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第一篇:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案
聯(lián)盟發(fā)起:x網(wǎng)家居頻道
合作媒體:x網(wǎng)、x電視臺(tái)、移動(dòng)電視、x交通臺(tái)
聯(lián)盟目的:
x網(wǎng)作為x本土影響力的地產(chǎn)家居網(wǎng)絡(luò)媒體,在x的購(gòu)房人群中具有當(dāng)之無(wú)愧的第一話語(yǔ)權(quán)。近五年的發(fā)展,奠定了數(shù)量巨大的群眾基礎(chǔ),同時(shí)也是x本土擁有最多開(kāi)發(fā)商資源的網(wǎng)絡(luò)媒體。
如何為已購(gòu)房或已交房的業(yè)主提供更深入的服務(wù),如何能夠?yàn)闃I(yè)主提供更多資源,同時(shí)為商家整合零散資源,是我們接下來(lái)的發(fā)展方向。
針對(duì)這一現(xiàn)狀,x網(wǎng)家居頻道發(fā)起x建材聯(lián)盟,通過(guò)x網(wǎng)已有資源,整合更多資源,通過(guò)線上、線下各種咨訊、活動(dòng),及整體網(wǎng)絡(luò)媒體營(yíng)銷(xiāo)方案,切合市場(chǎng)發(fā)展和消費(fèi)者需求,打造x、最有效的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
加入聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn):
1、x本土建材、家居、家具品牌商家。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),良好的消費(fèi)者口碑。有意拓展現(xiàn)有業(yè)務(wù),具有一定的網(wǎng)絡(luò)推廣、營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),可配合建材聯(lián)盟的推廣、活動(dòng),真誠(chéng)面對(duì)消費(fèi)者推出有效的活動(dòng)配合方案。
2、本聯(lián)盟各品類(lèi)建材暫只接受一個(gè)品牌參與。本聯(lián)盟協(xié)議一年一簽,不接受短期參與。
聯(lián)盟發(fā)展規(guī)劃:
一、網(wǎng)絡(luò)整體營(yíng)銷(xiāo)解決方案:
1、x網(wǎng)家居頻道首頁(yè)廣告位12個(gè)月。
2、量身定做介紹甲方公司的專(zhuān)題頁(yè)面。
3、x網(wǎng)家居頻道首頁(yè)頭條新聞6篇。(可配合甲方活動(dòng)發(fā)布信息)
4、二篇視頻專(zhuān)訪。(探店、樣板房)
5、一篇建材評(píng)測(cè):結(jié)合貴公司的產(chǎn)品特性制作產(chǎn)品評(píng)測(cè)專(zhuān)題(圖文)。
6、x論壇“家居裝飾”版塊高亮置頂帖,可在置頂帖內(nèi)發(fā)布商家信息。
7、授權(quán)注冊(cè)論壇賬號(hào),并使用貴公司的商標(biāo)logo作為簽名頭像,該賬號(hào)可在“家居裝飾”版塊內(nèi)發(fā)布非廣告內(nèi)容。
8、開(kāi)通x網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)店鋪,協(xié)助建設(shè)網(wǎng)絡(luò)店鋪。
9、根據(jù)品牌營(yíng)銷(xiāo)推廣需要,推送6次論壇內(nèi)容到x網(wǎng)首頁(yè)展示。
10、x網(wǎng)家裝地圖廣告位,x網(wǎng)家裝地圖認(rèn)證商家。
二、線下關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)解決方案:
1、共享x網(wǎng)、x網(wǎng)所有用戶(hù)資源,共享x網(wǎng)業(yè)主資源,付費(fèi)使用x網(wǎng)短信平臺(tái)。
2、優(yōu)先參與x網(wǎng)公益活動(dòng)。
三、20x全年活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃
1、聯(lián)盟整體參與x網(wǎng)《家裝課堂》活動(dòng)。本活動(dòng)與開(kāi)發(fā)商交房周期同步,20xx年3月、6月、9月、12月各舉辦一期。由x網(wǎng)整合業(yè)主資源,聯(lián)合開(kāi)發(fā)商和家裝聯(lián)盟共同舉辦。
2、20xx年元旦、315、五一、十一、四大熱門(mén)節(jié)點(diǎn),聯(lián)合建材聯(lián)盟成員,由x網(wǎng)策劃組織建材促銷(xiāo)活動(dòng)。
3、x網(wǎng)家裝日記大賽活動(dòng)支持品牌,日記大賽活動(dòng)全程建材家居品牌合作。
四、增值服務(wù)
1、x裝修手冊(cè)內(nèi)頁(yè)平面廣告首選合作商家。(隨看房、交房活動(dòng)發(fā)放)
2、x網(wǎng)“家裝無(wú)敵券”套票首選合作商家。(隨看房、交房活動(dòng)發(fā)放)
五、整體報(bào)價(jià)
本方案為整體打包服務(wù)內(nèi)容,不進(jìn)行單項(xiàng)服務(wù)增減。
整體報(bào)價(jià)視選擇網(wǎng)站廣告位而不同。
注:本報(bào)價(jià)不包含現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)及其它增值服務(wù)成本費(fèi)用。上述費(fèi)用視情況單獨(dú)報(bào)價(jià)。x網(wǎng)家居頻道通欄廣告位:5.5萬(wàn)元/年x網(wǎng)家居頻道1/2通欄廣告位:4.5萬(wàn)元/年。
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第二篇:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃
一、名詞解釋
1、營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略策劃:就是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中為保持其實(shí)力和發(fā)展其地位而進(jìn)行的基于長(zhǎng)期考慮和具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的總體性營(yíng)銷(xiāo)謀略,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力分析。
2、市場(chǎng)定位策劃:是在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上確定目標(biāo)市場(chǎng),并通過(guò)各種途徑運(yùn)用各種手段,為企業(yè)的產(chǎn)品及形象確定一個(gè)有利的競(jìng)爭(zhēng)位置,并且制定一套詳細(xì)的方案及措施。
3、營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)意:營(yíng)銷(xiāo)策劃是一種創(chuàng)新行為,要?jiǎng)?chuàng)新,就要把創(chuàng)意貫穿與營(yíng)銷(xiāo)策劃的過(guò)程之中,創(chuàng)意成功與否是營(yíng)銷(xiāo)策劃是否出新的關(guān)鍵,從某種意義上說(shuō),創(chuàng)意是營(yíng)銷(xiāo)策劃的靈魂。
4、營(yíng)銷(xiāo)策劃作業(yè):即是營(yíng)銷(xiāo)策劃的總體系統(tǒng)流程,或理解為具體操作流程。
5、顧客滿意策劃:是從顧客的角度出發(fā)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合設(shè)計(jì),以提高滿意度為目標(biāo),進(jìn)行企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以顧客滿意度為指標(biāo)評(píng)價(jià)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果的方法,措施策略等。
6、企業(yè)入市策劃:是在市場(chǎng)進(jìn)行充分協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品、市場(chǎng)決策的過(guò)程。一般包括入市程序的決策,國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)的分析,入市條件及市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的分析以及企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的規(guī)范行為策劃的內(nèi)容。
7、廣告策劃:是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的一個(gè)重要組成部分,隨著產(chǎn)品同質(zhì)性、無(wú)差異性趨勢(shì)的進(jìn)一步發(fā)展,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中更應(yīng)強(qiáng)化廣告戰(zhàn)略,使產(chǎn)品定位、企業(yè)定位、市場(chǎng)定位等重要信息傳達(dá)給消費(fèi)者,讓消費(fèi)者在眾多的產(chǎn)品認(rèn)識(shí)喜歡、購(gòu)買(mǎi),忠誠(chéng)本企業(yè)的產(chǎn)品。
8、品牌延伸策劃:品牌延伸是企業(yè)實(shí)行名牌戰(zhàn)略和多角化戰(zhàn)略階段采取的營(yíng)銷(xiāo)策略,品牌延伸是把雙刃劍,實(shí)施品牌延伸必須精心策劃,以求得益多受損少。
9、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃:是指在企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境予以準(zhǔn)確分析、并有效運(yùn)用經(jīng)營(yíng)資源的基礎(chǔ)上,對(duì)一定時(shí)間內(nèi)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的行為方針、目標(biāo)、戰(zhàn)略以及實(shí)施方案與具體措施進(jìn)行設(shè)計(jì)和計(jì)劃。
二、選擇
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的步驟:
前期準(zhǔn)備階段(資料收集與分析)(造勢(shì)宣傳)
主體部分(方案設(shè)計(jì))(費(fèi)用預(yù)算)
后期階段(方案調(diào)整)(反饋控制)
2、市場(chǎng)定位策劃的內(nèi)容:(產(chǎn)品定位)(市場(chǎng)定位)(企業(yè)定位)
3、xx市場(chǎng)追隨策劃的方式:(緊密跟隨)(保持一段距離的跟隨)(有選擇跟隨)
4、?新產(chǎn)品上市策劃的前提:(品牌延伸)
5、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的含義:就是把營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)看成是(企業(yè)與顧客、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)者、政府機(jī)關(guān))及其他公眾發(fā)生互動(dòng)作用的過(guò)程,市場(chǎng)范圍從顧客市場(chǎng)擴(kuò)展到(供應(yīng)商市場(chǎng)、分銷(xiāo)商市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)、影響者市場(chǎng)、內(nèi)部市場(chǎng))等。
關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的中心――(顧客忠誠(chéng))
關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的構(gòu)成――(梯度推進(jìn))
關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的模式――(作用方程)
6、整合營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作的基礎(chǔ):(消費(fèi)者資料庫(kù))
7、營(yíng)銷(xiāo)策劃重心:(營(yíng)銷(xiāo)策劃主題)
8、銷(xiāo)售渠道的縱向聯(lián)合方式
公司式―公司關(guān)系 管理式―成員管理 合作式公司―渠道商合作共同渠道
9、CCI10、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃的內(nèi)容:
(1)(公司經(jīng)營(yíng)定位)業(yè)務(wù)使命陳述;
(2)(公司外部環(huán)境分析)發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)和所面對(duì)的威脅及挑戰(zhàn);
(3)(內(nèi)部環(huán)境分析)通過(guò)對(duì)公司的資源競(jìng)爭(zhēng)能力、企業(yè)文化和決策者的風(fēng)格等客觀的評(píng)
估找出相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
(4)(目標(biāo)制定)基于公司業(yè)務(wù)定位和內(nèi)部環(huán)境分析,制定出具體的戰(zhàn)略目標(biāo),如利潤(rùn)率、銷(xiāo)售增長(zhǎng)額、市場(chǎng)份額的提高、創(chuàng)新等。
(5)(戰(zhàn)略制定)包括公司總體戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定。
11、市場(chǎng)策劃的方法:(點(diǎn)子方法)(創(chuàng)意方法)(謀略方法)
12、市場(chǎng)進(jìn)攻策略的內(nèi)容:(正面進(jìn)攻)(側(cè)面進(jìn)攻)(包圍進(jìn)攻)(迂回進(jìn)攻)(游擊進(jìn)攻)
13、企業(yè)形象策劃成為CI:(企業(yè)識(shí)別系統(tǒng))
14、企業(yè)形象策劃企業(yè)現(xiàn)狀分析內(nèi)容:(MIS理念識(shí)別系統(tǒng))(BIS行為識(shí)別系統(tǒng))(VIS視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng))
15、顧客滿意度原則:(以消費(fèi)者為中心,提高顧客滿意度速度指標(biāo))
16、產(chǎn)品組合定位策劃內(nèi)容:(產(chǎn)品線定價(jià))(系列產(chǎn)品定價(jià))(互補(bǔ)產(chǎn)品定價(jià))
17、品牌延伸策劃中的品牌延伸的內(nèi)容:(縱向延伸,升級(jí)產(chǎn)品)(橫向延伸,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品)
18、廣告策劃的特點(diǎn):(目標(biāo)性)(計(jì)劃有序性)(創(chuàng)造性)(變通性)(可行性)
19、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策劃的主要手段:(個(gè)性化)(多樣化)
三、判斷
1、新產(chǎn)品推廣策劃的前提是引起消費(fèi)者的興趣。(√)
2、直復(fù)式營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)有很大區(qū)別。(√)
3、企業(yè)應(yīng)該注重?zé)o形資產(chǎn)投資、不斷創(chuàng)造新的需求市場(chǎng)。(√)
4、企業(yè)使命是企業(yè)依據(jù)什么樣的自身使命進(jìn)行活動(dòng)的基本原則。(√)
5、宏觀環(huán)境了解是要對(duì)整個(gè)社會(huì)大環(huán)境面積的把握,從中找出對(duì)自己有利的切入點(diǎn)。(√)
6、印刷給零售商的一封信,表明誠(chéng)意,說(shuō)明希望“曉知以理,謀之以利”是企業(yè)的欺詐行為。(X)
7、調(diào)低價(jià)格對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)具有相當(dāng)大的風(fēng)險(xiǎn)。(X)
8、MI的活動(dòng)領(lǐng)域,企業(yè)應(yīng)在何種技術(shù)范圍內(nèi)或在何種商品企業(yè)形象領(lǐng)域中開(kāi)展活動(dòng)。(X)
9、權(quán)威人士推介法是最主要的切入目標(biāo)市場(chǎng)的方法。(X)
10、策劃是為了解決現(xiàn)存的問(wèn)題,為實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)提出新穎的思路對(duì)策,并制定出具體可行的方案達(dá)到預(yù)定效果的一種綜合性創(chuàng)新方法。(X)
四、簡(jiǎn)答
1、市場(chǎng)細(xì)分策劃的程序?
(1)選定產(chǎn)品市場(chǎng)、范圍即確定進(jìn)入什么行業(yè),生產(chǎn)什么產(chǎn)品,范圍有多大。
(2)列舉消費(fèi)者用戶(hù)和潛在顧客的基本需求
(3)了解不同消費(fèi)者用戶(hù)和潛在用戶(hù)的不同需求,選擇市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)
(4)抽調(diào)潛在顧客共同需求對(duì)特殊需求進(jìn)行細(xì)分市場(chǎng)
(5)為細(xì)分子市場(chǎng)進(jìn)行命名
(6)分析與確定子市場(chǎng)
(7)評(píng)估子市場(chǎng)分析市場(chǎng)占有率
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能力分析的內(nèi)容?
(1)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手各期目標(biāo)戰(zhàn)略(2)經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)狀況分析(3)技術(shù)經(jīng)濟(jì)實(shí)力分析(4)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者背景分析產(chǎn)品 代理商或分銷(xiāo)渠道 營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售④生產(chǎn)運(yùn)作⑤研究與工程能力⑥財(cái)務(wù)能力⑦綜合管理能力
3、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的步驟?
(1)識(shí)別公司的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(2)了解和確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)(3)識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略
(4)評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)弱(5)估計(jì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所作出的反應(yīng)選擇策略對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取攻擊或
規(guī)避等
4、企業(yè)綜合CSI包括哪些內(nèi)容?
(1)美譽(yù)度(2)回頭率(3)抱怨率(4)銷(xiāo)售力(5)知名率
5、價(jià)格策劃的基本原則?
(1)出奇制勝(2)適時(shí)變動(dòng)(3)區(qū)間適度性(4)時(shí)間區(qū)間
6、顧客服務(wù)滿意的實(shí)施要點(diǎn)?
(1)樹(shù)立服務(wù)理念 從領(lǐng)導(dǎo)做起 分析服務(wù)得失 服務(wù)意識(shí)訓(xùn)練
(2)建立完整的服務(wù)指標(biāo)與考核 服務(wù)指標(biāo)的建立a伴隨性服務(wù)指標(biāo)b獨(dú)立性服務(wù)指標(biāo) 服務(wù)考核方法a員工意見(jiàn)考核b顧客滿意級(jí)度考核c內(nèi)部顧客滿意級(jí)度考核
(3)為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù): 服務(wù)滿意方法a全方位服務(wù)b個(gè)性化服務(wù)c特色服務(wù)品牌服務(wù)e承諾服務(wù)
7、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的原則?
(1)戰(zhàn)略性(2)信息性(3)系統(tǒng)性(4)時(shí)節(jié)性(5)權(quán)變性(6)可操作性(7)創(chuàng)新性
(8)效益型
8、產(chǎn)品定位的方法?
