千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《網(wǎng)店經(jīng)營策劃書活動》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《網(wǎng)店經(jīng)營策劃書活動》。
第一篇：網(wǎng)店策劃書模板范文
一、網(wǎng)店的開設(shè)宣傳
在網(wǎng)店在建設(shè)之前必須要有好的定位，要有自己有特色的產(chǎn)品，看一下和別人相比有沒有競爭優(yōu)勢，要選一個有特色的名字，買家才能更好的記住你的網(wǎng)店，網(wǎng)店產(chǎn)品類別要劃分清楚明了，買家才能更好的找到和選擇商品，做好相關(guān)友情鏈接。
二、網(wǎng)店裝修設(shè)計宣傳
在現(xiàn)實中，裝修設(shè)計好的店，去的從比較多，在網(wǎng)上也一樣的，要結(jié)合網(wǎng)店的特色風格進行設(shè)計和宣傳。
三、在線客服的服務(wù)
客戶買東西，要找到你，在網(wǎng)店上要有QQ，手機，旺旺也有同時在線，要方便客戶迅速聯(lián)系到你，對買東西的朋友，售前售后服務(wù)做好，可以吸引新的買家，老用戶以后也會常來。
四、提高信用的等級
對于剛建立的網(wǎng)店，可能沒有人關(guān)注，沒有信用，開始要多開展一些促銷，或以成本價多賣一些東西，也可以利用一些小產(chǎn)品開展促銷，買家在選擇這些產(chǎn)品的時候，也會關(guān)注店里的其它商品，多賺一些人氣和信用。
五、關(guān)鍵詞的優(yōu)化
大家買東西時，開始都是搜索相關(guān)的產(chǎn)品，在設(shè)置產(chǎn)品名稱的時候，設(shè)計好大家比較常用的關(guān)鍵詞，可以讓買家多次搜索到你的店和產(chǎn)品，或是最低價和特惠等詞，對商品的描述盡可能詳細。
六、簽名的推廣
QQ簽名可以及時發(fā)促銷信息，在論壇的簽名可以帶動態(tài)的相關(guān)網(wǎng)店圖片進行宣傳。
七、資料的推廣
如果你的網(wǎng)店經(jīng)營什么產(chǎn)品，可以寫一方面產(chǎn)品資料和小常識的東西，在文中可以附帶自己的網(wǎng)店地址，也可以在簽名里面設(shè)置進行宣傳。
八、博客論壇宣傳
開設(shè)專業(yè)的博客，寫與自己賣的產(chǎn)品相關(guān)行業(yè)文章，去一些和自己產(chǎn)品目標對象相關(guān)的論壇進行宣傳。
九、分析自己網(wǎng)店的買家
根據(jù)已往的買家，分析這些客戶的特點，他們的年紀，職業(yè)，年齡，愛好等，可以在他們常去的論壇和地方進行相對應(yīng)的宣傳，根據(jù)買家不同的特點進行宣傳推廣。
十、促銷宣傳
利用好每個節(jié)日做好促銷和宣傳，每次在節(jié)日的時候都有大量與節(jié)日相關(guān)的搜索，也可以利用節(jié)日展開促銷活動，這樣會給大家?guī)砀嗟目蛻簦€有就是在每次發(fā)貨的時候，附帶一些個人名片或宣傳的資料。
十一、經(jīng)營的秘笈
1、重視網(wǎng)店的“信用度”評價。商品網(wǎng)上成交時，提供平臺的網(wǎng)站將按商品成交價的比例收取一定的交易服務(wù)費，達成交易后，買賣雙方都有義務(wù)為對方做信用評價，高信用度對于網(wǎng)店的經(jīng)營至關(guān)重要，所有買家都會以信用度來選擇是否買你的商品。
2、誠信第一。在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)營，最主要的就是誠信。在網(wǎng)上，每個賣家都有一個關(guān)于誠信的記錄，買家都可以看到賣家以前的銷售狀況以及別的買家對賣家的評價。網(wǎng)上記錄了任何一個賣家的誠信記錄，不誠信的人很難在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)營下去，誠信賣家的商品價格高些都有人要。
團隊的作用
創(chuàng)業(yè)過程中，有一個好的人才團隊，是不可缺少的因素。創(chuàng)業(yè)如同拔河比賽，人心齊，泰山移；創(chuàng)業(yè)如同賽龍舟，步調(diào)一致，不偏不移，才能獨占鰲頭。
十二、怎樣給網(wǎng)店取名
1、抱緊明人大腿
2、語不驚人誓不休
第二篇：網(wǎng)店策劃書
伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)所帶來的便利越來越明顯。網(wǎng)購以其方便省錢、不受空間和時間的限制而蓬勃興起，其中更有一些布衣商業(yè)巨子，如：馬云，更是被人津津樂道，他們的成功是創(chuàng)業(yè)理想與科技發(fā)展的完美結(jié)合。首屆“e網(wǎng)情深”校園模擬網(wǎng)店大賽通過模擬網(wǎng)購平臺，讓同學們更真切地感受到科技與生活的緊密聯(lián)系，通過此次活動，愿同學們的科技夢重新插上搏擊長空的翅膀。現(xiàn)將比賽具體事項通知如下：
一、活動主題：
讓科技凸顯觸手可及，用創(chuàng)業(yè)點亮理想人生
二、活動時間：
a)報名時間：xx年4月23日― 4月27日
b)初賽時間：xx年5月1日―5月12日
c)決賽時間：xx年5月13日―5月27日（為期兩周）
d)頒獎時間：xx年6月1日
e)決賽結(jié)果公布時間：xx年6月3日
三、報名地點：
在汀香園和甘飴園設(shè)點接受報名。
四、活動對象：
長沙理工大學全體同學
注：報名參賽者可以是團體（4―5人一隊），或者是以個人為單位。
五、大賽組織：
主辦：共青團長沙理工大學水利工程學院委員會
承辦: 水利工程學院分團委學生會信息部
技術(shù)支持：長沙理工大學云作坊
六、參賽流程及說明：
（一）參賽流程
初賽階段（5月1日―12日）：參賽者須在規(guī)定時間內(nèi)寫出一份詳細的網(wǎng)店經(jīng)營策劃，并將電子檔的策劃書發(fā)到指定郵箱slgcxyxxb@163.com。由工作人員進行整理后，邀請學校領(lǐng)導(dǎo)擔任評委進行策劃書的審核。
決賽階段（5月13日―5月27日）：
（1）參賽者在提供的網(wǎng)絡(luò)平臺yunmarket上按照提示申請會員賬號和密碼，注冊成功后建立一個虛擬網(wǎng)店，拿出自己的閑置舊物或從其他地方購得的物品作為商品，將寶貝拍成圖片后放到淘寶小店里，標上價錢、物品簡介、店主聯(lián)系方式，等待買家咨詢。并獨立經(jīng)營和管理模擬網(wǎng)店，在兩周時間內(nèi)進行各類商品的'買賣。
（2）參賽者可通過各種宣傳手段（如qq、人人網(wǎng)、電子海報、博客等）吸引顧客，顧客在平臺上選定商品后與店主聯(lián)系取得商品。為保證交易進行的簡單化和現(xiàn)金付款風險的有效降低，付款方式分為買賣雙方私下現(xiàn)金交易或具有一定價值的物品交易（即以物易物），承辦方不設(shè)置網(wǎng)上交易一卡通和支付寶等中間支付機構(gòu)。物品交易的價格區(qū)間由承辦方與買賣雙方協(xié)調(diào)后進行規(guī)劃和標示，從而保證交易的公平、公正。交易成功后，截止到比賽結(jié)束日，參賽經(jīng)營者須填寫《首屆“e網(wǎng)情深”模擬網(wǎng)店大賽網(wǎng)店經(jīng)營者銷售情況統(tǒng)計表》，方便承辦方進行后期抽查銷售情況是否屬實，從而決定評獎情況。承辦方采用積分制將累計的交易金額轉(zhuǎn)算為積分，并以積分多少作為主要的評獎依據(jù)。
（3） 交易成功后賣家有權(quán)要求買家進行服務(wù)質(zhì)量的評分和評價（評分分為1―5分，分數(shù)越高，服務(wù)質(zhì)量越好），并以評分和評價作為服務(wù)分的參考依據(jù)。如果交易后沒有評分或評價的，將視為交易不成功。
（二）參賽說明
凡參加的同學，請統(tǒng)一加入指定交流，方便大家進行賽事交流。承辦方將于4月29日晚召集各學院報名成員，并在工三a-220進行比賽動員，為各位講解賽事流程和細則。
七、評分標準：
a)初賽：根據(jù)參賽者活動策劃書的優(yōu)劣評定網(wǎng)店經(jīng)營的可行性；
b)決賽：根據(jù)參賽者在規(guī)定時間內(nèi)的成交金額以及參賽者的經(jīng)營模式等綜合表現(xiàn)進行評分，滿分100分，其中創(chuàng)意分10分（以策劃為主），金額分50分（以交易積分為主），服務(wù)分40分（以留言和評價為主）。
八、獎項設(shè)置：
1、綜合獎項設(shè)置：一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名。
2、專項獎項設(shè)置：最具人氣獎5名、最佳服務(wù)獎5名、最佳網(wǎng)店獎5名
