第二篇：小吃店項(xiàng)目策劃書

小店概述

店名為"涼意暖暖"，鑒于涼菜具有開胃，瘦身的功效，主要經(jīng)營(yíng)涼菜，并以冬夏季節(jié)來(lái)分的小吃為輔。

市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)分析

1、經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，涼菜店小吃在南寧雖不少見，但也不多見，多為不成店面型的小鋪，而且涼菜講究手藝，好吃的少之又少，而且店內(nèi)銷售過(guò)于單一。

2、普通涼菜店投資小，初期收益不大，銷售不夠全面。大型涼菜店投資大，收益甚小，但只要把品牌打響便可以開啟穩(wěn)定形勢(shì)。

3、主要面對(duì)的是年輕一代的學(xué)生，從小學(xué)到大學(xué)不等。

4、涼菜手藝是非常重要的，可以說(shuō)，涼菜的手藝決定了店的存在與否，手藝好就可以吸引很多顧客。

5、涼菜可以開胃，減肥，經(jīng)過(guò)多方面觀察，是有一定前景的。

6、涼菜販賣便宜，而且也適合素食主義者，這也是人們喜愛涼菜的原因。

7、選址主要針對(duì)學(xué)校，其次為超市旁。

主要產(chǎn)品介紹

涼菜：主料是用生的或涼的熟料，切成絲、片、丁、末等形狀，再配以各種調(diào)味品般均即稱為拌。常用的主要調(diào)味品有醬油、醋、芝麻油、辣椒油、蒜泥、芥末、白糖、味精、精鹽。主要使用的植物有竹筍，豆芽，豆腐絲，蕨菜等素菜。

輔助小吃：涼茶，冰淇淋，甜品，小料粥類。

生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

一、宣傳計(jì)劃

1、店前一周開始面向?qū)W校周圍發(fā)放傳單，提高影響力。

2、開店兩天實(shí)行優(yōu)惠政策，每人憑傳單上的票可領(lǐng)取涼茶一份。

3、在每一次活動(dòng)開始之前都堅(jiān)持發(fā)送精美傳單。

4、堅(jiān)持與學(xué)?；蚴浅泻献?。

二、銷售計(jì)劃

考慮到價(jià)格問(wèn)題，涼菜的價(jià)格不宜過(guò)高，否則難以吸引顧客，因?yàn)槊鎸?duì)的大部分是學(xué)生，也有可能是有體面的顧客，所以餐廳設(shè)計(jì)了兩種銷售形式，一種是零售，一種是套餐。

零售

盡量按照市場(chǎng)價(jià)格來(lái)零售涼菜等小吃，薄利多銷。

套餐

套餐主要以拼盤形式呈現(xiàn)。盡量做到色香味俱全。

三、日常計(jì)劃

1、季節(jié)安排：由于涼菜的特殊性質(zhì)，夏天的生意是很適合，到了冬天，就要采取一定的措施來(lái)吸引顧客。

冰涼夏日

夏天：提供涼菜，涼茶，甜品如湯圓，黑米粥等。

拼盤：結(jié)合涼菜和水果、冰淇淋或是甜品（如龜苓膏，沙拉，八寶粥，牛奶等）所做成的精美拼盤。

暖意冬日

冬天：提供涼菜，粥類如小米粥，玉米粥，皮蛋粥等小料粥

拼盤：由于天氣原因，主要與熱氣騰騰的粥類結(jié)合搭配，開胃飽肚。

四、活動(dòng)計(jì)劃

1、會(huì)員制度計(jì)劃

開辟會(huì)員制度，分為銅卡會(huì)員、銀卡會(huì)員和金卡會(huì)員三個(gè)等級(jí)。

普通會(huì)員：

一次性消費(fèi)夠80元（暫定）或累計(jì)消費(fèi)達(dá)到150元（暫定）便可以榮升為銅卡會(huì)員，可享受全價(jià)9.5折的優(yōu)惠。

一次性消費(fèi)夠200元（暫定）或是累計(jì)達(dá)到350元（暫定）便可以榮升為銀卡會(huì)員，可享受全價(jià)9折的優(yōu)惠。

一次性消費(fèi)夠400元（暫定）或是累計(jì)達(dá)到500元（暫定）便可以榮升為金卡會(huì)員，可享受全價(jià)8.5折的優(yōu)惠。

每一個(gè)會(huì)員等級(jí)都要累計(jì)消費(fèi)達(dá)到300元便可以升級(jí)。

會(huì)員生日可以獲得特色生日拼盤一份。

2、優(yōu)惠計(jì)劃

（1）每個(gè)月定時(shí)向鄰近的學(xué)校提供優(yōu)惠券，主要針對(duì)拼盤的優(yōu)惠。

（2）在每一個(gè)節(jié)日里推出特色拼盤，并搭配一定的優(yōu)惠小禮品。

管理開發(fā)

一、管理團(tuán)隊(duì)

（1）技術(shù)人員

a、涼菜廚師2名（初期1名），要求技術(shù)強(qiáng)硬，調(diào)味美味，具有創(chuàng)新能力，有潮流感。

b、小吃廚師3到4名（初期2名），分別主管涼茶，甜品，粥類，有創(chuàng)新能力。

（2）管理人員

a、店長(zhǎng)1名，主管店內(nèi)相關(guān)事務(wù)，統(tǒng)籌店內(nèi)秩序，管理店戶賬戶。要求責(zé)任心強(qiáng)，能為他人著想，有一定的管理經(jīng)驗(yàn)。

b、服務(wù)員8名（暫定），要求積極上進(jìn)，能保持著樂觀的心情服務(wù)顧客，有禮貌，幽默，應(yīng)變能力強(qiáng)。

二、開發(fā)計(jì)劃

1、在一定的時(shí)段里定期開發(fā)出新產(chǎn)品，增強(qiáng)新鮮感，并根據(jù)一定的觀眾反應(yīng)率決定是否長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)此新產(chǎn)品。

2、以人性化服務(wù)為宗旨，由一個(gè)小店逐漸逐漸擴(kuò)張，到了一定程度便力求與超市或是學(xué)校合作，進(jìn)駐超市或是學(xué)校，爭(zhēng)取打響涼菜的品牌名，以麥當(dāng)勞和肯德基為目標(biāo)奮斗。

財(cái)務(wù)分析和融資需要

主要面臨的財(cái)務(wù)是店面的月租，裝修費(fèi)用，宣傳費(fèi)用，食物材料的采購(gòu)，員工經(jīng)費(fèi)等，還有一定的流動(dòng)支出，初期投入甚大，所以在籌集資金方面就必須準(zhǔn)備好一定的方法。

一、銀行貸款。

二、利用商業(yè)信用需找投資者

風(fēng)險(xiǎn)因素

風(fēng)險(xiǎn)因素我們很難預(yù)測(cè)，所以就以下幾點(diǎn)簡(jiǎn)單列一下。

一、支出赤字，商業(yè)投入初期都很容易面臨的問(wèn)題，只有找到問(wèn)題的根本所在，填補(bǔ)好缺口，才能夠更好地解決這一類問(wèn)題。

二、競(jìng)爭(zhēng)激烈，所以要不斷地堅(jiān)持好的，在好中不斷前進(jìn)，不斷創(chuàng)新，才能立于不敗之地。

三、員工的懈怠，這是直接影響到一個(gè)店的聲譽(yù)問(wèn)題，是不是進(jìn)行員工的培訓(xùn)是非常有必要的。

未來(lái)我們是很難以預(yù)測(cè)的，但是有問(wèn)題就有解決的方法，沒有什么事情是可以一帆風(fēng)順的，飲食業(yè)是很有潛力的也是具有一定的挑戰(zhàn)性的，要做的好就要從人性化出發(fā)，不斷創(chuàng)新，樹立品牌，才能立于不敗之地。

投資者的退出方式

生意一旦開始慘淡，就要開始分析問(wèn)題的原因，趁早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，趁早解決，店長(zhǎng)可以多多深入顧客人群中去了解問(wèn)題，這樣更加容易尋找突破口。找到之后便開始著手于宣傳，讓顧客知道我們一切的服務(wù)只為他們而改變。

若是改過(guò)之后實(shí)在無(wú)力回天，就盡量開始與周圍的超市聯(lián)系，進(jìn)行強(qiáng)弱聯(lián)合，進(jìn)駐超市（學(xué)校）。

第三篇：大學(xué)零食店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

xx網(wǎng)店是水電學(xué)院二00九年六、七月份剛剛成立的一個(gè)校園電子商務(wù)平臺(tái)。通過(guò)對(duì)學(xué)院師生的問(wèn)卷調(diào)查的分析，市場(chǎng)的宏觀、微觀環(huán)境的分析，學(xué)院零售店的競(jìng)爭(zhēng)分析以及投資風(fēng)險(xiǎn)分析，確定在xx網(wǎng)站建立店鋪進(jìn)行各種小零食的銷售。通過(guò)制定產(chǎn)品的策略、價(jià)格的策略、銷售渠道的策略、推廣的策略，最終實(shí)現(xiàn)能夠更好的開業(yè)及經(jīng)營(yíng)管理，以最少的開支，消耗最小的資源，達(dá)到最大的收益。

第一章網(wǎng)店概要

一、投資安排

資金需求數(shù)額

150元

相應(yīng)權(quán)益

無(wú)

二、網(wǎng)店基本情況

網(wǎng)店名稱

xx網(wǎng)上食品店

網(wǎng)店店址

法定代表人

E-mail

地址

廣西南寧市廣西xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院

郵編

530023

網(wǎng)店性質(zhì)

□國(guó)有

□有限責(zé)任網(wǎng)店

□股份有限網(wǎng)店合伙網(wǎng)店

您在尋找第幾輪資金

□種子資本第一輪

□第二輪

□第三輪

網(wǎng)店的主營(yíng)產(chǎn)業(yè)

