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        大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃書(shū)(優(yōu)秀范文六篇)

        發(fā)布時(shí)間:2021-12-31 13:06:42

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        第一篇:大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃書(shū)

        引導(dǎo)語(yǔ):茶葉作為一種著名的保健飲品,它是古代中國(guó)南方人民對(duì)中國(guó)飲食文化的貢獻(xiàn),也是中國(guó)人民對(duì)世界飲食文化的貢獻(xiàn)。如今,開(kāi)一家茶店絕對(duì)大受歡迎。

        項(xiàng)目介紹

        1.1本策劃的目的

        為有意投資本項(xiàng)目者提供充分的信息。

        為本計(jì)劃未來(lái)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供基本數(shù)據(jù)和指導(dǎo)準(zhǔn)則。

        1.2公司介紹

        本公司集高檔專(zhuān)業(yè)茶文化于一體,以“傳承千年文化,弘揚(yáng)民族茶飲”為理念,以追求和發(fā)揚(yáng)茶道精神“健、美、和、敬”為主旨,致力于打造一流茶文化企讓您在優(yōu)美精致的環(huán)境中體會(huì)傳統(tǒng)茶氛圍,讓您在快節(jié)奏的都市生活中找到一片寧?kù)o的港灣,我們將竭誠(chéng)為您提供貴賓級(jí)的服務(wù)。

        1.3行業(yè)背景

        隨著當(dāng)今世界飛速發(fā)展,人們的生活水平在逐步得到改善,生活質(zhì)量的到大幅度的提高,同時(shí)這些也造成了了生活的節(jié)奏的加快,壓力逐漸加大、越來(lái)越孤獨(dú),人情冷漠。我們很難尋求一片心靈的凈土來(lái)安置我們手上的疲憊的心靈。但是在越來(lái)越多的問(wèn)題逐漸增多的時(shí)候,也出現(xiàn)來(lái)越來(lái)越多的需求,也就提供了越來(lái)越多的機(jī)遇。

        我們一切一顧客為中心,我們堅(jiān)持秉承我們中華文明,集成并發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)文化的同時(shí),為顧客提供一個(gè)可以暢所欲言的場(chǎng)所,在這里,你可以遇到志同道合的朋友;在這里,你可以和更多人交流,排遣孤獨(dú);在這里,你可以獨(dú)自一人,聆聽(tīng)音樂(lè),沉浸在音樂(lè)的舒緩節(jié)奏里,放松神經(jīng)和身心;在這里,你可以與家人一起,在音樂(lè)的氛圍中盡享家庭的溫馨,讓所謂的代溝在我們的周?chē)?,?chuàng)建一個(gè)溫暖和諧的家庭氛圍;在這里,你也可以同朋友一起,品茶言歡,共敘友情;在這里,你也可以為你和顧客找到一個(gè)舒心快樂(lè)的談判交易地點(diǎn),在這樣沒(méi)有紛爭(zhēng)沒(méi)有喧囂只有平和與寧?kù)o,和諧與安詳?shù)沫h(huán)境里邁向成功;在這里,我們?yōu)槟闾峁┮幌盗械姆奖恪魳?lè)器材,象棋,圍棋……休閑方式,你可以找到樂(lè)友或者棋友,讓生活有滋有味,讓城市生活不再單調(diào)不再孤獨(dú)。我們的茶樓就在這樣的歷史情勢(shì)下應(yīng)運(yùn)而生。

        1.4市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

        市場(chǎng)是由一切有特定需求或欲望并愿意和可能從事交換來(lái)使需求和欲望得到滿足的潛在顧客所組成。我們的市場(chǎng)細(xì)分是針對(duì)那些向往安靜、適宜的消費(fèi)者展開(kāi)實(shí)施,以茶市場(chǎng)為導(dǎo)向,在繁華的城市中為顧客提供一個(gè)休閑地方。

        1.5企業(yè)管理

        公司發(fā)展初期,在結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、規(guī)模較小、工藝比較穩(wěn)定的初級(jí)階段,這樣既保持了直線制集中統(tǒng)一運(yùn)作的優(yōu)點(diǎn),。公司內(nèi)部生產(chǎn)流程包括公司基本框架和運(yùn)作方式的定位,產(chǎn)品供應(yīng)流程為建立直銷(xiāo)渠道、開(kāi)拓出口渠道、建立營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行計(jì)劃。

        1.6結(jié)論

        本公司茶樓以休閑促文化,將會(huì)有很大的發(fā)展前景。,如果能取得足夠的投資,這一項(xiàng)目將為投資者帶來(lái)豐厚的回報(bào)。

        經(jīng)營(yíng)管理方案

        一、定位

        茗雅堂茶樓作為道家文化的一個(gè)載體,通過(guò)提供書(shū)畫(huà)室古箏

        茶產(chǎn)品和茶藝表演服務(wù)于熱衷茶文化及具文化品位的高端消費(fèi)群體。

        二、業(yè)務(wù)模式

        1、產(chǎn)品組合

        茶樓產(chǎn)品組合包括:茶器產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)備等品牌元素、茶文化、服務(wù)配餐、演藝、音樂(lè);

        茶類(lèi):主要選擇大紅袍、鐵觀音、信陽(yáng)毛尖、祁門(mén)紅茶、西湖龍井、云南普洱等優(yōu)質(zhì)且具歷史品牌的類(lèi)別;

        產(chǎn)品來(lái)源可以通過(guò)和廠家建立長(zhǎng)期供貨機(jī)制,拿貨可以在馬連道也可以和當(dāng)?shù)貜S家建立戰(zhàn)略合作。

        器類(lèi):茶器的選擇古樸自然青瓷例如汝瓷

        服務(wù)設(shè)備:例如桌布、夾子、杯托等全部通過(guò)oem的形式打上茗雅堂茶樓的品牌字樣

        茶文化:新芳茶樓的服務(wù)員不僅是服務(wù)喝茶的客人,每個(gè)服務(wù)員必須有自己擅長(zhǎng)的茶類(lèi),還要具備茶藝表演和茶文化內(nèi)涵。平常茶藝人員提供茶水和茶文化服務(wù),后期可以接待外部茶藝表演活動(dòng),增加收入結(jié)構(gòu)。

        2、價(jià)格組合

        茶樓產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)其他茶樓的要定位高價(jià),特別是禮品茶價(jià)格,茶樓可以和固定供應(yīng)商合作經(jīng)營(yíng)茶禮品。

        品名區(qū)價(jià)格可以根據(jù)現(xiàn)實(shí)客流情況決定。

        3、促銷(xiāo)組合

        茶館經(jīng)營(yíng)需要借助行業(yè)協(xié)會(huì)和媒體力量,通過(guò)定期舉辦茶文化沙龍活動(dòng)等來(lái)提高茶館人氣和氛圍。

        4、渠道組合

        供應(yīng)渠道:中國(guó)十大名茶茶產(chǎn)區(qū)和xx市區(qū)店面渠道、廠地駐長(zhǎng)春事處相關(guān)資源及優(yōu)質(zhì)廠家成本優(yōu)勢(shì)資源

        營(yíng)銷(xiāo)渠道:茶館會(huì)員管理機(jī)制及公關(guān)活動(dòng)企業(yè)家主題活動(dòng)人脈資源

        三、競(jìng)爭(zhēng)策略

        靜逸茶樓相對(duì)于一些大城市已經(jīng)成名的老舍茶館、五福茶藝、怡青泉、問(wèn)天閣、更香茶樓、吳裕泰茶館等處于后起之秀,其立于會(huì)所之中但具紅樓夢(mèng)文化內(nèi)涵的茶館特性,唯有充分挖掘文化品位優(yōu)勢(shì),做足文化底蘊(yùn),且在產(chǎn)品供應(yīng)上能夠拿到低價(jià)質(zhì)廉才有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

        四、管理模式

        1、現(xiàn)場(chǎng)管理

        現(xiàn)場(chǎng)管理的目的是為xx茶館創(chuàng)造一個(gè)適合于經(jīng)營(yíng)的良好環(huán)境:空間布局、燈光照明、背景音樂(lè)。

        茶樓最大的浪費(fèi)就是現(xiàn)場(chǎng)空置率的浪費(fèi),所以有效利用每個(gè)角落,通過(guò)產(chǎn)品布局和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等形式來(lái)實(shí)現(xiàn)隨處皆營(yíng)銷(xiāo)隨處皆茶文化的感覺(jué)。

        2、員工管理

        員工的時(shí)間管理和員工職業(yè)成長(zhǎng)和績(jī)效管理是茶館管理中核心問(wèn)題。通過(guò)會(huì)員管理機(jī)制和每個(gè)服務(wù)員都有自己客戶管理檔案的形式來(lái)刺激員工利用好時(shí)間。為每個(gè)茶藝人員設(shè)計(jì)茶葉品類(lèi)專(zhuān)家概念,讓每個(gè)茶藝員工都學(xué)有專(zhuān)長(zhǎng),職業(yè)能夠得到提升和成長(zhǎng)。業(yè)績(jī)和效益掛鉤的激勵(lì)機(jī)制能夠?yàn)樗麄儎?chuàng)造效益。

        3、服務(wù)管理

        服務(wù)管理是把茶道要求的人之美(包括儀表美、風(fēng)度美、神韻美、語(yǔ)言美、心靈美)體現(xiàn)到迎賓、咨客、茶飲服務(wù)、茶藝服務(wù)、配套服務(wù)、結(jié)算服務(wù)、投訴處理和送客等環(huán)節(jié)。

