千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《旅游產(chǎn)品策劃書模板(范文3篇)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《旅游產(chǎn)品策劃書模板(范文3篇)》。

第一篇：產(chǎn)品創(chuàng)意策劃書

一、活動主題及口號：

主題：Idea mart ，Idea show

口號：

1.智慧點(diǎn)亮人生，創(chuàng)意描繪色彩

2.有創(chuàng)意，就有回報。Good Idea,Good Pay.

3.帶上創(chuàng)意來趕集，SHOW出你自己。

二、活動簡介：

創(chuàng)意文化節(jié)是以創(chuàng)意為主題的系列大型活動，活動內(nèi)容主要包括創(chuàng)意達(dá)人秀，大學(xué)生i-mart(大學(xué)生創(chuàng)意市集），創(chuàng)意大講堂等活動，內(nèi)容豐富多彩，理論與實(shí)踐相得益彰，意在展現(xiàn)現(xiàn)代大學(xué)生創(chuàng)新思維，創(chuàng)新方式和創(chuàng)意生活，其中，大學(xué)生i-mart為系列活動的核心，本活動由英國舶來，為省內(nèi)高校首創(chuàng)，去年首次舉辦時該活動在省內(nèi)產(chǎn)生重大影響，百度網(wǎng)，中國文化產(chǎn)業(yè)網(wǎng)，河南文化產(chǎn)業(yè)網(wǎng)，信陽電視臺等媒體均有相關(guān)報道，成為展示大學(xué)生創(chuàng)意思想，培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)意能力，引導(dǎo)大學(xué)生關(guān)注創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的一個優(yōu)秀品牌活動，本次創(chuàng)意市集除了保持原有精品外，還將融入茶葉元素，與信陽茶都建設(shè)相和諧，必將又一次產(chǎn)生轟動效應(yīng)，掀起大學(xué)生發(fā)揚(yáng)創(chuàng)意精神的新一輪高潮。創(chuàng)意達(dá)人秀是今年文化創(chuàng)意社的又一重磅戲，創(chuàng)意達(dá)人秀是乘著中國達(dá)人秀超高人氣的東風(fēng)演變而成的，創(chuàng)意達(dá)人秀要求選手除了在個人SHOW方面有達(dá)人范外，更突出了SHOW的創(chuàng)意性。

（一）“創(chuàng)意達(dá)人秀”指南

該SHOW不設(shè)任何門檻，不限任何才藝，完全參照借鑒中國達(dá)人秀選秀模式，在原有基礎(chǔ)上更加突出創(chuàng)意，發(fā)掘選手展現(xiàn)自己才藝的獨(dú)特一面，旨在開創(chuàng)全新的舞臺表演形式，任何希望展現(xiàn)自己的時尚創(chuàng)意達(dá)人都可以參與到此次活動中來，展現(xiàn)自我，彰顯創(chuàng)意。

（二）“創(chuàng)意市集”產(chǎn)品范疇及“攤主”指南

本次活動是以大學(xué)生為主體（攤主），并融入校外民間藝人，以有趣的攤位單元構(gòu)成"創(chuàng)意集市"，展示、售賣的東西為同學(xué)們自己制作的各種"新鮮、潮流"的創(chuàng)意作品，同時鼓勵同學(xué)們在商店里買回自己喜歡的原產(chǎn)品，然后經(jīng)過手繪或加工，融入自己的創(chuàng)意元素。產(chǎn)品分類如下：

1、手繪工藝類：彩嵌陶藝、中國結(jié)等DIY手工藝品、手工娃娃、掛件飾品、手繪T恤、手繪鞋帽、手繪帆布袋、手工布偶、手繪玩偶等手繪作品。

2、傳統(tǒng)技藝類：捏面人、吹糖人、現(xiàn)場作畫裝裱、做水晶簾、做皮影、手繪石膏藝術(shù)品、個人收藏品等。

3、原創(chuàng)設(shè)計類：環(huán)保創(chuàng)意（回收利用并做成新產(chǎn)品）、原創(chuàng)漫畫(或其他書畫作品）、原創(chuàng)詩詞輯、創(chuàng)意卡片、創(chuàng)意平面設(shè)計、原創(chuàng)攝影照片、原創(chuàng)音樂、原創(chuàng)DV等

4、時尚生活類：原創(chuàng)潮流秀、主題派對、潮流服飾、涂鴉SHOW、玩具精品、街頭舞蹈、原創(chuàng)樂隊(duì)、校園新歌手SHOW、COSPLAY（即CostumePlay、動漫真人秀；角色扮演）。

