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        商業(yè)活動策劃書模板(優(yōu)秀范文六篇)

        發(fā)布時間:2022-09-07 12:05:35

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        第一篇:商業(yè)策劃方案

        第一部分:可行性方案

        一、入駐原由:

        我們選擇XXX商場作槿胱つ勘輳且榭春霉蟮甑那看笫盜?、窘g健⒕啾鷙腿漲髟齔さ娜似9蟮暌X萬平方米的超大面積位居X城市商業(yè)之冠,而SHOPPING MALL的經(jīng)營模式更是當今世界上最流行的商業(yè)模式;貴店的人氣越來越旺,又欣聞貴店在店慶當天日銷X萬元,創(chuàng)造了本行業(yè)的一個奇E,可見XXX商場的人氣;貴店在20xx年有奧運明星來助陣,20xx年當紅明星又W臨XXX商場,可見貴店的影響力;市委領導、省委領導都不止一次到XXX商場來視察,可見政府及領導對貴店的重視!

        二、經(jīng)營業(yè)態(tài):

        我們與貴店采取扣點聯(lián)合經(jīng)營方式,扣點的額度另行洽談;本店后方管理由我方負責,大局管理遵守XXX商場的統(tǒng)一安排。都市休閑農(nóng)莊是國際上最流行的一種全新的休閑業(yè)種,它以田園風光、莊園風情櫓饕綹瘢銑鞘腥俗非蟆奧躺薄疤鐫啊鋇囊恢中奶酆狹順鞘腥吮冉細行巳さ吶┐逕鈄刺選白愿災腫粵艫亍薄岸錛以啊薄傲煅《鎩薄靶∏帕魎薄氨鷯卸刺臁薄暗黿鷯恪鋇紉幌盜械娜灤菹蟹絞階酆掀鵠矗緯閃艘徽臼較硎芴鐫襖秩さ囊堤T詵被畝際兄寫蛟斐鲆黃碌奶斕兀

        你可以在這里領養(yǎng)小動物,可以給自己領養(yǎng)的小動物命名,給自己的小動物喂食;你還可以在這里種自己的自留地,開荒、播種,讓你體驗完全的農(nóng)家生活樂趣!你還可以來這里釣金魚,釣多少就可以帶走多少!當然,這一切都是需要付費的。

        裝修風格以農(nóng)村的綠色基調櫓鰨屑溆脅蕕?、小型娱偭、谆浧A亍⑿∧疚蕁⒊櫛锘氐鵲紉幌盜械納枋4蟾判枰500平方米的面積。我們將不定期的對店內設施進行更新及維護!

        三、目標市場:

        同XXX商場的中高檔定位一樣,我們的目標客群以追求時尚的都市白領(女性櫓鰨3―14歲的少年兒童櫓鰨災心甑惱僭楦?!焕w親非筇鐫胺縝槔秩?、葎瘛讹的心理!这部窊赐群的涎能力比较强G会不惜靳l醋非笠恢腫勻壞男菹兇刺6岣葑約旱南埠醚≡裼蝸返姆絞劍瞧氈槎孕《鎘瀉酶校改付運塹男槌酥С種猓裁揮釁淥陌旆?!藭烆U塹哪勘曄諧∈橇街止絲托椋閡恢質強桃庾非笮蔚?;一仲|切巳ぶ湫蔚模

        四、市場環(huán)境分析:

        X城市經(jīng)濟實力雄厚,在全國城市綜合實力50強評比中,X城市列居18位;在全國國內生a總值超百億元的城市中,X城市位居第10位;在全國55個人均國內生a總值超萬元的城市中,X城市位居榜首。X城市人的消費能力更是位居全國之首!

        X城市市位于X省的西部,氣候干燥寒冷,年封凍期長達5個月。也就是說,在這長達5個月的時間里,人們的活動范圍只限在室內,而室外也狠少見到綠色,市民在這5個月里最向往的就是綠色!

        繁忙的都市生活使城市人接觸自然的機會越來越少,狠多人都有在夏天到農(nóng)村去的想法,而我們正是迎合這種想法,把一個完整的農(nóng)村搬到城市來,同時把農(nóng)村不受歡迎的部份全部剔除掉!這里是一個整潔的、有序的、具有優(yōu)美風光的田園!

        五、市場經(jīng)營分析:

        都市休閑農(nóng)莊這種業(yè)態(tài)的休閑方式在歐美是比較流行的,在我國也只有延海的幾個城市有類似的店鋪。這種模式在X城市還是一個空白,我們就是要抓住這個市場空白的機遇,在別人還沒有想到的時候,我們已經(jīng)付之于行動!而X城市人本身對各種方式的體育運動項目就沒有多大興趣,在年收入較高的基礎上,他們更熱衷于追求一種全新的休閑方式,而都市休閑農(nóng)莊也就應運而生!

        貴店的美食娛樂廣場是在X城市最大的一家室內休閑娛樂場所,受到了X城廣大消費者的歡迎和認可!但是這里的休閑項目是有欠缺的,貴廣場注重的是娛樂項目,而對于休閑來說,除了陶吧、玩吧之外,再沒有吸引人的地方,都市休閑農(nóng)莊會彌補這種狀態(tài),全力打造一個室內的田園、城市中的農(nóng)村、一個別有洞天的“桃花源”!

        六、管理模式:

        我們采取的是店長負責制原則,在本店將設店長一名,全權負責本店的管理。

        我們有固定的清潔員,負責店內的所有衛(wèi)生;有養(yǎng)育員,負責小動物的喂養(yǎng);有負責店內賣各種動物食物的相關人員;有負責安全的'安全員。

        我們的小動物選的是一些溫順的動物,不會對顧客進行人身攻擊。

        我們會積極配合XXX商場的各種促銷活動,也會在適當?shù)臅r間搞自己的促銷活動。

        第二部分:營銷推廣方案

        我們采取整合營銷方式(IMC)進行前期的市場拓展,把所有廣告的觸點整合起來,以錯落有致的媒體廣告、交相呼應的軟性新聞櫓鰨寫蠓鵲氖諧⊥乒悖保蠶M蟮旮枰歡ǖ鬧С鄭

        一、廣告攻勢:

        前期我們將在本市各大知名媒體上進行大幅度的廣告轟炸,以提高品牌知名度,樹立良好的品牌形象,力爭做到家喻戶曉,路人皆知!

        X城市地區(qū)沒有強勢媒體,這是X城市人都知道的,所以我們整合了各種媒介信息后,選擇能夠互補的媒體進行廣告宣傳。初步打算在X城市晚報、X城市電視_、X城市廣播電_等媒體上發(fā)布廣告。

        二、軟性宣傳:

        軟性新聞最大的好處就是能夠提升品牌的美譽度和知名度。

        我們將通過X城市晚報、電視_、網(wǎng)站等一系列的媒介,進行軟性新聞報道,把都市休閑農(nóng)莊變成市民關注的交點!讓人們進行口頭傳播。

        三、活動配合:

        在每年的元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)等重大節(jié)日推出各種促銷活動。包括票價打折、釣魚比賽等等。

        綜上所述,我們前期所做的一切都是希望能把都市休閑農(nóng)莊這個項目做好,并能與X城市商業(yè)龍頭XXX商場合作;前期,我們曾到全國各地的零售企業(yè)做過市場調查,這個項目在省內還是個空白,我們期望著能與XXX商場積極合作,添補這個空白,把這個市場做起來,真正的把它作成X城市人的“都市休閑農(nóng)莊”。

        第二篇:商業(yè)策劃方案

        一、項目名稱

        中西茶餐廳(以顧客是上帝的原則,歡迎上帝回家)

