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第一篇：保險(xiǎn)承諾書(shū)

員工姓名：_______________身份證號(hào)碼：_______________

單位名稱(chēng)：_______________

__________年__________月__________日簽定勞動(dòng)

合同日期：_______________年__________月__________日至______________年__________月__________日止。

申請(qǐng)不購(gòu)買(mǎi)社保日期：_______________年__________月__________日至______________年__________月__________日止。

本人進(jìn)入____________________有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公司”)后，成為該公司正式員工，現(xiàn)就本人有關(guān)社保購(gòu)買(mǎi)事宜做出如下承諾和要求(申請(qǐng)和承諾)：

一、本人作為公司正式員工，由于個(gè)人原因不愿意繳納社會(huì)保險(xiǎn)，工傷保險(xiǎn)除外，因此，自愿要求公司不要為本人在就職期間除工傷保險(xiǎn)外的其他社會(huì)保險(xiǎn)。

二、本人承諾因公司按照本承諾書(shū)要求未為本人購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)的，因此而導(dǎo)致本人未享受到社保待遇的'后果和責(zé)任完全由本人承擔(dān)，給自己和公司造成的所有損失和法律責(zé)任一律與公司無(wú)關(guān)，一切后果自負(fù)。

三、本人在做出本承諾書(shū)后，不得在事后以公司未為本人購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)為由要求與公司提前解除勞動(dòng)合同或要求公司承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

四、本人簽訂本承諾書(shū)完全出于自身真實(shí)意愿，自簽訂之日起，即時(shí)生效。

　　員工(名字)：_______________(按手印)

　　____________年__________月__________日

第二篇：保險(xiǎn)公司目標(biāo)承諾書(shū)

保險(xiǎn)公司目標(biāo)承諾書(shū)

2012年是民生人壽二五規(guī)劃的第二年,公司基于對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及市場(chǎng)環(huán)境的深入分析，結(jié)合公司自身的發(fā)展階段和發(fā)展目標(biāo)，確定了“強(qiáng)化文化品牌建設(shè)、持續(xù)深化渠道轉(zhuǎn)型、切實(shí)保證業(yè)務(wù)品質(zhì)、全面提升服務(wù)水平、積極推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展、系統(tǒng)增強(qiáng)風(fēng)控能力”的經(jīng)營(yíng)方針。

為全面貫徹落實(shí)2012年保險(xiǎn)監(jiān)管工作會(huì)議精神和公司經(jīng)營(yíng)方針，民生人壽廣東分公司公司積極開(kāi)展防范銷(xiāo)售誤導(dǎo)、全面提升服務(wù)水平的專(zhuān)項(xiàng)工作，現(xiàn)向全體客戶(hù)發(fā)出服務(wù)承諾書(shū)。

一、牢固樹(shù)立客戶(hù)導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念

客戶(hù)是公司生存發(fā)展的基礎(chǔ)，客戶(hù)的滿(mǎn)意來(lái)自對(duì)公司銷(xiāo)售、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的全方位體驗(yàn)?？蛻?hù)導(dǎo)向，就是要求我們以客戶(hù)為中心，把客戶(hù)需求和客戶(hù)滿(mǎn)意作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)手段、拓展服務(wù)領(lǐng)域、提升服務(wù)能力和水平，通過(guò)準(zhǔn)確、便捷、親切的高質(zhì)量服務(wù)，不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度?？蛻?hù)導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念，是公司踐行“為民生服務(wù)”企業(yè)使命和成就偉大公司宏偉目標(biāo)的基本要求，是公司強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力的重要驅(qū)動(dòng)力，全體員工必須從思想上高度統(tǒng)一，行為上高度一致。