(1)按產(chǎn)品差異定位(2)按使用者定位(3)按使用形態(tài)和使用時(shí)機(jī)定位(4)按產(chǎn)品種類(lèi)定位(5)按競(jìng)爭(zhēng)者定位(6)按價(jià)格與品質(zhì)定位(7)按生產(chǎn)技術(shù)和工藝定位(8)按產(chǎn)品的歷史定位(9)按文化象征定位
第三篇:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
策劃書(shū)格式
1、封面封面
一般由策劃書(shū)的名稱(chēng)、策劃單位、日期、編號(hào)等內(nèi)容組成。封面是一份策劃書(shū)的“臉面”,決不能小視,尤其是策劃名稱(chēng)(也叫標(biāo)題、題目),必須注意簡(jiǎn)單明確、立意新穎、畫(huà)龍點(diǎn)睛、富有魅力?!捌鹈笔菄?guó)外策劃公司的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù),要盡量避免一般化,同時(shí)名副其實(shí)。如深圳華為公司做的策劃起名為“華為基本法”,山東綠源集團(tuán)做的提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的全面策劃命名為“跨越巔峰工程”。當(dāng)然,策劃名稱(chēng)要名副其實(shí),不能金玉其外、敗絮其中。策劃名稱(chēng)一定要與策劃書(shū)的主題相吻合,用詞要言簡(jiǎn)意賅、一目了然,也要具有鮮明的傾向性,代表策劃的主要意圖。一般策劃名稱(chēng)有一個(gè)新穎響亮的主標(biāo)題,還有一個(gè)起解釋說(shuō)明作用的副標(biāo)題。
2、序文
主要描述策劃項(xiàng)目的來(lái)龍去脈、背景資料、策劃團(tuán)隊(duì)的介紹、策劃書(shū)內(nèi)容的概括等,一般要簡(jiǎn)明扼要,讓人一目了然。這里要注意策劃單位的“信譽(yù)”、“名氣”和策劃團(tuán)隊(duì)成員的“明星效應(yīng)”的運(yùn)用。
3、目錄
目錄的內(nèi)容必須下功夫。如果封面引人注目,序文使人開(kāi)始感興趣,那么目錄就務(wù)求讀過(guò)后能使人產(chǎn)生強(qiáng)烈的了解策劃書(shū)全貌的沖動(dòng)和欲望。
4、策劃目標(biāo)
目標(biāo)表達(dá)要求突出準(zhǔn)確性、挑戰(zhàn)性、現(xiàn)實(shí)性、可衡量性和時(shí)間性。盡量采用標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),避免概念含糊不清。用語(yǔ)盡量數(shù)字化,避免“較多”、“廣泛”、“大幅度提高’’等含混詞語(yǔ)。如把策劃目標(biāo)定為“企業(yè)利潤(rùn)率有較大幅度增長(zhǎng)”就不符合目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)槔麧?rùn)率有成本、銷(xiāo)售、資金等多種,不同人對(duì)“大幅度增長(zhǎng),也有不同的理解,極容易產(chǎn)生誤解。如改為“截止到20xx年12月31日企業(yè)資金利潤(rùn)率提高20%”就表達(dá)準(zhǔn)確了。另外,策劃目標(biāo)也要避免大包大攬、盲目許諾。
5、策劃內(nèi)容
這是策劃書(shū)的文本部分,也是整個(gè)策劃書(shū)的主體部分,主要包括各種調(diào)查資料和結(jié)論、企業(yè)問(wèn)題與機(jī)會(huì)點(diǎn)、問(wèn)題的原因和機(jī)會(huì)的依據(jù)、創(chuàng)意方法和內(nèi)容、改進(jìn)方法及其具體措施、策劃要注意的問(wèn)題等。實(shí)際就是、解決方案兩部分。內(nèi)容的闡述要主次分明、具體明確,以讓讀者一目了然為原則。切不可繁雜無(wú)序、含糊其詞,以免給人造成任務(wù)不清,方法不明,不知道策劃者到底想干什么,為什么去干的局面。
6、費(fèi)用預(yù)算
最好列表說(shuō)明實(shí)施策劃書(shū)所需費(fèi)用的細(xì)目及其依據(jù),排出預(yù)算進(jìn)度時(shí)間表。費(fèi)用必須進(jìn)行科學(xué)、周密的預(yù)算,使各種花費(fèi)控制在最小規(guī)模內(nèi),以獲得最優(yōu)的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)策劃要素的聯(lián)動(dòng)優(yōu)化。也可以根據(jù)企業(yè)的承受能力,給出幾種提供不同量的資金、人力、物力等約束條件和不同的時(shí)間進(jìn)度的不同結(jié)果,供企業(yè)選擇。這樣既方便核算,又便于事后查對(duì)。
7、策劃需要的場(chǎng)所、環(huán)境和條件
對(duì)在策劃項(xiàng)目操作過(guò)程中,需要何種環(huán)境、提供哪些場(chǎng)所、求助于何種協(xié)作以及需要什么條件等,都要在策劃書(shū)中加以說(shuō)明,以保證策劃工作得以順利進(jìn)行。
8、預(yù)測(cè)策劃效果
一個(gè)成功的策劃,其效果是可以預(yù)測(cè)的。所以,策劃者應(yīng)依據(jù)已有的資料,對(duì)策劃實(shí)施后的效果進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè),并將分析成果體現(xiàn)于策劃書(shū)中,以增強(qiáng)其策劃力度。
9、參考資料
列出完成本策劃案的主要參考文獻(xiàn),如報(bào)刊、行業(yè)協(xié)會(huì)或企業(yè)內(nèi)部的統(tǒng)計(jì)資料等,以表示策劃者的負(fù)責(zé)態(tài)度、提高企業(yè)策劃的可信度。但資料不必太多,可以選擇主要和實(shí)用的資料作為附錄。當(dāng)然,有的資料不必全盤(pán)托出,類(lèi)似獨(dú)家新聞,有的只公布資料內(nèi)容,不談來(lái)源;有的只談資料來(lái)源的權(quán)威性,不談細(xì)節(jié)。參考資料主要的目的是給委托企業(yè)提供一個(gè)資料平臺(tái),以提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。
10、注意事項(xiàng)
列出企業(yè)策劃主體雙方的責(zé)權(quán)利;關(guān)注策劃書(shū)順利實(shí)施的條件。條件過(guò)多,會(huì)使企業(yè)感到無(wú)法實(shí)施而被否決;條件過(guò)于寬松,容易導(dǎo)致策劃案因考慮不周而半途而廢,影響策劃人的信譽(yù);在注意事項(xiàng)里,也應(yīng)就策劃書(shū)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、保密條款等內(nèi)容作出約定。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)(一)
一、產(chǎn)品定位
對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)講,產(chǎn)品永遠(yuǎn)是企業(yè)生存和發(fā)展的基本要素。對(duì)于照明品牌而言,要成功實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的市場(chǎng)啟動(dòng),就必須站在市場(chǎng)層面仔細(xì)對(duì)自身產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格研究和界定??紤]從以下四個(gè)方面著手:
(1)產(chǎn)品包裝
包括:產(chǎn)品宣傳物料的準(zhǔn)備、企業(yè)形象傳播等
(2)產(chǎn)品組合
根據(jù)產(chǎn)品型號(hào)、價(jià)格等情況,將產(chǎn)品分為三類(lèi):
A、利潤(rùn)產(chǎn)品(30%)
目的:帶來(lái)利潤(rùn)空間,樹(shù)立產(chǎn)品市場(chǎng)形象;
B、銷(xiāo)售產(chǎn)品(60%)
目的:提升市場(chǎng)占有空間,擴(kuò)大市場(chǎng)份額和銷(xiāo)量;
C、沖市場(chǎng)產(chǎn)品(10%)
目的:無(wú)利潤(rùn)產(chǎn)品,一定階段內(nèi)沖擊市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)使用
(3)產(chǎn)品價(jià)格
1、制定產(chǎn)品出貨價(jià)
價(jià)格包含:廠家的供應(yīng)價(jià)+運(yùn)輸費(fèi)用+市場(chǎng)宣傳費(fèi)用+經(jīng)銷(xiāo)商返利+公司利潤(rùn)
2、制定市場(chǎng)銷(xiāo)售政策
A、采取多讓利經(jīng)銷(xiāo)商的原則。即:供給經(jīng)銷(xiāo)商價(jià)格高,但返利也高。
B、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的返利,實(shí)現(xiàn)階梯政策,最大限度的刺激銷(xiāo)售!
