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第一篇:網(wǎng)絡(luò)廣告策劃書
浙江蘇泊爾股份有限公司是中國最大、全球第二的小家電研發(fā)制造商,中國廚房小家電領(lǐng)先品牌。蘇泊爾創(chuàng)立于1994年,總部設(shè)在中國杭州,目前在杭州、玉環(huán)、紹興、武漢和越南胡志明市建立了5大研發(fā)制造基地,擁有10000多名員工。蘇泊爾是中國小家電行業(yè)首家上市公司(股票代碼002032), 蘇泊爾目前擁有明火小家電、廚房小家電、廚衛(wèi)電器三大事業(yè)領(lǐng)域,豐富的產(chǎn)品線,全面滿足廚房生活需求。旗下生產(chǎn)的小家電及生活家電產(chǎn)品銷往全球41個國家和地區(qū),壓力鍋、炒鍋、煎鍋、蒸鍋連續(xù)多年國內(nèi)市場占有率穩(wěn)居第一;電飯煲、電壓力鍋、電磁爐、電水壺市場占有率也躍居行業(yè)第二的領(lǐng)先地位。
蘇泊爾的不斷努力,造就的不僅是國內(nèi)小家電行業(yè)第一、小家電行業(yè)領(lǐng)先的行業(yè)地位,更以值得信賴的品質(zhì)、智巧的設(shè)計與技術(shù)的創(chuàng)新,幫助全球千萬消費者走上了健康、舒適、充滿新意的現(xiàn)代化家居生活。
“演繹生活智慧”,蘇泊爾已經(jīng)成為追求品質(zhì)生活的消費者推崇和信賴的品牌,蘇泊爾追求卓越的努力也得到了行業(yè)與社會的一致認(rèn)可:20xx年蘇泊爾獲得“中國馳名商標(biāo)”稱號,20xx年入選“中國最具生命力百強企業(yè)”,20xx年獲得中國商務(wù)部頒發(fā)的“中國最具競爭力企業(yè)”稱號,20xx年榮膺“全國消費者最喜愛的企業(yè)品牌”,20xx年入選“年中國500最具價格品牌榜單”。20xx年,蘇泊爾被認(rèn)定為“國家高新技術(shù)企業(yè)”。 廣告目標(biāo)
蘇泊爾雖然本身做中國小家電行業(yè)的龍頭企業(yè),并且是上市公司,產(chǎn)品已經(jīng)是家喻戶曉的名牌產(chǎn)品,所以做好廣告的目的,更多是做好品牌宣傳, 顯示企業(yè)的社會責(zé)任,提供更好的了解公司的渠道,更好的為用戶解疑答惑,更好的為用戶服務(wù),提高用戶的忠誠度,同時提高客戶的滿意度,達到增強蘇泊爾的 品牌影響力的目的。
廣告信息決策
市場分析,作為中國為數(shù)不多的小家電市場上市公司,同時也是小家電行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的21世紀(jì),網(wǎng)絡(luò)信息傳播的廣度和深度都是其他傳統(tǒng)媒體無 法比擬的,同時,消費者購買習(xí)慣也在悄然發(fā)生改變,從原來的看到實物再購買到現(xiàn)在先在互聯(lián)網(wǎng)查詢再購買的購買行為改變,這是購買決策方式的改變,也是購買 決策的前移,這就要求我們的企業(yè)采取適應(yīng)消費者的購買習(xí)慣的決策,與此同時,網(wǎng)絡(luò)廣告就是解決網(wǎng)絡(luò)購買前移的解決辦法,蘇泊爾的競爭對手包括:美的Midea、雙喜、九陽Joyoung、奔騰POVOS等,也都采取有網(wǎng)絡(luò)廣告的廣告形式,所以,實施網(wǎng)絡(luò)廣告是事在必行,在網(wǎng)絡(luò)廣告采取門戶營銷、企業(yè)網(wǎng)站廣告、博客微博等通訊工具廣告宣傳,提高企業(yè)的品牌影響力和知名度。 網(wǎng)絡(luò)廣告媒體資源選擇
1、在新浪、搜狐等綜合門戶網(wǎng)站的焦點板塊播報蘇泊爾的活動信息和產(chǎn)品信息,提高與用戶的溝通聯(lián)系,為做好用戶管理做好準(zhǔn)備,為市場拓展打下堅實的基礎(chǔ)。
2、在公司的官方博客、微博、空間中,詳細(xì)具體的介紹公司的文化和公司的產(chǎn)品服務(wù),全面具體細(xì)致的解決用戶的疑問,幫助用戶選擇適合自己的產(chǎn)品組合。 確定網(wǎng)絡(luò)廣告預(yù)算
現(xiàn)在普遍使用的網(wǎng)絡(luò)廣告模式有CPM、CPC、CPA、CPR、CPS、CPL、CPP、PFP等,我們按照利潤百分比法,20xx年上半年營業(yè)收入達17.7億元,較上年同比增長31.79%,凈利潤1.02億元,同比增長38.65%,20xx年網(wǎng)絡(luò)廣告投放費用為1000萬,費用分配如下:
廣告媒體資源選擇
費用百分比% 金額/元 400萬 蘇泊爾企業(yè)網(wǎng)站、官方用戶40% 論壇 新浪、搜狐綜合門戶網(wǎng)站 40% 400萬 200萬 博客、微博、空間等論壇信20% 息平臺 網(wǎng)絡(luò)廣告實施
蘇泊爾公司、論壇、博客、微博、空間的信息發(fā)布,廣告活動信息的播放,特別公司的社會公益活動新聞報道,產(chǎn)品發(fā)布的視頻、圖片的資料
積極在新浪、搜狐等知名綜合性門戶型網(wǎng)站做的市場推廣,讓消費者通過制作的視頻、圖片媒介了解公司文化和公司的產(chǎn)品,拓展市場。
邀請行業(yè)領(lǐng)袖、用戶體驗者做產(chǎn)品的自身體會,分享用戶的使用體驗
網(wǎng)絡(luò)效果監(jiān)測和評價
通過蘇泊爾的文字及視頻廣告的點擊量和其的網(wǎng)頁瀏覽量,來推測此次網(wǎng)絡(luò)廣告的投放效果,具體采用相關(guān)技術(shù)統(tǒng)計出1.CPM:(Cost Per Thousand;Cost Per Impressions)2. CPC:(Cost Per Click;Cost Per Thousand Click-Through) 3.CPA:(Cost Per Action)三個參考指標(biāo)來估算網(wǎng)絡(luò)廣告的投放價值。
此次蘇泊爾的網(wǎng)絡(luò)廣告策劃涉及到政府,企業(yè),媒體,用戶四者關(guān)系,既體現(xiàn)了蘇泊爾在發(fā)展企業(yè)的同時又兼顧社會責(zé)任,又達到了企業(yè),媒體,用戶三者互惠互利的效果,實現(xiàn)了多方共贏。
第二篇:網(wǎng)絡(luò)廣告策劃書
第一部分:市場分析
一、營銷環(huán)境分析
1、宏觀環(huán)境分析
中國是一個人情味很濃的傳統(tǒng)國家,朋友之間聚會休閑喝啤酒的機會很多。啤酒在中國市場還要很大的潛力。啤酒營銷需要靠多方面的努力,從廠商的生產(chǎn)到銷售每一個細(xì)節(jié)都應(yīng)全面考慮消費者的喜好與承受能力,順應(yīng)時代變化。針對不同地區(qū)也應(yīng)建立不同的銷售模式和啤酒口味,取悅購買者。充分掌握市場營銷環(huán)境的宏觀和微觀影響因素,放能讓自己廠商的啤酒立與不敗之地!
