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第一篇：公關(guān)活動(dòng)策劃
一、活動(dòng)主題：以禮相迎，給力七城
二、活動(dòng)目的：為了豐富我校大學(xué)生的精彩課外生活，讓學(xué)子們一起學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)個(gè)人修養(yǎng)素質(zhì)與氣質(zhì)的培養(yǎng)，努力促進(jìn)學(xué)生會(huì)的凝聚力掌握在各種活動(dòng)場合中的各種實(shí)用禮儀和技巧。使我們?cè)谌粘槿颂幨潞蜕鐣?huì)交際上能更加自信，以及為將來就業(yè)打造一個(gè)內(nèi)外兼修的形象。（）
三、活動(dòng)內(nèi)容：
1、對(duì)選手進(jìn)行公關(guān)禮儀知識(shí)培訓(xùn)。
2、比賽過程中有公關(guān)禮儀知識(shí)，七城會(huì)知識(shí)，公關(guān)禮儀展示，才藝展示等環(huán)節(jié)考察選手的綜合素質(zhì)。
3、經(jīng)評(píng)委評(píng)分選出一等獎(jiǎng)一名，二等獎(jiǎng)2名，三等獎(jiǎng)3名。
四、活動(dòng)過程：
（一）前期宣傳及準(zhǔn)備活動(dòng)：
在短時(shí)間內(nèi)將活動(dòng)通知和活動(dòng)策劃下發(fā)給各部部長和有關(guān)的材料發(fā)給大家看。讓參賽者有足夠的.準(zhǔn)備時(shí)間。
（二）第一輪：
以搶答題的形式當(dāng)場選出10位選手進(jìn)入下一輪，搶答題的內(nèi)容為七城會(huì)的知識(shí)。
（三）第二輪：
分三個(gè)階段，a。我塑我形象―――登臺(tái)走秀、b。我有我智慧―――公關(guān)禮儀知識(shí)問答、c。我秀我才藝――才藝展示（加分環(huán)節(jié)）
（四）具體要求：登臺(tái)走秀階段各號(hào)選手依次上臺(tái)，臺(tái)上個(gè)性走秀，演示個(gè)人舞臺(tái)風(fēng)采，然后做一個(gè)簡短的自我介紹，主要展示選手的個(gè)人風(fēng)貌及整體形象，選手服飾包括正裝、運(yùn)動(dòng)裝、休閑裝。本環(huán)節(jié)一共40分；知識(shí)問答階段選手依次登臺(tái)，每人有兩道題的提問，答對(duì)者可以加40分，答錯(cuò)者不給以加分，然后觀眾可搶答，答對(duì)者可有禮物贈(zèng)送。主要考查選手的語言表達(dá)能力和禮儀知識(shí)；才藝展示階段主要展現(xiàn)選手的才藝能力和現(xiàn)場表現(xiàn)能力，形式內(nèi)容包括唱歌、舞蹈、樂器演奏、武術(shù)、書法等，一共20分。
五、活動(dòng)對(duì)象：保險(xiǎn)協(xié)會(huì)全部成員
六、活動(dòng)地點(diǎn)：XXXX教室
七、活動(dòng)時(shí)間：20xx年5月XX日
八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：待定XXXXXX
九、主辦單位：
十、承辦單位：
第二篇：公共關(guān)系活動(dòng)策劃書
意義學(xué)校決定籌備啟動(dòng)校慶工作是為了回顧學(xué)校歷史，展現(xiàn)辦學(xué)成就，展望美好的未來，擴(kuò)大知名度，在和各高校的競爭占優(yōu)勢，凝聚各方力量，推動(dòng)學(xué)校全面、快速，發(fā)展成為全國知名高校。
一、公關(guān)策劃的目的
一、通過本次校慶活動(dòng)，向社會(huì)各界傳達(dá)本校的發(fā)展歷程、教學(xué)成績，擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)的影響力，提升社會(huì)的認(rèn)知度與美譽(yù)度。
二、通過本次活動(dòng)的規(guī)模效應(yīng)，營造出“校園文化氛圍”，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)學(xué)校的了解與認(rèn)識(shí)，形成榮譽(yù)與自豪感。
三、以本次活動(dòng)為契機(jī)，完善校園的“軟件”，編撰校園的校史、構(gòu)建“文化長廊”等信息交流平臺(tái)。
四、以本次活動(dòng)為機(jī)遇，向與會(huì)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與師生進(jìn)行匯報(bào)，并聆聽相關(guān)的意見與建議，完善今后的工作領(lǐng)域，并力取得到領(lǐng)導(dǎo)的滿意。
五、借助本次活動(dòng)，以“學(xué)子夢想出發(fā)的地方”為主題，加強(qiáng)本校與校友的聯(lián)系。彼此關(guān)注、支持，營造“校園情懷”“師生情感”的氛圍，并為日后的相關(guān)校園活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。
二、校慶活動(dòng)時(shí)間及內(nèi)容
（一）啟動(dòng)階段（20xx年5月21月）
1、成立籌備領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)
2、研究確定校慶日和名稱在校內(nèi)外營造迎校慶氛圍具體活動(dòng)
（1）“今天是你的生日―我的母校”為題舉辦激揚(yáng)文字、真摯祝福主題征文活動(dòng)，加強(qiáng)本次活動(dòng)，引起學(xué)生注意，在學(xué)生中的情感共鳴。
（2）以“我的老師”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與學(xué)生的情感交流。
（3）針對(duì)“揚(yáng)州大學(xué)大學(xué)成立xx周年”，面向校園開展校歌征集活動(dòng)。目的是完善校園軟件工程與開辟在校師生的參與途徑，也用于校園文化的獨(dú)特性與其它校園進(jìn)行區(qū)別與突出。