(4)產(chǎn)品渠道
根據(jù)產(chǎn)品的不同品類(lèi)和價(jià)格,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研選擇產(chǎn)品適應(yīng)的渠道:一級(jí)市場(chǎng)、二級(jí)市場(chǎng)或者三級(jí)市場(chǎng)。哪個(gè)價(jià)位的產(chǎn)品適應(yīng)哪個(gè)渠道,并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行有效細(xì)分。
一級(jí)市場(chǎng):以高價(jià)位、高質(zhì)量品種占領(lǐng),配合相關(guān)的市場(chǎng)宣傳和政策;
二級(jí)市場(chǎng):以中檔價(jià)位的品種主攻,并配合相關(guān)的市場(chǎng)宣傳品和政策;
三級(jí)市場(chǎng):選擇沖鋒品種主打該市場(chǎng),形成基層鞏固。
二、渠道開(kāi)發(fā)
在界定了產(chǎn)品之后,就要利用產(chǎn)品本身的特性運(yùn)作市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)渠道開(kāi)發(fā)和占領(lǐng)的過(guò)程了。
(1)渠道選擇
山西市場(chǎng)傳統(tǒng)的劃分晉中、晉南、晉北三大塊。
前期通過(guò)一個(gè)月左右的市場(chǎng)調(diào)研,了解各個(gè)區(qū)域的產(chǎn)品接納情況,從而制定市場(chǎng)渠道開(kāi)發(fā)順序,哪個(gè)是重點(diǎn)市場(chǎng)、次重點(diǎn)市場(chǎng)和非重點(diǎn)市場(chǎng)。對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng),傾注60%的精力來(lái)優(yōu)先大力開(kāi)發(fā)、次重點(diǎn)市場(chǎng)傾注30%的力量來(lái)開(kāi)發(fā),非重點(diǎn)市場(chǎng)10%的精力進(jìn)行簡(jiǎn)單開(kāi)發(fā)。在單個(gè)區(qū)域市場(chǎng),也劃分出重點(diǎn)、次重點(diǎn)和非重點(diǎn)三級(jí)市場(chǎng),進(jìn)行有針對(duì)性的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)。
(注:渠道調(diào)研工作,可以招聘專(zhuān)職人員來(lái)進(jìn)行,也可以通過(guò)支付一定的費(fèi)用借助其它公司業(yè)務(wù)人員進(jìn)行,務(wù)必講求調(diào)研資料的詳細(xì)、準(zhǔn)確、完備)
(2)渠道招商
打破傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)人員上門(mén)推銷(xiāo)的模式,以“反向招商”進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)的啟動(dòng)!
需要掌握的資源包括:區(qū)域內(nèi)各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的手機(jī)聯(lián)系方式、報(bào)紙和電視臺(tái)!
1、手機(jī)短信
有針對(duì)性的進(jìn)行招商廣告的發(fā)布工作。
2、報(bào)紙廣告
可以借助《山西晚報(bào)》或者各個(gè)區(qū)域內(nèi)有影響力的報(bào)紙來(lái)進(jìn)行招商廣告的發(fā)布;
3、電視廣告
在當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)(主要是縣級(jí)電視臺(tái))進(jìn)行招商廣告的發(fā)布。
(3)渠道市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
1、促銷(xiāo)方案制定
根據(jù)各地的實(shí)際情況,協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商制定前期市場(chǎng)啟動(dòng)的促銷(xiāo)活動(dòng)!
①、實(shí)施目的:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛包裝出各種周末促銷(xiāo)機(jī)型,吸引消費(fèi)者;我們必須策劃更為靈活、更具競(jìng)爭(zhēng)力的應(yīng)對(duì)措施,針?shù)h相對(duì),全力搶占市場(chǎng)份額。
②、實(shí)施范圍
渠道:全省特殊渠道店以及一、二級(jí)市場(chǎng)中的重要終端賣(mài)場(chǎng)。
時(shí)間:20xx年6月1日至20xx年8月31日
③、實(shí)施策略
限時(shí):僅限周六、周日、店慶、節(jié)慶等特殊時(shí)段輸出,禁止全面性鋪開(kāi)。
限地:限定在全省特殊渠道店以及一、二級(jí)市場(chǎng)中的重要終端賣(mài)場(chǎng)中實(shí)施,合理控制實(shí)施商場(chǎng)數(shù)量,著力烘托“特價(jià)特殊購(gòu)買(mǎi)”氛圍,充分制造轟動(dòng)效應(yīng)。
品種控制:出于產(chǎn)品差異化、效果最優(yōu)化考慮。
限量:?jiǎn)蝹€(gè)賣(mài)場(chǎng)每個(gè)促銷(xiāo)型號(hào)每日終端出貨量不得超過(guò)一定數(shù)量,分公司月度促銷(xiāo)產(chǎn)品總量必須嚴(yán)格控制在總部下發(fā)額度范圍內(nèi)
分公司可聯(lián)合商業(yè)單位,策劃諸如讓利、返現(xiàn)、大送禮等形式多樣、靈活多變的促銷(xiāo)活動(dòng),充分凝聚人氣,最大限度的發(fā)揮促銷(xiāo)產(chǎn)品的狙擊、上量作用。
各分公司必須根據(jù)本部規(guī)定,充分結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H情況,研究制定切實(shí)有效的實(shí)施方案,盡快完成業(yè)務(wù)、導(dǎo)購(gòu)、科室等層面人員,作好終端攻堅(jiān)的一切準(zhǔn)備工作。
在具體實(shí)施過(guò)程中,各分公司必須引導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)人員充分發(fā)揮“周末特價(jià)”的特價(jià)吸引作用,全力帶動(dòng)其他型號(hào)產(chǎn)品銷(xiāo)售,追求整個(gè)產(chǎn)品線的全面上量。
2、有效落實(shí)實(shí)施
公司派駐專(zhuān)人進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施和執(zhí)行,經(jīng)銷(xiāo)商有效協(xié)助!在整個(gè)過(guò)程中,要嚴(yán)把落實(shí),杜絕弄虛作假。
3、促銷(xiāo)效果評(píng)估
公司派出專(zhuān)職業(yè)務(wù)人員全程跟蹤促銷(xiāo)活動(dòng),隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,修正方案。并在一個(gè)階段活動(dòng)結(jié)束后,對(duì)本次促銷(xiāo)活動(dòng)的全程費(fèi)銷(xiāo)比進(jìn)行嚴(yán)格核算。
(4)費(fèi)用預(yù)算
根據(jù)整體運(yùn)營(yíng)情況而定
三、渠道維護(hù)
作為現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)中連接廠家和消費(fèi)者的環(huán)節(jié)―渠道,廠家必須要謹(jǐn)慎對(duì)待??梢圆扇∠鄳?yīng)的手段和措施,來(lái)建立渠道模式,最大限度的提升渠道的盈利能力。
(1)金牌客戶(hù)服務(wù)機(jī)制
1、建立銷(xiāo)售客戶(hù)檔案,實(shí)行一對(duì)一的服務(wù)。
包括:公司對(duì)客戶(hù)的電話回訪、經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)客戶(hù)的定期免費(fèi)上門(mén)檢修、小禮品贈(zèng)送等。目的是樹(shù)立社會(huì)形象和品牌認(rèn)知度,吸引再次購(gòu)買(mǎi)!
2、客戶(hù)激勵(lì)機(jī)制
激發(fā)老客戶(hù)的參與意識(shí),設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,老客戶(hù)每拉動(dòng)一個(gè)新客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)實(shí)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)或者禮品獎(jiǎng)勵(lì),從而不斷提升品牌的市場(chǎng)宣傳!
