專業(yè)的信息,包括各種力學(xué)、建筑學(xué)、各種有名的建筑和建筑師等,讓學(xué)生對土木工程有一個更深的認識,并且能更好的學(xué)習(xí)土木工程的各項技能,同時我們也將搭建一個論壇,供學(xué)生交流,并且有可能的話,提供老師在線回答同學(xué)提出的問題。我們將盡快的開通微信公眾平臺和APP的下載,更好的服務(wù)大眾。

        3.項目背景

        隨著網(wǎng)絡(luò)時代的.到來,我們的日常生活越來越和互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)。我們通過建立一個關(guān)于土木工程的網(wǎng)絡(luò)平臺,讓同學(xué)們更好的學(xué)習(xí),并且能夠和其他學(xué)校的學(xué)生交流,促進學(xué)習(xí)。該網(wǎng)站主要通過廣告來增加收入。

        4.項目SWOT分析

        4.1優(yōu)勢分析

        當(dāng)今時代,全球進入到經(jīng)濟的全球化,進入到知識經(jīng)濟的年代,世界上各個國家,特別是發(fā)達國家,包括我們經(jīng)濟速度發(fā)展較快的發(fā)展中國家提出來用信息化帶動工業(yè)化。用互聯(lián)網(wǎng)來幫助學(xué)生更好的學(xué)習(xí),我們主要針對大學(xué)生這一塊,并且我們也是土木工程專業(yè)的在校大學(xué)生。

        4.2劣勢分析

        在經(jīng)營方面沒什么經(jīng)驗,只有慢慢摸索前進。

        4.3機會分析

        目前正是中國深化改革、經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期,政府和一些社會人士都支持和扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè),這就在很大程度上受到全身心的鼓舞,熱情高漲。

        4.4威脅分析

        由于我們本身是在校大學(xué)生,沒有什么太多的社會經(jīng)驗。在很多方面都不足。

        5.項目財務(wù)預(yù)測

        前期資金是學(xué)校所給的經(jīng)費,中后期為自己的網(wǎng)站、微信平臺、app的獲利資金。

        6.項目總結(jié)

        該創(chuàng)業(yè)項目是我們一個團隊加上我們指導(dǎo)老師夜以繼日的努力做出來的,既能提高我們專業(yè)的知識,也提高我們的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能力,而且提前使我們適應(yīng)社會上的激烈競爭,讓我們具有危機感。該創(chuàng)業(yè)項目一定程度上能夠方便我們土木學(xué)生收集資料,交互信息,同時也可以讓大家能互相交互自己的最新科研成果,使同學(xué)能不僅局限于學(xué)校的知識學(xué)習(xí)。

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        第三篇:旅游創(chuàng)業(yè)計劃書

        一、項目背景分析

        旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必須依賴于一定的旅游資源。旅游資源雖包羅萬象,但無外乎自然資源和人文資源兩類。我國眾多的旅游勝地中,有的以自然資源突出為特色,有的以人文資源突出為特色。旅游資源中的人文資源是指一個國家,一個地區(qū)獨特的歷史文化、民族地域文化資源,其凝聚著極為豐富的文化內(nèi)涵,而其中有著濃郁民族風(fēng)情,地方特色和悠遠的文物古跡的人文資源,其蘊藏著獨特的、深厚的文化內(nèi)涵,反映著一個民族的文化水準(zhǔn),思維方式和審美情趣,能滿足旅游者追求新奇樂的心理,往往成為旅游中最具魅力的優(yōu)勢資源,形成一種旅游文化,并影響著該地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展。姜子牙釣魚臺風(fēng)景區(qū)不但有特定的人文資源,而且有豐富的自然資源。

        (一)國家對旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)的政策形勢

        當(dāng)前國家正在大力提倡發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),爭取把中國發(fā)展成為旅游強國,目前我國旅游產(chǎn)業(yè)的規(guī)模位居世界第7位,但與世界旅游強國還有很大差距,發(fā)展旅游業(yè)已經(jīng)成為我國一項基本產(chǎn)業(yè)政策。

