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第一篇：公共關(guān)系策劃書
一、調(diào)查與策劃
策劃一個(gè)成功的公關(guān)活動(dòng)要思考許多因素。
我們公司五周年慶典活動(dòng)是這樣策劃實(shí)施的：
創(chuàng)新
有新意的活動(dòng)才有好的效果。在構(gòu)思公司五周年慶典活動(dòng)方案時(shí)，我們?cè)O(shè)計(jì)的大致構(gòu)架是：以公司全體員工上街拜訪公司的所有客戶和廣大消費(fèi)者為開頭，晚上在西湖上施放煙火，感謝全體市民。為了使施放煙火成為可能，我們先后設(shè)計(jì)了三套方案。
時(shí)機(jī)
時(shí)機(jī)往往會(huì)影響到活動(dòng)的效果，時(shí)機(jī)選取得不好，活動(dòng)就達(dá)不到預(yù)期的效果，如果抓住了適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，活動(dòng)就會(huì)顯得有聲勢(shì)。我們把活動(dòng)時(shí)間定在11月8日。一方面11月8日是公司的成立紀(jì)念日，如果這個(gè)慶典活動(dòng)辦好了，既能夠利用這個(gè)時(shí)機(jī)來(lái)提高員的。士氣，樹立公司的良好印象，又能夠加深公眾對(duì)公司及其產(chǎn)品的良好印象，他們會(huì)逐漸地把11月8日看成是一個(gè)個(gè)性的日子，使我們的客戶和廣大消費(fèi)者與我們共同分享歡樂(lè)，這是一個(gè)很好的感情融和手段。
地點(diǎn)
室內(nèi)活動(dòng)的地點(diǎn)比較容易確定，比較困難的是確定室外活動(dòng)的地點(diǎn)。在確定室外活動(dòng)地點(diǎn)的時(shí)候要思考諸多方面的問(wèn)題，如交通，安全，觀賞性、場(chǎng)內(nèi)設(shè)施、人數(shù)與場(chǎng)內(nèi)空間的比例、氣象、通訊、電力。照明等等。對(duì)活動(dòng)地點(diǎn)幾經(jīng)選取，最后確定在靠近西湖的一個(gè)公園內(nèi)，這個(gè)公園地處風(fēng)景區(qū)的繁華地帶，能夠吸引公眾來(lái)觀霞。
資料
活動(dòng)是手段，目的是讓公眾理解活動(dòng)中所包含的意圖。這樣就要精心設(shè)計(jì)活動(dòng)的資料，使活動(dòng)既能充分包含設(shè)計(jì)意圖，又容易讓大眾理解。活動(dòng)資料我們是這樣設(shè)計(jì)的：
1、11月8，9日兩天，公司組成80多對(duì)拜訪小組，分別拜訪全市3400家客戶，征求他們的意見(jiàn)，感謝他們一年來(lái)對(duì)公司業(yè)務(wù)的大力支持。
2、11月8日一天，派出四輛廣告送貨車，分別慰問(wèn)全市的交警，感謝他們長(zhǎng)期對(duì)公司的支持和為全市交通所作出的貢獻(xiàn)；
3、11月9日，在全市20個(gè)點(diǎn)開展現(xiàn)調(diào)贈(zèng)送活動(dòng)，并向廣大消費(fèi)者發(fā)放感謝信，以感謝廣大消費(fèi)者對(duì)公司的厚愛(ài)；
4、11月9日晚，舉辦慶祝活動(dòng)，進(jìn)行員工卡拉ok比賽，并評(píng)出優(yōu)秀員工家屬，公司領(lǐng)導(dǎo)感謝廣大員工和員工家屬為公司發(fā)展所作出的努力。晚會(huì)結(jié)束后，施放煙火，與全市人民同樂(lè)。
媒介
舉辦一個(gè)大型的活動(dòng)必須要思考到媒介的作用，透過(guò)媒介能夠擴(kuò)大活動(dòng)的影響范圍。利用媒介的關(guān)鍵是要為活動(dòng)找一個(gè)好的新聞開頭，就是說(shuō)自己在寫新聞稿時(shí)，要站在記者的角度看問(wèn)題，五周年慶典活動(dòng)的媒1、找一個(gè)好的新聞?dòng)深^：活動(dòng)前剛好接到一個(gè)喜訊，公司的產(chǎn)品在1992年全國(guó)質(zhì)量可靠飲料消費(fèi)者評(píng)比中，獲金杯獎(jiǎng)第二名、碳酸飲料第一名，我們就以這個(gè)為新聞?dòng)深^，立刻寫了新聞稿，11月6日在當(dāng)?shù)氐母鞔髨?bào)紙上都發(fā)布了這一消息；
2、充分利用廣告；11月8日在當(dāng)?shù)刂饕獔?bào)紙上刊登整版祝賀廣告，把自己想對(duì)廣大消費(fèi)者說(shuō)的話都寫在上面，盡量以文化的形象出現(xiàn)；
3、精心組織活動(dòng)：11月8日那天，全體員工掛上綬帶，上面寫著"xxxx食品有限公司向全市廣大消費(fèi)者問(wèn)好"，拜訪客戶和消費(fèi)者；
4、利用各種媒介手段。除了11月8日的報(bào)紙廣告和之前的報(bào)紙新聞以外，我們還邀請(qǐng)當(dāng)?shù)氐碾娕_(tái)和電視臺(tái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪，把我們的活動(dòng)資料和公司的成就宣傳出去。這些采訪分別于11月8日午后和晚上的新聞節(jié)目中播出；
二、方案與實(shí)施
1、感謝客戶
時(shí)間：11月8日一9日下午
參加部門：市外銷售部、行政部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部、品控部成2人一組。80對(duì)拜訪隊(duì)伍
拜訪對(duì)象：市內(nèi)3400家客戶
任務(wù)：感謝客戶、收集意見(jiàn)，每組拜訪45家客戶隨身攜帶：綬帶、感謝信、拜訪登記表，a、b類客戶送古典畫
拜訪要求：統(tǒng)一服裝配帶綬帶，主動(dòng)熱情謙虛禮貌，衷心感謝，以情動(dòng)人，傾聽意見(jiàn)認(rèn)真記錄，不做承諾，反饋消息。
2、客戶贈(zèng)飲
時(shí)間：11月9日下午13：30―15：30
贈(zèng)飲地點(diǎn)：市內(nèi)繁華地帶20個(gè)現(xiàn)調(diào)機(jī)點(diǎn)，每點(diǎn)4人，限贈(zèng)800杯，贈(zèng)完為止，贈(zèng)飲總量9盎司1600杯（40桶）
3、交警贈(zèng)飲
時(shí)間：11月8日9：00―15：30
地點(diǎn)：市內(nèi)全部xx個(gè)崗?fù)?zhí)班交警
總量：每人500mi二瓶，合計(jì)70箱
4、xx之夜晚會(huì)
時(shí)間：11月8日晚18：00―22：00
地點(diǎn)：xxxxx
資料：祝詞、表?yè)P(yáng)模范家屬、自助餐、卡拉0k比賽、煙火
程序：16：00―18：00準(zhǔn)備
18：00晚會(huì)開始主持人：xxx
18：00―18：10xxx總講話
18：10―18：20xxx董事長(zhǎng)講話
18：20―18：40宣布模范家屬并授獎(jiǎng)
18：40自助餐開始
19：00―20：30卡拉0k比賽
20：30―21：00施放煙火
21：00―21：30宣布卡拉0k獲獎(jiǎng)?wù)卟⑹讵?jiǎng)
21：30―22：00員工離場(chǎng)
三、費(fèi)用預(yù)算
1、感謝客戶
a類客戶40家畫80×40＝3200元
b類客戶180家畫40×180=7200元
綬帶和印刷品4000元
小計(jì)14400元
2、客戶贈(zèng)飲688元
3、交警贈(zèng)飲3360元
4、定點(diǎn)贈(zèng)飲和調(diào)查13160元
5、中萃之夜晚會(huì)45300元
6、報(bào)紙廣告34000元
7、其它費(fèi)用3000元
合計(jì)現(xiàn)金：107960元
實(shí)物：13740元
總計(jì)：121700元
（本次金額計(jì)算純屬虛構(gòu)，如有雷同純屬巧合）
四、活動(dòng)評(píng)估
第二篇：公共關(guān)系策劃書
一、活動(dòng)主題：
