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第一篇：公關(guān)方案策劃書模板

一、廊坊明珠概況

廊坊市明珠商業(yè)企業(yè)集團(tuán)有限公司成立于1995年9月。

經(jīng)過多年的改革發(fā)展，目前明珠集團(tuán)以明珠大廈為龍頭企業(yè)，并在廊坊市區(qū)建有6家連鎖超市和分店，在廊坊市縣域建有5家連鎖超市。此外，還有明珠文化藝術(shù)有限公司和明珠美食娛樂城兩家娛樂餐飲企業(yè)。以商業(yè)零售為主，是集商業(yè)零售、文化娛樂、餐飲服務(wù)等多元化經(jīng)營(yíng)為一體的綜合性企業(yè)集團(tuán)。目前明珠集團(tuán)是廊坊市最大的國(guó)有商業(yè)企業(yè)，河北省政府重點(diǎn)支持的20家商貿(mào)流通龍頭企業(yè)，河北省政府重點(diǎn)發(fā)展的10大商貿(mào)集團(tuán)，全國(guó)百貨零售百強(qiáng)企業(yè)。

幾年來，企業(yè)先后獲得全國(guó)文明單位、全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、全國(guó)青年文明號(hào)、全國(guó)模范職工之家、全國(guó)商業(yè)服務(wù)業(yè)十佳企業(yè)、全國(guó)百城萬店無假貨活動(dòng)示范單位、中國(guó)社會(huì)公認(rèn)滿意單位、全國(guó)優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè)、全國(guó)商業(yè)信譽(yù)企業(yè)、全國(guó)巾幗文明崗、全國(guó)和諧勞動(dòng)關(guān)系優(yōu)秀企業(yè)、中國(guó)質(zhì)量信譽(yù)保證企業(yè)、中國(guó)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)企業(yè)、中國(guó)質(zhì)量服務(wù)信譽(yù)AAA級(jí)企業(yè)、河北省先進(jìn)基層黨組織、河北省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、河北省文明單位、河北省AAA級(jí)勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)等200多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。

二、前期調(diào)查

廊坊市明珠集團(tuán)充分發(fā)揮國(guó)有大型商業(yè)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，大力組織商品貨源，努力營(yíng)造消費(fèi)氛圍，不斷提升服務(wù)水平，在繁榮市場(chǎng)、滿足需求、爭(zhēng)創(chuàng)效益中取得了明顯成效。節(jié)日期間，各賣場(chǎng)人氣沸騰，客如潮涌，銷售驟增，在七天長(zhǎng)假里，日均接待前來游覽、購物的顧客達(dá)5萬多人次。盡管黃金周一片火爆場(chǎng)面，但市民盲目購買、沖動(dòng)購買、提前消費(fèi)現(xiàn)象少了。面對(duì)打折、返券，市民購物更加理性、更加成熟，有便宜也不愿買“半年閑”。這也標(biāo)志著廊坊消費(fèi)市場(chǎng)日趨成熟。明珠集團(tuán)在節(jié)日之前一個(gè)月就鎖定商品價(jià)格，并請(qǐng)公眾對(duì)促銷活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，集團(tuán)以第六屆明珠金秋購物節(jié)大型促銷活動(dòng)為契機(jī)，通過優(yōu)秀服務(wù)、優(yōu)質(zhì)商品、優(yōu)越價(jià)格、優(yōu)良信譽(yù)、優(yōu)美環(huán)境，全力打造誠(chéng)信假日。

三、策劃背景

明珠大廈作為明珠集團(tuán)的龍頭老大，進(jìn)入廊坊企業(yè)已有十幾年，其開辦的眾益福大型連鎖超市和明珠娛樂中心在廊坊市有一定的影響力，為了鞏固明珠在廊坊的地位和人們心中的形象，因此，在十一黃金周開展一系列活動(dòng)——美好生活，明珠相伴。它是公關(guān)的第一炮，所以這次機(jī)會(huì)一定要抓住。

四、策劃方案

(一)、策劃目的

“顧客就是老板”。明珠盡其所能使顧客感到在明珠大廈購物是一種親切、愉快的經(jīng)歷。在十一這愉快的日子里明珠推出了時(shí)來運(yùn)轉(zhuǎn)這個(gè)有獎(jiǎng)活動(dòng)，以求帶給顧客多一分驚喜，多一分好心情！

（二）、策劃主題

1、酬謝消費(fèi)者，圣誕元旦送大禮

2、增強(qiáng)節(jié)日的氛圍

3、擴(kuò)大明珠的宣傳力度

（三）、策劃內(nèi)容

1、平安是“?！?/p>

（1）、時(shí)間地點(diǎn)