（4）校徽征集活動(dòng)，目的完善學(xué)校的文化建設(shè)，并成為師生的情感歸屬標(biāo)志，也為了去體現(xiàn)校園在社會(huì)的認(rèn)知基礎(chǔ)。
（5）“母校，我為你驕傲”慶祝揚(yáng)州大學(xué)110周年演講活動(dòng)，以突出校園120xx年來取的成就和社會(huì)影響為主題。并對(duì)獲獎(jiǎng)作品編撰入校歷。
4、啟動(dòng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)籌集工作學(xué)校接受來自社會(huì)各界人士的捐贈(zèng)，用于慶典活動(dòng)和校園建設(shè)
5、研究確定規(guī)劃項(xiàng)目和校園景觀項(xiàng)目
6、完成學(xué)校校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
（二）籌備階段（20xx年7月――校慶日前2個(gè)月）
1、建立各地校友聯(lián)絡(luò)站，編輯《校友通訊簿》。設(shè)立校友網(wǎng)站
2、編撰校史，編印畫冊(cè)，編輯《校慶?？?，制作光盤（專題片），設(shè)計(jì)確定校慶紀(jì)念品，出版發(fā)行校史
3、布置校史陳列館
4、組織校園環(huán)境美化，校舍整修
5、組織文藝活動(dòng)排練和師生活動(dòng)布展
（1）“二十年榮譽(yù)與夢想”xx大學(xué)20xx年的發(fā)展歷程主題圖片展。突出“成就”“榮譽(yù)”。
（2）準(zhǔn)備校慶文藝晚會(huì)活動(dòng)，開展校友座談會(huì)
6、制訂學(xué)術(shù)交流活動(dòng)方案，開展科技成果洽談，組織學(xué)術(shù)報(bào)告和專家論壇
7、組織實(shí)施規(guī)劃項(xiàng)目和校園景觀項(xiàng)目。
8、繼續(xù)籌集校慶活動(dòng)相關(guān)經(jīng)費(fèi)，設(shè)立專項(xiàng)基金。
9、聯(lián)系落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)題詞，確定重要領(lǐng)導(dǎo)、來賓和重要校友名單
10、制訂校慶活動(dòng)具體實(shí)施方案
11、完成學(xué)校校慶領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
（三）慶典階段（校慶日前2個(gè)月――校慶日）
1、邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、來賓、校友
2、編?。ǔ霭妫┬Ｊ贰⑿Ｓ唁?、學(xué)術(shù)報(bào)告集（1）在校慶日舉行首發(fā)儀式
3、起草校慶文稿，印制文字資料
4、召開新聞發(fā)布會(huì)，在各種媒體上加大校慶宣傳力度（1）邀請(qǐng)新聞媒體參加校慶活動(dòng)
5、登記接收禮品和錢物并進(jìn)行展示
6、在校慶日舉行慶?；顒?dòng)揚(yáng)州市領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)同志出席，新聞?dòng)浾咭矃⒓?，全球校友出席具體安排：
（1）a、唱校歌
b、校長致辭，市領(lǐng)導(dǎo)，知名校友致賀詞
c、學(xué)校舉行校慶紀(jì)念封、郵票首發(fā)式
d、舉行全球校友會(huì)，由知名校友回憶歷史
e、舉辦校友大型酒會(huì)
（2）“慶祝揚(yáng)州大學(xué)成立一百一十周年”文藝演出晚會(huì)。體現(xiàn)“榮譽(yù)”“團(tuán)結(jié)”“夢想”主題。以活動(dòng)的形式加強(qiáng)反映出學(xué)校的成果與學(xué)校的優(yōu)勢。也成為凝聚校園情感的一個(gè)重要組成部分。
（3）揚(yáng)州大學(xué)大型簽名活動(dòng)。發(fā)動(dòng)和號(hào)召屆時(shí)到會(huì)的所有實(shí)驗(yàn)師生的簽名活動(dòng)，體現(xiàn)“母校情深”的統(tǒng)一，表達(dá)出“我以揚(yáng)州大學(xué)為榮”的自豪感。校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成結(jié)構(gòu)校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室、宣傳組、材料組、校友聯(lián)絡(luò)組、項(xiàng)目規(guī)劃組、學(xué)術(shù)活動(dòng)組、環(huán)境與建設(shè)組、籌款與經(jīng)費(fèi)組、文藝與師生活動(dòng)組等9個(gè)工作組，各學(xué)院成立本學(xué)院校慶籌備工作小組。
三、人員組織
各級(jí)校領(lǐng)導(dǎo)
各級(jí)院團(tuán)委
各級(jí)院學(xué)生會(huì)
四、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、人員費(fèi)用：100000元；
2、媒體費(fèi)用：100000元；
3、通訊費(fèi)用：10000元；
4、材料費(fèi)用：50000元；
5、客人消費(fèi)：50000元；
6、租借費(fèi)用：10000元；
7、娛樂費(fèi)用：30000元；
機(jī)動(dòng)費(fèi)用：200000元。
五、傳播途徑：
1、前期宣傳：由校團(tuán)委委將活動(dòng)發(fā)至企事業(yè)單位；由校團(tuán)委將活動(dòng)消息發(fā)給政府；由揚(yáng)州日?qǐng)?bào)、電視臺(tái)于5月30日左右進(jìn)行媒體發(fā)布。
2、中期宣傳：揚(yáng)州日?qǐng)?bào)、晚報(bào)、電視報(bào)、電視臺(tái)、電臺(tái)、中國旅游報(bào)、中國環(huán)境報(bào)、揚(yáng)子晚報(bào)、電視臺(tái)等進(jìn)行現(xiàn)場采訪與報(bào)道。擬邀請(qǐng)校及政府領(lǐng)導(dǎo)參加。