        二、經(jīng)營理念

        是家、客人是朋友

        三、創(chuàng)業(yè)目標與商業(yè)模式

        由于市場需求與更新,滿足大部分顧客要求所結合的一家中西結合文化餐廳。中餐為主、西餐輔的中低檔消費,滿足顧客的需求。

        四、茶餐廳經(jīng)營

        中式正餐、西餐牛扒小食,其中設立西點蛋糕部、水吧飲品部、夜間燒烤部、夏季酒吧、冬季火鍋、早間粥粉部、下午茶餐等,全天化經(jīng)營。店內設制立以卡座、4人散臺、可拼座。二樓設立大包、中包、豪包,可滿足情侶、家庭聚餐、同學聚會、貴賓宴請。

        五、啟動資金

        粗步估算啟動資金為50-60萬元。場地為沿江路酒吧街,斜對面玫瑰城工期,上下兩格局300O-360O。

        六、營銷模式

        將啟動酒吧街全民營銷,凡是夜店工作人員都可與帝宮合作。為xx帶客進餐消費的同時,xx將反饋提成,提成月結,共同打造雙贏。在教育培訓時代來臨之際,營銷人員主動出擊,與各畫室、琴行、培訓班、酒吧、KTV、發(fā)廊進行合作,與期負責人商談提點、提成,優(yōu)惠政策、簽訂合作合同。

        七、顧客群體及行業(yè)現(xiàn)狀

        由于餐飲與娛樂場所的帶動,商業(yè)街一帶以中等消費群體為主,各夜店經(jīng)營狀態(tài)良好,消費群體充足。行業(yè)標兵有xx、xx等,都為連鎖餐飲。帝宮優(yōu)勢在于:品美豐富,適合大眾群體,可滿足客人的不同需求。xx帶領新潮流,打破餐飲服務的優(yōu)先品牌。

        八、宣傳模式

        是一家有別于其他同行業(yè)的餐飲品牌公司。更具有對消費者的吸引力,在同一時間,與xx紅十字會進行合作,設立愛心公益基金,每月顧客的援助與定期活動拍賣游戲向有需要的人進行幫助,并借助電視臺、電影微信公司進行免費廣告宣傳,成為第一個愛心公益餐廳。

        九、餐飲店設計

        店內以鏡面效果為主,黑色大理石、金色鏡片、白色墻體,黑、白、金三種色彩,不失典雅、奢,臨街采用透明鋼化玻璃,用植物裝飾竹簾,即簡單又不失檔次,給人感覺綠色、健康。

        十、直營餐營運作計劃

        現(xiàn)如今人工工資增加,早餐、吧臺、糕蛋、燒烤四類,選擇外人承包抽點模式,如蛋糕10元1份,成本2.5元,盈利7.5元,店內抽成2.5元,即節(jié)約人工成本,又降低管理制度。承包方需簽定合作合同,以及人工、水、電成本自負。

        十一、主要服務產(chǎn)品結構

        主要以飲食、酒水為中心。大廳優(yōu)雅的歌曲播放:夏季夜間8:00-10:30酒吧模式啟動。大包、豪包沒有KTV點歌系統(tǒng),在享受美食的同時也可以娛樂,讓客人花一份錢兩種享受。由于xx本地麻將成為大眾的娛樂方式,包廂都設有麻將桌。在設立低消后可供客人娛樂消遣。VIP成員將不受低消限制。

        十二、企業(yè)文化

        服務第一,愛店如家。

        第三篇:商業(yè)策劃書

        一、開業(yè)前準備的工作

        1.市場定位。為什么把市場定位放在第一位呢?開店前做得最多的事情,應該是市場調查,調查所在地其他同行的日常經(jīng)營情況,經(jīng)營檔次和客流量還有經(jīng)營項目是主要了解的內容。只有在充分了解了對手的情況后,才能更好的制定出自己的經(jīng)營路線取長補短。是做大排檔還是專業(yè)店這很關鍵。

        2.店鋪準備。關鍵在于尋找有足夠大內室空間的店面(在200平方以上,低于200平方則不利于日后的發(fā)展),因為室內洗車將是未來美容業(yè)的趨勢,室內洗車必然會淘汰露天洗車的。除了面積要夠大,還要注意幾點:租金要合理,太貴的話劃不來。門口要有足夠的停車位,否則洗完的車無處可停。臨近路邊、附近沒有紅綠燈,路中間無綠化隔離帶能讓車子隨時掉頭為好。入口有兩個,如果只有一個,那也要夠同時進出兩輛車的為好。

        3.經(jīng)營項目。汽車美容店當然應該以洗車和美容為主業(yè)啦,但是具體的美容項目是什么呢?這里給大家寫一下(注:僅僅是美容部分而已):新車開蠟、手打蠟、機打蠟、內飾清洗、內飾消毒、發(fā)動機室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養(yǎng)等。至于怎么做以上說的這些項目呢?在下面的文中會詳細列出。書面寫的只能給出個大概,是對日后的具體操作提供參考而已。如果,想要做一站式汽車美容養(yǎng)護中心,那就要準備多些新的項目,以便能給客人提供一整套完善的服務。

        4.招聘員工。在招工時,多招熟練工人。除了可以快速進入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工啟事上注明招美容師傅。因為這樣招來的人,多數(shù)只干打蠟、拋光封釉之類的活,絕不肯洗車的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有這樣的師傅,寧可多付點工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運營費用之外,還能在隊伍里樹立一個好的榜樣。

        5.裝修店面。裝修美容車間時,應多以方便日后的使用為好,并盡可能的考慮到多方面的情況,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設計盡量簡潔,布線布管要合理,把車間的用電獨立一個閘刀,以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外,要考慮到日后的拓展需要,為日后拓展新業(yè)務需要而預留空間,比如說貼膜房和舉升機位置,我給些準備裝修的朋友一些建議:

        (1)洗車位置應設計有3個以上為好,要是面積不夠,最少也不能少過兩個位置,否則雨后的晴天,是根本忙不過來的。

        (2)能安裝提升機,無論是更換機油還是噴底盤裝甲,都是給客人顯示你們專業(yè)形象的方式。

        (3)保留貼膜房,而且是靠近外面設置,而不是縮在店里面。在貼膜的時候,關上玻璃大門,行人經(jīng)過就可以看到了。

        6.設備購買。我給大家列舉需要購買的設備:

        (1)抽水機2臺或以上。以備不時之需,突然壞了,另一臺頂上。

        (2)地毯甩干機1臺。是不銹鋼外殼的。

        (3)吸塵器2臺。剛開業(yè)時,工少,可以只購買一臺,但需要備馬達。

        (4)打蠟機2臺。車多時或是趕工時,可以同時施工,快點。

        (5)拋光機2臺。理由同上。

        (6)臭氧消毒機或者是高溫消毒機1臺。臭氧消毒機實用和危險度低于高溫機。

        (7)泡沫機1臺。裝洗車液用。

        (8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。

        7.制度設定。任何的公司企業(yè),都要有員工守則,要用制度去約束員工而不是老板去監(jiān)督員工。

        8.加盟學習。如果你考慮到加盟一個品牌的話,那么就需要做這方面的準備了,但是在眾多的美容品牌里挑選一個好的,的確不是件容易的事。因此,加盟前必須了解清楚該品牌的實力、能夠提供的幫助、企業(yè)與產(chǎn)品的知名度、加盟條件與費用等等。就算是選好的連鎖品牌,在簽約時也必須把合同看清楚,了解透徹了方好簽字。否則日后出來問題,就又免不了一些無謂的爭吵了。加盟的合同寫多漂亮都好,和現(xiàn)實都有很大的差別。不如說,他寫的都是超正常的運營狀態(tài),排除了雨天、停電、停水、放假等因素。此外他們通常都是強調的是收入,而沒有給大家計算費用的成本。就算是列出了成本,也只是簡單的計算了一下工資、房租、水電稅金等常用費用,而沒有把其他的雜七雜八的費用給大家列明,例如說水桶、水鞋、制服、刷子、清洗劑、機器設備配件和維修折舊、工人的伙食費、工人房的租金、工人提成等等一系列的費用。這些都是很運營成本,而很奇怪的是,加盟總部總是不約而同的沒有一一列明出來。不能說是故意的,只能說是善意的。只有當你真正加盟了以后,才能看到問題的所在,但到那時一般都是騎虎難下了。雖然不能一棍子打翻一船人,但有心想加盟的你,必須有這個心理準備才好。

