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        網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)策劃書封面圖片

        發(fā)布時(shí)間:2024-06-19 00:35:40

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        第一篇:網(wǎng)店優(yōu)秀策劃書

        一、課題概要

        (1)課題來(lái)源

        課本《網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)與管理》與網(wǎng)上素材

        (2)技術(shù)要點(diǎn)

        開(kāi)店前設(shè)備準(zhǔn)備(來(lái)自網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)與管理p48)

        1、聯(lián)系電話、手機(jī)

        2、身份證(滿18歲)

        3、網(wǎng)上銀行卡

        4、上網(wǎng)的電腦

        5、數(shù)碼相機(jī)

        6、相對(duì)應(yīng)的聊天軟件(如:阿里旺旺)

        7、保證金1000元

        開(kāi)店流程:會(huì)員注冊(cè)→支付寶實(shí)名認(rèn)證→開(kāi)店考試→我要開(kāi)店→店鋪裝修→市場(chǎng)定位→客戶分析→進(jìn)貨、拍圖→編輯、發(fā)布寶貝→售后服務(wù)

        (3)能力訓(xùn)練目標(biāo)

        1、熟悉運(yùn)用Photoshop、Fiashcs5等軟件。

        2、會(huì)網(wǎng)上開(kāi)店并取得一定的信譽(yù),掌握主流的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方法。(例如:軟文,搜索引擎,網(wǎng)絡(luò)推廣等)。

        3、學(xué)會(huì)編輯寶貝,上傳寶貝以及寶貝圖片處理。

        4、熟練地掌握淘寶上的營(yíng)銷活動(dòng)。(例如:天天特價(jià),直通車等)

        5、更好的與客戶交流做最好的售后服務(wù)。

        二、課題概要

        (1)課題來(lái)源

        課本《網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)與管理》與網(wǎng)上素材

        (2)技術(shù)要點(diǎn)

        開(kāi)店前設(shè)備準(zhǔn)備(來(lái)自網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)與管理p48)

        1、聯(lián)系電話、手機(jī)

        2、身份證(滿18歲)

        3、網(wǎng)上銀行卡

        4、上網(wǎng)的電腦

        5、數(shù)碼相機(jī)

        6、相對(duì)應(yīng)的聊天軟件(如:阿里旺旺)

        7、保證金1000元

        開(kāi)店流程:會(huì)員注冊(cè)→支付寶實(shí)名認(rèn)證→開(kāi)店考試→我要開(kāi)店→店鋪裝修→市場(chǎng)定位→客戶分析→進(jìn)貨、拍圖→編輯、發(fā)布寶貝→售后服務(wù)

        (3)能力訓(xùn)練目標(biāo)

        1、熟悉運(yùn)用Photoshop、Fiashcs5等軟件。

        2、會(huì)網(wǎng)上開(kāi)店并取得一定的信譽(yù),掌握主流的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方法。(例如:軟文,搜索引擎,網(wǎng)絡(luò)推廣等)。

        3、學(xué)會(huì)編輯寶貝,上傳寶貝以及寶貝圖片處理。

        4、熟練地掌握淘寶上的營(yíng)銷活動(dòng)。(例如:天天特價(jià),直通車等)

        5、更好的與客戶交流做最好的售后服務(wù)。

        三、設(shè)計(jì)任務(wù)與要求

        (1)任務(wù)

        1、建立屬于自己的個(gè)人店鋪。

        2、對(duì)店鋪進(jìn)行一定的裝修以及寶貝圖片處理與美化。

        3、對(duì)店鋪進(jìn)行有利的推廣。

        4、加強(qiáng)自己的服務(wù)技巧做好店鋪的售后服務(wù)。

        5、通過(guò)活動(dòng)以及推廣將自己的'網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)到一鉆以上。

        (2)要求

        1、必須擁有自己的網(wǎng)店。

        2、熟悉操作photoshop、flash等軟件。

        3、知道一些網(wǎng)絡(luò)推廣知識(shí)以及淘寶優(yōu)站活動(dòng)。(例如:微博推廣、軟文、天天特價(jià)等)

