千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《旅游產(chǎn)品策劃書》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《旅游產(chǎn)品策劃書》。
第一篇：旅游產(chǎn)品策劃2書
一、旅游產(chǎn)品銷售渠道的定義：指旅游產(chǎn)品從旅游生產(chǎn)企業(yè)向旅游消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的一切取得所有權(quán)或協(xié)助所有權(quán)轉(zhuǎn)移的中介組織和一個(gè)人。
二、銷售渠道的作用：
1、渠道的選擇直接制約和其它基本策略
2、渠道決策需要其他企業(yè)的密切合作與協(xié)作
3、在分銷渠道中，與商品服務(wù)使用權(quán)轉(zhuǎn)移直接或間接相關(guān)的，還有一系列流通輔助形式。
三、旅游產(chǎn)品銷售渠道的類型：
直接銷售渠道：是旅行社直接將產(chǎn)品銷售給旅游者，期間沒(méi)有任何中間環(huán)節(jié)的介入。(途徑:門市部直接銷售和互聯(lián)網(wǎng)直接銷售)
間接銷售渠道:是旅行社通過(guò)一個(gè)或多個(gè)中間環(huán)節(jié)（批發(fā)商，零售商，代理商）將產(chǎn)品銷售給最終消費(fèi)者。
四、適用旅游中間商的作用將旅游產(chǎn)品更有效的提供給目標(biāo)市場(chǎng)。通過(guò)中間商給旅游企業(yè)帶來(lái)的利益超過(guò)了企業(yè)憑借自己的力量獲得的利益：關(guān)系經(jīng)驗(yàn)專長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)規(guī)模使供需平衡。
五、影響銷售渠道選擇的因素
1、目標(biāo)市場(chǎng)的距離
2、目標(biāo)市場(chǎng)集中程度
3、旅行社自身?xiàng)l件
4、旅行社的產(chǎn)品
5、旅行社發(fā)展的外部壞境
六、旅行社產(chǎn)品銷售渠道選擇方法
1、銷售渠道長(zhǎng)度策略:指產(chǎn)品從生產(chǎn)者向旅游者轉(zhuǎn)移過(guò)程中經(jīng)過(guò)中間層次的多少，一般地講，在條件允許的情況下，短渠道優(yōu)于長(zhǎng)渠道。
2、銷售渠道寬度策略:一般指旅游產(chǎn)品的樹目和分布廣度，其中包括自設(shè)網(wǎng)點(diǎn)、也包括代銷網(wǎng)點(diǎn)。另外，也指直接經(jīng)銷和直接代銷某企業(yè)旅游產(chǎn)品的中間商的數(shù)量。
七、旅游產(chǎn)品SWOT分析
一、優(yōu)勢(shì):
紅色資源得天獨(dú)厚，迄今仍保存完好的革命遺址、，其中有海龍囤、婁山關(guān)、等遺址，被列為全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位，這為紅色旅游發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的景觀資源基礎(chǔ)。()它們既給游客一種莊重樸素的民俗情趣，更讓游客形成一種永恒的傳統(tǒng)感受和精神緬懷，其中綠色旅游資源也十分豐富，貴州赤水植被和景觀資源豐富的生態(tài)名山，自然景觀類型多樣，內(nèi)容齊全。區(qū)內(nèi)層巒迭翠、林海蒼茫、碧流飛瀑、幽潭流深、空氣清新，令人心曠神怡。主要自然景觀類型有峰巒、山石、瀑布、竹海、氣象、丹霞。融雄、險(xiǎn)、秀、幽、奇于一體，是理想的旅游避暑勝地。這些紅色旅游資源又大多與綠色旅游資源、歷史文化旅游資源有機(jī)融合，相映生輝，可共同開發(fā)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，拓寬市場(chǎng)，更好地滿足廣大旅游者的多種需要，使的紅色旅游增添了無(wú)窮的魅力，為紅色旅游的可持續(xù)發(fā)展提供了保障。
二、劣勢(shì):
所開發(fā)的旅游產(chǎn)品只能以傳統(tǒng)的觀光產(chǎn)品為主，對(duì)游客的吸引力有限，自身產(chǎn)品吸引力有限的不足，即使可供游客參觀游覽的產(chǎn)品，其展示技術(shù)、手段與國(guó)際先進(jìn)水平相比，存在著較大的差距，不能通過(guò)生動(dòng)、形象的展示方式深刻地表現(xiàn)出歷史的原貌和深厚的紅色革命底蘊(yùn)。紅色旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)還不盡合理，表現(xiàn)在旅游要素發(fā)展的不協(xié)調(diào)，旅游互補(bǔ)性項(xiàng)目較缺乏，游客選擇性旅游休閑不多，較為強(qiáng)烈的旅游消費(fèi)需求得不到有效滿足，如購(gòu)物、娛樂(lè)等，井岡山缺乏有自己特色的旅游商品，與全國(guó)多數(shù)景區(qū)大同小異，另外游客白天游景點(diǎn)，晚上可看、可玩的地方卻很少。
三、機(jī)遇:
隨著紅色旅游的蓬勃發(fā)展，地方對(duì)發(fā)展紅色旅游都給予了高度重視和大力支持。貴州把遵義作為“新型旅游城市”的建設(shè)發(fā)展目標(biāo)，并準(zhǔn)備打造“紅色旅游”品牌；國(guó)家“中部戰(zhàn)略的實(shí)施，也將為紅色旅游帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。另外，隨著黨團(tuán)組織和社會(huì)先進(jìn)團(tuán)體的發(fā)展，越來(lái)越多的人們要接受傳統(tǒng)教育，這些都為紅色旅游的進(jìn)一步發(fā)展提供了新的契機(jī)。加紅色旅游，對(duì)于塑造企業(yè)文化，具有很大的推進(jìn)作用，這是對(duì)紅色旅游市場(chǎng)的拓展和延伸，也是紅色旅游的存在和發(fā)展的重要社會(huì)基礎(chǔ)，客觀上為紅色旅游的發(fā)展帶來(lái)了極好的機(jī)遇。
四、威助
新的旅游產(chǎn)品的出現(xiàn)以及消費(fèi)者自身需求傾向的改變，就會(huì)出現(xiàn)旅游者將目光投向其他旅游產(chǎn)品，紅色旅游的功能較為單一，因而，要加強(qiáng)紅色旅游與生態(tài)、休閑、歷史文化旅游等方面的聯(lián)合開發(fā)、加大市場(chǎng)促銷宣傳力度等，使紅色旅游產(chǎn)品不斷更新，擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度，吸引更多的旅游者，要開發(fā)紅色旅游資源，除了其本身的資源優(yōu)勢(shì)外，人才是關(guān)鍵。不論采取什么樣的手段、實(shí)施什么樣的方案，歸根結(jié)底都要靠人去把握、操作。因此，必須充分認(rèn)識(shí)人才隊(duì)伍建設(shè)對(duì)資源開發(fā)所產(chǎn)生的重大作用和深遠(yuǎn)影響，然而目前貴州旅游人才緊缺，尤其缺少戰(zhàn)略性旅游策劃人才，嚴(yán)重制約著紅色旅游的深遠(yuǎn)發(fā)展。
八、根據(jù)本旅行社(森林假期)的情況及發(fā)展方向，做出以下銷售渠道方法:
由于本旅行社才成立，受到了人力、財(cái)力、物力的限制，所以在旅行社經(jīng)營(yíng)未成熟期內(nèi)，會(huì)選擇直接銷售渠道;隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，旅行社從各個(gè)條件都以成熟后，會(huì)不斷的擴(kuò)大銷售渠道市場(chǎng)空間，所以會(huì)選擇間接銷售渠道。因此，間接銷售渠道會(huì)更近一步進(jìn)入更大市場(chǎng)，加快旅行社發(fā)展。
九、產(chǎn)品售后情況預(yù)測(cè)
