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1.業(yè)務(wù)計(jì)劃
A.在第一個(gè)月,以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主,擴(kuò)大本公司的知名度及推進(jìn)速度告知. 第二個(gè)月份處于一個(gè)廣告低潮期,我們要充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充廣告市場(chǎng)相關(guān)知識(shí),加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
B.在第二個(gè)月,因?yàn)橛小叭藡D女節(jié)”的關(guān)系,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,并且隨著婦聯(lián)、社區(qū)等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)。我們預(yù)計(jì)能增加客戶量,簽單5萬金額。
C.第三個(gè)月,因?yàn)橛小拔逡粍趧?dòng)節(jié)端午節(jié)” 雙節(jié)的關(guān)系,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱。一些小公司也會(huì)希望在這一時(shí)刻能夠吸引顧客,我們可以乘機(jī)打出我們的品牌。
D.我們預(yù)計(jì)能增加6客戶量,預(yù)計(jì)簽單10萬 并且,隨著我們公司的壯大發(fā)展, 一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了。
2.業(yè)務(wù)拓展方法:
A.公司要發(fā)展,業(yè)務(wù)是基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)是一個(gè)公司生存和發(fā)展的根本,有無業(yè)務(wù)將影響公司的正常經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,業(yè)務(wù)的開展很大程度上取決于客戶的開發(fā)上。多樣化設(shè)計(jì)公司有其特殊性,客戶開發(fā)有其特殊大的一面,有以下策略:
(1)了解各行各業(yè)的設(shè)計(jì)需求規(guī)律,按規(guī)律開發(fā)客戶;
(2)在公司樹立品牌代言人和業(yè)屆權(quán)威,作為公司的代言人,因?yàn)檫@往往是吸引大量客戶的主要手段;
(3)利用現(xiàn)有資源,結(jié)合自身的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì),與業(yè)屆搞好關(guān)系,自夸不如人贊;
(4)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的社會(huì)團(tuán)體合作,各方關(guān)系朋友推薦,擴(kuò)大知名度,參與行業(yè)大賽;
(5)與政府機(jī)構(gòu)合作以及各傳媒合作;
(6)業(yè)務(wù)部門人員素質(zhì)的提升和激勵(lì),把每位業(yè)務(wù)員培養(yǎng)成為市場(chǎng)專家和溝通大師,善于在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中開發(fā)客戶,讓每個(gè)業(yè)務(wù)員知道誰是公司的客戶,客戶在哪里,如何找到他們,找到后如何說服他們;
(7)在對(duì)自身的對(duì)外宣傳上,借四大媒體宣傳,利用媒體網(wǎng)絡(luò)促使客戶自動(dòng)上門尋求合作;
(8)有了業(yè)務(wù)來源后,要做好客戶的檔案管理,做好客戶服務(wù)工作;
3.銷售團(tuán)隊(duì):
團(tuán)隊(duì)名稱:愛拼才會(huì)贏
分工安排:項(xiàng)目總監(jiān) 財(cái)務(wù)經(jīng)理 開發(fā)經(jīng)理 銷售經(jīng)理。
1.項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)
(1)經(jīng)常與客戶進(jìn)行溝通、與客戶保持親密聯(lián)系,定期走訪、 了解服務(wù)的質(zhì)量等情況。
(2)協(xié)助完成客戶報(bào)價(jià)工作,即時(shí)解答客戶的商務(wù)問題。
(3)及時(shí)與客戶進(jìn)行技術(shù)溝通和交流,解答及反饋解答客戶的.技術(shù)問題。
(4)定期走訪、了解服務(wù)的質(zhì)量情況,協(xié)調(diào)解決服務(wù)質(zhì)量問題。
(5)組織、協(xié)調(diào)宣傳企業(yè)服務(wù),提升企業(yè)形象。
2.開發(fā)經(jīng)理職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)開發(fā)部的相關(guān)制度和員工業(yè)務(wù)的培訓(xùn) 工作
(2)負(fù)責(zé)收集與服務(wù)行業(yè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的各項(xiàng)資料
(3)負(fù)責(zé)收集業(yè)內(nèi)企業(yè)動(dòng)態(tài),并作出市場(chǎng)分析
(4)協(xié)助各部門做好營(yíng)銷策劃工作
3.銷售經(jīng)理職責(zé)
制訂銷售計(jì)劃。確定銷售政策。 設(shè)計(jì)銷售模式 決定新設(shè)客戶的交易條件。 與客戶人際關(guān)系的確立。