訪恩師母校、傳夢(mèng)想希望、樹品牌形象
二、活動(dòng)背景：
煙臺(tái)南山學(xué)院是由國(guó)家大型民營(yíng)企業(yè)南山集團(tuán)投資36.5億元興辦、教育部批準(zhǔn)的本科高等院校。學(xué)校始終堅(jiān)持依法辦學(xué)、誠(chéng)信辦學(xué)，遵循高等教育規(guī)律和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，以服務(wù)學(xué)生成長(zhǎng)成才、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展為己任，充分發(fā)揮自主辦學(xué)的體制和機(jī)制優(yōu)勢(shì)，大力推進(jìn)教育教學(xué)改革和創(chuàng)新。學(xué)校堅(jiān)持實(shí)用、開放、靈活的辦學(xué)原則和差異發(fā)展、特色發(fā)展的辦學(xué)思路，確立了應(yīng)用型本科和高職教育的辦學(xué)定位和應(yīng)用型、技能型、創(chuàng)新型中高級(jí)專門人才的培養(yǎng)目標(biāo)；建立起“以學(xué)生為根本、以市場(chǎng)為依托、以就業(yè)為導(dǎo)向、以創(chuàng)新為動(dòng)力”的教育和管理機(jī)制；打造出以科學(xué)基礎(chǔ)、實(shí)踐能力、人文素養(yǎng)全面發(fā)展為特征的優(yōu)質(zhì)教育品牌和以充分就業(yè)、高薪就業(yè)為標(biāo)志的就業(yè)品牌；培育出“以真理為伍、與時(shí)代同步”的校訓(xùn)為代表的大學(xué)精神和以“自主、自由、自律、自強(qiáng)”的校風(fēng)為標(biāo)志的校園文化。
三、活動(dòng)目的：
為回訪母校，增強(qiáng)高三學(xué)生對(duì)大學(xué)專業(yè)設(shè)置情況的了解，同時(shí)讓即將踏入大學(xué)校門的學(xué)弟學(xué)妹們更加了解精彩的大學(xué)生活，我們將組建多支充滿活力、獨(dú)具特色的大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)，結(jié)合自身大學(xué)生活的經(jīng)歷和感想，用自己獨(dú)特的方式展現(xiàn)當(dāng)今大學(xué)生活的真實(shí)面貌，讓學(xué)弟學(xué)妹們對(duì)自己的未來(lái)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，走出迷茫，并激發(fā)廣大同學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，為實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想而奮斗。
在回訪母校的過(guò)程中，我們也可以通過(guò)宣傳片、宣傳手冊(cè)等方式讓更多的高考生了解我們的學(xué)校，了解我們的強(qiáng)勢(shì)專業(yè)學(xué)科，為學(xué)校爭(zhēng)取高質(zhì)量的生源打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；同時(shí)幫助學(xué)院學(xué)校做好宣傳推廣工作，擴(kuò)大知名度和影響力。
此外，這項(xiàng)活動(dòng)也可以為大學(xué)生提供回報(bào)恩師母校以及社會(huì)實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)，有助于提高大學(xué)生組織協(xié)調(diào)、解決問(wèn)題等諸方面的能力，同時(shí)為社會(huì)教育事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。
四、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年12月――20xx年3月
五、活動(dòng)創(chuàng)意點(diǎn)：
當(dāng)你重回高中母校，那里的一草一木是否依然熟悉？回想起三年的苦樂(lè)酸甜，一定感慨頗多。高中，是個(gè)容易迷茫的階段，
我們也曾站在人生的十字路口，不知該去向何方，
那時(shí)也許就是學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的一席話，讓我們倍受鼓舞、茅塞頓開。如今，作為一個(gè)過(guò)來(lái)人，你一定也有很多話想對(duì)學(xué)弟學(xué)妹說(shuō)。來(lái)吧，加入我們“回訪高中母?！被顒?dòng)！讓我們一起來(lái)為母校做出力所能及的貢獻(xiàn)，
同時(shí)也讓更多優(yōu)秀的學(xué)弟學(xué)妹了解南大，了解精彩的大學(xué)生活！作為一個(gè)過(guò)來(lái)人，回報(bào)母校恩情我們義不容辭；
作為一名江大學(xué)子，推廣和發(fā)揚(yáng)母校文化底蘊(yùn)我們責(zé)無(wú)旁貸。
六、活動(dòng)內(nèi)容：
一、與昔日母校恩師對(duì)話交流，匯報(bào)自己在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)生活情況，表達(dá)問(wèn)候感恩之心。
二、與即將面臨高考的高三學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面的溝通和交流，通過(guò)講座、展示圖片、發(fā)放資料等形式展示男大校園風(fēng)光和校園文化；介紹南大各專業(yè)設(shè)置情況，讓他們更加了解自己感興趣的專業(yè)。
三、通過(guò)分享學(xué)習(xí)心得和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，幫助高三學(xué)生更好地奮戰(zhàn)高考，解答他們關(guān)于學(xué)習(xí)和生活的其他疑問(wèn)。
七、活動(dòng)具體方案：
（一）人員招募（時(shí)間：20xx年12月15日――20xx年12月22日）
此次活動(dòng)可以作為寒假社會(huì)實(shí)踐的一部分，以南山大學(xué)大
一、大二學(xué)生為主，要求責(zé)任心要強(qiáng)；大三學(xué)生可能工作繁忙，不作為主要考慮對(duì)象，當(dāng)然如果有時(shí)間參加的話，熱烈歡迎。
（二）分頭搜集資料，制作宣傳片（PPT或電子書）、宣傳冊(cè)、祝福卡等（時(shí)間：20xx年12月23日――20xx年1月xx日）
宣傳片主要包括兩部分：一是介紹南山大學(xué)整體概況，包括校園風(fēng)光、校園文化活動(dòng)、學(xué)校特色等，內(nèi)容豐富多樣，形式靈活；二是介紹南大各專業(yè)設(shè)置情況，包括各專業(yè)的特點(diǎn)、與相近專業(yè)的區(qū)別、學(xué)習(xí)內(nèi)容、發(fā)展前景、院校推薦等等。
宣傳冊(cè)主要介紹學(xué)校下設(shè)專業(yè)、主要課程、培養(yǎng)目標(biāo)、適合職位、強(qiáng)勢(shì)院校推薦等等，主要在分組交流時(shí)發(fā)放。
祝?？ǚ謨煞N：一是送給昔日恩師，表達(dá)感恩問(wèn)候之情；二是送給學(xué)弟學(xué)妹們，表示鼓勵(lì)祝福之心。
注：宣傳冊(cè)及祝?？〝?shù)量根據(jù)報(bào)名學(xué)生名額制作分發(fā)。
（三）回訪母校（時(shí)間：20xx年1月xx日――20xx年3月5日）
由參與實(shí)踐同學(xué)自行組織開展回訪母?；顒?dòng)，鼓勵(lì)形式自由多樣。
要求：回訪結(jié)束，每小組同學(xué)完成實(shí)踐報(bào)告，包括實(shí)踐具體內(nèi)容、回訪母校總結(jié)、交流會(huì)圖文資料等內(nèi)容。
