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第一篇:大學生公共關系活動策劃書
一、公關活動可行性的分析報告
興隆超市地處學校市場中心,地理位置極佳,有豐富的市場資源。而且興隆超市內(nèi)部布局美觀,廳內(nèi)音樂繚繞,服務質量很好??偟膩碚f,興隆超市在校內(nèi)的整體形象還是不錯的。但是隨著學校的發(fā)展,校內(nèi)超市的數(shù)量也隨之增加。盡管無論在規(guī)模上還是產(chǎn)業(yè)結構上,都很少有能夠趕上興隆超市的,但是興隆超市還是感到了壓力,導致營業(yè)額有所下降,這是超市先在急需解決的問題。以上情況是根據(jù)本小組對興隆超市有關情況進行調(diào)查后得出的結論。下面我們將對興隆超市的基本情況作出歸納。地理位置:興隆超市地處市場中心,附近沒有大型的超市。而且位置距離視野小廣場較近,適合高中型的公關活動和宣傳活動。
門面設計:根據(jù)我們的實地訪問調(diào)查在校學生對超市的設計感覺比較好
內(nèi)部布局:根據(jù)調(diào)查,超市內(nèi)部布局很好,各產(chǎn)業(yè)擺放錯落有致,而且時而播放輕音樂使消費者的身心得到了愉悅。服務質量;據(jù)調(diào)查來看大部分在校生選擇了“服務很好”,穩(wěn)居前列。
以上調(diào)查結果及分析表明,興隆超市無論在軟件還是在硬件的配備上都有很大的競爭力。但是由于在校消費者流動性比較大,致使興隆超市的影響沒有有效的形成,在校學生對其還缺乏一定的了解。
本小組設計了“端午節(jié)”系列公關活動,正是鑒于以上情況,意在開發(fā)興隆超市的內(nèi)部潛力,增強興隆超市的競爭實力,引導更多的顧客認識了解以及認同興隆超市,為興隆超市躍上新臺階貢獻一份力量,并借此樹立興隆超市以及本小組的公關形象。
我們公關小組的宗旨就是“別人想過的,我們要從中想出新意;別人沒想過的,我們照樣敢想。別人搞過的,我們要搞出新意;別人沒搞過的,我們也要搞,而且要搞好”衷心地希望我們這次的公關活動圓滿成功。
二、主題:粽香傳情,與您興隆
宣傳口號:粽香傳情盡興隆,興隆與您共興隆
主題音樂:楚歌;龍舟競渡
三、總目標:
通過舉辦“新”、“奇”的系列公關活動吸引在校學生的注意力,提高興隆超市在消費者心目中的知名度與美譽度,以促進超市在端午節(jié)之后的銷售進而鞏固超市的地位。
分目標1:以“粽香傳情”活動展現(xiàn)興隆超市的良好風貌。
分目標2:以“有獎銷售”活動刺激消費者的購買欲望
分目標3:以“端午特別愛心奉送”活動提高興隆超市的美譽度。
分目標4:以“端午猜燈謎”活動提高現(xiàn)場的活躍氣氛進而提高興隆超市的知名度。
分目標5:以強化內(nèi)部管理提高優(yōu)質服務水平來確保整個活動的順利進行,給公眾留下最難忘的印象。
四、組織機構設置
總指揮:副總指揮:總策劃:策劃組:協(xié)調(diào)部:部長:副部長:財務部:部長:聯(lián)絡組:組長:宣傳組:組長:副部長:副組長:副組長:第一組粽香傳情小組組長:副組長:第二組愛心奉送小組組長:副組長:第三組端午燈謎小組組長:副組長:第四組獎品派放組組長:副組長:第五組美工裝飾組組長:副組長:第六組治安管理組組長:副組長:
五、具體計劃及各組任務分配
1、粽香傳情小組
――與“好運來”糕點店取得聯(lián)系,商量訂取的粽子數(shù)量、規(guī)格
――確定贈送對象、人數(shù)、禮包
――對禮品予以分類、包裝
――安排粽子派送活動的相關細節(jié)
2、愛心奉送小組
――聯(lián)系興隆超市的相關領導,商量奉送的相關細節(jié)――確定奉送的對象(學校家庭困難的學生)、人數(shù)――確定奉送活動的時間、地點
3、端午節(jié)燈謎小組
――確定燈謎的種類、數(shù)量以及范圍
――確定活動場地以及活動安排程序
――趣味活動設計
――接待工作的安排
4、獎品派放組
――配合其他組安排活動
――設計獎品發(fā)放的程序以及順序
5、美工裝飾組
――端午節(jié)彩燈設計
――活動現(xiàn)場設計裝飾
――活動現(xiàn)場版報、條幅設計
6、治安管理組
――協(xié)助超市搞好安全等工作
7、財務部:統(tǒng)一管理本次活動的經(jīng)費開支及設備登記