3、后期宣傳：揚(yáng)州日?qǐng)?bào)、晚報(bào)、電視報(bào)、電視臺(tái)、電臺(tái)在活動(dòng)結(jié)束后半個(gè)月內(nèi)，在相關(guān)媒體上組織發(fā)表有關(guān)“新聞綜述”之類的文章，對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行評(píng)述，以進(jìn)一步擴(kuò)展活動(dòng)的影響。
六、問題預(yù)測與應(yīng)急預(yù)案
1、安全風(fēng)險(xiǎn)：揚(yáng)州公安局、中心廣場管理處、揚(yáng)州航專；
2、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：揚(yáng)州大學(xué)財(cái)務(wù)管理；
3、人員替換：揚(yáng)州大學(xué)；
4、天氣變化：天氣預(yù)測，可適當(dāng)調(diào)整校慶時(shí)間；
5、醫(yī)療救護(hù)：揚(yáng)州市中心醫(yī)院；
6、客人奇多：公安局協(xié)同管理；
7、其他注意事項(xiàng)：機(jī)動(dòng)小組負(fù)責(zé)全場。
第三篇：公關(guān)策劃書
一、公關(guān)背景
"天蒼蒼，野茫茫，風(fēng)吹草低見牛羊"這是一首古時(shí)的民歌，為我們歌唱了大草原美麗的自然風(fēng)光。草原，是我們一直所向往最美麗、純潔的地方。蒙牛集團(tuán)就是誕生在這樣美麗的草原之中，企業(yè)成立以來，通過科學(xué)的發(fā)展和定位，以"只為優(yōu)質(zhì)生活"為口號(hào)，創(chuàng)造了民族企業(yè)發(fā)展的奇跡。其企業(yè)形象和價(jià)值也得到了公眾的一致認(rèn)可。
二、活動(dòng)方式及內(nèi)容
1、方式：蒙牛生態(tài)科技園展示
2、內(nèi)容：蒙牛文化介紹、產(chǎn)品生產(chǎn)流程展示、核心工藝流程展示、蒙牛生態(tài)牧場演示、循環(huán)發(fā)展模式展示
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年11月XX日
四、公關(guān)目標(biāo)
1、總體目標(biāo)：提升企業(yè)形象，挽回市場，強(qiáng)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任感。
2、具體目標(biāo)：宣傳蒙牛綠色生產(chǎn)理念，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與消費(fèi)者的良性溝通。
五、活動(dòng)主題
1、優(yōu)質(zhì)生活，我選蒙牛。
2、生態(tài)蒙牛，科技蒙牛。
六、活動(dòng)方案
第一階段：活動(dòng)籌備
1、確定參與群體。
確定方式：20xx.05-20xx.09凡購買蒙牛產(chǎn)品，其包裝簽下印有"蒙牛體驗(yàn)會(huì)員"標(biāo)簽號(hào)，即可憑標(biāo)簽號(hào)登錄蒙牛官網(wǎng)，了解活動(dòng)相關(guān)信息，并取得免費(fèi)體驗(yàn)資格。
2、場地布置及籌備
工作內(nèi)容：a、新聞發(fā)布會(huì)場地布置
b、蒙牛生態(tài)科技園展覽籌備
c、媒體及嘉賓邀請(qǐng)
d、接待準(zhǔn)備
3、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算
4、制訂活動(dòng)效果評(píng)估測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
第二階段：活動(dòng)實(shí)施階段
1、時(shí)間：20xx年11月XX日―20xx年11月XX日
事宜：會(huì)員接待、食宿安排、行程宣講
參加對(duì)象：接待組后勤組傳播組
注意事項(xiàng)：a、工作人員接待過程中注意禮儀。
b、食宿安排合理，注意尊重部分少數(shù)民族會(huì)員特殊習(xí)慣。
c、行程宣講明晰。
2、時(shí)間：20xx年11月XX日9:00AM
事宜：召開新聞發(fā)布會(huì)
參加對(duì)象：企業(yè)新聞發(fā)言人媒體工作人員全體會(huì)員活動(dòng)工作人員
注意事項(xiàng)：a、闡明活動(dòng)宗旨，樹立良好的企業(yè)形象。
b、傳播企業(yè)經(jīng)營理念。
3、時(shí)間：20xx年11月XX日
事宜：活動(dòng)開幕儀式暨蒙牛生態(tài)科技園展覽開幕式
參加對(duì)象：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓媒體工作人員全體會(huì)員活動(dòng)工作人員
社會(huì)公眾
注意事項(xiàng)：
a、活動(dòng)現(xiàn)場秩序維護(hù)
b、展覽介紹要向社會(huì)著重展現(xiàn)企業(yè)生態(tài)、綠色、健康的'生產(chǎn)理念
七、媒體策略
1、籌備階段：利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志等傳播媒介，宣傳企業(yè)科學(xué)的經(jīng)營理念，宣傳中要注重傳播企業(yè)綠色、生態(tài)的生產(chǎn)方式，以活動(dòng)的獨(dú)特體驗(yàn)性吸引更多的消費(fèi)者參與。
2、實(shí)施階段：邀請(qǐng)新聞媒體等傳播媒介現(xiàn)場對(duì)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤采訪報(bào)道。并通過這些傳播媒介對(duì)蒙牛生態(tài)、安全、循環(huán)的生產(chǎn)模式的報(bào)道，激發(fā)更多公眾的共鳴，使他們認(rèn)同蒙牛，從而塑造良好的企業(yè)形象。