12.24晚7:00~9:00在明珠大廈內(nèi)

（2）活動(dòng)方式

對(duì)當(dāng)天在某超市購物的顧客進(jìn)行贈(zèng)送“平安果”（蘋果）活動(dòng)。顧客可親自“采摘”平安果，寓意一年的收獲。

（3）、具體步驟：

“平安夜”是一個(gè)很親情的夜晚，同時(shí)也是某店改善購物形象的好時(shí)機(jī)，為此，某店計(jì)劃把“平安果”和包含親情的“親情卡”綁在圣誕樹上，這樣就賦予一個(gè)普通的蘋果以親情，關(guān)愛，溫暖的元素。而親情的祝福平安的卡片也帶著一份某超市人對(duì)顧客一年來的支持和一份祝福！

（4）、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

兩棵大型的圣誕樹（供應(yīng)商支持）

蘋果20000枚，費(fèi)用大約6000元。

親情卡片20000枚，費(fèi)用6000元。

2、激情點(diǎn)亮圣誕狂歡盡在明珠

圣誕期間，每天不定時(shí)段推出至少20次的限時(shí)搶購活動(dòng)，各種特色小吃、休閑食品以及圣誕絲巾、圍巾、帽子、精品服飾、珠寶首飾、手表時(shí)鐘等多種圣誕禮品優(yōu)惠展銷。

3、搶購大行動(dòng)全家向前沖

元旦期間,您和您的家人準(zhǔn)備怎么度過呢，來參加明珠舉辦的搶購大行動(dòng)吧，驚喜連連,禮品多多,心動(dòng)不如行動(dòng),快來WALxMART！

（1）時(shí)間地點(diǎn)

10月1日下午1:30在明珠大廈舉行有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)，接下來在超市一樓二樓進(jìn)行“搶購大行動(dòng)”。

（2）、舉辦方式

有獎(jiǎng)競(jìng)猜游戲主要以現(xiàn)場(chǎng)觀眾參與為主，“搶購大行動(dòng)”由3個(gè)幸運(yùn)家庭參加，在元旦之前官方網(wǎng)上公布名單。

（3）、人員安排

邀請(qǐng)河北農(nóng)民頻道廣播電臺(tái)知名主持人馬欣娜和阿浩來擔(dān)任主持，禮儀服務(wù)人員由明珠工作人員負(fù)責(zé)。

如此近距離的和兩位主持人親密接觸，怎能不令你心動(dòng)！

（4）、具體步驟

以家庭（三口之家）為單位，于元旦之前在明珠官方網(wǎng)站報(bào)名，12月30日在網(wǎng)上公布幸運(yùn)家庭名單。1月1日當(dāng)天帶好有效證件參加活動(dòng)。

有獎(jiǎng)競(jìng)猜游戲規(guī)則：結(jié)合明珠的有關(guān)情況進(jìn)行競(jìng)猜活動(dòng)，答對(duì)者當(dāng)場(chǎng)派發(fā)精美禮品。

“搶購大行動(dòng)”規(guī)則：

每組家庭限時(shí)5分鐘內(nèi)搶購商品，規(guī)定時(shí)間內(nèi)貨物總價(jià)值最高的小組為

優(yōu)勝者，不僅獲得搶購貨物，還可以得到一張明珠的會(huì)員金卡。

（5）、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

主持人出場(chǎng)費(fèi)50000元，工作人員置裝費(fèi)50000元，活動(dòng)舞臺(tái)搭建費(fèi)用20000元，禮品現(xiàn)金卷10元/張100張、20元/張100張、50元/張100張，各搶購貨物100000元。

4、明珠元旦之時(shí)來運(yùn)轉(zhuǎn)

（1）時(shí)間地點(diǎn)

1.1~1.3，在活動(dòng)期間里凡在明珠購物滿50元的顧客可以憑購物小票可以參加時(shí)來運(yùn)轉(zhuǎn)有獎(jiǎng)活動(dòng)。由顧客旋轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)盤，指針停到那種獎(jiǎng)品，顧客就可以把該獎(jiǎng)品帶回家。

（2）、人員安排

六名員工負(fù)責(zé)。三名員工為一組，一名負(fù)責(zé)有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)輪活動(dòng)，兩名負(fù)責(zé)發(fā)獎(jiǎng)品給顧客，一共兩組人，輪班工作。

（3）、具體步驟

員工根據(jù)顧客提供的小票（檢查是否滿50元），指導(dǎo)顧客進(jìn)行活動(dòng)，并根據(jù)顧客活動(dòng)結(jié)果給予相應(yīng)獎(jiǎng)品。若顧客抽到是現(xiàn)金券，則根據(jù)顧客小票消費(fèi)額印上現(xiàn)金券面值。注銷小票，并返還給顧客。

（4）、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

轉(zhuǎn)盤的制作800元，現(xiàn)金券共20000元，獎(jiǎng)品共10000元。

5、商品特價(jià)促銷

珠寶黃金類：足金每克85元；PT950每克210元；瑞恩珠寶7折優(yōu)惠；鑲嵌飾品8折優(yōu)惠；

化妝品洗浴用品系列:護(hù)膚防曬產(chǎn)品惠賣；知名品牌洗發(fā)水、沐浴露超低價(jià)銷售.

