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        網(wǎng)店經(jīng)營策劃書網(wǎng)店管理(范文5篇)

        發(fā)布時間:2024-06-19 00:37:10

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        第一篇:網(wǎng)店優(yōu)秀策劃書

        衣見鐘情邦網(wǎng)店商業(yè)策劃書

        班級: 商務(wù)1202

        小組成員:張亞普 呂曉蕾 張歡

        成員學號:33 11 34

        聯(lián)系電話:

        目錄

        1項目背景1

        2市場分析8

        3競爭分析9

        4網(wǎng)絡(luò)營銷策略10

        5店鋪設(shè)計6

        6店鋪及產(chǎn)品展示7

        一、項目背景

        1.1網(wǎng)上開店的原因

        運動時尚對于我們21世紀的年輕人來說,已經(jīng)不僅僅是對美的追求,我們還要張顯出自己的個性,無論是語言,服飾還是飾品,都要走出自己的風格,最好自己的東西都是獨一無二的,隨著社會的發(fā)展,經(jīng)濟水平的不斷進步,越來越多的年輕人開始選擇網(wǎng)上購物,因為它方便、快捷。購物的范圍也越來越廣。

        在網(wǎng)絡(luò)這個大平臺中只有想不到的商品,沒有買不到的商品。在這樣快速發(fā)展的中國市場中,我們不能在整天守侯在店鋪中,等待路上行人的光臨,我們要借助網(wǎng)絡(luò),借助電子商務(wù)的發(fā)展優(yōu)勢,帶給我們更多的商機,開始我們的至富旅途。

        網(wǎng)上銷售的潛在客戶基數(shù)龐大,投入資金較少,方便快捷,不需要店面、雇員,商品可以任意組合,實現(xiàn)多品經(jīng)營,省去大量廣告宣傳費,不受店面控制等。

        1.2 小組成員及任務(wù)分配

        組長:張亞普

        組員:呂曉蕾 張歡

        任務(wù)分配:

        張亞普:網(wǎng)絡(luò)營銷策略 店鋪及產(chǎn)品展示

        呂曉蕾:項目背景 市場分析

        張歡:競爭分析 店鋪設(shè)計

        二、市場分析

        2.1、市場概述:

        我店主要面向18-32歲追求時尚運動,個性,崇尚完美的在校大學生。 近年來網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)作為傳播信息的新媒介越來越受到人們的關(guān)注,特別受到新一代大學生的青睞。網(wǎng)絡(luò)作為獲取知識和信息的新途徑,對大學生的學習、生活乃至思想觀念產(chǎn)生著廣泛又深刻的影響。大學是一個由眾多青年組成的求知群體,作為新一代大學生思維敏捷,創(chuàng)新能力強,追蹤現(xiàn)代科技發(fā)

        展,善于應(yīng)用現(xiàn)代科學知識溶入日常學習與生活之中。

        隨著網(wǎng)絡(luò)的廣泛發(fā)展和大學教學方式的自主,大學生在進入大學后,無論是學習還是生活都和網(wǎng)絡(luò)的連接越來越密切。學校的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備不能滿足學生的需要,所以學生們開始自己帶電腦去學校,一方面是為了學習需要,還有就是利用課余時間,學生們用電腦聽歌、看電影、小說、新聞、購物。來豐富自己的生活。

        2.2、主營商品分析:

        我店主要銷售各種時尚運動服飾。

        改革開放以來,我國綜合國力顯著增強,工業(yè)制造水平不斷提高,體育服裝生產(chǎn)也由基本滿足群眾需求逐步發(fā)展到“走出亞洲、面向世界”的國際化標準市場,但我國體育用品生產(chǎn)制造與歐美。

        隨著中國人民生活水平的極大提高,消費觀念的轉(zhuǎn)變使體現(xiàn)青春、時尚的運動休閑服飾越來越受到人們的青睞,這也就促進了中國運動服裝市場的消費增長。近幾年,中國運動服飾和運動鞋的市場銷售總額均保持了近兩位數(shù)的規(guī)模增長速度。

        大學生購買運動服價格范圍適度;品牌運動服受追捧,國產(chǎn)品牌具備競爭優(yōu)勢;運動長褲與運動T恤在學生中擁有比例最高;運動需求是購買運動服的主要動機。因此,企業(yè)應(yīng)該圍繞大學生群體制做出適合其購買的產(chǎn)品,以占領(lǐng)該消費階層。而且運動服最大的優(yōu)點是不怕“撞衫”,而且是越“撞衫”越好。體育用品制造業(yè)是體育產(chǎn)業(yè)重要支柱,體育服裝生產(chǎn)制造又是體育用品生產(chǎn)廠商的主要項目。

