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第一篇：公關(guān)策劃書

一、主辦單位

xx大酒店。

二、咨詢單位

xx大學(xué)公共關(guān)系實踐服務(wù)團。

三、項目背景

xx大酒店為了適應(yīng)改革開放的需求，在“老xx酒店”的基礎(chǔ)上按四星級標(biāo)準(zhǔn)建成了現(xiàn)在的xx大酒店，并于20xx年x月xx日開業(yè)。

xx大酒店起步之初聘請xx酒店管理公司，將酒店定位為商務(wù)酒店，擬仿照商務(wù)酒店的經(jīng)營管理模式立足市場。由于市場定位的不準(zhǔn)確和經(jīng)濟大氣候的影響，酒店的經(jīng)營一直難以打開局面。20xx年x月xx日至20xx年x月xx日，經(jīng)營利潤只有xx萬元。xx大酒店的經(jīng)營陷入了困境，管理公司只好提前撤離，由xx市政府辦公廳組建了新的領(lǐng)導(dǎo)班子，接手酒店的管理。新領(lǐng)導(dǎo)班子決定通過重新確立酒店定位，樹立品牌形象來爭取社會和顧客的支持。

四、項目調(diào)查

xx大酒店新班子在做了大量的市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，對自身的基本情況作了全面的分析，認識到：xx商務(wù)酒店星羅棋布，傳統(tǒng)的招待所也為數(shù)甚多，xx大酒店要想異軍突起，必須尋找全新的市場定位。xx大酒店擁有獨特的酒店資源和接待資源，重新整合這些資源。一個全新的概念應(yīng)運而生――創(chuàng)立全國首家公務(wù)酒店的品牌形象。這一全新的品牌形象擁有不同于商務(wù)酒店的獨特優(yōu)勢：

第一，公務(wù)酒店占有獨特的公務(wù)酒店市場，對于公務(wù)消費者而言，公務(wù)酒店有更強的適應(yīng)性，更具信任感、安全感。這無疑是公務(wù)酒店獨特的細分市場。

第二，公務(wù)酒店有一整套完整的適應(yīng)政務(wù)接待、公務(wù)活動和其它商務(wù)活動的設(shè)施設(shè)備、人員和程序。

第三，公務(wù)酒店背靠政府，依靠與政府職能部門的密切關(guān)系，能為客人提供更多的政治、經(jīng)濟等方面的咨詢和服務(wù)。

第四，公務(wù)酒店承擔(dān)著政府對外聯(lián)絡(luò)的職能，它所發(fā)揮的“窗口”和“橋梁”作用，是商務(wù)酒店無法替代的。

五、項目策劃

公關(guān)目標(biāo)：

重塑xx大酒店品牌形象。

公關(guān)策略：

(一)密切聯(lián)系目標(biāo)公眾，創(chuàng)造良好的.人際傳播渠道

公務(wù)酒店的公關(guān)需要獨特的傳播渠道，那就是依靠公務(wù)員隊伍的人際傳播渠道，依靠酒店員工隊伍的傳播渠道，將酒店的形象傳播給目標(biāo)公眾。在形象策略定位的基礎(chǔ)上，xx大酒店還確定了以公務(wù)客人為主、以商務(wù)客人為輔的目標(biāo)公眾群，以公務(wù)客人為主，商務(wù)客人為輔，制定出一整套密切聯(lián)系目標(biāo)公眾的方法，以保證酒店與目標(biāo)公眾的雙向溝通。

(二)全面強化公務(wù)公共關(guān)系,拓展公務(wù)市場

要樹立公務(wù)酒店的形象，離開政府的支持是絕對辦不到的，因此，在塑造公務(wù)酒店形象品牌策略中，重點是做好政府及其各職能部門的公共關(guān)系工作，讓政府及其各職能部門以主人的姿態(tài)幫助、扶持酒店，把酒店當(dāng)作自己的企業(yè)。并通過政府及其各職能部門的特殊影響力，擴大知名度，拓展公務(wù)市場。