日常用品類:傘具、皮具惠賣；涼席、枕巾特價(jià).

食品類:食品超市多種商品特價(jià)優(yōu)惠。

家電類:手機(jī)酬賓全部8折；飛利浦系列小家電8.8折、博朗系列9折、

松下美容、剃須用品9折;空調(diào)全面優(yōu)惠酬賓、海爾系列電器成本價(jià)銷售；健身器材9折優(yōu)惠；。

服裝類:多種品牌女裝優(yōu)惠；購服裝滿700元送修飾盒一個(gè)；品牌內(nèi)衣打折銷售;工藝禮品全部九折；床上用品節(jié)日特賣.

其它:耐克、銳步全部7-8.5折，奧索卡購物贈(zèng)禮；雙人帳篷、背包、防潮墊三件套優(yōu)惠價(jià)700元。橡膠星新品上市部分8.5折、智高玩具特價(jià)銷售、小豬班納購物滿100元送精美禮品一件。

五、策劃的宣傳渠道、媒介

在市內(nèi)的《廊坊日?qǐng)?bào)》、《藍(lán)色周末》、《消費(fèi)廣場(chǎng)》等各家報(bào)刊顯著版面刊登了促銷信息，廊坊電視臺(tái)的黃金時(shí)段連續(xù)刊播促銷廣告和此次策劃活動(dòng)。在在途經(jīng)我店主要線路公交車上噴制宣傳畫。

六、效果預(yù)測(cè)

1、通過“搶購大行動(dòng)全家向前沖”的`活動(dòng)，既讓每個(gè)家庭過一個(gè)有意義的元旦，又讓他們對(duì)明珠大廈有了新的認(rèn)識(shí)。

2、通過“明珠元旦之時(shí)來運(yùn)轉(zhuǎn)”的活動(dòng)，使消費(fèi)者得到更多的優(yōu)惠。

3、通過“商品特價(jià)促銷”活動(dòng)，不僅刺激了消費(fèi)者購買商品的積極性，同時(shí)也給一些新產(chǎn)品做了宣傳。

七、附錄（參考資料）

一、名優(yōu)精品薈萃，商品貨源充足。為搞好節(jié)日市場(chǎng)供應(yīng)，提早動(dòng)手奔赴全國(guó)各地組織貨源：購進(jìn)了歐萊雅、歐珀萊、美寶蓮等1000多種名牌優(yōu)質(zhì)化妝品；皮爾卡丹、米蓋爾、金利來等8000多種迎合時(shí)尚的名優(yōu)精品服裝；富貴鳥、登喜路、百麗等3000多種做工精美的真皮皮鞋；等離子、液晶、高端電視及冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、小家電、音響、廚衛(wèi)等10多類、5000多種家用電器商品；各種珠寶、黃白金、名牌手表、古玩字畫、文體用品等10000多個(gè)品種。明珠集團(tuán)所屬各分店、超市也備足了生鮮、日化、小百貨等幾萬種生活用品。10萬多種商品的充足貨源為國(guó)慶黃金周銷售奠定了基礎(chǔ)。服裝鞋帽、通訊產(chǎn)品、家用電器等銷售成為節(jié)日最大亮點(diǎn)。服裝消費(fèi)是節(jié)日消費(fèi)不變的話題，以時(shí)尚品牌為賣點(diǎn)的各大商場(chǎng)，都為黃金周引進(jìn)了多種新品服裝品牌，深受市場(chǎng)歡迎。各種新款手機(jī)及多功能數(shù)碼產(chǎn)品成為時(shí)尚一族追逐的熱點(diǎn)。同時(shí)，以等離子、液晶等高端彩電為主，家用電器和音響器材類節(jié)日銷售也呈現(xiàn)大幅度增長(zhǎng)。

