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第一篇：市場運營計劃書
一、調(diào)查目的
1、以消費者為對象，了解大學(xué)高校學(xué)生在休閑服飾方面的購買動機、過程和事實；
2、基本界定xxx的潛在消費者，以及他們的基本情況；
3、了解目標(biāo)消費者的媒體接觸情況及習(xí)慣，了解本產(chǎn)品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果；
4、分析不同地域中的銷售良機與潛在性；
5、產(chǎn)品市場開拓的分析；
6、競爭產(chǎn)品的市場占有情況及基本營銷策略；
7、通過市場調(diào)查檢討目前的營銷模式；
8、結(jié)合市場調(diào)查在被調(diào)查地開展一次規(guī)模適當(dāng)?shù)拇黉N活動和品牌推廣活動。
二、調(diào)查內(nèi)容
1、了解消費者經(jīng)常購買的休閑品牌。
2、了解消費者購買頻率。
3、了解消費者對品牌的認(rèn)知情況。
4、了解消費者服裝三元素的對消費者購買的影響情況。
5、了解消費者的消費價格段。
6、有無過去的消費者流失的情況，原因是什么；
7、對公司產(chǎn)品包裝、價格、性能、品質(zhì)等評價；
8、對本產(chǎn)品品牌的認(rèn)知；
9、了解本產(chǎn)品的包裝及賣場有無影響消費者購買；
10、了解消費者對送貨上門是否有興趣
11、了解消費者一般傾向于在何種場合購買；
12、了解人員推銷在消費者購買過程中所起的作用；
13、了解賣場產(chǎn)品資料的作用；
14、通過何種渠道知道本產(chǎn)品；
15、了解消費者基本情況。
三、調(diào)查方法
1、區(qū)域：成都市、武漢市、西安市、北京市、南京市、沈陽市；
2、調(diào)查對象：抽樣部分高校的在校學(xué)生。
3、樣本數(shù)量：
成都南京武漢西安北京沈陽總計
xx 140 140 140 140 140 140 840
xx 140 140 140 140 140 140 840
xx 140 140 140 140 140 140 840
xx 140 140 140 140 140 140 840
xx 140 140 140 140 140 140 840
店面人員3―5 3―5 3―5 3―5 12―20
零售店主1―2 1―2 1―2 1―2 4―8
深度訪談10 10 10 10 10 10 50
合計718 718 718 710 710 718 4300
4、樣方法：以回收到的問卷剔除無效者后的全部問卷為樣本，不再進(jìn)行抽樣；其中消費者問卷按區(qū)域分別統(tǒng)計；
5、調(diào)查方式：全部采取訪問法；
6、統(tǒng)計方法：趨勢分析與相關(guān)分析并用。
7、調(diào)查對象比例分配：男性40%女性60%
8、調(diào)查對象的學(xué)校分配：理工類：60%文史類30%藝術(shù)類10%其他10%的學(xué)生會干部按公司要求協(xié)助進(jìn)行。
9、第二問卷是由促銷員和零售店的店主回答的，這份問卷主要用于了解本公司目前各營銷工具的使用情況，及競爭產(chǎn)品勢態(tài)。
10、另外還設(shè)計了一套深度訪談提綱，目的'是想通過近距離的交談，了解一些大學(xué)生的個人隱私性的消費作為調(diào)查的參考。
五、調(diào)查的前期工作
調(diào)查員的招募工作由市調(diào)部聯(lián)系所選中的高校學(xué)生會干部擔(dān)任。