(三)在服務(wù)中傳播，在傳播中營銷

基于公務(wù)酒店傳播的特殊性，xx大酒店為自己量身定做了一套獨特的傳播方式，那就是“在服務(wù)中傳播，在傳播中營銷”，依靠實際行動宣傳自身的特點，依靠為目標(biāo)公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)所產(chǎn)生的口碑宣傳自身的形象。通過新形象的不斷深化，使目標(biāo)公眾對酒店產(chǎn)生識別和認同，從而創(chuàng)造顧客的忠誠度和美譽度，提高xx大酒店確立以全國首家公務(wù)酒店為自己的品牌形象。這一形象的釋義為：以公務(wù)客戶，公務(wù)活動為主要目標(biāo)市場，以規(guī)范化的酒店服務(wù)為基礎(chǔ)，以鮮明的公務(wù)接待為特色的酒店。

項目實施:

重塑品牌形象，是xx大酒店宏觀的公關(guān)策略，xx大酒店以綜合治理的方式，全面推進了這一計劃的實施。

發(fā)揮自身優(yōu)勢，重塑品牌形象。

xx大酒店作為公務(wù)酒店擁有不同于商務(wù)酒店的獨特優(yōu)勢，在充分把握這些優(yōu)勢并對酒店資源和接待資源進行有機整合和利用的基礎(chǔ)上，努力做出了公務(wù)酒店的品牌和特色。

首先，為公務(wù)酒店的品牌樹立健康的形象。酒店循正道經(jīng)營，堅決杜絕黃賭毒以及一些低級、庸俗的服務(wù)，努力為公務(wù)活動提供一個絕對安全可靠的場所。在服務(wù)上以“個性化、人情化”見長，讓公務(wù)客人倍感親切、舒適。

其次，為公務(wù)酒店的品牌注入親和力。xx大酒店以親切的“我在xx有個家”為宣傳口號，并以實際行動為客人營造家的感覺，既親和了異鄉(xiāng)客人，又得到了xx人的認同。

xx大酒店還將公務(wù)酒店的品牌形象建設(shè)融入企業(yè)文化之中，提倡從個人形象做起，攜手共塑品牌形象。在xx大酒店的文化中有這么一條：要求每一個xx大酒店人象追求個人事業(yè)那樣追求酒店的事業(yè)，象維護個人利益那樣維護酒店的利益，象珍惜個人榮譽那樣珍惜酒店的榮譽。在xx大酒店人的意念里，他們所塑造的絕不僅僅是xx大酒店的形象，更深層次上，作為xx市政府的接待基地，他們還在塑造xx市作為現(xiàn)代化中心城市的“窗口”形象。

第二篇：公關(guān)活動策劃

一、活動背景

我校的食堂雖不少，但要供應(yīng)如此之多的學(xué)生壓力還是有點大，呈現(xiàn)出供不應(yīng)求的狀態(tài)。所以每當(dāng)就餐的時間的時候，食堂的秩序就呈現(xiàn)出混亂的狀態(tài)，仿佛混亂成了理所當(dāng)然，擁擠的人群給外界帶來很不好的影響。這種不好的風(fēng)氣讓學(xué)校的組織形象破損，大大降低了公眾對學(xué)校的評價。所以讓食堂秩序回歸井然是必要的。

二、目的

為了塑造學(xué)校對外良好的組織形象，提高本校大學(xué)生的素質(zhì)，切實遵循學(xué)?！叭觥庇死砟?，從身邊開始做起，從食堂做起，讓食堂秩序回歸井然，從而在小事上提升學(xué)校的知名度、美譽度、和諧度。特策劃此次“井然秩序你我他”活動。通過這次活動讓同學(xué)意識到自覺遵守秩序的重要性，勿以惡小而為之，勿以善小而不為。改正學(xué)校的一些不良風(fēng)氣，在一個正確的自我定位中獲得公眾的高評價。

三、活動時間與地點

地點：某某高校

時間：20xx年x月

四、資源需要

人力資源：校領(lǐng)導(dǎo)、校后勤部、校廣播站、校記者站校學(xué)生會當(dāng)?shù)豿x市電視臺和xx市日報的.相關(guān)工作人員