        中國體育服裝行業(yè)逐步發(fā)展成為當今中國體育產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。從早期純粹為比賽而設(shè)計生產(chǎn)的.運動服和運動鞋,到現(xiàn)在代表時尚和流行的絕對主力,體育服裝的發(fā)展幾乎就是中國體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的縮影。所以,我店鋪經(jīng)營運動服飾是有很大發(fā)展空間的。

        三、競爭分析

        3.1、競爭者分析

        在市場經(jīng)濟條件下,競爭是一種自然的不可避免的現(xiàn)象,近幾年網(wǎng)絡(luò)發(fā)展很快,網(wǎng)商越來越多,淘寶開店的人越來越多,可以說是不計其數(shù),要想立足淘寶必需要明確一點,那就是商品的核心競爭力。

        所謂核心競爭力就是指你的商品競爭力,不管是從商品的質(zhì)量、銷量、好評量

        及客戶的滿意度方面來評價都是一流的,這些商品往往能汽發(fā)客戶的購買欲望,通常來說一家網(wǎng)店直接的核心競爭力就是你的商品銷量然后到網(wǎng)店的信譽度,我們可以換位思考,一家網(wǎng)店如果沒有信譽,沒有信譽,而且好評量又比較低,我相信做為買家的你也不會去購買人家的商品,所以網(wǎng)店的核心競爭力不光光是信譽和商品銷量,好評量大整個網(wǎng)店當中直到了舉足輕重的地位,每一個網(wǎng)店商家都必需打造自己的網(wǎng)店核心商品,樹立起商品核心競爭力的意識。

        網(wǎng)店的整個運營在明確了商品的競爭力后,我們接著要做的是主推主打商品,也就是銷量好、評價高,讓人一眼看去就想購買的商品,做為客戶都有一個從眾的心理,所以樹立核心競爭力商品往往能在網(wǎng)店當中發(fā)揮重要作用。

        中國電子商務(wù)研究中心近日發(fā)布了《20xx年度中國網(wǎng)絡(luò)零售市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》。報告顯示,截至20xx年年底,中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模已經(jīng)占到了當年社會消費品零售總額的6.3%。而這一比例在20xx年僅為4.4%。

        “這也許意味著電商改變零售業(yè)格局的開始。”中國電子商務(wù)研究中心分析師莫岱青對法治周末記者說,中國電子商務(wù)研究中心還預(yù)計,這一比例還將保持擴大態(tài)勢,到20xx年達到7.4%。

        相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截至20xx年12月,正在運營的個人網(wǎng)店數(shù)量達1365萬家,同比減少15.7%,而這一數(shù)字,也是自20xx年來首次出現(xiàn)下滑。

        另有機構(gòu)報告數(shù)據(jù)顯示:淘寶網(wǎng)現(xiàn)有職業(yè)賣家600多萬,每天停運或倒閉網(wǎng)店數(shù)量近萬家。其中絕大多數(shù)網(wǎng)店賣家辛苦經(jīng)營,卻面臨無錢可賺、甚至虧本的尷尬局面。

        近年來,諸城城市道路逐步拓寬,道路兩邊的花草綠樹也漸增,為市民戶外跑步、做健美操鍛煉身體提供了優(yōu)越的環(huán)境條件。與此同時,生活質(zhì)量的提升使許多市民的健身養(yǎng)生觀念悄然發(fā)生了變化,更多的人喜歡穿著休閑運動裝鍛煉身體。

        休閑運動服市場調(diào)查報告顯示:據(jù)統(tǒng)計,運動休閑服飾市場近年來每年以40%的速度遞增,服飾的單價大約在300C800多元不等,而且其消費的主力是18歲到35歲購買力相對較強。

        休閑運動服市場調(diào)查報告分析從服裝類別來看,男裝、女裝已經(jīng)很成熟,一線市場、二線市場、三線市場中做得比較好的品牌已經(jīng)基本固定,市場的形態(tài)也

        第二篇:23網(wǎng)店策劃書

        (一)網(wǎng)店基本情況:

        1.網(wǎng)店名稱:

        2.網(wǎng)店店址:

        3.客服QQ

        4.E-mail:

        5.聯(lián)系方式:

        (二)經(jīng)營模式:C2C 或者B2C

        (三)主營商品:化妝品

        (四)網(wǎng)店定位:網(wǎng)店是我們企業(yè)的銷售平臺,主要銷售自己的產(chǎn)品。

        (五)客戶定位:

        1.女性消費者,學生,上班族,沒有生活壓力,對生活品質(zhì)要求高,這是我們網(wǎng)店的最大客戶群

        2.理論上互聯(lián)網(wǎng)上的每個人都可能成為我們的客戶,主要是年齡在20至40之間的年輕朋友們,他們平時上班,面對電腦時間長,逛街時少;

        3.一些在當?shù)刭I不到的,很多人會選擇網(wǎng)上購買;

        4.或者是其他有意向的淘寶網(wǎng)店的店主

        (六)價格定位:

        平價政策(以低價帶動高價)(低價格配合高價格組合)

        尋找出商品的特色作為出擊點進行定位。激發(fā)顧客的購買興趣

        1.主銷產(chǎn)品價位:

        2.次銷產(chǎn)品價位:

        PS:一般在網(wǎng)店建立的初期銷售商品,由于比傳統(tǒng)市場銷售渠道的費用低,因此一般是采取低價策略;就是定價時大多采用成本加一定利潤,還要觀察同行的價格。

        (七)競爭對手分析:(還需要更深入的調(diào)研)

        一線品牌我們目前無法去拼,因為很多商城的廣告預(yù)算就大于我們的投資預(yù)算。

        二、三線品牌就有幾千多家,大多數(shù)靠低價格在拚,這些就是我們的競爭對手。我們應(yīng)重視信譽,為網(wǎng)上購物者提供真實信息,要提高服務(wù)質(zhì)量,

        (八)風險分析

        1.優(yōu)勢:我們擁有自己代理的產(chǎn)品,貨源更充足、品種多。這是許多網(wǎng)店無法抗衡的。

        2.劣勢:一個尚未被認知的新網(wǎng)店、新品牌,知名度不高,創(chuàng)新能力欠缺,管理團隊初步建立,需要磨合,銷售渠道尚待建立。特別免費建立的淘寶網(wǎng)店頁面裝修非常簡單,沒有吸引力,很難具有個性和特色。

        3.威脅:

        (1)淘寶店的客戶屬于我們的,也屬于競爭對手的,這對客戶的穩(wěn)定積累很不利。

        (2)交易安全的影響,運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整等。

        (九)營銷策略

        1.產(chǎn)品策略:找到自己的特色,做出自己的風格!創(chuàng)造自己的品牌!質(zhì)量走高,價格走低。

        2.網(wǎng)上折價促銷:由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨的熱情遠低于商場、超市等傳統(tǒng)購物場所。我們擇適當?shù)臅r機降低價格,既可吸引更多的消費者,又可打擊競爭者。

        3.設(shè)一個特價區(qū):我們可以專門設(shè)一個特價區(qū),每周拿出一些熱銷的產(chǎn)品來低價促銷,雖然此款產(chǎn)品的利潤低,但可以帶旺鋪人氣,增加其它產(chǎn)品的銷量。

        4.限期供應(yīng):這對消費者總是具有誘惑。像“特價只剩2天!”這樣的促銷口號。但是要真實,否則最終失去消費者信任。

        網(wǎng)店推廣與宣傳:網(wǎng)店由于資金限制,先期不可能做什么媒體廣告,只能采取費用低廉的網(wǎng)絡(luò)宣傳方面軍式。

        店鋪信用:這是每個買家購物前幾乎必看之處。在評價內(nèi)容里要把店里特價的東西、優(yōu)惠大行動通通都寫出來。

        淘寶旺旺:旺旺常在線,方便交易雙方的溝通。

        淘寶論壇:論壇里暗藏著許多準買家,千萬不要忽略它的作用。把頭像和簽名檔設(shè)置得好看些,再配合好的帖子,無論是首帖,還是回帖,別人都能注意到;定期更換簽名,把店的最新消息及時通知給別人。

        百度貼吧:買家通過它會找到我們的網(wǎng)店。

        充分利用QQ、MSN、博客、論壇、郵件等進行宣傳;

        與一些相關(guān)的網(wǎng)店建立友情鏈接,實現(xiàn)互惠互利;

        (十)建立店鋪

        1.店鋪裝修:

        店鋪的Logo

        店鋪的Banner

        商品分類清晰

        2.登錄商品:

        (1)所有商品的在線時間一定要是1周,不要選14天。淘寶網(wǎng)店默認快結(jié)束的商品顯示在最前面,商品在快結(jié)束時瀏覽量也是最高,所以要保證每天都有商品上架和下架。