注：如有未盡事宜，根據(jù)具體情況，由團(tuán)隊(duì)成員商議決定。
（四）活動(dòng)總結(jié)（時(shí)間：20xx年3月6日――20xx年3月16）
將所有回訪記錄資料整理成冊(cè)，評(píng)選優(yōu)秀實(shí)踐團(tuán)隊(duì)，并舉辦座談會(huì)或晚會(huì)等分享體驗(yàn)，交流活動(dòng)感受。
八、媒體安排：
（一）新聞媒體：齊魯晚報(bào)、揚(yáng)子晚報(bào)、中國(guó)青年報(bào)等（具體情況待議），主要對(duì)活動(dòng)開幕、實(shí)踐團(tuán)隊(duì)出征活動(dòng)做前期宣傳。
（二）校園電視、廣播等：利用校園宿舍園區(qū)電子滾動(dòng)屏、校園廣播等詳細(xì)介紹活動(dòng)開展情況。
（三）網(wǎng)絡(luò)宣傳：在活動(dòng)準(zhǔn)備階段，通過(guò)南山大學(xué)網(wǎng)站、聽雨BBS等活動(dòng)專用網(wǎng)頁(yè)以及相關(guān)網(wǎng)站對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳推廣；活動(dòng)過(guò)程中，將有關(guān)活動(dòng)的新聞動(dòng)態(tài)、圖文資料等級(jí)是上傳網(wǎng)絡(luò)，力求及時(shí)通告共享。
（四）宣傳海報(bào)：活動(dòng)期間，在校園中張貼精美海報(bào)、制作發(fā)放宣傳單等。
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
注：活動(dòng)以200人參與計(jì)算。不提供住宿費(fèi)、通話費(fèi)、交通費(fèi)。
第三篇：公共關(guān)系策劃書
一、調(diào)查與策劃
策劃一個(gè)成功的公關(guān)活動(dòng)要考慮許多因素。
我們公司五周年慶典活動(dòng)是這樣策劃實(shí)施的：
創(chuàng) 新
有新意的活動(dòng)才有好的效果。在構(gòu)思公司五周年慶典活動(dòng)方案時(shí)，我們?cè)O(shè)計(jì)的大致構(gòu)架是：以公司全體員工上街拜訪公司的所有客戶和廣大消費(fèi)者為開頭，晚上在西湖上施放煙火，感謝全體市民。為了使施放煙火成為可能，我們先后設(shè)計(jì)了三套方案。
時(shí) 機(jī)
時(shí)機(jī)往往會(huì)影響到活動(dòng)的效果，時(shí)機(jī)選擇得不好，活動(dòng)就達(dá)不到預(yù)期的效果，如果抓住了適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，活動(dòng)就會(huì)顯得有聲勢(shì)。我們把活動(dòng)時(shí)間定在11月8日。一方面11月8日是公司的成立紀(jì)念日，如果這個(gè)慶典活動(dòng)辦好了，既可以利用這個(gè)時(shí)機(jī)來(lái)提高員的士氣，樹立公司的良好印象，又可以加深公眾對(duì)公司及其產(chǎn)品的良好印象，他們會(huì)逐漸地把11月8日看成是一個(gè)特別的日子，使我們的客戶和廣大消費(fèi)者與我們共同分享歡樂(lè)，這是一個(gè)很好的感情融和手段。
地 點(diǎn)
室內(nèi)活動(dòng)的地點(diǎn)比較容易確定，比較困難的是確定室外活動(dòng)的地點(diǎn)。在確定室外活動(dòng)地點(diǎn)的時(shí)候要考慮諸多方面的問(wèn)題，如交通，安全，觀賞性、場(chǎng)內(nèi)設(shè)施、人數(shù)與場(chǎng)內(nèi)空間的比例、氣象、通訊、電力。照明等等。對(duì)活動(dòng)地點(diǎn)幾經(jīng)選擇，最后確定在靠近西湖的一個(gè)公園內(nèi)，這個(gè)公園地處風(fēng)景區(qū)的繁華地帶，可以吸引公眾來(lái)觀霞。
內(nèi) 容
活動(dòng)是手段，目的是讓公眾接受活動(dòng)中所包含的意圖。這樣就要精心設(shè)計(jì)活動(dòng)的內(nèi)容，使活動(dòng)既能充分包含設(shè)計(jì)意圖，又容易讓大眾接受。活動(dòng)內(nèi)容我們是這樣設(shè)計(jì)的：
1、 11月8,9日兩天，公司組成80多對(duì)拜訪小組，分別拜訪全市3400家客戶，征求他們的意見(jiàn)，感謝他們一年來(lái)對(duì)公司業(yè)務(wù)的大力支持。
2、 11月8日一天，派出四輛廣告送貨車，分別慰問(wèn)全市的交警，感謝他們長(zhǎng)期對(duì)公司的支持和為全市交通所作出的貢獻(xiàn)；
3、 11月9日，在全市20個(gè)點(diǎn)開展現(xiàn)調(diào)贈(zèng)送活動(dòng)，并向廣大消費(fèi)者發(fā)放感謝信，以感謝廣大消費(fèi)者對(duì)公司的厚愛(ài)；
4、 11月9日晚，舉辦慶?；顒?dòng)，進(jìn)行員工卡拉ok比賽，并評(píng)出優(yōu)秀員工家屬，公司領(lǐng)導(dǎo)感謝廣大員工和員工家屬為公司發(fā)展所作出的努力。晚會(huì)結(jié)束后，施放煙火，與全市人民同樂(lè)。
媒 介
舉辦一個(gè)大型的活動(dòng)一定要考慮到媒介的作用，通過(guò)媒介可以擴(kuò)大活動(dòng)的影響范圍。利用媒介的關(guān)鍵是要為活動(dòng)找一個(gè)好的新聞開頭，就是說(shuō)自己在寫新聞稿時(shí)，要站在記者的角度看問(wèn)題，五周年慶典活動(dòng)的媒介工作我們是這樣進(jìn)行的：
1、 找一個(gè)好的新聞?dòng)深^：活動(dòng)前剛好接到一個(gè)喜訊，公司的產(chǎn)品在1992年全國(guó)質(zhì)量可靠飲料消費(fèi)者評(píng)比中，獲金杯獎(jiǎng)第二名、碳酸飲料第一名，我們就以這個(gè)為新聞?dòng)深^，馬上寫了新聞稿，11月6日在當(dāng)?shù)氐母鞔髨?bào)紙上都發(fā)布了這一消息；
2、 充分利用廣告；11月8日在當(dāng)?shù)刂饕獔?bào)紙上刊登整版祝賀廣告，把自己想對(duì)廣大消費(fèi)者說(shuō)的話都寫在上面，盡量以文化的形象出現(xiàn)；
3、 精心組織活動(dòng)：11月8日那天，全體員工掛上綬帶，上面寫著"xxxx食品有限公司向全市廣大消費(fèi)者問(wèn)好"，拜訪客戶和消費(fèi)者；
4、 利用各種媒介手段。除了11月8日的報(bào)紙廣告和之前的報(bào)紙新聞以外，我們還邀請(qǐng)當(dāng)?shù)氐碾娕_(tái)和電視臺(tái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪，把我們的活動(dòng)內(nèi)容和公司的成就宣傳出去。這些采訪分別于11月8日中午和晚上的新聞節(jié)目中播出；
二、方案與實(shí)施
1、 感謝客戶
時(shí)間：11月8日一9日下午
參加部門：市外銷售部、行政部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部、品控部成2人一組。80對(duì)拜訪隊(duì)伍拜訪對(duì)象：市內(nèi)3400家客戶
任務(wù)：感謝客戶、收集意見(jiàn)，每組拜訪45家客戶 隨身攜帶：綬帶、感謝信、拜訪登記表，a、b類客戶送古典畫
拜訪要求：統(tǒng)一服裝配帶綬帶，主動(dòng)熱情謙虛禮貌，衷心感謝，以情動(dòng)人，傾聽意見(jiàn)認(rèn)真記錄，不做承諾，反饋消息。
2．客戶贈(zèng)飲
時(shí)間：11月9日下午13：30-15：30
贈(zèng)飲地點(diǎn)：市內(nèi)繁華地帶20個(gè)現(xiàn)調(diào)機(jī)點(diǎn)，每點(diǎn)4人，限贈(zèng)800杯，贈(zèng)完為止，贈(zèng)飲總量9盎司1600杯(40桶)