1、處理旅游投訴：旅游過(guò)程中，免不了會(huì)因?yàn)楦鞣N主觀因素招致游客的投訴。投訴問(wèn)題可能正是旅行社服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié)，旅行社應(yīng)充分重視這些投訴，妥善處理。面對(duì)投訴，旅行社的明智選擇應(yīng)是把處理旅客投訴的機(jī)會(huì)變成一個(gè)改善工作的機(jī)會(huì)，變成一個(gè)宣傳自己的機(jī)會(huì)。
2、好的回饋處理：對(duì)于在此次旅游行程感到比較滿意的游客，我們應(yīng)該給予他們感謝，在節(jié)日時(shí)寄送明信片，感謝他們對(duì)本旅行社的支持，信任。
第二篇：旅游策劃書模板
一、活動(dòng)主題：旅游，讓生活更美好
二、活動(dòng)背景：旅游學(xué)院擁有豐富的歷史文化和底蘊(yùn)，其學(xué)科門類之廣，與旅游又有著密切的聯(lián)系；每年為國(guó)家培養(yǎng)大批的旅游人才。在這樣一個(gè)大背景下，舉辦這樣一個(gè)活動(dòng)能更好的促進(jìn)學(xué)院的發(fā)展。
三、活動(dòng)目的：提高旅游學(xué)院在旅游發(fā)展中的重要性，豐富同學(xué)們的課余生活。并且使同學(xué)們更了解“旅游”，進(jìn)而向全校宣傳，擴(kuò)大“旅游”乃至“旅游學(xué)院”的影響。
四、活動(dòng)時(shí)間：20**年5月21日至20**年5月25日
人員參與：旅游學(xué)院全體教工、學(xué)生。其他學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)。
五、可行性分析：
1、“旅游文化”歷年都有舉辦，普遍受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的普遍支持。
2、預(yù)測(cè)好的天氣晴朗、陽(yáng)光明媚，很適合舉辦。
3、經(jīng)費(fèi)支出可以承擔(dān)
（二）準(zhǔn)備工作
一、做好前期宣傳工作
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向大家宣傳，比如，微信等。
2、由宣傳部通過(guò)制作展板及發(fā)放宣傳單向大家宣傳；有關(guān)于旅游文化節(jié)的海報(bào)、噴繪大圖會(huì)提前張貼于學(xué)校內(nèi)；
3、班級(jí)宣傳，讓更多的人知道旅游學(xué)院將要舉辦“旅游文化節(jié)”。
二、外聯(lián)部做好贊助商及合作方的工作，辦活動(dòng)當(dāng)天提供展示的服裝以及各類美食材料。主持人及其演員的化妝，現(xiàn)場(chǎng)需要的話筒音響等。
三、形象大使選拔工作。選出一名形象大使，其余參賽的前20名選手將在民族服裝展上亮相，節(jié)省人力及勞力，并且對(duì)她們進(jìn)行培訓(xùn)。
四、在模特大賽上選出優(yōu)秀導(dǎo)游，在“文化節(jié)”時(shí)，導(dǎo)游將通過(guò)圖片一一向大家介紹風(fēng)景區(qū)。
五、社團(tuán)表演活動(dòng)和前期彩排。
六、關(guān)于旅游景點(diǎn)的圖片征集活動(dòng)，在照片背面附上拍攝照片背后的故事及感悟。（有禮品發(fā)放）
七、設(shè)計(jì)橫幅及一張宣傳板的裝飾，橫幅內(nèi)容可以貼合“人與自然”之類的主題。
八、向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及老師發(fā)出邀請(qǐng)函。
注：上述工作在5月4日到5月20日內(nèi)完成
（三）活動(dòng)進(jìn)行時(shí)
一、開幕式
1、時(shí)間、地點(diǎn)：20**年5月21日晚7：00-21：00、場(chǎng)外、五四廣場(chǎng)
2、準(zhǔn)備工作：布置會(huì)場(chǎng)，音響設(shè)備檢查，桌椅的擺設(shè)及嘉賓飲水及介紹牌的擺放主持人的化妝，對(duì)主持詞最后的檢查；
3、活動(dòng)主題：青春之旅?WEAREYOUNG
4、活動(dòng)內(nèi)容：
（1）旅游文化節(jié)開幕式啟動(dòng)儀式，包括領(lǐng)導(dǎo)致辭，學(xué)院歷史回顧；
（2）活動(dòng)及表演開始（暫定）
備注：監(jiān)察部點(diǎn)名，安排安排同學(xué)和老師坐在指定位置；
二、民族服裝展（20**年5月22日上午）
由形象大使選拔參賽的選手穿上不同的民族服裝進(jìn)行展示的同時(shí)，主持人做以解說(shuō)。
特色小吃展（20**年5月22日下午）
根據(jù)提前給旅游學(xué)院每個(gè)參與文化節(jié)的班級(jí)布置的地點(diǎn)和道具，班級(jí)同學(xué)可以挑選民族特色小吃制作流程并自己制作，邀請(qǐng)學(xué)校各個(gè)學(xué)院的同學(xué)品嘗自制美食，親手制作不同地方、不同風(fēng)格的地方小吃。
三、旅游學(xué)院社團(tuán)表演（20**年5月22日下午）
旅游學(xué)院有英語(yǔ)秀吧、百度沙伐旅、足球隊(duì)、綠翼旅行社等多個(gè)社團(tuán)，每個(gè)社團(tuán)根據(jù)自身的特色舉辦相應(yīng)的活動(dòng)，此項(xiàng)表演內(nèi)容豐富，形式多樣，但都貼合“旅游文化節(jié)”
四、由選拔出來(lái)的優(yōu)秀導(dǎo)游講解不同板塊的照片（20**年5月24日）
圖片大致分為人文景觀，自然景觀及其它三個(gè)部分。分別由優(yōu)秀導(dǎo)員講解。陳述拍照人的心聲，而且，導(dǎo)游也需輪流值班為同學(xué)講解。
五、簽字儀式（20**年5月25日上午）
由工作人員拉開橫幅，給同學(xué)們發(fā)放彩筆在橫幅上留下簽名。號(hào)召更多的人熱愛生活、熱愛旅游、與大自然和諧相處。這也切合“旅游，讓生活更美好”的主題，讓文明出行，文明旅游的觀念落入到更多人的心中。
宣傳板寄語(yǔ)（20**年5月25日下午）
由工作人員給同學(xué)們發(fā)放便利貼，寫下對(duì)未來(lái)的期待，并且也可以寫對(duì)這次“旅游文化節(jié)”的認(rèn)識(shí)，感悟、及其建議以便下次可以承辦更好的“旅游文化節(jié)”
六、閉幕式（20**年5月25日晚7：00-9：00）
1、通過(guò)PPT或VCR回顧這次“旅游文化節(jié)”
2、頒獎(jiǎng)儀式：
A、對(duì)所有幕后的工作人員道一聲“你們辛苦了”因?yàn)樗麄兪悄瑹o(wú)聞的（通過(guò)個(gè)人感受，大多數(shù)的頒獎(jiǎng)儀式總是先頒給那些頭上帶有特殊光環(huán)的人，最后才提到幕后工作者，如果將順序顛倒，效果將會(huì)很大的不同。）
B、給“形象大使”頒獎(jiǎng)：“優(yōu)秀導(dǎo)游”獎(jiǎng)“最佳表演”社團(tuán)獎(jiǎng)。
C、最佳攝影獎(jiǎng)：“最具智慧頭腦獎(jiǎng)”
3、由領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)這次“文化節(jié)”
4、主持人宣布“旅游文化節(jié)”圓滿成功，落下帷幕。
注：1、攝影照片將始終貫穿這五天，每天都有照片擺放在廣場(chǎng)上供大家欣賞。只不過(guò)在第四天需要導(dǎo)游來(lái)講解這些照片；
2、猜字謎也是貫穿始終的，通過(guò)微信平臺(tái)為大家提供謎語(yǔ)。而這些謎語(yǔ)要么與一些風(fēng)景名勝有關(guān)，要么與地方旅游的地方名稱有關(guān)。累計(jì)積分最高的前十名均有獎(jiǎng)品。
因此這兩項(xiàng)活動(dòng)在閉幕式那天要評(píng)出“最佳攝影獎(jiǎng)”和“最具智慧頭腦獎(jiǎng)”。