物力資源：相關(guān)經(jīng)費、校園的操場

五、活動開展

1、在x月x號到x號， 由校廣播站報道關(guān)于食堂秩序混亂的相關(guān)情況，并且舉出一些事例，及其對大家，對我校的不好影響，樹立大家的主人翁意識，歷時x天的相關(guān)報道，相信大家或多或少都會記住一些。

2、在同一時間段，校記者站隨機采訪校園的同學(xué)，了解大家對食堂混亂秩序的看法，聽一聽他們的心聲。并聯(lián)系學(xué)生工作處，寫一些相關(guān)的報道刊登在校報上，大力宣傳和倡導(dǎo)大家自覺遵守紀律，樹文明新風(fēng)。

3、x月x號，當(dāng)大家這7天來的注意力被集中到這件事上的時候，由校領(lǐng)導(dǎo)出面，發(fā)布一則關(guān)于讓食堂秩序回歸井然的消息，并讓輔導(dǎo)員傳達核心思想，此時，大家會意識到問題的重要性了。相信大家的責(zé)任感和遵守秩序的意識會比以前大大提高。

4、從x月x號開始到x月xx號，由各院組成志愿者團隊，在食堂進行志愿者活動，監(jiān)督大家自覺排隊，維持食堂的秩序。與此同時，校后勤部在各大食堂門口放關(guān)于食堂秩序的展板，展板選放地點一定要顯眼，時刻提醒著大家。其間，如果大家表現(xiàn)良好，志愿者隊伍就可以提前撤銷了。

5、一段時間的宣傳和志愿者的行動，大家應(yīng)該不僅體會到食堂秩序井然的好處，提高了大家的效率，更意識到作為當(dāng)代大學(xué)生的基本素質(zhì)問題。x月xx號到xx號，聯(lián)系好當(dāng)?shù)厥须娨暸_和市日報的相關(guān)記者和工作人員，在x月xx號這一天， 由校學(xué)生會在校操場上組織舉辦一次大型的簽名活動。一條巨大的條幅橫貫操場，條幅上寫著“秩序井然你我他，文明新風(fēng)擁護它”，各院組織好學(xué)生按秩序進入操場，在大條幅上簽名。簽名完畢之后，大條幅掛在操場的鐵柵欄上。聲勢浩大的簽名活動，由市電視臺和市日報的記者進行報道。既提高了學(xué)生的主人翁意識，又提升學(xué)校的形象。

時間：事件

x月x號――x號：校廣播站報道、校記者站采訪、校報上刊登

x月x號：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布消息（輔導(dǎo)員傳達）

x月x號到――xx日：志愿者隊伍監(jiān)督、校后勤部宣傳展板

x月xx號――xx號：聯(lián)系當(dāng)?shù)厥须娨暸_和市記者

x月xx號：大型簽名活動

六、活動中注意的問題和細節(jié)

1、簽名活動那一天如遇天氣等其他突發(fā)情況，則往后推遲。

2、簽名的條幅一定要大，這樣才更有聲勢和新聞價值。

3、志愿者隊伍在食堂監(jiān)督的過程中態(tài)度一定要友善，充分體現(xiàn)大學(xué)生的素質(zhì)。

七、經(jīng)費預(yù)算

八、活動負責(zé)人及主要參與者

組織者：xx大學(xué)校學(xué)生會

參與者：全校在校大學(xué)生

參與嘉賓和單位：市電視臺市日報xx大學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)校廣播站和記者站。

20xx年xx月xx日星期x

至此 ，關(guān)于我校食堂秩序井然活動的策劃活動完成。此次活動不僅能通過對食堂秩序的整頓，改正我校一系列關(guān)于紀律和秩序方面的問題，迎文明新風(fēng)進校園，樹立我校大學(xué)生的主人翁意識，更提升了我校的組織形象，聲勢浩大的簽名活動擴大了我校的知名度，井然的秩序，文明的風(fēng)氣更增加了美譽度，在此基礎(chǔ)上，大大提高了和諧度。愿我校的未來前景一片光明，學(xué)校的形象會越來越美好！