三、活動目的：

大學(xué)生思維活躍、創(chuàng)意潛力無限。創(chuàng)意文化節(jié)就是一個夢想的舞臺。能使每個大學(xué)生的夢想在這里綻放。創(chuàng)意文化節(jié)為喜歡創(chuàng)意的朋友提供了一個展示自我創(chuàng)意的平臺。每個有創(chuàng)意有思想的人都可以在這里大展身手。“創(chuàng)意文化節(jié)”能有效構(gòu)建大學(xué)生與品質(zhì)生活領(lǐng)引者之間需求互動的交流平臺，有利于增強(qiáng)當(dāng)代大學(xué)生的創(chuàng)新意識。創(chuàng)意文化節(jié)包含所有的創(chuàng)意形式，能夠展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生在藝術(shù)、創(chuàng)作、設(shè)計方面的新思潮和內(nèi)在動向，彰顯創(chuàng)意人群在社會文化中的先鋒地位，擔(dān)負(fù)創(chuàng)意人群對社會文化產(chǎn)生的巨大引導(dǎo)作用。

四、活動時間：2011年10月25日――11月27日（開幕時間：26―27日）

五、活動地點(diǎn)：信陽師范學(xué)院八餐廣場及思齊路

六、活動對象：信陽師院及華銳學(xué)院、信陽農(nóng)專全體學(xué)生，校外藝人及創(chuàng)意愛好者

七、活動形式：信陽師院文化創(chuàng)意社與歷史文化學(xué)院主辦，多社團(tuán)參與

八、活動負(fù)責(zé)人：王云飛孫瑞寧王曉維朱彎彎

九、活動內(nèi)容：

1招募創(chuàng)意“攤主”與創(chuàng)意“達(dá)人”：以熱衷原創(chuàng)設(shè)計，渴望表現(xiàn)自我的信陽各高校大學(xué)生為主，可包括部分民間藝人，創(chuàng)意人士。

2創(chuàng)意大講堂：我社指導(dǎo)老師和有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)長針對創(chuàng)意作專題講座，深化創(chuàng)意文化節(jié)理論基礎(chǔ)

3大學(xué)生創(chuàng)意市集與創(chuàng)意達(dá)人秀盛大開幕：11月26日-27日

4“創(chuàng)意之星”與“創(chuàng)意達(dá)人”評選

5創(chuàng)意作品與宣傳視頻展映

十、具體活動安排：

（一）活動工作計劃

10月25日――10月25日場地申請

11月1日――11月21日活動前期宣傳+“攤主”“達(dá)人”招募報名

10月18日――11月20日外聯(lián)工作（校內(nèi)社團(tuán)、學(xué)生會，華銳，農(nóng)專、校外商戶、商家）

11月21日――11月21日“攤位”及“達(dá)人”申請截止

11月19日――11月22日購物+道具制作+攤位確認(rèn)

11月21日――11月23日志愿者招募

11月22日――11月22日活動進(jìn)度上報與現(xiàn)場安排方案匯報

11月22日――11月24日嘉賓邀請，達(dá)人秀三大評委確認(rèn)（大眾評委，專業(yè)評委）

11月23日――11月23日創(chuàng)意大講堂及攤位號、達(dá)人參賽號公布。

11月25日――11月25日社團(tuán)及志愿者全體動員大會，具體活動安排。

11月26日――11月26日活動當(dāng)日：場地布Z、物品確認(rèn)+人事安排+活動正式開始

11月26日――11月27日達(dá)人秀初賽及決賽

11月27日――11月27日創(chuàng)意文化節(jié)閉幕式暨“創(chuàng)意之星”“創(chuàng)意達(dá)人”評選晚會

（二）活動期間工作安排：（2011-11-26&27）

26日

1、開幕式，領(lǐng)導(dǎo)致辭，開始啟動儀式。（8：00-9：30）

2、原創(chuàng)樂隊(duì)節(jié)目演奏、特邀茶藝藝人與嘉賓現(xiàn)場秀

3、另類攤位先行展開活動，吸引學(xué)生，為活動先行造勢。

4、開幕式結(jié)束、達(dá)人秀初賽開始（上午9：00-11：00）、創(chuàng)意攤位相繼進(jìn)行自主展賣。

5、“女生月”表白板――“愛你在心口難開”