        9.產(chǎn)品購買。如果選擇了加盟連鎖品牌,那么多數(shù)是使用品牌提供的產(chǎn)品了。但如果沒有選擇加盟的話,那選擇什么產(chǎn)品來使用呢?其實不難,這就要看你市場調查的工作做得夠不夠細了。通過仔細的觀察同行,不難發(fā)現(xiàn)他們通常使用的產(chǎn)品是什么牌子的,既然大家都選擇了這個牌子的產(chǎn)品,自然不會差到哪里去了。

        二、美容施工項目細解

        許多朋友都問我,我想做汽車美容,可是我連基本的洗車流程都不會,怎么辦呢?洗車不難,洗干凈一部車也不難,難在每天洗的每部車都是要干干凈凈的。如果你沒有選擇加盟,那么就意味著你必須找專業(yè)化的產(chǎn)品和有經(jīng)驗的技師來幫你完成專業(yè)化的美容工作。以下我在這里就為大家提供一份美容項目施工流程,供大家參考。

        洗車的流程:

        1.用散槍形式表面沖水,和用直槍形式將底盤沖洗。把車上的腳墊拿下來清洗,清洗完后用甩干機弄干,放在一旁等待處理。

        2.全車噴上洗車液,然后用手套將全車清洗,洗的時候需要注意的是,要先洗玻璃后洗漆面,先洗車上部后洗車下部。手套洗完每部車后需要過過水。車頭燈有時會有蚊蟲,此時需要用刷子和洗車液配合才能清理掉。

        3.全車仔細沖水,包括底盤部分,在沖水時,需留意洗車沒有抹到的地方,順手把它洗干凈。

        4.將洗完的車,開到干車區(qū)停好。抹干車身,門邊、發(fā)動機蓋、后尾箱蓋等部位由于比較多沙粒,因此需要用不同的毛巾擦拭。

        5.內飾吸塵、用干凈的半干濕白毛巾抹內飾,順序是儀表臺》中控臺》方向盤》前擋玻璃》門窗及把手等。把剛才清洗干凈的腳墊放上去。

        6.用壓縮空氣吹干凈縫隙里的水份。

        做完以上的步驟,一臺車就洗好了,需要注意的是每抹完一臺車,所用的毛巾都用清水過一過,以免在抹下一臺車時,產(chǎn)生污水印。能做到就是抹不同部位的毛巾,顏色不同。在培訓工人的時候,就必須強調這一點,毛巾不能用錯地方了。

        手工打蠟的流程:(專業(yè)級)

        1.洗干凈車(用以上流程清洗)。

        2.洗干凈車身上的瀝青。洗了,收費增值項目。

        3.過全車過一邊膠泥。有條件的話,把這個步驟做了,收費增值項目。

        4.全車過清水,吹干,開往干車區(qū)停好準備。

        5.全車的鍍鉻件、轉彎燈、車門飾條等用美紋紙貼上。體現(xiàn)專業(yè)的所在。

        6.全車手工打蠟,待蠟干后,抹去。

        7.撕去美紋紙,用小毛刷清理個別地方的蠟屑,完工。

        封釉的步驟:

        1.洗干凈車身,包括把瀝青也清除干凈。

        2.有條件的,全車身過一遍膠泥,好把頑固污垢去除。

        3.吹、抹干車身。

        4.用研磨劑配合拋光機全車研磨,把車身的劃痕處理得更細微一些。

        5.用還原劑配合拋光機全車還原,主要是把車身的光澤提高回接近新車的水平。

        6.全車手工涂上釉,待30分鐘后,用振拋機全車拋完,就算是完工了。

        7.全車的縫隙用半干濕布擦拭,因為有飛濺的蠟屑在里面,深色車較為明顯,需要及時清理干凈,否則待日子久了,就不好處理了。

        還有鍍膜的施工方式是和封釉的是大同小異的。只是最后上的是膜而不是釉而已。有需要的朋友,可參考封釉作法,日常的全車拋光,也同樣是這樣的步驟,只是使用產(chǎn)品有所區(qū)別而已。

        內飾清洗消毒的步驟:

        1.把車內的雜物,用袋子裝好,放入后尾箱中,有貴重物品放收銀臺處。

        2.如果內飾座椅是真皮的,先小部分用泡沫清洗,看是否出現(xiàn)脫色的反應,若沒有則可全面清洗,如果是布座套的則可直接清洗,須注意的是洗布套時不能放過多的水,以至于難干。

        3.清洗過程中,盡量避免弄濕車內電路,特別是清洗儀表臺時需要非常注意。

        4.清洗完畢,將車窗關閉,打著車,開空調到檔,并選擇內循環(huán)。把消毒機放入車內,開著。10分鐘后取出,熄火,抹干玻璃和儀表臺上的霧氣(因為開了空調),然后把物品放回原處,完工。

        以上的幾個工作流程下來,應該使大家對汽車美容有了更深一層的了解了吧?其實美容的項目不外乎就是那么幾種,但是如何做到和別人店同樣的項目,而收費不同呢?這里就需要各位去仔細研究了,正如我說的那樣,把工作細化、細化、再細化,在原有項目的基礎上提供增值服務,使其更顯專業(yè)化,便可達到增收的效果了。拿手工打蠟來說吧,許多的店都只有1和6兩個步驟,這樣簡單的打蠟誰都會做,試問,如何能收到更高的價錢呢?如果你使用的是我說的這個專業(yè)打蠟步驟,就算車主不是在現(xiàn)場,別的車主看到了,一樣會覺得你的店專業(yè)的。而區(qū)分專業(yè)與非專業(yè),就是看這些細節(jié)的工作是否做到位了,工夫到位了,就算是價高客人也會覺得是值得的!當?shù)玫娇腿说恼J可,那就贏得了口碑。

        三、員工的招聘、培訓、管理問題

        許多老板都把技術和產(chǎn)品當成重點來抓,而忽視的管理。其實管理也是一門學問,賺錢與否和管理好話是成正比的。也就是說,一間店賺錢了,我們都會認為是老板的管理到位了。而如果是平本或者是虧損呢,那就是管理失敗了。我們都說要制度管人而不是人管人,但是真正能做到這樣的企業(yè)是很少的,而在汽車美容行業(yè)來說,更是少之又少。并不能都說是老板的水平有問題,而是這個行業(yè)的人員素質參差不齊,從而導致管理難、難管理的現(xiàn)狀存在。具體有多難,只有真正去接觸過了才能深切體會到。

        洗車工人是美容店的重要的組成部分,也是比較難以管理和讓老板最為頭疼的事情之一。如果把這些工人都管好了,老板80%的工作就算是完成了,可見其重要性。但是,由于洗車工該工種比較辛苦,甚至有些人認為是比較低等的工作,所以一般從事該項工作的多為低學歷或無一技滂身的人,正因為如此,許多工人的素質都比較低。素質低往往給老板、管理者帶來許多難題,考勤制度不遵守、工作態(tài)度散漫、破壞公物、小偷小摸、飲酒鬧事等都能讓你頭疼上好久好久。太笨的人不能招,招進來學東西半天不開竅,榆木腦袋氣死你。太精的也不能要,工作偷懶往往都是這么幾個人,人家拼命干,他就睡大覺,問起他為什么,一般都有那么幾個回答,一我不會、不懂干,二那么些活用不了這么多去干,三不是我工作的范圍??傊痪湓?,就是想偷懶。因此,為了方便日后的管理和斷絕有人想當東郭先生吃大鍋飯的念頭,應該從招聘這項工作抓起,把好第一道關。