第三篇：公關(guān)策劃書模板

一、公關(guān)目標(biāo)：

1.澄清事實，消除公眾疑慮，重塑公司形象;

2.以危機為契機，加大公司宣傳，提高公司的知名度和影響力。

二、公關(guān)主題

安全生產(chǎn)，以人為本

三、目標(biāo)公眾

聯(lián)建科技公司的經(jīng)銷商、消費者、政府部門和大眾媒體等

四、公關(guān)項目

1.邀請政府勞動部門和學(xué)者專家對公司生產(chǎn)環(huán)境進行鑒定;

2.與政府部門聯(lián)合召開新聞發(fā)布會和記者招待會;

3.進行網(wǎng)絡(luò)金點子征集大賽，設(shè)置萬元大獎，以改善公司經(jīng)營管理;

3.邀請公眾代表、經(jīng)銷商代表參觀公司

4.進一步改善公司環(huán)境，提高職工的生活質(zhì)量。

五、公關(guān)策略

1.化"正己烷事件"事件的公關(guān)危機為機遇，以此宣傳自己;

2.成立"正己烷事件"事件調(diào)查組，密切追蹤信息，成立新聞發(fā)布委員會，擴寬信息發(fā)布渠道;

3.成立"正己烷事件"事件公關(guān)危機處理委員會，具體負責(zé)組織、實施、指揮與監(jiān)督本策劃的系列公關(guān)項目;

4.充分利用大眾傳媒來擴大公司的影響力，借力使力，將公司良好形象展現(xiàn)給公眾;

六、公關(guān)實施

1.公司生產(chǎn)環(huán)境鑒定;

(1)時間(略);

(2)地點(略);

(3)參加人員(略);

(4)流程(略)

2.召開新聞發(fā)布會和記者招待會;

(1)時間(略);

(2)地點(略);

(3)參加人員(略);

(4)流程(略)

3.進行網(wǎng)絡(luò)金點子征集大賽;

(1)時間(略);

(2)地點(略);

(3)參加人員(略);

(4)流程(略)

3.邀請代表參觀公司;

公共關(guān)系學(xué)作業(yè)—聯(lián)建科技公司公共關(guān)系危機處理策劃書

作者：國際事務(wù)與公共管理系

(1)時間(略);

(2)地點(略);

(3)參加人員(略);

(4)流程(略)

4.進一步改善公司生產(chǎn)環(huán)境(略)

七、媒體選擇

1.報紙媒體：揚子晚報、新民晚報、人民日報

2.網(wǎng)絡(luò)媒體：新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、人民網(wǎng)

3.電臺媒體：江蘇交通廣播、江蘇電視臺、中央電視臺

八、公關(guān)預(yù)算

(略)

第四篇：公關(guān)活動策劃

公關(guān)策劃文案，又稱"公共關(guān)系專題活動策劃書"，是開展公關(guān)實務(wù)活動前必須做的一項工作。一個策劃文案，表明了為了取得預(yù)期結(jié)果而必須采取什么行動的工作理論。理論決定著戰(zhàn)術(shù)的選擇，指導(dǎo)著具體的工作實踐過程，是進行公關(guān)實務(wù)活動的指南。公關(guān)策劃文案，是公關(guān)實務(wù)操作中最常用的文案之一，也是公關(guān)人員國家職業(yè)資格統(tǒng)一鑒定"中級技能"部分重點考核的內(nèi)容。學(xué)會撰寫公關(guān)策劃文案，是一名合格的公關(guān)人員必須具備的基本功。

公關(guān)策劃文案的內(nèi)容主要包括以下十個方面：

一.標(biāo)題

一份完整的公關(guān)策劃文案，必須有一個標(biāo)題，使人一讀就明白這是一份活動策劃書而不是一份工作小結(jié)或評估報告。

標(biāo)題可以直接寫成"xx公司xx活動策劃書"，也可以采用點明某一活動主題的詞語作為主標(biāo)題，而將"xx公司xx活動策劃書"作為副標(biāo)題列在其下。