四（后期工作）
一、整理會(huì)場(chǎng)及五四廣場(chǎng)和多功能報(bào)告廳；
二、與贊助商和合作方協(xié)商相關(guān)事宜；
三、總結(jié)反思這次活動(dòng)；
五備注
一、突發(fā)情況及解決方案
1、會(huì)場(chǎng)突然停電；
這時(shí)由主持人安撫在場(chǎng)人員，工作人員聯(lián)系維修部檢查或發(fā)電。若20分鐘之內(nèi)來(lái)點(diǎn)則活動(dòng)照常進(jìn)行；否則主持人將宣布活動(dòng)改日進(jìn)行。
2、話筒沒(méi)有聲音或沒(méi)電；
多準(zhǔn)備幾節(jié)電池進(jìn)行提前試音，若活動(dòng)進(jìn)行時(shí)話筒沒(méi)聲則要求現(xiàn)場(chǎng)工作人員立即調(diào)換。
3、化妝師沒(méi)有能如期而至；
表演人員及主持人應(yīng)提前準(zhǔn)備好化妝用品。
預(yù)算：水：100元?dú)馇蚣安蕩В?0元
繩子及腰帶：20元獎(jiǎng)品：50元
便利貼：5元水彩筆：20元
邀請(qǐng)函：10元
共計(jì)：225元
主辦單位：西安外國(guó)語(yǔ)大學(xué)旅游學(xué)院團(tuán)工委
策劃人：第二小組
張悅、楊?，?、薛潔潔、蘇于洋、蘇婧、賈媛、張強(qiáng)、岳俊娟、蔡蕊、高欣怡、劉新華、劉丹、高穎、魏運(yùn)濤。
第三篇：旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃方案
在惠州，近十幾年來(lái)隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，旅游業(yè)也迅速地成長(zhǎng)起來(lái)。但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務(wù)的旅游公司，卻沒(méi)能跟上其發(fā)展的步伐，不但未能從中獲取暴利，而且在組織出外旅游這一塊市場(chǎng)上也做得不是很理想。針對(duì)這一狀況，我們以惠州市××旅游公司為例，策劃了一個(gè)營(yíng)銷方案。
一、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析
隨著惠州市經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，現(xiàn)代交通工具的越來(lái)越普遍，再加上擁有天賦的旅游資源的惠州，旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨(dú)厚。而且，市政府提出的創(chuàng)建“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境。
2、市場(chǎng)潛在力分析
除了以上的條件以外，由于惠州市是剛剛發(fā)展起來(lái)的城市，人們的生活水平一下子提高起來(lái)，旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心，人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式，很想走出惠州，去外面的世界看一看，走一走。
3、競(jìng)爭(zhēng)者狀況分析
在惠州，旅行社有三十幾間之多，而且彼此提供的服務(wù)都是大同小異，區(qū)別不大。因此形成了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，每個(gè)公司能得到的市場(chǎng)份額都很校
4、服務(wù)分析
在惠州，旅行社提供的服務(wù)并不是很齊全，而且在廣告宣傳這一塊卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它城市旅行社。
5、公司的市場(chǎng)表現(xiàn)
知名度還可以，但美譽(yù)度不高，產(chǎn)品價(jià)格過(guò)于偏高，品種不夠多，可供選擇性小，公司生存的基礎(chǔ)在于其是國(guó)有企業(yè)，政府對(duì)其進(jìn)行了大力的扶持。
二、公司診斷
該公司成立于1986年10月，已經(jīng)運(yùn)行了十幾年之多，但美譽(yù)度卻還在一個(gè)很低的水平上，公司規(guī)模一直未能擴(kuò)大，到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢？經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：
1、經(jīng)營(yíng)管理粗放隨意，尤其在營(yíng)銷系統(tǒng)上，沒(méi)能建立起一套科學(xué)的、專業(yè)高效的營(yíng)銷隊(duì)伍。
2、營(yíng)銷人才短缺，由于營(yíng)銷人才不足，造成只知道提供服務(wù)，卻不知如何打開市場(chǎng)；只知道節(jié)省開支，而忘了加大對(duì)廣告宣傳的投入等。
3、無(wú)市場(chǎng)調(diào)查，任何公司如果無(wú)市場(chǎng)調(diào)查，就像讓瞎子打前戰(zhàn)，戰(zhàn)果不預(yù)而知。
4、營(yíng)銷乏術(shù)，由于營(yíng)銷人才短缺，造成服務(wù)的營(yíng)銷水平很低，沒(méi)有市場(chǎng)研究，無(wú)戰(zhàn)略策劃，無(wú)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，營(yíng)銷策劃不系統(tǒng)，廣告定位模糊，力度不夠，手法落后，盲目開拓市場(chǎng)，無(wú)重點(diǎn)主次等。
5、服務(wù)的包裝手法太過(guò)于落后，包裝的品種不夠多、不新穎，很難吸引旅客。
三、戰(zhàn)略規(guī)劃
1、戰(zhàn)略思路：與其它旅游公司劃清界限，不打價(jià)格戰(zhàn)，采取包裝的手法吸引旅客，給旅客提供更多的價(jià)值。同時(shí)要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作，使資源達(dá)到最優(yōu)化的配置。
2、戰(zhàn)略步驟：樹立品牌，做地方老大；強(qiáng)化品牌，做廣東老大；延伸品牌，擠身全國(guó)旅游公司前列。
3、戰(zhàn)略部署：以惠城區(qū)為重點(diǎn)市場(chǎng)，延伸至周邊縣城，進(jìn)而擴(kuò)張至廣東，穩(wěn)住陣腳后，走向全國(guó)。
4、消費(fèi)人群定位：以機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位為主，以家庭、學(xué)生、個(gè)人為突破口。
四、營(yíng)銷策略
（一）營(yíng)銷理念
1、品牌理念：提供安全、熱情、舒適的服務(wù)，同時(shí)為您省錢。
2、營(yíng)銷理念：以現(xiàn)代的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷理論為基礎(chǔ)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定一套可行的營(yíng)銷方案。
（二）營(yíng)銷組合
1、旅游產(chǎn)品/服務(wù)組合
（1）產(chǎn)品組合：與其它行業(yè)不同，旅游產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合，提供的服務(wù)有旅游的路程，員工的行為、外表和制服，運(yùn)輸設(shè)備，以及與旅客和其他公眾的溝通等。