3．交警贈(zèng)飲
時(shí)間：11月8日9：00-15：30
地點(diǎn)：市內(nèi)全部xx個(gè)崗?fù)?zhí)班交警
總量：每人500mi二瓶，合計(jì)70箱
4．xx之夜晚會(huì)
時(shí)間：11月8日晚18：00-22：00
地點(diǎn)：xxxxx
內(nèi)容：祝詞、表?yè)P(yáng)模范家屬、自助餐、卡拉0k比賽、煙火
程 序： 16：00-18：00 準(zhǔn)備
18：00 晚會(huì)開始 主持人：xxx
18：00-18：10 xxx總講話
18：10-18：20 xxx董事長(zhǎng)講話
18：20-18：40 宣布模范家屬并授獎(jiǎng)
18：40 自助餐開始
19：00-20：30 卡拉0k比賽
20：30-21：00 施放煙火
21：00-21：30 宣布卡拉0k獲獎(jiǎng)?wù)卟⑹讵?jiǎng)
21：30-22：00 員工離場(chǎng)
三、費(fèi)用預(yù)算
1． 感謝客戶
a類客戶40家 畫 80×40＝3200元
b類客戶180家 畫 40×180=7200元
綬帶和印刷品 4000元
小計(jì) 14400x元
2． 客戶贈(zèng)飲 688元
3． 交警贈(zèng)飲3360元
4． 定點(diǎn)贈(zèng)飲和調(diào)查13160元
5． 中萃之夜晚會(huì) 45300元
6． 報(bào)紙廣告 34000元
7． 其它費(fèi)用 3000元
合計(jì)現(xiàn)金： 107960元
實(shí)物：13740元
總計(jì)： 121700元
（本次金額計(jì)算純屬虛構(gòu)，如有雷同純屬巧合）
四、活動(dòng)評(píng)估
1、對(duì)于政府這次活動(dòng)，我們以慰問(wèn)全市交警的方式來(lái)感謝我們對(duì)社會(huì)各界和當(dāng)?shù)卣陙?lái)的大力支持。我們慰問(wèn)全市交警也是對(duì)市政府工作的支持，我們所到之處交警們都說(shuō)："你們自己過(guò)節(jié)的時(shí)候還來(lái)慰問(wèn)我們，真是感謝。"他認(rèn)為很有社會(huì)意義，并且拍了照，登在了第二天的報(bào)上。 另外，晚上的聯(lián)歡晚會(huì)，我們邀請(qǐng)了一些市政府領(lǐng)導(dǎo)和港臺(tái)商界的朋友。他們一致認(rèn)為這次活動(dòng)是他們所參加過(guò)的活動(dòng)中最好的一次。
2、對(duì)于消費(fèi)者消費(fèi)者是我們的"上帝"，感謝廣大消費(fèi)者三年來(lái)的厚愛(ài)是我們這次活動(dòng)的重要目的之一。全市20個(gè)點(diǎn)同時(shí)開展現(xiàn)調(diào)機(jī)贈(zèng)飲活動(dòng)，同時(shí)還發(fā)放了《致全市消費(fèi)者的感謝信》。消費(fèi)者一邊喝著飲料，一邊看著感謝信，心里一定是一種愉快的感覺(jué)。晚上的煙火晚會(huì)更是精彩，為了讓更多的人與我們一起分享這種歡慶的快樂(lè)，我們?cè)诟兄x信上標(biāo)明了放煙火的時(shí)間和地點(diǎn)，又在電視臺(tái)上作了預(yù)告。由于多年沒(méi)放過(guò)煙火了，我們這一放確實(shí)熱鬧，第二天《xx日?qǐng)?bào)》在第一版上刊登我們放煙火的場(chǎng)面，這樣議論的人就更多了。
3、對(duì)于員工及其家屬人是企業(yè)的最大資源，企業(yè)的共同價(jià)值觀需要獲得員工的認(rèn)同，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策需要員工去執(zhí)行。所以，重視人的因素是我們這次活動(dòng)貫徹的主導(dǎo)思想。 在員工聯(lián)歡晚會(huì)上，公司發(fā)出《致員工家屬的一封信》，把所有的員工家屬邀請(qǐng)來(lái)一起參加聯(lián)歡。公司對(duì)家屬們的感謝，使家屬們也感到自己是公司的一分子。家屬們對(duì)這次晚也會(huì)都很滿意，既增進(jìn)了對(duì)公司的了解，又感受到了大家庭的溫暖。
c：學(xué)校資料：華中師范大學(xué)武漢傳媒學(xué)院是經(jīng)國(guó)家教育部批準(zhǔn)設(shè)立的全日制本科層次普通高等學(xué)校，由華中師范大學(xué)與深圳天有投資有限公司合辦的一所具有鮮明傳媒文化與科技教育特色的多科性教學(xué)型大學(xué)。華中師范大學(xué)武漢傳媒學(xué)院發(fā)揚(yáng)母體學(xué)校優(yōu)良的教育傳統(tǒng)，依托其優(yōu)質(zhì)教育資源，更凝練踐行自身人本、博雅、創(chuàng)新的教育理念，按照新的機(jī)制和模式辦學(xué)。
學(xué)院坐落于武漢市江夏區(qū)藏龍島科技園區(qū)，東臨鳳凰臺(tái)，西傍湯遜湖，首期規(guī)劃占地320畝，建筑面積20萬(wàn)平方米,校園內(nèi)教學(xué)樓、行政樓、圖書館、教學(xué)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心樓、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)動(dòng)場(chǎng)及學(xué)生公寓、食堂等教學(xué)、生活設(shè)施齊備。其中多媒體教室座位數(shù)8830座，擁有教學(xué)計(jì)算機(jī)1600臺(tái)，已建成包括多功能演播廳（室）及影視技術(shù)、動(dòng)漫制作、信息工程、電信、物理等40多個(gè)教學(xué)實(shí)驗(yàn)室。學(xué)院以優(yōu)良的教學(xué)條件、優(yōu)美的校園環(huán)境和濃郁的文化氛圍，為莘莘學(xué)子鋪就成長(zhǎng)、成才、成功之路。
學(xué)院堅(jiān)持“以人為本、科學(xué)發(fā)展、質(zhì)量立校、特色興校”的辦學(xué)思想, 業(yè)已形成以若干基礎(chǔ)學(xué)科專業(yè)為底蘊(yùn)，以傳媒學(xué)科專業(yè)為主體，并適時(shí)開設(shè)與傳媒學(xué)科緊密相關(guān)的藝術(shù)、信息、電子、管理類專業(yè)的辦學(xué)格局，培養(yǎng)國(guó)家、地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)與社會(huì)發(fā)展急需的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。
學(xué)院擁有廣播影視、新聞傳播、藝術(shù)設(shè)計(jì)、動(dòng)漫制作、數(shù)字媒體、音樂(lè)表演、信息工程及管理學(xué)科領(lǐng)域的知名教授、專家和學(xué)者，還擁有來(lái)自廣播影視報(bào)刊等主流媒體的“雙師型”骨干
教師，目前專、兼職教師350余人，其中具有副高級(jí)以上職稱者占30%，為保障和提高教育教學(xué)質(zhì)量創(chuàng)造了良好的條件