8、協(xié)調(diào)部:負責協(xié)調(diào)各組之間,以及各組與超市之間的關系、檢查落實各組的工作進展、統(tǒng)籌安排各項活動
附:新聞通稿:
粽香傳情,盡在興隆
――興隆超市“情系端午”系列公關活動簡介
粽香傳情,情系端午。為慶祝五月初五端午節(jié),興隆超市與蘭州大學公關小組聯(lián)合舉辦此次活動。
愛心奉送活動:本次活動以家庭困難學生為贈送對象,現(xiàn)場贈送一套生活用品。
端午猜燈謎活動:誠請在校學生參加“情系端午”猜燈謎活動。
五月初五,興隆超市將在視野小廣場特別布置,全場掛滿彩燈,恭迎各位在校生光臨。
有獎競猜活動:端午節(jié)當天在現(xiàn)場進行“情系端午”知識競猜活動,并當場派送獎品。
本次活動特設熱線電話,號碼為:xxx
主辦單位:蘭州大學榆中校區(qū)興隆超市
策劃執(zhí)行:蘭州大學公關策劃小組
第二篇:公關活動策劃
公關活動策劃有常規(guī)的方法可供遵循,但也有不少技巧。七分策劃,三分實施。策劃即智慧,智慧是推動人類社會前進的最大生產(chǎn)力??b密而又激蕩心靈的策劃需要具體的實施活動予以實現(xiàn)。下面,筆者就在公關活動策劃實施過程中需要把握的幾個要點拙筆于眾,與各位策劃界同仁商榷。
一、目標一定要量化
公關活動特別是大型公關活動往往耗費很多人力、物力、財力資源。一個新產(chǎn)品在中心城市的上市傳播費用,一般都在百萬元以上。為什么要進行這樣大的公關投入?為了企業(yè)的傳播需要,為了建立品牌的知名度、認知度、美譽度,為了更多的目標消費者去購買他的產(chǎn)品,這就是新產(chǎn)品上市公關活動的目標。沒有目標而耗費巨資做活動是不可取的,目標不明確是不值得的。有一些保健品企業(yè),看到同行做節(jié)日公關活動,他也要做,而且要求活動規(guī)模更大、規(guī)格更高、發(fā)稿更多,但說不清楚為什么要做,要傳播什么樣的賣點、概念,沒有設立目標。有的企業(yè)做公關活動,設定了不少目標,比如,提高知名度、美譽度,促進銷售等,但是沒有量化(提高知名度、美譽度的百分比,促進銷售的貨幣額度),方向模糊,錯把目的當目標。目標一定要量化,它不是希冀式的觀測,而是指日可待。只有量化目標,公關活動策劃與實施才能夠明確方向,才會少走彎路。
二、集中傳播一個賣點
公關活動是展示企業(yè)品牌形象的平臺,不是一般的促銷活動,要確定活動賣點(主題),并以賣點作為策劃的依據(jù)和主線。很多公關活動,花了不少錢都不知是什么活動,留不下很深的印象。只有提煉一個鮮明的賣點,創(chuàng)造公關活動的“眼”并傳播,才能把有關資源整合起來,從而完成活動目標。這里的賣點是公關活動環(huán)節(jié)設計中最精彩、最具傳神的`地方,活動事隔多年,情節(jié)大多被人淡忘,但仍能讓人記起的一個情節(jié)。公關活動策劃需要創(chuàng)造這樣一個非常精彩的高潮,要把這個高潮環(huán)節(jié)設計得更有唯一性、相關性、易于傳播性。當然,集中傳播一個賣點,并不是只傳播一條信息,而是把活動目標和目標公眾兩項因素結合起來,重點突出一個賣點,提高活動的有效性。
三、公關活動本是就是一個媒體
隨著公關新工具、新技術的不斷涌現(xiàn),同新聞媒體、廣告媒體一樣,公關媒體也在發(fā)生著革命,網(wǎng)絡等新興媒體被應用于公關活動。殊不知,公關活動本身就是一個傳播媒體,它具備大眾媒體的很多特點,其作用和大眾傳媒相比,只是公關活動實施前不發(fā)生傳播作用,一旦活動開展起來,它就能產(chǎn)生良好的傳播效應。公關活動因其組織利益與公眾利益并重的特點,具有廣泛的社會傳播性,本身就能吸引公眾與媒體的參與,以活動為平臺通過公眾和大眾傳媒傳播。在策劃與實施公關活動時,配備好的相應的會刊、通訊錄、宣傳資料等,實現(xiàn)傳播資源整合,能提升公關活動的價值與效果。
四、沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權