（2）產(chǎn)品組合的特點(diǎn)：僅僅提供旅行服務(wù)是不夠的，要在員工對(duì)旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動(dòng)的安排方面突出個(gè)性，以進(jìn)行差異化營(yíng)銷。
（3）服務(wù)的延伸：除了組團(tuán)旅游以外，還可以經(jīng)營(yíng)與旅游相關(guān)的飛機(jī)、火車等乘票的業(yè)務(wù)。
2、人
（1）員工：這類人是旅游公司生財(cái)?shù)墓ぞ?，所以?duì)員工的選擇應(yīng)雇傭那些有很強(qiáng)的與人接觸的技巧，行為比較靈活，具有感染力的人，并要激勵(lì)和保留員工，加強(qiáng)對(duì)員工的控制以保證服務(wù)的質(zhì)量。
（2）客戶：這一類人是旅游公司生存的根本，如何對(duì)其細(xì)分并賦予高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)是關(guān)鍵所在，因?yàn)榭蛻艟褪巧系邸?/p>
3、包裝
（1）包裝種類：對(duì)不同的產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行不同的包裝，同一種也進(jìn)行不同的包裝，以讓旅客覺得它能帶給他更多的價(jià)值。具體可采用全方位包裝，陪同觀光包裝，特別事件包裝，假日包裝，季節(jié)包裝，非高峰期包裝，團(tuán)體全方位包裝等不同的包裝。
（2）包裝定價(jià)：在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(rùn)（最低獲利點(diǎn)）的基礎(chǔ)上，進(jìn)行價(jià)格決策。
4、分銷渠道
（1）必須與在分銷渠道上擔(dān)任旅游中介的各成員進(jìn)行合作，如營(yíng)運(yùn)商、代理機(jī)構(gòu)、旅游目的地等，以保證旅程的順利。
（2）具體措施如下：
A、研究和選擇貿(mào)易“細(xì)分部分”。
B、決定定位手段和市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。
C、為旅游中介設(shè)置促銷組合，如貿(mào)易廣告，貿(mào)易促銷，交易展示和小冊(cè)子等。
5、廣告與促銷策略
（1）廣告計(jì)劃
A、設(shè)置廣告目標(biāo)以向旅客傳達(dá)信息并勸說(shuō)其進(jìn)行旅游，同時(shí)形成“口碑”廣告效應(yīng)。
B、聘用廣告代理機(jī)構(gòu)做廣告，使廣告做到有專業(yè)化的效果。
C、設(shè)置廣告預(yù)算，保證廣告費(fèi)用不會(huì)超過(guò)預(yù)算范圍。
D、考慮合作的可能，利用優(yōu)勢(shì)與政府聯(lián)合廣告活動(dòng)，擴(kuò)大影響程度。
E、決定廣告信息策略，保證廣告有創(chuàng)意，以便通過(guò)廣告?zhèn)鬟_(dá)信息觀念，影響旅客的抉擇。
F、選擇廣告媒體時(shí)，盡量采用報(bào)紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結(jié)合，以使各種媒體進(jìn)行優(yōu)劣互補(bǔ)，從而保證廣告達(dá)到最佳的效果。
（2）人員促銷：主要面向的市場(chǎng)是各類旅游團(tuán)體組織，通過(guò)業(yè)務(wù)人員擴(kuò)大這塊市場(chǎng)份額。
（3）銷售促進(jìn)和交易展示：如進(jìn)行訂購(gòu)數(shù)量多有優(yōu)惠，與其它行業(yè)合作，與他們的公共活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，讓他們利用銷售派發(fā)旅游券，交易展示方面，主要是舉行旅游與觀光交流會(huì)等以擴(kuò)大影響力，對(duì)外展示公司良好形象。
（4）事件營(yíng)銷：塑造公司形象，提高美譽(yù)度，引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。
（5）公關(guān)與宣傳：舉行特別事件公關(guān)活動(dòng)，如慶典等，加大宣傳力度。同時(shí)要有開展危機(jī)公關(guān)的準(zhǔn)備，以保證能進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)救，從而不使公司的形象受損。
五、營(yíng)銷預(yù)算
1、預(yù)算能從公司得到的預(yù)算分配。
2、確定市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。
3、預(yù)算每個(gè)促銷組合所需的費(fèi)用以及其它的管理費(fèi)用支出。
4、預(yù)算能取得的效果。
第四篇：旅行社工作計(jì)劃
一、努力完成預(yù)定旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
根據(jù)20xx年我縣旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況和20xx年國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行趨勢(shì)預(yù)測(cè)，我局計(jì)劃今年完成的旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是：全縣共接待旅游人數(shù)42萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)14.3%;實(shí)現(xiàn)旅游總收入18000萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)20.2%;實(shí)現(xiàn)景區(qū)門票收200萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)23.4%。
二、進(jìn)一步做好景區(qū)景點(diǎn)的規(guī)劃工作。規(guī)劃是做好景區(qū)景點(diǎn)開發(fā)建設(shè)的基礎(chǔ)，以規(guī)劃為根本，按照規(guī)劃逐步實(shí)施，將景區(qū)景點(diǎn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。我局年內(nèi)將完成《xx景區(qū)詳細(xì)性規(guī)劃》、《xx旅游小鎮(zhèn)規(guī)劃》、《xx旅游小鎮(zhèn)詳細(xì)性規(guī)劃》、《xx三臘風(fēng)景區(qū)詳細(xì)性規(guī)劃》的編制工作，同時(shí)編制《xx鎮(zhèn)xx村總體規(guī)劃》和《馬路旅游特色村詳細(xì)規(guī)劃》。
三、努力做好景區(qū)、景點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作，力爭(zhēng)完成州、縣zf下達(dá)的xx萬(wàn)元投資任務(wù)。
(一)加強(qiáng)項(xiàng)目申報(bào)及儲(chǔ)備。首先是根據(jù)中央擴(kuò)大內(nèi)需會(huì)議精神要求，組織好相關(guān)材料，力爭(zhēng)爭(zhēng)取xx景區(qū)綜合開發(fā)得到上級(jí)旅游基金、國(guó)債資金補(bǔ)助，或爭(zhēng)取列入國(guó)家開發(fā)銀行貸款項(xiàng)目;其次是盡量收集資料，重點(diǎn)在xx風(fēng)景名勝區(qū)景點(diǎn)，做好景點(diǎn)項(xiàng)目建議書作為項(xiàng)目?jī)?chǔ)備，便于今后項(xiàng)目申報(bào)。