        4、客戶管理

        建立客戶檔案,做好客戶聯(lián)絡(luò)和店外服務(wù)。

        最重要客戶公司建檔;其次由部門(mén)經(jīng)理和茶藝員工逐級(jí)管理。

        茶館管理還包括:進(jìn)貨管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、財(cái)務(wù)管理。

        五、發(fā)展戰(zhàn)略

        1、塑造個(gè)性

        茗雅堂茶文化個(gè)性名片解說(shuō)

        2、多元嫁接

        昆曲、餐飲、音樂(lè)、書(shū)畫(huà)、古籍等多元文化嫁接

        3、抓住長(zhǎng)尾

        互聯(lián)網(wǎng)人氣加上線下茶文化體驗(yàn)中心。

        4、激活傳統(tǒng)

        融合時(shí)尚和傳統(tǒng)茶文化結(jié)合,吸引新生力。

        第二篇:大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)

        (一)項(xiàng)目名稱(chēng):營(yíng)養(yǎng)餐廳

        使命:為同學(xué)提供實(shí)惠方便的綠色餐飲服務(wù),并且為移動(dòng)餐廳,哪里有需要,我們就往哪里去。

        創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的起源:當(dāng)前在學(xué)校能買(mǎi)到食品的地方為數(shù)不多,且地方小種類(lèi)少,垃圾食品量多。同學(xué)們上課下課時(shí)間是規(guī)定的,所以校內(nèi)商店購(gòu)物高峰期統(tǒng)一,尤其是對(duì)于趕時(shí)間的同學(xué)來(lái)說(shuō),購(gòu)買(mǎi)食品不方便一直是個(gè)讓人煩心的大問(wèn)題。原本男生宿舍樓僅有的超市,也被搬遷到校外,而在二教,主樓附近更是想買(mǎi)東西都買(mǎi)不到。在學(xué)校里也只有2個(gè)師生超市,一教的小賣(mài)部,2食對(duì)面的超市,整體來(lái)說(shuō),在學(xué)校里買(mǎi)東西很不方便的,尤其是在2教上課或上自習(xí),有時(shí)候渴了,餓了,還要跑出2教,在冬天遇上下雪或大風(fēng),有些同學(xué)不得不選擇餓肚子,這對(duì)身體和學(xué)習(xí)的影響都很大。

        相信這種情況在各大高?;蚨嗷蛏俣即嬖?,鑒于當(dāng)前學(xué)校的情況,我們創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)想到在我們學(xué)校開(kāi)一個(gè)移動(dòng)餐廳,來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。

        首先我們的移動(dòng)餐廳是利用二手車(chē)為主體,并進(jìn)行改裝,使之能進(jìn)行制飲品,冷藏等,并要有一定的空間來(lái)儲(chǔ)存。我們還要購(gòu)置一些桌椅,供顧客使用。

        我們營(yíng)業(yè)場(chǎng)地并不固定,但主要集中在某幾個(gè)地方,如2教,主樓,田家炳附近,初步打算在田家炳東側(cè)設(shè)立一個(gè)場(chǎng)地,作為節(jié)假日的固定場(chǎng)所。這可以行使我們露天飲品店的功能,方便又浪漫。地點(diǎn)也是主要看哪里有需要,我們就往哪里去。

        我們的營(yíng)業(yè)時(shí)間也并不固定,也是主要看客源情況。但我們營(yíng)業(yè)時(shí)間主要是在上課前和上課后,主要供應(yīng)健康食品,綠色飲品,此外供應(yīng)同學(xué)們需求量大的食品等。

        考慮到資金的問(wèn)題,我們主要使用的是二手車(chē)、桌、椅,對(duì)二手貨翻新,使之有更好的使用價(jià)值。

        對(duì)于資金的融合,我們可以申請(qǐng)貸款,畢竟我們的項(xiàng)目需要的資金不會(huì)很多,如果家里有條件的,還可以投資。

        在初期我們還要對(duì)我們的店員進(jìn)行培訓(xùn),如如何做飲料,加工食品等,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量更好,還要在上崗前進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn),做好我們團(tuán)隊(duì)的形象。我們堅(jiān)信,良好的客源是建立在產(chǎn)品的質(zhì)量上的。

        我們創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)首先在我們學(xué)校―北京林業(yè)大學(xué)進(jìn)行試驗(yàn),如果收入可觀,我們將對(duì)其他學(xué)校進(jìn)行調(diào)查,如果有好的前景,我們將推廣我們的校園移動(dòng)餐廳到其他學(xué)校,并成立連鎖餐廳。

        此外,我們還要對(duì)我們的項(xiàng)目進(jìn)行宣傳,吸引對(duì)我們項(xiàng)目感興趣的商家進(jìn)行合作。我們相信我們優(yōu)良的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品一定會(huì)得到商家的.興趣,學(xué)校的支持和同學(xué)們的喜歡。

        (二)公司概述

        北京林業(yè)大學(xué)校園移動(dòng)餐廳有限責(zé)任公司的定位是現(xiàn)代化學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐配送服務(wù)企業(yè)。目標(biāo)是建成成為北京市學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐定點(diǎn)生產(chǎn)單位,最終成為一家正規(guī)的全方位營(yíng)養(yǎng)餐飲業(yè)企業(yè)。

        所需材料均由中央廚房統(tǒng)一加工、統(tǒng)一配送,杜絕食品添加劑,全面啟動(dòng)食品健康、無(wú)污染的綠色工程。此外,加工車(chē)間根據(jù)市場(chǎng)需求生產(chǎn)的食品要做到色、香、味俱佳。可以與北京林業(yè)大學(xué)附屬小學(xué),中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué),北京語(yǔ)言大學(xué),中國(guó)礦業(yè)大學(xué),中國(guó)地質(zhì)大學(xué)等多所周邊高校的用餐單位與公司建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。公司始終堅(jiān)持嚴(yán)格高效的科學(xué)管理,確保食品安全,從而贏得社會(huì)各界的贊譽(yù)和認(rèn)可。

        樹(shù)立品牌意識(shí),創(chuàng)立屬于自己公司的品牌是公司發(fā)展之初各位股東的一致意見(jiàn),為了創(chuàng)立屬于自己的品牌,我們決定吸取一些起步較早,發(fā)展較好,品牌創(chuàng)立方面做得比較好的企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),這樣一方面可以少走彎路,另一方面上手也比較簡(jiǎn)單。相信有了一定的品牌效應(yīng)積累,對(duì)于我們公司的發(fā)展會(huì)是有更大的好處的,他可以成為良好的口碑,成為我們宣傳的好助手。

        (三)產(chǎn)品的研究和分析

        產(chǎn)品的綠色與營(yíng)養(yǎng)我們餐廳的主要亮點(diǎn)。我們的主要產(chǎn)品是針對(duì)現(xiàn)在高校學(xué)生身體健康普遍狀況、個(gè)時(shí)間段需求而分時(shí)段供給。下面介紹一下我們的一些特色供給方式。

        花草茶

        花草茶是我們主要共飲健康飲品,飲品種類(lèi)分為單一花草茶、綜合花草茶、果?;旌匣ú莶?/p>

        花草茶是近十年才開(kāi)始在大城市流行,因?yàn)榛ú莶璨缓Х纫?,每一種花草都具有奇特的療效,花草茶的功效大約可分為3種:

        1、松弛神經(jīng)―幫助鎮(zhèn)靜身心、去除緊張、安撫煩躁的心情。學(xué)習(xí)中休息時(shí)間的最好選擇。

        2、提振精神―可增強(qiáng)身心活力、并助有助消除疲勞。代替咖啡,既達(dá)到提神效果也沒(méi)有咖啡因的傷害。

        3、加促新陳代謝―能促進(jìn)體內(nèi)毒素的排出、有助于美容和健康。愛(ài)美又愛(ài)健康的女生們的最?lèi)?ài)。

        我們將推出多種不同功效的主打花草茶,并且根據(jù)不同顧客的需求要求為其合理搭配花草茶。

        并且搜集各種花草茶功效的知識(shí)做成精致小冊(cè)子,供顧客翻閱。

        相信了解花草茶的同學(xué)將成為我們的常客,不了解花草茶的同學(xué)也能通過(guò)我們的餐廳了解花草茶愛(ài)上花草茶。

        水果汁

        水果的好處就不用多說(shuō),是每個(gè)人每天都應(yīng)該攝入的。對(duì)于不愛(ài)吃水果或嫌麻煩的同學(xué)來(lái)說(shuō),水果汁就是很好選擇。

        我們的水果汁要求鮮榨且無(wú)添加不兌水。但由于水果運(yùn)輸并不方便,為保證新鮮,我們實(shí)行限量供應(yīng)限時(shí)搶購(gòu)。并且,水果汁并非主打,可以說(shuō)是作為一種提升我們餐廳趣味性,增加同學(xué)們對(duì)我們餐廳興趣的產(chǎn)品。

        水果撻

        這種由紅提、獼猴桃、橙子、青蘋(píng)果、紅蘋(píng)果、西瓜、香瓜和芒果8種材料組成的水果撻,撻底松軟,香草味奶油入口即化,水果清新爽口,外形、顏色、味道都十分棒。

        (四)產(chǎn)品/服務(wù)

