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第一篇：企業(yè)策劃書

中小服裝企業(yè)利用電子商務(wù)平臺(tái) 開拓外貿(mào)市場策劃書

一、電子商務(wù)現(xiàn)狀 電子商務(wù)的發(fā)展對于一個(gè)公司而言，不僅僅意味著一個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)，它還意味著一個(gè)全新的全球性的網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)的誕生，這并非虛言。我們正在邁向一個(gè)擁有數(shù)10億臺(tái)互聯(lián)電腦的世界，在這個(gè)時(shí)代，信息就意味著財(cái)富。據(jù)電子商務(wù)研究中心說，在美國，因特網(wǎng)1999年創(chuàng)造的銷售額超過5000億美元，為250萬人創(chuàng)造了就業(yè)機(jī)會(huì)。據(jù)報(bào)道，預(yù)計(jì)2000年全球電子商務(wù)涉及的產(chǎn)品和服務(wù)將增加到6000億美元。INTERNET將為您的公司提供最即時(shí)最有用的信息。通過Internet互聯(lián)的計(jì)算機(jī)將是企業(yè)在下一個(gè)10年制勝的有效工具。我國今年電子商務(wù)交易額將達(dá)8億元，2002年可望達(dá)到100億元。

中國的情況中國正在從電子貿(mào)易（利用電子手段的傳統(tǒng)貿(mào)易）向電子商務(wù)邁進(jìn)。工商、農(nóng)業(yè)、招商等專業(yè)銀行已經(jīng)完成網(wǎng)上身份認(rèn)證及網(wǎng)上支付功能，一些商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)做了連接并開始了網(wǎng)上結(jié)算的電子商務(wù)，很快就會(huì)波及企業(yè)和行業(yè)網(wǎng)站。

電子商務(wù)是發(fā)展方向從已經(jīng)利用電子商務(wù)的企業(yè)來看，降低了銷售費(fèi)用80%以上，降低辦公費(fèi)用68%，杜絕了企業(yè)供銷過程中的不正之風(fēng)，特別是原材料的網(wǎng)上采購，使企業(yè)降低了3.1%生產(chǎn)成本。世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，必將使電子商務(wù)成為國際貿(mào)易的發(fā)展方向，也必將使它們互相影響而加快這一進(jìn)程。 而中小服裝企業(yè)在規(guī)模、資金和管理方面的實(shí)力比較弱小,電子商務(wù)則可以為中小型服裝企業(yè)的經(jīng)營與管理打開新的局面。利用Internet贏得新市場、創(chuàng)造新的行銷手段、參與到與大企業(yè)的競爭中來,正日益成為中小服裝企業(yè)新的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。

二、電子商務(wù)與服裝外貿(mào)行業(yè)的結(jié)合

服裝行業(yè)的特殊性網(wǎng)上試衣系統(tǒng)的功能，可以使消費(fèi)者有三維圖象的直觀感受。加工圖紙的電子傳輸和網(wǎng)上定單、轉(zhuǎn)帳功能的實(shí)現(xiàn)，大宗工裝加工生意，可以使供求雙方不見面的情況下輕松實(shí)現(xiàn)。隨著各行各業(yè)開通網(wǎng)上辦公，外貿(mào)行業(yè)的進(jìn)出口生意會(huì)變得輕而易舉?？墒?，人體對服裝面料的質(zhì)感，任何電子設(shè)備卻無法實(shí)現(xiàn)。

