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第一篇:商務(wù)談判策劃書模板
一、談判主題
解決汽輪機(jī)轉(zhuǎn)子毛坯延遲交貨索賠問(wèn)題,維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系
二、談判團(tuán)隊(duì)人員組成
主談:胡達(dá),公司談判全權(quán)代表;
決策人:賀宇翔,負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的決策;
技術(shù)顧問(wèn):陶佳,負(fù)責(zé)技術(shù)問(wèn)題;
法律顧問(wèn):張偉燕,負(fù)責(zé)法律問(wèn)題;
三、雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析
我方核心利益:1、要求對(duì)方盡早交貨
2、維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系
3、要求對(duì)方賠償,彌補(bǔ)我方損失
對(duì)方利益:解決賠償問(wèn)題,維持雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系
我方優(yōu)勢(shì):1、我公司占有國(guó)內(nèi)電力市場(chǎng)1/3的份額,對(duì)方與我方無(wú)法達(dá)成合作將對(duì)其造成巨大損失
我方劣勢(shì):1、在法律上有關(guān)罷工屬于不可抗力范圍這上點(diǎn)對(duì)對(duì)方極為有利,對(duì)方將據(jù)此拒絕賠償
2、對(duì)方延遲交貨對(duì)我公司已帶來(lái)的利潤(rùn)、名譽(yù)上的損失
3、我公司毛坯供應(yīng)短缺,影響惡劣,迫切與對(duì)方合作,否則將可能造成更大損失
對(duì)方優(yōu)勢(shì):1、法律優(yōu)勢(shì):有關(guān)罷工屬于不可抗力的規(guī)定
2、對(duì)方根據(jù)合同,由不可抗力產(chǎn)生的延遲交貨不適用處罰條例
對(duì)方劣勢(shì):屬于違約方,面臨與眾多簽約公司的相關(guān)談判,達(dá)不成協(xié)議將可能陷入困境
四、談判目標(biāo)
1、戰(zhàn)略目標(biāo):體面、務(wù)實(shí)地解決此次索賠問(wèn)題,重在減小損失,并維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系原因分析:讓對(duì)方盡快交貨遠(yuǎn)比要求對(duì)方賠款重要,迫切要求維護(hù)與對(duì)方的長(zhǎng)期合作關(guān)系
2、索賠目標(biāo):
報(bào)價(jià):
①賠款:450萬(wàn)美元
②交貨期:兩月后,即11月
③技術(shù)支持:要求對(duì)方派一技術(shù)顧問(wèn)小組到我公司提供技術(shù)指導(dǎo)
④優(yōu)惠待遇:在同等條件下優(yōu)先供貨
⑤價(jià)格目標(biāo):為彌補(bǔ)我方損失,向?qū)Ψ教岢鰡蝺r(jià)降5%的要求
底線:
①獲得對(duì)方象征性賠款,使對(duì)方承認(rèn)錯(cuò)誤,挽回我公司的名譽(yù)損失
②盡快交貨遠(yuǎn)以減小我方損失
③對(duì)方與我方長(zhǎng)期合作
五、程序及具體策略
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過(guò)談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中
方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,強(qiáng)硬地指出對(duì)方因延遲交貨給我方帶來(lái)巨大損失,開出450萬(wàn)美元的罰款,以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位對(duì)方提出有關(guān)罷工屬于不可抗力的規(guī)定拒絕賠償?shù)膶?duì)策:
1、借題發(fā)揮的策略:認(rèn)真聽取對(duì)方陳述,抓住對(duì)方問(wèn)題點(diǎn),進(jìn)行攻擊、突破
2、法律與事實(shí)相結(jié)合原則:提出我方法律依據(jù),并對(duì)罷工事件進(jìn)行剖析對(duì)其進(jìn)行反駁
2、中期階段:
1、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時(shí)將談判話題從罷工事件的定位上轉(zhuǎn)移交貨期及長(zhǎng)遠(yuǎn)利益上來(lái),把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)
2、層層推進(jìn),步步為營(yíng)的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營(yíng)地爭(zhēng)取利益
3、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來(lái)?yè)Q取其它更大利益
4、突出優(yōu)勢(shì):以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來(lái)的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失
5、打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定
對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整
4、最后談判階段:
1、把握底線,:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略
2、埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系