        產(chǎn)品/服務(wù)描述:本公司產(chǎn)品目前處于策劃籌備階段,考慮到市場(chǎng)上餐飲產(chǎn)品、保健品的價(jià)格因素,本公司的產(chǎn)品定價(jià)將處于同類(lèi)產(chǎn)品的中低價(jià)位。占領(lǐng)一定的市場(chǎng)份額,形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),以低成本獲得高利潤(rùn)。在產(chǎn)品的價(jià)格及其組合上,我們是依據(jù)消費(fèi)者不同的消費(fèi)層次和需求,加工、提供各種具有食療保健價(jià)值的營(yíng)養(yǎng)餐品,其中在價(jià)格的制定上我們嚴(yán)格按照原料的利用率來(lái)計(jì)算,比如果蔬的去根多少、是否去皮、去葉,最后廚房的加工程度,為消費(fèi)者提供每份6―100元不同餐品組合的標(biāo)準(zhǔn),顧客可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇不同的食品。

        本公司將通過(guò)一系列的公關(guān)活動(dòng),處理方方面面的關(guān)系,為餐廳的發(fā)展提供寬松有利的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

        1與員工、供應(yīng)商建立精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、信任一致的合作關(guān)系。在管理人員與員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式,通過(guò)發(fā)行內(nèi)部刊物、免費(fèi)會(huì)員提供獎(jiǎng)勵(lì),集體娛樂(lè)健身等活動(dòng)增加員工的凝聚力和工作積極性。為獲得充足的原料,制定正確的合理的進(jìn)貨政策,積極為供應(yīng)商提供市場(chǎng)信息,進(jìn)而開(kāi)拓市場(chǎng)空間。

        2學(xué)校消費(fèi)群眾關(guān)系。為保證充足的人力資源,獲得穩(wěn)定的顧客群,得到可靠的后勤保障,應(yīng)積極參與維護(hù)社區(qū)環(huán)境、積極支持社區(qū)公益事業(yè)。尊重顧客的合法權(quán)利,提供優(yōu)質(zhì)餐品和服務(wù),正確處理顧客的要求和建議。

        3學(xué)校投資方的關(guān)系。及時(shí)了解并遵守學(xué)校相關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)與學(xué)校相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系,主動(dòng)協(xié)助解決一些社會(huì)問(wèn)題。與投資方保持廣緊密關(guān)系;向其提供本行業(yè)的真實(shí)信息。

        本公司特色營(yíng)銷(xiāo)將側(cè)重于以下一些重點(diǎn):

        主要的文化特色:健康關(guān)懷、人文關(guān)懷

        主要的產(chǎn)品特色:具有食療保健功能的餐品

        3、預(yù)期成立時(shí)間:2017年2月份

        4、預(yù)期注冊(cè)資本:

        初始階段的成本主要是:餐車(chē)桌椅及改裝(3萬(wàn)),餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用(600),廚房用具購(gòu)置費(fèi)主要的服務(wù)特色:會(huì)員制的跟蹤服務(wù)移動(dòng)服務(wù)

        主要的環(huán)境特色:具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色環(huán)保就餐環(huán)境和送貨上門(mén)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

        主要消費(fèi)對(duì)象:北京林業(yè)大學(xué)校在校學(xué)生。

        (五)管理與團(tuán)隊(duì)

        1、擬定的企業(yè)名稱(chēng):h&n(health&nutrition)

        2、企業(yè)基本情況:本公司正處于初步策劃階段,領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍基本確定。餐飲業(yè)技術(shù)含量低,員工主要來(lái)自本校學(xué)生,勤工儉學(xué)或個(gè)人愛(ài)好。

        3、運(yùn)營(yíng)階段的成本主要包括:?jiǎn)T工工資,物料采購(gòu)費(fèi)用,場(chǎng)地租賃費(fèi)用,稅,水電燃料費(fèi),固定資本,基本設(shè)施費(fèi)用(5000)等

        4、據(jù)計(jì)算可初步得出餐廳開(kāi)業(yè)啟動(dòng)資金約需33200元(餐車(chē)租賃費(fèi)用3萬(wàn)元,餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用600元,廚房用具購(gòu)置費(fèi)用、基本設(shè)施費(fèi)用等2600元)。資金學(xué)校提供20%,校外投資方50%,自己籌備30%。

        5、每日經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)預(yù)算及分析

        據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查,可初步確定市場(chǎng)容量,并大致估算出每日總營(yíng)業(yè)額約1500元,收益率30%,毛利潤(rùn)500元。由此可計(jì)算出投資回收期約為三個(gè)月。

        6、預(yù)期注冊(cè)地點(diǎn):北京林業(yè)大學(xué)

        7、企業(yè)主要股東情況:列表說(shuō)明股東的名稱(chēng)及其出資情況。

        8、企業(yè)內(nèi)部部門(mén)設(shè)置情況:

        1、領(lǐng)導(dǎo)組:財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人、技術(shù)開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人。

        2、服務(wù)組:本組由領(lǐng)導(dǎo)組內(nèi)人員擔(dān)任相關(guān)任務(wù)。

        9、董事會(huì)成員名單:(可根據(jù)本公司實(shí)際情況去決定職位安排)

        (六)校園移動(dòng)餐廳市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)分析

        校園營(yíng)養(yǎng)餐廳具有很好的市場(chǎng)前景,原因一由于學(xué)校一教旁邊的林大師生超市價(jià)格較高,在下課上課高峰期人滿為患,很多同學(xué)買(mǎi)東西不方便,而且一教和二教周?chē)鷽](méi)有什么超市,同學(xué)們購(gòu)物難成為了一個(gè)問(wèn)題。同學(xué)們?cè)谏险n或上自習(xí)的時(shí)候,趕時(shí)間想買(mǎi)一些零食來(lái)充饑,或者當(dāng)同學(xué)們自習(xí)感到很餓的時(shí)候,想買(mǎi)一些食物來(lái)補(bǔ)充能量。我們可以把我們的移動(dòng)快餐車(chē)開(kāi)到一教或二教門(mén)口,品種齊全,價(jià)格低廉,會(huì)吸引很多同學(xué)前來(lái)選購(gòu)。我們還會(huì)在一教的三層、二教的四層成立采購(gòu)點(diǎn),供高層上課或自習(xí)的同學(xué)所需,為他們節(jié)省了很多上下樓的時(shí)間。我們推斷很多同學(xué)為了省點(diǎn)錢(qián)或少走一段路多節(jié)約時(shí)間而選擇我們的移動(dòng)餐廳。我們會(huì)加大宣傳力度,印制傳單或海報(bào),在各個(gè)宿舍樓、教學(xué)樓張貼、發(fā)放。有可能的話,我們會(huì)和我們學(xué)校的廣播臺(tái)取得聯(lián)系,來(lái)幫助我們宣傳我們的移動(dòng)餐廳,擴(kuò)大影響力。之所以說(shuō)我們的移動(dòng)餐廳有很好的市場(chǎng)前景。

        原因二,我們餐廳的主要特色是營(yíng)養(yǎng),營(yíng)養(yǎng)對(duì)于學(xué)習(xí)就業(yè)壓力越來(lái)越大的高校學(xué)子來(lái)說(shuō)非常重要。并且隨著生活水品的日益增高,營(yíng)養(yǎng)與保健越來(lái)越成為大家關(guān)注的問(wèn)題。學(xué)校超市食品大多為對(duì)健康無(wú)益的零食,學(xué)校食堂供應(yīng)時(shí)間短且遠(yuǎn)離教學(xué)樓。我們餐廳勝在解決了營(yíng)養(yǎng)與便捷雙面問(wèn)題。

        原因三,我們學(xué)校有眾多的家屬區(qū)。在周末或公共假期,我們將移動(dòng)餐廳來(lái)到家屬區(qū),讓他們來(lái)購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。龐大的家屬區(qū)一定會(huì)給我們的移動(dòng)餐廳帶來(lái)不菲的收入。我們還會(huì)提供送貨上門(mén)服務(wù),讓他們足不出戶就能買(mǎi)到放心的產(chǎn)品。我們的服務(wù)絕對(duì)是一流的,目的是給顧客留下良好的印象,得到一些固定的客戶。我們會(huì)采取積分制和會(huì)員制。積滿一定的積分或購(gòu)買(mǎi)到一定數(shù)額后,會(huì)得到相應(yīng)的禮品或打一定的折扣。會(huì)員也會(huì)得到一定的優(yōu)惠。

        我們?cè)诒拘M貙捨覀兊氖袌?chǎng)后,還會(huì)在附近的高校、社區(qū)逐步拓寬市場(chǎng),讓我們的移動(dòng)餐廳成為一道風(fēng)景線。我們?cè)趧?chuàng)業(yè)的過(guò)程中,肯定會(huì)遇到一些困難和競(jìng)爭(zhēng)。在面對(duì)這些競(jìng)爭(zhēng)時(shí),我們團(tuán)隊(duì)首先要保持冷靜,團(tuán)結(jié)起來(lái)想一些應(yīng)對(duì)策略。其次,我們會(huì)推出我們的特色產(chǎn)品和特色服務(wù)。我們相信,有了自己的特色,一定會(huì)站住腳跟,至少在特色產(chǎn)品和服務(wù)上我們不會(huì)落后。