原則上每個地區(qū)3個工作日。特殊情況延加一日。
調(diào)查負(fù)責(zé)人市調(diào)部、企劃部各一人。
調(diào)查的實施
依據(jù)上述地區(qū)由南向北逐步實施，計劃在20天之內(nèi)完成。
問卷回收和整理
1、消費者問卷在調(diào)查完成的同時進(jìn)行回收，促銷人員和經(jīng)銷商問卷在次日回收，深度訪談材料在調(diào)查結(jié)束后三日內(nèi)交回總公司企劃部。
2、問卷的整理工作由公司各部門利用晚上完成。
3、問卷統(tǒng)計工作由公司各部門利用晚上完成。
八、費用預(yù)算
4300份調(diào)查表給的印刷費用以實際敲定為準(zhǔn)。另外，公司酌情給與參與人員一定的服裝實物為酬勞。調(diào)查的獎品，由公司的企劃部門敲定。
第二篇：國際營銷策劃書
國際志愿者日策劃書 推薦度： 營銷策劃書 推薦度： 營銷策劃書 推薦度： 茶葉營銷策劃書 推薦度： 珠寶營銷策劃書 推薦度： 相關(guān)推薦國際營銷策劃書
時光在不經(jīng)意中流逝，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，前方等待著我們的是新工作目標(biāo)和挑戰(zhàn)，是不是需要好好寫一份策劃書呢？快來參考策劃書是怎么寫的吧，以下是小編精心整理的國際營銷策劃書，希望對大家有所幫助。
前言：
雖說不要以貌取人，但我覺得外貌和形象變得越來越重要。就拿化妝來說，女性在這方面自然不用多說，男士也應(yīng)該化妝。目前男性化妝品市場，男性化妝品品牌沒有鮮明的男性色彩，很多具有高知名度的品牌沒有開發(fā)男性的專屬品牌，往往只是借助本品牌在女性市場中所建立高知名度在市場上立足，且大多數(shù)男性化妝品產(chǎn)品只是在原有女性產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)行改良，更換可包裝后就粉墨登場。巴黎xxx男士護(hù)膚產(chǎn)品將就這一切入點進(jìn)入市場，針對男性肌膚而研發(fā)，樹立男性專屬品牌形象。
1、產(chǎn)品與市場競爭分析
1.1xxx公司發(fā)展歷程
xxx集團(tuán)是世界著名的化妝品xxx專柜
生產(chǎn)廠商,創(chuàng)立于1909年?，F(xiàn)在的各類化妝品暢銷全世界,廣受歡迎。除化妝品以外，該集團(tuán)還經(jīng)營高檔的消費品，并從事制藥和皮膚病研究。作為全球化妝品行業(yè)的領(lǐng)袖，xxx擁有源自不同地區(qū)和文化背景的眾多化妝品品牌，其中包括巴黎xxx、卡尼爾、蘭蔻、赫蓮娜、碧歐泉、植村秀、xxx專業(yè)美發(fā)、卡詩美奇絲、薇姿、理膚泉、美寶蓮、SoftSheen-Carson、Redken、Kiehl’s、GiorgioArmani和RalphLauren等十七個國際知名的明星品牌，產(chǎn)品包括護(hù)膚、防曬、護(hù)發(fā)、染發(fā)、彩妝、香水、衛(wèi)浴、藥房專銷化妝品和皮膚科疾病輔療護(hù)膚品等。
1.2產(chǎn)品分析
xxx男士勁能護(hù)膚兩件套深層清潔保濕滋潤。
1：xxx男士深層凈化潔面膏100ml凈化你的皮膚，煥發(fā)自然神采。
功效1：即刻凈化并深層清潔皮膚；深層清潔，即刻去除污垢和多余的老化角質(zhì)，回復(fù)皮膚光采和活力。
功效2：增強皮膚的自身防護(hù)能力。使用方法
取適量的產(chǎn)品于掌心，加水揉搓出泡沫，涂抹在濕潤的面部并集中在前額，鼻子和下巴處輕柔按摩。然后用清水徹底洗凈，適合每天使用，使用時避開眼部，配合其他xxx男士勁能產(chǎn)品系列使用效果更明顯。