(二)抓好景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)。一是實(shí)施xx景區(qū)游客服務(wù)中心、景區(qū)大門、旅游公廁(2座)、桃花谷綠化、休閑廣場(chǎng)、風(fēng)雨橋、云水船吧、民居改造(10戶)、馬車路、xx景區(qū)綠化等十大項(xiàng)目;二是實(shí)施出水洞大壩碼頭續(xù)建、xx三臘景區(qū)景觀橋續(xù)建、三臘環(huán)瀑游路續(xù)建等項(xiàng)目。
(三)加強(qiáng)旅游資源調(diào)查。今年力爭(zhēng)完成xx龍?zhí)度芏?、堂上農(nóng)業(yè)觀光、舊莫紅石巖里紀(jì)等項(xiàng)目的資源調(diào)查，為培育我縣新的旅游資源奠定基礎(chǔ)。
四、繼續(xù)加大旅游促銷力度，不斷提升xx旅游新形
一是做好中國(guó)xx國(guó)際旅游節(jié)xx分會(huì)場(chǎng)各景區(qū)的民族文化旅游活動(dòng)，加大對(duì)花街節(jié)活動(dòng)的的宣傳促銷工作。二是組織參加國(guó)內(nèi)各種旅游交易會(huì)，不斷擴(kuò)大我縣旅游產(chǎn)品的知名度。三是充分利用各種新聞媒體進(jìn)行廣泛宣傳，擴(kuò)展我縣旅游客源市場(chǎng)。四是加強(qiáng)與廣西XX市的旅游區(qū)域合作，推動(dòng)xx兩省結(jié)合部的無(wú)障礙旅游發(fā)展。
五、加強(qiáng)旅游市場(chǎng)秩序整頓和行業(yè)管理，抓好旅游服務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。
20xx年度旅行社工作計(jì)劃
(一)今年將舉辦1次賓館飯店服務(wù)人員和管理人員培訓(xùn)班。主要采取理論與實(shí)作相結(jié)合的教學(xué)方式，聘請(qǐng)職業(yè)教育教師或高級(jí)賓館資深人員對(duì)我縣賓館飯店服務(wù)員進(jìn)行禮儀禮節(jié)、餐廳服務(wù)、客房服務(wù)、前廳服務(wù)等方面的基本知識(shí)和基本技能培訓(xùn)，不斷提高現(xiàn)有服務(wù)人員的服務(wù)水平，增強(qiáng)旅游行業(yè)新員工的服務(wù)意識(shí)，為我縣營(yíng)造一個(gè)良
好的旅游服務(wù)環(huán)境。
(二)組織開展旅游服務(wù)人員爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，營(yíng)造旅游服務(wù)人員學(xué)技能、比服務(wù)的良好氛圍，不斷提高我縣旅游服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量效益相統(tǒng)一的良性發(fā)展局面。今年要力爭(zhēng)在第三季度舉辦1次旅游服務(wù)技能方面的競(jìng)賽，以掀起各賓館飯店學(xué)習(xí)服務(wù)技能，提高服務(wù)質(zhì)量的熱潮。
(三)今年將對(duì)景區(qū)農(nóng)家樂(lè)進(jìn)行1次旅游服務(wù)技能培訓(xùn)，重點(diǎn)是進(jìn)行衛(wèi)生、食品、消防等方面的安全知識(shí)和法律法規(guī)以及烹飪技能培訓(xùn)，提高農(nóng)家樂(lè)服務(wù)檔次。重點(diǎn)是與廚師協(xié)會(huì)和相關(guān)部門的進(jìn)行合作，在xx景區(qū)舉辦烹飪技能培訓(xùn)，提升農(nóng)家樂(lè)飯菜質(zhì)量，增加菜式花色，使農(nóng)家樂(lè)飯菜更富有農(nóng)家特色，更為游客所接受和喜愛，進(jìn)一步增強(qiáng)xx景區(qū)吸引力;同時(shí)在xx鎮(zhèn)法棚村扶持3-5戶農(nóng)家樂(lè)接待戶，開創(chuàng)縣城周邊農(nóng)樂(lè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展新模式。
第五篇：旅游產(chǎn)品策劃書
一、總體思路
突出“一主六線”，即以兩壩一峽旅游區(qū)一日游為主，輻射三峽?大壩?人家二日游、三峽大壩?高峽平湖二日游、夢(mèng)里老家?清江山水二日游、關(guān)公顯靈?道教圣地二日游、屈原?昭君故里二日游和長(zhǎng)江三峽精華三日游六線。
二、線路設(shè)計(jì)
（一）一日游線路：兩壩一峽旅游區(qū)一日游
行程安排：宜昌三峽游客中心（宜昌港）乘船出發(fā)――葛洲壩――三游洞――三峽人家――黃陵廟――三峽大壩――返回宜昌，散團(tuán)。
（二）二日游線路
1、三峽?大壩?人家二日游
行程安排：
A線：
D1：宜昌接團(tuán)――中華鱘園――西陵峽口風(fēng)景名勝區(qū)（世外桃源、三游洞、三峽猴溪、西陵峽快樂(lè)谷），宿宜昌。
D2：宜昌三峽游客中心（宜昌港）坐船出發(fā)――葛洲壩――三峽人家――黃陵廟――三峽大壩，宜昌散團(tuán)。
B線：
D1：宜昌接團(tuán)――中華鱘園――三峽人家，宿宜昌。
D2：宜昌三峽游客中心（宜昌港）坐船出發(fā)――葛洲壩――三游洞――西陵峽――黃陵廟――三峽大壩，宜昌散團(tuán)。
2、三峽大壩?高峽平湖二日游
行程安排：
D1：宜昌接團(tuán)――三峽大壩――觀《盛世峽江》文藝演出，宿三峽壩區(qū)（三峽工程大酒店）。
D2：三峽壩區(qū)出發(fā)――高峽平湖風(fēng)光――九畹溪――三峽竹海
或屈原故里，宜昌散團(tuán)。
3、夢(mèng)里老家?清江山水二日游
A線：
D1：宜昌接團(tuán)――鳴翠谷――車溪――長(zhǎng)陽(yáng)土家原生態(tài)歌舞晚會(huì)，宿長(zhǎng)陽(yáng)。
D2：長(zhǎng)陽(yáng)出發(fā)――清江古城――清江畫廊――宜都世界鱘魚博覽園，宜昌散團(tuán)。
B線：
D1：宜昌接團(tuán)――宜都宋山公園――古潮音洞度假山寨――奧陶紀(jì)石林――五峰，宿漁洋關(guān)。
D2：漁洋關(guān)出發(fā)――柴埠溪，宜昌散團(tuán)。
4、關(guān)公顯靈?道教圣地二日游
D1：宜昌接團(tuán)――玉泉寺――關(guān)陵，宿遠(yuǎn)安。
D2：遠(yuǎn)安出發(fā)――鳴鳳山――回馬坡――靈龍峽或三峽大瀑布，宜昌散團(tuán)。
5、屈原?昭君故里二日游
D1：宜昌接團(tuán)――屈原故里――鏈子崖――郭家壩輪渡――興山縣，宿興山。
D2：興山出發(fā)――昭君故里（昭君村）――三峽大瀑布――情人泉，宜昌散團(tuán)。
（三）三日游線路：長(zhǎng)江三峽精華三日游（宜―奉―宜三日游）
行程安排：
D1:宜昌三峽游客中心（宜昌港）出發(fā)――葛洲壩――西陵峽――三峽人家――黃陵廟――三峽大壩，宿船上。
D2:巫峽――小三峽――瞿塘峽――白帝城，宿船上。
D3：九畹溪峽谷觀光――茅坪港或太平溪，宜昌散團(tuán)。
三、獎(jiǎng)勵(lì)措施
（一）把“一主六線”旅游線路納入到全市各旅行社必推線路中，將此作為旅行社等級(jí)評(píng)定和“十強(qiáng)旅行社”評(píng)選的重要依據(jù)。
（二）在“一主六線”旅游線路中所涉主要景區(qū)，在景點(diǎn)門票、宣傳促銷等方面配套與旅行社相適應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施。
（三）市旅游局加大“一主六線”旅游線路在主要客源地市場(chǎng)的宣傳力度，出臺(tái)旅行社“一主六線”旅游線路包機(jī)、專列獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
（四）市旅游局在二日游線路中，評(píng)選出年度最具魅力的一條旅游線路，并把該線路中的各景點(diǎn)優(yōu)先作為評(píng)選年度十優(yōu)景區(qū)的依據(jù)。
附2：
《關(guān)于旅行社組織宜昌市“一主六線”線路旅游獎(jiǎng)勵(lì)辦法》