3、達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間
六、準(zhǔn)備談判資料
相關(guān)法律資料:
《中華人民共和國(guó)合同法》、《國(guó)際合同法》、《國(guó)際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟(jì)合同法》備注:
《合同法》違約責(zé)任
第一百零七條當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任
聯(lián)合國(guó)《國(guó)際貨物買賣合同公約》規(guī)定:不可抗力是指不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況合同范同、背景資料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料(見附錄和幻燈片資料)
七、制定應(yīng)急預(yù)案
雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1、對(duì)方承認(rèn)違約,愿意支付賠償金,但對(duì)450萬(wàn)美元表示異議
應(yīng)對(duì)方案:就賠款金額進(jìn)行價(jià)格談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,換取在交貨期、技術(shù)支持、優(yōu)惠待遇等利益。
2、對(duì)方使用權(quán)力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。
應(yīng)對(duì):了解對(duì)方權(quán)限情況,“白臉”據(jù)理力爭(zhēng),適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對(duì)方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记桑瑏?lái)突破韁局;異或用聲東擊西策略。
3、對(duì)方使用借題發(fā)揮策略,對(duì)我方某一次要問(wèn)題抓住不放。
應(yīng)對(duì):避免沒(méi)必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時(shí)可指出對(duì)方的策略本質(zhì),并聲明,對(duì)方的策略影響談判進(jìn)程。
4、對(duì)方依據(jù)法律上有關(guān)罷工屬于不可抗力從而按照合同堅(jiān)決拒絕賠償。
應(yīng)對(duì):應(yīng)考慮到我方戰(zhàn)略目標(biāo)是減小損失,并維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系,采取放棄賠償要求,換取其它長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
5、若對(duì)方堅(jiān)持在“按照合同堅(jiān)決拒絕賠償”一點(diǎn)上,不作出任何讓步,且在交貨期上也不作出積極回應(yīng)。則我方先突出對(duì)方與我方長(zhǎng)期合作的重要性及暗示與我方未達(dá)成協(xié)議對(duì)其惡劣影響,然后作出最后通牒。
八、日程安排(進(jìn)度)。
4月5日上午9:00~12:00,下午3:00~6:00為第一階段;4月6日上午9:00~12:00為第二階段;4月6日上午7:00---9:00為第三階段。
九、談判地點(diǎn)。
第一、二階段的談判安排在公司12樓洽談室。
第三階段的談判安排在XX飯店二樓咖啡廳。
第二篇:商務(wù)談判的策劃書
商務(wù)談判的策劃書
談判議程的安排對(duì)談判雙方非常重要,議程本身就是一種談判策略,必須高度重視這項(xiàng)工作。談判議程一般要說(shuō)明談判時(shí)間的安排和談判議題的確定。談判議程可由一方準(zhǔn)備,也可由雙方協(xié)商確定。議程包括通則議程和細(xì)則議程,通則議程由談判雙方共同使用,細(xì)則議程供己方使用。
(1)時(shí)間安排。時(shí)間的安排即確定在什么時(shí)間舉行談判、多長(zhǎng)時(shí)間、各個(gè)階段時(shí)間如何分配、議題出現(xiàn)的時(shí)間順序等。談判時(shí)間的安排是議程中的重要環(huán)節(jié)。如果時(shí)間安排得很倉(cāng)促,準(zhǔn)備不充分,匆忙上陣,心浮氣躁,就很難沉著冷靜地在談判中實(shí)施各種策略;如果時(shí)間安排得很拖延,不僅會(huì)耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力,而且隨著時(shí)間的推延,各種環(huán)境因素都會(huì)發(fā)生變化,還可能會(huì)錯(cuò)過(guò)一些重要的機(jī)遇。
(2)確定談判議題。所謂談判議題就是談判雙方提出和討論的各種問(wèn)題。確定談判議題首先須明確己方要提出哪些問(wèn)題,要討論哪些問(wèn)題。要把所有問(wèn)題全盤進(jìn)行比較和分析:哪些問(wèn)題是主要議題,要列入重點(diǎn)討論范圍;哪些問(wèn)題是非重點(diǎn)問(wèn)題;哪些問(wèn)題可以忽略。這些問(wèn)題之間是什么關(guān)系,在邏輯上有什么聯(lián)系;還要預(yù)測(cè)對(duì)方會(huì)提出什么問(wèn)題,哪些問(wèn)題是己方必須認(rèn)真對(duì)待、全力以赴去解決的;哪些問(wèn)題可以根據(jù)情況做出讓步;哪些問(wèn)題可以不予討論。
(3)擬定通則議程和細(xì)則議程。
①通則議程。通則議程是談判雙方共同遵守使用的日程安排,一般要經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商同意后方能正式生效。在通則議程中,通常應(yīng)確定以下內(nèi)容:談判總體時(shí)間及分段時(shí)問(wèn)安排;
雙方談判討論的中心議題,問(wèn)題討論的順序;談判中各種人員的安排;