6、影像收集與錄制：錄制達(dá)人秀現(xiàn)場視頻及創(chuàng)意市集影像、制作成DV、作為后期宣傳資料進(jìn)行展映。

7、相關(guān)負(fù)責(zé)人與評委進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查，打分，為“創(chuàng)意之星”“創(chuàng)意達(dá)人”評選做準(zhǔn)備。

27日

1、創(chuàng)意市集平穩(wěn)進(jìn)行，活動負(fù)責(zé)人員各就各位

2、達(dá)人秀決賽（上午9：00-11：00）

3、將搜集到的評分資料匯總，評選出“創(chuàng)意之星”與“創(chuàng)意達(dá)人”

4、創(chuàng)意文化節(jié)閉幕式暨“創(chuàng)意之星”“創(chuàng)意達(dá)人”頒獎晚會（17：00-19：00）

①“創(chuàng)意之星”評選

參加活動的同學(xué)可在服務(wù)臺寫下對本次活動的寄語（意見、建議）。憑寄語換得選票一張，可將其貼在攤主身上。最后以攤主的身上的選票多少來選出“創(chuàng)意之星”十名。

②“創(chuàng)意達(dá)人”評選

初賽，借鑒中國達(dá)人秀模式，初賽結(jié)果由三名特邀評委選定，“YES”晉級決賽，“NO”則被淘汰。評委評出入圍決賽名單十名。

決賽：將決賽名單在舞臺前以展板公示，決賽現(xiàn)場由現(xiàn)場觀眾為支持的達(dá)人投票，人氣最高者勝出，獲得票數(shù)最多的選手獲勝。評選出最佳“創(chuàng)意達(dá)人”三名。設(shè)冠，亞，季軍?，F(xiàn)場設(shè)投票監(jiān)督員，監(jiān)督投票結(jié)果。

③評選過程

11月20日――11月25日比賽前期宣傳

11月26日――11月27日評委及評選小組做問卷調(diào)查，監(jiān)督選票

11月27日――11月27日公布入圍名單

11月27日――11月27日頒獎晚會

備注：獎品設(shè)Z：

除紀(jì)念證書和獎品外，“創(chuàng)意之星”與”創(chuàng)意達(dá)人”每人獲得一枚刻有“創(chuàng)意之星”“創(chuàng)意達(dá)人”的篆刻印章。另，每個攤主都將獲得一份創(chuàng)意市集紀(jì)念品。

十一、報名方式

(1)網(wǎng)上報名：

在規(guī)定網(wǎng)站下載創(chuàng)意賣家申請表和創(chuàng)意達(dá)人報名表，按要求填寫相關(guān)內(nèi)容，發(fā)送至xxx，社團(tuán)將及時整理網(wǎng)上報名信息。

(2)現(xiàn)場報名：11月1日至11月21日，在校內(nèi)報名地點(diǎn)直接填表報名。

(3)報名時間：11月1日―11月21日

十二、緊急預(yù)案

1、活動預(yù)案：如出現(xiàn)天氣惡劣、場地沖突等問題，工作人員應(yīng)及時予以解決，必要時提前或延遲活動時間，及時通知參與者。

2、醫(yī)療預(yù)案：此次活動中工作人員如若出現(xiàn)意外受傷等情況，活動主辦方將主動承擔(dān)全部醫(yī)療費(fèi)用

第二篇：旅游策劃方案模板

一、總體計劃

(一)x年12月31日14:30中國濟(jì)南火車站集合，15：51乘K45次列車離濟(jì)，x年元月1日5：40到達(dá)黃山市，驅(qū)車直奔黃山。

(二)元月1日，驅(qū)車奔黃山，云谷寺徒步上山，漫游黃山，山頂扎營。

(三)2日繼續(xù)游黃山。一路走來，登天都峰，下山到紫光閣。直奔木坑，品野味、觀竹海，夜宿竹海。

(四)3日上午，游宏村，中午到屯溪。

(五)14：54成K26次列車22：15到達(dá)南京，4日0：03轉(zhuǎn)乘K178次列車返濟(jì)，6：56到達(dá)濟(jì)南火車站，結(jié)束行程。

二、注意事項(xiàng)

(一)全套野營裝備。

(二)費(fèi)用AA制，自費(fèi)項(xiàng)目除外，費(fèi)用預(yù)算：估計費(fèi)用750元。

門票：222

火車：260(硬座)