為加快和推動(dòng)世界水電旅游名城、鄂西生態(tài)文化旅游圈核心城市和三峽國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)的建設(shè)，加大宣傳促銷力度，更好地?cái)U(kuò)大宜昌旅游的美譽(yù)度和影響力，大力開發(fā)客源市場(chǎng)，吸引更多的游客和團(tuán)隊(duì)走進(jìn)宜昌旅游，宜昌市旅游局決定，對(duì)2011年度組團(tuán)來(lái)我市旅游的旅行社實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)，具體內(nèi)容如下：
第一條凡依法注冊(cè)、我市直接組團(tuán)或與客源目的地合作組團(tuán)的國(guó)際、國(guó)內(nèi)旅行社均適用本獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
第二條凡旅行社以專列和包機(jī)的形式組織游客，由宜昌市所屬旅行社負(fù)責(zé)地接，以宜昌市“一主六線”旅游線路為主要行程，行程中至少有一晚安排在本市星級(jí)酒店住宿，組織游覽本市轄區(qū)內(nèi)2處以上（含2處）主要A級(jí)旅游景區(qū)（點(diǎn)）旅游活動(dòng)，均適用本獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
第三條對(duì)符合上述條件且人數(shù)不少于500人的旅游專列，每趟專列一次性獎(jiǎng)勵(lì)人民幣2萬(wàn)元；對(duì)以宜昌旅游為目的地的專列，在宜停留2晚以上（含2晚）游覽我市4處以上A級(jí)景點(diǎn)的，給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)人民幣3萬(wàn)元；每架次不少于100人的旅游包機(jī)（正常班機(jī)以外），國(guó)內(nèi)游客一次性獎(jiǎng)勵(lì)人民幣4000元，國(guó)外游客一次性獎(jiǎng)勵(lì)人民幣6000元。以上獎(jiǎng)勵(lì)，線路不累計(jì)重復(fù)計(jì)獎(jiǎng)。
第四條旅行社組團(tuán)活動(dòng)需實(shí)行預(yù)申報(bào)制，即在團(tuán)隊(duì)抵達(dá)宜昌前，旅行社需將組團(tuán)合同、專列和包機(jī)的批件等相關(guān)證明材料報(bào)宜昌市旅游局市場(chǎng)促進(jìn)科，并提交復(fù)印件。
第五條根據(jù)各旅行社的申報(bào)，宜昌市旅游局組織對(duì)旅行社組團(tuán)情況進(jìn)行檢查，以確認(rèn)其真實(shí)性。
第六條旅行社在團(tuán)隊(duì)離宜后十日內(nèi)，將組團(tuán)合同以及有關(guān)星級(jí)飯店、A級(jí)景點(diǎn)的發(fā)票等相關(guān)證明該團(tuán)隊(duì)真實(shí)性憑據(jù)的`原件和復(fù)印件報(bào)宜昌市旅游局市場(chǎng)促進(jìn)科登記認(rèn)定。
第七條本旅游活動(dòng)結(jié)束，對(duì)所有資料審查并確認(rèn)無(wú)質(zhì)量投訴和遺留問(wèn)題后，宜昌市旅游局市場(chǎng)促進(jìn)科將對(duì)旅行社發(fā)出《團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)確認(rèn)書》。
第八條以上對(duì)旅行社的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以年度為單位，即從20**年1月1日起至20**年12月31日止，確認(rèn)后獎(jiǎng)金于次年2月集中一次性支付。
第九條本獎(jiǎng)勵(lì)辦法20**年試行。
第十條本辦法解釋權(quán)屬宜昌市旅游局。
第六篇：旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃方案
一、營(yíng)銷目標(biāo)
我們此次營(yíng)銷目的是通過(guò)對(duì)西藏旅游的大力宣傳，讓更多的游客了解西藏的風(fēng)土人情，從而吸引大量的潛在游客，占取更大的市場(chǎng)份額，使公司利益最大化。
二、營(yíng)銷環(huán)境分析
1、微觀環(huán)境
在現(xiàn)今社會(huì)，越來(lái)越多的旅游社進(jìn)行了各種各樣的假期旅游活動(dòng)，同行間競(jìng)爭(zhēng)較大，降低價(jià)格、假期優(yōu)惠以及各種各樣的新穎計(jì)劃也是漫天都是，這給旅游社帶來(lái)了巨大的壓力，同時(shí)也帶來(lái)了更大的改進(jìn)動(dòng)力。
不過(guò)，在旅游社競(jìng)爭(zhēng)激烈的同時(shí)，吸引的客群卻是越來(lái)越大，人們可以花很少錢就可以去外地旅游放松心情，這種意識(shí)普遍的讓人群將注意力放在了旅游上，平價(jià)旅游也格外的受到顧客們的歡迎?，F(xiàn)在越來(lái)越多的外國(guó)友人熱愛中國(guó)文化，喜愛中國(guó)的風(fēng)土人情，享受這種跨國(guó)旅游，也有許多中國(guó)人愿意出國(guó)旅游，從中，公司也可獲得更多的利潤(rùn)。
2、宏觀環(huán)境
中國(guó)交通的發(fā)展日益成熟，各種團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠政策適用于旅游行業(yè)，同時(shí)本公司也與一些交通公司簽有優(yōu)惠合同，縱橫各個(gè)旅游景點(diǎn)。
隨著中國(guó)交通的日益成熟，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展更是日新月異，中國(guó)人民的腰包逐漸豐滿，使得很多人都愿意去各地旅游，享受各地不同的風(fēng)情。
三、SWOT分析
1、優(yōu)勢(shì)
(1)暑假的七月到九月是西藏戶外旅游的最佳時(shí)間，西藏除了雄偉壯麗的自然景觀外古老而又絢麗多彩的藏民族文化更是令人驚嘆不已，從文部古象雄文化遺址到雍布拉康、古格王國(guó)遺址、布達(dá)拉宮、大昭寺等，在長(zhǎng)期的歷史發(fā)展中形成了自身獨(dú)特的風(fēng)俗習(xí)慣，這些均向世人昭示著永恒的魅力和神秘的誘惑。
(2)發(fā)與游客簡(jiǎn)單的藏語(yǔ)的中文讀音，滿足游客能夠自主和當(dāng)?shù)厝罕姾?jiǎn)單溝通的心理。
(3)加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度，對(duì)導(dǎo)游進(jìn)行培訓(xùn)，力使每一位游客對(duì)我們的服務(wù)感到滿意。
2、劣勢(shì)
(1)每年除了暑假之外的其他時(shí)間到西藏部分交通不便利的.地區(qū)旅游并不是很理想。
(2)部分游客不喜歡到語(yǔ)言不能自主交流的地方旅游。
(3)已經(jīng)有旅游社開發(fā)了西藏旅游。
3、機(jī)會(huì)
由于青藏鐵路的運(yùn)行時(shí)間尚在十年之內(nèi)，其中的利益很大，我們應(yīng)該在這個(gè)時(shí)候加緊對(duì)西藏旅游的開發(fā)，同時(shí)加大對(duì)西藏旅游的發(fā)展，逐漸占到西藏旅游的龍頭。
4、威脅
在青藏鐵路剛剛運(yùn)行之時(shí)就已有旅游公司注意到了這其中的利益，也對(duì)其進(jìn)行了計(jì)劃并且實(shí)施。同時(shí)我們對(duì)西藏的了解也不如其他公司，具有很大的挑戰(zhàn)。
四、市場(chǎng)調(diào)研