二、促銷活動(dòng)豐富，宣傳力度到位。為全方位搞好節(jié)日供應(yīng)，他們本著顧客、廠商和明珠三方共贏、共同受益的原則，積極籌劃國(guó)慶黃金周期間的促銷活動(dòng)。通過打折、返券、部分品牌限時(shí)搶購等促銷活動(dòng)，使節(jié)期間的市場(chǎng)亮點(diǎn)頻現(xiàn)、有聲有色、熱鬧非凡。為了保障宣傳效果，在市內(nèi)的《廊坊日?qǐng)?bào)》、《藍(lán)色周末》、《消費(fèi)廣場(chǎng)》等各家報(bào)刊顯著版面刊登了促銷信息，廊坊電視臺(tái)的黃金時(shí)段連續(xù)刊播促銷廣告。為擴(kuò)大宣傳，他們抽調(diào)44名精干力量組成宣傳隊(duì)，利用兩天時(shí)間發(fā)放宣傳訊息近20萬份。促銷信息不僅傳播到我市南邊的大城、文安、霸州，北部三河、大廠、香河等各個(gè)縣區(qū)，而且還深入到天津的武清、寶坻，北京的黃村、鳳河營(yíng)、安定及保定的雄縣等域外縣、鎮(zhèn)進(jìn)行宣傳，讓十里八鄉(xiāng)的父老鄉(xiāng)親們了解明珠的節(jié)日銷售新動(dòng)態(tài)，不僅達(dá)到了預(yù)期的宣傳效果，而且加強(qiáng)了明珠與周邊消費(fèi)者的溝通。黃金周期間，明珠停車場(chǎng)日日爆滿，其中京、津字頭牌照的車輛更是隨處可見。這一方面是廊坊休閑娛樂購物環(huán)境和便捷交通的吸引；另一方面，周邊消費(fèi)群體已經(jīng)逐步認(rèn)可廊坊、關(guān)注廊坊、依賴?yán)确唬?xí)慣來廊坊休閑購物。

三、上下同心協(xié)力，合力攻堅(jiān)克難。為保證顧客及時(shí)返券，抽調(diào)后勤44名員工到經(jīng)營(yíng)部參加返券，他們每天連續(xù)工作6、7個(gè)小時(shí)；經(jīng)警中隊(duì)加班加點(diǎn)，增加后院停車場(chǎng)內(nèi)的執(zhí)勤人員，負(fù)責(zé)疏導(dǎo)、指揮，保證停車場(chǎng)內(nèi)車輛秩序井然；公司餐廳的員工們加班加點(diǎn)，連續(xù)3天為1500名員工提供免費(fèi)午餐，同時(shí)還保證了十一期間加班人員的飯菜供應(yīng)。現(xiàn)場(chǎng)管理部清潔隊(duì)的員工面對(duì)川流不息的顧客，加大環(huán)境保護(hù)力度，保證了環(huán)境衛(wèi)生。物業(yè)中心保證店堂內(nèi)電梯、通風(fēng)等各種設(shè)施不出問題，為顧客購物創(chuàng)造了良好的環(huán)境。倉庫管理員每天早上七點(diǎn)開始提貨一直到晚上九點(diǎn)下班，保證貨物隨時(shí)提走。運(yùn)輸隊(duì)多拉快跑，及時(shí)供貨，為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)提供了有力保障。

第二篇：公共關(guān)系活動(dòng)策劃書

一、活動(dòng)背景

你能從千軍萬馬中脫穎而出，你也能如愿以償?shù)目缛雺?mèng)寐以求的“象牙塔”，你更有聰慧的頭腦、敏銳的思維、飽滿的熱情、橫溢的才華……可為什么你年輕的臉上卻寫滿了迷惘和憂愁？為什么你總是久久地徘徊在成功的門外？為什么你的才華找不到展示的舞臺(tái)？為什么你一次又一次的失去機(jī)會(huì)？為什么你年青的心靈總在經(jīng)受一次又次的挫折……

調(diào)查顯示：在高校大學(xué)生群體中有不少人存在著學(xué)習(xí)興趣不濃，學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，人生目標(biāo)不明確，缺乏職業(yè)規(guī)劃，求職經(jīng)驗(yàn)和自信心不足的現(xiàn)象。同時(shí)也有一部分同學(xué)擁有自己的創(chuàng)意，卻沒有展示自我的平臺(tái)。在當(dāng)今這個(gè)知識(shí)大爆炸、科學(xué)技術(shù)發(fā)展一日千里的時(shí)代，各行各業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的要求已越來越高。作為一名大學(xué)生，如果不能從根本上提高自身的綜合素質(zhì)，有預(yù)見性地、科學(xué)地規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)生涯和職業(yè)生涯，很難跟得上時(shí)代的步伐。