國內(nèi)不少公關公司做公關活動,因缺乏公眾研究意識或公眾研究水平有限、代理費少、時間緊等原因,省略公眾調(diào)查這一重要工作環(huán)節(jié)已是司空見慣的事情。想一個好的點子,找一個適當?shù)娜兆泳涂梢愿愎P活動,我對此不敢茍同?!皼]有調(diào)查就沒有發(fā)言權”?!爸阎?,百戰(zhàn)不殆”。只有摸清自己的優(yōu)劣勢,洞悉公眾心理與需求,掌握競爭對手的市場動態(tài),進行綜合分析與預測,才能揚長避短,調(diào)整自身公關策略,贏得公關活動的成功。公關實踐表明,公關活動的可行性、經(jīng)費預算、公眾分布、場地交通情況、相關政策法規(guī)等都應進行詳細調(diào)查,然后進行比較,形成分析報告,最后作出客觀決策。
五、策劃要周全,操作要嚴密
公關活動策劃,最要注意的就是“周全”。這是因為公關活動給我們的成功或失敗的機會只有一次。公關活動不是拍電影、電視,不能重來,每一次都是現(xiàn)場直播,一旦出現(xiàn)失誤無法彌補,絕不能掉以輕心。
六、化危機為機遇
大型公關活動有一定的不可確定性,為了杜絕意外事件發(fā)生,公關人員在策劃與實施的過程中要抱有強烈的危機意識,充分預測到有可能發(fā)生的各種風險,并制定出相應的對策。只有排除了所有風險,制訂出的策劃方案才有實現(xiàn)的保障。發(fā)生緊急事件時,要隨機應變,不要手忙腳亂,不要抱怨,應保持頭腦清醒,要冷靜,迅速查明原因并確認事實的真相。已造成負面影響的,一種方法是及時向公眾謝罪,防止再發(fā)生,不同媒體建立對立關系,避免負面報道,策略性處理媒介與公眾關系,否則修復較難;另一方法是,化危機為機遇,借助突發(fā)事件擴大傳播范圍,借助輿論傳播誠意,爭取公眾的支持,反被動為主動。
七、全方位評估
我們在對公關活動進行評估時,往往是只評估實施效果,評估不夠全面。如能在評估時,除實施效果外再評估活動目標是否正確、賣點是否鮮明、經(jīng)費投入是否合理、投入與產(chǎn)出是否成正比、公眾資料搜集是否全面、媒體組合是否科學、公眾與媒體關系是否更加鞏固、社會資源是否增加、各方滿意度是否量化等,則公關活動的整體效果才能體現(xiàn)出來。這種全方位評估有利于活動績效考核、責任到人,更能增加經(jīng)驗,為下一次公關活動的策劃與實施打好基礎。
八、用公關手段解決公關問題
社會上對公關活動的認識不同時期存在不同誤區(qū),加之部分媒體的錯誤引導,更加深了這種錯誤認知的蔓延。近年來,對公關的認識又有了新的誤區(qū),把公關活動等同于促銷活動。實際上兩者的目的、重心、手段不同。公關活動的目標是提高美譽度,提升親和力;促銷活動的目標是提高銷售額、市場占有率。公關活動的重心是公眾、媒體、政府,促銷活動的重心是消費者。企業(yè)同時需要營銷、公關兩種職能,兩種職能不能通用。公關是社會行為,營銷是經(jīng)濟行為,公關活動關注公眾,促銷活動關注消費者,公關與市場區(qū)別較大,營銷的手段不適用于解決公關問題。公關活動的公眾非常多,消費者只是公眾的一種。不同的公眾,使用的公關手段也不一樣。所以,要走出“公關活動就是促銷”的誤區(qū),用公關手段解決公關問題。
總之,我個人認為:公關活動策劃與實施需要大量經(jīng)驗的積累,只要不斷總結經(jīng)驗并應用于實踐中,一定能策劃并實施出更具影響力、更為成功的公關活動。
第三篇:公關活動策劃
1、策劃書名稱
盡可能具體的寫出策劃名稱,如“×年×月×日信息系×活動策劃書”,置于頁面中央。
2、活動背景
這部分內(nèi)容應根據(jù)策劃書的特點在以下項目中選取內(nèi)容重點闡述此活動時的各項狀況。
3、活動目的意義
將該活動的核心構成或策劃的獨到之處及由此產(chǎn)生的意義都應該明確寫出。
4、活動名稱
根據(jù)活動的具體內(nèi)容影響及意義擬定能夠全面概括活動的名稱。
5、活動目標
此部分需明示要實現(xiàn)的目標及重點(目標選擇需要滿足重要性、可行性、時效性)。
6、活動開展
作為策劃的正文部分,表現(xiàn)方式要簡潔明了,使人容易理解。在此部分中,用文字表述出活動的時間的先后順序及項目,繪制實施時間表有助于方案核查。執(zhí)行的應變程序也應該在這部分加以考慮。
7、經(jīng)費預算
活動的各項費用根據(jù)實際情清晰明了的.形式列出。
8、注意問題細節(jié)
內(nèi)外環(huán)境的變化,不可避免的會給方案的執(zhí)行帶來一些不確定性因素,因此,當環(huán)境變化時是否有應變措施,損失的概率是多少,造成的損失多大等也應在策劃中加以說明。
9、負責及參與者
注明組織者、參與者姓名、單位(如果是小組策劃應注明小組名稱、負責人)。