        (2)選擇上網(wǎng)人次最多的時段登錄商品,最合適的時間:10:30-12:00,12:30-14:00,15:30-18:30,19:30-23:30。

        (3)選擇好時間段后,每隔10-15分鐘登一件商品。淘寶助理可以自動完成,否則隨著商品增多,手工管理肯定會十分繁瑣。

        (4)旺旺要經(jīng)常保持在線,特別是商品下架前1-2個小時,越是接近下架時間,我們的商品在搜索結(jié)果中越是靠前,這個時間段是成交量最高的時候。

        3.關(guān)鍵字的使用:

        (1)店鋪名稱(非常重要):要起一個誘人的店名,最好能看到店名,就讓人明白是賣什么的,最多可用30個字,在淘寶網(wǎng)、百度、google等都能被搜到。

        (2)店鋪分類:不能用圖片對店鋪進行分類,要精心策劃關(guān)鍵字用在店鋪分類里面。設(shè)置的關(guān)鍵字都會出現(xiàn)在瀏覽器窗口最頂部的藍色標題欄里面。搜索工具對這里的文字是最敏感!

        (3)店標、店鋪介紹與店鋪公告:做一個漂亮的店標(Logo),公告板寫上促銷說明,店鋪介紹寫上主營項目等。

        (4)寶貝名稱:商品名稱可以用30個漢字,多數(shù)買家在淘寶買東西,都是按寶貝名稱搜索,可能用到的關(guān)鍵字要寫在寶貝名稱里面!

        (十一)網(wǎng)店支付

        我們選擇支付寶付款方式,因為支付寶在網(wǎng)上交易中起到了信用中介的作用,通過支付寶交易,“貨到付款”與“款到發(fā)貨”同時兼顧,降低買賣雙方的風險!

        (十二)店鋪管理

        我們自己要清楚哪些貨還有?哪些貨缺?是不是和網(wǎng)上店鋪相符?質(zhì)量有無問題?等等都要做到心中有數(shù)。

        1.網(wǎng)上店鋪的商品分類:

        (1)新品和特價商品的分類盡量放在靠前的位置;

        (2)新品分類的名稱要時常更新;

        (3)商品分類的名稱要方便顧客挑選。

        2.倉庫商品的管理

        (1)成交無貨的商品需及時下架;

        (2)手動上貨時應(yīng)仔細檢查倉庫里的所有分類;

        (3)全部賣完的商品如還有貨,直接修改數(shù)量就可以上架銷售。

        (4)上傳商品圖片的黃金時間為:上午:9:00――10:00下午:14:00――18:00,晚上:20:00――23:00。

        (十三)客戶管理:

        1.建立客戶資料庫,有助于我們維系客戶。

        (1)在交易過程中了解買家的職業(yè)或者城市等其他的背景,能幫助我們總結(jié)不同的人群所適合的物品;

        (2)購買能力很強的買家更要作為我們總結(jié)的重點,發(fā)展這批群體成為忠實的買家有助于拓展我們的生意;

        (3)把忠實買家設(shè)定為我們的VIP客戶群體,在店鋪內(nèi)制定出相應(yīng)的優(yōu)惠政策,讓他們享受商品8折優(yōu)惠等等。

        2.在淘寶旺旺或者QQ里設(shè)立客戶服務(wù)。

        (1)給顧客提供一個溝通交流的平臺,以便從他們那里得到良好的意見和建議;

        (2)分組顧客,時常和他們聯(lián)系一下,鞏固一個老客戶比發(fā)展一個新客戶更容易,在節(jié)日的時候問候一聲,就像朋友之間交往一樣,我們賣出的不僅僅是一件貨品,更是一份友誼。

        (3)主動將最新活動訊息通過電子郵件傳達給客戶;

        (4)及時和客戶聯(lián)系,避免已成交的買家由于沒有及時聯(lián)系而流失掉。

        3.分析與總結(jié)商品的銷售情況

        仔細分析各種數(shù)據(jù),包括一個月內(nèi)登錄商品的數(shù)量,成交商品的數(shù)量,成交率的情況等等;找出小店的經(jīng)營特點,比如銷售旺季、淡季在什么時間?顧客的消費特點;資金流量狀況;瀏覽量的變化及其特點;根據(jù)總結(jié)得到的結(jié)果,及時調(diào)整進貨品種,進貨數(shù)量。

        4.寫好當日備忘錄

        比如:買家提出了特殊的要求,或者我們口頭承諾送顧客禮品,但是一忙時卻忘了,等再想起來,不是貨物已經(jīng)寄出,就是顧客提醒,很多“差評”就是這樣來的物流方式的選擇(推薦):