        財(cái)務(wù)分析和融資需要

        一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要有一定的資金儲(chǔ)備。我們團(tuán)隊(duì)會(huì)把融資作為創(chuàng)業(yè)的第一步,我們主要從各自家長(zhǎng)那兒得到創(chuàng)業(yè)所需的大部分資金,畢竟我們還是學(xué)生,還沒(méi)有掙錢(qián)。如果這筆資金不夠,我們會(huì)申報(bào)團(tuán)中央,努力得到他們提供的創(chuàng)業(yè)資金,來(lái)擴(kuò)充我們的資金。我們會(huì)爭(zhēng)取到一個(gè)或更多的贊助商,一方面他們給我們提供一些物資和資金的贊助;另一方面,我們會(huì)在學(xué)校里給他們做宣傳,給他們做廣告。這樣經(jīng)過(guò)多渠道的努力,我們的資金就不是問(wèn)題了。等我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)掙了自己的第一筆錢(qián),我們不能先將這筆錢(qián)平分,而是先將這筆錢(qián)用到自己的團(tuán)隊(duì)建設(shè)上來(lái)。畢竟我們的團(tuán)隊(duì)還年輕,以后還需要大量的資金來(lái)維持正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。等我們的項(xiàng)目成熟了,再將賺的錢(qián)平分。說(shuō)到融資需要,我們的項(xiàng)目需要很多資金,我們的移動(dòng)餐廳需要一輛甚至更多的二手車(chē),還有提貨的資金,員工的工資都需要大量的資金。各種設(shè)備,物品都需要大量的資金來(lái)購(gòu)買(mǎi)。我們會(huì)制定一份詳細(xì)的購(gòu)買(mǎi)物資明細(xì)單,做到心中有數(shù),不能盲目投資。我們團(tuán)隊(duì)的融資需要和財(cái)務(wù)分析是我們團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要步驟,我們會(huì)用百分百的認(rèn)真去做好這件事情。

        (七)風(fēng)險(xiǎn)與規(guī)避

        外部風(fēng)險(xiǎn)

        隨著中國(guó)加入wto,國(guó)外大型餐飲公司進(jìn)軍中國(guó),國(guó)際品牌既快又多地進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),必將給中國(guó)餐飲業(yè)帶來(lái)極大的沖擊。餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。

        同學(xué)們適應(yīng)食堂就餐超市購(gòu)物的習(xí)慣不會(huì)一時(shí)間改變,并且對(duì)我們的新型餐廳的接受需要一定時(shí)間。

        內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)

        餐飲業(yè)是一個(gè)技術(shù)含量相對(duì)較低的行業(yè),但是它需要嚴(yán)格的管理才能贏得消費(fèi)者的信賴(lài),對(duì)于大多數(shù)中國(guó)自辦的餐廳來(lái)說(shuō)大部分存在著內(nèi)部管理松散,服務(wù)人員素質(zhì)較低,如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度,健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存,成與敗。

        市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

        市場(chǎng)是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn),具體有以下幾種風(fēng)險(xiǎn)可能:

        (1)在本項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段的風(fēng)險(xiǎn),市場(chǎng)上可能會(huì)同時(shí)出現(xiàn)類(lèi)似餐廳的開(kāi)業(yè)。

        (2)如果沒(méi)有生產(chǎn)出適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品,可能沒(méi)有足夠的能力支付生產(chǎn)費(fèi)用和償還債務(wù)。

        (3)項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段的風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售量和其他表現(xiàn),而對(duì)于本階段項(xiàng)目而言,最大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源與市場(chǎng)上餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn),如果項(xiàng)目投產(chǎn)后效益良好很可能會(huì)帶來(lái)一系列相似經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的誕生,從而加劇了本項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

        原料資源風(fēng)險(xiǎn)

        本餐廳的原料主要以果蔬、豆類(lèi)、菌類(lèi)為主,是當(dāng)今最受歡迎的綠色天然無(wú)污染食品,尤其本餐廳是以保健為主的餐廳,因此在原料的選擇上需要專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技術(shù)投資,這樣才有利于采購(gòu)到新鮮、天然、無(wú)污染的綠色食品。

        應(yīng)對(duì)措施

        1。汲取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn),開(kāi)發(fā)出自己的特色食品。

        2。嚴(yán)格管理,定期培訓(xùn)人員,建立顧客服務(wù)報(bào)告。

        3。項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段進(jìn)行嚴(yán)格的項(xiàng)目規(guī)劃,減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

        4。進(jìn)入市場(chǎng)后,認(rèn)識(shí)食品市場(chǎng)周期,不故步自封,積極開(kāi)發(fā)更新食品。

        5。與原料供應(yīng)商建立長(zhǎng)期并保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系,保證原料資源的供給。

        保險(xiǎn)和法律事務(wù)健身中心的保險(xiǎn)將通過(guò)中國(guó)平安保險(xiǎn)公司購(gòu)買(mǎi)。資產(chǎn)保險(xiǎn)將保險(xiǎn)固定資產(chǎn)和私人資產(chǎn)的實(shí)際市場(chǎng)價(jià)值,商業(yè)意外保險(xiǎn)保證賠償由于意外事故而關(guān)門(mén)造成的固定現(xiàn)金流入損失。為了防止意外事故而造成會(huì)員、顧客利益受損所引起的法律訴訟,我們還將購(gòu)買(mǎi)一般責(zé)任保險(xiǎn)。當(dāng)然,中心管理人同會(huì)采取有關(guān)預(yù)防措施,如提供適當(dāng)指導(dǎo),給予必要的警告,同會(huì)員簽署無(wú)責(zé)任條款合同等。中心的法律事務(wù)交由有豐富經(jīng)驗(yàn)的法律事務(wù)所負(fù)責(zé)處理。

        初期(1―3月)

        主要產(chǎn)品是針對(duì)城市三種群體不同身體健康狀況的餐品,市場(chǎng)策略為通過(guò)積極有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,擠占食堂超市的校園市場(chǎng)分額;樹(shù)立良好的品牌形象,提升知名度、美譽(yù)度;收回初期投資,積極進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、開(kāi)發(fā),產(chǎn)品的研制、推廣,為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展積蓄資本。

        中期(1年)

        鞏固、擴(kuò)展已有的市場(chǎng)分額,擴(kuò)大銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò);進(jìn)一步健全餐廳的經(jīng)營(yíng)管理體制,提高企業(yè)的科學(xué)管理水平;著手準(zhǔn)備品牌擴(kuò)張所必須的企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)、統(tǒng)一的特色優(yōu)勢(shì)餐品、統(tǒng)一的管理模式等方面的建設(shè);在此基礎(chǔ)上,向外部定向募集資金,并著手誠(chéng)招個(gè)人或企業(yè)加盟。

        屆時(shí)本公司將以多種形式接受合作伙伴的加盟,包括優(yōu)先股、可轉(zhuǎn)換債、附任股權(quán)債等靈活多樣的形式。公司將不再局限于北京市境內(nèi)發(fā)展,而要向全北京乃至全國(guó)的高校餐飲業(yè)挑戰(zhàn)進(jìn)軍。

        長(zhǎng)期(2年)

        屆時(shí),餐廳運(yùn)營(yíng)已經(jīng)步入穩(wěn)定良好的狀態(tài),隨著企業(yè)的勢(shì)力與影響力的增強(qiáng),服務(wù)范圍不再能滿足潛在顧客的需要時(shí),公司將實(shí)行網(wǎng)點(diǎn)的擴(kuò)張,以特許經(jīng)營(yíng)的方式,開(kāi)拓新的市場(chǎng)空間,擴(kuò)大餐廳的輻射范圍和影響力。公司將引進(jìn)最為科學(xué)的特許經(jīng)營(yíng)管理模式,迅速培養(yǎng)自己對(duì)特許經(jīng)營(yíng)體系進(jìn)行良好管理的能力。實(shí)行謹(jǐn)慎有效的特許加盟方式,以契約為基礎(chǔ),把產(chǎn)品、服務(wù)及營(yíng)業(yè)系統(tǒng)(包括商標(biāo)、商號(hào)等企業(yè)象征的使用、經(jīng)營(yíng)技術(shù)、營(yíng)業(yè)規(guī)范),以營(yíng)業(yè)合同的形式授予加盟方在某一地區(qū)的營(yíng)業(yè)權(quán)。同時(shí)積極進(jìn)行品牌宣傳,強(qiáng)化規(guī)范經(jīng)營(yíng),積極培養(yǎng)餐飲連鎖經(jīng)營(yíng)人才,以統(tǒng)一配送、統(tǒng)一核算來(lái)提高連鎖經(jīng)營(yíng)的效率,實(shí)現(xiàn)餐廳快速穩(wěn)健的品牌擴(kuò)張。

        第三篇:網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃書(shū)范文

        美好的生活,總是需要一些東西去點(diǎn)綴。特別是現(xiàn)在,隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步,生活質(zhì)量不斷地提高和對(duì)生活的追求。著裝已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!服飾的變化因人而異,除了個(gè)人本身所具俏麗姿容外,著裝的品味也反映出一個(gè)人的內(nèi)心世界,合適的服飾穿著在合適的場(chǎng)合,使人們?cè)谙嗷ソ涣鲿r(shí)更有自信。

        這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園服裝店以靚麗服飾為市場(chǎng)切入點(diǎn),兼顧xx網(wǎng)站平臺(tái)和短期資金回報(bào)率以搶占市場(chǎng),以滿足個(gè)性消費(fèi)為主題,以服飾為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品,最終能做出屬于與自己的個(gè)性品牌。

        一、公司項(xiàng)目策化

        1.提供靚麗服飾,網(wǎng)店使命

        我們將以有效,暢通的銷(xiāo)售渠道,提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,提高我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使顧客滿意,讓顧客放心。