服裝外貿(mào)企業(yè)的電子商務(wù)人們對企業(yè)上網(wǎng)工程的錯(cuò)誤理解，是不可能很好的利用國際互聯(lián)網(wǎng)。絕大多數(shù)人們的理解是——企業(yè)都要做網(wǎng)站，其實(shí)不然。企業(yè)網(wǎng)站的廣告效應(yīng)，遠(yuǎn)不能和大型的專業(yè)商務(wù)網(wǎng)站相比。點(diǎn)擊量的懸殊差距，使得企業(yè)網(wǎng)站不能產(chǎn)生任何效益。60萬個(gè)網(wǎng)站，使得人們找到你成為大海撈針——不可能。服裝行業(yè)的大型商務(wù)網(wǎng)站，憑著其充實(shí)的信息量和強(qiáng)大的功能，必將壟斷一個(gè)地區(qū)或一個(gè)國家、甚至整個(gè)世界的生意成交量。服裝企業(yè)蜂擁到這樣的網(wǎng)站上發(fā)布供求信息，才能尋找到商機(jī)。各自為戰(zhàn)，是不能抵御WTO所帶來的沖擊的。把眾多中小型企業(yè)聯(lián)合起來，組成虛擬的網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)，網(wǎng)站向他

們提供深層次的服務(wù)，樹立品牌，共同對外，才是他們發(fā)展的必由之路。 世界上服裝出口量最大的是中國，但是中國在世界上的知名品牌卻沒有幾個(gè)。樹立自己的品牌，是服裝企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。很多小企業(yè)創(chuàng)出了不少國內(nèi)小有名氣的品牌，但是不能走出國門。我省私營服裝企業(yè)不少，但都是比較滿足的農(nóng)民經(jīng)濟(jì)，不圖進(jìn)取，不某發(fā)展，坐井觀天，擺脫不了農(nóng)民意識(shí)。因此，舉辦私企老總學(xué)習(xí)班非常重要，引導(dǎo)他們，幫助他們，制訂戰(zhàn)略計(jì)劃，向集團(tuán)化邁進(jìn)，利用互聯(lián)網(wǎng)，走出國門，迎接挑戰(zhàn)。

三 .網(wǎng)站定位功能分析１、網(wǎng)站數(shù)量

國際互聯(lián)網(wǎng)上的SOHU（搜狐）網(wǎng)站，日訪問量超過1000萬人次。在上面注冊的服裝行業(yè)網(wǎng)站有269頁，每頁20家網(wǎng)站，總計(jì)5380家服裝行業(yè)的網(wǎng)站。其中有鞋、帽、內(nèi)衣、毛衣、皮衣、領(lǐng)帶、面料、皮料、所有輔料（包括扣子、鞋眼）、紡織、印染、模特等企業(yè)網(wǎng)站。工商經(jīng)濟(jì)——工業(yè)經(jīng)濟(jì)——服裝業(yè)欄目里有網(wǎng)站67家。幾乎全部是企業(yè)網(wǎng)站，功能單一，沒有服務(wù)及吸引人的欄目。沒有國家級乃至世界級的服裝商務(wù)網(wǎng)站。

２、定位方向

國際互聯(lián)網(wǎng)上的YAHOO（雅虎）網(wǎng)站，是世界上最大的搜索網(wǎng)站，全球服裝企業(yè)網(wǎng)站幾乎都在上面注冊。知名品牌服裝的網(wǎng)站制作精美，點(diǎn)擊量較大，但是，大都是廣告宣傳網(wǎng)站。無名品牌的企業(yè)網(wǎng)站根本就沒有瀏覽量，毫無效益可言。

3、缺點(diǎn)之處

國家政府網(wǎng)站的信息量大，可信程度高，但沒有進(jìn)行行業(yè)細(xì)分，國家紡織系統(tǒng)網(wǎng)站有，國家服裝專業(yè)的網(wǎng)站就沒有。另外，政府網(wǎng)站沒有商務(wù)功能，不能進(jìn)行電子商務(wù)和貿(mào)易。有的大型服裝批發(fā)市場雖然也做了網(wǎng)站，但是內(nèi)容單一，只能是地區(qū)性的內(nèi)貿(mào)網(wǎng)站。企業(yè)網(wǎng)站只注重形象宣傳，大部分不具備商務(wù)功能，更沒有吸引人的欄目，而且長期不能更新。這就使該網(wǎng)站形同擺設(shè)，沒有人去瀏覽，業(yè)內(nèi)人們稱之為“死網(wǎng)”。