2：xxx男士勁能極致潤膚霜50ml
皮膚干燥？在干燥的環(huán)境及其他條件下，會令所有皮膚問題加劇。皮膚黯沈，粗糙，失去光澤??馬上還擊！
功能1：潤澤皮膚含Nutri-Oil滋養(yǎng)成分，一種營養(yǎng)油復(fù)合物，舒緩皮膚。即刻幫助皮膚補充流失的水分并且全天候鎖住水分。
增強皮膚的防護(hù)層。補水充分后的皮膚，煥發(fā)神采，更有活力。
功能2：增強皮膚的自身防護(hù)能力活性防護(hù)系統(tǒng)（ActiveDefenseSystem）一種從植物中萃取的有效活性舒緩成分。它能增強皮膚抵御外界侵害的防護(hù)能力。效果:減少刺激，緊繃感，皮膚更覺舒適。
功能3：專為男士設(shè)計的乳霜質(zhì)地
全天持久保濕讓皮膚更加平滑有彈性質(zhì)地清爽不油不粘膩，能被迅速吸收價格僅售RMB119~1491.3市場與競爭分析1.3.1市場分析
在競爭激烈的當(dāng)今社會，第一印象很重要。距調(diào)查，第一印象的90%都由外表決定，整潔的儀表、健康的肌膚，能給人清潔、活力感十足的積極印象。因此無論在交友、工作還是愛情中，擁有健康
肌膚的男人都能占很大優(yōu)勢。在生活中，即使五官、臉型不那么完美，只要舉止優(yōu)雅、外表干凈，照樣能成為頗具好感的帥哥。試想，一個滿臉油光、黑頭、痘痘的男人，勢必會給對方留下“這個人肯定缺少對自己的關(guān)心，又怎能把重要的事托付給他”的壞印象。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生活水平的提高，男性也越來越注重自己的儀容儀表，開始關(guān)心自己的皮膚，推動了男性化妝品市場的發(fā)展。另一方面隨著對男性化妝品研發(fā)的不斷深入，更多符合男性皮膚和男性特色的產(chǎn)品不斷的涌現(xiàn)。
1.3.2競爭分析
（1）優(yōu)勢：xxx男士護(hù)膚產(chǎn)品走中高端路線，采用競爭定價策略進(jìn)入市場。國內(nèi)開發(fā)的一些男性化妝品多走低檔路線，這樣我們可以用品牌拉開檔次，樹立良好的公司形象和品牌形象。專業(yè)品牌，男性色彩現(xiàn)代男性個性消費的趨勢，有利于在男性消費者中樹立形象，同時也是克服了目前市場男性化妝品男性特色不明顯的弱點，這也是目標(biāo)細(xì)分市場所需要的男性專用面對這“尚待開發(fā)是金礦”，一些國際知名品牌紛紛推出男性專用護(hù)膚品搶占市場，迪奧，阿迪達(dá)斯，妮維雅相繼加入戰(zhàn)局。國內(nèi)中高檔男性化妝品市場幾乎完全被國外知名品牌獨霸，國內(nèi)一些品牌有開發(fā)了自己專屬的男性化妝品，但是卻走的是中低檔路線，表現(xiàn)平平。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的浪潮和各種信息傳播手段的蓬勃發(fā)展，必將推動國內(nèi)男性化妝品市場同國際發(fā)展趨勢保持一致。我們此時切入男性化妝品市場將有利于搶占先機。
（2）機會
男性的皮膚特點和生活習(xí)慣決定了市場需求空間巨大從男性皮膚的特點來，毛孔一般比女性粗大，而且油性大，容易生長青春痘和毛炎，男性應(yīng)選用補充水分，清爽不油膩的專用化妝品；從男性的生活習(xí)慣來看，一方面男性戶外活動較多，頻繁受紫外線照射，另一方面由于男性吸煙，喝酒者較多，這兩方面導(dǎo)致皮膚老化和粗糙，這就決定可男性更需要呵護(hù)。在國際化妝品市場上，20xx年英國男性每年化妝品的消費額達(dá)1.6億英鎊，美國男性化妝品的年銷售額達(dá)23.8億美元，全球男性化妝品銷售總額已達(dá)53.37億美元，約占全年化妝品的銷售總額的5.3%，我國男性化妝品的銷售額達(dá)到7.605億元，約占我國全年化妝品的銷售總額的1.17%，到20xx年將發(fā)展到75億。1.4未來產(chǎn)品發(fā)展趨勢