(2)專(zhuān)家式營(yíng)銷(xiāo)
1、公司對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的專(zhuān)家式服務(wù)
為經(jīng)銷(xiāo)商提供在管理、店面、渠道銷(xiāo)售方面的全方位服務(wù)。
2、經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)客戶(hù)的專(zhuān)家式服務(wù)
經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)客戶(hù)提供的送貨、指導(dǎo)使用、定時(shí)售后服務(wù)等。
(3)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)體系
主要是公司與各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的主要環(huán)節(jié)人員的關(guān)系營(yíng)建,從而為銷(xiāo)售助力!
1、影響經(jīng)銷(xiāo)商采購(gòu)銷(xiāo)售的關(guān)鍵人物
老板、銷(xiāo)售經(jīng)理等!
好處:A、可以更好的銷(xiāo)售本公司產(chǎn)品
B、可以更加詳細(xì)的了解其現(xiàn)金流、渠道資源、客戶(hù)資源等關(guān)系,促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。
2、導(dǎo)購(gòu)人員
A、直接面對(duì)消費(fèi)者,可以更好的進(jìn)行產(chǎn)品信息傳播;
B、可以更加有效的影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)傾向,促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。
第四篇:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案
為了豐富廣大嘉園學(xué)子的課余生活,培養(yǎng)同學(xué)們堅(jiān)持以專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐操作的理念,在實(shí)踐中驗(yàn)證和充實(shí)理論知識(shí),進(jìn)一步了解市場(chǎng),提高市場(chǎng)策劃的實(shí)踐能力,同時(shí)通過(guò)大賽選拔人才,打造校企合辦就業(yè)綠色通道,我院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)計(jì)劃于3月1日至5月28日開(kāi)展經(jīng)管專(zhuān)業(yè)實(shí)踐之“顧家家居杯”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽。具體如下:
主辦單位:經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院品牌戰(zhàn)略研究所
承辦單位:經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)
合作單位:梅州市顧家家居
大賽時(shí)間:20xx年3月1日―20xx年5月28日
決賽地點(diǎn):德龍會(huì)堂
活動(dòng)范圍:梅州市
參與對(duì)象:嘉應(yīng)學(xué)院全體學(xué)生
一、具體安排:
(一)宣傳方式如下:
1、橫幅、海報(bào)、展板宣傳
2、廣播宣傳
3、宣傳單
4、校外宣傳(由合作單位負(fù)責(zé))
(二)比賽要求::
1、策劃對(duì)象:顧家家居沙發(fā)、軟床
2、針對(duì)區(qū)域:以梅州城區(qū)為重點(diǎn),輻射七縣一區(qū)
3、策劃時(shí)間:三年規(guī)劃(20xx-20xx)
4、參賽團(tuán)隊(duì)完成問(wèn)卷調(diào)查不少于150份,弄虛作假者一旦發(fā)現(xiàn)取消比賽資格
5、針對(duì)顧家家居的服務(wù)優(yōu)勢(shì)、目標(biāo)消費(fèi)群體特征、當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,就顧家家居如何作出相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和方案策劃,以達(dá)到提升顧家家居在梅州市場(chǎng)的品牌知名度,擴(kuò)大顧家家居在梅州市場(chǎng)的銷(xiāo)售量,打造梅州家具行業(yè)冠軍品牌――顧家家居之目的。
(三)大賽指南:本次大賽包括“品牌規(guī)劃”、“營(yíng)銷(xiāo)模式”、“渠道建設(shè)”、“市場(chǎng)推廣”四大模塊,具體如下:
1、品牌規(guī)劃:梅州城區(qū)及七縣一區(qū)的品牌試點(diǎn)推廣,針對(duì)顧家家居品牌文化,制定廣告策劃方案。
2、營(yíng)銷(xiāo)模式:開(kāi)創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)模式,例如異業(yè)聯(lián)盟,整合房地產(chǎn)、家居網(wǎng)站、裝飾設(shè)計(jì)公司、建材行業(yè)等與家居相關(guān)的行業(yè)資源。
3、渠道建設(shè):結(jié)合梅州“十二五”規(guī)劃,針對(duì)未來(lái)三年內(nèi)的城市發(fā)展,制定顧家家居渠道建設(shè)方案(例如:社區(qū)店模式、合作經(jīng)營(yíng)模式等)。
4、市場(chǎng)推廣:針對(duì)不同目標(biāo)市場(chǎng)的特定消費(fèi)群體(例如:企業(yè)老板、老師、機(jī)關(guān)單位、政府人員等),制定相應(yīng)有效的推廣方式。
(四)資料說(shuō)明:三年經(jīng)營(yíng)目標(biāo):(單位:萬(wàn))(以當(dāng)年銷(xiāo)售量測(cè)算)
20xx年
20xx年
20xx年
600萬(wàn)
900萬(wàn)
XX萬(wàn)
、毛利率:≥18%
、廣告預(yù)算:以年銷(xiāo)售目標(biāo)≤2%計(jì)算作為廣告投放量
(五)比賽形式:結(jié)合專(zhuān)業(yè)知識(shí),參賽隊(duì)伍根據(jù)大賽主題及相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查分析并設(shè)計(jì)一份策劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案,從初賽中評(píng)選出12份方案進(jìn)入復(fù)賽,最終選出6份優(yōu)秀方案進(jìn)入決賽。
(六)參賽方式:1.參賽者以組為單位,每組3―8人(注意:成員名單中第一個(gè)應(yīng)為組長(zhǎng),有客戶(hù)加盟的團(tuán)隊(duì)將適當(dāng)加分),組長(zhǎng)將參賽團(tuán)隊(duì)名單上交到經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)學(xué)辦公室。
2.上交參賽團(tuán)隊(duì)名單時(shí)間:20xx年3月7日下午16:30~17:30
(七)投稿方式:初賽各參賽者將策劃書(shū)以及powerpoint演示稿存盤(pán)在20xx年4月14日下午16:30―17:30前交至經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)學(xué)辦公室。策劃書(shū)及演示稿存盤(pán)統(tǒng)一用檔案袋裝好,并注明“隊(duì)名”,待檢查完畢后,當(dāng)場(chǎng)封檔。
(八)作品要求:1、初賽由參賽團(tuán)隊(duì)自主選擇相應(yīng)教師作為指導(dǎo)員,作品撰寫(xiě)規(guī)范。進(jìn)入復(fù)賽后由主辦單位指派專(zhuān)業(yè)老師輔導(dǎo)。
2、大賽提交策劃書(shū)需是a4紙,頁(yè)邊距上下左右為2.5厘米,標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、數(shù)字必須使用規(guī)范。
二、大賽主要流程
(一)時(shí)間安排:
3月1日(星期二):通知發(fā)到各學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)
3月12日(星期六):顧家家居專(zhuān)職人員進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)
3月14日―4月1日:參賽者調(diào)查策劃
4月2日―4月13日:準(zhǔn)備參賽作品
4月15日―4月17日:初賽評(píng)審
4月18日(星期一):公布進(jìn)入復(fù)賽小組名單
5月11日(星期三):進(jìn)行復(fù)賽
5月12日(星期四):公布進(jìn)入決賽小組名單
5月25日(星期三):決賽彩排
5月28日(星期五):策劃方案現(xiàn)場(chǎng)答辯(決賽)
(二)決賽方式:
1、由參賽團(tuán)隊(duì)指定1-2名選手對(duì)自身團(tuán)隊(duì)的參賽作品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的ppt演示。
2、專(zhuān)業(yè)評(píng)委根據(jù)選手演示結(jié)果針對(duì)其方案存在的各方面優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)。
3、合作單位將會(huì)邀請(qǐng)客戶(hù)作為大眾評(píng)委進(jìn)行投票,投票結(jié)果將占總成績(jī)的20%。
4、最后綜合投票、演示及問(wèn)答結(jié)果評(píng)出各小組的成績(jī)。
(三)比賽獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
冠軍:獎(jiǎng)金1500元(1名)+證書(shū)+綜合測(cè)評(píng)8分
亞軍:獎(jiǎng)金1200元(1名)+證書(shū)+綜合測(cè)評(píng)6分
季軍:獎(jiǎng)金800元(1名)+證書(shū)+綜合測(cè)評(píng)5分
優(yōu)秀獎(jiǎng):獎(jiǎng)金500元(3名)+證書(shū)+綜合測(cè)評(píng)4分
凡提交合格作品的團(tuán)隊(duì),可獲綜合測(cè)評(píng)2分,進(jìn)入復(fù)賽的團(tuán)隊(duì)可獲100元調(diào)研經(jīng)費(fèi)。
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院品牌戰(zhàn)略研究所.