標(biāo)題撰寫要明白易懂。

二.前言

也稱背景介紹。即簡略地介紹組織策劃這份文案的背景情況。因為，社會組織的任何一項公關(guān)專題活動的策劃、組織和實施，都不是無緣無故的，均有其特定的`背景和需要。只有闡明了這一背景和需要，才能引出后面的具體策劃內(nèi)容(方案)，也才能說明舉辦這一活動的迫切性和意義所在。脫離了一定的活動背景，會使策劃內(nèi)容(方案)使人看了不得要領(lǐng)。

前言撰寫要簡明扼要。

三.調(diào)查分析

公關(guān)策劃是建立在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上的，調(diào)查分析是公關(guān)活動策劃的先期工作。調(diào)查分析主要是對組織形象做出具體分析，可以從當(dāng)前組織形象存在的優(yōu)勢點，問題點和機會點三個方面進行分析，從而明確下步公關(guān)工作的重點和方向。

調(diào)查分析要注重調(diào)查對象的代表性，調(diào)查手段的適用性，調(diào)查方法的科學(xué)性，資料收集的真實性和全面性，分析結(jié)論的可靠性。

第五篇：公關(guān)活動策劃

一、文娛主題活動

“獻給母親的愛”表演會

5月的第二個周日為國際母親節(jié)。在這么富有愛心的日子里更能更增加品牌的公益形象。并容易得到社會性的關(guān)注、支持。

目的：掀起主題活動的第一波高潮，爭取得到最大的注意力。

目標(biāo)：通過孩子對媽媽回饋的愛心，博得市民對整個宣傳月的好印象，加強品牌感性支持。

目標(biāo)對象：孩子與母親。

主題活動內(nèi)容：約提前兩周投入媒體廣告，提醒孩子們母親節(jié)快到了，只要填好一份家庭資料的表格，就有機會獲得母親節(jié)當(dāng)日的一束鮮花和獻給媽媽的一份關(guān)愛健康的體檢卡。前500位兒女還可以獲得帶自己母親參加主題活動的'門票。母親節(jié)當(dāng)日，選擇市區(qū)商業(yè)圈的廣場(或劇場)搭建舞臺，邀請藝術(shù)團到場表演。在主題活動中，凡是孩子或母親生日為5月13日的家庭可以獲得一年的免費體檢。母親與孩子生日為同日的家庭可以獲得終身的榮譽會員。現(xiàn)場還可以安排一些抽獎，檔次分為一等獎：三年價值1000元全免費體檢;二等獎：兩年價值600元全免費體檢;三等獎：一年價值300元全免費體檢。所有參與表演和提問獎為一個月內(nèi)免費體檢(選項)。

主題活動需要的支持：

1)爭取與(省)市婦聯(lián)合辦，依靠其廣泛的社會影響，可以大量的利用軟性文章擴大聲勢。

2)提早兩周的媒體告知主題活動，爭取更多的人參與。

3)邀請藝術(shù)團到現(xiàn)場表演，加強主題活動的可觀性。

費用預(yù)算：

包括鮮花贈送、場地租用、舞臺搭建、現(xiàn)場廣告物制作、主持人出場費藝術(shù)團演出費

共計￥50，000

二、學(xué)生人群主題活動

針對校園主題活動安排：讓媽媽為我少操點心

憑孩子的學(xué)生證、或其他有效證件，到女子醫(yī)院可以領(lǐng)取《關(guān)愛母親健康》專場健康知識講座門票兩張。到場的聽(觀)眾還可有機會領(lǐng)取女子醫(yī)院會員卡和一份與眾不同的母親節(jié)精美禮品。

(講座)放映內(nèi)容可以根據(jù)可選素材，選擇有關(guān)女性健康知識、保健知識等。主題活動的核心是對體現(xiàn)醫(yī)院關(guān)愛女性健康的專業(yè)、專注精神。