談判地點(diǎn)及招待事宜。
②細(xì)則議程。細(xì)則議程是己方參加談判的策略的具體安排,只供己方人員使用,具有保密性。其內(nèi)容一般包括以下幾個(gè)方面:
談判中統(tǒng)一口徑,如發(fā)言的觀點(diǎn)、文件資料的說(shuō)明等;對(duì)談判過(guò)程中可能出現(xiàn)的各種情況的對(duì)策安排;
己方發(fā)言的策略,何時(shí)提出問(wèn)題?提什么問(wèn)題?向何人提問(wèn)?誰(shuí)來(lái)提出問(wèn)題?誰(shuí)來(lái)補(bǔ)充?誰(shuí)來(lái)回答對(duì)方問(wèn)題?誰(shuí)來(lái)反駁對(duì)方提問(wèn)?什么情況下要求暫時(shí)停止談判等;談判人員更換的預(yù)先安排;
己方談判時(shí)間的策略安排、談判時(shí)間期限。
(4)己方擬定談判議程時(shí)應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題。
①談判的議程安排要依據(jù)己方的具體情況,在程序安排上能揚(yáng)長(zhǎng)避短,也就是在談判的程序安排上,保證己方的優(yōu)勢(shì)能得到充分的發(fā)揮。
②議程的安排和布局要為自己出其不意地運(yùn)用談判策略埋下契機(jī)。對(duì)一個(gè)談判老手來(lái)說(shuō),是決不會(huì)放過(guò)利用擬定談判議程的機(jī)會(huì)來(lái)運(yùn)籌謀略的。
③談判議程內(nèi)容要能夠體現(xiàn)己方談判的總體方案,統(tǒng)籌兼顧,引導(dǎo)或控制談判的速度,以及己方讓步的限度和步驟等。
④在議程的安排上,不要過(guò)分傷害對(duì)方的自尊和利益,以免導(dǎo)致談判的過(guò)早破裂。
⑤不要將己方的談判目標(biāo)、特別是最終談判目標(biāo)通過(guò)議程和盤托出,使己方處于不利地位。
當(dāng)然,議程由自己安排也有短處。己方準(zhǔn)備的議程往往透露了自己的某些意圖,對(duì)方可分析猜出,在談判前擬定對(duì)策,使己方處于不利地位。同時(shí),對(duì)方如果不在談判前對(duì)議程提出異議而掩蓋其真實(shí)意圖,或者在談判中提出修改某些議程,容易導(dǎo)致己方被動(dòng)甚至談判破裂。
(5)對(duì)方擬定談判議程時(shí)己方應(yīng)注意的幾個(gè)方面。
①未經(jīng)詳細(xì)考慮后果之前,不要輕易接受對(duì)方提出的`議程。
②在安排問(wèn)題之前,要給自己充分的思考時(shí)間。
③詳細(xì)研究對(duì)方所提出的議程,以便發(fā)現(xiàn)是否有什么問(wèn)題被對(duì)方故意摒棄在議程之外,或者作為用來(lái)擬定對(duì)策的參考。
④千萬(wàn)不要顯出你的要求是可以妥協(xié)的,應(yīng)盡早表示你的決定。
⑤對(duì)議程不滿意,要有勇氣去修改,決不要被對(duì)方編排的議程束縛住手腳。
⑥要注意利用對(duì)方議程中可能暴露的對(duì)方談判意圖,后發(fā)制人。
談判是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作。為了使談判在不損害他人利益的基礎(chǔ)上達(dá)成對(duì)己方更為有利的協(xié)議,可以隨時(shí)卓有成效地運(yùn)用談判技巧,但又不為他人覺(jué)察。一個(gè)好的談判議程,應(yīng)該能夠駕馭談判,這就好像雙方作戰(zhàn)一樣,成為己方縱馬馳騁的韁繩。你可能被迫退卻,你可能被擊敗,但是只要你能夠左右敵人的行動(dòng),而不是聽任敵人擺布,你就仍然在某種程度上占有優(yōu)勢(shì)。更重要的是,你的每個(gè)士兵和整個(gè)軍隊(duì)都將感到自己比對(duì)方高出一籌。
當(dāng)然,議程只是一個(gè)事前計(jì)劃,并不代表一個(gè)合同。如果任何一方在談判開始之后對(duì)它的形式不滿意,那么就必須有勇氣去修改,否則雙方都負(fù)擔(dān)不起因?yàn)楹鲆曌h程而導(dǎo)致的損失。
第三篇:商務(wù)談判策劃書
商務(wù)談判策劃書
一、談判主題
就鐵礦石問(wèn)題,我方與日本、澳大利亞和巴西方面公司四方商議定價(jià)。
二、談判背景
1,經(jīng)濟(jì)粗放式增長(zhǎng)使得我國(guó)日益成為世界最大的鐵礦石需求國(guó)之一。根據(jù)鋼鐵產(chǎn)量的相關(guān)資料,我們預(yù)計(jì)2008年全球鐵礦石的需求量為16.3億噸,其中中國(guó)的需求量為8億噸,占全球的近一半。
2,本國(guó)鐵礦石儲(chǔ)量豐富但有近80%屬于貧礦,開采難度大成本高。
3,受金融危機(jī)的影響,鐵礦石價(jià)格日益上漲。美國(guó)的次貸危機(jī)將引發(fā)全球經(jīng)濟(jì)衰退的概率越來(lái)越大,全球經(jīng)濟(jì)很可能面臨1929年大蕭條以來(lái)的`最大危機(jī)。
4,供求關(guān)系的天平將向需求方傾斜。根據(jù)各大礦山的擴(kuò)產(chǎn)計(jì)劃估算與各國(guó)鋼廠產(chǎn)能預(yù)算來(lái)看,供過(guò)于求的情況更加嚴(yán)重。
三、談判團(tuán)隊(duì)人員組成(甲方:乙方:丙方:丁方:)
甲方:中國(guó)武鋼集團(tuán)有限公司主談:AAA,公司談判全權(quán)代表;決策人:BBB,負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的決策;技術(shù)顧問(wèn):CCC,負(fù)責(zé)技術(shù)問(wèn)題;
乙方:日本新日鐵制鐵社所主談:DDD,公司談判全權(quán)代表;決策人:EEE,負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的決策;技術(shù)顧問(wèn):FFF,負(fù)責(zé)技術(shù)問(wèn)題;