中國啤酒市場目前形成了國產(chǎn)品牌和進口品牌一爭高下的競爭格局,在這個
高度競爭的市場中,無論是扶雄厚資金的國外品牌,還是宣揚民族精神的國產(chǎn)品牌,都在使出渾身解數(shù)為自己爭得一席之地。在這個同類產(chǎn)品高度同質(zhì)化的市場領(lǐng)域,無論是誰都很難憑借產(chǎn)品本身的卓然不群贏得消費者。一個品牌的品牌價值可分為品牌價值內(nèi)涵和品牌價值外延兩部分。品牌價值內(nèi)涵是品牌價值的核心部分反映了品牌的內(nèi)在價值,是靠品牌長期積累而形成的不可能在一朝一夕迅速提升。品牌價值內(nèi)涵分為情感和功能兩個層面共中情感層面包括歷史傳承、人格特征、個入聯(lián)系度、可感知的價值、文化特征等五個維度;功能層面包括可感知的質(zhì)量和功能利益兩個維度。品牌價值外延是品牌價值的擴展部分,反映了品牌內(nèi)在價值的影響力和滲透力。它是可以通過廣告、促銷活動等手段有效提升的品牌價值部分,通常包括對品牌名稱、品牌標(biāo)志、廣告語、形象使者、經(jīng)營理念等認(rèn)知度和美譽度的測量。
二、產(chǎn)品及消費者行為分析
1、產(chǎn)品分析
XXXX啤酒公司是一家大型國有企業(yè),是國家專業(yè)化啤酒生產(chǎn)廠家,有著悠久的歷史文化,CC啤酒包裝時尚,口味純正、淡爽(醇厚),契合了都市人的現(xiàn)代生活節(jié)奏,作閑暇、聚會的理想選擇。自上市以來,通過XXXX啤酒公司強大的分銷渠道,取得了相當(dāng)不錯的成績。整個產(chǎn)品現(xiàn)在正處于成長期。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),多數(shù)情況下,在同層次,同類型的產(chǎn)品中,XXXX啤酒公司與其它品牌的產(chǎn)品相比零售價格比普遍略高,但口感比其他啤酒要好很多,不僅如此,XXXX啤酒與其他啤酒的獨特之處在于,CC啤酒容易開,無論是小孩、老人,只要有一點力氣的人都可以把啤酒打開,這在市場上是絕無僅有的,也是該產(chǎn)品的獨特賣點。
總而言之,CC啤酒是一個具有巨大潛力的產(chǎn)品,適合在大中型,甚至小型城市鋪開市場。
2、消費者心理分析
現(xiàn)如今,人們的消費觀念已有很大轉(zhuǎn)變,消費者口味的變化由由高度、醇厚型向低度、清爽型、淡爽化發(fā)展。消費者不僅要求有質(zhì)量保證,追求啤酒的新鮮度,還注重產(chǎn)品的外觀及包裝質(zhì)量。既能喝到新鮮清爽的啤酒,又能很輕易的打開。在目前基礎(chǔ)上,繼續(xù)開發(fā)不同類型、不同風(fēng)味特點和使用不同修飾技術(shù)的啤酒,使品種更加多樣化,逐步改變10°-12°淡色啤酒占絕對優(yōu)勢的現(xiàn)狀,以滿足不同消費者的需要。
3、消費者行為分析
消費者喝酒的習(xí)慣,南方和北方有很大的不同。北方多在家里,銷售多成箱,在居民區(qū)可設(shè)多些零售商。在南方多是以飯店銷售、啤酒城、大排檔等為主要模式。在在飯店、啤酒城、大排檔啤酒利潤相對會高,啤酒廠商就可在這些場所或者場所附近多設(shè)代理點。
消費者喝啤酒的量比較大,消費者一般會購買有促銷活動或者有中獎的啤酒。伴隨著對啤酒種類的認(rèn)知,人們也從不同方面接觸到啤酒品牌,從而對品牌
做出選擇。
4、產(chǎn)品SWOT分析
三、競爭對手分析
目前,XXXX公司生產(chǎn)的CC啤酒的主要競爭對手有燕京,珠啤,替代品。
1、燕京:燕京啤酒具有很強的地區(qū)性,它的總體戰(zhàn)略為做強,做大。它的總體優(yōu)勢是工藝、技術(shù)裝備水平強,達到國際先進水平, 而且品牌強,燕京已成為世界啤酒行業(yè)的國際知名品牌。 另外它的市場網(wǎng)絡(luò)做強,掌握競爭中的主動權(quán)。經(jīng)濟實力很強,每年資本積累2億元以上,使企業(yè)發(fā)展注入強大的資本動力和資本保障。
2、青?。涸谄髽I(yè)形象和文化上青島啤酒股份有限公司是國家特大型企業(yè),其前身是國營青島啤酒廠,中國十大馳名商標(biāo)之一,是聞名世界的中國品牌之一。營銷戰(zhàn)略上,采取顧客至上的原則,贏得消費者青睞。
3、珠?。壕哂幸欢ǖ钠放苾?yōu)勢,純生啤酒的口感,質(zhì)量好,在消費者心目中有一定的地位。讓顧客認(rèn)為其產(chǎn)品是安全的、高品質(zhì)的、放心的。其高端啤酒在市場占有重要地位。
4、替代品:葡萄酒,盈利率高,轉(zhuǎn)化成本高,性價比低;白酒:凈利潤率在20%以上,轉(zhuǎn)化成本高,性價比低;黃酒:覆蓋面迅速加大,凈利潤率
一般,轉(zhuǎn)化成本高,性價比低;飲料及其它。
第二部分:整合廣告策略
一、廣告目標(biāo)
1、借助CC極高的品牌認(rèn)知度和美譽度,繼續(xù)強化其品牌在人們心目中的地位,進一步擴CC的市場認(rèn)知度,使CC在市場上達到有口皆碑,家喻戶曉,在目標(biāo)消費者心目中的認(rèn)知度達到96%以上。
2、使XXXX公司CC啤酒在同類產(chǎn)品中處于消費者的第一購買地位。
3、繼續(xù)擴大CC啤酒的銷售量。
4、繼續(xù)擴大CC啤酒的市場份額。
5、宣傳CC啤酒與其他啤酒的特別之處,贏得消費者的青睞。
二、目標(biāo)市場策略
1、通過對市場以及消費者的分析,根據(jù)消費者的年齡、教育、收入、地區(qū)分布、購買動機和購買行為特征,以及CC啤酒的品牌定位,我們初步確定的目標(biāo)市場:消費人群主要定位為年輕人和一些在外打工的游子,這部分人群,生活穩(wěn)定,有穩(wěn)固且持續(xù)的消費能力。他們總在不斷地尋找新信息和新刺激并樂于體驗。
三、產(chǎn)品定位策略
在全面提高產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,發(fā)展口味純正、淡爽(醇厚)的高檔啤酒;包裝美觀大方,風(fēng)味保鮮穩(wěn)定;符合消費時尚,有一定吸引力。逐步提高國產(chǎn)啤酒在高檔消費市場中的比例,有計劃地引導(dǎo)發(fā)展CC啤酒,以CC啤酒的嚴(yán)格無菌操作帶動啤酒生產(chǎn)的微生物監(jiān)控,提高衛(wèi)生管理水平。
在目前基礎(chǔ)上,繼續(xù)開發(fā)不同類型、不同風(fēng)味特點和使用不同修飾技術(shù)的啤酒,使品種更加多樣化,逐步改變10°-12°淡色啤酒占絕對優(yōu)勢的現(xiàn)狀,以滿足不同消費者的需要。
四、品牌形象策略
在廣告方面下足功夫。投入大量的廣告,提高CC啤酒的廣告知名度,繼續(xù)強化其品牌在人們心目中的地位。
五、營銷策略(主要是分銷策略和促銷策略)
分銷策略:
1、強化分銷管理,提升渠道競爭力。
2、強化分銷人員管理,提高對分銷網(wǎng)絡(luò)的掌控。
3、強化分銷創(chuàng)新管理,提高產(chǎn)品核心競爭力。
促銷策略:
1、XXXX公司的啤酒有開蓋有獎活動,中獎率高達33%,還有幾率獲得開蓋贈
兩瓶啤酒的幾率,其幾率為5%。(長期性)
2、定期設(shè)點搞活動,讓更多的消費者感受CC啤酒的獨特魅力,提升品牌形象,叫消費者自己開啤酒瓶,免費品嘗,讓消費者體驗CC啤酒的優(yōu)勢所在。
第三部分:廣告計劃
一、廣告目標(biāo)(與第二部分中的廣告目標(biāo)相似)
二、廣告時間
1、網(wǎng)絡(luò)廣告
開始時間:20xx年3月1日
結(jié)束時間:20xx年6月1日
持續(xù)時間:3個月
2、戶外廣告
開始時間:20xx年4月
結(jié)束時間:20xx年10月
持續(xù)時間:6個月
時間主要選擇在了整個夏季,也是飲料的銷售旺季。戶外廣告延續(xù)時間一般較長,用于增強產(chǎn)品知名度和好感度。
三、目標(biāo)投放市場及目標(biāo)群體
中央電視臺及各大省級電視臺,目標(biāo)群體為成年人。
四、廣告推廣及地點說明
1、廣告媒體的選擇:消費者比較經(jīng)常閱覽且有權(quán)威性的報紙,電視臺。