為了更好的完成這次市場(chǎng)營(yíng)銷任務(wù)，特做了相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研，并通過(guò)進(jìn)行對(duì)數(shù)據(jù)分析、整理。
五、STP分析
1、市場(chǎng)細(xì)分
因客群月收入不同，將旅游路線分為價(jià)格高、中、低三大類，使客群更好的接受，也可以根據(jù)客群的旅游目的，例如購(gòu)物、體驗(yàn)風(fēng)土人情還有瞻仰文化等分為幾類。
2、確定目標(biāo)市場(chǎng)
市場(chǎng)調(diào)研可看到，西藏旅游的主要客群在于月收入2500元以下，因此，我們的主要市場(chǎng)在于低價(jià)旅游，當(dāng)然我們也不可以放過(guò)高價(jià)旅游。
3、市場(chǎng)定位
由于是初步開展西藏旅游，由此，我們應(yīng)該腳踏實(shí)步的來(lái)，提供的服務(wù)必須是最好的，我們公司應(yīng)先進(jìn)行導(dǎo)游的培訓(xùn)，對(duì)于游客的要求要做到，令游客滿意，成為旅游市場(chǎng)上服務(wù)最好的旅游公司。
六、營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略
(1)打響本公司的牌子，使更多人在心中側(cè)重本公司。
(2)將本公司的服務(wù)提升到完美，提高游客的回頭率，也吸引更多的游客。
(3)時(shí)刻關(guān)注同行的動(dòng)向，時(shí)刻做到改進(jìn)。
(4)因地制宜的選擇導(dǎo)游風(fēng)格，使游客更好的體會(huì)到當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土文化。
(5)做一些合理的假期優(yōu)惠政策，在各個(gè)假期都能吸收大量的游客。
(6)每隔一段時(shí)間就做一些市場(chǎng)調(diào)查，第一時(shí)間掌握市場(chǎng)動(dòng)向，并在第一時(shí)間改進(jìn)營(yíng)銷策略。
第七篇：文化旅游項(xiàng)目策劃書
一、項(xiàng)目背景：
浮戲山雪花洞風(fēng)景名勝區(qū)是省級(jí)首批風(fēng)景區(qū)，位于河南省鄭州市西南58公里處的鞏義市新中鎮(zhèn)，西距洛陽(yáng)76公里，游覽面積124平方公里，分為七個(gè)景區(qū)，主要自然與人文景觀126處。
總體特色為：峰險(xiǎn)泉碧、幽靜深邃、寨古洞奇，中原第一，以其山清水秀，寨古洞奇的自然人文景觀獲“中原小桂林”之稱。
浮戲山自古聞名遐邇，《山海經(jīng)》載：泉水欹危，映帶左右，晨起伏而憑之，煙霞彌漫，萬(wàn)頃茫然，峰巒盡露其巔，煙移峰動(dòng)，如眾鳥浮水而戲天下奇觀也。浮戲山在夏、商、西周、叫“陽(yáng)城山”、“童戲山”、“越戲方”；春秋戰(zhàn)國(guó)以“、九洲之險(xiǎn)”、“洛陽(yáng)屏障”聞名于世；《左傳》稱為“陽(yáng)城”，《水經(jīng)注》稱浮戲山為“石城”；隋末以來(lái)歷代農(nóng)民起義軍所修的古城寨堡在大小山巔之上都可覓得遺跡；抗日時(shí)期皮定軍、徐子榮在這里建立了著名的豫西抗日根據(jù)地，現(xiàn)有革命遺址17處，是進(jìn)行愛國(guó)主義教育的理想基地。以將軍寨為首的30多座古城寨堡被國(guó)防科工委譽(yù)為“中國(guó)軍事歷史博物館”、“中華第一城堡群”。
景區(qū)烈士陵園是人們緬懷先烈的革命圣地。
景區(qū)森林覆蓋率為89%，5公里以上的大峽谷18條；玉仙河貫穿全境，以小龍池為代表的日流量1.2萬(wàn)噸的溶泉30多個(gè)；集石英巖、喀斯特、黃土丘陵三種地貌景觀于一體，薈萃北國(guó)江南風(fēng)光于一區(qū)，繪成了“天集云色，地溶石花、山峰奇秀，潭泉生涯，石竅怪狀，林色奇葩，廟宇星羅，勝跡幽雅”的古代八大名景。雪的發(fā)現(xiàn)，使古景又增新容，實(shí)為中華文明攬勝之名珠。
景區(qū)還是道教文化發(fā)祥地之一，各類道教文化遺跡遍布景區(qū)，以玉仙圣母廟為中心的200多座廟宇構(gòu)成了深厚的道教文化內(nèi)涵。
二、核心目標(biāo)：
緊緊圍繞浮戲山獨(dú)特的自然景觀和濃厚的人文歷史，吸引廣大游客前來(lái)觀光游覽消費(fèi)，同時(shí)為其樹立良好的旅游景區(qū)品牌形象，爭(zhēng)取將其打造為河南省會(huì)鄭州的核心旅游內(nèi)容。策劃一系列相關(guān)的焦點(diǎn)活動(dòng)，進(jìn)行層層推進(jìn)式的全方位宣傳，以增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
三、優(yōu)劣勢(shì)分析：
優(yōu)勢(shì)：
1.浮戲山本身?yè)碛衅嫘愕淖匀痪坝^和濃厚的人文歷史氣息以及道教色彩，這是最好的先天條件。
2.浮戲山東臨省會(huì)鄭州，西臨古都洛陽(yáng)，可受這兩地旅游的輻射影響。
3.河南省，鄭州市市政府及相關(guān)單位對(duì)浮戲山旅游業(yè)的發(fā)展予以高度的重視和支持。
劣勢(shì)：
1.鞏義境內(nèi)高檔酒店較少，旅客食宿條件較差。
2.市區(qū)環(huán)境較差。
四、市場(chǎng)分析：
放眼整個(gè)中國(guó)境內(nèi)，旅游資源極為豐富。具體到河南，雖旅游景點(diǎn)頗多，然而旅游業(yè)的收入甚微，主要原因有以下幾點(diǎn)：
1.宣傳力度不夠。
2.片面地重視自然資源的開發(fā)，從而忽視了對(duì)寶貴的人文歷史資源的開發(fā)與利用。
3.景區(qū)內(nèi)諸多亂收費(fèi)現(xiàn)象和高價(jià)商品對(duì)景區(qū)的形象造成了損失。
因此，要使浮戲山從眾多旅游資源中脫穎而出，必須有獨(dú)特新穎的品牌定位和大力的宣傳，同時(shí)加強(qiáng)景區(qū)管理，協(xié)調(diào)與旅游業(yè)相關(guān)的其他產(chǎn)業(yè)活動(dòng)。
五、項(xiàng)目?jī)?nèi)容：
（一）第一階段：完善基礎(chǔ)配套設(shè)施，開發(fā)鄉(xiāng)村旅游，加大營(yíng)銷力度，增大游客量。
1.在景區(qū)內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范若干個(gè)農(nóng)家旅館；
2.在景區(qū)附近建設(shè)一座集住宿、餐飲、停車、娛樂(lè)于一體的賓館；
3.對(duì)景區(qū)內(nèi)現(xiàn)有游覽線路上的泥石路進(jìn)行改造或新建；
4.沿游覽路線開設(shè)數(shù)個(gè)游客休憩亭，兼營(yíng)飲品、副食和地方特色小吃；
5.新建景區(qū)內(nèi)的郵電通訊、水電等基礎(chǔ)設(shè)施；
6.新建景區(qū)內(nèi)的簡(jiǎn)便醫(yī)療點(diǎn)一個(gè)、生態(tài)環(huán)保廁所若干間；
7.開發(fā)農(nóng)家樂(lè)項(xiàng)目。
鄉(xiāng)村旅游的實(shí)質(zhì)是以生態(tài)農(nóng)業(yè)、生態(tài)林業(yè)為背景或載體、人們環(huán)境保護(hù)意識(shí)和旅游回歸自然的生活質(zhì)量意識(shí)的加強(qiáng)而發(fā)展起來(lái)的。因此，大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游對(duì)生態(tài)環(huán)境的保護(hù)尤為重要，應(yīng)視為取得發(fā)展的根本要求和基本保證。
項(xiàng)目名稱：浮戲山生態(tài)度假莊園項(xiàng)目
內(nèi)容：
（1）觀賞山村田園風(fēng)光，親手采摘農(nóng)家果蔬。