丙方:澳洲必和必拓(BHP)集團(tuán)有限公司主談:GGG,公司談判全權(quán)代表;決策人:HHH,負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的決策;技術(shù)顧問(wèn):III,負(fù)責(zé)技術(shù)問(wèn)題;
丁方:巴西礦業(yè)巨頭淡水河谷
主談:JJJ,公司談判全權(quán)代表;決策人:KKK,負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的決策;技術(shù)顧問(wèn):LLL,負(fù)責(zé)技術(shù)問(wèn)題;
四、四方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析
我方利益:――a、要求對(duì)方盡早交貨。b、維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系。c、確立長(zhǎng)期穩(wěn)定交易價(jià)格。
我方優(yōu)勢(shì):――1、我方占有世界礦石進(jìn)口市場(chǎng)近1/2的份額,對(duì)方與我方無(wú)法達(dá)
成合作將對(duì)其造成巨大損失。
2、國(guó)際鐵礦石供過(guò)于求。
我方劣勢(shì):――a、供貨方公司占有世界鐵礦石出口80%的市場(chǎng)。b、在鐵礦石定價(jià)上,我方一直不掌握定價(jià)權(quán)。
c、我方礦石庫(kù)存不足,若不達(dá)成定價(jià)協(xié)議被動(dòng)提高成本,將可能造成更大損失
d、按照鐵礦石談判原則――首先、只議價(jià)不議量;其次、被動(dòng)接受原則,即任何一家礦山與鋼廠達(dá)成礦價(jià)協(xié)議,則其他各家談判均接受此結(jié)果
日方利益:――a、繼續(xù)維持鐵礦石定價(jià)權(quán)。與供貨方建立長(zhǎng)期持續(xù)穩(wěn)定關(guān)系。
日方優(yōu)勢(shì):――b、日方參與世界各礦業(yè)公司部分股權(quán)。c、日方一直在礦石供需價(jià)格上具有定價(jià)權(quán)。
日方劣勢(shì):――a、對(duì)于我方來(lái)說(shuō),無(wú)明顯劣勢(shì)。
供方利益:――a、盡量提高鐵礦石價(jià)格。b、奪得鐵礦石長(zhǎng)期定價(jià)權(quán)。
c、拖延談判進(jìn)度、避免簽訂長(zhǎng)期價(jià)格供應(yīng)合同。
供方優(yōu)勢(shì):――a、寡頭壟斷世界出口市場(chǎng)。
b、世界需求日益增長(zhǎng),供給略顯有限。
供方劣勢(shì):――a、國(guó)內(nèi)需求相對(duì)暗淡、礦石庫(kù)存量增加,若不與聯(lián)合需求方達(dá)成合
作協(xié)議將會(huì)對(duì)其造成巨大損失。
五、談判目標(biāo)
1、戰(zhàn)略目標(biāo):①在要求供方在一定程度上給以中方非經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)補(bǔ)償
②盡可能的以鐵礦石最低漲幅價(jià)格為定案,簽立長(zhǎng)期供需合同。
原因分析:國(guó)內(nèi)需求旺盛,國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)急需鋼鐵實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支持。
2、底線:①至少簽訂2個(gè)會(huì)計(jì)周期以上的交易合同。②合同事項(xiàng)中鐵礦石價(jià)格總體增幅不超過(guò)10%。
③供方應(yīng)在合同簽立后立即發(fā)貨,緩解我方鋼鐵供貨壓力。
六、程序及具體策略
1、開局方案:
首先、把握主動(dòng),營(yíng)造積極進(jìn)取的氣氛。儀表整潔、自信端坐,表現(xiàn)出追求效率和成功的決心。以此博得南美洲巴西方男子氣概的同時(shí)得到大洋澳洲方第一印象的肯定。
其次、抓住巴西方教育水平低下,談判人才不足的缺點(diǎn),聯(lián)合日本方向巴西方發(fā)起凌厲進(jìn)攻,迅速確立合同事項(xiàng)。然后利用合同條款反壓澳方(鐵礦石談判的被動(dòng)接受原則,即任何一家礦山與鋼廠達(dá)成礦價(jià)協(xié)議,則其他各家談判均接受此結(jié)果)。(澳洲人精于談判,多以最低報(bào)價(jià)成交,很難取得價(jià)格突破口)
對(duì)方提出礦石報(bào)價(jià)高于我方談判目標(biāo)時(shí)應(yīng)對(duì)方案:
1)以靜制動(dòng)的策略:我方表現(xiàn)出謙遜一面、將話語(yǔ)權(quán)暫交與日本方。迅速摸清
日方底牌及其讓利尺度,同時(shí)趁機(jī)思考尋求駁回高報(bào)價(jià)的緣由。
2、磋商階段:
1)傾聽策略:及時(shí)了解供方要求、博得對(duì)方信任。
2)試探策略:審時(shí)度勢(shì),提出我方要求,尋得四方利益共同點(diǎn),探出對(duì)方的利益尺度。
3)還價(jià)策略:對(duì)缺少依據(jù)的報(bào)價(jià),堅(jiān)持深入分析,爭(zhēng)取發(fā)現(xiàn)報(bào)價(jià)中的缺陷。4)讓步策略:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步。四方同時(shí)就事項(xiàng)作出讓步,給人以合情合理之感。
5)突出優(yōu)勢(shì):以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來(lái)的利
益,同時(shí)暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失;
6)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方
行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
3、僵持階段:
1).注意隱藏己方的弱點(diǎn)
2)轉(zhuǎn)移話題,如:輕松幽默的笑話