        目前與淘寶有合作的推薦物流為:郵政速遞服務(wù)公司、申通E物流、圓通速遞、中通速遞、天天快遞、宅急送、韻達快遞、風火天地(上海同城)聯(lián)邦快遞、匯通快遞、華強物流;我們可以主動聯(lián)系快遞公司、郵政或物流公司,商談好價格,簽個協(xié)議,最好與快速公司建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,這樣我們拿到的價格就很便宜。他們會留給出貨單,然后我們每次要發(fā)貨,可以先填好,然后打電話讓他們來取貨,節(jié)約時間,發(fā)貨又快(特別推薦使用快遞,安全又快速)。

        打包貨物:我們要用紙箱把產(chǎn)品穩(wěn)妥包裝,里面最好能墊一些緩沖材料如珍珠棉、發(fā)泡塑膠或者揉成團的報紙,紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架,最好再用打包機扎一下,避免運輸途中損壞或者泄露。

        在包裹里,我們包袋產(chǎn)品及資料要齊全,在包袋產(chǎn)品上寫上自己的聯(lián)系方式,放些輕巧而實惠的小禮物,給客戶提供些他想知道的包袋產(chǎn)品材料信息。

        店鋪投資回報分析及策劃時間安排。

        1.店鋪建立成本

        2、店鋪日常運營成本

        3、店鋪收益分析

        4、店鋪進度安排:

        第一個階段:進行市場調(diào)研,尋找合適的季節(jié)產(chǎn)品,保質(zhì)、保量;

        第二個階段:淘寶網(wǎng)站開店、裝修、維護;

        第三個階段:營銷推廣,慢慢深入市場,開發(fā)客戶,提升網(wǎng)店的人氣;

        第四個階段:進入正軌,運營網(wǎng)店。

        第三篇:網(wǎng)店優(yōu)秀策劃書

        一、課題概要

        (1)課題來源

        課本《網(wǎng)店經(jīng)營與管理》與網(wǎng)上素材

        (2)技術(shù)要點

        開店前設(shè)備準備(來自網(wǎng)站經(jīng)營與管理p48)

        1、聯(lián)系電話、手機

        2、身份證(滿18歲)

        3、網(wǎng)上銀行卡

        4、上網(wǎng)的電腦

        5、數(shù)碼相機

        6、相對應(yīng)的聊天軟件(如:阿里旺旺)

        7、保證金1000元

        開店流程:會員注冊→支付寶實名認證→開店考試→我要開店→店鋪裝修→市場定位→客戶分析→進貨、拍圖→編輯、發(fā)布寶貝→售后服務(wù)

        (3)能力訓(xùn)練目標

        1、熟悉運用Photoshop、Fiashcs5等軟件。

        2、會網(wǎng)上開店并取得一定的信譽,掌握主流的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方法。(例如:軟文,搜索引擎,網(wǎng)絡(luò)推廣等)。

        3、學會編輯寶貝,上傳寶貝以及寶貝圖片處理。

        4、熟練地掌握淘寶上的營銷活動。(例如:天天特價,直通車等)

        5、更好的與客戶交流做最好的售后服務(wù)。

        二、課題概要

        (1)課題來源

        課本《網(wǎng)店經(jīng)營與管理》與網(wǎng)上素材

        (2)技術(shù)要點

        開店前設(shè)備準備(來自網(wǎng)站經(jīng)營與管理p48)

        1、聯(lián)系電話、手機

        2、身份證(滿18歲)

        3、網(wǎng)上銀行卡

        4、上網(wǎng)的電腦

        5、數(shù)碼相機

        6、相對應(yīng)的聊天軟件(如:阿里旺旺)

        7、保證金1000元

        開店流程:會員注冊→支付寶實名認證→開店考試→我要開店→店鋪裝修→市場定位→客戶分析→進貨、拍圖→編輯、發(fā)布寶貝→售后服務(wù)

        (3)能力訓(xùn)練目標

        1、熟悉運用Photoshop、Fiashcs5等軟件。

        2、會網(wǎng)上開店并取得一定的信譽,掌握主流的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方法。(例如:軟文,搜索引擎,網(wǎng)絡(luò)推廣等)。

        3、學會編輯寶貝,上傳寶貝以及寶貝圖片處理。

        4、熟練地掌握淘寶上的營銷活動。(例如:天天特價,直通車等)

        5、更好的與客戶交流做最好的售后服務(wù)。

        三、設(shè)計任務(wù)與要求

        (1)任務(wù)

        1、建立屬于自己的個人店鋪。

        2、對店鋪進行一定的裝修以及寶貝圖片處理與美化。

        3、對店鋪進行有利的推廣。

        4、加強自己的服務(wù)技巧做好店鋪的售后服務(wù)。

        5、通過活動以及推廣將自己的'網(wǎng)店經(jīng)營到一鉆以上。

        (2)要求

        1、必須擁有自己的網(wǎng)店。

        2、熟悉操作photoshop、flash等軟件。

        3、知道一些網(wǎng)絡(luò)推廣知識以及淘寶優(yōu)站活動。(例如:微博推廣、軟文、天天特價等)