第四篇：公關(guān)活動(dòng)策劃
01 場地布置
俗話說得好“萬事開頭”， 公關(guān)活動(dòng)難就難在選場地和場地布置上面，那么該如何學(xué)會(huì)和場地方溝通呢，首先要做好場地前期的考察和確認(rèn)工作：
1）確定公關(guān)活動(dòng)的布置時(shí)間；
2）確定進(jìn)場路線、例如，停車區(qū)域，卸貨區(qū)域、是否有貨梯，能通過物料的體積大小；
3）確定活動(dòng)用電量、開關(guān)閘的位置；
4）確定客梯、樓梯、安全出口的位置；
5）確定特邀嘉賓的座位席以及休息室；
6）確定嘉賓簽到臺(tái)、展示區(qū)的位置；
7）確定座椅數(shù)量、擺放方式和座椅的樣式；
8）確定嘉賓走動(dòng)區(qū)域、茶歇位置等；
9）確定現(xiàn)場是否有網(wǎng)絡(luò)以及覆蓋情況；
10）確定現(xiàn)場燈光位置；
11）確定空調(diào)溫度、講臺(tái)位置和高度；
12）確定停車場位置和數(shù)量；
13）確定活動(dòng)現(xiàn)場的總面積以及各區(qū)域面積。
其次就是活動(dòng)中所需的物料制作上的最終核對(duì)，如果提前檢查出來問題也好抓緊時(shí)間進(jìn)行更換：
1）仔細(xì)核對(duì)物料制作的數(shù)量、顏色、畫面是否正確、LOGO、日期以及時(shí)間；
2）查看噴繪制作的質(zhì)量，及時(shí)補(bǔ)救，如需要重新噴繪、調(diào)整顏色和加工制作等；
3）核查現(xiàn)場使用的材料是否真實(shí)；
4）工程預(yù)期是否按預(yù)期施工；
5）施工人員是否全部到位，對(duì)接施工負(fù)責(zé)人；
6）高規(guī)格的場地方可能需要施工人員的身份證和照片方可進(jìn)場；
7）制作施工物料清單進(jìn)度表，是否按期完成并確認(rèn)返工的時(shí)間差；
8）現(xiàn)場可以多準(zhǔn)備一點(diǎn)各種顏色的雙面膠或透明膠之類的，一些輔助小工具盡量多帶。
接下來就是現(xiàn)場搭建并負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場的.施工項(xiàng)目完成情況：
1）運(yùn)輸現(xiàn)場物料的通道入口以及貨梯的位置；
2）定好舞臺(tái)、主背景板位置，測量前后的間距；
3）簽到背景板、展示區(qū)的位置并確認(rèn)如何擺放；
4）活動(dòng)指示牌、活動(dòng)展架以及橫幅的位置；
5）控制臺(tái)、燈架以及音響及視頻設(shè)備的位置；
6）現(xiàn)場施工人員應(yīng)注意的安全事項(xiàng)以及活動(dòng)中不得隨意串崗或離崗。
到這里基本上場地搭建施工搭建工作基本完成了，但是你以為這就夠了嗎？你還需要充當(dāng)“檢查官”的角色，檢查容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)，例如：
1）音響設(shè)備搭建好之后及時(shí)挑選背景音樂；
2）接收主辦方提供的客戶資料，如：禮品袋、資料等等；
3）將活動(dòng)中所需的資料存放在某一個(gè)地方進(jìn)行統(tǒng)一管理分配；
4）檢查活動(dòng)當(dāng)中所需的道具；
5）所有物料的畫面、擺放位置是否正確；
6）嘉賓進(jìn)會(huì)場路線上是否有雜物或者地毯有瑕疵的地方；
7）檢查出問題應(yīng)及時(shí)糾正。
02 活動(dòng)彩排
1）首先確認(rèn)所有的彩排人員是否全部到位；
2）確認(rèn)舞美燈光、音響設(shè)備是否調(diào)試到位；
3）確認(rèn)禮儀、演藝人員、攝影攝像、主持人到達(dá)時(shí)間，活動(dòng)前需要進(jìn)行面對(duì)面溝通；
4）確定VIP嘉賓名單無誤；如有改動(dòng)及時(shí)和主持人溝通到位；
5）確認(rèn)演講臺(tái)上的桌花和擺放是否到位；
6）最后檢查一下會(huì)場地面是否保持清潔。
活動(dòng)彩排流程完成之后可以放松下，或者找個(gè)沒人的地方稍微睡一會(huì)，接下來就是坐等活動(dòng)開始啦！
03 活動(dòng)管理
會(huì)前：
1）安排禮儀、工作人員負(fù)責(zé)嘉賓簽到環(huán)節(jié)；
2）安排專門人員接待VIP嘉賓，（具體可以和客戶溝通）；
3）安排禮儀給VIP嘉賓佩戴胸花；
4）安排禮儀人員引導(dǎo)嘉賓入場就座；
會(huì)中：
1）安排工作人員為嘉賓開門關(guān)門；
2）活動(dòng)開始前，和所有工作人員提前五分鐘進(jìn)行確認(rèn)；
3）燈光show走起、音樂走起，主持人上場；
4）會(huì)中各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)安排各工作人員把控，啟動(dòng)儀式需要禮儀協(xié)助；
5）安排攝影攝像人員在會(huì)場四周隨時(shí)拍照或攝影；
會(huì)后：
1）VIP嘉賓離場時(shí)，安排專門按電梯或者有專車接送；
2）嘉賓全部離開場地之后，就開始撤展，并囑咐施工人員注意安全；
3）與場地方進(jìn)行場地費(fèi)用結(jié)算，以及其他產(chǎn)生的費(fèi)用；
4）提醒客戶余下的資料是否要打包帶走；
5）最后帶回自家的物資，并檢查是否有遺留之物；
04 費(fèi)用清單
每場公關(guān)活動(dòng)結(jié)束后都需要有一份詳細(xì)的費(fèi)用清單，一般會(huì)后的費(fèi)用清單包括以下三種：
1）活動(dòng)尾款催收；
2）演藝人員費(fèi)用；
3）物料制作費(fèi)用；
為了做到活動(dòng)成本的精準(zhǔn)度，盡可能地把所有的成本都計(jì)算在內(nèi)。在這個(gè)過程中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多意外產(chǎn)生的費(fèi)用都要納入到成本中，要注意不斷更新成本表，根據(jù)變化增減相關(guān)項(xiàng)目產(chǎn)出的費(fèi)用。