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整
第四篇:商務(wù)談判策劃書模板
一、談判雙方公司背景(我方:鼎盛建材公司對(duì)方:新型綠茶公司)我方:
1、經(jīng)營(yíng)建材生意多年,積累了一定的資金。
2、準(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資,由于近幾年來(lái)保健品市場(chǎng)行情不錯(cuò),投資的初步意向?yàn)楸=∑肥袌?chǎng)。
3、投資預(yù)算在150-400萬(wàn)人民幣以內(nèi)。
4、希望在一年內(nèi)能夠見到回報(bào),并且年收益率在20%以上。對(duì)方:
1、品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的云南省,位于中國(guó)的西南部,海拔超過(guò)2200米。在那里生長(zhǎng)出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,茶多酚含量超過(guò)35%,高于其它(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚能降脂,降壓,減少心臟病和癌癥的發(fā)病機(jī)率;同時(shí),它能提高人體免疫力,并對(duì)消化、防御系統(tǒng)有益。
2、已注冊(cè)生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯(cuò),品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。
3、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
4、已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。
5、品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來(lái)幾年內(nèi)將會(huì)有非常廣闊的市場(chǎng)前景。
6、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:
1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴(kuò)大宣傳力度。
7、現(xiàn)有的品牌,生產(chǎn)資料,宣傳策劃,營(yíng)銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無(wú)形資
產(chǎn),估算價(jià)值300萬(wàn)元人民幣。
二、談判主題
解決雙方合資(合作)前的疑難問(wèn)題,達(dá)到合資(合作)目的,并建立長(zhǎng)期良好穩(wěn)定的關(guān)系。
三、談判團(tuán)隊(duì)人員組成
主談:汪碧君,制定策略,維護(hù)我方利益,主持談判進(jìn)程;
副主談:鄭媛媛,輔助主談,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,解決專業(yè)問(wèn)題,做好決策論證;決策人:沈海霞,輔助主談,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,解決專業(yè)問(wèn)題,做好決策論證;
文秘:吳飛萍,收集處理談判信息,談判時(shí)記錄,審核修改談判協(xié)議;法律顧問(wèn):滕媛,解決相關(guān)法律爭(zhēng)議及資料處理。四、雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析我方核心利益:
1、爭(zhēng)取到最大利潤(rùn)額;
2、爭(zhēng)取到最大份額股東利益;3、建立長(zhǎng)期友好關(guān)系。對(duì)方利益:爭(zhēng)取到最大限額的投資。
我方優(yōu)勢(shì):
1、擁有閑置資金;
2、有多方投資可供選擇。我方劣勢(shì):
1、對(duì)保健品市場(chǎng)的行情缺乏了解,沒(méi)有專業(yè)知識(shí)作為支撐,對(duì)綠茶的情況也知之甚少
2、投資前景未明對(duì)方優(yōu)勢(shì):
1、已注冊(cè)生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯(cuò),品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。
2、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略;3、初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它
大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。
對(duì)方劣勢(shì):
1、品牌的知名度還不夠;
2、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:
1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴(kuò)大宣傳力度。
五、談判目標(biāo)
1、戰(zhàn)略目標(biāo):和平談判,按我方的條件達(dá)成合資協(xié)議,取得我方希望的相應(yīng)利潤(rùn)以及股份;原因分析:對(duì)方是一家省級(jí)企業(yè),雖然品牌和創(chuàng)意不錯(cuò),但還未形成一定的品牌效益;
合作方式:我方以資金形式投資,分季度注入資金,先期投資為100萬(wàn),具體情況談判決定,保險(xiǎn)費(fèi)用計(jì)入成本。我方要求:
a、對(duì)資產(chǎn)評(píng)估的300萬(wàn)元人民幣進(jìn)行合理的解釋(包含:品牌,現(xiàn)有的茶葉及制成品,生產(chǎn)資料,宣傳策劃,營(yíng)銷渠道等);