短途交通：50

飯費(fèi)：100

其他：100

三、參加活動之前，請您詳細(xì)閱讀以下說明：

(一)戶外活動有諸多不可控因素，不同活動的地理環(huán)境、強(qiáng)度、技術(shù)難度、危險度各不相同，請根據(jù)自己的體力、經(jīng)驗(yàn)和裝備狀況選擇參加適當(dāng)強(qiáng)度和危險度的活動。

(二)選擇參加活動，即表明報名者經(jīng)過合理判斷，同意自行承擔(dān)戶外活動中的所有風(fēng)險，包括利用交通工具及其他第三方設(shè)施的風(fēng)險;活動中如發(fā)生致傷(包括滑、摔、曬、凍及其他自然及人為因素導(dǎo)致的受傷)、毒蟲(蛇)咬、落石、車禍等，個人應(yīng)自負(fù)其責(zé)或向造成損害的直接當(dāng)事人索賠;凡報名參加者均視為具有完全民事行為能力人，如在活動中發(fā)生人身損害后果，賠償責(zé)任領(lǐng)隊(duì)不承擔(dān)，由受損害人依據(jù)法律規(guī)定和本領(lǐng)隊(duì)聲明依法解決，凡報名者均視為接受本領(lǐng)隊(duì)聲明。代他人報名者，被代報名參加者如遭受人身損害，賠償責(zé)任領(lǐng)隊(duì)同樣不承擔(dān)。本領(lǐng)隊(duì)聲明中關(guān)于免除領(lǐng)隊(duì)賠償責(zé)任之約定效力，同樣及于本次活動副領(lǐng)隊(duì)、收隊(duì)及財務(wù)人員。

(三)任何情況下事故發(fā)生時，領(lǐng)隊(duì)、隊(duì)員都應(yīng)盡最大努力減少事故造成的損失。

(四)領(lǐng)隊(duì)是每次活動的核心領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)隊(duì)要充分考慮活動計劃的周密性，安全性?；顒又校I(lǐng)隊(duì)負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、帶隊(duì)、聯(lián)絡(luò)等工作。領(lǐng)隊(duì)對活動中出現(xiàn)的各種情況有臨行決定的權(quán)利。

(五)每個隊(duì)員(活動報名者)都應(yīng)對自己的安全負(fù)責(zé)。隊(duì)員可以對活動提出合理化建議，并在活動過程中相互協(xié)作，配合領(lǐng)隊(duì)，促使活動順利進(jìn)行。

(六)任何戶外活動中我們都要注意：不得在野外拋棄垃圾，可降解垃圾可以就地掩埋。不砍伐樹木，不傷害動物，不污染水源。野外用火遵守國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。除了照片什么都不帶走，除了腳印什么都不留下!

(二)

人定勝天，戰(zhàn)天斗地――昆明天天是春天，昆明天天是春節(jié)!

天天是春天天天是春節(jié)

觀光旅游休閑體驗(yàn)

天時地利人和

春城香艷之都

(一)昆明如何走之內(nèi)練一口氣

1.定位：中國首個持續(xù)性國際旅游節(jié)事活動城市。

2.主題：昆明天天是春節(jié);中國昆明，香艷之都。

3.內(nèi)涵：“春”的旅游內(nèi)涵。

4.主體內(nèi)容：昆明天天是春節(jié);春夏秋冬四大套餐。

5.產(chǎn)品整合：將傳統(tǒng)的旅游與春夏秋冬四季套餐進(jìn)行整合。

6.運(yùn)作手法：

(1)“昆明天天是春節(jié)”的狂歡活動，實(shí)行點(diǎn)線面的聯(lián)動，讓昆明動起來。

(2)將羅平、九鄉(xiāng)、普者黑、澄江、石林、陽宗海國際高爾夫球場等景點(diǎn)進(jìn)行出資再統(tǒng)一整合進(jìn)行打包宣傳;讓昆明天天有游行，天天有會展，天天有節(jié)目，天天像過年，天天是春天，處處是景點(diǎn)，人人是導(dǎo)游――天天昆明;

(3)開展國際婚紗展、國際醫(yī)療器材展等會展吸引各地游客;

(4)旅游策劃公司規(guī)劃建一個即能吸引全國全世界會議來此舉行，又能作為景點(diǎn)供游客參觀游覽的世博生態(tài)城;

(5)將楊麗萍與云南映象，鄭和與滇池，聶耳與玉溪，吳三桂與金殿，五朵金花與大理等等進(jìn)行人物與人文的結(jié)合;

(6)開通瀾滄江―湄工河流域、原滇緬公路等面向東南亞的國際大通道;