四、營銷策略

1廠價(jià)直銷~低價(jià)沖擊

以及最低的報(bào)價(jià)，薄利多銷，打開市場。

2量體裁衣，創(chuàng)意沖擊

以往大家的服裝只是在一些專賣店購買的，然而衣服上的所印的圖案顯示不出自己的個(gè)性，而且容易出現(xiàn)大家不喜歡的撞衫現(xiàn)象。我廠新近推出服裝定做項(xiàng)目，針對中青年，學(xué)生的一個(gè)互動(dòng)式的生產(chǎn)活動(dòng)。如果你想把你的個(gè)性、你的愿望體現(xiàn)在一件質(zhì)地精良、簡約高雅的文化衫上，盡情的發(fā)揮你的想象力或?yàn)槟愦蛟熘粚儆谀阕约旱木贩?，為你解決煩惱。

個(gè)性T恤的精選

1.精選印制：最先進(jìn)印制技術(shù),高品質(zhì)空白T恤上印刷,不掉色不起皮,洗后無手感。

2.精選T恤：精品空白T恤,純棉透氣,做工精良,保證質(zhì)量。 有男、女式、童款

3.精選圖案：精選DIY T恤圖案或數(shù)碼相片定做T恤DIY個(gè)性印制,僅此一件,決無雷同。

個(gè)性T恤定制

1.團(tuán)隊(duì)服：向心力的凝聚,團(tuán)隊(duì)的精神表現(xiàn).工作服： 把公司形像穿在身上,慰勞員工的好禮.公司文化的延伸。

2.個(gè)性T恤設(shè)計(jì)制做:把 喜歡的圖案印成時(shí)尚T恤,穿出個(gè)人個(gè)性。

3.情侶T恤(情侶裝）:穿上情侶T恤(情侶裝）,把愛穿在身上,貼 心收藏.每件

4.情侶T恤(情侶裝）都為 情侶們倍增浪漫情懷。

5.親子T恤（親子裝）: 每一件親子裝都有濃濃的溫馨,可在親子裝印上寶寶名字.更顯親子裝的親子效。

3網(wǎng)絡(luò)宣傳，廣告沖擊

1）博客推廣---在博客內(nèi)對公司以及品牌做詳細(xì)的介紹并發(fā)布企業(yè)的最近動(dòng)態(tài)和相關(guān)流行服飾信息，以及服裝業(yè)的營銷商機(jī)。

2）友情鏈接——與淘寶上其他店鋪或博客人氣博主建立聯(lián)系，收藏分享，增加人氣。

3）郵件廣告——通過發(fā)送郵件廣告，做廣告宣傳。給人印象沖擊。

4）口碑傳播——對客戶的誠信,網(wǎng)站的反復(fù)使用。前期可先通過同學(xué)熟人等宣傳。

5）論壇發(fā)帖——有些流行的服飾網(wǎng)等的社區(qū)論壇的積極交流,舉辦活動(dòng)。

6） 搜索引擎排名---登錄國內(nèi)外搜索引擎和導(dǎo)航站的收錄； 增加外部鏈接和反向鏈接數(shù)目，提高搜索引擎搜索的有效性和排名。

4 線下咨詢，信息回饋

同時(shí)大量采納各種定制者的產(chǎn)品信息、以及實(shí)體與網(wǎng)絡(luò)銷售的信息反饋。 為顧客建立電子信息檔案，儲(chǔ)藏顧客的基本信息，包括身材尺寸，個(gè)人喜好，及聯(lián)系方式。并定期將店鋪的最新產(chǎn)品信息和服裝流行趨勢以郵件等方式向顧客提供提高服務(wù)水平，提高客戶回頭率。

五、擴(kuò)展企業(yè)對外營銷途徑，擴(kuò)大客源

電子商務(wù)模式為企業(yè)提供了滿足企業(yè)需要的企業(yè)網(wǎng)站系統(tǒng)，企業(yè)可以借助平臺(tái)進(jìn)行企業(yè)、產(chǎn)品及服務(wù)推廣。在這個(gè)平臺(tái)上，客戶也能快速檢索到企業(yè)信息、企業(yè)產(chǎn)品，并通過配套的通信工具即時(shí)的與企業(yè)交流。