b、要求年收益達(dá)到20%以上,并且希望對(duì)方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn);
c、要求對(duì)方對(duì)獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋;d、要求占有60%的股份;
e、要求安排一定的監(jiān)督人員對(duì)其整個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行參與監(jiān)督尤其是參與財(cái)務(wù)方面的管理;
f、三年之內(nèi)要求對(duì)方實(shí)現(xiàn)資金回籠,開始盈利。我方底線:
a、先期投資120萬(wàn);
b、股份占有率為48%以上;
c、對(duì)方財(cái)務(wù)部門必須要有我方成員;
2、感情目標(biāo):通過(guò)此次合作,希望不僅能夠達(dá)成合資目的,更能夠建立長(zhǎng)期友好關(guān)系;
六、程序及具體策略
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過(guò)談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。
方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家投資選擇,開出高份額股份,以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位。
中期階段:
a、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。b、
層層推進(jìn),步步為營(yíng)的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營(yíng)地爭(zhēng)取利益。
把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來(lái)?yè)Q取其它更大利益。
突出優(yōu)勢(shì):以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來(lái)的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的投資商談判。
打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。
4、最后談判階段:
把握底線,:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。
b、埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系c、
達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間。
七、準(zhǔn)備談判資料相關(guān)法律資料:
《中華人民共和國(guó)合同法》、《國(guó)際合同法》、《國(guó)際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟(jì)合同法》備注:
《合同法》違約責(zé)任
合同范同、背景資料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料八、制定緊急預(yù)案
雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1、對(duì)方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)入成本。
應(yīng)對(duì)方案:“白臉”據(jù)理力爭(zhēng),適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對(duì)方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记?,?lái)突破韁局;或用聲東擊西策略,就對(duì)方所報(bào)股份進(jìn)行談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,可以適時(shí)放棄保險(xiǎn)計(jì)入成本,并在適當(dāng)時(shí)候甚至可以許諾對(duì)方我方可以提供廠房(以市場(chǎng)價(jià)的60%的價(jià)格),在48%的底線上談判,或者要求對(duì)方給予20%以上的利潤(rùn)額。
2、對(duì)方以我方不懂生產(chǎn)銷售的理由拒絕我方人員參與到各個(gè)流程。
應(yīng)對(duì)方案:在要求參與對(duì)方財(cái)務(wù)管理的底線上要求,適當(dāng)給予讓步,并趁機(jī)要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利潤(rùn)額。
3、對(duì)方要求增加先期投資額。
應(yīng)對(duì)方案:說(shuō)明我方先期投資的理由,并將投資形式再闡述一遍,使得對(duì)方了解我方,我方可適當(dāng)增加投資,但必須要求對(duì)方增加1%~2%的股份占有率或者要求對(duì)方增加5%~8%的利潤(rùn)額。
《中華人民共和國(guó)合同法》、《國(guó)際合同法》、《國(guó)際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟(jì)合同法》備注:《合同法》違約責(zé)任合同范同、背景資料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料
八、制定緊急預(yù)案
雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1、對(duì)方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)入成本。