各類小食品

三、網(wǎng)店簡(jiǎn)介資料

根據(jù)老師安排的工作任務(wù)，讓我們?cè)趯W(xué)院網(wǎng)站以小組的形勢(shì)開網(wǎng)店來(lái)完成為期一個(gè)月的畢業(yè)設(shè)計(jì)。xx網(wǎng)店是今年六、七月份剛剛成立推廣的一個(gè)校園電子商務(wù)平臺(tái)。關(guān)于網(wǎng)站的推廣不是很到位，目前在網(wǎng)站上注冊(cè)的商家不多。因此，借助我們的這次畢業(yè)設(shè)計(jì)來(lái)更好的宣傳我們的網(wǎng)站，讓我們的網(wǎng)站走向成熟的發(fā)展時(shí)期，也讓我們得到很好的鍛煉。

第二章網(wǎng)店管理

一、負(fù)責(zé)人：

二、經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)：

三、外部支持：xx老師

第三章市場(chǎng)調(diào)查概況分析

一、市場(chǎng)宏觀環(huán)境分析

1、政治法律環(huán)境分析

電子商務(wù)的法律環(huán)境同中國(guó)的電子商務(wù)一樣，在99年之前基本處于相對(duì)空白的狀態(tài)，而在99年開始涌現(xiàn)的電子商務(wù)熱潮的帶動(dòng)與要求下，相關(guān)立法呼聲越來(lái)越高，并產(chǎn)生了2000年春天人大會(huì)上的電子商務(wù)立法一號(hào)提案。此后，《電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《電信管理?xiàng)l例》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理辦法》等一系列法律法規(guī)相繼出臺(tái)。連同《維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》、《商用密碼管理?xiàng)l例》、《電信網(wǎng)間互聯(lián)管理暫行規(guī)定》、《電信網(wǎng)碼號(hào)資源管理暫行辦法》、《軟件產(chǎn)品管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)站從事新聞登載業(yè)務(wù)管理暫行辦法》等在內(nèi)，基本形成了我國(guó)一整套的電子商務(wù)法律法規(guī)體系。

2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

隨著改革開放，中國(guó)經(jīng)濟(jì)對(duì)外發(fā)展。1994年4月20日，中國(guó)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)正式開通，網(wǎng)站電子商務(wù)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷隨著互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用而逐漸開始為企業(yè)所應(yīng)用。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，利用互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展的條件下，全新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)誕生在我們的生活中。網(wǎng)絡(luò)與經(jīng)濟(jì)的緊密結(jié)合，推動(dòng)了市場(chǎng)從傳統(tǒng)營(yíng)銷跨入到虛擬的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

3、科技環(huán)境分析

隨著電腦的普及，互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展，使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無(wú)地域限制的優(yōu)勢(shì)，消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地點(diǎn)與距離相關(guān)的障礙，一些傳統(tǒng)的生產(chǎn)廠家及銷售企業(yè)都加入到了電子商務(wù)的行列，我國(guó)經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)。在此大背景下，B2C、C2C模式在降低運(yùn)營(yíng)成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢(shì)，大大降低了企業(yè)和個(gè)人的行業(yè)進(jìn)入門檻，一時(shí)間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起，正悄然改變著社會(huì)的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。

在電子商務(wù)購(gòu)物中，電子支付的需求是不斷擴(kuò)大的。隨著電子支付的推行，越來(lái)越多的消費(fèi)者愿意電子支付，從傳統(tǒng)到店自行選購(gòu)現(xiàn)金支付方式，過(guò)渡到“網(wǎng)上支付，24小時(shí)服務(wù)”的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方式。購(gòu)物不出家門，就能買到自己理想的物品。隨著電子機(jī)票的推行，越來(lái)越多的旅客會(huì)從“電話訂票，送票付款”的傳統(tǒng)方式，過(guò)渡到“網(wǎng)上支付，實(shí)時(shí)出票”的全數(shù)字化方式。

二、市場(chǎng)微觀環(huán)境分析

1、xx學(xué)院校園電子商務(wù)平臺(tái)的分析

①良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

高校既是知識(shí)密集的地方，又是電腦普及率最高的地方之一，我院建立了校園寬帶光纖計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋學(xué)院各部門、實(shí)驗(yàn)室、教工宿舍和學(xué)生宿舍。完善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給我院電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)行及使用提供了前提條件。

②穩(wěn)定的消費(fèi)群體

大學(xué)校園里穩(wěn)定的學(xué)生、老師客戶群是別人無(wú)法復(fù)制的。大學(xué)生有許多共同的興趣和消費(fèi)傾向，消費(fèi)商品較單一。每年新學(xué)生的流動(dòng)又為校園電子商務(wù)注入了新鮮血液。大學(xué)校園里的消費(fèi)群體素質(zhì)較高，容易接受新生事物，樂意且喜歡通過(guò)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)。

③安全的支付體系

支付風(fēng)險(xiǎn)是電子商務(wù)發(fā)展的障礙。校園電子商務(wù)平臺(tái)使用貨到付款的支付方式既方便又安全，從而避免了在互聯(lián)網(wǎng)上用銀行信用卡或借記卡支付出現(xiàn)卡號(hào)被盜的風(fēng)險(xiǎn)。

④方便的物流配送

校園內(nèi)師生居住非常集中，周邊院校距離也在幾公里內(nèi)，使物流的配送準(zhǔn)確、及時(shí)，成本大大降低。

⑤良好的信用機(jī)制

信用不足，信用體系不完善是阻礙我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的重要障礙。電子商務(wù)信用主要取決于個(gè)人信用、商家信用和社會(huì)信用等。在校園電子商務(wù)環(huán)境下，由于交易雙方主要是在校師生員工和學(xué)校周邊的注冊(cè)商家，一旦出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，容易挽回?fù)p失，且由于違規(guī)者很快就會(huì)被曝光而帶來(lái)信譽(yù)和利潤(rùn)損失。因此，可以促使他們愛護(hù)自己的聲譽(yù)，自覺培育良好的個(gè)人信用和商業(yè)信用。

2、消費(fèi)需求分析――大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)特點(diǎn)分析

①消費(fèi)期望體現(xiàn)價(jià)值導(dǎo)向與最低價(jià)格并重

在電子商務(wù)環(huán)境下，質(zhì)量和價(jià)值是大學(xué)生主要的考慮因素，即在公平價(jià)格上的高質(zhì)量，龍其是品牌。他們希望用最可能低的價(jià)格買到最好的質(zhì)量。

②購(gòu)物過(guò)程追求方便性與購(gòu)物樂趣并存

一部分學(xué)習(xí)壓力較大、緊張度高的大學(xué)生消費(fèi)者會(huì)以購(gòu)物的方便性為目標(biāo)，追求時(shí)間和勞動(dòng)成本的盡量節(jié)約。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的“虛擬性”能夠滿足這一需求。然而另一些大學(xué)自由支配時(shí)間相對(duì)較多，大學(xué)生消費(fèi)者希望通過(guò)購(gòu)物消遣時(shí)間，尋求生活樂趣，保持與社會(huì)的聯(lián)系，減少心理孤獨(dú)感。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)的“匿名性”使交談?wù)呖梢詫?duì)對(duì)方的真實(shí)身分一無(wú)所知，這也便于人們以平等的身分進(jìn)行交往，使交際變得更加自由和輕松。

③消費(fèi)實(shí)踐中理性分析與盲目消費(fèi)同在

價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。應(yīng)該說(shuō)講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。在電子商務(wù)的環(huán)境下，大學(xué)生消費(fèi)者往往會(huì)憑借暢通的網(wǎng)絡(luò)，搜集大量相關(guān)產(chǎn)品的信息，從而“貨比三家”。

另一方面，由于大學(xué)生經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少，不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的，穩(wěn)定的消費(fèi)觀念，自控能力不強(qiáng)，容易隨機(jī)消費(fèi)，沖動(dòng)消費(fèi)。

④注重自我，突出消費(fèi)個(gè)性化

今天的莘莘學(xué)子追求新穎，需求多樣，引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚。在物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時(shí)代里，在表現(xiàn)自我，彰顯個(gè)性的今天，他們比任何一個(gè)群體，比過(guò)去的任何一個(gè)時(shí)候更注重自我，渴望自由與個(gè)性。

伴隨著電子商務(wù)的日趨發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)上產(chǎn)品的種類與式樣也日益多樣化、豐富化，趨于“前衛(wèi)與進(jìn)取”的大學(xué)生消費(fèi)者希望找尋能夠反映自身個(gè)性的產(chǎn)品。

⑤消費(fèi)行為易受傳媒廣告的誘惑和刺激

大學(xué)生的消費(fèi)意識(shí)因其心理發(fā)展尚未成熟而表現(xiàn)出易受外界影響和暗示的特征。傳媒廣告對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)行為產(chǎn)生很大影響，左右著大學(xué)生的消費(fèi)傾向和消費(fèi)選擇，據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，高達(dá)87。6%的大學(xué)生對(duì)消費(fèi)對(duì)象的選擇是聽從廣告的指引，這其中又有91。2%的大學(xué)生消費(fèi)的第一選擇是由明星擔(dān)任形象代言人的品牌。大學(xué)生獲取消費(fèi)信息的渠道一般是父母、同學(xué)、朋友、現(xiàn)實(shí)生活和媒體。其中媒體以其特有的、容易使人理解的方式，成為向大學(xué)生灌輸消費(fèi)觀的有力手段，它教會(huì)了大學(xué)生們根據(jù)商品市場(chǎng)來(lái)定義自己的需求和生活風(fēng)格，使大學(xué)生消費(fèi)行為跟著傳媒的導(dǎo)向亦步亦趨。

三、產(chǎn)品狀況分析

通過(guò)對(duì)學(xué)院師生的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果分析，最終確定在天天來(lái)店網(wǎng)上賣一些零食和女靴。

由于目前有不少同學(xué)已經(jīng)出去外面實(shí)習(xí)，當(dāng)回到學(xué)校時(shí)，已經(jīng)比較晚，食堂已經(jīng)過(guò)了吃飯時(shí)間，這時(shí)零食就是一個(gè)很好的選擇。同時(shí)考慮到現(xiàn)在天氣比較冷，有些沒課的同學(xué)，特別是計(jì)算機(jī)系的同學(xué)一般都不怎么出宿舍門吃東西，如果針對(duì)這一現(xiàn)象，我們?cè)诰W(wǎng)上賣一些零食，并相應(yīng)的送貨上門，市場(chǎng)可寬。

同樣，女生靴子也在這一季的熱賣當(dāng)中，且現(xiàn)已聯(lián)系到商家，并已有不少人有意向購(gòu)買，所以賣女生靴子也不失為一個(gè)好項(xiàng)目!