05 活動(dòng)總結(jié)
活動(dòng)公司學(xué)會(huì)做會(huì)后總結(jié)很關(guān)鍵，并不是活動(dòng)做完了就不管不問，而且需要收集一些活動(dòng)后的客戶反饋數(shù)據(jù)，為下次活動(dòng)積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)，同樣的錯(cuò)誤決不能出現(xiàn)在下次活動(dòng)身上。
1）收集活動(dòng)的拍攝照片和視頻；
2）提交客戶滿意度調(diào)查表，并抄送給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；
3）媒體新聞通稿的收集。整理歸檔發(fā)給客戶；
4）結(jié)算活動(dòng)尾款費(fèi)用；
5）針對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行活動(dòng)總結(jié)；
根據(jù)墨菲定律“任何事都沒有表面看起來那么簡單，會(huì)出錯(cuò)的事總會(huì)出錯(cuò)，如果你擔(dān)心某種情況發(fā)生，那么它就更有可能發(fā)生”,基于這點(diǎn)用于在公關(guān)活動(dòng)當(dāng)中是最好的活動(dòng)執(zhí)行警鐘。
第五篇：公關(guān)策劃書
前言
xx工程是一項(xiàng)幫助中國經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的農(nóng)村貧困教師減輕生活困難、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的民間社會(huì)公益事業(yè)。某集團(tuán)股份有限公司創(chuàng)立于1981年，是目前中國最大的、全球性規(guī)模經(jīng)營的消費(fèi)類電子企業(yè)集團(tuán)之一，旗下?lián)碛腥疑鲜泄?。本次集團(tuán)希望通過一系列活動(dòng)的開展，使集團(tuán)品牌形象牢固樹立在目標(biāo)受眾心目中，從而帶動(dòng)集團(tuán)旗下的產(chǎn)業(yè)更進(jìn)一步的發(fā)展。集團(tuán)決定在9月教師節(jié)與xx工程聯(lián)合開展"美好人生，活動(dòng)有三個(gè)主要內(nèi)容：集團(tuán)與xx工程聯(lián)合開展"美好人生，xx點(diǎn)亮"的扶貧助教活動(dòng)啟動(dòng)儀式、企業(yè)文化展覽、"xx情、頌師恩"征文競賽。
一、市場分析
(1)企業(yè)宏觀環(huán)境以及行業(yè)分析
20xx年家電產(chǎn)業(yè)整體市場的收入攀升至214億元，其增長速度達(dá)到50%，預(yù)計(jì)今后3年家電產(chǎn)業(yè)將會(huì)以高于20%的速度增長。
隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國內(nèi)家電產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有公司的數(shù)量逼近10萬家，光在北京家電公司的數(shù)量已經(jīng)突破5000家，上海約4000家，約4500家，國內(nèi)的家電從業(yè)人數(shù)已達(dá)200萬。一大批家電國產(chǎn)公司在激烈競爭中脫穎而出，世界知名家電企業(yè)也紛紛通過合資、合作等方式進(jìn)入中國的家電市場，使中國的家電企業(yè)不斷向國際先進(jìn)水平邁進(jìn)。
(2)消費(fèi)者分析
集團(tuán)主要消費(fèi)群體為家庭組合及有一定經(jīng)濟(jì)能力的個(gè)人，這類消費(fèi)者更注重產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、實(shí)用性、品牌等。一般購買家電是在專賣店、網(wǎng)店、大賣場及超市。他們?nèi)菀资艿狡放频挠绊懥肮姾酶卸鹊挠绊憗碣徺I產(chǎn)品。
(3)競爭對(duì)手分析
xx省有長虹、創(chuàng)維等暢銷的家電產(chǎn)品，是集團(tuán)的.競爭對(duì)手。長虹集團(tuán)比較注重教育事業(yè)，20xx年在成都錦江賓館正式啟動(dòng)"快樂小乒乓"進(jìn)校園活動(dòng)，與中國乒乓球隊(duì)簽約戰(zhàn)略合作，帶領(lǐng)國球冠軍走進(jìn)小學(xué)校園，推廣"快樂小乒乓"活動(dòng)。
創(chuàng)維彩電集團(tuán)20xx年為幫助紅軍小學(xué)學(xué)生實(shí)現(xiàn)愿望，"創(chuàng)維全國紅軍小學(xué)健康圓夢行"大型公益活動(dòng)在江蘇淮安正式啟動(dòng)。
(4)了解企業(yè)公關(guān)現(xiàn)狀的目的
集團(tuán)一直大力支持中國體育事業(yè)與慈善捐助事業(yè)，20xx正式成為xx年亞運(yùn)會(huì)合作伙伴。集團(tuán)重視培養(yǎng)與公眾的良好感情，特此舉辦扶貧助教的活動(dòng)，從而大大提升集團(tuán)的知曉度及良好的美譽(yù)度。
二、公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)
xx集團(tuán)通過這次扶貧助教的活動(dòng)，借助新聞媒介的廣泛傳播，擴(kuò)大集團(tuán)的知名度，能夠讓更多的社會(huì)公眾認(rèn)可，同時(shí)也在消費(fèi)者心中樹立良好的美譽(yù)度，為提高銷售額打下鞏固的基礎(chǔ)。
三、公關(guān)活動(dòng)主題
"美好人生，xx點(diǎn)亮"扶貧助教
四、公關(guān)活動(dòng)對(duì)象
政府部門：教育局
媒體：京華日?qǐng)?bào)、南方日?qǐng)?bào)、xx衛(wèi)視等
大眾：xx農(nóng)村貧困教師、教育家、慈善家、企業(yè)家