        4、設(shè)計(jì)獨(dú)特的裝修風(fēng)格,店鋪名也要取好,并將網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)到一鉆以上。

        四、附件及參考資料

        電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)與管理SEO兵書搜索引擎優(yōu)化手冊(cè)電商運(yùn)營(yíng)

        客戶服務(wù)與管理Photoshopcs5標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)教程

        電子商務(wù)案例分析教程Flashcs5平面動(dòng)畫設(shè)計(jì)與制作案例教程設(shè)計(jì)任務(wù)與要求

        (1)任務(wù)

        1、建立屬于自己的個(gè)人店鋪。

        2、對(duì)店鋪進(jìn)行一定的裝修以及寶貝圖片處理與美化。

        3、對(duì)店鋪進(jìn)行有利的推廣。

        4、加強(qiáng)自己的服務(wù)技巧做好店鋪的售后服務(wù)。

        5、通過(guò)活動(dòng)以及推廣將自己的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)到一鉆以上。

        (2)要求

        1、必須擁有自己的網(wǎng)店。

        2、熟悉操作photoshop、flash等軟件。

        3、知道一些網(wǎng)絡(luò)推廣知識(shí)以及淘寶優(yōu)站活動(dòng)。(例如:微博推廣、軟文、天天特價(jià)等)

        4、設(shè)計(jì)獨(dú)特的裝修風(fēng)格,店鋪名也要取好,并將網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)到一鉆以上。

        第二篇:網(wǎng)店優(yōu)秀策劃書

        1、內(nèi)容摘要

        隨著生活的信息化,電腦的普及運(yùn)用,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢取代了傳統(tǒng)的購(gòu)物模式。網(wǎng)上購(gòu)物不受時(shí)間和空間的限制以及產(chǎn)品多樣化給予消費(fèi)者更多的便利與選擇,吸引了越來(lái)越多的消費(fèi)者,是現(xiàn)今流行的購(gòu)物模式。因此我們也投入到網(wǎng)上開(kāi)店的大軍中去,我們的店鋪也算是剛剛起步營(yíng)業(yè),同樣存在很多的問(wèn)題,有產(chǎn)品的定位、網(wǎng)店的基本運(yùn)營(yíng)等等問(wèn)題,最核心的問(wèn)題怎么讓消費(fèi)者找到我們并消費(fèi),以及實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買。

        2、現(xiàn)狀分析

        2.1、市場(chǎng)分析及定位

        a、市場(chǎng)分析:現(xiàn)在我們正處于網(wǎng)絡(luò)時(shí)期, 上網(wǎng)購(gòu)置商品成為人們?nèi)粘OM(fèi)的重要方式之一,剛剛過(guò)去的雙11很好的說(shuō)明了這點(diǎn),而且網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物將成為以后消費(fèi)者購(gòu)物的主要方式,是線下零售的前臺(tái),擁有很大的市場(chǎng)潛力。

        b、項(xiàng)目分析:根據(jù)上面的市場(chǎng)背景分析得知,網(wǎng)上購(gòu)物的年輕人人占多數(shù),年輕人的市場(chǎng)主要經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目是年輕人的鞋子、衣服以及各種配飾,年輕人的鞋子、衣服以及各種配飾也是淘寶上的熱門項(xiàng)目,我們所負(fù)責(zé)的網(wǎng)店專營(yíng)符合年輕人風(fēng)格的外貿(mào)圍巾披肩。

        c、目標(biāo)市場(chǎng):淘寶上的目標(biāo)市場(chǎng),主要是追求時(shí)尚潮流,

        喜歡網(wǎng)上購(gòu)物的年輕網(wǎng)民。淘寶上競(jìng)爭(zhēng)大,主要以特色的商品和價(jià)格以及良好的服務(wù)取勝經(jīng)營(yíng)的商品要緊跟潮流符合年輕消費(fèi)者的要求,價(jià)格針對(duì)不同的消費(fèi)者定不同的價(jià)格給以不同的優(yōu)惠,針對(duì)不同的消費(fèi)者給予不同的服務(wù)。 我們針對(duì)的群體:

        a學(xué)生

        b青年人

        c企事業(yè)單位職員

        選擇他們的原因是:

        a他們有充足的時(shí)間上網(wǎng)

        b他們的購(gòu)買力相對(duì)較大

        c他們比較注重個(gè)人的外在形象

        d追求新鮮事物

        2.2、網(wǎng)店介紹

        我們的網(wǎng)店主要經(jīng)營(yíng)符合年輕人風(fēng)格的外貿(mào)圍巾披肩,主要以民族風(fēng)、復(fù)古風(fēng)為主。我們網(wǎng)店注重信用以及產(chǎn)品的質(zhì)量,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如果顧客具有充分的理由我們保證無(wú)條件退換貨,以顧客至上的原則經(jīng)營(yíng),努力打造出淘寶網(wǎng)店的好形象。

        由于我們網(wǎng)店才剛剛起步,所以很多數(shù)據(jù)還未能達(dá)到要求,

        以上數(shù)據(jù)則更能說(shuō)明事實(shí),

        關(guān)于這一類目下的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況如下所示:

        2.3、市場(chǎng)滲透和銷售量

        市場(chǎng)滲透定市場(chǎng)滲透價(jià)法定價(jià)法價(jià)法市場(chǎng)滲透?定價(jià)策略是以一個(gè)較低的產(chǎn)品價(jià)格打入市場(chǎng),目的是在短期內(nèi)加速市場(chǎng)成長(zhǎng),犧牲高毛利以期獲得較高的銷售量及市場(chǎng)占有

        第三篇:市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書

        本策劃通過(guò)對(duì)企業(yè)和宏微觀環(huán)境的了解和分析,確定此次調(diào)研的問(wèn)題和目的;然后企業(yè)的自身情況和目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn),選擇合適的調(diào)研方法,制定詳細(xì)的調(diào)研設(shè)計(jì)方案,確定相關(guān)資料分析方法;最后通過(guò)調(diào)研方案的實(shí)施和對(duì)數(shù)據(jù)信息的分析,得出調(diào)研報(bào)告,為企業(yè)決策提供參考和依據(jù)。

        一.背景

        隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和我國(guó)人口老齡化進(jìn)程的加快,老年人的健康和休閑娛樂(lè)問(wèn)題受到越來(lái)越多的關(guān)注。在此背景下,老年人玩具應(yīng)運(yùn)而生并表現(xiàn)出極大的市場(chǎng)潛力。然而,相較于國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家,國(guó)內(nèi)老年人專用玩具的品種和數(shù)量匱乏,專門生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)老年玩具的企業(yè)少之又少,存在著巨大的市場(chǎng)空白。同時(shí),傳統(tǒng)觀念的束縛使得人們認(rèn)為玩具是孩子的專利,這也使得公眾對(duì)老年人玩具缺乏認(rèn)知。因此,為了解人們對(duì)老年人玩具的認(rèn)知狀況,初步估計(jì)本公司產(chǎn)品在西安市場(chǎng)的市場(chǎng)前景,制定了福安康公司老年玩具西安市場(chǎng)調(diào)研方案。

        (一)宏觀環(huán)境

        1。人口環(huán)境

        據(jù)20xx年西安統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì)公報(bào)顯示:20xx年西安市總?cè)丝跒?43。46萬(wàn),其中60歲以上老齡人口就占到全市總?cè)丝诘?4。83%,總量約為125萬(wàn)。西安正在快步走向重度老齡化社會(huì)。

        2。經(jīng)濟(jì)環(huán)境

        西安市20xx年生產(chǎn)總值達(dá)3241億元人民幣,人均GDP突破5000美元,居民消費(fèi)進(jìn)入“享受型”階段,而老年人總收入約70億元人民幣,具有強(qiáng)勁的購(gòu)買力。