注：獲獎?wù)呔鶎@得精美校級證書。
九、其它未盡事宜，由活動組委會研究決定。
特此通知。
第三篇：網(wǎng)店策劃書
一、導(dǎo)語：
拍鞋網(wǎng)：國內(nèi)最具影響力的品牌鞋銷售平臺，**年正式上線發(fā)布運營。總部坐落于中國休閑服裝名城--福建石獅。依托地域優(yōu)勢，經(jīng)過近5年的快速發(fā)展，與超過200家鞋類品牌供應(yīng)商達成戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議。拍鞋網(wǎng)倡導(dǎo)正品理念，致力于為用戶提供最具性價比的鞋品和服務(wù)。截止目前，拍鞋網(wǎng)注冊用戶已達200萬戶級別，頁面點擊數(shù)超過350萬次/天。**年拍鞋網(wǎng)獲得由美國高盛集團和海納亞洲創(chuàng)投基金聯(lián)合注資千萬級美元的A輪融資，企業(yè)發(fā)展步入快車道。**年，拍鞋網(wǎng)平臺成交量達到5300萬人民幣，**年，平臺銷售總額即將突破1.2億元，拍鞋網(wǎng)計劃在未來5年內(nèi)，打造成為一家數(shù)十億規(guī)模的大型品牌鞋銷售廣場。
二、策劃目的
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活，人們對電子商務(wù)的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務(wù)，定制流程，讓更多的消費者熟悉了解拍鞋，樹立拍鞋店鋪形象。降低成本，讓更多人知道了解網(wǎng)店，得到更多的利潤。提高產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)水平。
三、市場分析
1、網(wǎng)購的發(fā)展在互聯(lián)網(wǎng)的強勢沖擊力影響下，越來越多的消費者開始接受網(wǎng)絡(luò)購物的消費觀念，如淘寶網(wǎng)的發(fā)展越來越迅速，網(wǎng)購的大軍也越來越壯大。網(wǎng)購交易總額在逐年攀升，人們對網(wǎng)絡(luò)購物的認可程度越來越高，網(wǎng)絡(luò)購物的.前景異常廣闊，市場潛力非常巨大。如果可以加強挖掘網(wǎng)購市場潛力并充分利用網(wǎng)購資源，網(wǎng)絡(luò)商家便能以迅猛之勢發(fā)展壯大，并樹立品牌形象，搶在外資巨頭大規(guī)?！叭肭帧币约捌渌麌鴥?nèi)網(wǎng)店之前盡快占領(lǐng)市場。我國C2C網(wǎng)購交易規(guī)模擴大趨勢相當明顯，幾乎呈直線上升的態(tài)勢。可見隨著我國網(wǎng)絡(luò)購物滲透率的擴大，中國C2C網(wǎng)絡(luò)購物市場必將有一個長足的進步，網(wǎng)購市場的潛力巨大。
2、從目前的市場細分來看，拍鞋網(wǎng)的目標消費群是在校學生和工薪階運的中低收入群體，價格較低，比較符合學生和中低收入消費者購買期望。拍鞋網(wǎng)品牌、款式多，貨物量集中，參考對比度較高，也能節(jié)省時間，不用花大量的時間和精力去逛街，滿足了消費者全方位的需求，一站式購物體驗給消費者帶來更多的樂趣與便捷。
3、拍鞋網(wǎng)立足做個有責任心的企業(yè)，取得成就的同時，記住多回饋社會，多承擔一些社會責任，拍鞋網(wǎng)每個月都定期派專業(yè)的團隊去各大高校免費指導(dǎo)電子商務(wù)專業(yè)課的學習，實踐與理論相結(jié)合，讓學生們學起來更易接受，目前，拍鞋網(wǎng)已成為福建各大高校電子商務(wù)類的畢業(yè)生首選實習示范合作單位，深受學校和學生們的歡迎，為社會輸送了大量實踐型的電子商務(wù)人才，廣博同行們的贊許！
四、推廣營銷
1、先把自己的店鋪進行裝修，可以根據(jù)自己的喜好，風格，商品類型來裝修。
2、產(chǎn)品和價格：利用節(jié)日如情人節(jié)、圣誕節(jié)、新年，做商品促銷活動。春節(jié)即將到來，可以將店鋪商品頁面進行修改，更加貼近春節(jié)主題。或者如說買一件送小禮物，買兩件包郵什么的，來吸引顧客的眼球。后期可以進行一些活動，比如說“每日必搶”、“愛團購”和“新品牌入駐”等，這是拍鞋網(wǎng)改版后的三大王牌版塊。促銷等于是商品有價格優(yōu)勢,這樣必定會大大提高店鋪的訪問量,大大提高銷售率,提高銷售業(yè)績。