主題活動需要的支持：

a、學(xué)校刊物、時尚媒體、大眾媒體等媒體支持(提前兩周左右)

b、其他主題活動的預(yù)告配合。

主題活動預(yù)算：

約10場專場費用、條幅制作費用、現(xiàn)場布置費用、媒體支持費用等共計￥40000元。

三、愛媽絕招--網(wǎng)絡(luò)短信、網(wǎng)絡(luò)故事征集。

在門戶網(wǎng)站先發(fā)制人，提前預(yù)熱，利用門戶網(wǎng)站、搜索引擎在網(wǎng)上牽頭搞互動目標(biāo)傳達。誘發(fā)兩端消費人群同步關(guān)注，同時又宣傳了醫(yī)院網(wǎng)站，一舉三得。

整體主題活動的注意事項：

1、由于主題活動比較多，每個都有自己的主題。所以強調(diào)媒體的合理安排，廣告支持整個“快樂母親，健康媽媽”主題的貫穿。

2、各場主題活動之間要有緊密的聯(lián)合點，如現(xiàn)場布置的設(shè)計、統(tǒng)一的風(fēng)格形象、標(biāo)語的出現(xiàn)等。使主題活動之間加強互相的配合，做到整合傳播。

3、組織者在各主題活動之間的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和規(guī)劃。

4、重點主題活動廣告詞建議為“母親就是上帝”，“女子醫(yī)院D專業(yè)關(guān)愛漂亮媽媽”。

5、可以留一些抽獎、至尊、至愛會員、漂亮媽媽代言人揭曉等高潮在整個主題活動畫一個圓滿的句號。同時提高主題活動的關(guān)心度和同步媒體報道的收視率。

第六篇：公共關(guān)系活動策劃書

一、活動主題：

3.15活動主題由部門所有干事共同決定，主題必須包含以下幾點內(nèi)容：

1、主題必須突出與打假相關(guān)的內(nèi)容

2、突出以維護學(xué)生權(quán)益為主

二、活動目的：

積極參加到3.15活動，真正的從身邊做起，通過本次活動了解并共同出謀劃策解決同學(xué)們在日常生活和兼職遇到的侵犯自身權(quán)益的問題，同時讓同學(xué)們提高自身的法律意識，學(xué)會維護自身的權(quán)益。

三、活動對象：

南通職業(yè)大學(xué)的全體學(xué)生

四、活動時間：

20XX年3月15日

五、活動流程：

一）前期工作準(zhǔn)備：

1、立定主題：活動開展前半個月，維權(quán)部全體成員就3.15活動主題進行商討。

2、寫三張海報，張貼在學(xué)校人流量大地地方，作為宣傳點。 3、3.15活動開展前一周維權(quán)部全體成員分成小組，利用大一上晚自習(xí)的時間到各班級進行問卷調(diào)查，收集相關(guān)資料，并整理匯總。

二）活動方式：

采用在主干道設(shè)立咨詢站點，安排相關(guān)人員以備回答相關(guān)問題，并準(zhǔn)備三塊展板。

展板一：展示收集整理的各種案例（如：假幣的辨析）

展板二：展示信息采集的結(jié)果；

展板三：空白展板，留給同學(xué)們寫下感想或意見。

三）活動后期工作安排：

1、維權(quán)部全體成員利用課余時間開展一次小型的交流會，分析活動中遇到的困難以及做好本次活動的總結(jié)，為明年的3.15活動積累寶貴經(jīng)驗。

2、將交流會的成果以海報的'形式張貼，并在自管會成立長期咨詢點以供同學(xué)們在活動后咨詢。

3、參與活動的全體的干事做好本次總結(jié)。

六、經(jīng)費預(yù)算及支出：

一）展板紙張：10元

二）材料打?。?0元

七、注意事項：

1、活動中的每項工作要做好很好的銜接。

2、活動當(dāng)天的所有參與人員應(yīng)注意禮貌。

3、活動當(dāng)中遇到問題應(yīng)及時向部長匯報。

4、要做好工作的收尾工作。