服飾通過電子商務(wù)平臺(tái)真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售，借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)推廣 這個(gè)品牌的產(chǎn)品，拓展銷售渠道，降低銷售成本，獲取更多的盈利。

六、理順企業(yè)各環(huán)節(jié)管理流程

電子商務(wù)平臺(tái)為服飾提供了全方位的企業(yè)信息化管理，將企業(yè)的供應(yīng)鏈管理、財(cái)務(wù)管理、進(jìn)銷存管理、客戶關(guān)系管理等進(jìn)行了全方位優(yōu)化與融合，對信息流、

資金流、物流進(jìn)行全面的管理加強(qiáng)。同時(shí)該平臺(tái)可服務(wù)于以服飾為核心的供應(yīng)鏈合作伙伴，將企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)的全過程，從企業(yè)內(nèi)部延伸到了企業(yè)外部，實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈條上的信息共享；并且將前端的電子商務(wù)與企業(yè)內(nèi)部的ERP管理相融合，幫助企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)商務(wù)活動(dòng)的全程電子化管理。

電子商務(wù)模式能夠幫助服飾擴(kuò)展經(jīng)營視野，在全球范圍內(nèi)尋找商業(yè)機(jī)會(huì)，利用全球企業(yè)資源拓展新的營銷渠道，發(fā)展新的商務(wù)合作伙伴，參與全球貿(mào)易，促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)增長。篩選優(yōu)勢供應(yīng)商，獲得價(jià)值上游資源，通過平臺(tái)信用機(jī)制，對上游企業(yè)進(jìn)行合理化評級與管理，形成真正的、穩(wěn)定的供應(yīng)鏈資源。全球化供應(yīng)鏈的形成可消除服飾非供應(yīng)鏈合作關(guān)系上下游之間的成本轉(zhuǎn)嫁，從整體意義上降低了各自的成本，使得服飾可以將更多的周轉(zhuǎn)資金用于新產(chǎn)品的研制和市場開發(fā)等，保證了企業(yè)的長期發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

1 袁志峰 中小型企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的問題與對策.商場現(xiàn)代化.2007

2 李小卯 我國企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的思考.中國軟科學(xué).2000（11） 3李紅 網(wǎng)絡(luò)營銷與信息資源配置【J】東北財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào).2005

第二篇：公司營銷策劃書

一、前言

由于xx從xx地區(qū)穿過，歷史上xx就是傳統(tǒng)的木建材交易市場。近年來，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，xx地區(qū)的市場規(guī)模有了進(jìn)一步的擴(kuò)大，但同時(shí)也面臨著嚴(yán)峻的市場競爭形勢。

環(huán)顧xx，裝飾城比比皆是：北有江北的xx、xx為首的十家市場群；xx路有金xx（現(xiàn)改為xx燈具市場）；西有xx；東有xx以及新開張的xx。xx周邊的xx的xx等地裝飾城也在崛起。因此，xx建材貿(mào)易區(qū)要在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須優(yōu)化xx貿(mào)易區(qū)的市場環(huán)境，增強(qiáng)整體競爭力，樹立具有自我特色的形象，打出xx的品牌。

二、市場概況

1、建材消費(fèi)市場的一般研究。

裝潢建材消費(fèi)是住宅消費(fèi)的重要內(nèi)容之一，而住宅消費(fèi)是深化城鎮(zhèn)住房制度改革的需要。國家住房改革的目標(biāo)是：到xx年，每個(gè)城市家庭都擁有自己的住房，人均居住面積達(dá)15-18平方米。xx省城鎮(zhèn)人均居住面積目標(biāo)是10平方米以上，要達(dá)到此目標(biāo)必須促進(jìn)住宅消費(fèi)。因此作為住宅消費(fèi)的重要內(nèi)容之一，裝潢建材的消費(fèi)在未來幾年將是一個(gè)很大的市場。