學(xué)院目前設(shè)有新聞傳播學(xué)院、動(dòng)畫學(xué)院、藝術(shù)設(shè)計(jì)系、表演系、傳媒工程系、管理系、英語(yǔ)系等7個(gè)院系和思政課部、體育課部2個(gè)公共課教學(xué)部，開辦了廣播電視新聞學(xué)、廣播電視編導(dǎo)、廣播電視工程、影視藝術(shù)技術(shù)、播音與主持藝術(shù)、藝術(shù)設(shè)計(jì)、動(dòng)畫、數(shù)字媒體藝術(shù)、表演、音樂(lè)表演、漢語(yǔ)言文學(xué)、英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、電子信息工程、信息管理與信息系統(tǒng)、公共事業(yè)管理、電子商務(wù)等17個(gè)本科專業(yè)和19個(gè)?？茖I(yè)，還針對(duì)就業(yè)市場(chǎng)的需要，增設(shè)了20多個(gè)本專科專業(yè)培養(yǎng)方向；并且開辦了繼續(xù)教育學(xué)院，設(shè)立了大學(xué)生就業(yè)崗前培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。學(xué)院強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面素質(zhì)教育，不僅要求學(xué)生切實(shí)掌握好專業(yè)的基本理論、基本知識(shí)和基本技能，獲得專業(yè)深化、拓展的知識(shí)技能，而且特別注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐、創(chuàng)造、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力。學(xué)院對(duì)修完教學(xué)計(jì)劃所規(guī)定的全部課程且成績(jī)合格的畢業(yè)生，頒發(fā)華中師范大學(xué)武漢傳媒學(xué)院畢業(yè)證書，符合學(xué)士學(xué)位授予條件者，授予華中師范大學(xué)武漢傳媒學(xué)院學(xué)士學(xué)位。
第四篇：公共關(guān)系策劃書
主題：為了豐富同學(xué)們的業(yè)余文化生活，同時(shí)為了增強(qiáng)同學(xué)們的環(huán)保意識(shí)，建設(shè)和諧xx，創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市貢獻(xiàn)自己的一份力量，將在五一放假期間舉辦一起以“愛(ài)我家園，xx衛(wèi)生靠大家”為主體的大型宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)背景：在社會(huì)高速發(fā)展的今天，尤其是我們國(guó)家在追求經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的同時(shí)，部分地區(qū)往往以犧牲環(huán)境為代價(jià)，民眾環(huán)保意識(shí)缺失，必然導(dǎo)致民族形象的受損，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，將會(huì)阻礙經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的速度。近年來(lái)，國(guó)家意識(shí)到可持續(xù)發(fā)展的重要意義，相繼提出：建立和諧社會(huì)，創(chuàng)建衛(wèi)生城市等舉措來(lái)激發(fā)全體公民的環(huán)保意識(shí)，在這種背景下，進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄骱蛯?shí)踐活動(dòng)是十分必要的。
目標(biāo)：通過(guò)大學(xué)生自身的宣傳和實(shí)踐活動(dòng)，以簽名的方式，喚起全體欽州市民的環(huán)保意識(shí)，將“從我做起，從自身做起”的環(huán)保理念傳播給民眾，同時(shí)，讓同學(xué)們通過(guò)自己的勞動(dòng)親身經(jīng)歷感受一下環(huán)保的重要意義，培養(yǎng)一種社會(huì)責(zé)任感和責(zé)任心，并在活動(dòng)中體現(xiàn)同學(xué)們團(tuán)結(jié)一致，和諧相處的精神品質(zhì)。
活動(dòng)時(shí)間：20xx年x月x-9日，上午8：00-12：00
活動(dòng)地點(diǎn)：xxxxxxx
主辦方：xxxxxxxxxxxxxxx學(xué)生會(huì)
協(xié)辦方xxxxxxxxx
負(fù)責(zé)人：xxxxx
聯(lián)系方式TEL：xxxxxxx
要求：
1、xxxxx大學(xué)政治與經(jīng)濟(jì)系全體學(xué)生干部參與并同一著裝，其他系或同學(xué)有意想加入此次活動(dòng)，可通過(guò)電話或其它方式與活動(dòng)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系。
2、在活動(dòng)過(guò)程中，凡參加的同學(xué)必須嚴(yán)格遵守班級(jí)紀(jì)律，不得有違規(guī)操作的事情發(fā)生，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按紀(jì)律要求給予批評(píng)。
3、全體成員積極參與，聽從主席和生勞部的統(tǒng)一安排，各小組由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
活動(dòng)步驟：
前期準(zhǔn)備
1、x月x日早晨7：00校門口集合，生勞部負(fù)責(zé)組織清點(diǎn)人數(shù)并檢查所需物品是否攜帶完備
2、7：30坐車到達(dá)指定地點(diǎn)，主席分配任務(wù)，強(qiáng)調(diào)有關(guān)注意事項(xiàng)，各小組成員明確目的，分工協(xié)作。
各小組情況及任務(wù)如下：
一、主席團(tuán)負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)度，對(duì)各個(gè)小組實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)突發(fā)事件及時(shí)包處理和協(xié)調(diào)，確保活動(dòng)順利開展。
二、第一小組生勞部負(fù)責(zé)勞動(dòng)工具。
三、由第二組宣傳部負(fù)責(zé)宣傳條幅的制作，一張大條幅標(biāo)有“我愛(ài)我家，xx衛(wèi)生靠大家”并配有環(huán)保宣傳畫三張小條幅分別標(biāo)有與環(huán)保有關(guān)的文字和圖畫；
四、第三組學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)東大街衛(wèi)生及宣傳活動(dòng)
五、第四組體育部負(fù)責(zé)西大街衛(wèi)生及宣傳活動(dòng)
六、第五組文娛部負(fù)責(zé)南大街衛(wèi)生及宣傳活動(dòng)
七、第六組公關(guān)部負(fù)責(zé)北大街衛(wèi)生及宣傳活動(dòng)
八、第七組系學(xué)生會(huì)秘書處負(fù)責(zé)在廣場(chǎng)定點(diǎn)宣傳并請(qǐng)行人簽名留言。
備注：1、如果以上人員有變動(dòng)，負(fù)責(zé)人及時(shí)告訴各組長(zhǎng)。
2、各小組由各部部長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)并統(tǒng)一管理，每人配帶一部手機(jī)，遇到緊急情況及時(shí)與組長(zhǎng)或主席取得聯(lián)系。
3、各小組成員必須聽從組長(zhǎng)的安排，不得以任何理由脫離團(tuán)隊(duì)超過(guò)15分鐘。
4、將各自任務(wù)明確，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。
8：00活動(dòng)正式開始。
12：00活動(dòng)正式結(jié)束，各小組回到指定地點(diǎn)會(huì)合，組長(zhǎng)清點(diǎn)人數(shù)及勞動(dòng)工具。
12：30回校。
活動(dòng)可行性分析：
{1}可操作性：
1、xxx廣場(chǎng)及附近是xx市中心地帶，恰逢xx放假期間，行人和游客，車輛比較多，適合做公共性的宣傳活動(dòng)。