2、推廣地點:酒吧、各大酒店及娛樂產(chǎn)所。
第三篇:網(wǎng)絡(luò)策劃書
(一)本案策劃目的
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了我們太多太多的生活和習(xí)慣,人們對電子商務(wù)的注意力已經(jīng)慢慢轉(zhuǎn)移到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化的服務(wù),流程定制的上面來,即要實現(xiàn)“你在WEB上工作”到“WEB為你工作”這一重大轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個企業(yè)的生存與發(fā)展,高賽爾公司雖已有自己的門戶網(wǎng)站,但企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷才剛剛起步,尚未形成一套完整的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略和方案,因而需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場的特點和企業(yè)資源,策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)行銷計劃,以期能使傳統(tǒng)銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售有機地集合。
(二)整體計劃概念
二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
營銷的環(huán)境,是指對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種的外部的條件。營銷的環(huán)境是企業(yè)營銷管理的過程中不可控制的因素,企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣成敗,在于營銷的管理者能否順應(yīng)不斷變化的營銷環(huán)境。公司的市場營銷的環(huán)境是指在營銷活動之外,能夠影響營銷部門發(fā)展并保持與目標(biāo)顧客良好關(guān)系的能力的各種因素和力量。營銷環(huán)境既能提供機遇,也可能造成威脅。成功的公司必須持續(xù)不斷地觀察與適應(yīng)變化著的環(huán)境。
(一)市場環(huán)境分析
我國的黃金銷售量從1982年的0.7噸增長到目前的大約140噸,從而使中國成為世界第三大黃金消費國,照此速度增長的話我國的黃金市場規(guī)模會發(fā)展得令人吃驚.據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計,世界上大約7,000人就擁有一家金店,而我國目前僅有8,000多家金店,即使僅以發(fā)達地區(qū)的2億消費者計算,也才達到25,000人才有一家金店,在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為23%,而東部的農(nóng)村更少,僅達到17%.目前以及將來黃金禮品市場的增長動力主要來自婚慶需求,境外游客需求,還有贈品等.中國人由于受傳統(tǒng)的影響,對黃金特別鐘愛,除了購買項鏈,戒指,耳環(huán),手鏈外,一些純金小擺設(shè)比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎.但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾,含有建筑風(fēng)和自由風(fēng)格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷售上,黃金名店和連鎖點形式站主要地位,一些大的商場等也設(shè)有專柜,—這些方式都是傳統(tǒng)的行銷,在e化的當(dāng)今時代似乎有點落伍。隨著中國的入世,黃金市場也逐步走向開放,這更是給黃金行業(yè)的發(fā)展帶來了生機,另外人民銀行也對黃金報價改為每周一次,使黃金價格更貼國際行情。
(二)企業(yè)形象分析
1、公司簡介
某金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業(yè),亦是人民銀行系統(tǒng)首家合資企業(yè)。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業(yè),其金銀精煉和加工能力處于國內(nèi)領(lǐng)先地位,是國家黃金、白銀精煉加工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿(mào)易及相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)的上市公司。
某金銀公司現(xiàn)已發(fā)展成為擁有高賽爾標(biāo)準(zhǔn)金條,金銀制品創(chuàng)新制作、系列收藏珍品的設(shè)計開發(fā)及貴金屬國際貿(mào)易于一身的綜合性企業(yè),市場已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區(qū)。
2、我們的理念
公司信奉“創(chuàng)造市場,與伙伴分享”的經(jīng)營理念,秉承“吾以精誠鑄真金”的經(jīng)營之道,與我們的股東、員工、客戶、供應(yīng)商齊心協(xié)力,精誠合作,開辟市場,共享利益。
3、我們的團隊
公司啟用“德才兼?zhèn)?,唯才是用”的人才機制,管理人員中擁有碩士、大學(xué)本科學(xué)歷的占95%。引進優(yōu)秀的海外留學(xué)管理人才,運用先進的管理系統(tǒng),創(chuàng)建高效率的市場營銷團隊。
我們的榮譽
某金銀公司致力于為社會創(chuàng)造價值,以真誠服務(wù)于社會,公司以優(yōu)秀的業(yè)績和規(guī)范的運作被評為成都市“優(yōu)秀外商投資企業(yè)”、獲得成都市高新區(qū)“納稅大戶”的稱號、成都市“雙優(yōu)”企業(yè)獎及出口創(chuàng)匯重點企業(yè);由于公司堅持誠信經(jīng)營的方針,在資信等級評級中被授予“網(wǎng)絡(luò)策劃書A”級。
4、公司前景
隨著中國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟逐步接軌,中國黃金市場的穩(wěn)步發(fā)展,某金銀公司將在貴金屬行業(yè)勇于創(chuàng)新、進取、誠信經(jīng)營,為發(fā)展黃金投資市場,加快西部經(jīng)濟大開發(fā),起到積極領(lǐng)先的作用,積極開拓高賽爾牌金條市場及金銀制品,為進入中國黃金企業(yè)十強努力進取。
(三)產(chǎn)品分析
本公司金條買賣為西部黃金市場開辟了新的投資渠道;本公司可以利用自身的路透信息終端在第一時間為投資者獲取準(zhǔn)確的世界貴金屬市場信息,方便快捷地提供黃金、白銀等貴金屬產(chǎn)品的投資理財咨詢服務(wù)。
本公司引進國際先進的全套電鑄工藝生產(chǎn)線,采用德國先進的工藝、原料、技術(shù),具備國內(nèi)一流的圓雕、浮雕純金銀制品的制作技術(shù),工藝精湛。中國足協(xié)委托本公司制造20xx年“藍帶中國足協(xié)杯”金杯,而且由本公司制作的“四羊方尊”、“樂山大佛”等精品已被國家部委作為出訪外交時的國禮贈品。
本金銀制品制造優(yōu)良、價格合理、信譽度高,可為客戶提供全方位企業(yè)文化形象宣傳方案,并量身定做、開發(fā)、設(shè)計高檔純金銀工藝品、禮品、紀(jì)念品、收藏品、企業(yè)形象宣傳品。
(四)競爭分析
按本公司的實力來看,在我國國內(nèi)競爭者是很少的。但是,我們也不能粗心大意,一旦放松警惕就可以讓別人有虛而入。我們先看一下一個競爭者的資料:
中寶戴夢得投資股份有限公司1999年6月成功地在上海證券交易所上市,20xx年通過國際資本運作與世界K金王國首飾制造商強強聯(lián)合,將著名品牌“OROP”引進中國市場,并已在國內(nèi)注冊了“OROP”商標(biāo)。中寶戴夢得獲得了國內(nèi)唯一對意大利首飾企業(yè)出料加工權(quán)。實現(xiàn)原料、技術(shù)、工藝、產(chǎn)品、品牌和市場優(yōu)勢組合。依托意大利國際領(lǐng)先的設(shè)備、技術(shù)和生產(chǎn)工藝,占領(lǐng)國內(nèi)K金精品市場;運用“OROP”品牌的設(shè)計優(yōu)勢和影響力,取得國際品牌中國市場的成功,依據(jù)國內(nèi)巨大的市場需求,建立長期、穩(wěn)定的產(chǎn)品發(fā)展體系。中寶戴夢的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術(shù)風(fēng)格的國際品牌。具有起點高、國際化、專業(yè)化運作的特點,是中國珠寶上市公司進軍國際市場、參與國際經(jīng)濟大循環(huán)的戰(zhàn)略工程。
品牌特點:
品牌的宣傳定位:來自意大利的K金藝術(shù)
品牌的市場定位:中、高檔。
核心理念:佩戴者才是藝術(shù)的擁有者和創(chuàng)造者。
表現(xiàn)形象:經(jīng)典、高雅、時尚
獨特個性:藝術(shù)
“OROP”產(chǎn)品的特點:
設(shè)計引領(lǐng)國際潮流:以先于國內(nèi)市場流行2—3年的前瞻概推出。
工藝特點:首飾制造王國——意大利先進工藝制造。
品質(zhì)保證:堪稱世界第一,通過國際、國內(nèi)三級檢測。
款式豐富:常規(guī)產(chǎn)品近5000個款式,每年主推約30款領(lǐng)先市場潮流2—3年的最時尚精美的純手工款式,全年上市幾百款國際流行首飾。
經(jīng)典、高雅、時尚的風(fēng)格使每一件飾品都是藝術(shù)杰作。產(chǎn)品分為高、中、低三個檔次,以適應(yīng)市場不同目標(biāo)消費群的需求。產(chǎn)品的價格除具常規(guī)的以克為單位計量外,還根據(jù)不同款式的工藝難度及其他附加值予以分類定價。
產(chǎn)品的風(fēng)格是在變化中的組合,既可成套佩戴,又可獨立裝飾。
產(chǎn)品具有自用和禮品贈送等多種用途。產(chǎn)品包裝新穎、時尚化、國際化。
采用code128碼,高端產(chǎn)品實行每件1號,跟蹤服務(wù)。
從以上可以看出中寶戴夢得和本公司一樣都是把產(chǎn)品定位在中、高檔,強調(diào)高雅與藝術(shù),而且也有一定的海外基礎(chǔ),但是,本公司在海外的名氣更大,技術(shù)上更先進,從國內(nèi)來說則很難分辨誰的知名度要旺一些。他們也有共同的弱勢,就是網(wǎng)上營銷這一塊作得不是很完善。所以單是從這一方面來講,本公司和競爭者都是在同一起跑線上,主要是看誰反映更快。總而言之,本公司的優(yōu)勢占上風(fēng)。
在金銀行業(yè),雖然可以與本公司媲美的不多,但是不可相提并論的偽劣產(chǎn)品此時卻成了“競爭者”。前不久有關(guān)部門對75家經(jīng)銷企業(yè)的106批金銀飾品進行了監(jiān)督抽查,合格61批,抽查合格率為57.5%。其中純金飾品抽查合格率為57.5%;銀飾品抽查合格率為57.6%。在本次被抽查的不合格產(chǎn)品中,全部表現(xiàn)為含量不足。尤其是銀鎖飾品內(nèi)墊銅鐵現(xiàn)象十分普遍。這些飾品加工粗糙、成色低,甚至含有對人體有害元素,對消費者健康構(gòu)成威脅。
金銀飾品質(zhì)量問題嚴(yán)重這無疑帶給我們一個訊息:本公司的產(chǎn)品會因此而受到嚴(yán)重影響!所以,在此,我建議本公司采用建設(shè)并推出金銀珠寶質(zhì)量檢測證書互聯(lián)網(wǎng)查詢系統(tǒng),查詢?nèi)酥恍柙诮疸y珠寶證書查詢欄目中輸入檢測證書的編號以及證書所示商品的質(zhì)量;網(wǎng)頁上即可顯示出所查詢證書的電子信息。這樣不但讓消費者的權(quán)益受到保障而且使本公司自身也受益匪淺,雙盈得以體現(xiàn)。
(五)、消費者分析
對于本公司的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品主要是針對觀念比較新的人群,因為他們更容易從傳統(tǒng)的交易模式中解脫出來,對于網(wǎng)絡(luò)營銷予以肯定。一般的人群習(xí)慣了傳統(tǒng)的交易,要讓他們沒有看實貨、質(zhì)量等就直接電子交匯,那是不容易接受的。而且,黃金制品的購買較其他商品更講究,要看光澤、精細(xì)度等,那就更難讓人抉擇。金銀是貴重的高檔產(chǎn)品,消費者的購買行為是延展性決策,所以在這一塊要注意使購買過程盡量簡單化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化。而對于有錢、圖方便、繁忙、頭腦“新”的人群要加以激發(fā)(特別是女性)。
三、SWOT分析
內(nèi)部
外部
強勢(S)弱勢(W)機會(O)威脅(T)
¨1先進的設(shè)備¨2和工藝專利
¨3資金雄厚
¨4高素質(zhì)的員工,¨5高效率的團隊
¨6在業(yè)內(nèi)享有較高的知名¨7度
¨8產(chǎn)品線廣,¨9組合合理,¨10具有特色
¨11寬廣的信息渠道,¨12及時準(zhǔn)確的獲取黃金市場的各種信息¨13在國內(nèi)知名¨14度不¨15高
¨16網(wǎng)站設(shè)計不¨17合理,¨18訪問量不¨19高¨20互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,¨21為網(wǎng)絡(luò)營銷提供了實現(xiàn)的平臺
¨22網(wǎng)上用戶的不¨23斷增長,¨24帶來了更大的市場空間
¨25國家近年來逐步的放寬了黃金市場的管制,¨26有了更寬松的政策環(huán)境
¨27經(jīng)濟的高速發(fā)展帶來更多的潛在客戶¨28競爭對手多,¨29溫州的等地的禮品生產(chǎn)商產(chǎn)品充斥著成都市場
¨30國際國內(nèi)市場近日來金銀價格不¨31斷上漲導(dǎo)致產(chǎn)品成本上升(環(huán)境分析中有詳細(xì)介紹)
¨32征收黃金飾品消費稅10%,¨33制約著我國黃金消費量增長
四、網(wǎng)絡(luò)營銷方案
(一)營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點
根據(jù)以上的分析,我們可以看出企業(yè)雖然在國際以及業(yè)內(nèi)是知名企業(yè),可是在國內(nèi)很少人知道本公司,當(dāng)然對它的產(chǎn)品也就知之甚少。根據(jù)這一存在的主要問題我們實施網(wǎng)絡(luò)營銷方案的最根本的目的就是要把企業(yè)宣傳出去!所要實現(xiàn)的目標(biāo)是在短期內(nèi)(大概一個月)建立一個全新的網(wǎng)站并迅速投以使用,用一年的時間既到20xx年底20xx年初時將企業(yè)網(wǎng)上知名度提高到國內(nèi)同行業(yè)前幾名。
而我們的戰(zhàn)略重點在于:以網(wǎng)絡(luò)為重點輔以其他相關(guān)媒介進行廣告宣傳、拓展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色,采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營銷競爭策略。
(二)產(chǎn)品和價格策略
首先我們需要了解客戶需要的是什么樣的產(chǎn)品,在產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重的今天我們需要為顧客提供有創(chuàng)意,非常有個性化的產(chǎn)品,要不停的創(chuàng)新。在網(wǎng)絡(luò)營銷的平臺下我們可以讓顧客自己來創(chuàng)意自己喜歡的產(chǎn)品,為顧客量身定制。