(7)對地質(zhì)公園、三江并流等進(jìn)行申遺活動;

(8)將云南特產(chǎn)過橋米線、氣鍋雞等做成特色餐飲，吸引游客來昆明;

(9)在各景點(diǎn)人為創(chuàng)造邂逅和奇遇，，打造難于超越的情感體驗(yàn)旅游圣地，讓昆明或云南成為奇遇之都，同時也與昆明天天是春天形成呼應(yīng);

(10)利用云南給人的原始印象，化害為利，順?biāo)浦?，宣傳到云南打象等等神秘手法來吸引游客?/p>

(二)昆明如何走之“外練筋和皮”

1.在前期注入2000萬的資金，將原先投放到央視的旅游推廣費(fèi)用轉(zhuǎn)移到云南自己的電視臺來，打造一個屬于云南自己的名牌電視臺，即打造一條傳播軟通道，讓這2000萬釋放出2個億的效應(yīng)，而且通過軟通道旅游規(guī)劃方案可以源源不斷將云南的風(fēng)光送出去，又可將世界請進(jìn)來。

2.根據(jù)上述旅游策劃公司“一年四季游春城”主題的旅游規(guī)劃方案，將云南特有的珍希動物命名消費(fèi)者級別：大象級、孔雀級、金絲猴級，然后通過多次游昆明，將游客累計消費(fèi)額進(jìn)行分級后給予打折或贈發(fā)禮品，即將旅游作為一種資產(chǎn)進(jìn)行經(jīng)營。

3.在全國范圍首創(chuàng)旅游社團(tuán)，與各旅游城市小區(qū)管理委員會建立良好關(guān)系，這樣不僅使社區(qū)文化豐富，也可實(shí)現(xiàn)社區(qū)與旅游社團(tuán)赴滇的雙贏局面。

4.研發(fā)一款專門用于旅游的信用卡，當(dāng)游客確定了旅游線路后就可以向金融機(jī)構(gòu)申請該旅游信用卡，而且是無息分期付款的。

5.自中國―東南亞自由貿(mào)易區(qū)建立后，形成別具特色的大型專業(yè)市場和國際集貿(mào)市場，而后將經(jīng)濟(jì)資源轉(zhuǎn)化為旅游資源形成東南亞大型購物旅游mall的概念，就能將國際經(jīng)濟(jì)資源為昆明服務(wù)。

6.將3.中的旅游社區(qū)和旅游社團(tuán)的模式，放到房交會、住交會做推廣，做全國第一個將旅游推廣會做進(jìn)房交會、住交會等的城市。

7.將昆明作為國際旅游度假城市的定位，建立一個跨世紀(jì)的國際大通道――東南亞國際大通道。

8.將門票價提高50%，如原價100元提至150元，這多出來的50元即是作為門票預(yù)存，可用于二次消費(fèi)，抵全票用;又或是用于景區(qū)住宿;亦可用于參加旅游抽獎。

9.制定專門的VI系統(tǒng)，結(jié)合旅游企業(yè)大并購時代的到來，積極發(fā)展中小旅游企業(yè)走專業(yè)化、專線化經(jīng)營的道路，將其發(fā)展為昆明旅游的專賣店。

10.在北京等全國各大城市的地鐵站做廣告，請名人作形象代言人，用鮮花氣候?yàn)橘u點(diǎn)，以“開往春天的地鐵”為廣告詞，進(jìn)行旅游促銷宣傳。用大眾媒體及傳統(tǒng)傳播方式，將昆明傳播到全中國乃至世界各地。

綜上所述是熊大尋旅游策劃公司為昆明策劃規(guī)劃的旅游發(fā)展戰(zhàn)略，將“昆明天天是春天”升級為“昆明天天是春節(jié)”，而眼下昆明又迎來第三屆南博會，我相信昆明旅游又將向國際化邁出重要一步。最后，若想了解詳細(xì)的旅游規(guī)劃方案，您可以上百度搜熊大尋旅游策劃機(jī)構(gòu)。

第三篇：項(xiàng)目策劃書模板

一、背景介紹

現(xiàn)如今，網(wǎng)購已成為一種時尚，逐漸被越來越多的人青睞，而且這種新的購物體驗(yàn)和這種便捷的消費(fèi)模式也正在更大范圍內(nèi)取代傳統(tǒng)的購物模式，它不僅給人們帶來了諸多方便，還給人們帶來了一條創(chuàng)業(yè)新思路和更多的就業(yè)機(jī)會。