        開業(yè)前的1個月,就應該著手考慮招人的問題了。否則到了開張之期無人干活就麻煩了。既然招人,就肯定要說明用工政策,其中包括了工資待遇、食宿、休假等日常問題。這里,將給出一個招工范本供大家參考。

        招工啟示

        急招:汽車美容洗車工10名(男女不限)

        待遇工資:600-800元,加提成,獎勵(千元以上)

        包吃包?。菏橙停咳嗣刻鞓藴驶锸?0元

        住宿:集體宿舍(電視空調房)

        工作時間:上午-下午6點30分,每月工作28天

        工作地點:某某市某某區(qū)

        聯(lián)系電話:2000000(上午8:30-下午18:30)

        這份招工啟示是我們當?shù)匾婚g美容店在網(wǎng)上寫的,我借以給大家參考,另外,我建議增加一些條款,比如說,試工三天,試工期間包食住但不計算工資。試工合格者正式聘用,工資從試工日開始計算。試用期一個月后根據(jù)個人表現(xiàn)變更工資待遇。如果大家能提供以上的這些薪酬福利的話,估計你的店的員工流失率相對較低一些。而員工的流失率低將會有利于店面的良性發(fā)展。當員工流失率高時,相應的客戶流失率也隨之提高,這將嚴重威脅到店面的正常經(jīng)營。所以,作為老板的必須重視員工的正當福利,給其有歸屬感,解決了后顧之憂,工作效率必定提高了,而往往許多老板因為經(jīng)營利潤不高,而想到在工人的待遇方面克扣或降低,此舉將會造成嚴重的后果,而后果的最終承擔者終歸是老板自己。

        當人員招齊后,應該適當進行配對組合。比如說你招收了10個人,其中生手和熟手員工各有5人,那么就應該安排一個熟手帶一個生手,不用一個星期,生手就能很快的上手并獨立工作了。此外打蠟等美容項目也是如此,應由熟手示范,生手在一旁學習,并給予動手的機會,一定要要求所有的員工都能獨立手工打蠟和清洗內飾,避免個別員工以不會為借口,借機偷懶。往往通過觀察生手的獨立操作水平,就可以看得出什么人是真正用功去學習了,什么人是混日子的。如果有發(fā)現(xiàn)偷懶者,第一時間就應該給出警告,如果想留下干活的,就必須用功去學、主動去干,否則只有離開的份。如果同一個人出現(xiàn)2次以上的偷懶情況,那就只有辭退了。因為一個人偷懶很容易帶壞周邊的人和他一起偷懶。適當?shù)臅r候殺一儆百是非常手段。

        對于技師和師傅的管理,也同樣不能松懈。由于新店開張,往往沒有很多項目可做,而老板都把主要的精力都放在了招待客人和監(jiān)督管理洗車工的身上,對于師傅們通常是無暇顧及,技師和師傅通常都比較空閑,此時會出現(xiàn)相當長的一段守株待兔的日子。為了顧及到日后的生意需要,這時師傅還不能一炒了之。此時,合理安排技師和師傅的日常工作就成了關鍵。所以,對于技師和師傅的管理,我給出以下意見:

        1.店面的設備日常保養(yǎng)歸他們負責,設備出現(xiàn)問題,第一時間負責整修。

        2.新進的產(chǎn)品,要第一時間學習使用、安裝方法。

        3.當?shù)昝娓苫钊耸殖霈F(xiàn)不足時,必須無條件幫忙。

        4.學習商品銷售工作,如能成功向客人推銷商品,可給予提成。

        5.工作完和下班前要馬上清點和收拾工具,如有缺失為其是問。

        對于技師和師傅的約束要在他們進入店面那一天就要說清楚了,因為許多技師和師傅都有一定的工作經(jīng)驗,而在其之前工作過的店面未必給過這樣的約束,日子久了當他們養(yǎng)成壞習慣時就會造成難管理的情況出現(xiàn)。因此,在招聘時需要對那些有過工作經(jīng)驗的員工先禮后兵的講清楚店面的規(guī)矩,別等到發(fā)現(xiàn)問題時就晚了。到時他們大多會說,我在以前的那間店就是這樣的了,我來這里的時候你又沒有說這樣不可以。此時再講規(guī)矩已經(jīng)沒有用了。

        家有家規(guī),店也要有店規(guī)。制度定出來之前要考慮到實際的情況,定出來之后,要包括老板在內的人都要遵守,否則出現(xiàn)問題以后,就很難處理了。以下,給大家提供一份通用店規(guī),以便參考。

        1.準時上班,不得遲到、早退、無故曠工。

        2.上班后第一時間要打卡,不打、漏打、替打者均按曠工處理。扣除當日工資。

        3.需要請假者,需提前一天請假,當日請假者不批,除特殊情況外。不批自行離開者按曠工處理,扣除當日工資。

        4.上班時,必須衣著整齊,身穿工衣,不許穿拖鞋上班。

        5.上班到位后,必須打掃崗位衛(wèi)生,擺放好工具產(chǎn)品準備開門營業(yè)。

        6.上班時間看電視、看報紙雜志、睡覺的。每次扣10元。

        7.無事坐客戶車上或開CD空調的??鄢?0元。

        8.不按工作要求,違規(guī)操作者;扣除獎金20元

        9.過夜車鑰匙必須交到營業(yè)室。

        10.駕車離開車間或工作區(qū)以外的;立即開除,扣除當月工資并報案處理。

        11.下班后,應收拾好器具、打掃地面積水后方可離開。

        12.如在工作中出現(xiàn)以外事故,導致客戶車輛受損時,如工作人員按照公司規(guī)定流程施工,可以不負責任。但沒有按照規(guī)定流程施工的,按照責任人負責30%、公司負責70%來賠償。如果發(fā)現(xiàn)個人是故意行為,由當事人全部負責賠償。

        13.如果客戶車內丟失貴重物品時,查出經(jīng)手人則立刻報警并扭送派出所,同時開除且扣除當月工資最為賠償。

        以上條例,僅供參考。具體的細則需要切合本店實際,加以修正。

        除了日常的洗車及美容外,設備的保養(yǎng)和檢修同樣值得關注,一旦個別工具在工作途中突然失效或損壞,便會耽誤了交車的時間,導致沒有必要的麻煩。所以,在沒有活干的時候,工人們也不能閑著,把所有的設備都要檢修保養(yǎng),未雨綢繆。需要保養(yǎng)、檢查的項目如下:

        1.抽水機要每星期檢查一次機油是否足夠,不足的要及時添加或更換,否則缺油會導致抽水機拉缸罷工。

        2.吸塵器需要定期檢查碳刷,吸塵器罷工多數(shù)是由碳刷磨損導致的。

        3.拋光機同樣需要檢查碳刷,故障情況同上。

        4.地毯甩干機需要定期檢查軸承,由于地毯濕的時候重量增大不少,會使得甩干機的軸承很快磨損并松動,松動后會出現(xiàn)異響。

        5.氣管、氣管接口是否漏氣。

        6.打氣機一個星期放水一次,如遇到雨天,則要在次日放水。

        7.打氣機機油同樣要檢查、更換。

        8.水桶是否漏水、毛巾是否需要更換等都是不可忽視的細節(jié)。

        以上工具和設備的保養(yǎng),是應該由1~2個人負責的,除了要有責任心之外,還要有一定的動手能力和電工知識,否則由一知半解的人去弄只會好心了做壞事,越弄越糟。