        為適應(yīng)加入世貿(mào)組織的要求,中國旅游業(yè)將盡快改變政府的主導(dǎo)地位,變政策調(diào)節(jié)為市場調(diào)節(jié),以加速與國際旅游市場的接軌步伐。

        (二)國際國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的趨勢

        1、21世紀(jì)世界旅游的發(fā)展對景區(qū)內(nèi)涵提出了新的要求。眾多旅游專家一致認為,生態(tài)、綠色、極限、人與自然、度假、文化、體育等將是未來旅游業(yè)的主題。

        2、中國旅游景點的開發(fā)將從以政府為主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐允袌鰹橹鲗?dǎo)。

        3、旅游市場越來越呈現(xiàn)出細分化的特點。

        (三)釣魚臺景區(qū)資源開發(fā)現(xiàn)狀分析

        1、成功點

        (1)人文景觀開發(fā)初具規(guī)模

        (如:文王廟、三清殿、太公廟、封神宮、釣魚臺、璜石等)

        (2)對自然生態(tài)環(huán)境的`保護良好(景區(qū)內(nèi)的水、空氣、植被等未受污染和破壞)

        (3)具備一定的品牌知名度(在陜西省內(nèi))

        2、不足點

        (1)配套設(shè)施幾近空白(住宿、飲食、娛樂等設(shè)施匱乏)

        (2)景區(qū)自然景觀開發(fā)不足(峽谷內(nèi)很多自然資源未被充分利用);

        (3)風(fēng)景區(qū)運營機制需完善(國家所有國家開發(fā)的運行模式難以適應(yīng)市場需求);

        (4)市場定位不明確,營銷力度不夠。

        (四)景區(qū)旅游資源優(yōu)劣勢分析

        1、優(yōu)勢

        (1)周文王訪賢之釣魚臺,周易文化的發(fā)源地。歷史悠久,文化底蘊豐富;

        (2)景區(qū)有豐富的水資源,適合開展一些水上項目,特別是以釣魚文化為主題的活動;

        (3)以封神榜文化為主線天然石雕峽谷;

        (4)峽谷內(nèi)具有多處適合開發(fā)攀巖運動的天然石壁;

        (5)具備良好的植被覆蓋,生態(tài)環(huán)境良好;

        (6)景區(qū)內(nèi)及附近居民具有西歧特色的飲食。

        2、劣勢

        (1)陜西省以其歷史文化古跡為特色的景點眾多,釣魚臺的歷史人文景觀難以引起特別關(guān)注;

        (2)景區(qū)內(nèi)峽谷較窄,可承載的游客量有限;

        (3)景點地理位置相對較偏,交通不便。

        二、釣魚臺景區(qū)總體開發(fā)規(guī)劃原則

        堅持保護生態(tài)、倡導(dǎo)環(huán)保,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的原則

        堅持突出特色,打造具有特定文化內(nèi)涵的旅游品牌的原則

        堅持傳統(tǒng)特色與現(xiàn)代理念相結(jié)合的原則

        堅持統(tǒng)籌規(guī)劃,分步實施的原則

        堅持在保護環(huán)境的前提下追求最佳社會效益和經(jīng)濟效益的原則

        三、景區(qū)遠景規(guī)劃目標(biāo)

        建設(shè)成為“陜西著名、全國知名”的休閑度假區(qū)

        1、利用釣魚臺作為道教文化,特別是周易文化的發(fā)源地這一特定資源大力發(fā)展周易文化旅游,重點吸引粵、港、臺等地游客;

        2、使姜太公釣魚臺成為中國釣魚文化的標(biāo)志性品牌,吸引國內(nèi)外游客前來垂釣、參觀、休閑;

        3、發(fā)展特色運動,如漂流、拓展等,使自然景區(qū)成為西部地區(qū)知名的野外拓展訓(xùn)練基地;

        4、成為陜西省乃至全國知名的青少年生態(tài)環(huán)保教育基地。

        第四篇:大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃書

        為了創(chuàng)業(yè),我有如下工作計劃:

        一、項目分析

        1、經(jīng)營品種:面包店經(jīng)營面包、蛋撻及牛奶、飲料。

        2、產(chǎn)品定位:定位于大學(xué)學(xué)生。

        3、產(chǎn)品價格:單個面包平均價格在3.5元/個左右。

        4、經(jīng)營方式:現(xiàn)烤現(xiàn)賣,性價比高,有一定的競爭力。

        5、優(yōu)勢分析:現(xiàn)烤現(xiàn)賣,色香味俱全,能吸引消費者。可自主開發(fā)一些拳頭產(chǎn)品、特色產(chǎn)品,增加銷售量。

        6、劣勢:面包師傅流動性大,穩(wěn)定性不強,會導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定;選址在白領(lǐng)多的地方,上下班集中的地方,房租較高。

        二、市場分析

        1、市場總量:當(dāng)?shù)孛姘袌稣荚绮褪袌?0%左右,我們能在面包市場占30%左右。

        2、需求分析:大學(xué)生。

        3、市場定位:中端。

        4、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟水平能接受產(chǎn)品。

        5、競爭對手有高價格高品質(zhì)產(chǎn)品,應(yīng)對方法:加強產(chǎn)品品質(zhì)及口感,推出幾個招牌產(chǎn)品,并且性價比要高。

        基本條件及可行性分析:

        1、個人具備創(chuàng)業(yè)相關(guān)知識和銷售知識。

        2、個人有7年面包從業(yè)經(jīng)驗,可努力打造產(chǎn)品的核心競爭力。

        3、熟悉進出貨渠道,有一定的人脈,有成本優(yōu)勢。

        階段目標(biāo):

        1、長期目標(biāo):一個連鎖面包店。

        2、中期目標(biāo):開三家店有贏利并能控制好的.面包店,實行標(biāo)準(zhǔn)化、模式化。

        3、短期目標(biāo):開一家自己品牌的面包店。

        運行方法:

        1、好的營銷策略。

        2、特色服務(wù),特定拳頭產(chǎn)品實行定時免費品嘗。

        3、售后服務(wù)。

        服務(wù):

        1、客人來時始終保持微笑。

        2、給客人提供多種選擇。

        三、財務(wù)分析

        (一)投資費用

        1、設(shè)備費4萬元。

        2、租金3000-8000元左右。

        3、裝修費3萬元左右。

        4、進貨額2萬元。

        (二)成本核算

        以每月計算:門店租金3000-8000元,水電費1500元,工商稅收500元,工資6000-8000元,運費500元/月,共計:11500-18500元。

        (三)利潤預(yù)估(以月計算):

        1、成本總額:15500元左右。

        2、銷售毛利:21000元左右。

        3、純利潤:5500元左右。

        (四)風(fēng)險的評估以及預(yù)防:

        1、針對可能在中途營運中出現(xiàn)師傅跳槽現(xiàn)象,設(shè)計其報酬為工資+提成,提成的50%下月發(fā)放,余下的半年后發(fā)放。

        2、讓員工穩(wěn)定下來,采取工資+提成+績效獎+全勤獎,表現(xiàn)最佳獎等方式,讓員工有歸屬感。

        3、如果出現(xiàn)虧損,想方設(shè)法提高銷售額。

        在想盡各種方法不能止損的情況下,就趕緊把店轉(zhuǎn)讓,把設(shè)備轉(zhuǎn)移到其他店或變賣以減少損失。

        第五篇:個人創(chuàng)業(yè)計劃書

        、執(zhí)行概要

        伴隨著歷史的變遷,經(jīng)濟與社會得到高速的發(fā)展,人民物質(zhì)需求與精神需求愈演愈烈。目前,飲食頭痛的問題是眾口難調(diào),口味各異,各省市、地區(qū)之間在飲食方面有些需求甚至截然不同。因此,自助餐行業(yè)在種種情況下脫穎而出,成為現(xiàn)代都市人比較喜歡的飲食方式之一,它既可以省略點菜的麻煩及時間,同時,它還能在有限的時間和空間內(nèi)嘗盡各式各樣的美食,挑選適合自己口味的佳肴美味。