        2.公司目標(biāo)

        立足職院,服務(wù)周邊,輻射全國(guó),創(chuàng)建網(wǎng)上服飾一流的網(wǎng)店。本網(wǎng)店將以職院為中心點(diǎn)起步,在校園商城驚醒店鋪的推廣,并且在xx網(wǎng)上推廣。試運(yùn)行兩個(gè)月,如果項(xiàng)目可行,我們將采取網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo),博客營(yíng)銷(xiāo)等多種營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行產(chǎn)品的推廣,盡全力實(shí)現(xiàn)收支平衡。

        二、經(jīng)營(yíng)環(huán)境與客戶分析

        1、行業(yè)分析

        xx屋"網(wǎng)站是由在校應(yīng)屆畢業(yè)生推出的面向全國(guó)年輕愛(ài)美女性的網(wǎng)站,因此目標(biāo)消費(fèi)者定位為年輕的女性群體。該網(wǎng)站除xx網(wǎng)總站外,在職院校園商城設(shè)有分站,因此,暫定的目標(biāo)消費(fèi)群在校女應(yīng)屆畢業(yè)生為重點(diǎn),將來(lái)逐步擴(kuò)大市場(chǎng),以職院為例,各類(lèi)在校生3萬(wàn)人,女生人數(shù)大約占到40%,而最新的統(tǒng)計(jì)表明,20xx年全國(guó)在校應(yīng)屆畢業(yè)生將有3000萬(wàn)左右,這樣的市場(chǎng)規(guī)模是相當(dāng)龐大的,而且考慮到將來(lái)在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠(chéng)客戶這一現(xiàn)實(shí),還是有相當(dāng)大的市場(chǎng)前景。并且,學(xué)校離市區(qū)較遠(yuǎn),需要擠公交,很多學(xué)生通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物,可以用快遞直接到達(dá)。

        2、調(diào)查結(jié)果分析

        本網(wǎng)店對(duì)附近在校學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶分析,從一定程度上反映了廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求。

        (1)在校應(yīng)屆畢業(yè)生沒(méi)有固定的購(gòu)買(mǎi)模式,購(gòu)買(mǎi)行為往往隨心所欲。

        (2)接受和吸收新事物的能力強(qiáng),追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性。

        (3)影響產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的因素依次為:價(jià)格,品種,包裝,服務(wù)等。

        (4)購(gòu)買(mǎi)行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購(gòu)買(mǎi)行為又帶有理性色彩,一般選擇價(jià)位較低但富有青春靚麗色彩的個(gè)性服飾。

        (5)購(gòu)買(mǎi)衣服的季節(jié)性很強(qiáng),都是隨著季節(jié)的變化而買(mǎi)衣服,很少會(huì)買(mǎi)反季節(jié)的衣服。

        3、目標(biāo)客戶分析

        在校應(yīng)屆畢業(yè)生購(gòu)買(mǎi)一般大多看價(jià)格,但從調(diào)查結(jié)果看側(cè)重于中檔價(jià)位。大多是為自己買(mǎi)一些好看的、時(shí)尚的衣服,有個(gè)性化需求趨勢(shì),對(duì)服裝的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有褶皺,線頭等。

        三、經(jīng)營(yíng)策略

        1、價(jià)格策略

        "xx屋"在服裝質(zhì)量,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價(jià)格路線,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費(fèi)者的需求。

        2、促銷(xiāo)策略

        ⑴宣傳策略

        利用校園商城,報(bào)欄,宣傳欄免費(fèi)宣傳,另外利用xx網(wǎng)站優(yōu)勢(shì)宣傳和突出形象,并與其他的服飾網(wǎng)站建立鏈接,形成良好的關(guān)系網(wǎng)。

        ⑵服務(wù)方面

        網(wǎng)上服裝店服務(wù)必須是一流的,對(duì)于配送隊(duì)員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按一定的時(shí)間,準(zhǔn)確的地點(diǎn)送到,并且在網(wǎng)絡(luò)商談時(shí)語(yǔ)氣要溫和,在售后服務(wù)方面,采取以下幾種方式:

        ①第一次訂購(gòu)的客戶將收到隨服飾送的小禮品,并享受價(jià)格優(yōu)惠。

        ②交易成功后,打感謝電話或發(fā)站內(nèi)信感謝。

        ③服裝質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴。

        ④不定期的在網(wǎng)上給以前的客戶發(fā)送祝福短信。

        ⑤建立客戶檔案,客戶重復(fù)訂購(gòu)時(shí)給以?xún)?yōu)惠的價(jià)格,和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

        渠道建設(shè)

        就目前來(lái)看,網(wǎng)上服裝店要與一級(jí)、二級(jí)批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí),一般考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),信譽(yù),合作態(tài)度,供貨是否及時(shí)等方面,要求此批發(fā)商在同一城市不能與其他的網(wǎng)上服裝店合作,以免造成價(jià)格混亂。通常要與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題達(dá)成一致意見(jiàn)。

        策略實(shí)施

        1)市場(chǎng)范圍選擇在投入期校園商城和xx網(wǎng)作為試點(diǎn)市場(chǎng),這樣較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為兩個(gè)月。該模式成功后在推廣到其他的網(wǎng)站。

        2)重點(diǎn)宣傳客戶,宣傳對(duì)象以在校學(xué)生為主,他們往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流。

        3)網(wǎng)站促銷(xiāo),在網(wǎng)上寫(xiě)出自己的優(yōu)惠措施,低價(jià)格、高質(zhì)量的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。

        四、營(yíng)銷(xiāo)效果預(yù)測(cè)與分析

        1、營(yíng)業(yè)額收入

        據(jù)調(diào)查分析,可能受網(wǎng)點(diǎn)信譽(yù)的影響,開(kāi)始營(yíng)業(yè)額會(huì)不理想。

        2、支付方式

        xx網(wǎng)上實(shí)行第三方支付的支付形式;校園商城可線下交易,也可貨到后,網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬。

        3、訂貨方式

        xx網(wǎng)上訂購(gòu),電話訂購(gòu)。

        五、不足與困難之處

        由于我們企業(yè)剛剛開(kāi)始計(jì)劃,資金方面存在嚴(yán)重不足,同時(shí)由于時(shí)間緊迫,整個(gè)計(jì)劃書(shū)難免有些欠缺,不過(guò)我們會(huì)盡量地去充實(shí),完善。

        網(wǎng)站設(shè)計(jì),制作方面,由于對(duì)與此相關(guān)的知識(shí)了解得不夠多,以及材料不充分致使我們?cè)诰W(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)有很大的困難,但是經(jīng)過(guò)我們的共同努力和協(xié)作,"xx屋"還是已經(jīng)在xx網(wǎng)站上開(kāi)張了,我們相信,網(wǎng)店的生意會(huì)越做越好!

        第四篇:互聯(lián)網(wǎng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)

        互聯(lián)網(wǎng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)

        項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)是指項(xiàng)目方為了達(dá)到招商融資和其它發(fā)展目標(biāo)等目的所制作的計(jì)劃書(shū)。以下是互聯(lián)網(wǎng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽項(xiàng)目計(jì)劃書(shū),漢英閱讀。

        1、項(xiàng)目簡(jiǎn)介

        隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)再次成為社會(huì)和業(yè)界關(guān)注的熱點(diǎn),與以往不同的是,此次關(guān)注的重點(diǎn)是“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)”,而“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”成為其中關(guān)注和投資的重點(diǎn)。

        云醫(yī)療、移動(dòng)健康、大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)的發(fā)展,帶動(dòng)了各種基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)療健康A(chǔ)PP的應(yīng)用和發(fā)展,加之可穿戴醫(yī)療健康監(jiān)測(cè)設(shè)備的推廣使用、云醫(yī)院的建立,為未來(lái)醫(yī)療健康服務(wù)提供了更為便捷、高效的服務(wù)手段,也為醫(yī)療服務(wù)業(yè)升級(jí)和轉(zhuǎn)型提供了技術(shù)保障。然而,此輪“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”概念熱與投資熱并未深入到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的核心業(yè)務(wù)―診療服務(wù),而是徘徊在診療服務(wù)的外圍,典型如網(wǎng)上掛號(hào)、網(wǎng)上醫(yī)療服務(wù)咨詢(xún)、網(wǎng)上藥店等。

        現(xiàn)行醫(yī)療服務(wù)模式存在的弊端是顯而易見(jiàn)的,由于診療技術(shù)、設(shè)施、設(shè)備的限制,醫(yī)患雙方的診療、就醫(yī)行為大多局限于醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部,造成了醫(yī)患雙方的不便,而“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的服務(wù)模式能夠有效地破解這一難題,極大地改善醫(yī)療服務(wù)的提供模式和患者接受醫(yī)療健康服務(wù)的模式。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和“醫(yī)療專(zhuān)業(yè)云”,可以有效拓展并延伸醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力,如患者網(wǎng)上就醫(yī)、居家監(jiān)護(hù)、就近抽血、集中檢驗(yàn)、遠(yuǎn)程提供診療建議、遠(yuǎn)程手術(shù)及手術(shù)指導(dǎo)、個(gè)性化健康管理等,從根本上變革現(xiàn)有的醫(yī)療服務(wù)模式。而隨著技術(shù)的進(jìn)步,醫(yī)學(xué)影像電子化,診療設(shè)備的微型化、可穿戴,以及交互式高清視頻都為“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”模式掃清了技術(shù)障礙。