第四章競(jìng)爭(zhēng)分析

一、有無(wú)行業(yè)壟斷

目前，我們學(xué)院xx網(wǎng)站還沒有食品類型的網(wǎng)店，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，就想一塊從沒被動(dòng)過(guò)的奶酪一樣，只要我們努力去開發(fā)，最終我們會(huì)成為我們學(xué)院的食品壟斷企業(yè)。

二、從市場(chǎng)細(xì)分看競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)份額

從市場(chǎng)細(xì)分看，我們網(wǎng)店比較適合那些不出門就想買到食品的現(xiàn)代年輕人，滿足他們的需要，而且80，90后的人雖然年齡上應(yīng)該算是成年了，但是愛吃零食仍然他們的愛好，而且受自己年齡的限制，會(huì)不好意思去便利店(小賣部)買，這正好適合我們網(wǎng)上銷售零食。

三、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況

就目前來(lái)看，我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是我們學(xué)校的小賣部及校外的xx超市。

1、小賣部?jī)?yōu)勢(shì)：在校內(nèi)方便同學(xué)課間購(gòu)買，而且也近教學(xué)樓。這是我們網(wǎng)店所做不到的。

2、小賣部劣勢(shì)：小賣部實(shí)體店店面較小，食品種類選擇范圍小。

3、xx超市優(yōu)勢(shì)：可以看得見貨物，可以檢查到物品的質(zhì)量，讓物品更加的直觀。

4、xx超市劣勢(shì)：受時(shí)間所限制，而我們網(wǎng)的店面不受時(shí)間的限制。

第五章網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)

一、戰(zhàn)略目標(biāo)

一直以來(lái)，我們堅(jiān)定與執(zhí)著于一個(gè)目標(biāo)――只為您創(chuàng)造方便快捷的生活而存在!盡我們所能為您提供方便快捷的購(gòu)物生活。每月主推幾種美味商品。

二、階段目標(biāo)

尋找合適自己網(wǎng)店的貨源，并且要做到保質(zhì)保量，慢慢深入學(xué)院的每個(gè)角落，開發(fā)新的客戶群體。為了提升自己網(wǎng)店的人氣，在開店初期，應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營(yíng)銷推廣，但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。網(wǎng)上就利用我們?cè)趯W(xué)院認(rèn)識(shí)的人當(dāng)中推廣，還要在我們社團(tuán)當(dāng)中推廣，在我們學(xué)院的網(wǎng)站上發(fā)布廣告，讓更多的人知道我們的xx。

三、進(jìn)度安排：

第一個(gè)階段：挖掘創(chuàng)意，想好我們的店名和廣告語(yǔ)，設(shè)計(jì)問(wèn)卷，做市場(chǎng)調(diào)研，分析問(wèn)卷，得出結(jié)果，再真正去實(shí)施我們接下來(lái)的方案。

第二個(gè)階段：做好與商家的洽談，做好我們的貨源準(zhǔn)備。

第三個(gè)階段：在天天來(lái)店開店設(shè)計(jì)好我們的店面，并維護(hù)好。

第四個(gè)階段：宣傳推廣。

第五個(gè)階段：進(jìn)入正軌運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店。

第六章已投入的資金及用途

一、初期的宣傳費(fèi)用18元。

二、進(jìn)貨：進(jìn)貨費(fèi)用115.5元。

三、盈利后將擴(kuò)大網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)商品的種類，以滿足消費(fèi)者的多種需求，更好的完善網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)規(guī)模。

第七章SWOT分析

一、S(優(yōu)勢(shì))

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，人們已經(jīng)不再只滿足于溫飽了，更多開始注重生活品味，消費(fèi)格調(diào)也越來(lái)越高，追求時(shí)尚，注重品質(zhì)，崇尚個(gè)性。而對(duì)吃的更是追求時(shí)尚潮流，就是像我們的時(shí)裝一樣，也是種潮流。

我們網(wǎng)店隨時(shí)為這些時(shí)尚達(dá)人們提供更具新創(chuàng)意的商品，滿足他們的需求。網(wǎng)購(gòu)更便捷，價(jià)格更便宜。我們是zz校園網(wǎng)上的第一家食品店，我們的貨源也相對(duì)方便些。我們的網(wǎng)店有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：

1、投資成本少和運(yùn)營(yíng)費(fèi)用低，回收快。傳統(tǒng)商店的進(jìn)貨資金少則幾千元，多則數(shù)萬(wàn)元，而網(wǎng)上商店則不需要在多資金。

2、店鋪風(fēng)格多變，銷售方式多樣。

3、24小時(shí)營(yíng)業(yè)時(shí)間。營(yíng)業(yè)時(shí)間不受限制，消費(fèi)者可以在任何時(shí)間登陸、購(gòu)物。交易時(shí)間上的全天性，使得交易成功的機(jī)會(huì)大大提高。

4、銷售規(guī)模不受地盤、空間、地理位置限制。傳統(tǒng)商店有多大就只能擺放多少商品，生意大小常常被小店面積限制。而在網(wǎng)上，即便在地面上只有一個(gè)小商店，或者干脆就沒有門面，開店的生意卻可以照樣做得很大。哪怕只是街邊小店，在網(wǎng)上卻可以擁有百貨大樓那么大的店面，只要投資者愿意，可以擺上成千上萬(wàn)種商品。不管客戶離店有多遠(yuǎn)，在網(wǎng)上，客戶一樣可以很方便地找到。

5、交易方式穩(wěn)妥，尤其是一些商品，完全可以做到先使用后付款，退貨也非常的方便。

6、對(duì)顧客而言，私密性強(qiáng);商家信譽(yù)，一眼便知。

7、宣傳到位，不再成為其它平臺(tái)的免費(fèi)宣傳者。

8、自主的網(wǎng)店，不收取交易手續(xù)費(fèi)，永久自主低成本開店!

利用店鋪是開在互聯(lián)網(wǎng)上，只要是上網(wǎng)的人群都可能成為你的商品的瀏覽者和購(gòu)買者。這個(gè)范圍可以是整個(gè)社區(qū)，甚至是全市，網(wǎng)上商店所面向的主要是全校師生，這個(gè)潛在市場(chǎng)是單個(gè)商店，甚至是大超市都無(wú)法相提并論的。只要網(wǎng)店的商品有特色、宣傳得當(dāng)、價(jià)格合理、經(jīng)營(yíng)得法等，網(wǎng)店肯定會(huì)有不錯(cuò)的訪問(wèn)量和可觀的銷售業(yè)績(jī)。

二、W(劣勢(shì))

從有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的的人數(shù)比例分析可以看出，從來(lái)沒有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的就占了53%，偶爾網(wǎng)上購(gòu)物的占37%，常常在網(wǎng)上購(gòu)物的僅有10%。網(wǎng)上購(gòu)物還是很普及，大多數(shù)人還是愿意自己到商場(chǎng)或超市去選擇自己喜歡的東西。還有我們學(xué)校外面就有各種食品店和超市，這樣我們?cè)诰W(wǎng)上開食品店有比較大的劣勢(shì)。

通過(guò)對(duì)選擇的購(gòu)物網(wǎng)站的分析，我們可以看出，在淘寶網(wǎng)購(gòu)物的排首位，專門零售或批發(fā)網(wǎng)站和拍拍網(wǎng)排第二，易趣網(wǎng)第三，最后是其他類似的購(gòu)物平臺(tái)。而天天來(lái)店網(wǎng)站作為本院電子商務(wù)平臺(tái)還未發(fā)展成熟。我們的網(wǎng)店有以下幾點(diǎn)劣勢(shì)：

1、貨物表達(dá)方式無(wú)法直觀、生動(dòng)，不真實(shí)。由于是網(wǎng)店，只能通過(guò)照片來(lái)展示寶貝商品，這樣的話，一般賣家都會(huì)對(duì)圖片進(jìn)行一些處理，這樣不如實(shí)體店的商品來(lái)的真實(shí)。

2、物流問(wèn)題多，運(yùn)輸途中發(fā)生各種情況。由于網(wǎng)店多半都是采用物流發(fā)貨，這就不得不提到一個(gè)運(yùn)輸?shù)膯?wèn)題，無(wú)論是中國(guó)郵政還是快遞公司，出起狀況來(lái)時(shí)絕對(duì)沒有商量的。

3、客源不穩(wěn)定。網(wǎng)店的客源非常的不穩(wěn)定。

4、網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。沒有實(shí)體店的一手交錢一手交貨來(lái)的爽快，要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銀行、支付寶等等，對(duì)于不太接觸這些東西的買家而言，比較的麻煩，還有就是安全問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)有黑客，密碼在安全它也只是密碼，所以安全性不足。

5、信譽(yù)的評(píng)定，不利于新人新店的發(fā)展。信用評(píng)定是優(yōu)點(diǎn)也是缺點(diǎn)，對(duì)于實(shí)體店而言，新開的店往往比老店都火，但是在網(wǎng)店中，這條絕對(duì)不適用，相信很多新開店的賣家深有體會(huì)。

6、費(fèi)時(shí)間：買家看不到實(shí)物，需要大量來(lái)時(shí)間交流，壓錢，從確定購(gòu)下到郵遞到確認(rèn)收款的周期長(zhǎng)。雖然我們的主要售貨對(duì)象是水電全體師生，但要做到及時(shí)送貨上門，也比較難。花精力：進(jìn)貨，拍圖，修圖，上傳，交易，發(fā)貨，售后等等。流程比較煩瑣。收貨比較慢：花的時(shí)間也多，不比實(shí)體店少。