同時(shí)，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人口素質(zhì)的提高，講究生活品質(zhì)越來越成為人們特別是都市人的時(shí)尚?？梢灶A(yù)見，家居裝潢布置在家庭支出中將會(huì)占越來越大的比重。

因此，就整個(gè)建材市場的消費(fèi)而言，前景是非常樂觀的。

2、競爭對手研究。

就xx及周邊地區(qū)而言，如前言所述，xx面臨的市場競爭是十分激烈的。xx裝飾城是一家極具規(guī)模的、實(shí)力的材料裝飾城，在xx的競爭對手中具有典型性。現(xiàn)以金盛裝飾城為例，分析競爭對手的一些具體情況。

①地理位置：位于xx市河西重點(diǎn)開發(fā)區(qū)第一路xx路上，周邊有xx等多個(gè)住宅小區(qū)，交通方便，xx路公交車可達(dá)，使得金盛近可覆蓋河西地區(qū)，遠(yuǎn)可輻射整個(gè)xx地區(qū)。

②營業(yè)概況：經(jīng)營燈飾、木業(yè)、陶器、五金、鎖具、潔具、墻紙、窗簾、油漆、涂料、廚具、石材等，目前已匯聚六萬多種中高檔裝飾材料，占地22萬平方米，營業(yè)面積18萬平方米，營業(yè)間出租率達(dá)100%?？梢姡瑇x不僅產(chǎn)品品種多樣齊全，給消費(fèi)者更多的選擇，而且人氣旺盛，具有極強(qiáng)的實(shí)力。

③配套服務(wù)：提供汽車配送、電話訂購、專家咨詢、質(zhì)量跟蹤、商務(wù)中心、銀行業(yè)務(wù)、飯店旅游、裝飾參謀、技術(shù)監(jiān)督、集團(tuán)電話、背景音樂等多項(xiàng)服務(wù)?？梢娊鹗⒉粌H硬件實(shí)力強(qiáng)，而且軟件服務(wù)也是一流的，多方為消費(fèi)者著想。

④整體管理：金盛采用場地出租、集團(tuán)管理的模式，獲得管理及服務(wù)質(zhì)量iso9002質(zhì)量認(rèn)證。室內(nèi)購物環(huán)境舒適，展廳間設(shè)有服務(wù)廳，免費(fèi)贈(zèng)送精美購物指南，另有保安維持秩序，保潔員維持購物環(huán)境的整潔。定期地出版內(nèi)部刊物，溝通管理者與業(yè)主，業(yè)主與消費(fèi)者。一流的管理必將帶來一流的效益。

⑤營銷宣傳：凸顯整體形象，不定期在揚(yáng)子晚報(bào)等報(bào)紙上做廣告，但主要以路牌、燈箱廣告為主，并在其他裝飾城（競爭對手）附近打出金盛巨幅廣告。業(yè)主個(gè)體形象通過內(nèi)部刊物、精品導(dǎo)購等方式展現(xiàn)。上述方式能以集體的力量參與市場競爭，收到更好的廣告效果。

三、消費(fèi)者研究

1、裝修新房的消費(fèi)者

xx年xx城鎮(zhèn)居民人均年收入為xx元，以戶均人口x人計(jì)，年均家庭收入x萬。按國際流行的房價(jià)收入比，一般房價(jià)為家庭年收入的3-6倍，則房價(jià)以x萬為宜。而南京地區(qū)房屋平均價(jià)格（每平方米）為：城區(qū)x，新區(qū)x，經(jīng)濟(jì)適用房為x。按每平方米xx元計(jì)，一套60平方米的住房也需15萬，超出一般家庭的承受能力。由此可見，購買新房后立即裝修，一般居民有心無力。