一、雙十二就向我們展示了我國的網(wǎng)購需求市場是多么的巨大。相比傳統(tǒng)的商業(yè)模式，網(wǎng)上開店投入不多，經(jīng)營方式靈活，一般人都能適應(yīng)這種經(jīng)營模式，而且網(wǎng)上開店還可以為經(jīng)營者提供相當(dāng)大的利潤空間。我們小組選擇在淘寶開店，主要基于以下幾點(diǎn)的考慮：

1、網(wǎng)店成本低，無需巨大的資金投入，無需倉庫等類似的大空間，也可以免去昂貴的店面租金，經(jīng)營得當(dāng)?shù)脑捠找娲?，是一個可以全面展現(xiàn)自我的廣闊舞臺。

2、網(wǎng)店可以節(jié)約人手與時間，無需租賃專柜，也不需要專門雇請什么專業(yè)團(tuán)隊(duì)，就可以快速實(shí)現(xiàn)開店夢想。

3、網(wǎng)店的資源充足而且容易組織，可以銷售其他企業(yè)或個人的商品，也可以自己去市場尋找貨源，甚至可以銷售周邊商店里的商品。

4、網(wǎng)店不受地域影響，而且季節(jié)轉(zhuǎn)換影響性也不大，相對實(shí)體店來說更自由。

二、前期準(zhǔn)備

1、團(tuán)隊(duì)組建與工作職責(zé)。

陳劍羿負(fù)責(zé)店鋪的定位及目標(biāo)和店鋪logo的設(shè)計，江欣宙負(fù)責(zé)信息的收集與整理和市場分析，周澤潤負(fù)責(zé)售前及售后服務(wù)，郝如玉負(fù)責(zé)店鋪經(jīng)營中的推廣策略，送貨及支付方式和寶貝的視頻制作，其余的由李亞負(fù)責(zé)。

2、準(zhǔn)備流程。

1）小組討論一致通過創(chuàng)業(yè)方向，即在淘寶網(wǎng)上開禮品店。（12月8日）

2）由江欣宙設(shè)計調(diào)查問卷，小隊(duì)成員審核后采用多種方式，如：微信，微博，qq空間大力推廣，鼓勵親朋好友積極參與調(diào)查。（12月8日--12月14日）

3）合力寫策劃。（12月16日--12月19日）

4）整改及完善方案（12月20日--12月21日）

5）ppt制作（12月20日--12月21日）

6）創(chuàng)業(yè)策劃展示排練（12月22日）

3、必要的技術(shù)學(xué)習(xí)。如：ps,視頻剪輯與制作。

三、信息收集與整理

1、網(wǎng)上問卷調(diào)查

2、觀察法

3、參考網(wǎng)上已有的調(diào)查數(shù)據(jù)

4、通過朋友、同學(xué)等個人關(guān)系獲得一些有關(guān)網(wǎng)購禮品的反饋情況。

四、市場分析

1、市場潛力分析：在調(diào)查數(shù)據(jù)分析中，大學(xué)生送禮消費(fèi)是一種普遍現(xiàn)象，大多數(shù)在生日，重大節(jié)日和戀人之間情境中，一個月有2-3次為主，禮品內(nèi)容雜而寬，注重禮品意義，顯示出大學(xué)生個性化消費(fèi)。同時，出手闊綽，50-100元之間較多。一般在附近實(shí)體店購買和網(wǎng)購為主，在實(shí)體店用戶體驗(yàn)較好，一半多的人能買到想送的禮品，但價格和種類是其主要的限制性因素。最后，大學(xué)生都有網(wǎng)購意愿，如何增強(qiáng)產(chǎn)品吸引力，把我們的產(chǎn)品推銷出去是我們要考慮的。再者，在淘寶上輸入禮品寶貝有42.94萬件，而創(chuàng)意禮品30.89萬件，而創(chuàng)意實(shí)用禮物8619件，而學(xué)生創(chuàng)意實(shí)用禮品只有4538件，說明我們產(chǎn)品被搜索到機(jī)率較大。

2、競爭對手情況：網(wǎng)上同類產(chǎn)品多，價格偏低，優(yōu)惠力度大，并且經(jīng)過微淘宣傳而積累有一定的粉絲，但都以產(chǎn)品銷售為主。如果可以把賣產(chǎn)品與賣故事相結(jié)合，創(chuàng)新產(chǎn)品表現(xiàn)形式，增強(qiáng)潛在消費(fèi)者體驗(yàn)，增加名氣，相信會吸引潛在消費(fèi)者購買。