三、O(機(jī)遇)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，人們已經(jīng)不再只滿足于溫飽了，更多開始注重生活品味，消費(fèi)格調(diào)也越來(lái)越高，追求時(shí)尚，注重品質(zhì)，崇尚個(gè)性。而對(duì)吃的更是追求時(shí)尚潮流，就是像我們的時(shí)裝一樣，也是種潮流。

我們網(wǎng)店隨時(shí)為這些時(shí)尚達(dá)人們提供更具新創(chuàng)意的商品，滿足他們的需求。網(wǎng)購(gòu)更便捷，價(jià)格更便宜。

由于目前有不少同學(xué)已經(jīng)出去外面實(shí)習(xí)，當(dāng)回到學(xué)校時(shí)，已經(jīng)比較晚，食堂已經(jīng)過(guò)了吃飯時(shí)間，這時(shí)零食就是一個(gè)很好的選擇。同時(shí)考慮到現(xiàn)在天氣比較冷，有些沒課的同學(xué)，特別是計(jì)算機(jī)系的同學(xué)一般都不怎么出宿舍門吃東西，如果針對(duì)這一現(xiàn)象，我們?cè)诰W(wǎng)上賣一些零食，并相應(yīng)的送貨上門，市場(chǎng)可寬。

學(xué)校小賣部主要的購(gòu)買人群是女生，男生有大半部分是礙于面子不敢去買的，所以我們的網(wǎng)上食品店可以抓住這些人群去開發(fā)市場(chǎng)。女生的話，可以開發(fā)晚上上網(wǎng)那段時(shí)間需要的零食，這也是我們主要的開發(fā)人群。

四、T(威脅)

我們學(xué)校的校外的各種食品店及聚福隆超市，學(xué)校也有小賣部及食堂超市。很多同學(xué)還是會(huì)愿意到實(shí)體店去購(gòu)買自己需要的食品，加上我們網(wǎng)店下處在初期，對(duì)我們店里的產(chǎn)品質(zhì)量等還信不過(guò)。這對(duì)我們網(wǎng)店增加了很大的壓力和威脅。

學(xué)校的小賣部及食堂超市，在校內(nèi)方便同學(xué)課間購(gòu)買，而且也近教學(xué)樓。這是我們網(wǎng)店所做不到的。

學(xué)校的校外的各種食品店及聚福隆超市，可以看得見貨物，可以檢查到物品的質(zhì)量，讓物品更加的直觀。我們只在網(wǎng)上展示產(chǎn)品，這樣會(huì)有一定的局限性。

第八章網(wǎng)店優(yōu)勢(shì)說(shuō)明

網(wǎng)店首頁(yè)截圖

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，人們已經(jīng)不再只滿足于溫飽了，更多開始注重生活品味，消費(fèi)格調(diào)也越來(lái)越高，追求時(shí)尚，注重品質(zhì)，崇尚個(gè)性。我們網(wǎng)店為本院校師生提供了方便快捷的購(gòu)物方式，進(jìn)貨方便，交割便宜。

1、xx網(wǎng)上食品店是xx網(wǎng)站上唯一一家銷售小食品的店鋪。

2、具備獨(dú)特性或時(shí)尚性：網(wǎng)店銷售獨(dú)具特色或者十分時(shí)尚的。

3、價(jià)格較合理：選擇好的進(jìn)貨渠道，使自己的價(jià)格可以相對(duì)便宜更有質(zhì)量

4、通過(guò)網(wǎng)店了解就可以激起瀏覽者的購(gòu)買欲

第九章市場(chǎng)營(yíng)銷

一、產(chǎn)品策略

1、產(chǎn)品質(zhì)量方案

選擇高質(zhì)量貨源，打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，讓“質(zhì)”說(shuō)服顧客，確保商品質(zhì)量無(wú)過(guò)期腐爛現(xiàn)象，品種齊全，盡全力做到人無(wú)我有，人有我優(yōu)。

二、產(chǎn)品服務(wù)

――服務(wù)至上原則，真誠(chéng)服務(wù)于消費(fèi)者，講信譽(yù)。

①免費(fèi)送貨上門

②網(wǎng)上、電話訂購(gòu)服務(wù)

③及時(shí)查看回復(fù)顧客留言信息

三、產(chǎn)品價(jià)格及方案

網(wǎng)店銷售食品的價(jià)格比實(shí)體店面食品的價(jià)格要低一些，是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)銷售過(guò)程中，我們減少了店面的租賃費(fèi)，裝修費(fèi)等成本。因此，在網(wǎng)店食品定價(jià)上可以實(shí)行批發(fā)價(jià)出售，在進(jìn)貨中要嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。

1、定價(jià)依據(jù)和價(jià)格結(jié)構(gòu)：根據(jù)消費(fèi)者價(jià)格接受程度，消費(fèi)者對(duì)商品的需求程度，在所能負(fù)擔(dān)的情況下，我們會(huì)定出適當(dāng)?shù)膬r(jià)格。

2、影響價(jià)格變化的因素和對(duì)策：根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化，會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品或價(jià)格產(chǎn)生一些影響，我們會(huì)適時(shí)地做出決策。例如多買多贈(zèng)等促銷手段來(lái)應(yīng)對(duì)，不會(huì)對(duì)網(wǎng)店帶來(lái)?yè)p失。

3、服務(wù)介紹：有效觀察客戶的利益，通過(guò)觀察了解客戶的潛在期望，在能力范圍內(nèi)，盡力滿足買家的潛在期望。定期進(jìn)行回訪，了解客戶對(duì)產(chǎn)品的滿意度等。我網(wǎng)店接到訂單后將在第一時(shí)間與消費(fèi)者聯(lián)系確定發(fā)貨時(shí)間。

我們以高品質(zhì)，低價(jià)格空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表：價(jià)格爭(zhēng)取做到最低，盡量以批發(fā)的價(jià)格零售，讓利于廣大支持我們項(xiàng)目的朋友。根據(jù)小組成員對(duì)校園小賣部及聚福隆超市各類食品價(jià)格的調(diào)查，本店商品價(jià)格設(shè)置如下：

商品名稱數(shù)量(包)凈含量(g)單價(jià)(元)

康師傅方便面24 90 1.50-2.00

統(tǒng)一方便面24 90 1.50-2.00

小熊伴餅干5 1.00

真心瓜子5 26 1.00

蛋奶餅3 70 1.0

熊仔橡皮糖15 18 0.50

衛(wèi)龍面筋5 43 0.50

脆蘿卜5 38 0.50

沙琪瑪5 35 0.50

手指餅6 37 0.50

麻辣酥條4 40 0.50

豆芋餅2 36 0.50

夾心餅2 40 0.50

蛋心餅2 40 0.50

四、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化

產(chǎn)品展示全面：把產(chǎn)品友好的、全面的、清晰的展示給用戶，給用戶交易前留下良好的第一印象。網(wǎng)店因?yàn)樽陨淼漠a(chǎn)品體系多，從而導(dǎo)致網(wǎng)店整體感覺比較煩亂?，F(xiàn)在我們將產(chǎn)品劃分成詳細(xì)的體系，也就是把產(chǎn)品詳細(xì)歸類，每個(gè)系列下面多少個(gè)/種產(chǎn)品。

利用用戶的宣傳，推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品，用戶推薦一個(gè)用戶可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營(yíng)銷方式。用戶可以推廣線上和線下的口碑宣傳，其中線上的方式有：把我們的網(wǎng)址或產(chǎn)品頁(yè)地址通過(guò)QQ/MSN/電子郵件等方式發(fā)送給自己的網(wǎng)友、朋友;線下的方式就是通過(guò)電話、短信和口頭把我們的網(wǎng)店名稱、產(chǎn)品名稱介紹給自己的家人和朋友。

優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理：企業(yè)網(wǎng)店的建設(shè)將會(huì)為企業(yè)內(nèi)部管理帶來(lái)一種全新的模式，網(wǎng)店是實(shí)現(xiàn)這一模式的平臺(tái)。在降低企業(yè)內(nèi)部資源損耗、減低成本、加強(qiáng)企業(yè)組員與商家之間的聯(lián)系和溝通等方面發(fā)揮巨大作用，最終使我們的網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)和運(yùn)作達(dá)到最大的優(yōu)化。

提高附加值：許多人都知道，購(gòu)買產(chǎn)品不僅買的是那些看得見的實(shí)物，還有那些看不見的售后服務(wù)。這也就是產(chǎn)品的附加值，產(chǎn)品的附加值越高，在市場(chǎng)上就越有競(jìng)爭(zhēng)力，就越受消費(fèi)者歡迎。因此，企業(yè)要贏得市場(chǎng)就要千方百計(jì)地提高產(chǎn)品的附加值。在現(xiàn)階段，傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需要，為消費(fèi)者提供便捷、有效、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù)，是一個(gè)全新體現(xiàn)項(xiàng)目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時(shí)刻都可以通過(guò)網(wǎng)店下載自己需要的資料，在線獲得疑難的解答，在線提交自己的問(wèn)題。

五、銷售渠道策略

采取網(wǎng)絡(luò)間接營(yíng)銷模式，我們通過(guò)設(shè)立在xx網(wǎng)站上的xx網(wǎng)上食品店為消費(fèi)者提供服務(wù)。銷售渠道從身邊熟悉的朋友做宣傳，將他們發(fā)展成為我們的基礎(chǔ)客戶，通過(guò)這些基礎(chǔ)客戶帶動(dòng)他們的朋友、親戚，通過(guò)“一傳十，十傳百”的方式逐步深入，在本學(xué)院構(gòu)建起一個(gè)龐大、健全的銷售網(wǎng)，從而擴(kuò)展到本學(xué)院周邊的居民、南寧市各大高校，繼而覆蓋全廣西范圍。

六、推廣策略

1、網(wǎng)絡(luò)推廣

1在xx網(wǎng)站的BBS論壇中發(fā)貼。

2“00店”的各成員，在QQ群中發(fā)貼，主要發(fā)網(wǎng)店的網(wǎng)址，同時(shí)各人把Q的個(gè)性簽名改為與網(wǎng)店相關(guān)的內(nèi)容。