應(yīng)對(duì)方案:“白臉”據(jù)理力爭(zhēng),適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對(duì)方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记?,?lái)突破韁局;或用聲東擊西策略,就對(duì)方所報(bào)股份進(jìn)行談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,可以適時(shí)放棄保險(xiǎn)計(jì)入成本,并在適當(dāng)時(shí)候甚至可以許諾對(duì)方我方可以提供廠房(以市場(chǎng)價(jià)的60%的價(jià)格),在48%的底線上談判,或者要求對(duì)方給予20%以上的利潤(rùn)額。
2、對(duì)方以我方不懂生產(chǎn)銷售的理由拒絕我方人員參與到各個(gè)流程。
應(yīng)對(duì)方案:在要求參與對(duì)方財(cái)務(wù)管理的底線上要求,適當(dāng)給予讓步,并趁機(jī)要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利潤(rùn)額。
3、對(duì)方要求增加先期投資額。
應(yīng)對(duì)方案:說(shuō)明我方先期投資的理由,并將投資形式再闡述一遍,使得對(duì)方了解我方,我方可適當(dāng)增加投資,但必須要求對(duì)方增加1%~2%的股份占有率或者要求對(duì)方增加5%~8%的利潤(rùn)額。
第五篇:國(guó)際商務(wù)談判策劃書模板(2)
七.調(diào)研報(bào)告附錄
一、摘要
通過(guò)對(duì)中國(guó)手表市場(chǎng)規(guī)模及特色的調(diào)查進(jìn)一步了解了手表流行的趨勢(shì),并進(jìn)一步探討應(yīng)當(dāng)采取怎樣的市場(chǎng)營(yíng)銷組合進(jìn)入目前市場(chǎng)。
二、背景介紹
XX公司是一家以銷售高檔手表為主的企業(yè),由于近年來(lái)中國(guó)的消費(fèi)水平的增高,人們對(duì)手表的價(jià)值及檔次的要求越來(lái)越高,所以針對(duì)人們的需求,XX公司對(duì)瑞士的勞力士手表企業(yè)進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研,中國(guó)部分高檔消費(fèi)稅的征收也對(duì)瑞士手表進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)加大了難度,為求可以使降低銷售風(fēng)險(xiǎn),我們將尋求一個(gè)有良好基礎(chǔ)又有一定市場(chǎng)的產(chǎn)品的企業(yè)進(jìn)行合作。
三、調(diào)查采取的步驟和方法
調(diào)查的具體實(shí)施步驟如下:
1.對(duì)瑞士國(guó)內(nèi)的手表市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察,評(píng)估手表的市場(chǎng)需求量及其種類和價(jià)格
2.在國(guó)際市場(chǎng)上對(duì)瑞士手表的市場(chǎng)進(jìn)行考察,評(píng)估瑞士手表在國(guó)際市場(chǎng)的影響力:
(1)在互聯(lián)網(wǎng)上搜取最新子信息
(2)找去各類書籍及報(bào)紙
采用方法:實(shí)地考察相結(jié)合的調(diào)研方法
四、調(diào)研情況介紹
1.市場(chǎng)規(guī)模及特色
(1)隨著生活水平的提高,人們對(duì)手表的需求已不僅限于平時(shí)即時(shí)的需求,而是集計(jì)時(shí),多功能,時(shí)尚,價(jià)值,身份于一體。近幾年,中國(guó)的手表年銷量達(dá)到5500萬(wàn)至66000萬(wàn)只水平,不過(guò),中國(guó)目前平均每年每百人購(gòu)買5只手表的消費(fèi)水平較發(fā)達(dá)國(guó)家平均每百人年消費(fèi)23只或較一般發(fā)展中國(guó)家每百人年消費(fèi)12只得水平相距甚遠(yuǎn),因此應(yīng)當(dāng)還有相當(dāng)大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(2)中國(guó)的手表市場(chǎng)可劃分為中高及低檔,而中高檔手表多為進(jìn)口品牌,隨著人們?cè)絹?lái)越重視手表的裝飾作用,有些消費(fèi)者寧愿花一些錢購(gòu)買防震,防水等性能較好的中高檔手表,因此,近年進(jìn)口表如【梅花】【天梭】【英納格】等銷售呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。其次款式新穎,質(zhì)量穩(wěn)定,價(jià)格適中的國(guó)內(nèi)著名品牌【飛亞達(dá)】【羅西尼】等都深受消費(fèi)者歡迎。
(3)而低檔手表如電子手表的銷售比較穩(wěn)定,由于物美價(jià)廉受到學(xué)生及低收入者的青睞
(4)經(jīng)典款式表如【勞力士】【歐米茄】則以高貴,典雅的風(fēng)格為主,成為注重身份,儀表的儒雅人士和老板人現(xiàn)實(shí)文化品位,社會(huì)地位的有效裝飾品
2.流行趨勢(shì)
(1)目前來(lái)說(shuō),不同地區(qū)所流行的手表各有不同,東北地區(qū)的流行【雷達(dá)】及【米茄】,南方則流行【帝駝】及【勞力士】,中部則流行【天梭】及【浪琴】,在售價(jià)方面,一些高達(dá)10萬(wàn)至30萬(wàn)元的【勞力士】都有其市場(chǎng)。
(2)至于款式方面,機(jī)械蓋表日益收到重視。由于消費(fèi)者認(rèn)為是硬表雖然方便,但卻呆板,所以在用‘表’的層次獲得滿足后,便開始向‘玩表’的階段邁進(jìn)。
(3)男用手表的自動(dòng)機(jī)蕊將會(huì)成為主流
(4)秒表功能的手表將大幅增加
(5)不繡鋼運(yùn)動(dòng)款式,防古款式系列表再次受到消費(fèi)者的青睞,而手表的尺寸越來(lái)越大,灑桶形手表將大受歡迎