        隨著貴陽經(jīng)濟的快速發(fā)展,生活節(jié)奏的不斷加快,并且迎合轉(zhuǎn)變?yōu)楣I(yè)強省這一良機,大量工人、務(wù)工農(nóng)民的不斷涌入以及各高等大學(xué)逐年擴大招生范圍等都為自助餐行業(yè)提供了堅實的后盾,自助餐這種飲食消費行為將會越來越受到人們的喜愛,并且逐步流行開來。怎樣才能迎合本地的特色,這是一個必須處理好的問題,而且需要不斷摸索和討論?,F(xiàn)在有些酒店不重視自助餐市場,造成我市自助餐行業(yè)半死不活,許多經(jīng)營自助餐的店及一些快餐店里,只有少數(shù)長期經(jīng)營,有很多酒店或者快餐店只有在特定的節(jié)假日和會議活動時才經(jīng)營自助餐,這種經(jīng)營方式單一,從而導(dǎo)致自助餐行業(yè)在食物及酒水的提供上顯得雜亂無章、配置不合理。因此,征對當(dāng)前我市自助餐行業(yè)的種種缺陷,搞好自助餐行業(yè)顯示出巨大的市場潛力,在做好、做大、做強的基礎(chǔ)上將會呈現(xiàn)出一片欣欣向榮的景象。

        二、管理層

        店長一名,副店長一名。

        可將餐廳分為以下幾個區(qū)域:

        1.顧客用餐區(qū)。在用餐區(qū),除了配備足夠人數(shù)的服務(wù)員外,還應(yīng)指定一名用餐區(qū)經(jīng)理。

        2.食品制作區(qū)(主要是針對本餐廳額外增加的主打菜食品制作)。由廚師長具體負責(zé)內(nèi)部食品制作工作。

        3.倉庫(原材料存放區(qū)),由倉庫長具體負責(zé)好原材料的采購以及分類存儲,并且負責(zé)登記好每日從倉庫流進流出的數(shù)量。

        4.餐具清潔區(qū)。實行輪流制,分時段配備人員5.收銀區(qū)。有一名收銀員負責(zé)即可,并且負責(zé)統(tǒng)計每日營業(yè)

        由于本店剛起步,本組一共有六名組員。除去兩名店長與副店長,還剩四名組員。在餐廳五個區(qū)域內(nèi),除食品制作區(qū)需要聘請兩名廚師外,其他區(qū)域均可由組員負責(zé)。收銀區(qū)由固定的組員負責(zé)。剩下三名組員輪流負責(zé)用餐區(qū)與餐具清潔區(qū)的工作,根據(jù)營業(yè)時間得知的`客流量來分配人員,當(dāng)用餐顧客多時,由兩名組員負責(zé)用餐區(qū)服務(wù),一人負責(zé)餐具清潔區(qū)。當(dāng)臨近打烊時,由一名組員負責(zé)用餐區(qū),另外兩名負責(zé)餐具清潔。倉庫由店長負責(zé),副店長協(xié)助。

        三、產(chǎn)品和服務(wù):

        (一)產(chǎn)品:歡樂自助餐廳雖初步經(jīng)營,為了突出歡樂我們盡可能提供不同種類的食物以滿足顧客的需求,待餐廳發(fā)展壯大后我們將不斷開發(fā)新產(chǎn)品,以適應(yīng)市場發(fā)展的需要。自助餐廳目前提供的產(chǎn)品有:

        蔬菜類:白菜、青菜、韭菜。

        肉類:豬肉、雞肉、鴨肉、魚。

        蛋類:雞蛋、鴨蛋。

        混合菜類:木耳、海帶、土豆、西紅柿、香腸、火腿。

        點心類:面包、、熱狗、炒飯、蛋糕。

        水果類:香蕉、菠蘿、西瓜、木瓜、柑橘、櫻桃、葡萄、蘋果。

        酒水類:咖啡、紅茶、可樂、果汁、礦泉水、啤酒。

        (二)服務(wù):優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是企業(yè)生存的重要法寶,能給企業(yè)帶來良好的形象和信譽。