3在QQ群、旺旺、泡泡、MSN等的群發(fā)工具，主要針對(duì)網(wǎng)店動(dòng)態(tài)、促銷活動(dòng)、最新產(chǎn)品信息等內(nèi)容進(jìn)行發(fā)布，并附上網(wǎng)店的署名、網(wǎng)店網(wǎng)址、聯(lián)系辦法等。

4友情鏈接：與“征途鞋店”相互進(jìn)行友情鏈接。

2、促銷手段

1、在20xx-1-11到20xx-1-14期間，對(duì)部分商品進(jìn)行降價(jià)處理。在畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)間快要結(jié)束的時(shí)候，泡面我們平時(shí)賣為2元，為吸引顧客，我們就可降價(jià)為一塊八元每包。

2、在20xx-1-11到20xx-1-14期間，對(duì)剩下較多的商品進(jìn)行拍賣。我們決定在最后的階段來(lái)實(shí)行。

3、校園推廣

（1）海報(bào)宣傳：在宿舍附近的宣傳欄貼海報(bào)進(jìn)行宣傳。店面開業(yè)第一個(gè)星期我們做店面宣傳。第二個(gè)星期進(jìn)新貨再貼一次海報(bào)。在畢業(yè)設(shè)計(jì)結(jié)束階段，累積貨物需降價(jià)或拍賣的，再做一次海報(bào)宣傳。

（2）宿舍、樓梯標(biāo)示語(yǔ)：在黃河閣211宿舍、長(zhǎng)江閣504宿舍與樓梯等地方貼上標(biāo)示語(yǔ)。

（3）依照我們店面盈利的情況，會(huì)發(fā)傳單到每個(gè)宿舍。

第十章風(fēng)險(xiǎn)分析

一、貨源的風(fēng)險(xiǎn)

1、貨源過(guò)于單一不是顧客所喜歡的樣式。

2、在批發(fā)市場(chǎng)批發(fā)的貨物出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，而無(wú)法進(jìn)行退換。

3、進(jìn)貨人員工作失誤。

4、采購(gòu)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)，超出預(yù)算。

5、運(yùn)貨途中出現(xiàn)意外(發(fā)生車禍造成人員傷亡)

二、市場(chǎng)不確定性風(fēng)險(xiǎn)

市場(chǎng)占有率是衡量企業(yè)發(fā)展成功的一個(gè)重要點(diǎn)。電子商務(wù)企業(yè)的大部分資金用于商品的采購(gòu)、庫(kù)存等，商品的數(shù)量完全需要根據(jù)市場(chǎng)份額、銷售量來(lái)確定，通過(guò)市場(chǎng)規(guī)模、現(xiàn)狀、趨勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求、狀況，價(jià)格的定價(jià)，營(yíng)銷手段，促銷活動(dòng);商品的采購(gòu)、庫(kù)存管理、安全庫(kù)存量等方面分析目標(biāo)市場(chǎng)的選擇。

三、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險(xiǎn)

商品質(zhì)量是關(guān)系到網(wǎng)店生存的關(guān)鍵所在，質(zhì)量的優(yōu)劣是提高企業(yè)信譽(yù)的一個(gè)重要因素。由一個(gè)消費(fèi)者至少能影響身邊至少20個(gè)消費(fèi)者的連鎖反映可以看到質(zhì)量對(duì)顧客的重要性，商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，商家應(yīng)負(fù)承擔(dān)的責(zé)任

四、積壓商品的風(fēng)險(xiǎn)

1、積壓商品使資金不能循環(huán)，無(wú)進(jìn)貨、補(bǔ)貨資金

2、積壓貨物占了一定的庫(kù)存空間，無(wú)法購(gòu)買新貨

五、成本控制風(fēng)險(xiǎn)

主要從資金的投入，商品的成本分析，期間費(fèi)用，商品的銷售利潤(rùn)，預(yù)測(cè)現(xiàn)金流量表，預(yù)測(cè)利潤(rùn)表，預(yù)測(cè)資產(chǎn)負(fù)債表，主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率，總資產(chǎn)利潤(rùn)表，成本費(fèi)用利潤(rùn)率等方面分析企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。

六、資金鏈的風(fēng)險(xiǎn)

1、積壓的商品不能賣出而不能得到貨款

2、不能購(gòu)買新貨，使產(chǎn)品不能更新，顧客失去購(gòu)買欲望

七、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)

競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代需要明確競(jìng)爭(zhēng)者的各種狀況，主要從商品的價(jià)格、服務(wù)等方面與競(jìng)爭(zhēng)者比較制定競(jìng)爭(zhēng)策略，明確自己的優(yōu)勢(shì)與不足之處，以便更好地適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展需求。

八、交易安全的風(fēng)險(xiǎn)

1、網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞;

2、交付途中損壞或者紙箱包裝不完整

第十一章如何應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)

一、周圍一些大型的批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨，在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨需要有強(qiáng)大的議價(jià)能力，力爭(zhēng)將批發(fā)價(jià)壓到最低，同時(shí)要與批發(fā)商建立好關(guān)系，在關(guān)于調(diào)換貨的問(wèn)題上要與批發(fā)商說(shuō)清楚，以免日后起糾紛;并找一些網(wǎng)下不常見或不曾流通市場(chǎng)的產(chǎn)品，以找到最廉價(jià)、質(zhì)量好、穩(wěn)定的貨源渠道，不僅找唯一的一家，我們可以尋找相關(guān)的相對(duì)獨(dú)特的產(chǎn)品進(jìn)行銷售。

二、可以用一個(gè)極低的價(jià)格吃下，然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銷售，利用網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢(shì)，利用地域或時(shí)空差價(jià)獲得足夠的利潤(rùn)。所以要密切關(guān)注市場(chǎng)變化。

三、購(gòu)物后，通知雙方的聯(lián)系方式，根據(jù)約定的方式進(jìn)行交易，可以選擇見面交易。

四、對(duì)顧客關(guān)系給予足夠重視，建立顧客聯(lián)系卡，將顧客的肯定意見廣為宣傳。

五、每種營(yíng)銷手段有明確的目標(biāo)，使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。

六、在信息時(shí)代，可以利用網(wǎng)絡(luò)定期向顧客發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹，使顧客了解最新的打折、促銷及最新產(chǎn)品。

七、找到自己網(wǎng)店的獨(dú)特“賣點(diǎn)”。

八、定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式，定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品，會(huì)員可換取好禮，貼心的會(huì)員生日禮等。

第十二章需要的技能

一、選擇產(chǎn)品，并對(duì)價(jià)位進(jìn)行市場(chǎng)定位，鎖定目標(biāo)消費(fèi)群。

二、摸索，摸索，再摸索(因?yàn)檫@過(guò)程中你會(huì)學(xué)到很多東西，都是一點(diǎn)一滴累積起來(lái)的經(jīng)驗(yàn))

三、學(xué)習(xí)價(jià)值創(chuàng)新。如果光以產(chǎn)品來(lái)賣產(chǎn)品，是賺不到錢的，賺到的錢也只是夠你的日常開銷，也稱零花錢。

四、熟悉網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的規(guī)則。

五、銷售技巧的把握和顧客的人脈維護(hù)，開張納客，誠(chéng)信為本。

要及時(shí)、坦誠(chéng)地回答留言，解除買家的疑慮，并增加買家的信任感。網(wǎng)上店由于成本低，不用辦理繁瑣的手續(xù)，東西一般都較實(shí)惠。一些店家還用"打折"、"送禮"、"抽獎(jiǎng)"等方式讓利。網(wǎng)上做生意，必須重視信用，只有有良好的信譽(yù)，才能贏得更多的穩(wěn)定客戶。有的店家還用推出星級(jí)客戶、交流生活經(jīng)驗(yàn)、發(fā)表生活隨想等方式把自己的小店變成了一個(gè)小社區(qū)，把客戶變成了自己的朋友。

(各個(gè)組員都是我們網(wǎng)店的管理人員，都有權(quán)對(duì)網(wǎng)店進(jìn)行修改更新，并做出好的決定，只要是對(duì)網(wǎng)店好的，我們都有權(quán)力)

第十三章策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算

在網(wǎng)店建設(shè)過(guò)程中，需要對(duì)網(wǎng)店通過(guò)廣告、活動(dòng)等形式進(jìn)行宣傳。只有讓大眾了解才有可能實(shí)現(xiàn)銷售的目的。對(duì)于一個(gè)剛剛起步的店鋪，宣傳更是必不可少的，相對(duì)應(yīng)的花費(fèi)也是有的。但是我們應(yīng)盡量要以最少的花消來(lái)實(shí)現(xiàn)最大的銷售。

費(fèi)用具體預(yù)算如下：

項(xiàng)目單價(jià)(元)數(shù)量總價(jià)(元)日期

市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)用0.1 120份12 20xx-12-17

交通費(fèi)用2 3人6 20xx-12-26

進(jìn)貨(雜餅)0.6 46包18.4 20xx-1-4

進(jìn)貨(真心香瓜子、小熊伴酥脆餅、蛋奶餅) 0.8 13包10.4 20xx-1-4

進(jìn)貨(雜辣) 0.37 50包18.5 20xx-1-5

康師傅紅燒牛內(nèi)面41 1箱41 20xx-1-4

進(jìn)貨(酒鬼魚) 1.6 10包16 20xx-1-5

進(jìn)貨(雜餅) 0.8 14包11.2 20xx-1-5

宣傳海報(bào)制作1約7張7 20xx-1-7

總計(jì)花費(fèi)：140.5元

第十四章運(yùn)營(yíng)效果分析與總結(jié)

經(jīng)過(guò)全體成員一個(gè)多月的團(tuán)結(jié)工作，從市場(chǎng)調(diào)研、網(wǎng)店規(guī)劃建設(shè)、網(wǎng)店建設(shè)實(shí)施、網(wǎng)店?duì)I銷推廣，順利地完成了xx網(wǎng)上食品店的建設(shè)項(xiàng)目，并取得了一定的成果：