        四、營銷策略、日常經(jīng)營

        你不會看見有大排檔的店面會印傳單、組織活動、搞促銷、發(fā)送短信通知等營銷手段,這些手段通常都是一些連鎖或專業(yè)店才會做的。專業(yè)店與大排檔的區(qū)別在于,專業(yè)店有做營銷推廣而大排檔是沒有的。人怕出名豬怕壯,但是做為一間店面來說,最需要的是出名,只要有了名氣和口碑,生意自然會上門找你,而不是靠守株待兔的等生意。

        許多店在開張的初期車流量都是非常的低,有些店基本上是守著一間空店過日子。許多老板都弄不明白,為什么一些大排檔店的生意會那么好,而自己經(jīng)過豪華裝修的新店的生意卻不如人意。其實,每間店都是需要一個過程,一個積累的過程,一個從無到有的積累過程。但是,如果你想把這個過程縮短,那就要多動腦筋了??渴裁茨?營銷宣傳在這里就顯得十分的重要了。

        營銷的關鍵是什么呢?我個人覺得里面最關鍵的一點就是抓住客人的消費心理。只有了解了客人的心理,知道他們需要什么,喜歡什么那對癥下藥,一般都能成功。舉個例子吧,很多新店主都問我同一個問題:新開張的店沒有人來,用什么辦法可以最快吸引客人來店里消費?我的回答也只有一個:大搞宣傳、印制傳單,商品促銷、免費洗車!

        新店的人氣不足,主要是由于知名度不高和客人的消費習慣導致的,大家在我的帖子里看到,我的店開張的頭一個月是完全免費的,包括我朋友的店在07年3月30日開張,我都建議他免費半個月(最終他不肯),或許在許多人看來是不可取的或者說是自貶身價的行為,但是做為新開張的店面如果你不能在最短的時間得到市場(車主)的認可的話,那將會虧上更多的.錢!新店開張就得一炮打響,制造轟動效果,吸引眼球。如果還沿用著過去在路邊擺著個紅色牌子,寫著新店開張大優(yōu)惠然后守株待兔的老招數(shù),那沒人光顧也是預料中事了。許多朋友,他們都說開店了,也在開店前做了許多宣傳的單張,可就是沒有人去,一天甚至連一臺車都沒有到訪。為什么呢?我得出的結論是,因為每個車主都有自己的消費習慣,也就是說去哪里洗車,都已經(jīng)形成習慣了。要讓一個人改變以往的習慣,就必須給他不同的感覺,讓他覺得不錯、有新意、有利可圖或者說是有便宜占,那么他就會改變日常的消費習慣了,因此宣傳單上的一些優(yōu)惠項目就要花多點心思去想了,像超市的傳單學習,全彩圖加上明碼標價,要夠吸引眼球,并令人動心。

        有人認為免費洗上一個月豈不是虧大了?其實,這完全是錯誤的想法,因為許多車主并不知道你是新開張的,也不知道你的工人的技術如何?洗得干凈與否?是否還有其他的項目可做?就算是免上2個月,統(tǒng)計下來一天也沒有多少臺車洗,如果多車洗了也別太計較水電耗得了多少,只要你能把客人拉來就是個好的開始,如果你還能讓客人在你的店里再買點什么精品的話,那你完全不用虧大了,相反還有錢賺.我說過,洗車能維持就不錯了,盈利靠的是精品銷售和做項目。

        大家不妨從客人的心理去想問題,新店開張洗車免費,精品便宜,做項目有折扣打,如果洗車還比較干凈、服務態(tài)度好的話,下次干嗎不繼續(xù)光顧呢?如果能使客人持續(xù)的光顧,那么就算是成功的改變了客人的消費習慣了。換個角度,如果你新店開張,知名度不高、位置不方便、本身車就洗的少,如果還洗不干凈,還要按正常的收費的話,試問還有人愿意繼續(xù)來嗎?新店頭炮沒打響、服務沒到位的話,以后的日子就難過了。人嘛,都是有貪小便宜的心理,如果大家能把免費的工作當成是賺錢的工作去做好的話,相信一定會令客人滿意的。當然,客人也不是笨人,他們懂得免費不是長久之計,但是能把客人拉到店里,并且能讓客人滿意而歸,就是完成了整個完美推銷自身的工作了??赡茉S多人都說,我們的是小本生意,經(jīng)不起這樣的免費啊~可是,做老板的要知道算賬,工人的工資和房租都是固定的開支,也就是說,有活干和沒活干,你作為老板都是要付的。與其讓工人們都坐在凳子上睡大覺等生意上門,還不如做些免費的生意,旺旺人場。你做了,只不過多了些水電費而已,不做的話,省下來的也是那么些費用。但是這樣做可以讓路過的車輛,都會留意到原來這里有一間新開的店,下次有機會來看看、幫襯幫襯。

        所以,做生意不能光看眼前的利益,既然各位老板已經(jīng)開始進入了這個行業(yè),就應該從長遠發(fā)展的角度考慮問題,先讓利,賺足了口碑和人氣了,再賺錢就不是難事了。

        此外,日常經(jīng)營時還需要注意以下所羅列的一些細節(jié)問題:

        1、比如說免費,是如何免費?哪些項目免費?優(yōu)惠又是如何優(yōu)惠?什么項目是有優(yōu)惠的?收費的項目有哪些?價格是多少?都應該做一份詳細的項目收費表,找廣告公司噴畫出來,貼在墻上,明碼實價醒目一點。這樣給客人看了以后,就會覺得專業(yè)、而且不會覺得是亂收費的小店,會放心許多。

        2、如果搞優(yōu)惠活動,就應該在宣傳畫上注明活動時間,別無時限的給予優(yōu)惠,否則將會給客人一個錯覺,搞不搞活動都是一樣有優(yōu)惠,那就意味著什么時候去都是一樣的,從而失去了促銷的意義了。

        3、對于客人不要急著為了做成生意而盲目打折扣給客人,要看清楚客人的行動,了解客人的心思,當客人確定要做某些項目時,你可以順勢介紹其他更好一點的業(yè)務給他,又或者客人對2個項目都有興趣做時,便可順勢給優(yōu)惠的折扣給他,讓他下定決心,不再猶豫從而達成交易。

        4、在辦卡方面,需要考慮周到一些。開設了次卡就盡量不要開設月卡和季卡。許多優(yōu)惠措施過于重疊或者是有沖突就不好了,避免管理麻煩和有漏洞可循。

        在價格的制定上,也應該考慮多方面的因素。比如說當?shù)氐氖杖肭闆r、人群消費習慣、同業(yè)的收費標準、技工的專業(yè)技能水平、美容產(chǎn)品和服務項目的差異化、店面裝修和員工的整體形象等都是與收費密切相關的因素。任何一個環(huán)節(jié)出錯,都有可能導致出現(xiàn)專業(yè)店收了大排檔的價格。相反,如果你能提供一系列專業(yè)的服務由此提高了整間店面的形象,那么你的收費標準比別人高就成了理所當然的事了。

        第四篇:商業(yè)策劃書

        健身健美行業(yè)雖是人們公認的朝陽行業(yè)。但在目前的中國健身市場,90%的健身毫無技術優(yōu)勢,缺乏最起碼的經(jīng)營理念、服務觀念和運行模式,那些毫無品牌優(yōu)勢和運行模式健身俱樂部就注定只能掙小錢或難掙。

        第一部分:行業(yè)的市場分析

        1、市場分析:

        健身健美行業(yè)雖是人們公認的朝陽行業(yè)相對其他大城市來說,xx的經(jīng)濟并不發(fā)達。但是,近幾年來看,《xx晚報》和網(wǎng)上數(shù)據(jù)表明:xx市居民的財政收入和生活水平正處于穩(wěn)步提高的階段,據(jù)xx統(tǒng)計局調查數(shù)據(jù)顯示,“十x五”期間,居民收入水平得到明顯提高。

        據(jù)國家統(tǒng)計局xx調查隊的抽樣調查,20xx年,我市居民人均可支配收入15305.05元,比20xx年的9651.59元增長(下同)58.6%,年均增長9.7%。

        北京奧運會成功舉辦以來,xx全民健身的體育理念在市民中如火如荼地推廣。xx人的健身方式,由早期的跑步、打球發(fā)展到現(xiàn)在的瑜伽、跆拳道、水上運動等時尚個性運動,但是由于經(jīng)濟條件限制,在xx有一家健身俱樂部。

        然而,隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展人們的生活水平逐漸提高,健康生活理念已經(jīng)越來越深入人心。

        健身俱樂部是為大眾提供全面體育鍛煉服務的經(jīng)營性組織,加入健身俱樂部為自己的健康投資已成為了人們實現(xiàn)自己健康生活最佳途徑。所以,我就得在xx開一個健身俱樂部是一個很有潛力的事業(yè)。

        2.可行性分析:

        市場滲透分析是對興建商業(yè)娛樂、健身設施在一定的市場范圍內的整體市金融機構和專業(yè)顧問用于測量市場對新建健身設施的需求程度。

        經(jīng)過查閱資料和走訪xx市區(qū)的體育老師的結果表明:在xx市一中旁有一家“xx健身俱樂部”。而這所俱樂部設施比較簡陋,地理環(huán)境隱蔽。這一市場滲透分析不能用于分析具體項目帶來的利弊,因而需要通過市場研究來進一步確定該項目的可行性。我們的研究包括:選址分析,目標市場調查,與一些體育組織、社團領導人、競爭對手的會員和雇員進行交談。

        3.競爭對手分析:

        由于健身俱樂部在xx發(fā)展的時間還比較短,而且目前只有一家,據(jù)了解,“xx健身俱樂部的設施是比較簡單的,加上這家教練水平有限。

        它的最大優(yōu)勢就是會費低廉;但他們沒有全面的推出適合全民運動的設施和豐富的課程,比如現(xiàn)在流行的熱瑜伽,跆拳道,有氧操,動感單車,肚皮舞等一系列課程。他們的健身房運動設備擺放不科學,沒有利用空間構造出更好更舒適更人性化的健身俱。

        第二部分:STP分析

        1.從人口狀況考慮

        我國的健身市場可以分為高收入者、中等收入者、低收入者或者分為兒童市場、青少年市場和成人市場又或是男性市場、女性市場。像一些追求新潮的年輕人可以開設一些時尚單車、高溫瑜伽、水中有氧訓練等項目。

        對于男性主要是開設一些訓練強度較大的能起到發(fā)泄作用的健身項目,像拳擊、格斗、散打、跆拳道等;針對女性塑身操、游泳、較柔的舞蹈等也是非常受歡迎的項目,可以塑造女性身體的柔性美同時有美容的效果。

        2.從消費者心理因素細分;

        健身型:身球操,健身操,形體芭蕾、踏板操等

        健美型:健美操等

        減肥型:高溫瑜珈,跑步機,健身操等

        時尚型:街舞,動感單車,有氧拉丁等

        社交型:爵士,民族舞蹈,有氧拉丁等

        或是根據(jù)消費高低細分為節(jié)儉型(求廉),保守型(求美),隨意型(求新)。

        這種細分方法對于健身俱樂部的產(chǎn)品、價格服務等方面的準確定位都有很大的影響。健身俱樂部要想獲得消費者滿意,必須了解消費者的不同需求,進行有針對性地定位營銷,才能使俱樂部更好的發(fā)展下去。

        3、按消費者行為因素細分:

        可分為早上健身型、中午健身型、晚上健身型。早上可以多開設一些跑步,球類等項目;晚上可以多開設瑜伽,健身操等項目。針對不同時段人群偏好的健身項目適當多開設一些。

        4、市場定位:

        如果全部定位于xx市消費群體是比較困難的。因此,我們把目標市場鎖定在xx廉城市區(qū)區(qū)內。廉城的未來前景好,有相當闊大的市場空間和機會點。

        根據(jù)我們調查數(shù)據(jù)可知,xx俱樂部的消費群體較為集中在附近的商業(yè)住宅的白領人士,從目前xx市的人口變數(shù)以及本俱樂部的規(guī)模及檔次上來看,成年市場是最大的市場,集中在21―30歲的群體,占全消費群體的比重為56.7%,男女人士的比例平均。

        同時,這些白領人士、政府公務員、休閑一族、時尚青年、很多教師,富裕的家庭主婦和其他中等和中等以上收入階層的月收入均在3千以上。他們年輕、時尚、個性分明、崇尚自由、向往美好優(yōu)質生活。這些人的消費能力是最大的,也是最大的消費群體。

        因此,從長遠來看,隨著俱樂部數(shù)量的增多,所以我們把年齡在21―30周歲的白領作為本俱樂部20xx年營銷目標的主攻目標。我們就將目標市場定位在月所入為3000元以上的21―30歲的白領人士,而次要目標消費市場是31歲以上的消費人群。

        第三部分:SWOT分析

        優(yōu)勢:

        1.本俱樂部所面對的都是青年一代,在xx市區(qū)中心未來的發(fā)展情況來看,具有一定的挑戰(zhàn)性和足夠的發(fā)展空間。

        2.本俱樂部的經(jīng)營對象主要是年輕一代的白領人士,這足以是俱樂部的一個亮點。作為新時代的他們有足夠的健身認識以及一定的經(jīng)濟基礎,還具有一定的交際交往空間,也為本俱樂部帶來更多的新鮮血液。

        3.本俱樂部在一定程度上會給予顧客一定的健身知識指導,指引顧客更加科學的健身。這是在健身行業(yè)的突出亮點。

        4.本俱樂部是一間連鎖的健身俱樂部,具有xx地區(qū)最好的品牌和形象,有利于擴大市場份額。

        5.本俱樂部還設立了特色項目,如乒乓球室、臺球區(qū)等多項運動區(qū)域。再加上優(yōu)秀的私人教練團隊,帶給顧客超值的服務與享受

        6.本俱樂部把健身和美容相結合,可以吸引更多顧客。

        劣勢:

        1.沒有固定的教學團隊缺乏敬業(yè)的專業(yè)教學管理人員。

        2.沒有有效的教學體制及培訓教師團隊。

        3.資金比較缺乏,xx的經(jīng)濟不發(fā)達,人們課可支配資金并不寬松。

        4.比較缺乏專門的經(jīng)營人才,銷售策略不完善。

        5.場地會有限制。

        機會:

        1、自“十x五”后,上級領導更關注xx經(jīng)濟的發(fā)展和體育事業(yè),俱樂部有更多的機會去打造根基和把市場做的更深,也會面臨更多的挑戰(zhàn)。

        2.、近幾年來,國家對全民健身業(yè)也有一定的重視和發(fā)展,加之,我國近幾年來體育事業(yè)的發(fā)展也青云直上,這也將會給本行業(yè)帶來更大的市場。

        威脅:

        1、投資金額、由于隨著國家對全民健身的重視,將會出現(xiàn)一系列的體育活動。如:社區(qū)體育的發(fā)展,群眾體育的發(fā)展等等,這都將給本行業(yè)帶來一定的沖擊。