二、高度重視，扎實(shí)落實(shí)，確保各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率

總公司各責(zé)任人、分公司責(zé)任人為所負(fù)責(zé)條線(xiàn)、部門(mén)及機(jī)構(gòu)防范銷(xiāo)售誤導(dǎo)、全面提升服務(wù)水平相關(guān)工作的第一責(zé)任人。各責(zé)任人要充分認(rèn)識(shí)此項(xiàng)工作的重大意義，高度重視、周密安排、明確責(zé)任、扎實(shí)推進(jìn)，切實(shí)保證相關(guān)工作的進(jìn)度和質(zhì)量。

三、全面提升服務(wù)水平，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度

（一）通過(guò)優(yōu)質(zhì)的承保服務(wù)，切實(shí)保證客戶(hù)利益

1.投保人提交的投保單填寫(xiě)錯(cuò)誤或者所附資料不完整的，自收到投保資料之日起5個(gè)工作日內(nèi)一次性告知投保人需要補(bǔ)正或者補(bǔ)充的內(nèi)容；認(rèn)為需要進(jìn)行體檢、生存調(diào)查等程序的，自收到符合要求的投保資料之日起5個(gè)工作日內(nèi)通知投保人；認(rèn)為不需要進(jìn)行體檢、生存調(diào)查等程序并同意承保的，自收到客戶(hù)完整的投保資料之日起5個(gè)工作日內(nèi)完成核保，同意承保的，在15個(gè)工作日內(nèi)完成保險(xiǎn)合同制作并送達(dá)客戶(hù)。

2.推行差異化的核保政策，公平評(píng)估客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核保，確保客戶(hù)交費(fèi)與收入水平的合理匹配。推動(dòng)電子保單和核保智能化，進(jìn)一步提高核保出單時(shí)效。

（二）做好售后服務(wù)、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度

1.我司提供電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所等查詢(xún)服務(wù)，方便客戶(hù)核實(shí)保單信息、查詢(xún)賠案（給付）信息；其中客服熱線(xiàn)95596全日24小時(shí)開(kāi)通，工作日電話(huà)中心人工接聽(tīng)時(shí)間12小時(shí)（上午8：30分至晚上8：30分）。

2.我司已建立手機(jī)短信息技術(shù)發(fā)送服務(wù)平臺(tái)，向投保人發(fā)送保單生效時(shí)間、續(xù)期保費(fèi)繳費(fèi)時(shí)間、保費(fèi)到賬、索賠資料審核結(jié)果、保險(xiǎn)金領(lǐng)取、保單重大變更等提示信息。

3.新契約猶豫期內(nèi)100%回訪(fǎng)，回訪(fǎng)不成功件不發(fā)放傭金或結(jié)算銷(xiāo)售利益。

4.快速理賠、兌現(xiàn)保單承諾。

接到投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人的保險(xiǎn)事故通知后，及時(shí)告知相關(guān)當(dāng)事人索賠注意事項(xiàng)，指導(dǎo)相關(guān)當(dāng)事人提供與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料；　　收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求及完整資料后，在5個(gè)工作日內(nèi)作出核定；情形復(fù)雜的，在30日內(nèi)作出核定，但合同另有約定的除外。

三級(jí)（含）以上機(jī)構(gòu)理賠相關(guān)崗位人員受理，且未向客戶(hù)發(fā)送不予立案通知書(shū)或補(bǔ)充材料通知書(shū)，賠款金額在1000元（含）以下小額理賠業(yè)務(wù)受理即時(shí)定案；超1000元（不含），小于10萬(wàn)元（含）的非團(tuán)險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)在10個(gè)工作日內(nèi)結(jié)案，超過(guò)10個(gè)工作日結(jié)案的案件向客戶(hù)按3%/年復(fù)利支付延滯利息。

我司作出不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的核定后，自作出核定之日起3日內(nèi)向被保險(xiǎn)人或者受益人發(fā)出拒絕賠償或者拒絕給付保險(xiǎn)金通知書(shū)，并說(shuō)明理由；對(duì)需要進(jìn)行傷殘鑒定的索賠或者給付請(qǐng)求，提醒投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人按照合同約定及時(shí)辦理相關(guān)委托和鑒定手續(xù)；在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成賠償或者給付保險(xiǎn)金的協(xié)議后10日內(nèi)，履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。保險(xiǎn)合同對(duì)賠償或者給付保險(xiǎn)金的期限有約定的，按照約定履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。