本公司的金銀制品都是優(yōu)質(zhì)品,它的價格是以國際市場的金銀的價格為標(biāo)準(zhǔn),價格非常的透明,市場上同重量和含金量的金銀制品的價格差別不大,但是禮品的價格空間就非常大了。含金量的多少和工藝的好壞很大程度的決定了它的價格空間。
我們在國際上的定位是在高端市場,產(chǎn)品都屬于純金銀高工藝的優(yōu)質(zhì)高端產(chǎn)品,自然價格也相對較高。在國內(nèi)我們同樣只出售優(yōu)質(zhì)品,定位在中、高端市場上。在國內(nèi)具體環(huán)境來看,各大金銀制品商產(chǎn)品多樣,且各種替代品充斥著市場,而絕大多數(shù)消費者是非??粗貎r格的,為了爭取一定市場份額我們將許多5百多元的禮品“換”成2到3百多元。注意,這的換不是指降低產(chǎn)品檔次,而是在保持質(zhì)量和工藝不變的情況下減輕它的重量將其的比例減小,多生產(chǎn)一些“小型號”的產(chǎn)品。如:小型的國寶熊貓。
在產(chǎn)品包裝上采取統(tǒng)一包裝,在外形上采用相同的圖案,近似的色彩和共同的特征,使顧客容易辨別是本企業(yè)的產(chǎn)品并務(wù)必使其看上去精美有檔次以搞好產(chǎn)品的品牌形象。
(三)渠道和促銷策略
金銀制品在渠道上沒有什么大的突破,鑒于在國內(nèi)網(wǎng)上在線銷售并不理想,且金銀這些貴重飾品的在線支付額大,對網(wǎng)絡(luò)的安全要求高,消費者大都還是喜歡以傳統(tǒng)的方式購買的具體情況,我們將策略的重點放在建立一個宣傳資訊網(wǎng)站以及網(wǎng)站的推廣促銷上。
1、門戶網(wǎng)站的建立
本公司面向交易會員所的資訊網(wǎng)站,力求將本公司企業(yè)良好形象、豐富的財經(jīng)資訊、合理健全的交易程序作全面的展示,并且能夠涵蓋企業(yè)辦公管理、在線知識管理、人力資源管理等公司信息。通過及時、有效的資訊提供,客服互動在所有客戶面前樹立本公司更好的企業(yè)形象,為創(chuàng)造更好的社會效益和經(jīng)濟效益鋪墊基礎(chǔ)。
完善的企業(yè)網(wǎng)站解決方案其優(yōu)點在于:它會成為信息發(fā)布、信息收集、信息處理及信息共享的最有效工具。通過借助完善的方案策劃書,本公司必須充分考慮網(wǎng)站未來信息流量大、信息密度高,信息面廣的特點,將信息服務(wù)有序的、實時的、準(zhǔn)確的完成。同時,借助網(wǎng)站的互動能力廣泛地收集來自企業(yè)內(nèi)外部受眾的反饋信息,并加以整理和分析,充分融合,然后以Intranet/Internet的形式讓信息自外向內(nèi)再自內(nèi)向外有序流動、形成一個閉環(huán)的信息系統(tǒng),真正將信息服務(wù)提高一個層次。
2.1網(wǎng)站信息資源分析
(1)公眾信息
公司靜態(tài)信息:公司簡介、管理層介紹、組織機構(gòu)圖、聯(lián)系方式、各種關(guān)聯(lián)網(wǎng)站鏈接等公司的各類比較固定的圖文資料;
(2)會員信息
業(yè)務(wù)運營相關(guān)靜態(tài)信息:查詢熱線、投訴熱線、總經(jīng)理郵箱、貴金屬交易須知、標(biāo)準(zhǔn)交易合同、收費須知、相關(guān)工具及常識;
動態(tài)資訊:最新市場消息、行業(yè)專題、行情分析、專業(yè)評論、貴金屬報價、圖表、人才需求信息等可能需要不定期或者即時更新的圖文資料;
企業(yè)運營信息:公司通告、客戶帳目信息、歷史合約記錄、公司辦公信息、人力資源信息、知識文檔。
以上信息,要求只能有登錄系統(tǒng)權(quán)限的人員才能閱讀相應(yīng)的信息。這部分信息需要以會員權(quán)限來確定其閱讀、交換、共享的范圍,具體的體現(xiàn)方式及實現(xiàn)手段需要進一步溝通以確定最佳解決方案。
2.2設(shè)計原則
整體效果:應(yīng)當(dāng)是簡潔美觀,功能強大,信息互動性強,界面分明,功能性與可讀性相融合,信息量大,具有鮮明的行業(yè)特點和時代感。
圖文設(shè)計標(biāo)準(zhǔn):以56KMONDEN這一帶寬為基本衡量標(biāo)準(zhǔn),在不影響美觀的情況下盡量使各種帶寬用戶能夠盡快獲取相關(guān)信息。
旗幟設(shè)計:網(wǎng)站LOGO、網(wǎng)站名稱、主題等力求在公司VI的基礎(chǔ)上表達準(zhǔn)確,易于理解與辨析。
內(nèi)容分類:適合人的閱讀習(xí)慣,分類清楚、重點突出、簡明扼要。
網(wǎng)頁設(shè)計:色彩過渡平穩(wěn)和諧,以色塊對比突出重點,以線條穿插活躍氣氛,適量運用簡潔精致的圖片和動態(tài)元素以吸引用戶注意力。
第四篇:網(wǎng)絡(luò)廣告策劃書
一、確定網(wǎng)絡(luò)廣告的目標(biāo):
廣告目標(biāo)的作用是通過信息溝通使消費者產(chǎn)生對品牌的認(rèn)識、情感、態(tài)度和行為的變化,從而實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)。在公司的不同發(fā)展時期有不同的廣告目標(biāo),比如說是形象廣告還是產(chǎn)品廣告,對于產(chǎn)品廣告在產(chǎn)品的不同發(fā)展階段廣告的目標(biāo)可分為提供信息、說服購買和提醒使用等。AIDA法則是網(wǎng)絡(luò)廣告在確定廣告目標(biāo)過程中的規(guī)律:
1、第一個字母A是“注意”(Attention)在網(wǎng)絡(luò)廣告中意味著消費者在電腦屏幕上通過對廣告的閱讀,逐漸對廣告主的產(chǎn)品或品牌產(chǎn)生認(rèn)識和了解。
2、第二個字母I是“興趣”(Interest)。網(wǎng)絡(luò)廣告受眾注意到廣告主所傳達的信息之后,對產(chǎn)品或品牌發(fā)生了興趣,想要進一步了解廣告信息,他可以點擊廣告,進入廣告主放置在網(wǎng)上的營銷站點或網(wǎng)頁中。
3、第三個字母D是“欲望”(Desire)。感興趣的廣告瀏覽者對廣告主通過商品或服務(wù)提供的利益產(chǎn)生“占為己有”的企圖,他們必定會仔細(xì)閱讀廣告主的網(wǎng)頁內(nèi)容,這時就會在廣告主的服務(wù)器上留下網(wǎng)頁閱讀的記錄。
4、第四個字母A是“行動”(Action)。最后,廣告受眾把瀏覽網(wǎng)頁的動作轉(zhuǎn)換為符合廣告目標(biāo)的行動,可能是在線注冊、填寫問卷參加抽獎或者是在線購買等。
二、確定網(wǎng)絡(luò)廣告的目標(biāo)群體:
簡單來說就是確定網(wǎng)絡(luò)廣告希望讓哪些人來看,確定他們是哪個群體、哪個階層、哪個區(qū)域。只有讓合適的用戶來參與廣告信息活動,才能使廣告有效地實現(xiàn)其目標(biāo)。
三、進行網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意及策略選擇 :
1、要有明確有力的標(biāo)題:廣告標(biāo)題是一句吸引消費者的帶有概括性、觀念性和 主導(dǎo)性的語言。
2、簡潔的廣告信息;
3、發(fā)展互動性:如在網(wǎng)絡(luò)廣告上增加游戲功能,提高訪問者對廣告的興趣;
4、合理安排網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布的時間因素:網(wǎng)絡(luò)廣告的時間策劃是其策略決策的重要方面。它包括對網(wǎng)絡(luò)廣告時限、頻率、時序及發(fā)布時間的考慮。廣告時限是廣告從開始到結(jié)束的時間長度,即企業(yè)的廣告打算持續(xù)多久,這是廣告穩(wěn)定性和新穎性的綜合反映。頻率即在一定時間內(nèi)廣告的播放次數(shù),網(wǎng)絡(luò)廣告的頻率主要用在E-mail廣告形式上。時序是指各種廣告形式在投放順序上的安排。發(fā)布時間是指廣告發(fā)布是在產(chǎn)品投放市場之前還是之后。根據(jù)調(diào)查,消費者上網(wǎng)活動的時間多在晚上和節(jié)假日。