        3。政策環(huán)境

        1996年我國(guó)頒布的《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》中明確規(guī)定,國(guó)家鼓勵(lì)、扶持社會(huì)組織或個(gè)人興辦老年用品、老年福利院等老齡產(chǎn)業(yè)。近幾年,我國(guó)的社會(huì)保障制度正在逐步完善,現(xiàn)代化養(yǎng)老、醫(yī)療制度初步形成,養(yǎng)老金的數(shù)額逐年攀升,老年人的后顧之憂正慢慢的被消除,消費(fèi)能力逐步釋放。

        4。社會(huì)環(huán)境

        (1)隨著我國(guó)計(jì)劃生育國(guó)策的深入開(kāi)展及第一代獨(dú)生子女的獨(dú)立,“空巢家庭”成為

        一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象。這促成了獨(dú)居老年人對(duì)于老年玩具的客觀需求。

        (2)西安市人口老齡化程度已接近北京、上海等一線城市,對(duì)老年用品的消費(fèi)需求急劇增長(zhǎng)。

        (二)微觀環(huán)境

        1。企業(yè)狀況。西安市福安康公司隸屬于山東省東營(yíng)市大展工貿(mào)有限責(zé)任公司,是該公司與新加坡宏達(dá)國(guó)際集團(tuán)合作成立的老年人用品生產(chǎn)企業(yè)。是宏大集團(tuán)在中國(guó)大陸指定合作伙伴。

        2。產(chǎn)品狀況。福安康經(jīng)營(yíng)品種有六大類、十二大系列,共計(jì)一千余種產(chǎn)品,涵蓋了老年人及殘疾人保健護(hù)理、治療、健身和娛樂(lè)休閑的各個(gè)方面,目前主要向市場(chǎng)推出休閑鍛煉類(如陀螺、乾坤球、太極扇、太極劍、空竹、太極球等)和益智類(如華容道、九連環(huán)、孔明鎖等)共兩大類老年玩具產(chǎn)品,以滿足目標(biāo)顧客群鍛煉身體和益智娛樂(lè)的不同需求。

        3。競(jìng)爭(zhēng)者。目前國(guó)內(nèi)老年玩具市場(chǎng)存在很大的空白,僅有少數(shù)玩具企業(yè)涉及到老年玩具產(chǎn)品,且尚未形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模。國(guó)外老年玩具市場(chǎng)的發(fā)展國(guó)內(nèi)30年以上,并形成了較為成熟的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)品體系。因此國(guó)外品牌企業(yè)的進(jìn)入會(huì)給本企業(yè)帶來(lái)更大的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。目前,國(guó)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)者有:武漢優(yōu)智玩具有限公司、石家莊好玩具健身用品有限公司、濟(jì)南天天笑科技有限公司。

        福安康公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):

        (1)種類齊全、質(zhì)量過(guò)硬;

        (2)具備穩(wěn)定、廣泛而多元的銷售渠道;

        (3)具有專業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)和穩(wěn)定的貨源。

        二.研究問(wèn)題及研究目的

        (一)研究問(wèn)題

        由于福安康公司首次進(jìn)入西北地區(qū)市場(chǎng),西安市場(chǎng)又是西北市場(chǎng)的橋頭堡,因此本次針對(duì)西安市場(chǎng)的調(diào)研方案將全面調(diào)查西安市場(chǎng)潛在消費(fèi)者的現(xiàn)狀,為企業(yè)進(jìn)入西安市場(chǎng)的營(yíng)銷活動(dòng)提供參考。

        (二)研究目的

        1。西安老年玩具市場(chǎng)總量測(cè)算與分區(qū)總量測(cè)算

        2。目標(biāo)消費(fèi)群對(duì)老年玩具了解程度的現(xiàn)狀和原因的分析

        3。目標(biāo)消費(fèi)群體消費(fèi)行為研究

        4。西安市老年玩具品牌占有率的分析

        5。目標(biāo)消費(fèi)市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)

        三.研究方法

        (一)主要方法

        本次調(diào)研主要運(yùn)用分段系統(tǒng)隨機(jī)抽樣,在整個(gè)西安市范圍內(nèi)對(duì)居民進(jìn)行全面抽樣,保證隨機(jī)原則。主要采用入戶面訪的方式進(jìn)行。