為了能夠更好地幫助廣大同學(xué)樹立正確的人生觀、學(xué)習(xí)觀、成才觀，確立正確的奮斗目標(biāo)，同時(shí)也提高同學(xué)們的創(chuàng)業(yè)、擇業(yè)、就業(yè)能力。我們精心策劃了此次“規(guī)劃絢麗人生，添彩和諧法大”的職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)活動(dòng)―― 中國(guó)政法大學(xué)準(zhǔn)律師協(xié)會(huì)職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)。

二、活動(dòng)目的`

(一)幫助廣大同學(xué)明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)力，樹立和提高職業(yè)規(guī)劃的意識(shí)和能力。

（二）提高同學(xué)們參加職場(chǎng)應(yīng)聘的技巧和能力。

（三）創(chuàng)建一種學(xué)校和社會(huì)相結(jié)合的互動(dòng)模式，給廣大同學(xué)提供認(rèn)識(shí)社會(huì)，認(rèn)識(shí)職場(chǎng)的機(jī)會(huì)。

（四）豐富同學(xué)們的課余生活，提供實(shí)踐、交流和學(xué)習(xí)的平臺(tái)

三、活動(dòng)主題

規(guī)劃絢麗人生，添彩和諧法大

四、活動(dòng)可行性分析

總體來說，可行性較高。優(yōu)勢(shì)方面，時(shí)間、地點(diǎn)、主辦均可實(shí)現(xiàn)，承辦人員較為充足，經(jīng)費(fèi)成本不大；嘉賓擬定為協(xié)會(huì)杰出學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，其本身優(yōu)秀具有吸引力，說服力，不同于老師的說教形式，且鑒于其與協(xié)會(huì)的關(guān)系較容易請(qǐng)到；活動(dòng)主題針對(duì)性強(qiáng)，實(shí)用性強(qiáng)，對(duì)成員吸引力高，且成員有一定組織容易聯(lián)系，獲取信息。弱勢(shì)方面，活動(dòng)主題出現(xiàn)頻率較高，可能不具備新穎性，這就需要我們前期宣傳工作的到位，提高同學(xué)們的興趣；嘉賓自身的時(shí)間緊張問題，需要我們進(jìn)一步積極協(xié)調(diào)。

五、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、受眾

時(shí)間：xx年x月x日

地點(diǎn)：中國(guó)政法大學(xué)學(xué)術(shù)報(bào)告廳

受眾：中國(guó)政法大學(xué)準(zhǔn)律師協(xié)會(huì)全體成員

六、主辦方、承辦方及負(fù)責(zé)人

主辦 中國(guó)政法大學(xué)準(zhǔn)律師協(xié)會(huì)

承辦 中國(guó)政法大學(xué)準(zhǔn)律師協(xié)會(huì)秘書處

總負(fù)責(zé)人：xxx 電話 會(huì)場(chǎng)布設(shè)：xxx 電話

禮賓引導(dǎo)：xxx 電話 后勤機(jī)動(dòng)：xxx 電話

七、活動(dòng)嘉賓

嘉賓a、嘉賓b

八、負(fù)責(zé)部門：

⒈辦公組 組長(zhǎng)：xx

成員：xxx

職責(zé)： 負(fù)責(zé)活動(dòng)通知并整理活動(dòng)資料；負(fù)責(zé)活動(dòng)資金的管理；邀請(qǐng)嘉賓?；顒?dòng)所需物品采購（臨時(shí)有事時(shí)由秘書處協(xié)調(diào)）。

⒉組織組 組長(zhǎng)：xxxx

成員：xxxx

職責(zé)：負(fù)責(zé)參加活動(dòng)人員的協(xié)調(diào)、安排工作，活動(dòng)具體時(shí)間的安排,活動(dòng)期間一切活動(dòng)的組織。

⒊后勤組 組長(zhǎng)：xxxx

成員: xxxx、

職責(zé)：負(fù)責(zé)活動(dòng)的場(chǎng)地、桌子、椅子及活動(dòng)用品等的準(zhǔn)備和管理。

⒋宣傳組 組長(zhǎng)：xxx

成員： xxxx

職責(zé)：負(fù)責(zé)活動(dòng)的全程宣傳工作，展板的制作，宣傳媒體的安排

九、活動(dòng)準(zhǔn)備

1. 前期準(zhǔn)備（企劃定案――會(huì)前2天）

（1）會(huì)場(chǎng)布設(shè)

① 申請(qǐng)并獲得學(xué)報(bào)的使用許可，協(xié)調(diào)學(xué)報(bào)內(nèi)多媒體設(shè)備的使用

② 制作會(huì)場(chǎng)布置圖

③ 安排會(huì)前1天的布場(chǎng)人員工作及協(xié)助安排活動(dòng)當(dāng)天的禮儀人員配置

（2）禮賓引導(dǎo)