5、正確確定網(wǎng)絡(luò)廣告費用預(yù)算:公司首先要確定整體促銷預(yù)算,再確定用于網(wǎng)絡(luò)廣告的預(yù)算。促銷預(yù)算可以運用量力而行法、銷售百分比法、競爭對等法或目標(biāo)任務(wù)法來確定。用于網(wǎng)絡(luò)廣告的預(yù)算則可依據(jù)目標(biāo)群體情況及企業(yè)所要達到的廣告目標(biāo)來確定,既要有足夠的力度,也要以夠用為度。量力而行法即企業(yè)確定廣告預(yù)算的依據(jù)是他們所能拿得出的資金數(shù)額。這個銷售百分比法即企業(yè)按照銷售額(銷售實績或預(yù)計銷售額)或單位產(chǎn)品售價的一定百分比來計算和決定廣告開支。競爭對等法是指企業(yè)比照競爭者的廣告開支來決定本企業(yè)廣告開支的多少,以保持競爭上的優(yōu)勢。目標(biāo)任務(wù)法的步驟:①明確地確定廣告目標(biāo);②決定為達到這種目標(biāo)而必須執(zhí)行的工作任務(wù);③估算執(zhí)行這種工作任務(wù)所需的各種費用,這些費用的總和就是計劃廣告預(yù)算。
6、設(shè)計好網(wǎng)絡(luò)廣告的測試方案
四、選擇網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布渠道及方式
網(wǎng)上發(fā)布廣告的渠道和形式眾多,各有長短,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況及網(wǎng)絡(luò)廣告的目標(biāo),選擇網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布渠道及方式。在目前,可供選擇的渠道和方式主要有:
1、主頁形式:建立自己的主頁,對于企業(yè)來說,是一種必然的趨勢。它不但是企業(yè)形象的樹立,也是宣傳產(chǎn)品的良好工具。在互聯(lián)網(wǎng)上做廣告的很多形式都只是提供了一種快速鏈接公司主頁的途徑,所以,建立公司的Web主頁是最根本的。從今后的發(fā)展看,公司的主頁地址也會像公司的地址、名稱、電話一樣,是獨有的,是公司的標(biāo)識,將成為公司的無形資產(chǎn)。
2、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)商(ICP):如新浪、搜狐、網(wǎng)易等,它們提供了大量的互聯(lián)網(wǎng)用戶感興趣并需要的免費信息服務(wù),包括新聞、評論、生活、財經(jīng)等內(nèi)容,因此,這些網(wǎng)站的訪問量非常大,是網(wǎng)上最引人注目的站點。這樣的網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布的主要陣地,但在這些網(wǎng)站上發(fā)布廣告的主要形式是旗幟廣告。
3、專類銷售網(wǎng):這是一種專業(yè)類產(chǎn)品直接在互聯(lián)網(wǎng)上進行銷售的方式。我們走入這樣的網(wǎng)站,消費者只要在一張表中填上自己所需商品的類型、型號、制造商、價位等信息,然后按一下搜索鍵,就可以得到你所需要商品的各種細(xì)節(jié)資料。
4、企業(yè)名錄:這是由一些Internet服務(wù)商或政府機構(gòu)將一部分企業(yè)信息融入他們的主頁中。比如香港商業(yè)發(fā)展委員會的主頁中就包括汽車代理商、汽車配件商的名錄,只要用戶感興趣,就可以通過鏈接進入選中企業(yè)的主頁。
5、免費的E-mail服務(wù):在互聯(lián)網(wǎng)上有許多服務(wù)商提供免費的E-mail服務(wù),很多上網(wǎng)者都喜歡使用。我們要利用這一優(yōu)勢,能夠幫助企業(yè)將廣告主動送至使用免費E-mail服務(wù)的用戶手中。
6、黃頁形式:在Internet上有一些專門用以查詢檢索服務(wù)的網(wǎng)站,如Yahoo!、Infoseek、Excite等。這些站點就如同電話黃頁一樣,按類別劃分,便于用戶進行站點的查詢。采用這種方法的好處,一是針對性強,查詢過程都以關(guān)鍵字區(qū)分;二是醒目,處于頁面的明顯處,易于被查詢者注意,是用戶瀏覽的首選。
7、網(wǎng)絡(luò)報紙或網(wǎng)絡(luò)雜志:隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,國內(nèi)外一些著名的報紙和雜志紛紛在Internet上建立了自己的主頁;更有一些新興的報紙或雜志,放棄了傳統(tǒng)的“紙”的媒體,完完全全地成為一種“網(wǎng)絡(luò)報紙”或“網(wǎng)絡(luò)雜志”。影響非常大,訪問的人數(shù)不斷上升。關(guān)于注重廣告宣傳的企業(yè)來說,在這些網(wǎng)絡(luò)報紙或雜志上做廣告,也是一個較好的傳播渠道。
8、新聞組:新聞組是人人都可以訂閱的一種互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)形式,閱讀者可成為新聞組的一員。而成員可以在新聞組上閱讀大量的公告,也可以發(fā)表自己的公告,或者回復(fù)他人的公告。新聞組是一種很好的討論和分享信息的方式。廣告主可以選擇與本企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)的新聞組發(fā)布公告,這將是一種非常有效的網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)鞑デ馈?/p>
第五篇:網(wǎng)絡(luò)廣告推廣策劃書
一、網(wǎng)店介紹
因為自己的網(wǎng)店剛剛建立沒有較強的說服力,所以這次策劃書中我以合作的網(wǎng)店來做案例。
網(wǎng)店名稱:土老帽綠色食品打造皇冠級原生態(tài)店鋪
網(wǎng)店域名:
經(jīng)營人:xx
注冊時間:20xx年11月2日
經(jīng)營范圍:肉類美食(罐頭)、海產(chǎn)干貨(真空)、奶酪乳制品(真空)天然粉制品(袋裝)干果果脯(袋裝)五谷雜糧(袋裝)
二、形式分析
綠色食品網(wǎng)絡(luò)店面市場現(xiàn)狀:
淘寶交易平臺10家店面(擁有信譽度)其它交易平臺57家店面(擁有信譽度)
消費者一般情況下光顧網(wǎng)絡(luò)綠色食品店的情況:
顧客一般情況下光顧綠色食品店情況想有以下幾種原因:原因一:要嘗試新產(chǎn)品、原因二:對新產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚的興趣、原因三:基于價格便宜追求時尚飲食,購買健康時尚產(chǎn)品
會影響其購買意向的因素:
會影響顧客購買意向的因素有以下幾種:因素一:對產(chǎn)品抱有懷疑態(tài)度
因素二:價格昂貴、因素三:其他不定因素
SWOT分析
S(優(yōu)勢)
基于價格優(yōu)廉性、綠色食品的安全性、功能性、營養(yǎng)性、
品種的多樣性、方便性、產(chǎn)品的質(zhì)量保障性、說明詳細(xì)性、訂購方便性、送貨快捷性、服務(wù)周到性可以快速抵消消費者的購買障礙
W(劣勢)
網(wǎng)絡(luò)店面的競爭激烈機會不容把握,綠色概念普及困難,產(chǎn)品的保質(zhì)周期較短不宜儲藏等諸多因素
O(機會)
基于綠色食品的安全性、營養(yǎng)性、功能性等方面的優(yōu)勢,更易把握住消費者的購買欲望
T(威脅)