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生活水平的提高，男性也越來越注重自己的儀容儀表，開始關(guān)心自己的皮膚，推動了男性化妝品市場的發(fā)展。男性美容觀念的改變決定了市場前景無比廣闊每一種新時尚是誕生，它的背后便蘊藏了一塊亟待開發(fā)的廣闊市場。隨著越來越多的男人比以前更加重視自己的外表，也逐漸認(rèn)識到美容護(hù)膚不再是女性的專利，男士也該享有。觀念上的變化，使男士化妝品應(yīng)運而生，推動了男性化妝品市場發(fā)展。
2、消費者分析
2.1社會男士護(hù)膚品需求分析
中層到高層收入的男性白領(lǐng)，金領(lǐng)。他們具備實力，品質(zhì)和個人魅力合一的人格，他們新時代自我審美標(biāo)準(zhǔn)是舉止得體，儀容整潔，個性化。他們需要純凈簡單，清爽淡雅，獨特超群的男性化妝品。還有大學(xué)生，他們追求健康與活力，增加對女性的吸引力，儀表整齊，意識到外表英俊受到“羨慕目光”的'注視會使人的自我得到滿足。
其中，中年男性是男性化妝品消費的主力軍，而青年男性則是男性化妝品消費的強有力的后備軍。以西安為例，從關(guān)注程度上看，在對“不管買還是不買，只想看看”的回答中，年齡為35歲-44歲持肯定態(tài)度的男士為20.5%，25歲-34歲為14%；從消費觀念上看，認(rèn)同“過去在化妝品上花了不少錢”觀點的男士35歲-44歲的為13.4%，25歲-34歲為7.3%，對于“今后愿意在這方面花錢”表示同意的35歲-44歲的為15.7%，25歲-34歲為12%，從嘗試新產(chǎn)品上看，“購買這種商品的新類”，決定購買的35歲-44歲男士占7.9%，25歲-34歲占7.3。
而男性化妝品的消費群體多為成熟男性，購買能力相對比較高，對產(chǎn)品的選擇較為理性，重視產(chǎn)品的質(zhì)量，容易形成品牌偏好度，男性消費行為特征為注重產(chǎn)品的簡易，快捷，安全。從男性是生理層面（膚質(zhì)，性別特征等）及心理層面（男性追求健康與活力）方面看都與女性迥異。
3、競爭對手分析
目前男性化妝品市場上，主要面臨的競爭產(chǎn)品有：女性化妝品，男女通用的化妝品，在女性產(chǎn)品改良基礎(chǔ)上重新包裝的男性化妝品，男性化妝品。能對我們產(chǎn)品產(chǎn)生威脅的在只有女性產(chǎn)品改良基礎(chǔ)上重新包裝的男性化妝品，男性化妝品，但它們沒有鮮明的定位，概念不明晰，沒有獨特的品牌形象，在市場高度細(xì)分化，品牌差異化的今天顯然不合適宜。男性化妝品市場中面臨兩類主要的競爭對手：控制高端市場的國外知名品牌如：迪奧，阿迪達(dá)斯，妮維雅，大衛(wèi)多夫，驕蘭貝爾等，中低檔路線的國內(nèi)品牌如：大寶，雅嘉，小護(hù)士，采詩等，我們有品牌優(yōu)勢，將引來大量的顧客群。
4、營銷策略及手段
4.1銷售分析
4.1.1xxx公司的知名度美譽度與企業(yè)形象