五、店鋪定位及目標(biāo)

本店主要經(jīng)營精致情懷禮品，以學(xué)生、文藝青年、白領(lǐng)階層為主要銷售對象，選擇18-25歲的青年男女作為客戶群。禮物的類型有多種多樣，不管在品種、質(zhì)地、價格、色彩方面都是合理的。本店的風(fēng)格是以文藝小清新為主，營造了一種舒適的氛圍，讓所有進(jìn)入我店的顧客都有一個愉悅的心情。店標(biāo)是淺藍(lán)底白色的“souvenir”，本店的經(jīng)營理念：你送的不僅僅是禮品，更是心意。服務(wù)理念：您的滿意始終是我們的執(zhí)著追求。

六、店鋪經(jīng)營

1、店鋪策略

（1）用音樂制造氛圍，充分體現(xiàn)我們的文藝小清新的風(fēng)格，比如設(shè)置背景音樂“故事”，既與我們的店鋪名對應(yīng)，又能體現(xiàn)我們的店鋪風(fēng)格，這樣不僅烘托氛圍，而且加深顧客對我們店的印象。

（2）用清新色調(diào)搭配，給人以直觀的視覺感受，充分體現(xiàn)賣家的審美觀。比如淺綠，淺藍(lán)，淺紫給顧客一種放松的感覺，這樣顧客才愿意花更多時間逛我們的店鋪。

（3）充分利用寶貝展示臺，用視頻實(shí)現(xiàn)寶貝360度無死角展示，讓顧客能夠清晰地觀察寶貝。

（4）店鋪的公告欄要展示出我們的特色寶貝和爆款寶貝，以此來吸引顧客。

（5）寶貝描述要準(zhǔn)確，立體，可以嘗試用一些流行語來吸引顧客的眼光，也可以用字體大小、顏色的對比來突出我們的特色產(chǎn)品。

（6）我們要盡量讓旺旺常在線，不在線時設(shè)置離開或隱身，并設(shè)置自動回復(fù)。我們也會在側(cè)面注明旺旺在線時間以提醒顧客。

（7）提供幫寫賀卡和明信片服務(wù)。

2、經(jīng)營策略

（1）樹立品牌

1）對于店名，我們采用一個英文單詞“souvenir”，即中文釋義為“紀(jì)念品、禮品”。用詞簡單，用語符合現(xiàn)代年輕人的風(fēng)格，讀起來朗朗上口，容易被顧客記住。

2）別具一格，獨(dú)具特色。我們的logo整體是小清新風(fēng)格，整體淺藍(lán)色比較能符合顧客悠閑的心情，字體圓滑，體現(xiàn)一定的美感。

3）我們的寶貝都是為特定的紀(jì)念日而選出來的，因此具有非常的紀(jì)念意義，同時與我們的店名相照應(yīng)，更加容易使顧客加深對我們店鋪的印象。

4）一個清新的店鋪匾額更能顯示我們的審美觀。

5）對于店主頭像我們打算采用五個人的合照，并用ps技術(shù)添加小清新背景，制作成符合我們店鋪風(fēng)格的頭像。

6）我們的店鋪介紹：我聽過的最美故事就是你送給我的那件禮物--“souvenir”。

（2）做散貨，靈活性大。同時盡力集中同一種風(fēng)格的創(chuàng)意產(chǎn)品，打造專一風(fēng)格的店鋪，突出我們的專業(yè)性。

（3）進(jìn)貨渠道

1）個人散貨收購。以低價的方式從喜歡做小工藝品的同學(xué)手中收購一些創(chuàng)意DIY作品。，并盡量說服同學(xué)長期供貨。

2）尋找網(wǎng)絡(luò)商供貨。批量進(jìn)貨，減少運(yùn)輸次數(shù)，降低運(yùn)輸成本。

3）就近批發(fā)市場進(jìn)貨。成員之間分工合作，有眼光的同學(xué)負(fù)責(zé)挑選，懂得議價技巧的同學(xué)負(fù)責(zé)議價，因?yàn)榫徒M(jìn)貨，所以運(yùn)貨成本自然就降低。此外，需要跟批發(fā)商簽訂退還貨協(xié)議，以免之后出現(xiàn)不必要的糾紛。