第五篇:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)
一、市場(chǎng)調(diào)研與分析
(一)經(jīng)營(yíng)環(huán)境
1、 國(guó)際經(jīng)營(yíng)環(huán)境
整個(gè)國(guó)際環(huán)境經(jīng)濟(jì)萎靡,大部分垮地區(qū)、垮國(guó)界的投資在衰退。
小型家用電子產(chǎn)品國(guó)際貿(mào)易有上升趨勢(shì)
2、 國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)環(huán)境
一線城市不斷成熟,二線城市不斷崛起,國(guó)家經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)區(qū)快速發(fā)展
(二) 市場(chǎng)需求
1、 行業(yè)環(huán)境:隨著人們生活的穩(wěn)定,品味的提高,消費(fèi)者對(duì)美的追求,對(duì)人體秤也越來(lái)越受女性朋友的追捧,隨著人們健康的要求也越來(lái)越高,廚房秤也隨之走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。
市場(chǎng)需求在不斷提高,行業(yè)處于快速發(fā)展期。
2、 市場(chǎng)需求和發(fā)展趨勢(shì)
家用電子稱(chēng) 總需求量20億。
(源自衡器行業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息)
3、我公司數(shù)據(jù)分析
①20xx比20xx年的.業(yè)績(jī)上升或下降 穩(wěn)步上升
② 個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)
(三)20xx年市場(chǎng)情況分析
1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況
總述:控制產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本,吸納研發(fā)人才,快速建立營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),提高技術(shù)、服務(wù)水平,充分展示公司規(guī)模,建立形象品牌,建立快速反應(yīng)機(jī)制,搶占重點(diǎn)市場(chǎng)―家用電子稱(chēng)行業(yè)。
(四)選擇目標(biāo)市場(chǎng)
1、 市場(chǎng)細(xì)分:
家用電子秤:家電商場(chǎng)等終端用戶(hù)
地理位置:全球范圍,在中國(guó)重點(diǎn)主要市場(chǎng):國(guó)內(nèi)省會(huì)城市 一線城市 二線城市 三線城市 顧客規(guī)模:銷(xiāo)量:客定20000臺(tái)以上起訂 通用的月銷(xiāo)量3000臺(tái)以上
主要產(chǎn)品:電子人體秤 電子廚房秤 電子廚房秤 電子營(yíng)養(yǎng)秤 電子口袋秤 機(jī)械人體秤 機(jī)械廚房秤等
2、 市場(chǎng)定位(對(duì)峙定位,競(jìng)爭(zhēng)定位,跟隨定位,補(bǔ)缺定位):
家用電子稱(chēng):對(duì)峙定位: 公司
說(shuō)明:對(duì)峙公司是行業(yè)的標(biāo)桿,是我們的榜樣,也是我們要超越的對(duì)象。
二、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理
(一)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(市場(chǎng)滲透、發(fā)展新區(qū)域、研發(fā)新產(chǎn)品):
家用電子稱(chēng):開(kāi)發(fā)新區(qū)域,形成市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)滲透(在開(kāi)發(fā)的區(qū)域找到更多的客戶(hù),已經(jīng)開(kāi)發(fā)的客戶(hù)下單量)、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品
(二)戰(zhàn)略聯(lián)盟規(guī)劃
1、選擇供應(yīng)商合作伙伴
力求批量采購(gòu),降低價(jià)格 追求公司的零庫(kù)存
2、選擇經(jīng)銷(xiāo)途徑合作伙伴
直接對(duì)終端服務(wù),其他途徑經(jīng)銷(xiāo)合作伙伴另行審批
(三)營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu)
(四)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制
1、產(chǎn)品定價(jià):以成本導(dǎo)向?yàn)橹?,需求?dǎo)向定價(jià)法、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法為輔
2、區(qū)域/產(chǎn)品目標(biāo)分解
三、品牌和價(jià)格管理
(一)品牌管理:
推公司品牌,多產(chǎn)品同時(shí)運(yùn)作,提供不同質(zhì)量的和價(jià)格、能滿足客戶(hù)需求的產(chǎn)品
(二)價(jià)格管理:
價(jià)格定位(高中低)、升降價(jià)管理
家用電子稱(chēng):在同類(lèi)產(chǎn)品中價(jià)格適中,統(tǒng)一執(zhí)行公司價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。
先按量打折然后按職位權(quán)限打折。
四、渠道管理(公司采用直銷(xiāo)管理)
公司將采用的直銷(xiāo)管理方法有:電話營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、直郵營(yíng)銷(xiāo)、行業(yè)專(zhuān)業(yè)雜志、參展等多種方法進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),重點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
五、促銷(xiāo)
(一)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn):
家用電子稱(chēng):適合客戶(hù)的產(chǎn)品,質(zhì)量經(jīng)過(guò)自己的檢驗(yàn),技術(shù)服務(wù)支持團(tuán)隊(duì);
(二)促銷(xiāo)手段和實(shí)施時(shí)間、成本、預(yù)計(jì)回報(bào):
六、銷(xiāo)售管理
(一)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理
每天9:00―12:00;14:00―17:00為黃金時(shí)間,只能做和客戶(hù)有關(guān)的事情;8:00―9:00營(yíng)銷(xiāo)小組會(huì)議 13:30―14:00午會(huì),營(yíng)銷(xiāo)故事、游戲或笑話
1、日管理:各小組成員自行安排當(dāng)天工作,向主管匯報(bào),確保每天8小時(shí)100%工作狀態(tài)、效率高。
2、周管理:每周事先排好一周工作,按計(jì)劃做事并及時(shí)調(diào)整,實(shí)現(xiàn)一周目標(biāo)。
3、 月管理:以月度重點(diǎn)考核指標(biāo),新簽單指標(biāo),月度回款指標(biāo),新開(kāi)發(fā)客戶(hù)為指引,安排一個(gè)月工作。
(二)客戶(hù)關(guān)系管理:客戶(hù)跟進(jìn)表 客戶(hù)回訪記錄
(三)提高客戶(hù)忠誠(chéng)度
1、售前服務(wù)
樣品及時(shí):
技術(shù)部門(mén)及時(shí)提供技術(shù)支持:
2、售中服務(wù)
發(fā)貨及時(shí);
產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定;
溝通到位;
3、售后服務(wù)
主動(dòng)定期溝通;
及時(shí)處理投訴;
及時(shí)處理退貨;
(四)利益機(jī)制和客戶(hù)服務(wù)
1、建立合理的薪酬和考核體系:能者多得、多勞多得,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公平和外部公平。參看《營(yíng)銷(xiāo)部薪酬妥善的銷(xiāo)售管理,現(xiàn)有客戶(hù)分類(lèi)、定級(jí)、定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。具體參看《客戶(hù)評(píng)估系統(tǒng)》。