        (二)補(bǔ)充方法一

        本次調(diào)研補(bǔ)充采用非隨機(jī)抽樣中的便利抽樣與配額抽樣。以前往目標(biāo)消費(fèi)群較多的廣場(chǎng)或活動(dòng)中心進(jìn)行抽樣和對(duì)各個(gè)不同職業(yè)單位的聚居點(diǎn)進(jìn)行抽樣相結(jié)合的方式進(jìn)行。

        (三)補(bǔ)充方法二

        本次調(diào)研補(bǔ)充采用二手資料的收集分析方法,查閱文獻(xiàn)資料了解基本情況。

        (四)說(shuō)明

        條件允許的地區(qū)可以主要采用第一種研究方法,條件較差的地區(qū)可以較多采用二、三種方法,增強(qiáng)方案的可操作性。本策劃只寫出第一種方法的實(shí)施步驟。

        四.調(diào)研設(shè)計(jì)

        (一)抽樣方案

        1。調(diào)查總體

        本研究的調(diào)查主體為所有20歲以上在西安居住,包括有正式戶籍的人口和外來(lái)流動(dòng)及外來(lái)常住人口等在內(nèi)的所有老年玩具的消費(fèi)者。具體分為20歲至50歲的中青年人群消費(fèi)者和50歲以上的中老年人群消費(fèi)者。

        2。抽樣方法

        (1)本研究主要采用分段系統(tǒng)隨機(jī)抽樣法抽取樣本,此處只列出中青年人的抽樣方法。抽樣框?yàn)槭袇^(qū)(縣)―居(村)委會(huì)―家庭(人)三階段。三階段的抽樣框?yàn)椋海ㄒ韵聰?shù)據(jù)為假設(shè)數(shù)據(jù))

        ①9區(qū)1縣至180個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道的抽樣清單(抽出36個(gè)街道)

        ②36個(gè)街道至360個(gè)居(村)委會(huì)的抽樣清單(抽出180個(gè)居委會(huì))

        ③180個(gè)居(村)委會(huì)到戶的抽樣清單(抽出3600戶,每戶得到一份問(wèn)卷)

        (2)除用以上方式抽取樣本以外,再補(bǔ)充從不同的城市分區(qū)的街頭和工作場(chǎng)所進(jìn)行的定點(diǎn)補(bǔ)充抽樣調(diào)查。

        3。樣本大小

        根據(jù)極限成數(shù)抽樣誤差為5%,置信度95%,計(jì)算可得樣本容量為400人。根據(jù)西安市老年人與中青年人的比例大約為1:9,設(shè)定樣本大小為中青年人3600人,老年人400人。

        (二)問(wèn)卷設(shè)計(jì)

        1。問(wèn)卷類型

        根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群體(主要消費(fèi)群體和輔助消費(fèi)群體)的實(shí)際情況,此次調(diào)研的問(wèn)卷包括對(duì)中青年人發(fā)放的問(wèn)卷和對(duì)老年人發(fā)放的問(wèn)卷兩種類型,其中對(duì)中青年人發(fā)放的問(wèn)卷采取自填式,對(duì)老年人發(fā)放的問(wèn)卷以面訪代填式為主。

        2。設(shè)計(jì)原則

        (1)內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了,邏輯清晰

        針對(duì)中青年人的問(wèn)卷要言簡(jiǎn)意賅,針對(duì)老年人的問(wèn)卷要通俗易懂,問(wèn)卷內(nèi)容不宜過(guò)多。

        (2)便于回答

        由于入戶(針對(duì)中青年人)或在廣場(chǎng)(針對(duì)老人)面訪調(diào)查,不宜耽誤他人過(guò)多時(shí)間而影響到受訪者的生活、休息,因此問(wèn)卷以封閉式的選擇題為主。

        (3)目的性明確

        問(wèn)卷的問(wèn)題應(yīng)該覆蓋本次調(diào)研的5個(gè)研究目標(biāo),從而保證問(wèn)卷信息的有效性。

        3。問(wèn)卷結(jié)構(gòu)

        (1)標(biāo)題(2)說(shuō)明(3)主體(4)編碼

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