2、學(xué)校鼓勵(lì)學(xué)生積極參加各種社會(huì)性的公益活動(dòng)，因此容易獲得有關(guān)部門的批準(zhǔn)。
3、同學(xué)們積極性比較高，活動(dòng)對(duì)于提高他們的社會(huì)實(shí)踐能力有很大的幫助。
{2}問(wèn)題：
1、學(xué)生的安全
2、工作的質(zhì)量
經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
1、條幅及相關(guān)物件：200元
2、勞動(dòng)工具：100
3、來(lái)往車費(fèi)：100元總計(jì)：400元
意義：
本次活動(dòng)以服務(wù)社會(huì)為宗旨，鍛煉身心為目標(biāo)，以宣傳活動(dòng)為手段，來(lái)喚起市民對(duì)于”創(chuàng)建衛(wèi)生城市”的積極性，不僅為xxx/市環(huán)境衛(wèi)生起到了宣傳，也提高了學(xué)院的形象；同學(xué)們從中鍛煉自己，也深入了解了社會(huì)，體現(xiàn)了人與社會(huì)的和諧相處。
第五篇：公共關(guān)系策劃書
公共關(guān)系策劃是根據(jù)組織環(huán)境設(shè)定關(guān)系目標(biāo)，并圍繞關(guān)系目標(biāo)創(chuàng)意和制定公共關(guān)系方案的過(guò)程。通過(guò)公共關(guān)系策劃可以增強(qiáng)組織形象塑造的目的性、計(jì)劃性，有效調(diào)配關(guān)系資源，提高公共關(guān)系活動(dòng)效率，確保關(guān)系目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
一、公共關(guān)系策劃程序
通常應(yīng)遵循以下六個(gè)步驟進(jìn)行。
1、公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研
公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研是指對(duì)公共關(guān)系環(huán)境狀況的資料采集、統(tǒng)計(jì)與分析過(guò)程。進(jìn)行環(huán)境調(diào)研的主要作用是采集、統(tǒng)計(jì)公眾對(duì)組織形象的評(píng)價(jià)信息、數(shù)據(jù)，把握公眾輿論，了解公眾對(duì)組織的整體印象，求證組織形象與公眾期望形象的差距。同時(shí)，清楚組織內(nèi)部人力、物力等可支配的公共關(guān)系資源，為公共關(guān)系策劃和決策提供可靠的依據(jù)，保證公共關(guān)系策劃方案的切實(shí)可行。
1） 公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研步驟
公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研主要包括四個(gè)步驟：確定調(diào)研任務(wù)、制定調(diào)研方案、調(diào)研信息采集、調(diào)研結(jié)果分析。
確定調(diào)研任務(wù)：明確調(diào)研目的。
制定調(diào)研方案：調(diào)研時(shí)間、調(diào)研地點(diǎn)、調(diào)研課題、調(diào)研對(duì)象、調(diào)研方法、調(diào)研預(yù)算，還可包括調(diào)研分工、調(diào)研組織規(guī)定等內(nèi)容。
調(diào)研信息采集：是圍繞調(diào)研任務(wù)，根據(jù)調(diào)研方案進(jìn)行的相關(guān)資料、數(shù)據(jù)的收集。
調(diào)研結(jié)果分析：是將采集的信息分類匯總、統(tǒng)計(jì)，而后根據(jù)定性、定量方法測(cè)算和評(píng)價(jià)出信息結(jié)論，并撰寫出調(diào)研報(bào)告的過(guò)程。
2） 公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研內(nèi)容
根據(jù)策劃分析需要，公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研內(nèi)容主要包括：組織內(nèi)部形象調(diào)研、組織外部形象調(diào)研、組織資源調(diào)研三部分。
組織內(nèi)部形象調(diào)研主要是采集組織內(nèi)部各層級(jí)員工對(duì)組織實(shí)際形象評(píng)價(jià)與期望形象要求的相關(guān)信息和數(shù)據(jù)。其調(diào)研對(duì)象主要分：組織領(lǐng)導(dǎo)層、中級(jí)干部層與操作員工層三級(jí)代表。其調(diào)研課題著重包括：經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)政策、決策能力、計(jì)劃能力、預(yù)算能力、信息通暢度、辦公環(huán)境、生活環(huán)境、生產(chǎn)狀況、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、協(xié)同能力、財(cái)務(wù)狀況、薪資福利、服務(wù)質(zhì)量、發(fā)展前景等，并應(yīng)認(rèn)真聽取、詳細(xì)記錄員工的意見(jiàn)和建議。
組織外部形象調(diào)研主要是采集組織外部各公眾對(duì)組織實(shí)際形象評(píng)價(jià)與期望形象要求的相關(guān)信息數(shù)據(jù)。其調(diào)研對(duì)象主要分：各外部公眾一定數(shù)量的設(shè)定代表。其調(diào)研課題著重包括：
辦公環(huán)境、生活環(huán)境、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、品牌影響力、產(chǎn)品質(zhì)量、包裝形象、供貨速度、服務(wù)態(tài)度、專業(yè)化水平、售后服務(wù)、信譽(yù)度、價(jià)格等，并應(yīng)認(rèn)真聽取、詳細(xì)記錄外部公眾的意見(jiàn)和建議。
組織資源調(diào)研是指針對(duì)公共關(guān)系活動(dòng)開展所具備條件的調(diào)查、評(píng)價(jià)。其調(diào)研課題主要包括：組織的人才結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)水平、產(chǎn)品性能、品牌知名度、設(shè)施設(shè)備、盈利能力、資本結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新能力等。同時(shí)，還包括國(guó)家政策、行業(yè)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況等課題。開展公共關(guān)系活動(dòng)是為了不斷提升組織在公眾中的形象，縮小實(shí)際形象與期望形象的差距。但組織的資源是有限的，受客觀條件約束，不可能在短期內(nèi)就能達(dá)到公眾期望的形象，本著實(shí)事求是的精神，組織應(yīng)根據(jù)內(nèi)部資源的實(shí)際情況，合理確定公共關(guān)系目標(biāo)，有效選擇公共關(guān)系手段，依靠公共關(guān)系階段目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)逐步提升組織形象。
3）公共關(guān)系調(diào)研方法
在長(zhǎng)期的社會(huì)實(shí)踐中，人們摸索、總結(jié)出的調(diào)研方法有很多種。組織需要根據(jù)調(diào)研任務(wù)，結(jié)合公眾特點(diǎn)來(lái)選擇實(shí)效的調(diào)研方法。常用的調(diào)研方法包括：訪談法、問(wèn)卷法、抽樣法、引證評(píng)價(jià)法。