五、公關(guān)活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
20xx年9月10日
xx市紅星路希望小學(xué)禮堂
六、公關(guān)活動(dòng)項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)
活動(dòng)一：集團(tuán)與xx工程聯(lián)合開展"美好人生，xx點(diǎn)亮"的扶貧助教活動(dòng)啟動(dòng)儀式
1、邀請(qǐng)嘉賓
政府部門：中國教育局局長、上海市市長等
媒體：京華日?qǐng)?bào)、新民晚報(bào)、xx衛(wèi)視、南方日?qǐng)?bào)、北京晚報(bào)等大眾：邀請(qǐng)教師及學(xué)生、教育家、慈善家、企業(yè)家
2、布置會(huì)場
背景板：TCL集團(tuán)與xx工程聯(lián)合開展"美好人生，xx點(diǎn)亮"的扶貧助教活動(dòng)啟動(dòng)儀式。
設(shè)備區(qū)：背景板兩側(cè)放置兩臺(tái)大屏幕電視，中間投影儀，旁邊放電腦，調(diào)音設(shè)備。
接待處：擺放立牌"簽到處"、簽到簿、簽到筆、禮品、宣傳資料(背景主題，發(fā)言人姓名背景，報(bào)道提綱)會(huì)場環(huán)境:建一個(gè)臺(tái)子，用藍(lán)色地毯鋪好;有個(gè)主席臺(tái)，用藍(lán)色妖姬做點(diǎn)綴;嘉賓座椅簡約大方，政府、媒體、大眾座椅要區(qū)分開來，寫上名字卡片;大門口擺放活動(dòng)的宣傳海報(bào)。
3、活動(dòng)流程
1)開場舞，主持人上臺(tái)
2)公司總裁發(fā)言
3)xx工程總負(fù)責(zé)人發(fā)言
4)歌舞表演《愛在xx里》
5)總裁和xx工程負(fù)責(zé)人一起開啟"美好人生，xx點(diǎn)亮"的扶貧助教活動(dòng)啟動(dòng)儀式
6)記者提問(10分鐘)
7)主持人上臺(tái)，啟動(dòng)儀式結(jié)束(播放企業(yè)宣傳片)
活動(dòng)二：企業(yè)文化展覽
1、前期準(zhǔn)備
挑選現(xiàn)場解說員進(jìn)行企業(yè)文化、禮儀、個(gè)人形象的培訓(xùn);
2、中期準(zhǔn)備
企業(yè)的簡介、宣傳片、廣告片、產(chǎn)品模型;
3、后期準(zhǔn)備
把學(xué)校操場分成多媒體、通訊、家電、部品四個(gè)模塊，按照每個(gè)產(chǎn)業(yè)的特色及特點(diǎn)進(jìn)行布置;
4、活動(dòng)流程
1)啟動(dòng)儀式結(jié)束，嘉賓觀看完企業(yè)宣傳片
2)安排接待員組織嘉賓來到展區(qū)
3)由解說員領(lǐng)導(dǎo)嘉賓瀏覽進(jìn)行解說
4)展會(huì)結(jié)束，接待員組織嘉賓就餐
活動(dòng)三："樂翻天"知識(shí)競賽活動(dòng)
成語接龍、接力賽、猜詩謎、歡樂轉(zhuǎn)盤等游戲第一名：TCL空調(diào)一臺(tái)，家電購物卷500元第二名：TCL手機(jī)一臺(tái)，家電購物卷300元
第三名：TCL數(shù)碼相機(jī)一臺(tái)，家電購物卷200元凡參加者均有：家電購物卷100元活動(dòng)四："xx情、頌師恩"征文競賽
在xx地區(qū)針對(duì)社會(huì)各界人士舉辦一次"xx情、頌師恩"征文競賽活動(dòng)，征文文體不限，主要能夠講述關(guān)于師恩的故事級(jí)情誼。
活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：第一名：TCL空調(diào)一臺(tái)，家電購物卷500元第二名：TCL手機(jī)一臺(tái)，家電購物卷300元第三名：TCL數(shù)碼相機(jī)一臺(tái)，家電購物卷200元凡參加者均有：家電購物卷100元
七、媒體宣傳
本次活動(dòng)邀請(qǐng)國內(nèi)和省內(nèi)知名的報(bào)社記者，如人民日?qǐng)?bào)，京華日?qǐng)?bào)、新民晚報(bào)、東方早報(bào)、南方日?qǐng)?bào)、北京晚報(bào)，同時(shí)邀請(qǐng)一些電視臺(tái)，如上海電視臺(tái)等，對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行全程關(guān)注。每次活動(dòng)之后在各個(gè)網(wǎng)站發(fā)表。利用廣告的力量來擴(kuò)大企業(yè)的影響力。
八、進(jìn)度安排及物料準(zhǔn)備
九、費(fèi)用預(yù)算
十、效果評(píng)估
通過集團(tuán)與xx工程聯(lián)合開展"美好人生，xx點(diǎn)亮"的扶貧助教活動(dòng)，預(yù)期達(dá)到宣傳企業(yè)文化及提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度，在集團(tuán)總銷售額的基礎(chǔ)上提高40%。
第六篇：公關(guān)策劃書
一、前言
涼茶是廣東、廣西地區(qū)的一種由中草藥熬制，具有清熱去濕等功效的“藥茶”。在眾多老字號(hào)涼茶中，王老吉最為著名。卻在20xx年發(fā)生了“添加門”事件：杭州市民葉潮征平時(shí)經(jīng)常會(huì)熬夜加班，容易上火。20xx年4月初葉潮征從廣告上看到王老吉宣稱：“怕上火，請(qǐng)喝王老吉……”因此，他每天買“王老吉”喝。但是不久后，葉潮征胃部頓感不適，前去就醫(yī)，結(jié)果醫(yī)生診斷為胃潰瘍。醫(yī)生分析認(rèn)為，胃潰瘍與其經(jīng)常喝“王老吉”這種飲料有一定的關(guān)系，熬夜上火屬“虛火”，飲用“王老吉”不但得不到緩解，反而會(huì)加重病情。葉潮征的一篇博文將王老吉推上風(fēng)口浪尖，并宣布將與“怕上火喝王老吉”對(duì)簿公堂，5月11日，衛(wèi)生部公布涼茶王老吉含有不在衛(wèi)生部公布的允許食用中藥材目錄中的成分，矛頭直指其配方中的夏枯草。