2、裝修已有住房的消費(fèi)者

資料顯示，xx年xx市民儲(chǔ)蓄余額為xx億，戶均x萬元左右。聯(lián)系近年經(jīng)濟(jì)形式及醫(yī)療制度改革、社會(huì)保障改革、子女教育問題等，一般居民傾向于保留儲(chǔ)蓄。這也是近年我國整個(gè)消費(fèi)市場內(nèi)需不足的原因。此類家庭若需裝修，必以中低價(jià)位為主。

3、集團(tuán)消費(fèi)者

此類消費(fèi)者大多委托裝潢公司代理，裝潢公司為獲得較大利潤，必然努力降低成本，而建材價(jià)格是其成本構(gòu)成中的重要因素。

4、綜述

由以上分析可得，目前及最近幾年，建材消費(fèi)仍以中低價(jià)位為主。xx要在競爭中勝出，準(zhǔn)確的市場定位是必要的。為謀求長遠(yuǎn)發(fā)展，在中低價(jià)位的同時(shí)，產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量必須有一定的保證。

四、xx研究

1、優(yōu)勢

①歷史傳統(tǒng)：歷史上，xx地區(qū)就是傳統(tǒng)的木建材交易市場。這一點(diǎn)使得xx在建材市場中具有一種無形的權(quán)威優(yōu)勢。同時(shí)由于這一歷史原因，xx在南京地區(qū)早已具有一定的知名度。

②地理位置：位于南京城區(qū)南部秦淮河畔，附近有鐵路，貨運(yùn)方便。另有x等公交車到達(dá)，消費(fèi)者交通方便。xx整個(gè)地區(qū)x萬平方公里，有很大的開發(fā)空間。若規(guī)模形成，能量巨大，可輻射整個(gè)華東地區(qū)，甚至于全國。

③政策：xx市政府把xx橋地區(qū)作為xx十大貿(mào)易區(qū)之一，xx區(qū)委、區(qū)政府非常重視，努力營造xx的區(qū)位優(yōu)勢。這為xx地區(qū)的發(fā)展提供了良好的政策環(huán)境。

2、劣勢

①營業(yè)概況：現(xiàn)有大中型建材市場，如xx等12家，零散建材門市80余戶，經(jīng)營結(jié)構(gòu)有國有、聯(lián)營、股份、個(gè)體經(jīng)濟(jì)等。這一方面活躍了xx地區(qū)市場，另一方面也給管理，特別是整體形象塑造帶來了極大的困難。就經(jīng)營品種而言，有木材、板材、油漆、五金、陶瓷等，與其他裝飾城雷同。就檔次而言，沒有金盛之類的競爭對手完備。

②配套服務(wù)：配套服務(wù)少且差。今年，管委會(huì)對該地區(qū)實(shí)行“統(tǒng)一管理”、“統(tǒng)一收費(fèi)”、“統(tǒng)一宣傳”、“統(tǒng)一優(yōu)惠政策”。但服務(wù)對象僅為業(yè)主，消費(fèi)者受惠少。商家各自為戰(zhàn)，消費(fèi)者享受的服務(wù)無法與金盛同日而語。

③整體管理：這是xx最薄弱的一環(huán)。該地區(qū)特色市場由歷史自然形成，而非有計(jì)劃地規(guī)模形成，管理難度大。各業(yè)主沒有整體觀念，管理者也只起到服務(wù)者的作用。大型裝飾商場和諸多臨街單個(gè)門面互相競爭，沒有形成互補(bǔ)互動(dòng)的利益共同體。整個(gè)地區(qū)環(huán)境嘈雜，較臟亂差，無法給人愉悅的感覺。

④營銷宣傳：缺乏現(xiàn)代整體營銷觀念。大多業(yè)主仍停留在市場經(jīng)濟(jì)初期的水平，營銷手段單一，以廣告為主，且投入不均，效果不佳。

第三篇：營銷策劃方案范文

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃就是以互聯(lián)網(wǎng)為中心，根據(jù)企業(yè)的營銷目標(biāo)，以滿足消費(fèi)者的欲望和需求為核心，設(shè)計(jì)和規(guī)劃產(chǎn)品、服務(wù)和創(chuàng)意、價(jià)格、渠道、促銷。從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的交換過程。絡(luò)營銷方案的策劃，首先是明確策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)，即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)，以及在特定的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢、機(jī)會(huì)和威脅(即swot分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)的基礎(chǔ)上，對網(wǎng)絡(luò)時(shí)常進(jìn)行細(xì)分，選擇網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)市場，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷定位。最后對各種具體的網(wǎng)絡(luò)營銷策略進(jìn)行設(shè)計(jì)和集成。