訪談法是通過(guò)與公眾交談獲取數(shù)據(jù)資料的一種直接、簡(jiǎn)單的調(diào)研方法?？梢苑譃椋杭彝ピL談、學(xué)校訪談、街頭訪談；集體訪談、個(gè)人訪談；電話訪談、客座訪談；隨機(jī)訪談、預(yù)約訪談等多種形式。訪談要求事先設(shè)計(jì)好訪談?wù)n題，選擇好訪談對(duì)象，作好訪談?dòng)涗?。注意不要誘導(dǎo)被訪談?wù)叩挠^點(diǎn)、意見(jiàn)。
問(wèn)卷法是采用筆答獲取數(shù)據(jù)資料的一種書面的調(diào)研方法?？梢苑譃椋洪_放式問(wèn)卷、封閉式問(wèn)卷；現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷、信函問(wèn)卷；問(wèn)答式問(wèn)卷、選擇式問(wèn)卷等多種形式。問(wèn)卷法要求問(wèn)題明確、具體，內(nèi)容簡(jiǎn)練、易懂，表述清楚，格式規(guī)范，可計(jì)量。
抽樣法是從總體調(diào)查對(duì)象中選取樣本調(diào)研的方法，該方法是針對(duì)有代表性的樣本進(jìn)行分析，減少工作量、縮短調(diào)研期、節(jié)約調(diào)研經(jīng)費(fèi)?？梢苑譃椋弘S機(jī)抽樣、機(jī)械抽樣、分層抽樣、成組抽樣等形式。隨機(jī)抽樣是根據(jù)確立的樣本數(shù)量，不按規(guī)則從總樣中抽取樣本的方法；機(jī)械抽樣是將總樣按一定順序排列，按相等間隔抽取樣本的方法；分層抽樣是將總樣按特征分類，然后從分類中隨機(jī)抽取樣本的方法；成組抽樣是成組成群從總樣中抽取樣本的方法。抽樣法要求確立樣本的選取范圍，考慮樣本的差異性，把握好樣本的數(shù)量，保證樣本具有代表性。
引證評(píng)價(jià)法是對(duì)社會(huì)媒介傳播組織形象的信息進(jìn)行調(diào)查分析的方法。該方法主要是收集媒介對(duì)組織信息關(guān)注的重點(diǎn)范圍、正面?zhèn)鞑セ蜇?fù)面?zhèn)鞑?、傳播頻率、傳播區(qū)域、傳播時(shí)段等數(shù)據(jù)、資料。（各調(diào)研方法可以組合使用）。
2、明確主題
依據(jù)環(huán)境調(diào)研分析結(jié)論，組織應(yīng)確立公共關(guān)系活動(dòng)的目的和內(nèi)容，并根據(jù)公眾的審美標(biāo)準(zhǔn)、情趣、文化風(fēng)俗，緊扣活動(dòng)的目的和內(nèi)容提煉主題。提煉的主題可以是一句口號(hào)，也可以是一句陳述，總之要力求個(gè)性突出、形象生動(dòng)、樸實(shí)真切、簡(jiǎn)潔鮮明、便于記憶、朗朗上口、吉祥喜慶，比如：電信公司公共關(guān)系活動(dòng)主題“五湖四海、永結(jié)同心”。
3、設(shè)立目標(biāo)
1）目標(biāo)概念及分類
目標(biāo)是指開展公共關(guān)系活動(dòng)欲達(dá)到的效果和目的，也是評(píng)價(jià)公共關(guān)系活動(dòng)成功與否的標(biāo)準(zhǔn)?？梢苑譃榭偰繕?biāo)、階段目標(biāo)；共性目標(biāo)、個(gè)性目標(biāo)。
總目標(biāo)通常是規(guī)劃3年以上年限實(shí)現(xiàn)的長(zhǎng)期目標(biāo)，往往比較宏觀，需要與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)步調(diào)一致，比如：設(shè)立“打造地域知名品牌”等長(zhǎng)期目標(biāo)、
階段目標(biāo)圍繞總目標(biāo)，通常是規(guī)劃1年內(nèi)或某個(gè)專題活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的短期目標(biāo)，比較具體，往往服務(wù)組織各階段的形象或銷售目標(biāo)，比如：設(shè)立“在區(qū)域內(nèi)知名度提高25%、美譽(yù)度提高15%”或“讓員工滿意度提高到85%”等短期目標(biāo)。
共性目標(biāo)是針對(duì)公眾共性特點(diǎn)制定的總體性目標(biāo)，“樹立良好公眾形象”就屬于共性目標(biāo)。
個(gè)性目標(biāo)是針對(duì)公眾個(gè)性設(shè)立的目標(biāo)，比如：針對(duì)供應(yīng)商、政府、金融機(jī)構(gòu)開展專項(xiàng)公共關(guān)系活動(dòng)制定的目標(biāo)。
2）目標(biāo)特性
目標(biāo)是行動(dòng)的指南，公共關(guān)系各類目標(biāo)都應(yīng)具有可執(zhí)行性、可調(diào)控性。
4、制定措施
措施是指達(dá)到目標(biāo)采用的方法、手段。制定措施需要了解公眾的特點(diǎn)、性情、文化背景、職業(yè)習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)狀況及各媒介的受眾群體、覆蓋面、傳播速度、成本費(fèi)用等內(nèi)容，并根據(jù)這些內(nèi)容來(lái)構(gòu)思活動(dòng)的主題和步驟。制定措施的關(guān)鍵點(diǎn)是要了解組織的資源配置，清楚公眾的興趣點(diǎn)。只有根據(jù)公眾興趣點(diǎn)制定的方案，才能增強(qiáng)活動(dòng)的感染力，提高活動(dòng)的效果。公眾的興趣點(diǎn)簡(jiǎn)概見(jiàn)表。
為了確保公共關(guān)系活動(dòng)能有效的開展，各項(xiàng)措施需要依據(jù)各階段目標(biāo)制定，并可通過(guò)各階段目標(biāo)產(chǎn)生的效益來(lái)評(píng)價(jià)措施的效果。
5、預(yù)算經(jīng)費(fèi)
1）經(jīng)費(fèi)類別
公共關(guān)系活動(dòng)既要保證效果，又要考慮成本，這就對(duì)策劃提出了較高的要求。為確保公共關(guān)系活動(dòng)能順利開展，組織應(yīng)根據(jù)制定的措施來(lái)進(jìn)行經(jīng)費(fèi)預(yù)算。按費(fèi)用支出項(xiàng)，經(jīng)費(fèi)主要包括：直接費(fèi)用、間接費(fèi)用。
直接費(fèi)用是直接用于活動(dòng)的各項(xiàng)費(fèi)用，比如：現(xiàn)場(chǎng)布景、贊助、廣告費(fèi)、活動(dòng)場(chǎng)地租賃費(fèi)等。
間接費(fèi)用是支持活動(dòng)開支的輔助費(fèi)用，比如：勞務(wù)成本（工資、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金等）、管理費(fèi)（辦公耗材、差旅費(fèi)、水電、房租等）、設(shè)施材料費(fèi)（器材、報(bào)刊、展覽設(shè)施等）。
2）預(yù)算經(jīng)費(fèi)的方法
經(jīng)費(fèi)可以采取比率法、實(shí)額法、量入為出法來(lái)預(yù)算。
比率法是按一定時(shí)期業(yè)務(wù)量或經(jīng)營(yíng)收益總額確立經(jīng)費(fèi)比例的一種方法，該方法比較呆板、缺乏靈活性。
實(shí)額法是根據(jù)策劃活動(dòng)實(shí)際開支額來(lái)測(cè)算經(jīng)費(fèi)額的一種方法，該方法比較積極，但不利于經(jīng)費(fèi)控制。
量入為出法是根據(jù)組織財(cái)務(wù)狀況來(lái)確立經(jīng)費(fèi)額的一種方法，該方法比較實(shí)際，但不易平衡調(diào)配。預(yù)算的經(jīng)費(fèi)最好能保留一定的彈性，以提高公共關(guān)系活動(dòng)的執(zhí)行力。
二、公共關(guān)系策劃書格式