3、（1）在聊天工具上進行宣傳，阿里旺旺心情、個人中心，QQ的說說、日志都可以進行免費的推廣與宣傳，可以只報店鋪的地址鏈接也可以加上關(guān)于自己網(wǎng)店賣的商品、網(wǎng)店賣的商品范圍等等信息，讓大家可以更加容易的了解我們的網(wǎng)店。
（2）社區(qū)論壇是是買家和賣家最聚集的地方，無論是買家還是賣家，都有購物的需要，就從這一點上來說社區(qū)就是我們宣傳推廣的好地方。發(fā)貼有助于打響店鋪的知名度，店鋪人氣的提高自然會帶來瀏覽量，自然會帶來生意。
（3）可以上貼吧發(fā)帖、跟帖做宣傳。
（4）把自己的店鋪向朋友、親戚推薦，在叫他們幫忙宣傳。
（5）為自己的網(wǎng)店做廣告語、廣告海報、flash、廣告視頻等等，發(fā)在各大網(wǎng)站上，喜歡的人自然就會點到你的網(wǎng)店里，就會帶來生意。
4、利用關(guān)鍵詞：老師說過，如果商品名稱中包含更多買家有可能搜索的關(guān)鍵字，那么商品展示到買家面前的機率就越大。當我們想去網(wǎng)上購買一件特定商品時,我們首先會在購物網(wǎng)首頁直接搜索自己想要的商品。關(guān)健詞可以是品牌、適合人群、類型、閉合方式、商品關(guān)健字、促銷方式、商品特性、形容詞、地域特點、店鋪名稱、信用級別、好評率等等，這些關(guān)鍵詞可以演變出很多種組合.不同組合能帶來不同的搜索效果。
五、實施計劃
在網(wǎng)站推行期間，逐步完善并加強管理。對于試行期間出現(xiàn)的問題應(yīng)予以及時加以糾錯。減少網(wǎng)店問題，增高銷售量。
第四篇：網(wǎng)店策劃書模板范文
一、練好內(nèi)功，等待機會，隨時出擊
請認認真真、耐心細致閱讀并領(lǐng)會淘寶官方活動主題帖的內(nèi)容，千萬不要囫圇吞棗或盲目報名;如果感覺不劃算就果斷不參加;不參加不代表沒事做，可以大膽嘗試參加其他的淘寶官方活動，包括免費與付費推廣，主要是體驗和積累相關(guān)經(jīng)驗，或自己做店鋪和產(chǎn)品推廣活動;新手賣家，不要坐等客戶，而是要主動學習推廣方法，多關(guān)注淘寶官方各類信息，途徑包括“淘營銷-淘寶官方營銷活動中心”、淘營銷論壇、賣家之聲論壇、賣家地盤、淘寶大學、創(chuàng)業(yè)先鋒論壇、旺旺系統(tǒng)消息、賣家中心，等等。
二、遵守規(guī)則，嚴防違規(guī)
對照活動規(guī)則，如果符合條件，再一步一步地進行操作。如果不懂，請隨時關(guān)注不斷更新的淘寶官方活動主題帖，淘寶小二也會專門開帖解答疑問，可以直接跟帖提出問題，然后耐心等待淘寶小二答復(fù)，千萬不要自己在論壇發(fā)帖子咨詢，因為淘寶小二沒有時間來看，你也無法得到官方權(quán)威答案，當然有可能會得到熱心淘友的解答，但畢竟只能做參考，如果發(fā)了個違規(guī)帖子被論壇管理員刪除，嚴重的會被禁言拉黑，實在是得不償失，反而會貽誤參加活動的機會。
三、收藏官方帖，隨時跟進
如果你完全完成活動規(guī)定的程序和報名要求，所有活動的入口通道會適時開放，你只要在官方主題帖的引導(dǎo)下，對號入座就可以了。找不到入口，說明沒有開放或自己沒有認真仔細尋找，建議大家把重要的官方帖子收藏，時刻關(guān)注官方活動的內(nèi)容更新。
四、友情提醒
不要輕易相信淘寶網(wǎng)以外的第三方所謂的推廣，尤其是收費的，弄不好會上當受騙，花了錢，帶來的都是垃圾流量，更不要去刷單刷信譽(后果很嚴重)，信不信由你。
第五篇：網(wǎng)店開店策劃書
一、網(wǎng)店介紹
1、名稱寓意：“鑫”自古以來為商店字號，取金多興盛的意思?！爸Z”也是一直有許諾，承諾，一諾千金的內(nèi)涵?！蚌沃Z”取諧音雙關(guān)“信諾”，是一種態(tài)度，是一種服務(wù)，值得信賴。
2、概況介紹：網(wǎng)上主體經(jīng)營兼營實體店，優(yōu)質(zhì)的生活，要有一種優(yōu)質(zhì)的生活態(tài)度，身處21世紀的我們，對服裝的感觸深深，衣服能給予一個人外層氣質(zhì)，也能給予一個團隊團結(jié)一心的斗志。我們力求物美價廉，讓你穿的舒適，穿的舒心，穿的開心，喜歡，就是這樣，屬于你們，屬于我們，屬于我們大家。
二、市場分析
1、目標顧客：青少年（主要為學生團體），青年（主要為公司機構(gòu)團體員工）