1907年，年僅30歲的法國化學(xué)家歐仁?舒萊爾發(fā)明了世界上第一支無毒染發(fā)劑，并由此創(chuàng)立了xxx集團(tuán)。在中國的商務(wù)始于1966年設(shè)在香港的經(jīng)銷處。事實上，該公司1933年曾對廣州、上海、北京等大城市進(jìn)行過市場調(diào)查。1996年，xxx公司和蘇州醫(yī)學(xué)院合作建立了蘇州xxx有限公司，同年又在蘇州建立了第一家化妝品生產(chǎn)廠家，專門生產(chǎn)美寶蓮(Maybelline)系列產(chǎn)品。兩年后，第二家生產(chǎn)廠家在蘇州建立，生產(chǎn)巴黎xxx(L'OrealParis)系列產(chǎn)品。1997年，xxx公司在上海開辦了中國總代表處,負(fù)責(zé)在中國經(jīng)銷xxx公司各類產(chǎn)品，目前已在50多個城市開辦了幾百個銷售點。
4.1.2xxx男士勁能護(hù)膚兩件套的市場銷售現(xiàn)狀
1)產(chǎn)品質(zhì)量:xxx公司以品質(zhì)為第一位,為消費者生產(chǎn)出放心的化妝品。
2)價格定位:售價僅僅RMB119～149。
3)渠道策略:中層到高層收入的男性白領(lǐng)，大學(xué)生等。
4.2企業(yè)營銷策略
4.2.1營銷目標(biāo)
（1)短期目標(biāo):通過宣傳令消費者認(rèn)識此產(chǎn)品,并且購買。
（2)長期目標(biāo):令消費者對此產(chǎn)品擁有品牌忠誠度。
（3）具體策略：公司采用店鋪+直銷的模式在我國東部沿海地區(qū)設(shè)立專柜，專賣店，專業(yè)美容店三種終端布局，且配合電子商務(wù)等網(wǎng)絡(luò)營銷，與第三物流一起構(gòu)建健全的營銷網(wǎng)絡(luò)。這使我們的產(chǎn)品可以多方面地滿足每個消費者的需要和狀況。我們的產(chǎn)品終端布局不走大流通渠道，采取店鋪+推銷人員的直銷模式，這樣可以節(jié)約了轉(zhuǎn)移到消費者身上的成本，更可以直接獲知消費者的需求，提高消費者的忠誠度，大大增強了對市場的應(yīng)變能力。終端布局不走大流通渠道，而選擇商場男士專柜，男士專賣店，男士專業(yè)美容院三種銷售終端。這種布局有利于成鼎立之勢，互為依托。專柜樹形象，專賣店求銷量，美容院可套牢客戶
4.2.2市場策略
產(chǎn)品進(jìn)入市場的過程中將以少量免費產(chǎn)品和優(yōu)惠組合包裝為促銷手段和提高市場占有率的手段，進(jìn)行事件營銷和廣告宣傳，以期帶來市場的轟動性和效應(yīng)性
隨著男性對化妝品的需求量的快速增長使行業(yè)有較大的利潤空間，未來將會有更多公司進(jìn)入市場競爭，未來市場的同質(zhì)化現(xiàn)象不可避免，整合營銷傳播十分必要，xxx須提升消費者的忠誠度，使消費者轉(zhuǎn)為主動選擇購買。
為了實現(xiàn)這一競爭目標(biāo)，以下兩點需要強調(diào)：
1.保持與客戶的聯(lián)系，傾聽客戶的聲音，了解客戶的需求，引導(dǎo)客戶購買，超越客戶期望，創(chuàng)建客戶滿意度。
2.發(fā)展系統(tǒng)規(guī)范的會員制制度，鎖定現(xiàn)有客戶的同時，通過現(xiàn)有客戶資源的口碑效應(yīng)吸引更多的新客戶，同時建立客戶檔案，通過會員生日送禮物等方式加強服務(wù)的質(zhì)量和親和。
4.3企業(yè)營銷手段
4.3.1非媒介
打折：凡是在活動期購買都可以打九五折。
抽獎：購買者可以參加抽獎活動，贈送一一套。3.贈送小禮品
4.3.2媒介
媒體：電視廣告、雜志、報紙、公交車站牌，網(wǎng)站5效果預(yù)測、評估。
售前：我們采用向消費者促銷的方式。
售中：利用媒介和非媒介一起向消費者介紹聯(lián)想筆記本。
售后：對廣告效果進(jìn)行整體評估，售后調(diào)查與抽獎――邀請購買了的顧客參與我們的有獎售后服務(wù)調(diào)查。