策劃書的寫作要求規(guī)范、主次清楚、題意明確。常規(guī)的策劃書格式如下：
三、公共關(guān)系策劃方案實(shí)施控制
公共關(guān)系策劃方案報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)層決策審批后，就可進(jìn)入實(shí)施階段。由于公共關(guān)系處于動(dòng)態(tài)的環(huán)境之中，一套策劃方案在執(zhí)行過(guò)程中，很難完全符合、適應(yīng)客觀環(huán)境。并且，受執(zhí)行能力、溝通障礙及新情況、新問(wèn)題的影響，策劃方案很容易偏離計(jì)劃軌道。為此，組織需要對(duì)策劃方案的實(shí)施全程進(jìn)行跟蹤，及時(shí)處理、協(xié)調(diào)突發(fā)事件，以確保公共關(guān)系活動(dòng)順暢開展。
四、策劃方案實(shí)施原則
實(shí)施策劃方案應(yīng)遵循目標(biāo)導(dǎo)向、整體協(xié)調(diào)、克服障礙、即時(shí)調(diào)整等原則。
目標(biāo)導(dǎo)向原則 目標(biāo)是組織開展公共關(guān)系活動(dòng)的航標(biāo)，偏離了航標(biāo)實(shí)施過(guò)程就會(huì)出現(xiàn)偏差。為此，組織需要圍繞目標(biāo)，根據(jù)進(jìn)度，利用引導(dǎo)、制約、促進(jìn)等控制手段來(lái)保證整個(gè)實(shí)施過(guò)程按計(jì)劃進(jìn)行。目標(biāo)導(dǎo)向是依據(jù)各階段目標(biāo)來(lái)控制方案實(shí)施效果的過(guò)程。在實(shí)施過(guò)程中，可以使用直線邁進(jìn)法和迂回邁進(jìn)法來(lái)貫徹目標(biāo)導(dǎo)向的原則。
當(dāng)方案在實(shí)施過(guò)程中遇變化和阻礙的因素小，則各階段目標(biāo)就可以延直線一步步邁進(jìn)，稱“直線邁進(jìn)法”。
當(dāng)方案在實(shí)施過(guò)程中遇變化和阻礙的因素大，則需要調(diào)整步驟，通過(guò)迂回的路徑來(lái)邁向目標(biāo)，稱“迂回邁進(jìn)法”。
采用迂回邁進(jìn)就需要增添目標(biāo)、延長(zhǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的時(shí)間，并需增加人力、財(cái)力成本。
整體協(xié)調(diào)原則 整體協(xié)調(diào)是指針對(duì)實(shí)施方案，使各個(gè)資源和步驟達(dá)到配合得當(dāng)、互為補(bǔ)充、和諧統(tǒng)一的狀態(tài)。通過(guò)協(xié)調(diào)，能提高資源的利用率，緩解組織與公眾、公眾與公眾之間的矛盾，減少人力、財(cái)力、物力的浪費(fèi)。常用的協(xié)調(diào)方式分為：縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)?？v向協(xié)調(diào)是上下級(jí)之間的協(xié)調(diào)；橫向協(xié)調(diào)是同級(jí)部門和個(gè)體之間的協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)可以通過(guò)信函、文件、座談等形式進(jìn)行意見(jiàn)交換，以達(dá)成共識(shí)、消除誤解。協(xié)調(diào)的前提是信息通暢、透明、真實(shí)、意愿相同。
化解障礙原則 溝通障礙是妨礙目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的壁壘，公共關(guān)系方案的實(shí)施必須要善于化解障礙，減少摩擦，保證活動(dòng)過(guò)程的連貫、暢通。在實(shí)踐活動(dòng)中，常見(jiàn)的溝通障礙主要包括：語(yǔ)言障礙、風(fēng)俗障礙、觀念障礙、心理障礙、組織障礙五個(gè)方面。
語(yǔ)言障礙主要指因語(yǔ)意表達(dá)不清、寓意差異或語(yǔ)音不通而造成的誤解和隔閡。要求活動(dòng)主體語(yǔ)意表達(dá)清楚，熟悉地方語(yǔ)言，積極采用公眾樂(lè)意接受的方式進(jìn)行交流，避免溝通受阻。
風(fēng)俗障礙是一定文化歷史背景下沉淀的，地方固有的調(diào)節(jié)人際關(guān)系的人文環(huán)境或傳統(tǒng)，它不受法律約束，但受到家族及社會(huì)群體的輿論、信奉和尊重。冒犯地方風(fēng)俗必然會(huì)遭到排斥、受到冷落，甚至攻擊。
觀念障礙是對(duì)事物的看法和觀點(diǎn)。不同的生活環(huán)境、文化背景及人生經(jīng)歷便會(huì)形成不同的觀念。觀念的相近和共識(shí)是溝通順暢的基礎(chǔ)。為此，活動(dòng)主體要深入了解公眾的觀念基調(diào)，合理進(jìn)行公眾分類，通過(guò)選擇恰當(dāng)?shù)臏贤ㄔ掝}，表明共同立場(chǎng)，有效規(guī)避觀念障礙。
心理障礙是指人的情感、感受、態(tài)度、情趣等意識(shí)形態(tài)，且能影響內(nèi)心活動(dòng)的因素。心理障礙在溝通過(guò)程顯得尤為復(fù)雜，并且變化無(wú)常、難以捉摸，比如：一句話失言，就會(huì)引起誤解；天氣或環(huán)境氣氛都能影響人的情緒；壓抑狀態(tài)的心情，就不愿意與人交往；言行與內(nèi)心往往表現(xiàn)不一致等。在溝通中，活動(dòng)主體應(yīng)懂得揣摩公眾的內(nèi)心世界，善于察言觀色，通過(guò)準(zhǔn)確把握對(duì)方的心理活動(dòng)，選擇適當(dāng)?shù)臏贤ㄊ侄?，達(dá)到共鳴的溝通效果。
組織障礙主要是因責(zé)權(quán)不清、信息不暢等內(nèi)部機(jī)制不健全造成的內(nèi)訌和矛盾。具體表現(xiàn)為機(jī)構(gòu)臃腫、決策緩慢、信息失真、責(zé)任推委等?？朔M織障礙的有效手段是：健全體制、明確責(zé)權(quán)、理順關(guān)系、廣集意見(jiàn)、加強(qiáng)交流、敢于創(chuàng)新、擺脫束縛、加快發(fā)展。
即時(shí)調(diào)整原則 是指根據(jù)方案實(shí)施過(guò)程中反饋信息，抓住時(shí)機(jī)進(jìn)行措施調(diào)整的過(guò)程。調(diào)整主要是將計(jì)劃目標(biāo)同實(shí)際目標(biāo)進(jìn)行對(duì)照，評(píng)估求出偏差，并通過(guò)權(quán)衡分析，采取有效手段極力彌補(bǔ)偏差的過(guò)程。面對(duì)動(dòng)態(tài)的關(guān)系環(huán)境，調(diào)整后的方案進(jìn)入實(shí)施過(guò)程后，隨環(huán)境的變化，仍然需要進(jìn)行第二次、第三次的評(píng)估和調(diào)整。為此，調(diào)整是一個(gè)循環(huán)反復(fù)過(guò)程。
為了減少因?qū)嵤┑钠顚?duì)公共關(guān)系造成負(fù)面影響，策劃方案可以采取預(yù)選測(cè)試的方式來(lái)進(jìn)行評(píng)估。預(yù)選測(cè)試就是假定一個(gè)公共關(guān)系環(huán)境對(duì)預(yù)選方案將產(chǎn)生的效果進(jìn)行測(cè)評(píng)。其步驟包括：選擇測(cè)試環(huán)境、篩選測(cè)試對(duì)象、進(jìn)行測(cè)試、測(cè)試評(píng)價(jià)四個(gè)階段。測(cè)試方式應(yīng)盡量強(qiáng)調(diào)環(huán)境、對(duì)象的代表性，避免產(chǎn)生測(cè)試誤差，影響評(píng)價(jià)的公正性。測(cè)試完成后，測(cè)試結(jié)果須同預(yù)計(jì)結(jié)果對(duì)照，以求證須調(diào)整的范圍。