        2、雖然說近幾年健身市場漸漸的深入人心,但是我國民眾的健身觀念還有待大大的提高,而這都不是在短時間內能夠改變和發(fā)展起來的。

        3、健身俱樂部是一個朝陽行業(yè),市場的潛能巨大,加上xx健身市場還沒有飽滿,未來進入的競爭對手越來越多,競爭程度加劇。

        4、據(jù)xx江的經(jīng)濟發(fā)展形勢,未來的樓房的價格還會提升,這就增加本會所。

        SO戰(zhàn)略(分析)

        S:具規(guī)模的健身美容會所,具有比較專業(yè)的教練隊伍、較齊全的健身器械,超時尚品味的環(huán)境與運動器械合理化布局

        O:國家對全民健身的重視,xx的經(jīng)濟迅速發(fā)展,而且將會加大對體育休閑設施的投資。

        (策略):

        擁有自身優(yōu)越的條件,以及配合未來xx的發(fā)展前景,俱樂部將會加大公關策略,積極配合xx紅橙節(jié)的宣傳活動,參加市區(qū)各項體育賽事等,在粵西地區(qū)里打響本俱樂部的品牌和形象,有好的口碑,對本俱樂部未來的目標打下基礎,更好的開拓市場。加強自身網(wǎng)站的建成與升級其功能,方便會員的瀏覽與得到相關的信息。

        ST戰(zhàn)略(分析):

        S:具規(guī)模的健身美容會所,具有比較專業(yè)的教練隊伍、較齊全的健身器械,超時尚品味的環(huán)境與運動器械合理化布局。

        T:國家對全民健身的重視,一系列的體育活動的沖擊,關聯(lián)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,健身途徑多種化,不同層次的競爭對手的強勁及數(shù)量越來越多,競爭程度的加劇,投資成本將會加大,消費者自身因素的影響

        (策略):

        適當?shù)拈_設一些本俱樂部特色服務以及一些專題活動來穩(wěn)定自身的競爭地位:如(免費美容咨詢,講座型的服務:如節(jié)后體脂肪檢測、春節(jié)健康飲食講座會員與員工的各類比賽等等)

        WO戰(zhàn)略(分析)

        W:本俱樂部作為行業(yè)界的新星兒,自身管理上的接洽不好。

        O:本俱樂部所面對的都是青年一代,在xx市區(qū)中心未來的發(fā)展情況來看,具有一定的挑戰(zhàn)性和足夠的發(fā)展空間。

        WT戰(zhàn)略(分析):

        W:本俱樂部作為行業(yè)界的新星兒,自身管理上的接洽不好。T:國家對全民健身的重視,一系列的體育活動的沖擊,關聯(lián)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,健身途徑多種化,不同層次的競爭對手的強勁及數(shù)量越來越多,競爭程度的加劇,投資成本將會加大,消費者自身因素的影響

        (策略)

        針對員工之間的團結合作:開展員工之間的運動會、員工培訓(以休閑旅游方式)針對會員與員之間的交流溝通:開展團體社會拓展活動、球賽,野炊等。

        第四部分:企業(yè)操作計劃

        1.選擇地點

        經(jīng)過全面的分析研究(包括位置的可進入性、大小、分區(qū)的限制及xx市區(qū)的地價等),決定將健身中心設在愛佳超市旁,該地位于一個“白領階段”的公司和幾所高中初中之間,有發(fā)展商業(yè)潛力。我們選了一個交通燈的數(shù)字路口作為建設點,過街行人和四輛容易看到,且出入方便。室運協(xié)認為,方便的地理位置是一個體育俱樂部為會員提拱的最基本的利益之一,至于俱樂部的大小則由市場的需要而定。

        2.器材的配置

        配置器材我么可以借鑒湛江各個健身館的來做參考。設備的維修和建筑設施的保養(yǎng)對會員很得要。90%以上的被調查者給予這個方面最高一級考慮。維修費是一項可變開銷,這一行業(yè)的平均維修費在4%-9%。我們強調預防性維修,可以使我們的費用支出保持較低水平。

        3.產(chǎn)品和服務介紹

        健身中心將全年開放,每天開放14小時。為滿足喜歡早起鍛煉的會員需要,早晨6點即開始開放。健身中心將是一個室內、室外多項體育運動中心,提供以下活動設施:

        滑冰場

        籃球場

        排球場

        游泳池

        鍛煉室

        市場研究結果表明:市區(qū)附近的居民對建立一個可提供各種團體比賽活動的多種體育運動中心是有要求的。僅單一一項聯(lián)賽活動就有64%以上的人參加,30%的人已表示他們有興趣加入本中心,并愿意交墳一定的押金以保證他們的健身中心的會員身份。

        我們的市場調查顯示:43%的人認為籃球是他們參加健身中心的是基本的考慮。根據(jù)我們的研究,籃球場能更好地吸引那引起對團體比賽感興趣的人們。

        從最近的發(fā)展趨勢來看,利用排球將越來越為人們所喜愛,我們的排球場設計成沙坑場即是為滿足這種要求。當然,目前滸的排球聯(lián)賽場地是硬木地板場地,但我們的籃球場可以在需要的時候用作排球場地。

        產(chǎn)品和服務介紹

        健身中心將全年開放,每天開放14小時。為滿足喜歡晨跑鍛煉的會員需要,早晨6點即開始開放,健身中心將是一個室內、室外多項體育運動中心,提供以下活動設施;

        鍛煉室

        我們將設兩個鍛煉室,一個出租給健美操運動,一個用于其它類型的運動。30人的健美操課程需要大約150平方米的地盤,能夠達到這個標準并出租的地方每月租租金約1900元,我們可以出租一個同樣大小的場地生小時收費20元。

        快餐小吃部

        健身中心將設一個快餐部。中央俱樂部就設有一個快餐部并積極主動為會員提供午餐和晚餐。我們市場調查表明,60%的人希望有快餐部,這樣的快餐部年收入約為10萬。

        第五篇:商業(yè)策劃方案

        現(xiàn)在市場競爭越來越厲害了,我前幾年開的影樓面臨著巨大的競爭壓力,為了應對這些壓力,我也想出了很多的辦法,其中網(wǎng)絡營銷是一種很不錯的選擇。

        網(wǎng)絡營銷也就是在網(wǎng)站上做廣告,這就需要我對各種網(wǎng)站的了解了,我只有聯(lián)系谷歌,讓他們給我投放廣告,這是一種省時省力而且有效的策略,是一種被證明很好的廣告投放方式。

        不過在我投放廣告前,我還是會做好市場調查的:

        一、市場分析

        我們主要是采用網(wǎng)絡為主要渠道進行客戶的開發(fā),以實體店作為輔助開展網(wǎng)絡營銷。所以我們的目標客戶就分為兩種,一種是網(wǎng)民,具有上網(wǎng)習慣,習慣通過網(wǎng)絡來獲得信息進行網(wǎng)上購物,具備這一特征的結婚人群是我們的主要目標客戶,一種是直接通過門店上門的客戶,通過網(wǎng)絡來進行維護和開發(fā)。通過他們進行網(wǎng)上平臺的推廣活動,通過口碑的形式實現(xiàn)網(wǎng)上的預約和訂單。這也符合網(wǎng)絡營銷口碑營銷的特點,更具有針對性。

        主要目標客戶的特征:

        地域:主要是以xx及周邊縣市為主,輻射整個xx省。

        學歷:大專和本科

        性別:男性和女性區(qū)分開。

        辦公位置:寫字樓。

        消費類型:感性消費為主,混合時尚消費。

        二、宗旨及商業(yè)模式

        宗 旨: 實施全面的網(wǎng)絡營銷進行服務開發(fā)和獲得獲得更多的客戶;

        我們提供的不僅僅是一張張照片,更是一種珍藏和時尚;一種積極樂觀的現(xiàn)代生活方式;

        商業(yè)模式: btoc的商業(yè)模式、網(wǎng)絡品牌的推廣、潛在客戶的開發(fā);