銷售綠色食品的店面過多產(chǎn)品不夠新穎難以引起顧客的注意力,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,綠色食品市場的成熟度還是比較高的,這從市場集中度和購買人群上都可以看出來。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前綠色食品市場上共有60多家的網(wǎng)絡(luò)店面店,其中約有10多家較為正規(guī),其余是些小店;從銷售數(shù)據(jù)上看,綠色食品市場年銷售額為600-800萬元。而在購買綠色食品的消費者中,有80%是年齡在25至55歲之間的中青年人,而他們購買的綠色食品檔次比較集中,一般在30元至350元之間。
1.目標(biāo)市場分析
我國綠色產(chǎn)品市場的規(guī)模非常大,城鎮(zhèn)居民年消費額超過7500億元,尤其是東部沿海發(fā)達地區(qū)綠色產(chǎn)品消費量大,需求層次較高,且資源相對短缺,綠色產(chǎn)品總量不足,對外依存度大。據(jù)統(tǒng)計,目前江、浙、滬、閩、粵5個省市和港澳兩個特區(qū),每年從外調(diào)進綠色產(chǎn)品總額約1200億元,且年增長幅度在5%以上。綠色產(chǎn)品消費已呈現(xiàn)多樣化、優(yōu)質(zhì)化、綠色化趨勢,綠色食品的消費在農(nóng)產(chǎn)品消費中的比重逐年提高,具有極為廣闊的發(fā)展前景。2000年,全國綠色食品的銷售額突破500億元人民幣,且以每年30%的速度增長
競爭對手分析
1、土老帽競爭對手
(1)、土老帽主要競爭對手主要有:
A、一介草民天然綠色食品健康養(yǎng)生店★地道山西土特產(chǎn)
B、綠色食品特產(chǎn)專賣店
C、北大荒利特連鎖綠色產(chǎn)品店精益、
(2)、競爭對手基本狀況大明:一介草民的網(wǎng)店已經(jīng)經(jīng)營非常久出具規(guī)模,存在較多的老顧客,而價格也相當(dāng)優(yōu)惠。
(3)、競爭對手策略
A、信譽是銷售的保障,而且服務(wù)到位,24小時全天營業(yè)。
B、經(jīng)常搞優(yōu)惠和網(wǎng)絡(luò)宣傳。
2、土老帽在競爭中的地位
(1)土老帽在淘寶的交易平臺的客流量還可以,店面相對比較大,總體說來知名度一般。
(2)市場占有率低。
(3)開展深入許多針對消費的優(yōu)惠活動。
(4)服務(wù)方面相對來說較不完善。
3、與競爭對手比較
A、機會:在消費者中口碑好,價格適中,比較適合消費者消費。
B、威脅:宣傳力度不夠、向市場的攻擊性較弱。
4、競爭對手分析總結(jié):
(1)競爭對手在廣告,時間方面的優(yōu)勢。
(2)宣傳層出不窮。
(3)土老帽優(yōu)勢:價格適中,口碑較好,消費者信任度適中。
(4)土老帽應(yīng)改善出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié):保持良好的店面形象,提高品牌質(zhì)量,服務(wù)、宣傳力度不夠,宣傳開展太少,不易使消費者親近。
5、我方策略
(1)為了方便顧客,提供真正的人性化服務(wù),咱們將長對客戶提問不辭辛勞的回答,對產(chǎn)品任何的問題咱們將給予滿意的答復(fù)。
(2)利用網(wǎng)絡(luò)載體進行轟炸式宣傳。
(3)積極開展各種網(wǎng)購活動(如:秒殺團購買一送一)
產(chǎn)品分析
1、營養(yǎng)性食品:
具有非常高的營養(yǎng)價值、滋補身體的絕佳產(chǎn)品
2、安全性食品
產(chǎn)品的安全、質(zhì)量有絕佳的保證,能給客戶承諾性的產(chǎn)品
3、功能性食品:
調(diào)節(jié)身體機能、緩解三高、失眠等醫(yī)藥性的產(chǎn)品
三、4CS網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃
1、了解消費對綠色產(chǎn)品的需求:
實現(xiàn)網(wǎng)店的各項目目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確的確定目標(biāo)市場的需求與欲望,并且比競爭手更有效的傳達目標(biāo)市場需要的物品和服務(wù),進而比競爭對手更有效滿足目標(biāo)市場的需求與欲望。只有適合消費者需要的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品、因此消費者的需求才是網(wǎng)店利潤的源頭。
(1)進行網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研,邀請客戶參加對綠色產(chǎn)品的測試,因為來自不同文化背景的人往往由于生活環(huán)境、職業(yè)、經(jīng)濟狀況、受教育程度、個人愛好及生活方式、家庭結(jié)構(gòu)等各種不相同對產(chǎn)品有著不同的需求,即使是同一個消費者在不同的期間對同一種產(chǎn)品的體驗和感覺都是不同的。但對于銷售者來說,消費者的需求是一個未知而又復(fù)雜的世界,因而進行網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研,發(fā)現(xiàn)消費者需求。
(2)建立客戶資料數(shù)據(jù)庫,網(wǎng)購已經(jīng)呈現(xiàn)個性化趨勢,網(wǎng)絡(luò)店面首先應(yīng)做的是要了解自己的客戶。曾經(jīng)有人提出“愛你的顧客而非愛你的產(chǎn)品”,因此咱們要想了解咱們的產(chǎn)品一樣的了解咱們的顧客,了解客戶的一個重要的措施就是建立客戶資料庫,客戶的資料庫要包括以下幾個方面的內(nèi)容:
A:顧客常規(guī)檔案。包括姓名、性別、年齡、電話號碼、職業(yè)、經(jīng)濟收入等收集這些有助于幫助了解目標(biāo)市場的基本狀況
B:客戶消費檔案。包括顧客對哪些商品感興趣、購買的商品屬于什么類型的,掌握這些資料有助于優(yōu)化銷售、做好促銷。
2、以消費者的承受能力來制定價格
網(wǎng)絡(luò)店面首先要決定所提供的產(chǎn)品的價值和價格,其次要估計該價格下所能銷售的數(shù)量,第三根據(jù)銷售量決定所需的產(chǎn)能、投資以及單位成本、最后計算依此價格和成本能否獲得滿意的利潤。以消費者承受能力為基礎(chǔ)的定價方法與現(xiàn)代市場定位觀念一致,制定出來的價格更能貼近消費者,更適合目標(biāo)客戶的接受水平。
3、加強網(wǎng)絡(luò)店面與客戶的溝通能力
加強與消費者的溝通和交流是綠色產(chǎn)品營銷策略的一個重要環(huán)節(jié)。消費者在消費綠色產(chǎn)品的同時也是綠色產(chǎn)品的營銷過程,產(chǎn)品與消費的同時性信息不對稱決定了消費者在購買綠色產(chǎn)品的錢無法了解產(chǎn)品的有關(guān)知識,這無疑加大了購買者購買產(chǎn)品的風(fēng)險也增加了顧客與網(wǎng)點之間的溝通難度,所以我要求網(wǎng)店信息扁平化、透明化可以快速的響應(yīng)客戶的需求了解客戶意向,增加聯(lián)系渠道擴大信息源始溝通更快捷更人性化增加網(wǎng)店與客戶的溝通能力。
4、為消費者提供盡可能的方便
由于工作的繁忙,生活節(jié)奏的加快,搶時間、重效益的觀念已深植人們的意識之中:經(jīng)濟條件的改善使享受生活、享受生命成為另一種時尚與潮流,消費的方便性逐漸被人重視“不貪便宜貪方便”便是人們心態(tài)的放映。因此,必須順應(yīng)這種形式與變化,將方便顧客作為安排網(wǎng)店經(jīng)營活動重要的目標(biāo)之一,了解顧客需求,處處為顧客著想,為顧客提供周到的、便利、滿意的服務(wù),在為顧客提供便利中求得網(wǎng)店的發(fā)展與生存。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣戰(zhàn)略
1、電子郵件推廣