        1.餐廳內(nèi)服務(wù):在準(zhǔn)備食物時,務(wù)必要注意保證供應(yīng)、務(wù)必注意保鮮。同時,還必須注意食物的衛(wèi)生以及熱菜、熱飲的保溫問題。在充分尊重顧客的自由活動、自身的積極性和主動性的前提下,隨時準(zhǔn)備為顧客解決問題,提供必要幫助。

        2.餐廳外服務(wù):本餐廳提供電話咨詢服務(wù)平臺,你可以提前預(yù)定,服務(wù)后反饋意見。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺,建立本餐廳網(wǎng)站,讓你可以在里面了解本餐廳情況,你可以在里面留言,發(fā)表意見及建議。

        四、行業(yè)及市場調(diào)查

        1.市場定位

        以特色的自助火鍋系列打入市場,在與現(xiàn)地區(qū)競爭對手不同產(chǎn)品服務(wù)的同時,更以新意的產(chǎn)品和周到的服務(wù)吸引更多年齡階段和層次的消費者。

        2.目標(biāo)市場

        18-35歲的中低消費群體為主要目標(biāo)消費群體。

        3.行業(yè)情況

        (1)行業(yè)發(fā)展背景

        隨著我市經(jīng)濟的快速發(fā)展,生活節(jié)奏的不斷加快,自助餐這種飲食消費行為越來越受到人們的喜歡,并且逐漸流行開來。而且我們認為自助餐的功能有二。一是為一群人聚餐提供一個熱鬧場所,口味多樣、數(shù)量不限,可以照顧到每個不同喜好不同飯量的人。請客的人省心,吃的人也開心。二是可以一次性吃到不同風(fēng)味不同味道的美食

        (2)行業(yè)發(fā)展情況

        據(jù)了解,貴陽的自助餐店有一定的數(shù)量,如白紀(jì)念塔9中旁邊的巴西烤肉,公園路的禾渡壽司,噴水池的歡樂PIZZA,通達飯店頂樓的旋轉(zhuǎn)餐廳,云巖區(qū)富水南路的好倫哥,喜來登自助。小十字上去一些的金田宮的韓式燒烤資助,金陽的世紀(jì)金源大飯店,麗豪大酒店海鮮自助等等。貴陽的自助餐大多是一些大酒店有供應(yīng)。

        自助餐在貴陽發(fā)展有一定時間。市場日益成熟,并在酒店行業(yè)競爭激烈。而純粹的自助餐店迄今不過聊聊數(shù)家。據(jù)了解云巖區(qū)較為有名的類似店鋪有老謝媽自助餐、奧羅馬西餐廳。隨著人們生活節(jié)奏的加快,而此類的市場需求量日益增大。市場決定行業(yè),此背景下行業(yè)必定會得到擴大和發(fā)展。

        (3)行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘。由于市場需求量大,在把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上公司有很大發(fā)展機遇。機遇和挑戰(zhàn)并存,公司進入市場,帶來沖擊和市場壓力,作為地區(qū)老品牌可能會采取相應(yīng)措施。公司可能面臨來自其他品牌的價格打壓、頻繁優(yōu)惠活動等等問題。成為公司起步階段的貿(mào)易壁壘。而公司運作上軌道后則此等問題將不會成為公司運作的主要矛盾。公司主要矛盾由“初進入市場各方面經(jīng)驗不足與老品牌市場穩(wěn)固之間的矛盾”轉(zhuǎn)化為“消費者日益增高的生活品味和公司產(chǎn)品及店面裝潢更新速度之間的矛盾”。

        同時在開業(yè)初期的客戶來源,后期穩(wěn)定消費群體也是公司將面臨的問題。公司決定,首先在開業(yè)初期充分利用各股東在地區(qū)的人際關(guān)系,招攬顧客初步打開市場。同時在店面裝潢上力爭有新意,有檔次,有吸引力通過店面裝潢吸引其余大部分客戶。其次,強調(diào)店內(nèi)服務(wù)質(zhì)量。務(wù)必讓客人得到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),打造良好口碑,爭取回頭客。再次,開業(yè)初期推出一系列優(yōu)惠及有噱頭的活動,吸引眼光。并在以后不定期推出一些活動,保持客戶新鮮感,穩(wěn)定原有客戶的前提下,爭取更大客戶群。