（4）產(chǎn)品定價（心理定價法）

1）心理定價法即根據(jù)顧客能接受的最高價格來定價。由于我們經(jīng)營的主要是含有特定紀(jì)念意義的禮品，一分價錢一分貨，為了讓這種紀(jì)念意義十足，我們計劃寶貝的價格定得稍高一些，讓顧客覺得越貴越有誠意，這其實(shí)也迎合了部分年輕人的消費(fèi)心理。

2）采用吉利數(shù)字定價。如：6“六六大順”，7、“七上”，8“發(fā)財”。

3）按照產(chǎn)品的質(zhì)量層次定價，有一定的定價梯度，給顧客更多的選擇。

（5）推廣策略

1）服從網(wǎng)站的安排，遵守網(wǎng)站的規(guī)則，積極參加網(wǎng)站的活動。既可以趁機(jī)為自己做宣傳又可以給網(wǎng)站留下好印象，得到一些關(guān)照。

2）利用各種網(wǎng)絡(luò)平臺推廣。如微信平臺等。在一些論壇宣傳時注意不要直接打廣告，可以無意識地提起。比如可以寫微博說給朋友買了個禮物很滿意然后配上照片，這樣會引起別人的注意。有感興趣的朋友會問在哪里買的，這樣就達(dá)到宣傳的目的。但不要直接說在哪里買了什么，很明顯就是在打廣告，不被允許而且容易引起別人的反感。

3）通過自己的人脈圈，同學(xué)朋友親人等來宣傳自己的商品。平時多結(jié)交朋友廣開門路搞好關(guān)系。

4）通過在學(xué)校，商場，超市等地方貼海報，發(fā)宣傳單等方式宣傳，開店伊始搞一些促銷活動，如打折，減價，買就送等，以此來引起人們的興趣。

5）中后期主要是留住老顧客并吸引新顧客光顧。除了上述策略外還可以采取以下策略；節(jié)假日送驚喜，返現(xiàn)金，紅包。把店介紹給朋友送優(yōu)惠等等。

6）和其他類型的店合作，如服裝店等。提高競爭力，也提高一些買其他東西的顧客進(jìn)入我店的概率。

（6）支付方式

一般都是網(wǎng)上付款，方便快捷。支付寶，網(wǎng)銀等。距離較近時，可以免費(fèi)送貨上門，貨到付款。

（7）送貨方式

1）快遞，和快遞公司合作。發(fā)到北方用圓通，南方用申通，盡量減少時間。當(dāng)然還有其他快遞公司

2）距離較近時支持送貨上門。

3）支持顧客的特殊要求。比如EMS等。安全可靠，寄達(dá)時間快。

4）其他快遞，還可以與國內(nèi)一些其他的快遞公司合作，只要保證對方合法且效率較高。

七、售前及售后服務(wù)

售前服務(wù)：當(dāng)顧客對寶貝有疑問時，在線客服要及時回復(fù)，并且耐心解答，切記不可敷衍了事。

售后服務(wù)：

1、“七天無理由退換貨”。簽收商品之日起，買家七天內(nèi)如有不滿意可以聯(lián)系售后客服，只要不影響商品的2次銷售，就可以享受“七天無理由退換貨服務(wù)”。

2、因質(zhì)量問題造成退換貨，運(yùn)費(fèi)由我們承擔(dān)

3、因個人原因造成的商品損害，不予退換

4、因個人原因造成退換貨（大小，材質(zhì)等），運(yùn)費(fèi)需要買家承擔(dān)

5、商品退換時遇到商品價格浮動，則按購買商品的原價計價。

6、退換貨流程

收到寶貝――不滿意――聯(lián)系客服以登記退換信息（質(zhì)量問題的話需要拍照）――填寫退/換貨登記表――快遞發(fā)回商品

A.退貨――買家申請退款等待專家收到貨后確認(rèn)退款

B.換貨――等待賣家收到貨品――賣家重新發(fā)貨――收到寶貝――確認(rèn)收貨――五星好評

7、另外一些規(guī)定：

（1）退換貨的運(yùn)費(fèi)及差價請勿以現(xiàn)金的形式放在包裹里，以免造成不必要的損失

（2）退換貨務(wù)必使用快遞寄回，應(yīng)由賣家承擔(dān)的快遞費(fèi)用先行墊付，賣家收件后即刻退還

八、整改及完善方案

首先實(shí)行小組內(nèi)互相糾錯，并在最后共同協(xié)商出最合適的方案。除此之外，我們都認(rèn)為這個方案還存在著不足，歡迎提出批評。