2、市場競爭：競爭對手，對店鋪的影響有正面有負面。所謂取人之長，為我所用。競爭對手應(yīng)該是我們學習的最好榜樣，尤其是剛剛開店的時候，在很多“前輩”對手店鋪里可以學到不少東西！至于負面影響就是有些競爭對手為了信譽，以成本甚至虧本價格銷售同類商品，造成某一產(chǎn)品的惡性價格競爭，這樣惡性循環(huán)下去最后這款商品也就做死了。電子商務(wù)的競爭的特點最明顯的就是價格戰(zhàn)了，全國甚至全世界都在同一平臺上競爭，這就造成了同一產(chǎn)品的價格，沒有最低，只有更低，這就需要不斷地開發(fā)新貨源，新產(chǎn)品，要達到足夠的銷量，和廠家建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，拿到更低的價格，當然，最后，就是打造自己的品牌。還有就是自己的努力不能懈怠。走出店鋪，尋找更廣闊的空間，從同行網(wǎng)店中學習。
3、銷售規(guī)模及發(fā)展目標：
初期：申請域名，申請貸款，吸收風險投資，制作網(wǎng)站。聯(lián)系ISP，申請網(wǎng)絡(luò)介入，購買服務(wù)器等軟硬件設(shè)備。
6個月：建立網(wǎng)站，擴容網(wǎng)站內(nèi)容，規(guī)范網(wǎng)站服務(wù)，吸引加盟營銷商，使網(wǎng)站在本地區(qū)有一定知名度，建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建立產(chǎn)品采購網(wǎng)絡(luò)，建立產(chǎn)品配送網(wǎng)絡(luò)，培訓員工，產(chǎn)品采購、配送依托連鎖超市等傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡(luò)。依托傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡(luò)可以采用合作加盟等方式，可作為一個傳統(tǒng)零售商的從屬企業(yè)。
1年：在本地區(qū)有較強的知名度，能打出自己的品牌，在網(wǎng)站內(nèi)容上有更進一步的充實，爭取更多的加盟營銷商，豐富網(wǎng)上超市的產(chǎn)品，并向高端產(chǎn)品發(fā)展。吸納投資，擴大經(jīng)營范圍，著手建立B2B商業(yè)交易平臺，實現(xiàn)網(wǎng)站盈利。
2年：達到本地區(qū)最大的幾個電子商務(wù)網(wǎng)站之一，鞏固市場份額，網(wǎng)站集成，B2B、B2C、C2C三種經(jīng)營方式為一體，建設(shè)獨立的物流體系，降低經(jīng)營成本。在鞏固低端產(chǎn)品市場的同時，重心向高端產(chǎn)品發(fā)展，建立以高利潤，高附加值產(chǎn)品為主的經(jīng)營體系。
3年：收購產(chǎn)品供貨企業(yè)，建設(shè)自己的產(chǎn)銷體系，進一步降低產(chǎn)品成本。完全脫離傳統(tǒng)零售商，物流公司，建立更便捷，更優(yōu)惠的產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)。
三、網(wǎng)店的經(jīng)營方面
1、經(jīng)營宗旨：服務(wù)，是一種責任，更是一種人與人之間的信任。
2、經(jīng)營目標：全國擁有加盟店不少于100家。
3、經(jīng)營方式：以整合社會資源的手法來引導(dǎo)市場，線上為主，線下為輔，多渠道營銷。線上銷售主要采用網(wǎng)絡(luò)營銷方法，前期以平臺營銷為主，輻之于博客，論壇，及時通訊等平臺推廣。線下銷售主要發(fā)展同城代購，擴展關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，奠定客戶基礎(chǔ)，為后期自有產(chǎn)品運做打下基礎(chǔ)。
4、經(jīng)營策略：
（1）低價不是目的，它是經(jīng)營方法，能讓你的店鋪在短時間內(nèi)迅速發(fā)展，以及積累客戶；
（2）善待顧客，才能得到顧客的“善待”，好的服務(wù)是想做好店的最基本的一點；
（3）要有很好的銷售技巧和服務(wù)意識。網(wǎng)上交易彼此都見不到對方，一切都是要靠文字語言以及相關(guān)的旺旺表情來傳遞，所以交流過程中的語言技巧就顯得尤為重要。
5、銷售區(qū)域：全國各省市
6、經(jīng)營特色：個性獨特的專人設(shè)計，個性獨特的團隊設(shè)計，讓你滿意，讓你們滿意。成功的服裝設(shè)計，軍功章有你的一半。人性化服務(wù)，一對一服務(wù)。