        “互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”應(yīng)用為民眾帶來(lái)的就醫(yī)便捷以及為醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)能力拓展是推動(dòng)現(xiàn)行醫(yī)療服務(wù)模式升級(jí)、轉(zhuǎn)型的動(dòng)力,但是其中所含的阻礙也是極大的,借用一句俗語(yǔ)來(lái)形容“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”模式的未來(lái)發(fā)展,“前途是光明的,道路是曲折的。”民眾的需求、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及技術(shù)的發(fā)展為醫(yī)療服務(wù)行業(yè)帶來(lái)了變革的機(jī)遇,但如何實(shí)現(xiàn)依然有賴(lài)于政府、業(yè)界和社會(huì)各方的努力、探索和創(chuàng)新。

        所以面對(duì)這樣的現(xiàn)狀,我們團(tuán)隊(duì)致力于開(kāi)發(fā)一款基于“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”模式的醫(yī)療服務(wù)型APP應(yīng)用,重點(diǎn)解決人們?cè)诳床∵^(guò)程以及日常生活中身體健康方面所遇到的問(wèn)題。

        2、項(xiàng)目?jī)?nèi)容

        項(xiàng)目說(shuō)明,此APP內(nèi)所含功能重點(diǎn)分為以下X大模塊,分別為以下為各功能具體詳細(xì)的說(shuō)明

        2.1常見(jiàn)癥狀,藥品的分析

        此功能定義為一項(xiàng)搜索功能,即用戶打開(kāi)APP后可以直接在搜索欄輸入自己的癥狀,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)患者所輸入的癥狀在此APP自帶的病理庫(kù)中搜索多條與之相近的癥狀,供患者根據(jù)自身具體癥狀來(lái)進(jìn)行選擇,同時(shí),在癥狀的后面便是解決此病的多種詳細(xì)的用藥,用量,周期,價(jià)格,供用戶根據(jù)自身實(shí)際情況做出最合適的選擇。

        此功能還具備日常生活中最常見(jiàn)的病情的一個(gè)列表,用戶直接在此列表中輸入首字母即可方便快捷的查詢(xún)此病所包含的癥狀和解決方案。

        同時(shí),此項(xiàng)功能還包含了藥品大全,即匯集所有藥物于此功能內(nèi),用戶可直接查詢(xún)某種藥物的主要針對(duì)癥狀,用法用量,不良反應(yīng),用藥禁忌以及藥品價(jià)格。

        2.2醫(yī)院信息查詢(xún)

        此功能首先要開(kāi)啟定位,將用戶定位到所在的城市,定位之后,在下拉列表中可以查看用戶自己所在城市的所有的醫(yī)院,藥店的具體信息,可以根據(jù)距離遠(yuǎn)近,等級(jí)高低以及好評(píng)度來(lái)排序查看。

        對(duì)于藥店,APP中提供了藥店各藥師的介紹,各個(gè)藥店所擅長(zhǎng)解決的癥狀,以及各藥店的聯(lián)系方式。

        對(duì)于醫(yī)院,APP中詳細(xì)介紹了各大醫(yī)院的基本信息,包括每個(gè)醫(yī)院所含科室,每個(gè)科室所含醫(yī)生的介紹,還有各個(gè)醫(yī)院比較著名的科室或者醫(yī)生的詳細(xì)介紹。

        在此功能下,對(duì)于已經(jīng)登錄的'用戶,可以在下方對(duì)該醫(yī)院或者藥店進(jìn)行評(píng)價(jià),供其他用戶參考與選擇。

        2.3在線求醫(yī)

        第三項(xiàng)功能,我們的APP提供的是一項(xiàng)在線咨詢(xún)的服務(wù),用戶可以選擇自己想要咨詢(xún)的某個(gè)醫(yī)院的某個(gè)科室的某位醫(yī)生,如果用戶沒(méi)有明確的選擇,也可以直接輸入科室,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)推薦符合條件的醫(yī)生給用戶。

        在此項(xiàng)功能中,用戶可使用多種方式于醫(yī)生進(jìn)行溝通,包括圖文溝通,語(yǔ)音通話,視頻通話等。

        在我們的APP中注冊(cè)的醫(yī)生必須是具有行醫(yī)資格證的已經(jīng)注冊(cè)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師,他們均為各大醫(yī)院的在職醫(yī)師,因而我們所提供的這項(xiàng)在線咨詢(xún)的業(yè)務(wù)并非是一項(xiàng)免費(fèi)的咨詢(xún)業(yè)務(wù),我們會(huì)根據(jù)各位醫(yī)師的等級(jí),各位醫(yī)師的受歡迎程度以及用戶與醫(yī)師之間的溝通方式而制定不同的收費(fèi)細(xì)則,這樣在給用戶帶來(lái)方便的同時(shí)也會(huì)保障執(zhí)業(yè)醫(yī)師的利益。

        在此功能下,我們?yōu)橛脩籼峁┝朔答伖δ?,即用戶在與各位醫(yī)師溝通的過(guò)程中,APP會(huì)將溝通的圖文、語(yǔ)音或者視頻全部保存下來(lái),以避免產(chǎn)生醫(yī)患糾紛所帶來(lái)的不必要的麻煩。

        同時(shí),此項(xiàng)功能還提供了一個(gè)在線預(yù)約的功能,即用戶可以提前預(yù)約各大醫(yī)院的醫(yī)生,在約定好的時(shí)間直接進(jìn)行診斷,省去了掛號(hào)的麻煩。

        2.4電子病歷

        電子病歷是我們的APP所著手的一項(xiàng)特色的功能,針對(duì)使用我們APP的用戶,用戶的每一項(xiàng)就診記錄,包含具體癥狀和解決方法都會(huì)存在電子檔案中,方便用戶日后調(diào)用以及在日后的就診過(guò)程中給醫(yī)生提供一份可靠的參考。

        電子檔案中還將記錄用戶每一次的體檢狀況,可根據(jù)多次體檢狀況進(jìn)行一個(gè)統(tǒng)計(jì),形成走勢(shì)圖,再由執(zhí)業(yè)醫(yī)師進(jìn)行分析,總結(jié)其中的不正常的指標(biāo),并即時(shí)給出解決方案,使用戶各項(xiàng)數(shù)值盡快恢復(fù)平穩(wěn)。

        電子病歷中還將記錄用戶對(duì)于各種藥物是否有不良反應(yīng),為醫(yī)生用藥提供參考,同時(shí),還將記錄用戶的過(guò)敏反應(yīng),防止誤用藥物而產(chǎn)生的醫(yī)療事故。

        我們還計(jì)劃將電子病歷中的數(shù)據(jù)與居民身份證相連接,做到在各個(gè)醫(yī)院或者體檢中心使用身份證便可讀取自己的電子病歷,方便快捷,可隨時(shí)調(diào)用。

        此外,我們計(jì)劃將APP與各大醫(yī)療設(shè)備企業(yè)相結(jié)合,使患者通過(guò)醫(yī)療設(shè)備所進(jìn)行的檢驗(yàn)實(shí)時(shí)傳輸?shù)绞謾C(jī)上,并存入電子病歷。

        第五篇:大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)

        大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)

        級(jí)

        寢室(小組)

        小組成員

        互聯(lián)網(wǎng)餐飲業(yè)

        :2013級(jí)金融三班:709:

        目錄

        一、摘要·················································1

        二、互聯(lián)網(wǎng)餐飲發(fā)展的優(yōu)勢(shì)····································

        1三、餐飲互聯(lián)網(wǎng)的思維和模式·································2

        四、餐飲網(wǎng)站建設(shè)的定位······································3

        五、餐飲網(wǎng)站建設(shè)的規(guī)劃······································3

        六、餐飲網(wǎng)站建設(shè)的特色······································6

        七、餐飲網(wǎng)站建設(shè)的推廣······································6

        八、餐飲網(wǎng)站建設(shè)的維護(hù)和測(cè)試·······························7

        一摘要

        隨著互聯(lián)網(wǎng)大潮的逐漸火熱和興起,影響了生活的各個(gè)行業(yè),服務(wù)業(yè),制造業(yè)等,也就包括了餐飲業(yè)。也就出現(xiàn)了人們所關(guān)注的“互聯(lián)網(wǎng)餐飲”餐飲互聯(lián)網(wǎng),就是餐飲企業(yè)走向互聯(lián)網(wǎng),餐飲企業(yè)主動(dòng)利用互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶來(lái)各種信息化工具,更好地為消費(fèi)者服務(wù),更好、更快地發(fā)展業(yè)務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)餐飲,就是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為餐飲行業(yè)打造的各類(lèi)工具與平臺(tái),目的也一樣是為餐飲企業(yè)提高效率、改善服務(wù)、降低成本、增加營(yíng)收。關(guān)鍵詞互聯(lián)網(wǎng)餐飲

        二互聯(lián)網(wǎng)餐飲發(fā)展的優(yōu)勢(shì)

        1.用戶規(guī)模大。隨著外賣(mài)廠商發(fā)展不斷擴(kuò)展到中小城市,并深入不同人群的需要,外賣(mài)的用戶規(guī)模也不斷擴(kuò)大。

        2.技術(shù)的提升。技術(shù)推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)餐飲不斷完善,提升效率并優(yōu)化配送,降低成本,提升用戶體驗(yàn)。