（2）吃住在農(nóng)家，體驗(yàn)山村飲食文化：品嘗有當(dāng)?shù)靥厣木G色民俗風(fēng)味的“山村農(nóng)家小吃”，如：手搟玉米面條、橡子涼粉、柴雞蛋、“小金籽”玉米糝等。
（3）在風(fēng)景區(qū)內(nèi)建造1—2處木屋度假莊園。
目標(biāo)消費(fèi)者：年齡較大的成功人士和國(guó)內(nèi)外游客
概述：在風(fēng)景區(qū)內(nèi)建造1---2處木屋度假莊園，每處僅建造10套木房子。每間房子都有獨(dú)立的門院，菜地，度假莊園的組建以產(chǎn)權(quán)式為主。
8.請(qǐng)專業(yè)營(yíng)銷咨詢機(jī)構(gòu)或廣告公司對(duì)景區(qū)進(jìn)行專業(yè)策劃、宣傳。
宣傳模式：
（1）在浮戲山舉辦一系列創(chuàng)新有特色的活動(dòng)，吸引媒體和大眾的注意；
（2）提供給媒體一定的新聞素材，通過(guò)新聞報(bào)道擴(kuò)大知名度，提高可信度；
（3）將浮戲山的美景和特色制作成系列圖片、短片，在各媒體雜志、報(bào)刊上發(fā)表；
（4）定期舉辦以浮戲山為主題的攝影愛好比賽，對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)呤谟枳C書和一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
（二）第二階段：細(xì)分旅游市場(chǎng)，針對(duì)特定顧客群，開發(fā)特色旅游景點(diǎn)及設(shè)施。
1.開發(fā)以浮戲山生態(tài)區(qū)為主題的溶洞、峽谷景觀
對(duì)溶洞和峽谷內(nèi)已有的天然奇石、石像和山峰進(jìn)行命名并賦予相應(yīng)的典故傳說(shuō)，并設(shè)置相應(yīng)的說(shuō)明性文字標(biāo)志牌，內(nèi)部設(shè)置指示路牌。
2.開發(fā)道教文化特色旅游項(xiàng)目
在山中較大的寺廟，如玉仙圣母廟定期舉辦道事活動(dòng)，允許游客參與，通過(guò)藝術(shù)的審美，歷史的回顧，使游客得到全方位的精神上、文化上的享受。
道教文化旅游路線：老廟、古廟等歷史悠久的道教名勝古跡。
3.建設(shè)生態(tài)休閑活動(dòng)中心
（1）設(shè)施建設(shè)：開發(fā)3----4個(gè)水面約500平方米的人工魚池，同時(shí)因地制宜在溪谷（小龍池）中開發(fā)若干個(gè)天然魚池，在魚池周圍配備有統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的遮陽(yáng)傘、特色石凳等設(shè)施。
（2）目標(biāo)顧客群：政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)等單位有釣魚愛好的離退休老干部、其他專業(yè)或業(yè)余垂釣愛好者。
4.開發(fā)攀巖、遠(yuǎn)足、探險(xiǎn)、漂流、露營(yíng)等戶外運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，建設(shè)野外拓展訓(xùn)練基地，使現(xiàn)代人，尤其是年輕人在飽受生活壓力與工作壓力下，從攀巖活動(dòng)中獲得成就感，舒解壓力。
促銷手段：每年舉辦一次攀巖或漂流比賽，來(lái)提高知名度。
5.聯(lián)系學(xué)校組織學(xué)生定期進(jìn)行革命遺址參觀，加強(qiáng)愛國(guó)主義教育。
6.定期邀請(qǐng)國(guó)家相關(guān)科研人員對(duì)景區(qū)奇觀異景進(jìn)行勘察和研究，使其成為科研、教學(xué)勝地。
通過(guò)以上兩個(gè)階段的開發(fā)建設(shè)，景區(qū)將形成一個(gè)以生態(tài)為特色，集生態(tài)觀光、休閑、度假、科研、教學(xué)為一體的“忘情山水，感悟道教，緬懷先烈，返璞歸真”的旅游勝地。
六、預(yù)算：
1.基礎(chǔ)設(shè)施建造（農(nóng)家旅館、賓館、游客休憩亭、醫(yī)療點(diǎn)、生態(tài)環(huán)保廁所）：200萬(wàn)
2.農(nóng)家樂(lè)項(xiàng)目（森林木屋莊園建造及宣傳）：150萬(wàn)
3.景區(qū)輔助設(shè)施（路標(biāo)、指示牌）建造：30萬(wàn)
4.道事活動(dòng)開銷：25萬(wàn)
5.生態(tài)休閑活動(dòng)中心（魚池及配套設(shè)施、野外拓展訓(xùn)練基地或駐扎營(yíng)地）：125萬(wàn)
6.革命地維護(hù)、科研經(jīng)費(fèi)：75萬(wàn)
總計(jì)：605萬(wàn)
第八篇：旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃方案
一、旅游消費(fèi)者特點(diǎn)
1、省內(nèi)游客和近距離區(qū)域游客比重大；
2、由近及遠(yuǎn)，近距離流動(dòng)較多，遠(yuǎn)距離流動(dòng)相對(duì)較少(國(guó)內(nèi)旅游較多，國(guó)際旅游較少)。
3、多流向風(fēng)景名勝地和政治經(jīng)濟(jì)文化中心。
4、在具有某種特殊關(guān)系的兩國(guó)或地區(qū)之間流動(dòng)。如每年都有大量的港、澳、臺(tái)同胞、海外華人和華僑到四川探親觀光。
5、以團(tuán)體旅游為主，散客旅游為輔。
6、游客選擇旅游產(chǎn)品是以價(jià)格、質(zhì)量為導(dǎo)向，其次是對(duì)產(chǎn)品差異化的要求，即對(duì)特色旅游比較感興趣.
7、旅游者消費(fèi)水平不高，參加標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)與經(jīng)濟(jì)團(tuán)的游客較多，豪華團(tuán)游客較少。
二、旅游產(chǎn)品的主要特點(diǎn)
1、旅游產(chǎn)品以常規(guī)路線為主，特種路線為輔。
2、旅行社服務(wù)以團(tuán)隊(duì)服務(wù)為主，散客服務(wù)為輔。由于現(xiàn)代旅游者的需求逐漸具有個(gè)性化，因此對(duì)散客的服務(wù)也不可忽視。
3、四條精品旅游線路、一個(gè)中心和兩條環(huán)線(北環(huán)線和南環(huán)線)開發(fā)比較成熟。
4、旅游產(chǎn)品主要是觀光旅游產(chǎn)品。
三、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況
1、質(zhì)量和價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)。目前，四川旅行社產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)可以說(shuō)是到了白熱化的程度?？傮w來(lái)看四川省的旅行社產(chǎn)品一是質(zhì)量低、價(jià)格也不高，雖然低質(zhì)低價(jià)但有其存在的市場(chǎng)。二是經(jīng)過(guò)"非典"為了盡快恢復(fù)旅游市場(chǎng)，旅行社產(chǎn)品質(zhì)量高而價(jià)格不高。所以價(jià)格的定位對(duì)旅行社來(lái)說(shuō)是尤為重要的問(wèn)題。
2、旅行社品牌的競(jìng)爭(zhēng)。如何樹立品牌意識(shí)，以便與老牌旅行社進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。
3、集團(tuán)化競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。面臨即將全面開放的市場(chǎng)，集團(tuán)化、規(guī)模化競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈。