2、 設(shè)計(jì)及更新網(wǎng)站,寫(xiě)出公司的域名、網(wǎng)址、公司統(tǒng)一對(duì)外的郵箱地址。
3、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法及途徑、成本與收益預(yù)估。拓展非收費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),全員參與;百度等各大網(wǎng)站競(jìng)價(jià)排位。
第六篇:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃
一、概述
在現(xiàn)今信息時(shí)代的大潮之下,為把寶樹(shù)實(shí)業(yè)公司的建材產(chǎn)品銷(xiāo)售的方式和層面做得更為全面,將服務(wù)推向千家萬(wàn)戶(hù),互聯(lián)網(wǎng)為其提供了良好的環(huán)境。屆時(shí),人們只要登陸互聯(lián)網(wǎng),隨時(shí)隨地都可以方便地了解到所需的最新建材相關(guān)產(chǎn)品信息,包括寶樹(shù)公司的實(shí)力表現(xiàn),包括貴公司高檔塑窗設(shè)備,如數(shù)控角縫清理機(jī)、數(shù)控雙角鋸床。寶樹(shù)公司新型建材以及它的水密性、阻燃性、隔音性等的信息。寶樹(shù)實(shí)業(yè)公司更可以通過(guò)該渠道得到不同需求和不同地域的客戶(hù),大大的擴(kuò)展了服務(wù)覆蓋面,業(yè)務(wù)就很自然的不斷增長(zhǎng)。在建筑工程不斷提高,產(chǎn)品意識(shí)漸漸增強(qiáng),對(duì)建材相關(guān)產(chǎn)品的認(rèn)知和需求也將與日俱增,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和管理將成為的最實(shí)效的業(yè)務(wù)推廣手段。寶樹(shù)實(shí)業(yè)公司建材相關(guān)產(chǎn)品網(wǎng)上直銷(xiāo),網(wǎng)站將會(huì)不僅僅方便廣州市內(nèi)的大小商家,而且還能吸引全國(guó)各地經(jīng)銷(xiāo)商甚至外國(guó)商家來(lái)了解寶樹(shù)實(shí)業(yè)公司建材相關(guān)產(chǎn)品的最新信息。
由于寶樹(shù)實(shí)業(yè)公司相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員不多,所以因達(dá)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司為寶樹(shù)實(shí)業(yè)公司設(shè)計(jì)具有風(fēng)格的頁(yè)面以及管理后臺(tái)。因達(dá)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司將會(huì)根據(jù)寶樹(shù)實(shí)業(yè)公司的企業(yè)形象及服務(wù)信息,運(yùn)用最新、最流行的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)技術(shù)設(shè)計(jì)出一套與眾不同的首頁(yè)及內(nèi)頁(yè)風(fēng)格,而在系統(tǒng)后臺(tái)管理方面會(huì)盡量設(shè)計(jì)成操作簡(jiǎn)單、界面清晰的系統(tǒng),方便寶樹(shù)實(shí)業(yè)公司的網(wǎng)站管理人員進(jìn)行網(wǎng)站管理。
二、 網(wǎng)站建設(shè)方案
根據(jù)寶樹(shù)實(shí)業(yè)公司沒(méi)有網(wǎng)站的情況下,因達(dá)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司將會(huì)提供一整套的網(wǎng)站的建設(shè)計(jì)劃,包括網(wǎng)站的策劃、設(shè)計(jì)、制作和編寫(xiě)數(shù)據(jù)庫(kù)等服務(wù)。
網(wǎng)站的內(nèi)容主要結(jié)合到寶樹(shù)實(shí)業(yè)公司現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品情況,以在線控制的方式,客戶(hù)可以直接在網(wǎng)上找到自己所需的服務(wù)、所需要的產(chǎn)品,網(wǎng)站包括產(chǎn)品展示廳、資料下載、全文搜索、網(wǎng)上論壇、郵件訂閱等等。寶樹(shù)實(shí)業(yè)公司網(wǎng)站將具有良好的開(kāi)放性、擴(kuò)展性、完善的系統(tǒng)功能,能全面滿足用戶(hù)在建材相關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)需要。第一階段的建設(shè)以網(wǎng)站基本結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)管理平臺(tái)搭建為主,整個(gè)應(yīng)用軟件系統(tǒng)符合網(wǎng)上產(chǎn)品展示、信息發(fā)布與交流、全文搜索(包括產(chǎn)品搜索)、網(wǎng)上論壇的需要,既為客戶(hù)或會(huì)員提供一個(gè)簡(jiǎn)單易用的瀏覽界面,也為管理員提供一個(gè)通用的、友好的、易擴(kuò)展的管理員界面,并對(duì)于以后進(jìn)一步會(huì)員增值服務(wù)的開(kāi)展具有靈活的擴(kuò)展性。
寶樹(shù)實(shí)業(yè)公司網(wǎng)站分為客戶(hù)端應(yīng)用軟件模塊(網(wǎng)站前臺(tái)系統(tǒng))、管理員應(yīng)用模塊(網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng))。系統(tǒng)基于方便使用、安全性高的操作系統(tǒng)和技術(shù)開(kāi)發(fā)平臺(tái)、兼容各種操作平臺(tái)及硬件系統(tǒng)。
我們特地為其度身訂造了以下一套適合其經(jīng)營(yíng)模式和業(yè)務(wù)推廣的建網(wǎng)方案:
1.全面重新策劃、設(shè)計(jì)網(wǎng)站的架構(gòu)和頁(yè)面的風(fēng)格;
2.提供專(zhuān)業(yè)設(shè)置產(chǎn)品、信息發(fā)布的管理數(shù)據(jù)庫(kù);
3.繼續(xù)提供以該網(wǎng)站域名為后綴的E-mail郵箱(暫定40M),如:name@redsea.com.cn;
4.參與電子社區(qū)的推廣活動(dòng),幫助寶樹(shù)實(shí)業(yè)公司網(wǎng)站注冊(cè)包括163、21cn、sohu、yahoo等在內(nèi)的大型網(wǎng)站的免費(fèi)或收費(fèi)搜索引擎,把寶樹(shù)實(shí)業(yè)公司網(wǎng)站的企業(yè)新形象向廣大已知或未知的客戶(hù)宣傳推介等;
5.為會(huì)員之間提供一個(gè)方便交流和溝通的網(wǎng)上論壇系統(tǒng),加強(qiáng)會(huì)員之間的交流;
6.利用網(wǎng)站和郵件列表功能(mailing list)為會(huì)員提供有價(jià)值的最新知識(shí)、電腦資訊;
7.會(huì)員系統(tǒng)可根據(jù)會(huì)員類(lèi)別、登陸次數(shù)、訂購(gòu)次數(shù)、參與社區(qū)活動(dòng)的記錄計(jì)算積分,并可以給予一定的優(yōu)惠政策。
三、系統(tǒng)功能詳細(xì)描述
根據(jù)寶樹(shù)實(shí)業(yè)公司的具體情況,因達(dá)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司將為你們提供一整套的網(wǎng)站的建設(shè)計(jì)劃,包括網(wǎng)頁(yè)風(fēng)格、網(wǎng)站內(nèi)容的策劃、設(shè)計(jì)、制作和編寫(xiě)數(shù)據(jù)庫(kù)等服務(wù)。
網(wǎng)站的內(nèi)容主要結(jié)合到公司產(chǎn)品內(nèi)容,以在線控制的方式,客戶(hù)可以直接在網(wǎng)上找到自己所需的服務(wù)。寶樹(shù)實(shí)業(yè)公司的網(wǎng)站欄目包括公司簡(jiǎn)介、銷(xiāo)售中心、綜合信息、會(huì)員服務(wù)、寶樹(shù)論壇、全文搜索等等。所有系統(tǒng)功能都分為前臺(tái)和后臺(tái)管理兩個(gè)部分,前臺(tái)是指瀏覽者或者是會(huì)員所使用的功能界面、后臺(tái)管理是指系統(tǒng)管理員或者是訂單管理員相對(duì)自己的權(quán)限進(jìn)行相應(yīng)的管理操作。
網(wǎng)站欄目功能的詳細(xì)介紹基本如下:
1.客戶(hù)端應(yīng)用軟件模塊(網(wǎng)站前臺(tái)系統(tǒng))
首頁(yè)
首頁(yè)是瀏覽者上網(wǎng)之后所看到網(wǎng)站的第一個(gè)內(nèi)容,它是網(wǎng)站的門(mén)面。一個(gè)好的首頁(yè)會(huì)給訪問(wèn)者留下很深刻的印象,并吸引他對(duì)站點(diǎn)內(nèi)容的進(jìn)一步瀏覽。因達(dá)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司將會(huì)根據(jù)寶樹(shù)實(shí)業(yè)公司的企業(yè)形象及服務(wù)信息,運(yùn)用最新、最流行的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)技術(shù)為你們度身定制設(shè)計(jì)出一套與眾不同的首頁(yè)及內(nèi)頁(yè)風(fēng)格。使網(wǎng)站在能夠提供給訪問(wèn)者最需要的信息之外還能擁有賞心悅目的感覺(jué)。使整個(gè)網(wǎng)站最終擁有可觀性和實(shí)用性的特點(diǎn)。
公司簡(jiǎn)介
主要介紹寶樹(shù)實(shí)業(yè)公司的背景、服務(wù)內(nèi)容、獲得榮譽(yù)、經(jīng)營(yíng)地址、銷(xiāo)售范圍、聯(lián)系方式等。讓訪問(wèn)者能夠在網(wǎng)上直接了解寶樹(shù)實(shí)業(yè)公司的基本狀況,便于樹(shù)立企業(yè)形象,增加客戶(hù)對(duì)寶樹(shù)公司的信心。
技術(shù)、廠房介紹
以文字講述和圖片顯示方式介紹寶樹(shù)公司的生產(chǎn)設(shè)備,如數(shù)控雙角鋸、雙頭水槽銑等設(shè)備,把公司的做法DD“生產(chǎn)、安裝、服務(wù)等方面正在按照ISO9000-20xx國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證體系要求進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)”宣傳開(kāi)去。
把廠房的外貌、工人工作情況以直觀的形式介紹出去。
公司結(jié)構(gòu)介紹
把寶樹(shù)公司的公司結(jié)構(gòu)以結(jié)構(gòu)圖形式顯示在網(wǎng)頁(yè)上,體現(xiàn)出公司“在組織結(jié)構(gòu)上,保證產(chǎn)品的可靠性和先進(jìn)性”,增加寶樹(shù)公司在客戶(hù)心中的完整、嚴(yán)密、條理體系,也就增加了客戶(hù)對(duì)公司的信心。
成功案例
公司的成功案例介紹場(chǎng)所,可以純文字形式也可以文字圖片雙結(jié)合介紹案例,是信心體現(xiàn)的場(chǎng)地。 ?銷(xiāo)售中心
這是整個(gè)網(wǎng)站最重要的部分。在銷(xiāo)售中心里,將會(huì)分別按類(lèi)別展示所有寶樹(shù)實(shí)業(yè)公司的產(chǎn)品,包括產(chǎn)品的圖片、詳細(xì)介紹(品種、規(guī)格、價(jià)格等),引導(dǎo)瀏覽者購(gòu)物。在這里,還有會(huì)一個(gè)精品推介欄目,里面展示的都是年度或公司最流行的推介產(chǎn)品。前臺(tái)功能概括如下:
1.產(chǎn)品展示:
本欄目將會(huì)根據(jù)目前寶樹(shù)實(shí)業(yè)公司銷(xiāo)售的產(chǎn)品設(shè)置類(lèi)別,客戶(hù)只需點(diǎn)擊相應(yīng)的導(dǎo)航條就可以馬上瀏覽到相應(yīng)的產(chǎn)品信息。如:平開(kāi)門(mén)推拉窗等。所有圖片均可以在點(diǎn)擊后放大并同時(shí)顯示產(chǎn)品的詳細(xì)資料(包括價(jià)格、規(guī)格、用途等)
2.最佳推介:
將寶樹(shù)實(shí)業(yè)公司內(nèi)最新或最值得向客戶(hù)推介的產(chǎn)品以特別的欄目向廣大客戶(hù)介紹,引導(dǎo)客戶(hù)選購(gòu)。
3.在線訂單系統(tǒng):
此系統(tǒng)囊括了原寶樹(shù)實(shí)業(yè)公司網(wǎng)站上的“購(gòu)物車(chē)”以及“收銀臺(tái)”欄目的所有功能,但在網(wǎng)頁(yè)上不以特別的導(dǎo)航條出現(xiàn)。此功能只加設(shè)在“產(chǎn)品展示”以及“最新推介”欄目下所有的產(chǎn)品內(nèi)??蛻?hù)在查看產(chǎn)品資料的同時(shí)就馬上可以定購(gòu)該產(chǎn)品。這樣做會(huì)使得客戶(hù)在購(gòu)物時(shí)更方便和使得整個(gè)網(wǎng)頁(yè)更簡(jiǎn)潔大方。
全文搜索
瀏覽者可在此對(duì)站內(nèi)所羅列的產(chǎn)品、信息進(jìn)行關(guān)鍵字搜索。在搜索框內(nèi)填入或選擇所需查找的產(chǎn)品名或關(guān)鍵字就馬上可以找到相關(guān)信息的鏈接。既大大節(jié)約了瀏覽者的時(shí)間又加強(qiáng)了網(wǎng)站的功能,提高了企業(yè)的形象。
會(huì)員服務(wù)
已注冊(cè)會(huì)員可以在會(huì)員登陸窗口輸入用戶(hù)名和密碼,通過(guò)身份驗(yàn)證后,進(jìn)入會(huì)員服務(wù)系統(tǒng)。會(huì)員可以享受到個(gè)人資料修改、進(jìn)入寶樹(shù)實(shí)業(yè)公司論壇發(fā)表言論、網(wǎng)上訂購(gòu)等。網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)能夠根據(jù)會(huì)員輸入的信息自動(dòng)識(shí)別會(huì)員的服務(wù)類(lèi)別,提供相應(yīng)的服務(wù)。
會(huì)員注冊(cè)
提供注冊(cè)在線用戶(hù)的功能。用戶(hù)可以直接在網(wǎng)上直接申請(qǐng)成為會(huì)員,并輸入相關(guān)資料:用戶(hù)名、密碼、企業(yè)名稱(chēng)、工商登記號(hào)、聯(lián)絡(luò)電話、傳真號(hào)碼、通訊地址等資料。管理員在審核確認(rèn)用戶(hù)身份及交費(fèi)情況后,在網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)的會(huì)員管理系統(tǒng)使會(huì)員身份生效并建立起用戶(hù)通訊記錄和會(huì)員使用網(wǎng)站內(nèi)容的記錄,每個(gè)會(huì)員都擁有一個(gè)屬于自己的編號(hào),便于將來(lái)對(duì)操作記錄或其它資料的查詢(xún),也便于網(wǎng)站對(duì)會(huì)員的管理。(祥見(jiàn)會(huì)員注冊(cè)流程圖)
會(huì)員分為兩個(gè)大類(lèi)
普通會(huì)員
集團(tuán)會(huì)員
1.普通瀏覽者(權(quán)限:只能瀏覽公開(kāi)信息);
2.普通會(huì)員(權(quán)限:除了可以瀏覽網(wǎng)站上的所有頁(yè)面信息之外還可以在網(wǎng)站內(nèi)部論壇上進(jìn)行交流、瀏覽以及下載相關(guān)技術(shù)資料、下訂單等);
3.集團(tuán)會(huì)員(除了可以瀏覽網(wǎng)站上的所有頁(yè)面信息之外還可以在網(wǎng)站內(nèi)部論壇上進(jìn)行交流、瀏覽以及下載相關(guān)技術(shù)資料、下訂單并且享受特別價(jià)格等。)
系統(tǒng)可以接受會(huì)員在忘記會(huì)員ID和密碼的申請(qǐng),將會(huì)員ID和密碼重新發(fā)送到會(huì)員的注冊(cè)郵箱當(dāng)中。 ?信息發(fā)布系統(tǒng)
1.建材產(chǎn)品選購(gòu)小知識(shí)
介紹寶樹(shù)實(shí)業(yè)公司銷(xiāo)售的建材相關(guān)產(chǎn)品以及一些建筑商所需要知道的電腦相關(guān)產(chǎn)品挑選和使用的常識(shí)。另外,還提供相關(guān)技術(shù)資料下載,例如一些關(guān)于產(chǎn)品保養(yǎng)、維護(hù)的知識(shí),此類(lèi)相關(guān)文件將可以在線瀏覽亦可以預(yù)先制成壓縮文件提供給感興趣的客戶(hù)下載。
2.行業(yè)最新動(dòng)態(tài)
發(fā)布最新的產(chǎn)品或企業(yè)信息,引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)物潮流。前臺(tái)功能概括如下:
1.前臺(tái)欄目設(shè)置:
行業(yè)新聞:發(fā)布建材市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài);
公司信息:發(fā)布寶樹(shù)實(shí)業(yè)公司的最新產(chǎn)品或活動(dòng)動(dòng)態(tài);
2.支持新聞滾動(dòng)播放、列表回顧。