四、網(wǎng)店經(jīng)營規(guī)模和內(nèi)容
1、網(wǎng)店經(jīng)營規(guī)模：存貨80平米。有各式各樣衣服款式100件。
2、經(jīng)營的產(chǎn)品類型、品種、檔次：薄款T恤，休閑裝
3、產(chǎn)品價位：50―300不等
4、網(wǎng)上訂購：針對相關(guān)產(chǎn)品為用戶設(shè)計一個簡單的網(wǎng)上訂購程序
5、支付結(jié)算方式：
第一是接到定單后把進貨款匯入商家支付寶帳號里，供貨商受到貨款后立即按照網(wǎng)店提供的用戶地址和數(shù)量發(fā)貨完成交易；
第二是先預(yù)付給商家一定數(shù)量的貨款然后接到定單后直接通知供貨商發(fā)貨快速完成交易；
第三是跟供貨商商議發(fā)貨打款同時進行甚至可以交易結(jié)束后再結(jié)算比較省錢，合作商家穩(wěn)定可靠是關(guān)鍵，保證貨源的順暢、質(zhì)量和可靠性，我們接到訂單，只需要通知商家，由商家直接把商品發(fā)給顧客。
6、物流配送方式：支持韻達，申通，中通，優(yōu)速等所有快遞
7、售后服務(wù)：
（1）樹立售后服務(wù)觀念
（2）交易結(jié)束及時聯(lián)系
（3）賣家自己設(shè)計的郵件模版和旺旺消息
（4）買家款到詳細記錄
（5）交易結(jié)束如實評價
（6）不同買家不同備注
（7）發(fā)展?jié)撛谥覍嵸I家
（8）信息管理至關(guān)重要
（9）平和心態(tài)處理投訴
8、促銷方法：
（1）打折促銷
（2）商品綁定
（3）包運費
（4）特價處理
（5）返還現(xiàn)金
（6）拍賣
（7）團購
（8）20元"抵"券
（9）會員制度
（10）贈送紅包
五、網(wǎng)店推廣策略和推廣方式
一是，電話營銷，借用網(wǎng)上聊天或電話讓客戶知道我們，了解我們的產(chǎn)品；
二是，網(wǎng)址設(shè)計易懂好記，可以通過自己的人脈向周圍的人說我們的網(wǎng)址；
三是，現(xiàn)實中，貼廣告或借助業(yè)務(wù)員來促銷等等；
四是，依靠電視臺這個媒體，在黃金時間幫我們做廣告；
五是，加入大型網(wǎng)站的搜索引擎，如新浪搜狐百度等。
六、網(wǎng)站的整體投入預(yù)算
1、筆記本電腦一臺，3500元
2、交1000元消保金，花300元買一款充值軟件作貨源
3、支付寶和平臺存300-500元備用金
4、產(chǎn)品成本大約為5000元左右
總計：10200左右
第六篇：網(wǎng)店營銷策劃書
一、背景
我有一個小小的網(wǎng)店，目前有一鉆的信譽。在我上大一的時候，受王小凡老師的影響，開了一家網(wǎng)店。我將我所玩的網(wǎng)游里的物品拿來出售，包括Q幣、QQ會員、甚至QQ牧場里的牧草等各種網(wǎng)絡(luò)虛擬物品。剛開始的時候，由于我賣的東西新穎，客戶有很多，但是后來由于跟風者眾多，我的產(chǎn)品不在具有優(yōu)勢，生意冷淡了下來?，F(xiàn)在，我打算改頭換面，嘗試一下銷售服裝。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的目的
將店開到網(wǎng)上去，是一件并不容易的事情，需要考慮多方面的因素。涉及的范圍也是相當廣泛，包括網(wǎng)店的建設(shè)，網(wǎng)店的宣傳，進貨，銷售，物流等諸多環(huán)節(jié)。為了對網(wǎng)店的建設(shè)做到統(tǒng)籌兼顧，必須有一份完整的，可執(zhí)行性強的營銷策劃書。這次網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的目的完善我的網(wǎng)店的建設(shè)。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境可以從以下幾個方面來分析：
個人情況：
1、人力資源
2、個人實力
3、客戶資源
4、其他
社會環(huán)境：
1、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
2、物流環(huán)境
3、網(wǎng)絡(luò)信用
4、市場環(huán)境
5、其他
首先，分析一下網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中的個人情況。
人力資源狀況。