電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò)許可營銷方法之一。分為:廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力;后者通過用戶許可,獲得定期、定向宣傳效果,起到事半功倍的效果;每周給網(wǎng)站注冊者發(fā)送電子郵件通訊(E-mailNewsletter)。通訊中提供行業(yè)的新聞和一些技巧,并鏈接回公司網(wǎng)站。每月制作電子雜志,免費向會員的電子郵箱發(fā)送,同時放倒各類電子雜志網(wǎng)站免費讓網(wǎng)友免費下載閱讀。切記,電子雜志的內(nèi)容質(zhì)量是關(guān)鍵,不然會被當(dāng)作垃圾郵件的。電子書推廣:整理相關(guān)的文檔,制作網(wǎng)站相關(guān)主題的電子書,然后在電子書中合理融入推廣廣告。然后把電子書放到成千的下載網(wǎng)站供廣大精準(zhǔn)受眾免費下載。同時宣傳咱們佳能公司的網(wǎng)站。
2、搜索引擎加注
統(tǒng)計表明,50%以上的自發(fā)訪問量來自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一;加注搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎,也要注意定期跟蹤加注效果,并做出合理的修正或補充;向Google、雅虎和MSN,搜狐,新浪,百度等知名的搜索引擎和目錄網(wǎng)站提交網(wǎng)站,網(wǎng)站通過所提交的關(guān)鍵詞能夠出現(xiàn)在搜索結(jié)果結(jié)果列表里。這些收錄常常需要需要一些時間。
3、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟策略
首先實現(xiàn)同類網(wǎng)站互通有無,建立同盟,并做到唯我馬首是瞻;其次,建立同行業(yè)(文化產(chǎn)業(yè))同類型(互動社區(qū))的網(wǎng)站聯(lián)盟,做到互為宣傳,互為推廣;加入論壇聯(lián)盟網(wǎng)摘聯(lián)盟圖摘聯(lián)盟。特別推薦下奇虎論壇聯(lián)盟、中文BBS論壇聯(lián)盟、五號圖摘、網(wǎng)摘中國、天下網(wǎng)摘圖摘中國等等,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)表明每個網(wǎng)站平均每天能帶來100-1000的流量,其中以奇虎論壇聯(lián)盟的流量最多。
4、數(shù)據(jù)庫策略
注重網(wǎng)上調(diào)查、用戶資料、訪問統(tǒng)計等數(shù)據(jù)的收集整理,并進行客觀分析,既對客戶行為進行引導(dǎo),又對網(wǎng)站建設(shè)提供現(xiàn)實權(quán)威的意見,是數(shù)據(jù)庫策略的核心。
A.調(diào)查:在網(wǎng)頁上搞一些小調(diào)查,問一個有趣的問題,讓訪客投票。投票者也許會在明天或下周再來查看調(diào)查結(jié)果。
B.有獎活動:持續(xù)的搞一些有獎活動,獎品不必太貴重,只要對你的訪客來說稍有用即可。他們會常來看結(jié)果。
C.小測驗:要有小測驗,每周公布答案。參加者會來看正確答案。
D.新聞:提供與主題相關(guān)的新聞。一般人都喜歡最新的新聞。你如能成為他們的第一手來源,他們就會重復(fù)訪問。
5、雁過留聲法
大量訪問同類網(wǎng)站或者人氣旺盛的網(wǎng)絡(luò)平臺,發(fā)布留言和論壇信息(可用技術(shù)手段實現(xiàn)),內(nèi)容主要有:本網(wǎng)站介紹或者本網(wǎng)站部分精品內(nèi)容發(fā)布,吸引愛好者訪問;
6、加入友情鏈接聯(lián)盟
加入友情鏈接聯(lián)盟最大的一個好處就是不僅可以提高網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的曝光率,提高網(wǎng)站的反向鏈接數(shù)量和pr值,還因為注冊友情鏈接聯(lián)盟留下了網(wǎng)站的信息,并為自己生成了一個自助化的友情鏈接系統(tǒng),這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接,使友情鏈接變得更加輕松。
7、軟文推廣
軟文分別站到用戶角度、站到行業(yè)角度、站到媒體角度來有計劃的撰寫和發(fā)布推廣,促使每篇軟文都能夠被各種網(wǎng)站轉(zhuǎn)摘發(fā)布,以達到最好的效果。軟文要寫的讓用戶看了有收獲,標(biāo)題要寫的吸引網(wǎng)站編輯,這樣才能達到最好的宣傳效果。
8、口碑推廣
通過免費服務(wù),或者策劃的新載體,按照口碑推廣的慣用套路促使用戶幫咱們進行口碑宣傳。
9、論壇推廣
整理50個人氣最旺的`相關(guān)主題網(wǎng)站進行有計劃的發(fā)帖子,做好細(xì)節(jié),才有好效果。這里給大家分享一個關(guān)鍵關(guān)鍵點:帖子不再多,而在于頂!活躍在在線討論組或論壇中,并且,總是在發(fā)言中包含有你網(wǎng)址的簽名。論壇宣傳方式是我眾多網(wǎng)站宣傳方式中,最辛苦的一樣,也是效果來得最快的一樣。我每天要在外面那些大論壇發(fā)幾十個主題貼,頂幾百次帖子。而卻在那些大論壇要有非常多馬甲回貼才行,要不廣告效果非常差。在我主要宣傳的幾個論壇中,其中一個論壇就有40幾個ID號。
五、網(wǎng)店的構(gòu)架
(1)制作專屬LOGO、具有自己的品牌意識
(2)利用淘寶模塊裝修整體店面
(3)整理產(chǎn)品圖片達到客戶滿意的認(rèn)知度
(4)設(shè)置個人論壇提供客戶留言
(5)設(shè)置老用戶群以便溝通
六、服務(wù)建立(客戶支持服務(wù))
1、顧客忠誠戰(zhàn)略
在經(jīng)營中,誰都希望客戶比現(xiàn)在更加忠誠。但不幸的是客戶通常總是沒有多少理由要對提供一種產(chǎn)品或服務(wù)的特定賣主保持忠誠。在過剩經(jīng)濟時代,在所提供的產(chǎn)品并沒有太大差別的情況下,如果客戶得到的服務(wù)不足以克服價格上的差異,想要面對眾多選擇的客戶保持忠誠是不可能的。
培養(yǎng)積極的客戶意識,通常采取滿意度調(diào)查、客戶研討會、呼叫中心和其它方式,使決策時能考慮客戶的聲音。
滿足客戶的要求讓“客戶永遠(yuǎn)是對的”伴隨著你的工作。如果客戶想要某一特定產(chǎn)品,你就要想辦法去生產(chǎn);如果客戶需要以某種方式交貨,你就要增加這種能力。
更多地為客戶著想有時,更多地為客戶著想意味著提供一件客戶要求得到的產(chǎn)品,而不是因為該產(chǎn)品具有廣闊的市場前景。適當(dāng)犧牲一定的利益,可以贏來長久的客戶忠誠。
不要僅理解客戶的需要,更要理解客戶的價值,當(dāng)決定投資于某一特定客戶時,涉及的不僅是對當(dāng)前相互關(guān)系,還有未來發(fā)展?jié)摿Φ墓烙嫛?/p>
2、實行實時溝通
他們要求的是在幾分鐘甚至幾秒鐘內(nèi),對他們的要求作出反饋。在他們的詞典里,“及時”的意思就是“即時”、“隨時”。
3、顧客關(guān)系的再造
網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭是一種以顧客為焦點的競爭型態(tài),爭取顧客、留住顧客、擴大顧客群、親密顧客關(guān)系、分析顧客需求、創(chuàng)造顧客的特性,建立顧客對于虛擬網(wǎng)店與網(wǎng)絡(luò)營銷的信任感。網(wǎng)絡(luò)時代的目標(biāo)市場、顧客型態(tài)、產(chǎn)品種類與以往會有非常大的差異,因此如何跨越地域、文化、時空差距,再造顧客關(guān)系,將會需要許多創(chuàng)新的盈利作為。
七、總結(jié)
通過此案例的實施能快速的響應(yīng)市場了解市場動態(tài)掌控消費者購買欲望,解決經(jīng)營中存在的問題,達到店面快速盈利的最總目標(biāo)。