一、在網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)期間，我們完成了所有零食的銷售，銷售量有一定的提高。

二、營(yíng)業(yè)第一天，很多零食都很受學(xué)生們的青睞，當(dāng)天就銷售了1/3的零食，這再次證明，xx網(wǎng)上食品店選擇銷售零食這一項(xiàng)目是正確的。

三、到目前為止，xx網(wǎng)站唯一銷售零食的店鋪，xx網(wǎng)站的店鋪數(shù)量還比較少，這使得“00店”店鋪的點(diǎn)擊率得到一定的提高，同時(shí)店鋪也為更多的人知道，銷售額也將不斷提升。在剛開店的兩周時(shí)間內(nèi)，我們的銷售額達(dá)到了145元整，這數(shù)字雖然與我們的進(jìn)貨價(jià)115.5元相差無(wú)幾，但這是我們第一次的創(chuàng)業(yè)，我們贏利到了4.5元，這是一個(gè)鼓舞人心的數(shù)字，讓我們對(duì)以后的工作充滿了希望和激情。

但是，xx網(wǎng)站是一個(gè)剛推出不久的網(wǎng)站，網(wǎng)站各項(xiàng)功能還存在很多的問(wèn)題：

一、網(wǎng)站瀏覽的人數(shù)比較少，這還需要我們?cè)谕蟮墓ぷ髦屑哟髮?duì)網(wǎng)站的宣傳。

二、網(wǎng)站支付方式不健全，沒有支付寶的保證，讓很多同學(xué)對(duì)在xx網(wǎng)站上購(gòu)物產(chǎn)生懷疑。

三、網(wǎng)站買方與賣方交互性不完善，買方完成交易后無(wú)法對(duì)賣方進(jìn)行評(píng)價(jià)。使得我們網(wǎng)店的信譽(yù)度無(wú)法得到體現(xiàn)。

四、網(wǎng)站會(huì)員中心功能不完善，出售了的貨物不能及時(shí)更新數(shù)量，下架了的貨物依然會(huì)在店鋪首頁(yè)顯示，導(dǎo)致很多顧客點(diǎn)擊購(gòu)買的產(chǎn)品，其實(shí)我們已經(jīng)沒有庫(kù)存或者已經(jīng)進(jìn)行下架處理了，這讓我們無(wú)法及時(shí)為顧客提供商品，并流失了相當(dāng)一部分的顧客。

五、受資金的限制，xx網(wǎng)上食品店銷售的商品種類有一定的限制，而不能滿足于所有人的要求;xx網(wǎng)上食品店如大多數(shù)的網(wǎng)店一樣，同樣面對(duì)著客源不穩(wěn)定，貨物表達(dá)方式無(wú)法直觀、生動(dòng)的問(wèn)題。

六、網(wǎng)上購(gòu)物這一現(xiàn)象在我國(guó)還沒達(dá)到一個(gè)共識(shí)，消費(fèi)者擔(dān)心貨物的真實(shí)性，網(wǎng)絡(luò)的安全性，網(wǎng)絡(luò)的真實(shí)性，擔(dān)心物流的時(shí)間等，導(dǎo)致目前的知名度不是很高。

總之，要想取得更大的業(yè)績(jī)，在今后的工作中，我們要加大對(duì)xx網(wǎng)站、xx網(wǎng)上食品店的各種促銷活動(dòng)及其動(dòng)態(tài)的宣傳，只有這樣，xx網(wǎng)上食品店才能被更多的人所知曉。同時(shí)，想讓零食的市場(chǎng)開發(fā)得更大更廣，就得對(duì)客戶進(jìn)行有效的管理，根據(jù)不同的客戶，提供不同服務(wù)，增加更多的增值服務(wù)，保證好質(zhì)量關(guān)，我們的市場(chǎng)才能發(fā)展得更大，更深。只有管理好店鋪，提高網(wǎng)站的知名度，確保商品的質(zhì)量，xx網(wǎng)上食品店的發(fā)展?jié)摿?huì)是無(wú)可估量!

第四篇：大學(xué)零食店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

一、商業(yè)想法

創(chuàng)業(yè)原因：

1、百色學(xué)院澄碧校區(qū)地址位于百色市澄碧湖附近，地址遠(yuǎn)離市區(qū)，交通不便，且周邊都沒有什么商鋪，同學(xué)們有時(shí)想吃些什么零食就只能去學(xué)校超市而學(xué)校超市的零食很長(zhǎng)一段時(shí)間都不會(huì)更新，導(dǎo)致有很大一部分學(xué)生對(duì)學(xué)校的零食感到厭倦。

2、我們學(xué)校女生是主要的群體，他們對(duì)零食的需求量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)主食，并且90后的我們對(duì)于單一常見的小零嘴不能滿足需求，所以我們校園里應(yīng)該需要一種新穎、獨(dú)特又符合學(xué)生潮流的小零嘴。

人們產(chǎn)生的需求：

廣大師生希望能購(gòu)買到更多學(xué)校超市里面買不到的零嘴小吃，希望這些小吃健康營(yíng)養(yǎng)花色豐富且實(shí)惠。

二、項(xiàng)目概述

為了進(jìn)一步了解零食店“批“零”店”在校園里的發(fā)展前景，制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷方案，我們零食店的最大特色是銷售模式與其他傳統(tǒng)超市的銷售模式完全不同，我們采取的是零食批發(fā)模式，是以單位重量來(lái)計(jì)算價(jià)格，根本區(qū)別于傳統(tǒng)超市零食按包賣的模式，優(yōu)勢(shì)也更明顯，在價(jià)格方面我們具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。我們對(duì)周邊的建筑及消費(fèi)人群做了調(diào)查，對(duì)校園內(nèi)的學(xué)生進(jìn)行校園隨訪。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示就是說(shuō)學(xué)校零食店較少較遠(yuǎn)，在實(shí)驗(yàn)樓上自習(xí)的時(shí)候不方便購(gòu)買，尤其早上來(lái)不及去食堂買飯就要急著去上課，正好順路路過(guò)零食店。還有在實(shí)驗(yàn)室學(xué)習(xí)中不方便或不愿意自己下樓買些吃的或飲品

為了進(jìn)一步了解零嘴小吃在校園里的發(fā)展前景，制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷方案。我們針對(duì)零嘴商品設(shè)計(jì)了問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)校園內(nèi)的學(xué)生進(jìn)行校園隨訪。根據(jù)市場(chǎng)報(bào)告顯示，學(xué)校里的學(xué)生在零嘴上大都傾向于干果、話梅類，在所有消費(fèi)中的比例最高，有34.8%。還有一些同學(xué)喜歡糕點(diǎn)類和肉類零嘴（例如麻薯、松塔千層酥、豬脯肉、醬鴨脖子）在消費(fèi)中的比例也挺多的，分別占26.1%和28.3%。而且據(jù)調(diào)查顯示，校內(nèi)學(xué)生每天至少去創(chuàng)業(yè)園商鋪或超市的次數(shù)為一次，大多平均每次在創(chuàng)業(yè)一條街的消費(fèi)在0～5元之間，也有許多學(xué)生在創(chuàng)業(yè)園或超市的次數(shù)在每天兩次到三次之間，更有學(xué)生在每天三次以上。

開始創(chuàng)業(yè)還應(yīng)該注重營(yíng)銷策略，只有足夠吸引消費(fèi)者的營(yíng)銷手段，才能使店鋪生意興隆。我店還通過(guò)分析市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境，運(yùn)用SWOT 分析等方式來(lái)了解市場(chǎng)情況，并有針對(duì)性的提出各種營(yíng)銷策略，運(yùn)用各種營(yíng)銷手段開辟校園零嘴市場(chǎng)，在提高店鋪業(yè)績(jī)的同時(shí)為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。

三、團(tuán)隊(duì)部門協(xié)作與執(zhí)行

我店鋪人員總3人，依據(jù)各自的特長(zhǎng)，我們進(jìn)行了明確的分工。

店長(zhǎng)――寇浩：任街舞社副社長(zhǎng)，做事認(rèn)真仔細(xì)，有很強(qiáng)的管理能力和協(xié)調(diào)能力，同時(shí)具有敏銳的市場(chǎng)洞察力，思維敏捷，可以及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)來(lái)對(duì)店鋪及時(shí)做出調(diào)整。

銷售員――唐仙麗，她為人熱心大方得體，有良好的交際能力。同時(shí)應(yīng)變能力也很好，能夠很好的負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)作。

采購(gòu)員――郭夢(mèng)依：，此人對(duì)小零嘴方面有比較深入的了解，自己又是貪嘴之人?？梢栽谄綍r(shí)針對(duì)零食的推陳出新做好完美把控

四、校園營(yíng)銷環(huán)境分析

（一）宏觀環(huán)境分析

百色學(xué)院澄碧校區(qū)地處百色市澄碧湖旁一期總建筑面積約為48600平方米，現(xiàn)有在職教職工487，在校生約4000~5000人。近年來(lái)百色經(jīng)濟(jì)水平急速上升，人們收入水平不斷提高，在自身經(jīng)濟(jì)能力得到滿足的同時(shí)，人們更加注重飲食的健康，更加喜愛健康營(yíng)養(yǎng)美味實(shí)惠的零嘴小吃，而這些有利條件對(duì)哦證實(shí)著我們擁有著大量的潛在消費(fèi)者，特別是把零嘴當(dāng)主食的青年。

（二）微觀環(huán)境分析：

本店的消費(fèi)是廣大師生，他們追求健康、營(yíng)養(yǎng)、實(shí)惠、新穎又符合潮流的小零嘴。通過(guò)分析我們發(fā)現(xiàn)，他們正隨著學(xué)校創(chuàng)業(yè)園的開辦，對(duì)零食的需求也大幅增長(zhǎng)。

五、 SWOT分析

本店通過(guò)對(duì)本店所面臨的外部環(huán)境和自身煩人優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行了詳細(xì)的分析得出以下分析結(jié)果：