(一)明確組織任務(wù)和遠(yuǎn)景

要設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營銷方案，首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠(yuǎn)景。任務(wù)和遠(yuǎn)景對企業(yè)的決策行為和經(jīng)營活動(dòng)起著鼓舞和指導(dǎo)作用。

企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的，也包括了公司的總體目標(biāo)、經(jīng)營范圍以及關(guān)于未來管理行動(dòng)的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其他公司的基本目的，它通常以任務(wù)報(bào)告書的形式確定下來。

(二)確定組織的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)

任務(wù)和遠(yuǎn)景界定了企業(yè)的基本目標(biāo)，而網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)和計(jì)劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)，應(yīng)當(dāng)對具體的營銷目的進(jìn)行陳訴，如“利潤比上年增長12%”，“品牌知名度達(dá)到50%”等等。網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)還應(yīng)詳細(xì)說明達(dá)到這些成就的時(shí)間期限。

(三)swot分析

除了企業(yè)的任務(wù)、遠(yuǎn)景和目標(biāo)之外，企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具，swot分析有助于公司經(jīng)理以批評的眼光審時(shí)度勢，正確評估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實(shí)性，而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)會(huì)、實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃。

(四)網(wǎng)絡(luò)營銷定位

為了更好地滿足網(wǎng)上消費(fèi)者的需求，增加企業(yè)在網(wǎng)上市場的競爭優(yōu)勢和獲利機(jī)會(huì)，從事網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò)營銷定位。網(wǎng)絡(luò)營銷定位是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的戰(zhàn)略制高點(diǎn)，營銷定位失誤，必然全盤皆輸。只有抓準(zhǔn)定位才有利于網(wǎng)絡(luò)營銷總體戰(zhàn)略的制定。

(五)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)的設(shè)計(jì)

所說的平臺(tái)，是指由人、設(shè)備、程序和活動(dòng)規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)需要五種基本的平臺(tái)：信息平臺(tái)、制造平臺(tái)、交易平臺(tái)、物流平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)。

(六)網(wǎng)絡(luò)營銷組合策略

這是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃中的主題部分他，它包括4p策略――網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上價(jià)格策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上價(jià)格渠道的設(shè)計(jì);網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計(jì)。以及開展網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系。

(七)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

形成網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書面形式。

網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和理念，通過一系列魅力網(wǎng)絡(luò)營銷策劃，制定和實(shí)施營銷活動(dòng)，更有效的促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的新型營銷模式。它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總

網(wǎng)絡(luò)營銷體或者部分經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動(dòng)。

網(wǎng)絡(luò)營銷概念的同義詞包括：網(wǎng)上營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷、在線營銷、網(wǎng)路行銷、口碑營銷、網(wǎng)絡(luò)事件營銷、社會(huì)化媒體營銷、微博營銷等。這些詞匯說的都是同一個(gè)意思，籠統(tǒng)地說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營銷活動(dòng)。搜索引擎優(yōu)化只是網(wǎng)絡(luò)營銷中非常小的一個(gè)分支。

網(wǎng)絡(luò)營銷具有很強(qiáng)的實(shí)踐性特征，從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的一般方法和規(guī)律，比空洞的理論討論更有實(shí)際意義。因此，如何定義網(wǎng)絡(luò)營銷其實(shí)并不是最重要的，關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營銷的真正意義和目的，也就是充分認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)這種新的營銷環(huán)境，利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營銷活動(dòng)提供有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡(luò)營銷研究必須重視網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)用方法的原因。