① 準(zhǔn)備并派發(fā)邀請(qǐng)函，確認(rèn)嘉賓答復(fù)

② 安排活動(dòng)當(dāng)日禮儀崗位。包括：學(xué)報(bào)正門外遷到處2人、正門2人、后門1人、領(lǐng)位3人、嘉賓引領(lǐng)2人、燈光控制1人、多媒體協(xié)調(diào)1人、機(jī)動(dòng)人員若干

③ 考慮到嘉賓的重要性其接待事宜應(yīng)由部長(zhǎng)團(tuán)負(fù)責(zé)，但秘書處應(yīng)留出相關(guān)人員輔助部長(zhǎng)團(tuán)，同時(shí)做出嘉賓接待方案，視請(qǐng)到的嘉賓來安排禮賓迎接狀況，以此作為備案。

④ 主持人的選拔和排練

（3）后勤機(jī)動(dòng)

① 視活動(dòng)需求情況列出物品清單

② 清點(diǎn)秘書處現(xiàn)有活動(dòng)用物品包括桌簽、會(huì)旗、托盤、簽到簿等物品、對(duì)照清單視活動(dòng)需求情況歸類，做好清單并準(zhǔn)備取用

③ 依清單和現(xiàn)有物品情況采買物品。包括：活動(dòng)材料用紙、礦泉水、桌花、以及對(duì)嘉賓的謝禮等

（4）前期宣傳（日期）

①制作簡(jiǎn)易的手工風(fēng)車(也可購買成品),風(fēng)車的四角寫”職業(yè)規(guī)劃”,中間四葉印“中國(guó)政法大學(xué)準(zhǔn)律師協(xié)會(huì)”字樣.風(fēng)車用于兩處,一是插于住宿樓前用于宣傳活動(dòng),二是決賽當(dāng)天當(dāng)作路標(biāo)插于樹等建筑物上(類似紅地毯效果),插在活動(dòng)地點(diǎn)門口,當(dāng)裝飾.

②展臺(tái)宣傳

③聯(lián)系方舟工作室，新聞中心制作海報(bào)宣傳，在bbs上宣傳，制作傳單宣傳（如只限于協(xié)會(huì)內(nèi)部則簡(jiǎn)單宣傳，并通知各個(gè)部長(zhǎng)在各部?jī)?nèi)動(dòng)員宣傳參加）；

④相關(guān)部門制作嘉賓介紹ppt

2．會(huì)前準(zhǔn)備（活動(dòng)開始前1小時(shí)）

（1）會(huì)場(chǎng)布設(shè)

①在學(xué)報(bào)正門外設(shè)兩張桌子的簽到處。

②布置學(xué)報(bào)講臺(tái)：包括講桌和桌花的位置、講臺(tái)下盆栽植物的擺放、幕布及鋼絲的整理

③整齊碼放場(chǎng)內(nèi)桌椅。將中部前1排設(shè)為嘉賓席，其中第一排為貴賓席須放置相應(yīng)桌簽，3排桌面均整齊放置好活動(dòng)材料和礦泉水。將各部及與會(huì)人員的座位區(qū)進(jìn)行劃分，放置桌簽

④在多媒體放映室旁置一個(gè)協(xié)調(diào)處、靠正門第一桌為燈控席

⑤在學(xué)報(bào)后墻正中懸掛會(huì)旗

（2）禮賓引導(dǎo)

①所有禮賓人員提前45分鐘到崗就位、并熟悉場(chǎng)地

②禮賓負(fù)責(zé)人向各人講解場(chǎng)地分布，注意事項(xiàng)并叮囑重要崗位

（3）后勤機(jī)動(dòng)

①機(jī)動(dòng)待命

（4）入場(chǎng)準(zhǔn)備

①引導(dǎo)與會(huì)成員簽到，入座

②禮儀人員維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，保證會(huì)前，會(huì)中，會(huì)后有序進(jìn)行。

十、活動(dòng)過程（訪談式）

1.主持人致開幕詞，介紹嘉賓。

2.ppt具體介紹嘉賓。（燈光熄滅）

3.（燈光開啟）請(qǐng)嘉賓入座，并簡(jiǎn)短聊天，輕松氣氛。

4.主持人與嘉賓通過問答交流形式，使同學(xué)們了解嘉賓經(jīng)歷，獲得經(jīng)驗(yàn)，建議，使本次活動(dòng)的目的得到體現(xiàn)。（主持人問題需專門準(zhǔn)備，并與嘉賓事先溝通）。