這個店面將作為我未來一年內(nèi)的主要事業(yè)，因此我是主要的人力資源。我即將升入大四，空閑時間較多，有充足的時間打理店鋪。我的女朋友也很熟悉網(wǎng)絡(luò)，空閑時間可以幫我打理店鋪，因此人力資源這一塊還是沒有多大問題的。
個人實力狀況。
我的姐姐干服裝這一行已經(jīng)六年了，對這一行比較熟悉。當初就是因為她自己給自己的服裝店找到了好的市場定位，再加上自己在進貨這一方面的經(jīng)驗才使她的店鋪經(jīng)營的很好，我可以從她身上學到不少相關(guān)經(jīng)驗甚至和她展開進一步的合作。這些年我做股票也積累很可觀的一筆資金，完全可以滿足開網(wǎng)店的資金需要。我社會經(jīng)驗也比較足。因此在這一塊沒有問題。
客戶資源
客戶資源是開網(wǎng)店一個很重要的籌碼，我的劣勢就在于我剛剛涉足這一行，沒有穩(wěn)定的客戶群以及人脈。我姐姐的服裝店由于商品的質(zhì)量可靠，款式新穎，售后服務(wù)也很周到，因此積累了一批忠實的顧客。因此我自己的店開到網(wǎng)上去，可以與我姐姐展開合作，以吸收并擴大她的客戶群，達到雙贏。進貨方面我和我姐姐都有很多的渠道，也可以稱為自己的客戶。以前我姐姐進貨的商家，現(xiàn)在仍然可以繼續(xù)合作。這樣雖然避免了重新尋找進貨渠道的麻煩，但會使我的店鋪淪為我姐姐的實體店的一個附庸，我不想看到這樣的情況。因此，我還要通過我的關(guān)系，另外尋找一條合適的不同風格的進貨渠道。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)比以前熱鬧許多，一方面各種各樣的網(wǎng)上購物網(wǎng)站如雨后春筍般冒出來，這樣給我的網(wǎng)店建設(shè)帶來了很多方便。但是另一方面，俗話說：林子大了，什么鳥都有。網(wǎng)絡(luò)上也出現(xiàn)了很多不安全的因素。比如說網(wǎng)絡(luò)病毒，網(wǎng)絡(luò)詐騙。這些都會對我網(wǎng)店的建設(shè)造成威脅。
物流環(huán)境
現(xiàn)在國內(nèi)的物流環(huán)境還是比較好的。雖然說中國郵政還是老樣子，但是令人欣慰的是最近幾年國內(nèi)出現(xiàn)了好幾個比較有名，值得信賴的私營物流公司。再加上國外一些頂級物流公司的加入，物流這一塊還是沒有多大問題的。我初步選擇的合作物流是申通快遞，因為無論其速度還是價格都是比較合適的。
網(wǎng)絡(luò)信用
在網(wǎng)上購物，面臨的首要問題便是商家和顧客之間的一個信用問題。由于在虛擬的網(wǎng)絡(luò)中進行交易，這增加了商家和顧客之間的信用風險。好在隨著支付寶等一些第三方支付公司的發(fā)展，信用問題得到了比較好的解決。而我之前積累的信用也已經(jīng)達到了一鉆，算是有了一定的基礎(chǔ)。
市場環(huán)境
雖然說網(wǎng)上開店競爭比較激烈，但網(wǎng)上開店，自己的市場也擴展到了全國范圍。因此，只要自己能做好，還是有利可圖的。
三、具體的實施方案
3.1網(wǎng)上開店的載體選擇。
由于淘寶在國內(nèi)的影響力名列第一，網(wǎng)店管理也比較方便，而且我的基礎(chǔ)也在淘寶，因此我選擇繼續(xù)在淘寶上開設(shè)自己的服裝店。
3.2網(wǎng)店的裝飾。
網(wǎng)店裝飾是一個比較重要的環(huán)節(jié)，因為這將決定一個瀏覽者對網(wǎng)店的第一印象，裝飾精美的網(wǎng)店往往能將更多的潛在顧客轉(zhuǎn)化成實際顧客。因此，我決定請一個設(shè)計學院的同學幫我設(shè)計網(wǎng)店的整體形象。以便吸引更多的顧客。
3.3接下來要做的就是進貨和商品上架了。
我決定先將我姐姐的庫存商品上架到網(wǎng)店上，進行強力打折銷售，這樣可以作為新店開張的一項重要的促銷活動，增加網(wǎng)店的人氣。然后逐步引進、上架一些新的、有特色的服裝。商品上架也要注意：不能一味以庫存商品上架，這樣有損網(wǎng)店形象，讓人以為這就是一個賣廉價衣服的網(wǎng)店。
3.4網(wǎng)店開張宣傳
網(wǎng)店宣傳時這次策劃的絕對重點，也是一個網(wǎng)店生意好壞的重要因素。再好的店沒有宣傳也是難以取得好的業(yè)績的。網(wǎng)店的宣傳主要采用以下幾種方式：