由于王老吉的巨大知名度與品牌影響力，“添加門”事件發(fā)生之后，迅速點(diǎn)燃了眾多媒體的興奮點(diǎn)，在客觀報(bào)道的同時(shí)，各種各樣的謠言與攻擊也鋪天蓋地而來，讓到王老吉一時(shí)間背負(fù)著巨大的輿―論壓力。因此，我們策劃此次活動(dòng)，以消除“夏枯草”事件對(duì)于王老吉的負(fù)面影響。
二、調(diào)查分析
（一）優(yōu)勢
在“夏枯草事件”發(fā)生以后由于王老吉公司擁有：
1、品牌優(yōu)勢：作為有180多年飲用歷史的傳統(tǒng)飲料王老吉，繼承了中華千年傳統(tǒng)養(yǎng)生文化，同時(shí)在現(xiàn)代會(huì)生產(chǎn)過程中秉承傳統(tǒng)蒸煮工藝，經(jīng)由現(xiàn)代科技將草本精華提娶調(diào)配及灌注而成。其采用的原料均來源于草本植物，并不包含任何人工合成添加劑。危機(jī)公關(guān)策劃書。以健康養(yǎng)生為理念，以天然植物為原料，更加符合現(xiàn)代人的生活訴求，已經(jīng)成為消費(fèi)者日常飲料的主要選擇。
2、國家心智資源優(yōu)勢：中國在瓷器、白酒，茶和中式餐飲等行業(yè)最有可能創(chuàng)造出一群世界級(jí)的品牌，王老吉有望為中國企業(yè)創(chuàng)建世界級(jí)品牌做一個(gè)示范。
3、工廠布局優(yōu)勢以及渠道終端力：紅罐王老吉具有的工廠布局優(yōu)勢以及渠道終端力，是讓其競爭對(duì)手難以望其項(xiàng)背的主要原因。
4、以“健康，清涼，綠色環(huán)保”為主要特征的植物型飲品成為目前飲料市場的突出力量，與往年相比，碳酸飲料已不再是消費(fèi)者的主要選擇，越來越多的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到植物型飲料的營養(yǎng)價(jià)值。作為與碳酸飲料、果汁、茶飲料并列的獨(dú)立新品類，涼茶近幾年的消費(fèi)增長頗為驚人。紅色罐裝王老吉的表現(xiàn)尤為突出，據(jù)ac尼爾森數(shù)據(jù)顯示，20xx年第一季度，王老吉同比增長超過70%，成為市場上最暢銷的飲料品牌之一。
正是因?yàn)檫@些優(yōu)勢是夏枯草事件發(fā)生以后仍有41.72%的人對(duì)王老吉保持忠誠、信任和支持的態(tài)度。但涼茶畢竟是國家的“文物”資源，但王老吉要想長久發(fā)展，就必須清除它發(fā)展道路中的“絆腳石”。
（二）問題點(diǎn)
在前一段時(shí)間有人聲稱喝王老吉得了胃潰瘍，衛(wèi)生部也初步表示，王老吉涉嫌添加中藥材――夏枯草，衛(wèi)生部在有關(guān)打擊違法添加食品添加劑的發(fā)布會(huì)上，中國疾控中心營養(yǎng)與食品安全所常務(wù)副所長嚴(yán)衛(wèi)星表示，王老吉涼茶中部分成分和原料確實(shí)不包括在衛(wèi)生部公布的、允許食用的中藥材名單之列。隨著食品安全問題的深入人心，“夏枯草”事件將影響到王老吉的品牌形象，消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品安全產(chǎn)生質(zhì)疑，品牌忠誠度降低，一些區(qū)域經(jīng)銷商要求退貨，部分市場下架，銷售額大幅下降，各種各樣的謠言與攻擊也鋪天蓋地而來，王老吉被推上了輿―論的風(fēng)口浪尖。
（三）機(jī)會(huì)點(diǎn)
后來經(jīng)過衛(wèi)生部等部門詳細(xì)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)雖然夏枯草沒有在衛(wèi)生部公布的、允許食用的中藥材名單之列，但它確實(shí)是安全藥材。因此王老吉有機(jī)會(huì)發(fā)展下去，并且越來越紅火。但由于部分消費(fèi)者已經(jīng)對(duì)王老吉有了一些誤會(huì)，因此我們有必要策劃一些活動(dòng)來消除這些誤會(huì)、解除王老吉的危機(jī)、重塑王老吉安全、健康的形象。
三、公關(guān)目標(biāo)
本次公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)：澄清事實(shí)，消除顧客疑慮，重塑王老吉安全、健康形象。
四、活動(dòng)主題
安全品質(zhì)，健康共享
五、公關(guān)計(jì)劃實(shí)施
為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)“澄清事實(shí)、消除疑慮、重塑形象”的公關(guān)目標(biāo)，首先我們會(huì)召開一個(gè)新聞發(fā)布會(huì)，然后利用這次發(fā)布會(huì)的內(nèi)容在新浪、搜狐、騰訊等網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行宣傳；同時(shí)為了消除此次事件的負(fù)面影響，擴(kuò)大銷售量，我們還將在后期舉行王老吉配方大揭秘和抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
我們要澄清夏枯草事件的事實(shí)，獲得政府以及社會(huì)上權(quán)威專家、學(xué)者的認(rèn)可與支持。
活動(dòng)項(xiàng)目：聯(lián)合xx食品協(xié)會(huì)、衛(wèi)生部等權(quán)威部門召開新聞發(fā)布會(huì)，與此同時(shí)邀請(qǐng)著名養(yǎng)生專家、中醫(yī)學(xué)者座談。
活動(dòng)對(duì)象：中央電視臺(tái)、部分消費(fèi)者。
時(shí)間：20xx年1月16日
地點(diǎn)：北京xx飯店
活動(dòng)具體流程：