        網(wǎng)站和實體店面相結合。

        三、產(chǎn)品概述

        婚紗攝影服務、服裝租賃、婚紗銷售、相關產(chǎn)品銷售,服裝定做。

        四、營銷性的網(wǎng)站建設

        精確設定網(wǎng)站目標:明確網(wǎng)站想讓瀏覽者在網(wǎng)站上面做什么。由于影樓產(chǎn)品大概有婚紗攝影服務、婚紗租賃、婚紗出售。我們設定的目標有實現(xiàn)網(wǎng)上在線租賃、在線銷售婚紗、在線拍照預約、客戶在線注冊、客戶在線的咨詢、在線下載優(yōu)惠券、客戶在線評論、網(wǎng)上試穿婚紗、客戶直接來門店咨詢、客戶電話咨詢。

        五、網(wǎng)絡營銷人員的管理和績效考核

        六、網(wǎng)絡營銷效果檢測和評估

        七、營銷組合策略

        新產(chǎn)品開發(fā)策略:針對網(wǎng)絡目標客戶的特點,在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎之上進行新的服務的開發(fā)。主要主要針對競爭對手的優(yōu)劣勢分析,有針對性的進行短期產(chǎn)品開發(fā)。

        產(chǎn)品的定價策略:針對網(wǎng)絡目標客戶的特點結合門面店價格制定不同方式的定價策略。主要分為門面店價格、會員價格、網(wǎng)上預約價格、節(jié)日促銷價格

        1、 根據(jù)不同時間和節(jié)日進行促銷價格的制定,限定人數(shù)的價格優(yōu)惠活動。通過不同價格的制定,吸引不用客戶的關注,增加網(wǎng)站流量,通過網(wǎng)站增加客戶到門面店的機會。給予客戶不同多樣的選擇。

        2、 借助門面店價格對到店咨詢的客戶沒有直接成交的客戶,只要客戶在特定時間內在網(wǎng)上進行預約的客戶給予打折的優(yōu)惠。目的是通過網(wǎng)站平臺提高客戶的轉化率。

        3、 對客戶進行會員制營銷,在網(wǎng)上進行注冊成為會員享受折扣價格,以達到客戶資料的收集。積累大量的客戶資料,方便進行客戶的定期開發(fā)。對會員進行級別的分類。不同的會員給予不同的價格和增值服務。

        4、 根據(jù)網(wǎng)上預約方式的不同進行價格的制定,直接在網(wǎng)上進行預訂的客戶制定相關價格優(yōu)惠,通過網(wǎng)上客戶咨詢后到門店的進行價格制定。對通過網(wǎng)站獲得信息直接到門店的客戶進行不同的價格制定。

        第六篇:商業(yè)策劃書

        一、前言

        本公司代理廣告x洗發(fā)水產(chǎn)品的全盤廣告作業(yè),至今已將近兩年,兩年來,本公司無時不以兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)態(tài)度,為該系列產(chǎn)品的市場行銷及廣告策略等做積極的策劃,在廣告上除了力求表現(xiàn)外,更時時配合蒸蒸日上的業(yè)務,促進產(chǎn)品銷售。

        本公司代理洗發(fā)水廣告,第一年的廣告重點是放在香皂上,對于商品知名度的擴大及印象的加深有不可輕估的貢獻,該篇廣告并因而榮獲經(jīng)濟日報主辦的廣告金橋獎;第二年為配合貴公司的經(jīng)營方針,前半年度以x洗發(fā)水為廣告之主力的商品,強調頭皮屑不可忽視,即采取行動,我們選用的標題是“對付頭皮屑要選擇好的洗發(fā)水”,教育消費者正確選擇洗發(fā)水觀念及方法,也收到良好的效果,同時亦榮獲生活日報主辦的廣告最佳創(chuàng)意“優(yōu)勝獎”。

        然而,根據(jù)分析,洗發(fā)水的市場雖然較大,但因競爭品牌眾多,廣告投資量大,欲爭取較高的市場占有率,殊非易事。本公司建議明年度銷售及廣告訴求重點,應放在指名購買及銜接及年廣告投資重點上,并以x洗發(fā)水為主,以下即本公司根據(jù)市場及消費者心理各項因素所研擬的年x洗發(fā)水廣告企劃案。

        二、廣告商品

        廣東x洗發(fā)水公司――x洗發(fā)水

        三、廣告目的

        1、促進指名購買

        2、強化商品特性

        3、銜接、年廣告

        4、傳播影響程度:不知名―知名―了解―信服―行動

        四、廣告期間

        五、廣告區(qū)域

        全國各地區(qū)(以城市為主)

        六、廣告對象

        七、策劃構思

        (一)市場大小的變化情況的兩種:

        a:量的變化――隨著人口的自然增減而變化。

        b:質的變化――隨著社會形態(tài)(如農(nóng)業(yè)進入工業(yè)區(qū))、價值觀念、文化水準等而變化。

        在這兩種變化中同類型商品都會蒙受同樣的影響,即厲害均沾,而且變化多是漸進的,也非單獨某一品牌的力量所可左右的。

        (二)舊市場占有率的提升(即襲奪其它品牌的市場)

        (三)使用及購買頻度的增加

        就x洗發(fā)水而言,因系屬化妝生活用品,為個性之商品,與一些會導致沖動購買的商品不同,故“新市場之開發(fā)”甚為不易,只得利用舊有市場的互相告知,以增加新市場,而市場本身質與量的變化所擴增的市場也不可能獨占。

        在“使用及購買頻度的增加方面”亦因洗發(fā)水日常生活用品,購買率很高,但是各種品牌太多,而無法對整個業(yè)績的增加有所裨益,故真正能讓我們加以發(fā)揮努力的只有“舊市場占有率的提升”一途,以及如何襲奪其他品牌的市場,使其消費者轉換品牌,指名購買我品牌,此為我們今后在廣告推廣方面致力的目標。此一目標又可區(qū)分為:

        1、促使消費者指名購買x

        2、促使洗發(fā)店老板主動推薦x

        八、廣告策略

        針對消費者方面

        1、針對各階層消費者,運用不同媒體做有效的訴求。

        2、制作sticker張貼計程車上,公共椅背上及公共電話或公司行號的電話機上,以隨時隨地地提醒消費者注意,彌補大眾傳播媒體之不足,并具有公益及pr作用。

        3、制作小型月歷卡片,于元旦前散發(fā)贈送各界人士利用,譬如置于洗發(fā)店、商業(yè)區(qū)(服務臺)供人隨意索取,也可夾于雜志頁內,贈送讀者。

        4、除正式大篇幅的廣告外,在報紙雜志上另可采用游擊式的策略,運用經(jīng)濟日報的插排(廣告)和聯(lián)合、中時的分類廣告版,不定期刊登小廣告,一則省錢,二則可彌補大廣告出現(xiàn)頻次不夠多的缺失。只要設計得簡明、醒目,依舊有很大的效果,美商海陸公司即會運用此一策略。

        (一)卡片及廣告牌的廣告內容

        好的頭發(fā),選擇x。

        在廣告牌上畫一個美女,重點體現(xiàn)在他的頭發(fā)上,還有x品牌。在卡片上同樣如此,不過可以附送試用品。讓用戶感受以下效果,讓他們買的更放心。

        (二)電視廣告策劃

        在電視臺的黃金時間播出:

        畫面:一個美麗的女孩,一頭飄逸的長發(fā),邊走邊抖動者,街上的都回頭看她,然后他說了一句,想要好的頭發(fā)嗎?學我啊!愛生活,愛x。

        (三)廣播臺

        廣播內容就是介紹x,例如請嘉賓,做一個x專訪。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/yyws/chs/852165.html

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