        -1己也總結(jié)了結(jié)合實(shí)際情況分析?;ǜ嗟男乃既チ私庥脩?,有更多的機(jī)會(huì)可以親身體驗(yàn)、參與到整個(gè)過(guò)程,讓用戶也感受到自己也是被重視的,也是VIP。當(dāng)用戶真正和企業(yè)融為一體的時(shí)候,這或許就達(dá)到了營(yíng)銷(xiāo)的最高境界了。四餐飲網(wǎng)站建設(shè)的定位

        地區(qū)性:讓網(wǎng)站成為紹興市旅游餐飲的首要瀏覽網(wǎng)站門(mén)戶。權(quán)威性:通過(guò)與各協(xié)會(huì)的合作,定格網(wǎng)站的行業(yè)權(quán)威性。

        涵蓋范圍:集成餐飲新聞發(fā)布管理,網(wǎng)站內(nèi)容管理,餐飲路線定制系統(tǒng)管理,預(yù)定管理,廣告發(fā)布管理,餐飲提示,友情鏈接,會(huì)員注冊(cè)管理,訂單管理,留言信息管理等諸多系統(tǒng)。五餐飲網(wǎng)站建設(shè)的規(guī)劃

        傳統(tǒng)的餐飲網(wǎng)站大多是餐飲做法查閱平臺(tái),即供人瀏覽查閱餐飲信息,而我們強(qiáng)調(diào)的是客戶服務(wù)和信息咨詢(xún)平臺(tái),意指除了餐飲信息本身,瀏覽者-客戶與餐飲網(wǎng)站之間互動(dòng)的流程,渠道同樣也是重要的建設(shè)內(nèi)容,客戶服務(wù)和信息咨詢(xún)平臺(tái)除了傳統(tǒng)的餐飲做法查閱平臺(tái)之外,還有餐飲信息高度關(guān)聯(lián)和便于搜索,智能化的餐飲知識(shí)庫(kù),綜合性的智能餐飲搜索引擎,內(nèi)容和信息瀏覽個(gè)性化,瀏覽方式人性化,與其他客戶接觸渠道的整合這些高級(jí)特性。作為銷(xiāo)售平臺(tái)具有線上收集客戶資料以及線上調(diào)查,一對(duì)一的廣告和產(chǎn)品,促銷(xiāo)實(shí)時(shí)的一對(duì)一網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的功用。

        適應(yīng)顯示需求,挖掘潛在雪球,刺激新型需求,我們有理由相信,我們的網(wǎng)站將在不斷的創(chuàng)新中發(fā)展,給廣大消費(fèi)這提供更好的產(chǎn)品和服

        -3等。

        發(fā)展規(guī)劃:通過(guò)剔除和減少產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)所比拼的元素節(jié)省了成本,又通過(guò)增加和創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)未曾

        提供的元素產(chǎn)品,提升了買(mǎi)方價(jià)值,隨著時(shí)間的延續(xù),優(yōu)越的價(jià)值帶來(lái)高訪問(wèn)量

        和訂單數(shù)量,是成本進(jìn)一步降低。顧客市場(chǎng):

        1.富人盛宴:有一批高端的產(chǎn)品來(lái)滿足富人的雪球,這種需求是利潤(rùn)的一個(gè)來(lái)源。

        紹興市的每一個(gè)點(diǎn),每一個(gè)餐飲類(lèi)型都有一批沉迷者,所以就需要培育一批真正的高端產(chǎn)品。

        2.白領(lǐng)樂(lè)園:白領(lǐng)人士是紹興市的潛在客源,這一批客源支付能力是比較強(qiáng)的。

        3.大眾向往,普通游客和食客的主要一好吃劃算為主。

        盈利模式:網(wǎng)站信息量大,信息質(zhì)量高,能獲得較高的訪問(wèn)率,以此吸引網(wǎng)絡(luò)廣告。提供網(wǎng)上的交易功能,從中獲得收益。目前網(wǎng)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品和服務(wù)主要是飯店預(yù)定,打折優(yōu)惠券等。1.從贊助商和伙伴關(guān)系等方面獲取收入。

        2.開(kāi)設(shè)名店名企單元,為加盟我們網(wǎng)站的餐飲機(jī)構(gòu)提供服務(wù),為他們發(fā)布餐飲產(chǎn)

        品,我們負(fù)責(zé)展示推廣,讓食客從.網(wǎng)站上面訂購(gòu)相關(guān)的餐飲和服務(wù),

        -5旅游,以及白領(lǐng)一族的

        健康聯(lián)系起來(lái),可以和點(diǎn)擊量高的旅游網(wǎng)站建立友情鏈接,借助他們的人氣來(lái)壯大自己,而這些網(wǎng)站對(duì)鏈接的網(wǎng)站質(zhì)量有較高的要求,一般的網(wǎng)站是無(wú)法吸引他們的注意的。

        3.在騰訊網(wǎng)論壇發(fā)表文章,召集網(wǎng)友建立QQ群,成立QQ廣播電臺(tái)。QQ是當(dāng)今最流行

        的聊天工具,網(wǎng)友遍及全國(guó)各地,這對(duì)于網(wǎng)站收集信息和宣傳有很大的幫助。QQ廣播電臺(tái)是最新興起的一種宣傳渠道,而建立電臺(tái)只需借助軟件和一個(gè)聲麥就可以解決,成本低廉,可以讀一些散文,網(wǎng)友的原創(chuàng)故事,播報(bào)餐飲資訊,娛樂(lè)快報(bào),介紹各地特色小吃,播放音樂(lè)等,要知道一些文字的東西通過(guò)語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),帶給人的感覺(jué)是有差異的,可以使人重新找回聽(tīng)廣播的日子,找回曾經(jīng)的快樂(lè)。4.尋找一些全國(guó)連鎖的實(shí)力商家進(jìn)行合作,可以由他們提供最新的活動(dòng)信息〈這樣的商家一般都有網(wǎng)站〉,通過(guò)網(wǎng)友了解各地加盟商的活動(dòng),在本站予以免費(fèi)發(fā)布,這樣可以實(shí)現(xiàn)雙贏。網(wǎng)站技術(shù)

        由于成本原因,可以先租用虛擬主機(jī)。

        我們會(huì)采取個(gè)性化開(kāi)發(fā),建設(shè)一個(gè)別具風(fēng)格的網(wǎng)站模板。網(wǎng)站安全性能維護(hù)我們交給專(zhuān)業(yè)公司代勞。選擇ASP,JSO,動(dòng)態(tài)程序以及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)。八餐飲網(wǎng)站建設(shè)的維護(hù)和測(cè)試網(wǎng)站測(cè)試

        -78-

        第六篇:創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)

        一、店名

        (xx的家)定位為包含年輕、時(shí)尚、友情、愛(ài)情、甜美、便捷等元素的中式面食)

        為了創(chuàng)造自己的品牌小吃店,雖然失去了某些扶助的依靠,但是能給自己將來(lái)的創(chuàng)業(yè)路上提供獨(dú)立的管理模式,為自己的下一個(gè)分店打造基礎(chǔ),這樣的犧牲是值得的。雖然失去了某些,但是那些只是我們未來(lái)藍(lán)圖所掂造的基石罷了。

        二、投資局限性

        手持6萬(wàn),可投資的項(xiàng)目有局限,就拿開(kāi)小吃店來(lái)說(shuō),承受的租金是80平方米月租金3000元以下。最好選擇靠鬧市又近農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的地方。租金支付最好是一個(gè)月一付,或三個(gè)月一付!

        三、裝璜及布飾

        雖然投資不太,但開(kāi)小吃店要體現(xiàn)雅致,人的食欲與環(huán)境往往有一定的關(guān)聯(lián)。我喜歡在墻上貼一些小吃特色的介紹:來(lái)歷,口感,相關(guān)名人。在每張桌上有一兩本本店小吃的介紹冊(cè)。采摘相關(guān)小吃的精華文章,圖片。

        餐桌可以自己設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)為卡坐,每個(gè)桌面用玻璃做一個(gè)高20厘米、寬80厘米、長(zhǎng)120厘米的玻璃柜的形式,下面的支架用不銹鋼焊接而成的腳架,玻璃柜里放著塑料花或仿真魚(yú),再加上燈光的效應(yīng),就好象在海洋里吃東西一樣,裝璜期為一個(gè)月。

        四、經(jīng)營(yíng)品種

        主營(yíng):餛飩?粉?面?鮮香炒飯(夏天可以推出糖水或冷飲)

        精肉餛飩6元青菜粉/面4元

        雞肉餛飩6元鹵蛋粉/面6元

        魚(yú)肉餛飩8元肉片粉/面8元

        牛肉餛飩8元鹵肉粉/面8元

        魷魚(yú)餛飩8元牛腩粉/面8元

        鮮蝦餛飩10元肉餅粉/面8元

        五寶餛飩12元羊肉粉/面8元

        梅菜豬肉餛飩7元餛飩粉/面8元

        魚(yú)肉雪菜餛飩9元叉燒粉/面8元

        芹菜牛肉餛飩9元炸蝦粉/面10元

        豬雜湯5元鮮香炒飯10元

        五、經(jīng)營(yíng)特色及毛利計(jì)劃

        小吃的最大特點(diǎn),就是做一些一般人做不好,但利潤(rùn)相當(dāng)高的食品。如果不是加盟店,投資這6萬(wàn),起碼做老板的是一個(gè)美食專(zhuān)家,能做出各種適合地方習(xí)慣的美食來(lái),再規(guī)范化制作過(guò)程。

        1、店里有三種主食:

        (1)餛飩,售價(jià)6元―12元一碗,燒制成本3元―6元,

        (2)粉/面,售價(jià)8元―10元一碗,用的是帶有勁道的雞蛋面,加上密制鹵豬肉,還有其他的搭配。制作成本為4元―5元,這是特色粉/面,

        (3)鮮香炒飯,制作成本4元,售價(jià)8元。

        2、美食的特點(diǎn):

        本美食的特點(diǎn)是在于湯底,用豬腿骨、雞骨架、魚(yú)干熬的老湯,加上上等的醬油、黃豆醬、雞精、蒜香油,冰糖、精鹽等等……。鹵肉和鹵蛋的鹵水是用蒜、黃豆醬、醬油、糖、鹽、雞精、姜熬的鹵湯。餛飩的餡料純手工剁制,調(diào)味品采用精鹽、雞精、味精、肉醬膏等等……鮮香炒飯的原料采用泰香米、干貝、火腿、精肉、鴨蛋、雞脯肉、咸魚(yú)。鹵牛腩、羊肉的調(diào)料采用香葉、桂皮、姜、蒜、蔥頭段、草果、黃豆醬、鹽、糖、雞精、味精、干辣椒、小茴香、花椒、陳皮等等……。肉餅的配料采用,五花肉、胡蘿卜、西芹、干貝、香菇、雞蛋、鹽、味精、雞精、糖、上等醬油、蔥花、地瓜粉等等……碗面的搭配有鹵豆干、花生米、秘制醬等等……,秘制醬是采用豬肉沫、香菇切丁、干貝、黃豆醬等等……其他的就不多說(shuō)了。

        3、服務(wù):

        每位顧客進(jìn)人大廳,我們的店員就要齊聲說(shuō)出(歡迎光臨xx的家),接著按人數(shù)安排就坐,那樣可以節(jié)省座位。并對(duì)顧客提醒,(你好!為了你的身體健康請(qǐng)先洗手),然后用手勢(shì)指引。隨后遞上菜單、倒茶水或姜茶及我們提供的衛(wèi)生袖套,并對(duì)顧客說(shuō),為了你的袖口不被弄臟,請(qǐng)戴上袖套用餐。當(dāng)菜品上齊后須對(duì)顧客說(shuō)聲(你好!你們的菜品已上齊,請(qǐng)慢用)。對(duì)待小朋友因要多加關(guān)心,須及時(shí)搬出我們專(zhuān)門(mén)為小朋友提供的安全坐椅及嬰兒坐椅。還可以贈(zèng)送小氣球、小玩具等小禮物給小朋友,這樣可以體現(xiàn)我們的服務(wù)更貼近溫暖。

        為了體現(xiàn)我們的溫馨服務(wù),增加真人播音提示,好象在餐廳或酒樓還沒(méi)時(shí)興吧!往往很多提示標(biāo)志貼在顧客眼線看不到的地方,我個(gè)人覺(jué)得在貼提示標(biāo)志的同時(shí),增加真人播音提示會(huì)覺(jué)得更溫馨,比如:尊敬的顧客中午好!很榮幸在xx的家見(jiàn)到您們,xx的家溫馨提示:請(qǐng)您們?cè)谟貌偷耐瑫r(shí),不要把隨身攜帶的財(cái)物放在餐桌上以免丟失,如有本店的服務(wù)或其他問(wèn)題做的不好盡請(qǐng)諒解,您們所關(guān)心的是我們必做的。如果是夏天的話,增加一些夏天的生活小常識(shí),或其他的話語(yǔ)。真人播音要找一個(gè)聲音輕柔甜美的女員工去播,那樣也許會(huì)更加體現(xiàn)出xx的家的品牌服務(wù)。這種的場(chǎng)景在百貨商場(chǎng)可以看到。零售業(yè)可以做我們餐飲業(yè)也可以借鑒。

        為了能給我們的店打造品牌為基礎(chǔ),將增加飯后銀碎袋。顧客去餐廳就餐,結(jié)帳的時(shí)候,收銀員呈上一個(gè)精美的小紙袋,上面印著“銀碎”倆字,收銀員說(shuō)這是找您的零錢(qián),我個(gè)人還是挺歡喜的。一個(gè)小小的銀碎袋,對(duì)顧客來(lái)說(shuō)并沒(méi)有多大的實(shí)際作用,頂多拿回家當(dāng)當(dāng)針線袋,但這體現(xiàn)的是一種服務(wù)的態(tài)度,顧客歡喜,帶來(lái)的是經(jīng)營(yíng)者的喜悅的心理。同時(shí)還可將地址、電話等內(nèi)容印在銀碎袋上,一舉兩得。

        4、內(nèi)在口碑宣傳:

        細(xì)節(jié)做到位的小吃店,不只是對(duì)顧客吃飯的地方講究,洗手間盡管只是小吃店的附屬部分,但絕不能馬虎。咱們不要洗手間裝潢得跟賓館似的,但干凈衛(wèi)生是一定要注意的。一J洗手液、一卷衛(wèi)生紙能花多少錢(qián)呢?麥當(dāng)勞、肯德基受大眾歡迎,還真少不了他們洗手間里衛(wèi)生紙的功勞。還是之前朋友說(shuō)到的那家餐廳,在洗手間的墻上你能看到一個(gè)袋子,其中裝有各色的線和縫衣服的針,這是為了客人萬(wàn)一遭遇褲子拉鏈壞了、衣服和扣子掉了等特殊情況時(shí),可以避免尷尬。其實(shí)能用得上這些針線的幾率特別小,但這樣的服務(wù),的確細(xì)致周到得讓人感動(dòng)。

        5、外送特色:

        購(gòu)買(mǎi)顏色同樣的車(chē)輛或拿去噴漆為同樣的車(chē)輛,每輛車(chē)后面掛著同樣的箱子,箱子可以設(shè)計(jì)流動(dòng)提手的,車(chē)子的后面豎立一面廣告幅(xx的家歡迎您或您知道xx的家在哪里嗎?)

        6、外賣(mài)單廣告與標(biāo)語(yǔ):

        在外賣(mài)菜單上印著(我們的選址雖然有點(diǎn)遠(yuǎn)離鬧事,是因?yàn)槲覀兿胧「嗟腻X(qián)來(lái)回報(bào)更多的顧客,雖然來(lái)我們店就餐有點(diǎn)遠(yuǎn),是因?yàn)槲覀兿虢o顧客更多優(yōu)惠、更多歡樂(lè)。您只要多走幾步路就能體會(huì)到我們對(duì)您的愛(ài),我們的愛(ài)比希望多。)

        顧客您好!為了您的健康,我們不提供一次性餐具,我們只提供可回收的密胺餐具,每套餐具我們都經(jīng)過(guò)高溫消毒,請(qǐng)放心使用。每套餐具我們將收取5元押金,如果您不方便把餐具送回我們店里,可撥打xxxxxxxxxxx,我們將派專(zhuān)人上門(mén)回收,并退還你的押金,如有不便盡請(qǐng)諒解。

        有一個(gè)充滿活力的地方!完全開(kāi)放的空間,自由隨意的時(shí)尚。天然鮮活的植物、肆無(wú)忌憚的陽(yáng)光,構(gòu)成洋溢健康的環(huán)境。典雅的音樂(lè)、富于人文的海報(bào)、蜜蜂般穿梭的員工、發(fā)自心底的問(wèn)候,趣味互動(dòng)真錢(qián)游戲中的顧客,織成了一道靚麗的風(fēng)景,或否是您我曾經(jīng)幻想的地方呢?現(xiàn)在這樣一個(gè)地方就在你身邊……

        7、宣傳拉條廣告:

        您知道xx的家開(kāi)在哪里嗎?

        xx的家會(huì)員每天都有優(yōu)惠您知道嗎?

        xx的家的外賣(mài)服務(wù)很特別您知道嗎?

        您知道在xx的家可以體會(huì)到歡樂(lè)嗎?

        xx的家每個(gè)周末都有會(huì)員活動(dòng)您知道嗎?

        xx的家的外賣(mài)餐具不是一次性的您知道嗎?

        您知道在xx的家可以吃到不一樣的餛飩嗎

        六、員工使用

        請(qǐng)兩班員工,一個(gè)收款,一個(gè)收桌兼洗碗,兩個(gè)在廚房式窗口內(nèi)操作,一個(gè)派外賣(mài)送貨。收款人是老板或相任人當(dāng)?shù)模P(guān)系到打折促銷(xiāo)問(wèn)題管理。

        員工要統(tǒng)一服裝,員工聘用第一個(gè)月需留200元做服裝押金,統(tǒng)一服裝問(wèn)題差不多算投資相抵,不算統(tǒng)一服裝方面的投資。

        員工基本工資為xx元到xx元,再將每月?tīng)I(yíng)業(yè)額的5%做員工獎(jiǎng)金,按出勤率平均分配。

        收款:xx。

        服務(wù):xx。

        外送:xx。

        后廚師傅:xx。

        共計(jì):xx元

        七、毛利潤(rùn)分析

        這種小店,基本上早中晚和夜宵都能經(jīng)營(yíng),日目標(biāo)營(yíng)業(yè)額為xx元。毛利率xx即毛利潤(rùn)為xx元到xx元,除去成本xx元。每天利潤(rùn)為xx元到xx元以上。年利潤(rùn)為xx萬(wàn)到xx萬(wàn),計(jì)算誤差后,算xx萬(wàn)左右。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/yyws/chs/45224.html

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