將媒體記者按序帶入會(huì)場，由工作人員為媒體記者分發(fā)布會(huì)的相關(guān)資料，待企業(yè)負(fù)責(zé)人，衛(wèi)生部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以及部分專家學(xué)者到場后主持人宣布正式開始。由主持人為記者介紹各位與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓，王老吉企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)向各位與會(huì)媒體記者說明此次發(fā)布會(huì)的相關(guān)背景和目的，針對(duì)夏枯草事件，有請(qǐng)衛(wèi)生部相關(guān)發(fā)言人發(fā)表關(guān)于夏枯草為合法添加物的權(quán)威聲明，聲稱夏枯草已在衛(wèi)生部備案，王老吉涼茶受國家法律保護(hù)。并在會(huì)議中，鄭重聲明王老吉涼茶飲料是嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定組織生產(chǎn)和經(jīng)營，根本不存在違法添加非食用物質(zhì)問題（夏枯草問題）以及王老吉涼茶飲料配方與術(shù)語作為國家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，廣東食文化遺產(chǎn)，粵港澳食之文化遺產(chǎn)都必須全力保護(hù)?，F(xiàn)場中醫(yī)學(xué)者，專家關(guān)于王老吉配方中所含的相關(guān)中草藥功效進(jìn)行全面解釋說明，讓消費(fèi)者對(duì)王老吉有一個(gè)全面，健康的認(rèn)識(shí)和了解。
在與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，嘉賓講解完畢后，發(fā)布會(huì)進(jìn)入自由提問階段，由與會(huì)記者和部分邀請(qǐng)與會(huì)的消費(fèi)者對(duì)王老吉“夏枯草事件”進(jìn)行相關(guān)提問，由王老吉企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，衛(wèi)生部相關(guān)發(fā)言人以及專家，學(xué)者對(duì)記者所提問進(jìn)行解答，以清除消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的'誤解。
解答完畢后，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)向受邀的嘉賓，學(xué)者以及與會(huì)的媒體記者和消費(fèi)者進(jìn)行答謝，由主持人宣布發(fā)布會(huì)結(jié)束。
報(bào)道階段及區(qū)域劃分：
中央電視臺(tái)對(duì)王老吉新聞發(fā)布會(huì)進(jìn)行報(bào)道，澄清事實(shí)，這種具有權(quán)威性的媒體將會(huì)很好的消除顧客的疑慮，并且其他地方性媒體也會(huì)紛紛效仿，為王老吉做出澄清。與此同時(shí)等權(quán)威媒體立即頭版刊登王老吉的澄清報(bào)道。
我們利用剛剛召開的新聞發(fā)布會(huì)的信息資源，選擇新浪、搜狐、網(wǎng)易等主流門戶網(wǎng)站發(fā)布新聞報(bào)道以及王老吉的相關(guān)廣告，澄清“夏枯草事件”的事實(shí)，并附上王老吉企業(yè)為消除消費(fèi)者心中疑慮所采取的一系列措施。廣大網(wǎng)民就會(huì)看到王老吉企業(yè)為了維護(hù)廣大消費(fèi)者合法利益所做出的努力。讓消費(fèi)者進(jìn)一步了解王老吉，真正從內(nèi)心把王老吉定位為一個(gè)安全、健康的產(chǎn)品，提高消費(fèi)者的忠誠度，并同時(shí)增加銷售額。
舉辦“王老吉配方大揭密”活動(dòng)和抽獎(jiǎng)活動(dòng)
活動(dòng)對(duì)象：北京、上海、xx繁華地帶的廣大消費(fèi)者
時(shí)間：20xx年2月1日――20xx年4月1日
地點(diǎn)：北京，上海，xx等城市為主的大型超市以及賣場內(nèi)。
活動(dòng)具體流程：
（1）在北京王府井百貨、上海聯(lián)華、xx中天購物等知名購物廣場，對(duì)買王老吉的顧客贈(zèng)送影王老吉配方”及“健康知識(shí)”的臺(tái)歷（六瓶綁定送一個(gè)臺(tái)歷，臺(tái)歷上印有王老吉配方中各個(gè)中草藥的作用以及不同體質(zhì)人群的注意事項(xiàng)）。
（2）在北京，上海，xx各銷售點(diǎn)舉行抽獎(jiǎng)活動(dòng)：
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置一等獎(jiǎng)筆記本電腦一臺(tái)（三個(gè)城市共10臺(tái)）
二等獎(jiǎng)數(shù)碼相機(jī)一部（三個(gè)城市共100部）
三等獎(jiǎng)再來一瓶（中獎(jiǎng)率10%）
抽獎(jiǎng)方式：將獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置、兌獎(jiǎng)方式寫在瓶身上，將獎(jiǎng)項(xiàng)寫在拉環(huán)上。對(duì)于中一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)的消費(fèi)者憑拉環(huán)及身份證復(fù)印件到就近網(wǎng)點(diǎn)確認(rèn)個(gè)人信息，獎(jiǎng)品將在三天之內(nèi)郵寄到消費(fèi)者家中；對(duì)于中三等獎(jiǎng)的消費(fèi)者，可直接憑拉環(huán)上的中獎(jiǎng)信息到就近銷售點(diǎn)換取獎(jiǎng)品。
通過購買王老吉送臺(tái)歷的方式，使消費(fèi)者更多的了解王老吉的產(chǎn)品配方以及保證自己身體健康的注意事項(xiàng)，消除消費(fèi)者對(duì)王老吉的疑慮，解除危機(jī)。同時(shí)也體現(xiàn)王老吉最根本的價(jià)值觀―關(guān)心我們所處的社會(huì)以及生活在這個(gè)社會(huì)中的消費(fèi)者，獲得消費(fèi)者的感情認(rèn)同，豎立在消費(fèi)者心目中的良好形象。