網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳。選擇一些網(wǎng)站，掛新店開張廣告宣傳，也就是采用網(wǎng)絡(luò)廣告的形式。這樣網(wǎng)站的選擇就顯得非常重要了。網(wǎng)站首推淘寶，因為淘寶日訪問量本來就很大，再加上是在淘寶開店，可信度就很高，點擊廣告的都是打算在網(wǎng)上購物的有需求的潛在顧客，效果應(yīng)該很明顯。但是費用的問題會比較突出。其次應(yīng)該選擇一些為人們提供新店開張，商品打折信息類的網(wǎng)站，這些網(wǎng)站本來就需要新店開張的信息來充實他們網(wǎng)站的內(nèi)容，因此價格上會比較優(yōu)惠，而且通過這些網(wǎng)站鏈接到淘寶，顧客轉(zhuǎn)化率也比較可觀，作為網(wǎng)店的推廣很合適。
3.4.1阿里旺旺宣傳。
通過阿里旺旺宣傳也是一條很重要的途徑。這一個應(yīng)當注意的環(huán)節(jié)。宣傳內(nèi)容要突出重點，就是新店網(wǎng)址和新店開張的打折活動，前多少名購買商品的顧客應(yīng)該提供一定價值的禮品。要注意內(nèi)容的真實性和可信性。另外不宜發(fā)送過多，以免遭人反感。
3.4.2QQ群宣傳。
通過QQ中的群聊功能進行宣傳。這也是一種不錯的宣傳方式。加入購物類的QQ群，然后在群里發(fā)布新店開張的信息，這樣也能起到比較好的宣傳效果。在群里發(fā)信息的時候要注意禮貌用語，語氣真誠。獲得群內(nèi)好友的信任是關(guān)鍵。
3.4.3論壇宣傳。
可以在豬八戒等一些XX網(wǎng)站發(fā)布任務(wù)，任務(wù)的內(nèi)容便是要求威客們到國內(nèi)各大購物類網(wǎng)站的論壇中發(fā)布新網(wǎng)店開張，商品強力打折的帖子。按照目前的價格，發(fā)布一個這樣的帖子價格在1元錢左右。因為發(fā)布帖子要注冊之類的，而且每個威客不能在同一個論壇里發(fā)兩個貼，很麻煩。也許你認為500塊錢是不是只能發(fā)500個貼呢，這是錯的。按每個威客發(fā)5貼算，500塊可以召集100名威客。但實際情況是，也許有200名威客去做了你的任務(wù)，也就是發(fā)了1000個貼。因為威客都是先做任再交的，只有任務(wù)通過的威客才能得到賞金。如果運氣好的話，可以發(fā)更多的帖，所以是很經(jīng)濟實惠的一種宣傳方式。但不能保證宣傳質(zhì)量。
3.5聯(lián)系物流公司
網(wǎng)上購物的一個特有流程就是需要通過物流公司把商品送到顧客手里，物流費用也是一項不小的開支，因此很有必要和物流公司建立長期的合作關(guān)系，達到降低物流成本的目的。同時，物流公司也很樂意和這種大的客戶合作，在價格方面也愿意做出讓步。因此，這因該不是一件很困難的事情。但是要注意，不要一味貪圖便宜而忽略物流公司的服務(wù)質(zhì)量。由于物流公司的過失而導(dǎo)致喪失網(wǎng)店信譽，失去顧客信任將是一個很嚴重的問題。
3.6進入網(wǎng)店的運營階段
做好以上工作后，基本上就可以進入網(wǎng)店的運營階段了。網(wǎng)店的運營過程中一定要講誠信，不能言而無信，更不能出售假冒偽劣產(chǎn)品，應(yīng)該具備長遠的眼光，準確把握市場潮流，找準網(wǎng)店的市場定位，善于和顧客保持長期聯(lián)系，有可能的話建立自己的內(nèi)部郵件列表，定期向顧客發(fā)送一些商品打折，新品上架之類的信息。讓顧客覺得自己受到重視，這樣才可以建立起顧客的忠誠度，讓自己的網(wǎng)店蒸蒸日上。
3.7長遠規(guī)劃
開一個網(wǎng)店，不能只滿足于眼前的利潤，還應(yīng)該有網(wǎng)店長遠的規(guī)劃。在淘寶開店，終究要受到很多淘寶規(guī)則的約束，比如說網(wǎng)店很大程度上要按照淘寶的模板來建設(shè)，這樣就會限制網(wǎng)店的發(fā)展。因此，當積累了一定規(guī)模的客戶群體后，就可以考慮建立自己的網(wǎng)絡(luò)商店站點了。甚至可以擴展銷售商品的范圍，不再是單一的銷售服裝。
四、結(jié)束語
開網(wǎng)店一件既簡單又困難的事情。它的簡單之處在于網(wǎng)絡(luò)給我們提供的便捷，它的困難之處在于實施過程中的不確定因素太多了，這給我的網(wǎng)店之路設(shè)置了諸多的障礙。但是，我相信，只要有一顆不怕困難，不怕的失敗，敢于創(chuàng)新的心和誠實守信的品質(zhì)，我一定可以披荊斬棘，在競爭激烈的網(wǎng)上購物市場中殺出一條血路。贏得事業(yè)的大豐收！