        4、設(shè)計獨特的裝修風格,店鋪名也要取好,并將網(wǎng)店經(jīng)營到一鉆以上。

        四、附件及參考資料

        電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用網(wǎng)店經(jīng)營與管理SEO兵書搜索引擎優(yōu)化手冊電商運營

        客戶服務(wù)與管理Photoshopcs5標準培訓(xùn)教程

        電子商務(wù)案例分析教程Flashcs5平面動畫設(shè)計與制作案例教程設(shè)計任務(wù)與要求

        (1)任務(wù)

        1、建立屬于自己的個人店鋪。

        2、對店鋪進行一定的裝修以及寶貝圖片處理與美化。

        3、對店鋪進行有利的推廣。

        4、加強自己的服務(wù)技巧做好店鋪的售后服務(wù)。

        5、通過活動以及推廣將自己的網(wǎng)店經(jīng)營到一鉆以上。

        (2)要求

        1、必須擁有自己的網(wǎng)店。

        2、熟悉操作photoshop、flash等軟件。

        3、知道一些網(wǎng)絡(luò)推廣知識以及淘寶優(yōu)站活動。(例如:微博推廣、軟文、天天特價等)

        4、設(shè)計獨特的裝修風格,店鋪名也要取好,并將網(wǎng)店經(jīng)營到一鉆以上。

        第四篇:網(wǎng)店策劃書

        一、目的

        為了有規(guī)劃的,有目標,有計劃的,更好的經(jīng)營網(wǎng)店,為網(wǎng)店做推廣,最大限度地實現(xiàn)網(wǎng)店的社會價值和其產(chǎn)品(服務(wù))的市場價值。

        二、市場的分析

        1、網(wǎng)購的發(fā)展

        在互聯(lián)網(wǎng)的強勢沖擊力影響下,越來越多的消費者開始接受網(wǎng)絡(luò)購物的消費觀念,如淘寶網(wǎng)的發(fā)展越來越迅速,網(wǎng)購的大軍也越來越壯大。網(wǎng)購交易總額在逐年攀升,人們對網(wǎng)絡(luò)購物的認可程度越來越高,網(wǎng)絡(luò)購物的前景異常廣闊,市場潛力非常巨大。如果可以加強挖掘網(wǎng)購市場潛力并充分利用網(wǎng)購資源,網(wǎng)絡(luò)商家便能以迅猛之勢發(fā)展壯大,并樹立品牌形象,搶在外資巨頭大規(guī)?!叭肭帧币约捌渌麌鴥?nèi)網(wǎng)店之前盡快占領(lǐng)市場。

        我國C2C網(wǎng)購交易規(guī)模擴大趨勢相當明顯,幾乎呈直線上升的態(tài)勢。可見隨著我國網(wǎng)絡(luò)購物滲透率的擴大,中國C2C網(wǎng)絡(luò)購物市場必將有一個長足的進步,網(wǎng)購市場的潛力巨大。

        2、問題的分析

        1)、針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:

        產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費者冷落。

        產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。

        企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售

        產(chǎn)品價格定位不當。

        銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。

        促銷方式不務(wù),消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。

        服務(wù)質(zhì)量太差,令消費者不滿。

        售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。

        2)、針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。

        3、社會的需求高

        隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物越來越普及,是一只實力強大的潛力股,越來越多的人選擇網(wǎng)上購物,淘寶更是一個相對比重很大的平臺。在國內(nèi)C2C網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站中,以淘寶網(wǎng)發(fā)展最為迅猛。我國網(wǎng)民的大部分網(wǎng)購商品網(wǎng)絡(luò)購物交易集中于平臺式購物網(wǎng)站的首選購物網(wǎng)站是淘寶網(wǎng)。淘寶網(wǎng)的運營模式可以代表國內(nèi)C2C網(wǎng)購市場的一個重要發(fā)展方向,具有較高的社會需求。

        三、優(yōu)劣勢的分析

        優(yōu)勢:

        開店成本以及運營費用低。

        店鋪風格多變。

        網(wǎng)店的覆蓋面廣,您面對的顧客是全國甚至是全球。

        網(wǎng)店時效性好,方便、快捷。

        交易方式穩(wěn)妥,尤其是一些商品,完全可以做到先使用后付款,退貨也非常的方便。

        對于顧客而言,私密性強,尤其是一些敏感商品。

        商家信譽,一眼便知劣勢。

        貨物表達方式無法直觀、生動,不真實。

        物流問題多,運輸途中發(fā)生各種情況。

        客源不穩(wěn)定

        網(wǎng)絡(luò)安全問題

        信譽的評定,不利于新人新店的發(fā)展。

        四、營銷策略

        要注重店鋪的裝修,店鋪的第一感覺是很重要的,可能因為感覺好,而拍下你是商品。

        價格的定位上要更加的注意,要與實際做對比,找到適合自己店鋪的價格,在新開的店,可以暫時不考慮利潤,不惜成本,打開自己銷售的市場,因為剛開始還沒有信譽,要先把人氣提起來,也是為了擴大競爭;要多聽聽買家的意見,完善自己的店鋪。慢慢的一步一步來,不要一開始就急功近利,那樣反而適得其反。

        拍鞋網(wǎng)依托網(wǎng)絡(luò)平臺,通過精準化營銷,與用戶群體建立特色的互動溝通關(guān)系,實現(xiàn)更精準、可衡量和高回報的營銷溝通。此外,拍鞋網(wǎng)還通過整合優(yōu)質(zhì)貨源、拓寬銷售渠道等行銷模式,由開放平臺到渠道品牌形象的樹立,相輔相成,為消費者提供更及時更到位的創(chuàng)新服務(wù)營銷理念。

        拍鞋網(wǎng)作為鞋類B2C新銳平臺,其最為強勢的地方在于其組織的營銷活動眾多,承諾每日更新海量的鞋類資訊,天天都有特價活動會、定期聯(lián)合品牌鞋企們推出折扣鞋,特價鞋,會員鞋等讓利消費者的活動,“特賣會”,“每日必搶”,“團購”,“拍賣大廳”等齊上陣,聚集了人氣的同時,也達到了產(chǎn)品行銷的目的。

        推廣策略:

        1、簽名檔。店鋪開張后,客源從何而來?在論壇上發(fā)帖,是一個切實可行的、實惠的辦法。在發(fā)帖的同時,記得要把自己用戶名的簽名檔,設(shè)成店鋪的介紹或者鏈接,在所有的信箱里設(shè)置簽名,把店鋪地址放上就可以了,再用文字描述一下。這樣,當發(fā)信給別人的時候,廣告也就隨之散發(fā)了。

        2、友情鏈接。店鋪開了一段時間后,可以和別人的店鋪聯(lián)系,交換友情連接。通過交換店鋪鏈接,形成一個小的網(wǎng)絡(luò),能增進彼此的影響力。盡量選擇和你不是相同類別的,一方面不存在競爭,另一方面,還能很好地相互促進。

        3、聯(lián)合促銷。單純的友情鏈接,作用是有限的。而如果幾個賣家合作,搞聯(lián)合促銷就能起到不一樣的效果。盡可能找互補性質(zhì)的店。比如攝影書籍專賣和數(shù)碼相機專賣店合作。

        4、學會抓住一切機會宣傳。有些買家喜歡用求購的方式,可以多去看看求購集市,無論在哪里看到別人求購的東西,正好和賣的是一類的,那么可以給對方留言或者發(fā)信使。

        5、做個細心人,多參加活動。很多的C2C網(wǎng)站不定期的就會有一些促銷類的活動,隨時發(fā)現(xiàn)這些相關(guān)活動,多留意最新動態(tài),努力爭取好好利用這些活動,如:征文,義賣活動,可以贊助獎品,或者捐贈,讓更多的人知道自己的網(wǎng)店。

        6、加入商盟。有很多好處,能認識很多賣家,盟主會定期組織聚會或者培訓(xùn)交流,對提高自己的知名度也很有幫助。

        7、利用比較購物網(wǎng)站。比較購物,對網(wǎng)上店主來說,又是一個展示自己商品信息的機會平臺,這種比較購物網(wǎng)站增加了比較的功能和垂直搜索技術(shù),能夠讓我們的商品增加曝光機會,而我們需要做的,只是向這些網(wǎng)站提交我們商店的相關(guān)產(chǎn)品信息列表。

        五、總結(jié)

        這就是我為網(wǎng)店做的策劃書,還有很多地方需要完善,慢慢的讓網(wǎng)店上升起來,相信有付出就會有收獲的。

        第五篇:網(wǎng)店策劃書

        一、網(wǎng)站分析

        1、網(wǎng)站流量分析

        安裝一套流量統(tǒng)計系統(tǒng),可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營銷手段的效果,并且還可以分析到:

        (1)、流量來路統(tǒng)計

        可以清晰的統(tǒng)計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網(wǎng)站的??梢郧逦袛喔鞣N推廣方法的效果。

        (2)、瀏覽頁面和入口分析

        可以判斷網(wǎng)站中那個頁面被流量的次數(shù)多,并且可以分析出客流是從那個頁面進入網(wǎng)站的。

        (3)、客流地區(qū)分布

        清晰的分析出,網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布,并且以圖表方式顯示出各個地區(qū)流浪者的比例。

        (4)、搜索引擎與關(guān)鍵詞分析

        分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以分析出客流是通過搜索什么關(guān)鍵詞來到網(wǎng)站的。

        (5)、客戶端分析

        可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。

        2、站點頁面分析

        (1)、主頁面整體分析

        (2)、頁面標簽分析

        (3)、超鏈接檢查

        (4)、瀏覽速度分析

        (5)、源代碼設(shè)計分析

        3、網(wǎng)站運用技術(shù)和設(shè)計分析

        (1)、分析目前技術(shù)是否采用合理

        (2)、分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理

        (3)、分析網(wǎng)站設(shè)計是否有親和力、是否容易閱讀

        4、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)分析

        (1)、關(guān)鍵詞分析

        (2)、搜索引擎登記狀況分析

        (3)、搜索引擎排名狀況分析

        (4)、交換鏈接相關(guān)性

        (5)、網(wǎng)絡(luò)營銷主要方法分析

        5、網(wǎng)站運營分析

        (1)、網(wǎng)絡(luò)投資分析

        (2)、網(wǎng)站運營策略分析

        二、網(wǎng)站優(yōu)化

        1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化

        網(wǎng)站導(dǎo)航、頁面布局優(yōu)化

        2、網(wǎng)頁標簽優(yōu)化

        網(wǎng)頁TITIEL 關(guān)鍵詞標簽、網(wǎng)頁簡介標簽,圖片注釋、等方面的優(yōu)化

        3、網(wǎng)頁減肥壓縮

        專門的網(wǎng)頁減肥壓縮軟件對網(wǎng)頁系統(tǒng)的進行壓縮,提高頁面流量速度。

        4、超鏈接優(yōu)化

        超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化

        5、頁面內(nèi)容優(yōu)化

        對主要頁面內(nèi)容進行調(diào)整、排版進行優(yōu)化,讓內(nèi)容更容易閱讀。

        三、網(wǎng)站推廣

        通過對網(wǎng)站進行綜合的分析后,選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法,在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長期為你帶來高質(zhì)量的流量。一個網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。

        1、搜索引擎排名

        (1)關(guān)鍵詞選擇

        (2)搜索引擎登陸

        包括GOOGLE、yahoo、MSN等。

        (3)搜索引擎排名

        通過我們專長的SEO技術(shù)對網(wǎng)站整體進行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升,以提高網(wǎng)站的流量。

        2、相關(guān)鏈接交換

        與相關(guān)網(wǎng)站進行友情鏈接交換。

        3、網(wǎng)絡(luò)廣告投放

        在網(wǎng)站運作過程之中,建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)廣告。

        對待網(wǎng)站推廣方法,我們選擇不追求多,而是追求最有效。()對于一般的網(wǎng)站,80%以上的流量均來自以上網(wǎng)絡(luò)營銷渠道。

        四、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)

        授人與魚不如授人于漁,通過網(wǎng)絡(luò),我們將對貴方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進行培訓(xùn),使其很快掌握網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)站運營的秘訣,使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營銷基礎(chǔ)后,能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展。

        1、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)

        網(wǎng)絡(luò)營銷各種方法與策略、以及相關(guān)細節(jié)。網(wǎng)絡(luò)營銷、細節(jié)之勝。

        2、網(wǎng)站運營培訓(xùn)

        運營網(wǎng)站是一種長期的工作,不同的時期需要不同的策略,我們把我們的經(jīng)驗毫不保留的告訴你們。

        3、網(wǎng)絡(luò)營銷顧問

        合同期限內(nèi),貴方遇到網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的各類問題,均可以向我方咨詢。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/yyws/chs/2247208.html

        聲明:本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻自行上傳,本網(wǎng)站不擁有所有權(quán),未作人工編輯處理,也不承擔相關(guān)法律責任。如果您發(fā)現(xiàn)有涉嫌版權(quán)的內(nèi)容,歡迎發(fā)送郵件至89702570@qq.com 進行舉報,并提供相關(guān)證據(jù),工作人員會在5個工作日內(nèi)聯(lián)系你,一經(jīng)查實,本站將立刻刪除涉嫌侵權(quán)內(nèi)容。