        (4)行業(yè)市場前景分析與預(yù)測。公司在行業(yè)上的主要競爭對手是已有名氣的自助餐店鋪。市場份額方面。從市場方面來看,面對一個相對較大的市場。市場的飽和度遠遠不夠,確切的說求大于供。在與其他家同等級的情況下我公司的進入會在市場中占相當(dāng)一部分的市場份額。從地域方面來看,公司選擇在城區(qū)與郊區(qū)的交匯點,當(dāng)?shù)厝丝诤土鲃尤丝谳^多的地段。這樣我們慢慢做好做大,可以更好的發(fā)展。

        五、營銷策略

        1.營銷方法

        在營銷手段上,本自助餐廳主要采取一下集中方法:

        關(guān)系營銷

        公關(guān)人員做好相應(yīng)的公關(guān)活動,在廣大顧客和非顧客中間樹立好餐廳的公眾形象和信譽度,可以對老顧客實行積分優(yōu)惠,優(yōu)惠條件按其積分多少合理制定。

        個性營銷

        本自助餐廳之所以與其他自助餐廳不同,在于它在提供自助餐的同時,還為客人提供了就餐座位,可以讓顧客吃的是自助餐,享受的確實正餐的待遇。餐廳內(nèi)還可根據(jù)不同的氛圍設(shè)置相應(yīng)的的音樂,溫馨的燈光,配菜配湯要盡量做得有特色,有別于其他類似的餐廳。

        綠色營銷

        在營銷過程中,順應(yīng)時代可持續(xù)發(fā)展的要求,注重地球生態(tài)環(huán)境保護,盡量以綠色蔬菜為主,減少一次性碗筷的過度使用,處境經(jīng)濟與生態(tài)環(huán)境的和諧發(fā)展,以實現(xiàn)餐廳利益、消費者利益、社會利益和生態(tài)環(huán)境利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

        2.規(guī)避風(fēng)險

        營業(yè)過程中可能遇到的風(fēng)險和控制手段

        客戶源不足或不穩(wěn)定的風(fēng)險

        針對客戶源不足或不穩(wěn)定的問題,本餐廳主要從宣傳工作、店面設(shè)計、服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量等方面做改進。在前期宣傳上做好并且做足工作,宣傳方式多樣化,創(chuàng)新化;店面設(shè)計要符合主要消費群體的年齡特征、心理特征等,店面的裝修不僅要力求吸引消費者的眼球,還是穩(wěn)定客戶源的一個重要因素因素;要不斷強化服務(wù)質(zhì)量,任何時候都要奉行“沒有不對的顧客,只有不夠的服務(wù)”這句話,記住“微笑”是營銷的最重要法寶;產(chǎn)品是穩(wěn)定或擴大消費群體的最關(guān)鍵的因素,所以在客戶源不足或不穩(wěn)定的營銷風(fēng)險上,本餐廳以提高產(chǎn)品質(zhì)量為本,做到“衛(wèi)生、健康、安全”。

        經(jīng)營管理風(fēng)險

        管理層人員在經(jīng)營過程中,不免會做出一些不合理甚至是錯誤的決策,如何控制或改善這些決策,讓餐廳在持續(xù)發(fā)展的方向上良性運轉(zhuǎn),是本餐廳發(fā)展的方向和指南。首先,在權(quán)利分配上,合理授權(quán),任人唯賢,定期召開管理層會議,述職報告,并計算財務(wù)運行狀況;其次,管理人員要善于用權(quán),合理用權(quán),若在經(jīng)營或其他方面有重大失誤并給餐廳造成重大損失的,餐廳最高領(lǐng)導(dǎo)人可召開職工大會并通過和職工協(xié)商選取新的管理人員,情節(jié)嚴重的可扣除其當(dāng)月的所有提成或獎金等。

        六、財務(wù)計劃

        支出組成

        房租:預(yù)計每個月要一萬。

        工資:兩個廚師各3000元/月,服務(wù)員1500元/月。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/yyws/chs/2054684.html

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