(6)卡通表不僅受到小朋友的喜愛(ài),越來(lái)月多的年輕人也開始對(duì)之鐘情
五、分析結(jié)論與建議
分析以上調(diào)研結(jié)果,我們很容易得出如下結(jié)論:
(1)中國(guó)手表市場(chǎng)銷售前景看好
(2)勞力士手表無(wú)論是款式,質(zhì)量,檔次上在中國(guó)的銷售前景都是很的
綜上提出以下幾條建議:
(1)按照消費(fèi)者需求生產(chǎn)不同款式的手表
(2)市場(chǎng)價(jià)格應(yīng)適當(dāng),大多數(shù)消費(fèi)者容易接受的價(jià)格即可
六、說(shuō)明
由于時(shí)間,調(diào)查人數(shù),調(diào)查地點(diǎn),國(guó)外環(huán)境因素,資金等限制,會(huì)使調(diào)研結(jié)果有一定的誤差。對(duì)于這一點(diǎn),特此加以說(shuō)明
七、談判的方法及策略:
(一)開局:
因?yàn)檫@是雙方第一次業(yè)務(wù)往來(lái),應(yīng)力爭(zhēng)營(yíng)造一個(gè)友好、真誠(chéng)的氣氛,以淡化和消除雙方的陌生感,以及由此帶來(lái)的防備甚至略含敵對(duì)的心理,為實(shí)質(zhì)性談判奠定良好的基礎(chǔ)。
方案一:情感交流式開局策略:通過(guò)談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中。
方案二:采取一致式開局策略:以協(xié)商、肯定的語(yǔ)言進(jìn)行陳述,使對(duì)方對(duì)己方產(chǎn)生好感,產(chǎn)生雙方對(duì)談判的理解充滿“一致性”的感覺(jué),從而使談判雙方在友好、愉快的氣氛中展開談判工作。
(二)中期階段:
1、唱紅白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時(shí)將談判話題從價(jià)格上轉(zhuǎn)移至交貨期及長(zhǎng)遠(yuǎn)利益上來(lái),把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng);
2、層層推進(jìn),步步為營(yíng)策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營(yíng)地爭(zhēng)取利益;
3、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來(lái)?yè)Q取其它更大利益;
4、突出優(yōu)勢(shì):以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來(lái)的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失;
5、貨比三家策略:利用同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不可相比性來(lái)與正在進(jìn)行的談判進(jìn)行場(chǎng)外對(duì)比,給對(duì)手造成同一產(chǎn)品的壓力,讓其能夠做出相應(yīng)的讓步;
6、打破僵局策略:合理利用休息時(shí)間,首先冷靜分析僵局原因,再運(yùn)用把握肯定對(duì)方形式,否定對(duì)方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西、角色互換策略,打破僵局;
(三)休局階段:
如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。
(四)最后談判階段:
1、最后通牒策略:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià);
2、埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系;
3、達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,對(duì)方確認(rèn),確定正式簽訂合同時(shí)間;
八、談判的風(fēng)險(xiǎn)及效果預(yù)測(cè):
談判風(fēng)險(xiǎn):
1、對(duì)方使用權(quán)力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。
應(yīng)對(duì)方案:了解對(duì)方權(quán)限情況,“白臉”據(jù)理力爭(zhēng),適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對(duì)方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记桑瑏?lái)突破僵局;或用聲東擊西策略。
2、對(duì)方使用借題發(fā)揮策略,對(duì)我對(duì)我晚抓住不放。
應(yīng)對(duì)方案:避免不必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時(shí)可指出對(duì)方的策略本質(zhì),雙方以長(zhǎng)期合作為目標(biāo),不能因小失大。
九:談判預(yù)算費(fèi)用
A、車費(fèi):5000
B、住宿費(fèi):7000C、飲食費(fèi):9000
D、電話費(fèi):2000E、旅游禮品費(fèi)用:3000
合計(jì):26000
十、談判議程:
(1)雙方進(jìn)場(chǎng)
(2)介紹本次會(huì)議安排與與會(huì)人員
(3)正式進(jìn)入談判
A:介紹本次談判的商品型號(hào),數(shù)量等情況。
B:遞交并討論銷售協(xié)議。
C:協(xié)商一致貨物的結(jié)算時(shí)間及方式。
D:協(xié)商一致定金的支付,違約的賠償辦法及法律責(zé)任。
(4)達(dá)成協(xié)議
(5)簽訂協(xié)議
(6)握手祝賀談判成功,拍照留念。
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