5.場(chǎng)下同學(xué)與嘉賓互動(dòng)交流，提出自己的疑問，想法。（可準(zhǔn)備小獎(jiǎng)品鼓勵(lì)交流）。

6．可穿插文藝節(jié)目活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛。

7.向嘉賓贈(zèng)送禮物。

8.主持人致閉幕詞，歡送嘉賓，與會(huì)成員有序退場(chǎng)。

十一、后續(xù)事項(xiàng)

1.部長(zhǎng)團(tuán)及人員送別嘉賓

2.清場(chǎng)，打掃會(huì)場(chǎng)，場(chǎng)地交接。

3.各工作人員作非正式小結(jié)，秘書處出完整的活動(dòng)記錄和總結(jié)留檔。

（現(xiàn)場(chǎng)氣氛調(diào)節(jié)、接送車輛、活動(dòng)后清理人員、合影、餐飲招待、后續(xù)聯(lián)絡(luò)等）

第三篇：公關(guān)關(guān)系策劃書模板

一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介

（一）背景

隨著人力資源管理的核心地位逐步在企業(yè)管理中得到確認(rèn)，我們可以清晰地認(rèn)識(shí)到企業(yè)的員工將是其領(lǐng)先市場(chǎng)的重要保障。只有員工的利益得到了根本的滿足，企業(yè)才能最大化地調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性。滿意的員工是獲取滿意顧客的前提，因此，如何提高員工滿意度已成為各企業(yè)所面臨的一大難題。而解決問題的關(guān)鍵是要對(duì)問題的實(shí)質(zhì)進(jìn)行深入的調(diào)查研究，只有這樣，問題才有可能得到根本的解決。鑒于此，企業(yè)要想真正提高員工滿意度，必須先了解其員工滿意度的真實(shí)狀況。在此背景下，員工滿意度調(diào)研正逐步成為各企業(yè)人力資源管理中的重要工具。

（二）調(diào)研目標(biāo)

隨著某酒店的市場(chǎng)份額逐步擴(kuò)大，在市場(chǎng)中取得領(lǐng)先地位已成為該公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。但隨著所在行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，該酒店正面臨著發(fā)展的瓶頸。而假日陽光酒店的管理層已經(jīng)意識(shí)到人力資源管理的落后極大地制約了公司朝著更高層次目標(biāo)邁進(jìn)。因此，有必要對(duì)該酒店進(jìn)行員工滿意度調(diào)研以全面了解公司人力資源管理現(xiàn)狀。

此次調(diào)研將從第三方的角度發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)理念是否體現(xiàn)，并根據(jù)調(diào)研的結(jié)果判斷人力資源的各項(xiàng)戰(zhàn)略目標(biāo)是否完成，以及聽取員工各方面的反饋，為下一年度的經(jīng)營(yíng)管理提供決策依據(jù)。調(diào)研結(jié)果將為某酒店如何合理配置人力資源提供決策支持，并為公司的長(zhǎng)期人力資源戰(zhàn)略實(shí)施做出指導(dǎo)，同時(shí)也為公司的企業(yè)文化建設(shè)和經(jīng)營(yíng)理念創(chuàng)新提供數(shù)據(jù)參考。

本調(diào)研分析報(bào)告將根據(jù)調(diào)研統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對(duì)某酒店的員工滿意度整體狀況做出概述，并從員工滿意度模型出發(fā)分析該酒店的管理現(xiàn)狀，進(jìn)而探索影響員工滿意度的深層次本質(zhì)問題，為公司制訂人力資源戰(zhàn)略提供數(shù)據(jù)支持。

二、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)果

（一）概述

1.調(diào)查目地：數(shù)據(jù)測(cè)試

2.調(diào)查時(shí)間：20xx—12

3.調(diào)查人數(shù)：30

4.調(diào)查范圍：某酒店

5.調(diào)查方式：隨機(jī)抽取30名員工并向其發(fā)放《某酒店內(nèi)部員工滿意度調(diào)查問卷》，以不記名的方式進(jìn)行員工滿意度調(diào)查。

（二）樣本說明

本次調(diào)查30人，問卷回收率100%。其中，無效問卷0份，有效問卷30份，有

效問卷率100%。

（三）調(diào)查問卷設(shè)計(jì)說明

本次《某光酒店內(nèi)部員工滿意度調(diào)查問卷》共9題，分為兩種題型：

1.調(diào)查問卷共有8個(gè)題目為單項(xiàng)選擇題，分為工作環(huán)境、薪酬待遇、福利待遇、績(jī)效考核、培訓(xùn)、人才流動(dòng)率等幾個(gè)方面進(jìn)行闡述，了解員工在企業(yè)的滿意度。