優(yōu)勢(shì)：

1、“批“零”店”的食品具有新穎、獨(dú)特、健康、美味、實(shí)惠等特點(diǎn)；

2、本店定期一季度換一些新品種，不斷根據(jù)消費(fèi)者需要?jiǎng)?chuàng)新，及時(shí)滿足消費(fèi)者需要；

劣勢(shì)：

1、營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)不足；

2、學(xué)校已經(jīng)有幾家超市，我們新駐進(jìn)來(lái)，風(fēng)險(xiǎn)較大；○3店鋪知名度不足，感染力不足。

機(jī)會(huì)：

1、校內(nèi)學(xué)生屬于內(nèi)封閉狀態(tài)，長(zhǎng)期吃住在學(xué)校，已經(jīng)厭倦學(xué)校超市里的零食；

2、校內(nèi)學(xué)生越來(lái)越喜歡那些沒有吃過(guò)的地方特色小零嘴，對(duì)其他一些小零嘴的要求也越來(lái)越高，不但要好吃，還要有營(yíng)養(yǎng)，價(jià)格也不能太高；○3學(xué)校開設(shè)了創(chuàng)業(yè)園可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。

威脅：

1、學(xué)校超市經(jīng)常模仿創(chuàng)業(yè)園的產(chǎn)品，資金雄厚的他們經(jīng)常以低廉的價(jià)格搶走創(chuàng)業(yè)一條街的客源；

2、創(chuàng)業(yè)園開設(shè)有一段時(shí)間了，在校學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)園里的商品也有些厭倦，如果本店現(xiàn)在開設(shè)，剛開始開設(shè)時(shí)客源不會(huì)很多。

六、批“零”店4PS分析

一、產(chǎn)品策略分析：

零嘴小吃點(diǎn)包括糖果、糕點(diǎn)、肉類、魚類、干果、話梅類等，主要分為糖果梅子類、糕點(diǎn)、肉類和地方特色小吃四大類。本店所有食品大多都是散包裝類，然后按單位重量計(jì)費(fèi)。每種產(chǎn)品都有自己的包裝，各種時(shí)節(jié)性強(qiáng)的食品在特定的日子里我們會(huì)免費(fèi)提供方特定的包裝。

具體方案：

每季度推出主打產(chǎn)品：除了一些比較收歡迎的小零嘴，本店還根據(jù)不同的時(shí)節(jié)、不同的節(jié)日推出相應(yīng)的食品，及時(shí)滿足孤苦需要，為顧客提供服務(wù)，及時(shí)把握市場(chǎng)行情并做出真確的銷售方案。如圣誕節(jié)到了，本點(diǎn)會(huì)提供一些圣誕食品，如圣誕蘋果，本店還會(huì)免費(fèi)為那些食品進(jìn)行包裝我們會(huì)在推出產(chǎn)品的第二周統(tǒng)計(jì)出第一周同學(xué)們最喜愛的小零嘴作為周明星產(chǎn)品和周銷售冠軍，更好的給同學(xué)們做出選擇。我們會(huì)在定期的時(shí)候（節(jié)假日等）推出節(jié)日特色產(chǎn)品。我們通過(guò)第一季度同學(xué)們對(duì)小零嘴的喜愛程度在第一季度的基礎(chǔ)上做出相對(duì)應(yīng)的調(diào)節(jié)更換，對(duì)一些銷售不是特別理想的小零嘴進(jìn)行促銷活動(dòng)，對(duì)熱銷的一些小零嘴進(jìn)行及時(shí)的補(bǔ)貨。

（一）每周五推出優(yōu)惠服務(wù)：每到周五，為了使更多新的食品上架，這時(shí)候就不得不使一些食品快速下架，這時(shí)本店推出每周優(yōu)惠策略，不但可以讓顧客享受到優(yōu)惠還可以減清貨物囤積。

（二）節(jié)假日優(yōu)惠活動(dòng)：節(jié)假日本店會(huì)贈(zèng)送一些精美小禮品送給那些經(jīng)常光顧本店的客戶。

二、分銷、進(jìn)貨渠道策略：

（一）、本店采取網(wǎng)上購(gòu)物，通過(guò)到門戶網(wǎng)站訂購(gòu)物品，獲得來(lái)自各地的食品，然后在校內(nèi)的直銷，以減少庫(kù)存降低商品成本。本店還有一個(gè)特色，所有的包裝袋都采用報(bào)紙做成的紙袋（環(huán)保袋），提倡環(huán)保。

（二）、進(jìn)貨渠道：由專門的采購(gòu)人員定期去網(wǎng)上挖掘新的產(chǎn)品，保證購(gòu)進(jìn)的食品新穎、齊全且多樣性，充分滿足同學(xué)們的需求，且保證食品供應(yīng)的及時(shí)性。我們承諾所進(jìn)購(gòu)的是通過(guò)采購(gòu)員貨比三家，選擇最低價(jià)格的食品。

三、定價(jià)策略分析：

因?yàn)槲覀儾扇∨c其他超市店鋪完全不同的銷售模式，所以在價(jià)格方面，我們具有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，我們會(huì)把每種商品的單位重量的價(jià)格按照同比市場(chǎng)更低的價(jià)格來(lái)標(biāo)價(jià)，而且種類繁多。平均下來(lái)，我們買的每包零食的單價(jià)都會(huì)低于其他超市的價(jià)格，讓同學(xué)們感覺到十足的劃算。

四、促銷組合策略分析：

促銷它作為店鋪擴(kuò)大銷售，增長(zhǎng)業(yè)績(jī)一種不可或缺的方式，是一種始終貫徹整個(gè)銷售活動(dòng)的營(yíng)銷手段，促銷方式的優(yōu)劣直接和銷售額掛鉤。所以，擁有一個(gè)好的促銷策略就相當(dāng)于擁有一個(gè)成功的開始。

本店開設(shè)周五促銷，節(jié)假日贈(zèng)禮品，多買多送等優(yōu)惠服務(wù)。每周推出一系列主打產(chǎn)品，通過(guò)在創(chuàng)業(yè)園門口打橫幅等方式為這些商品宣傳。

銷售促進(jìn)節(jié)假日在本店購(gòu)買商品的顧客給予小禮品贈(zèng)送。

七、財(cái)務(wù)分析

一、融資方式：本店鋪由我們志同道合的3朋友投資，預(yù)計(jì)總額2000元，學(xué)校出自提供場(chǎng)所和水電等以入股的形式加入店里，以分紅的方式獲利。

二、創(chuàng)業(yè)成本：

固定資產(chǎn)電子秤100～200元。

預(yù)期宣傳費(fèi)宣傳單、廣告50～150元。

預(yù)期進(jìn)貨費(fèi)購(gòu)買小零食1000元。

其他費(fèi)用牛皮紙袋（環(huán)保袋）100元。

不可預(yù)見費(fèi)應(yīng)付緊急情況1050元。

創(chuàng)辦成本總計(jì)2300～2500元。

三、運(yùn)營(yíng)成本：

略

四、單位成本的經(jīng)濟(jì)價(jià)值：

單位定義月。

單位售價(jià)3200元。

單位銷售成本2563元。

單位毛利637元。

八、風(fēng)險(xiǎn)分析及避免方案

一、成本較高的風(fēng)險(xiǎn)。成本較高的風(fēng)險(xiǎn)主要有采購(gòu)成本和運(yùn)營(yíng)成本的風(fēng)險(xiǎn)。采購(gòu)成本的'風(fēng)險(xiǎn)主要與銷售量有關(guān)，但是在創(chuàng)業(yè)之初，由于不清楚顧客是否喜歡此類食品，我們的采購(gòu)成本不會(huì)太大，而且只要有良好的社會(huì)關(guān)系，這個(gè)問(wèn)題就能夠迎刃而解。我們的采購(gòu)渠道來(lái)自淘寶網(wǎng)，由于我們都有淘寶上的帳號(hào)，而且有一個(gè)人是鉆石三級(jí)，所以我們零嘴點(diǎn)在采購(gòu)上就有一定的優(yōu)勢(shì)，運(yùn)營(yíng)成本的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自于商品的價(jià)格，因?yàn)槲覀兿硎艿綄W(xué)校的創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策，房租、水電、裝修和家具都以學(xué)校入股的形式提供，加上我們的工作人員都是在校學(xué)生，所以運(yùn)營(yíng)成本較低，因此我們商品的價(jià)格就要比外面便宜。

二、開業(yè)初期無(wú)人購(gòu)買的風(fēng)險(xiǎn)。我們將通過(guò)向全校班級(jí)和辦公室發(fā)傳單，并在學(xué)校人員集中的地方張貼宣傳海報(bào)的形式來(lái)進(jìn)行宣傳，并通過(guò)多種優(yōu)惠活動(dòng)，盡快吸引廣大師生來(lái)店內(nèi)消費(fèi)。

三、食品如果口味不好，有賣不出去的風(fēng)險(xiǎn)，所以我們決定會(huì)適時(shí)的進(jìn)行促銷，來(lái)減少商品囤積，較少庫(kù)存。我們采取削價(jià)出售，或者買一送一、贈(zèng)送小禮品這樣的方式使商品滯留量減少，或者把它們進(jìn)行流通加工降價(jià)銷售，降低風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)。

九、公益計(jì)劃

我們的零食店成立受到了來(lái)自學(xué)校的大力支持，所以為了回饋學(xué)校，感謝學(xué)校給我們了一次鍛煉的機(jī)會(huì)。，我們將不定期在學(xué)校里開展送溫暖服務(wù)，幫助那些品學(xué)兼優(yōu)，但家庭困難的同學(xué)。并在一學(xué)期內(nèi)定期開展一次“零食送孤寡”活動(dòng)，將聯(lián)合班級(jí)團(tuán)活動(dòng)，將各種美味的零嘴送到老師手中。