2.共有1題為開放式問題，可了解員工對(duì)公司的其他建議或意見。

三、調(diào)查問卷

參加調(diào)查的員工分別按（問卷中基本信息）統(tǒng)計(jì)人員組成情況如下：

1. 您在公司擔(dān)任的職位。

A.普通員工B.中層管理人員C.高層管理人員

2. 您認(rèn)為公司目前的工作環(huán)境（硬件設(shè)施、安全防護(hù)、管理環(huán)境、人際環(huán)境）

A.很好B.較好C一般D.較差 E很差

3.您對(duì)目前的薪酬待遇是否滿意？

A.很好 B.較好

C一般 D.較差

E很差

4. 您對(duì)公司目前實(shí)行的保險(xiǎn)、公積金、節(jié)日慰問、體檢、帶薪年假、工作參保等福利情況滿意么？

A. 滿意B .較滿意

C.不滿意 D.較不滿意

5. 您最希望通過什么方式獎(jiǎng)勵(lì)您出色的工作表現(xiàn)

A.通報(bào)表揚(yáng) B.當(dāng)即現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)

C.給與帶薪假期 D.提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)

E.在年終獎(jiǎng)金體現(xiàn) F.職位得到提升

6. 所在部門提供的培訓(xùn)能夠滿足您的工作需要么？

A.總是B.經(jīng)常

C.有時(shí)D.很少

E.從不

7、您認(rèn)為自己的工作目前存在的最大問題？

A.沒有機(jī)會(huì)提升自己的能力B工作職責(zé)不清楚

C.人際關(guān)系不和諧 D.自己工作能力欠缺

E.主管領(lǐng)導(dǎo)方面存在問題

8、您認(rèn)為公司人才流動(dòng)率高么？

A.很高B.較高

C.不高D.較低

四、總體滿意度分析

（一）員工滿意度分析

人力資源管理強(qiáng)調(diào)人的社會(huì)性，而不是將人完全看作工具。人是有思想、有感情、有價(jià)值、有需要、有尊嚴(yán)的，所以管理者的功能不僅要讓自己的員工定量地完成工作任務(wù)，更要充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。其更深層次的任務(wù)在于讓員工在精神、社交、自我價(jià)值等方面都得到一定意義上的滿足。

員工滿意度研究作為人力資源管理的基礎(chǔ)，其不但可以作為診斷管理水平

的工具，而且可以作為企業(yè)業(yè)績(jī)的掃描儀。員工滿意度的高低將直接影響到員工士氣、人員流動(dòng)率、管理成本、生產(chǎn)力等，對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施成效具有決定性的影響。

（二）員工滿意度數(shù)據(jù)分析

從統(tǒng)計(jì)結(jié)果中我們可以得出這樣的結(jié)論：所調(diào)查的人員占普通職員的比例是76.67%，中層管理人員的比例是23.33%。某酒店員工對(duì)目前實(shí)行的福利情況感到一般滿意，對(duì)部門提供的培訓(xùn)和工作環(huán)境的滿意度處在一個(gè)較為低下的水平。相比較而言，員工的薪酬待遇達(dá)到了一個(gè)非常滿意的水平，同時(shí)絕大多數(shù)員工最希望通過年終獎(jiǎng)金體現(xiàn)、通報(bào)表揚(yáng)、當(dāng)即現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)等方式獎(jiǎng)勵(lì)員工出色的表現(xiàn)。員工目前的工作存在的最大問題是：自己工作能力欠缺、工作職責(zé)不清楚、人際關(guān)系不和諧等。作為一家快速成長(zhǎng)的企業(yè)，某酒店的快速發(fā)展受制于人力資源管理的落后某酒店人力資源管理機(jī)制的不完善直接導(dǎo)致了員工滿意度現(xiàn)狀與企業(yè)的管理目標(biāo)存在較大的差距。

五、總結(jié)

經(jīng)過對(duì)某酒店內(nèi)部員工滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)深入分析之后，公司在培訓(xùn)、薪酬方面具有突出優(yōu)勢(shì)，公司本身內(nèi)部員工亦積極進(jìn)取，很多方面都表示對(duì)公司滿意。公司通過制造良好的工作環(huán)境，體現(xiàn)公司致力于員工成長(zhǎng)，而非單純盈利，使公司與員工的利益相協(xié)調(diào)，及起到激勵(lì)促進(jìn)作用。只有留住人才、用好人才，才能真正發(fā)展壯大整個(gè)集團(tuán)，才會(huì)讓全體員工與公司一同進(jìn)步，以更好的步伐朝著目標(biāo)進(jìn)發(fā)！