十、項(xiàng)目評(píng)估

綜合以上分析，我們認(rèn)為我們選取的開家零食店的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目不僅具有投資少、風(fēng)險(xiǎn)小、成本低、利潤(rùn)回報(bào)率高、市場(chǎng)前景廣闊等優(yōu)勢(shì)，在使顧客感受到美味、健康、營(yíng)養(yǎng)、實(shí)惠的零嘴的同時(shí)，并保持營(yíng)養(yǎng)健康的身體，是一項(xiàng)既簡(jiǎn)單又有意義的創(chuàng)業(yè)好項(xiàng)目，很適合沒有經(jīng)驗(yàn)卻熱情創(chuàng)業(yè)的我們。相信我們一定能夠做得很出色的！

結(jié)束語(yǔ)

“批“零”店作為一家零食點(diǎn)，在校園競(jìng)爭(zhēng)中，積極的去改變自己，站在市場(chǎng)前沿。在以后的歲月里，我們會(huì)一起目睹這個(gè)具有高瞻遠(yuǎn)矚的決策。未來(lái)就如那絢爛的煙花一樣，錦上添花，魅力無(wú)限！

第五篇：大學(xué)零食店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

一、項(xiàng)目背景

隨著社會(huì)的發(fā)展和生活水平的提高，學(xué)生對(duì)零食的需求日益增加。在校園內(nèi)，學(xué)生們需要一家方便、健康、美味的零食店來(lái)滿足他們的需求。

二、項(xiàng)目目標(biāo)

1. 提供健康、美味的零食，滿足學(xué)生的需求。

2. 建立良好的商業(yè)信譽(yù)，提高品牌知名度。

3. 實(shí)現(xiàn)盈利，為學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

三、市場(chǎng)分析

1. 目標(biāo)市場(chǎng)：在校學(xué)生及教職工。

2. 市場(chǎng)潛力：校園內(nèi)缺少一家集方便、健康、美味于一體的零食店。

3. 競(jìng)爭(zhēng)分析：校園內(nèi)無(wú)同類零食店，具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

四、經(jīng)營(yíng)策略

1. 商品選擇：經(jīng)營(yíng)多種零食，包括健康堅(jiān)果、水果干、膨化食品等。

2. 價(jià)格策略：采用市場(chǎng)滲透策略，價(jià)格略低于市場(chǎng)價(jià)。

3. 營(yíng)銷推廣：利用校園內(nèi)的公告欄、微信群等渠道進(jìn)行宣傳。

五、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研和經(jīng)營(yíng)策略，預(yù)計(jì)第一年銷售額達(dá)到100萬(wàn)元，第二年銷售額達(dá)到200萬(wàn)元，第三年銷售額達(dá)到300萬(wàn)元。

六、團(tuán)隊(duì)分工

1. 店長(zhǎng)：負(fù)責(zé)店鋪日常管理及人員安排。

2. 收銀員：負(fù)責(zé)收銀、接待顧客等工作。

3. 采購(gòu)員：負(fù)責(zé)商品采購(gòu)、庫(kù)存管理等工作。

七、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

1. 食品安全風(fēng)險(xiǎn)：保證進(jìn)貨渠道正規(guī)，遵循食品安全法規(guī)。

2. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)：加強(qiáng)營(yíng)銷推廣，提高品牌知名度。

3. 法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)：了解相關(guān)法律法規(guī)，合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

第六篇：小吃店項(xiàng)目策劃書

開店的流程是開設(shè)新店時(shí)必須遵循的工作程序，其基本的流程如下：

1：制定新店發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃

在開設(shè)新店時(shí)，應(yīng)對(duì)新設(shè)店的今后發(fā)展進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃。如開店的速度、開店的規(guī)模、新店的發(fā)展前景等。在尋找新的開店機(jī)會(huì)時(shí)，通常有兩種選擇：一是在已有零售店的城市增設(shè)新的零售點(diǎn)；二是在還沒有開發(fā)展城市開設(shè)設(shè)新的零售點(diǎn)。第一種情況容易決策，而第二種情況通常需要一個(gè)較全面、系統(tǒng)的決策過(guò)程。對(duì)于個(gè)人投資者，開店計(jì)劃往往更應(yīng)重視短期的經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)而不是長(zhǎng)遠(yuǎn)的開店規(guī)劃。

2：進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，確定開店意向

進(jìn)行嚴(yán)密的市場(chǎng)調(diào)查，確定零售機(jī)會(huì)，決定開店的意向，如開店的數(shù)量、區(qū)域等。

3：選擇開店業(yè)態(tài)及零售店規(guī)模

服裝鞋帽售業(yè)態(tài)種類很多，從投資的角度看，有自我連鎖店、加盟店、一級(jí)經(jīng)銷商模式等。從有無(wú)實(shí)體店鋪來(lái)看，有產(chǎn)品目錄直銷店、地鋪、店中店、服裝商貿(mào)城、服裝零售展、流動(dòng)攤檔等，服裝品牌企業(yè)也可根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)員的需要，選擇專營(yíng)店的形式。

4：選擇開店地域

選擇開店的地域時(shí)，通常要分析自己的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，先在競(jìng)爭(zhēng)較小的中心城市開店，然后以此為軸心向周邊城市輻射，這是一種比較穩(wěn)妥的方法。

5：店址調(diào)查與選擇

選擇了開店的城市之后，要進(jìn)行深入細(xì)致的商圈分析，確定具體的開店地址。通常具備開店條件的地方應(yīng)有以下四個(gè)特點(diǎn)：一是所選地段與其品牌形象相符；二是交通方便；三是客流量要足夠大；四是要選擇恰當(dāng)?shù)腵競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在服裝零售中，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通常被除數(shù)作為經(jīng)營(yíng)標(biāo)桿，對(duì)吸引目標(biāo)顧客、調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略都有積極的作用。

6：制定開店計(jì)劃并實(shí)施

對(duì)零售店進(jìn)行裝修、準(zhǔn)備開店并試營(yíng)業(yè)等，要制定好日程安排，按計(jì)劃實(shí)施。

7：開店?duì)I業(yè)

當(dāng)?shù)陠T、貨品、零售店布置等均已安排好之后，要作一個(gè)開店策劃，給消費(fèi)者一個(gè)好的開店印象。

8：對(duì)新開店進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)

對(duì)新開店要特別關(guān)注其業(yè)績(jī)的變化，經(jīng)常分析銷售情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，檢討問(wèn)題，以便改進(jìn)并適應(yīng)當(dāng)?shù)氐牧闶厶攸c(diǎn)。

對(duì)新投資服裝鞋帽店的人來(lái)說(shuō)，理順開店流程，做好開店計(jì)劃很重要。

21世紀(jì)是造就老板的世紀(jì)，獨(dú)立開店、自己給自己當(dāng)老板成了許多人的夢(mèng)想。然而，你能開什么店？店怎么開？可不是一念之間就能搞定的，其中大有學(xué)問(wèn)。

1、為什么想開店

①感性創(chuàng)業(yè)者。多屬感情用事型，常被某些經(jīng)營(yíng)成功的店面吸引，對(duì)開店過(guò)于樂觀。

②理性創(chuàng)業(yè)者。又可分為兩類：一是水到渠成型，這類人擁有專業(yè)技能，從基礎(chǔ)做起，慢慢積累；二是停、看、聽型，他們不急于投入，想通過(guò)各種渠道進(jìn)行了解，找尋最好的投資方式。

2、開店成功率有多高專家認(rèn)為，店面經(jīng)營(yíng)成功之道，“技術(shù)”是基本的生存條件；真正能讓店面落地生根，充足的競(jìng)爭(zhēng)力也是不可或缺的；留意市場(chǎng)訊息，關(guān)注新形態(tài)消費(fèi)文化及特性，才能在消費(fèi)者偏向理性思考的情形下，免于落入削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的惡性循環(huán)中。

3、開什么樣的店

①若你渾身充滿創(chuàng)造力，內(nèi)心熱情如火，外表光芒萬(wàn)丈，可考慮經(jīng)營(yíng)自助火鍋店、傳統(tǒng)小吃店、便當(dāng)外送等餐飲服務(wù)業(yè)。

②若你酷愛精致有品位的物品，二手精品店、手工藝專賣店及小型咖啡屋，能讓你一展雄才。

③若你極度敏感，有愛家、戀家情結(jié)，托兒所、幼兒園將是你的最愛。

④若你常常跟著感覺走，時(shí)時(shí)設(shè)身處地地為人著想，寵物店、花店、園藝店正需要你這種特性。

4、用什么方式開店是單打獨(dú)斗，自己開店？或是邀親友合伙？抑或是入主加盟體系，由總部提供開店資源？專家認(rèn)為，若所開設(shè)的店面，與過(guò)去工作經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，并曾擔(dān)任經(jīng)營(yíng)管理職務(wù)，可考慮獨(dú)立開店。但若無(wú)經(jīng)驗(yàn)，選擇合適的加盟體系，從中學(xué)習(xí)管理技巧，也不失為降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的好方法。合伙最好避免2人組合，而以3人為佳，最多不超過(guò)5人。

5、開店前斟酌哪些投資要素

①店鋪周圍環(huán)境如何。一是指店鋪周圍環(huán)境狀況。如是否有垃圾堆等影響店鋪環(huán)境的設(shè)施。另一種指店鋪所處位置的繁華程度。一般來(lái)講，車站附近、商業(yè)區(qū)域等人口密度高的地區(qū)、三叉路口等位置較好，坡路上、偏僻角落、樓屋高的地方位置欠佳。

②交通條件是否方便。顧客到店后，停車是否方便；貨物運(yùn)輸是否方便；從其他地段到店乘車是否方便等。

③周圍設(shè)施對(duì)店鋪是否有利。一般只有車道和人行道的街道，車輛在道路行駛，視線很自然能掃到街兩邊鋪面；行人在街邊行走，很自然進(jìn)入店鋪。但街道寬度若超過(guò)30米，則有時(shí)反而不聚人氣。據(jù)調(diào)查研究，街道為25米寬，最易形成人氣和顧客潮。在車道、自行車和人行道分別被隔開的街道上開店并不很合適。

④服務(wù)區(qū)域人口情況。一般來(lái)講，開店位置附近人口越多、越密集越好。比如商業(yè)區(qū)、旅游區(qū)，大學(xué)區(qū)等。

⑤目標(biāo)顧客收入水準(zhǔn)。