5.保全方面，資料齊全的保全業(yè)務(wù)2個(gè)工作日內(nèi)完成受理，涉及保全申請(qǐng)資料不完整、填寫(xiě)不規(guī)范或者不符合合同約定條件的，自收到保全申請(qǐng)之日起2個(gè)工作日內(nèi)一次性通知保全申請(qǐng)人，并協(xié)助其補(bǔ)正；不涉及保險(xiǎn)費(fèi)收付和核保的保全業(yè)務(wù)，自受理之日起3個(gè)工作日內(nèi)處理完畢；涉及保險(xiǎn)費(fèi)繳納的，自投保人繳納足額保險(xiǎn)費(fèi)之日起5個(gè)工作日內(nèi)處理完畢（保全涉及體檢的，體檢所需時(shí)間另行計(jì)算）。

保險(xiǎn)合同效力中止的，自中止之日起10個(gè)工作日內(nèi)向投保人發(fā)出效力中止通知，并告知合同效力中止的后果以及合同效力恢復(fù)的方式。

6.投訴處理方面，及時(shí)反饋處理進(jìn)度，自受理投訴之日起10個(gè)工作日內(nèi)向投訴人做出明確答復(fù)。由于特殊原因無(wú)法按時(shí)答復(fù)的'，向投訴人反饋進(jìn)展情況，總部進(jìn)行100%電話(huà)回訪(fǎng)，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意。

（三）實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化續(xù)期收費(fèi)服務(wù)

1.實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化續(xù)期服務(wù)。收展外勤對(duì)每位離職單客戶(hù)和自己招攬的客戶(hù)每年服務(wù)六次（含上門(mén)），服務(wù)項(xiàng)目包括：遞送生日卡、遞送客戶(hù)服務(wù)報(bào)、遞送銀行轉(zhuǎn)帳成功的對(duì)賬單（或續(xù)期發(fā)票）、開(kāi)展保單體檢、協(xié)助辦理銀行轉(zhuǎn)帳手續(xù)、公司新產(chǎn)品或停售產(chǎn)品的信息溝通等。

2.落實(shí)續(xù)期服務(wù)動(dòng)作。各級(jí)機(jī)構(gòu)收展部門(mén)要在收展職場(chǎng)內(nèi)公示續(xù)期服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，收展外勤主管和收展內(nèi)勤每月應(yīng)檢查收展員的活動(dòng)日志和各類(lèi)卡片，并電話(huà)回訪(fǎng)部分客戶(hù)，了解收展員是否認(rèn)真落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化續(xù)期服務(wù)。

3.協(xié)助處理客戶(hù)投訴。如果離職單客戶(hù)或收展外勤自己招攬的客戶(hù)提出投訴，收展外勤應(yīng)積極協(xié)助公司客戶(hù)服務(wù)部門(mén)處理客戶(hù)的投訴，力爭(zhēng)把問(wèn)題解決在初始階段。

（四）做好滿(mǎn)期給付服務(wù)

針對(duì)生存金集中給付，做好預(yù)案。從機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品、渠道等方面進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，做到心中有數(shù)，并進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控與業(yè)務(wù)指導(dǎo)。采取多種形式，簡(jiǎn)化客戶(hù)生存金領(lǐng)取手續(xù)，提高滿(mǎn)期給付服務(wù)效率?？偣局贫ńy(tǒng)一話(huà)術(shù)，做好客戶(hù)咨詢(xún)的解答工作。

（五）服務(wù)創(chuàng)新，提高服務(wù)水平

1.樹(shù)典型，立標(biāo)兵，在全系統(tǒng)開(kāi)展“客戶(hù)服務(wù)形象大使”評(píng)選，通過(guò)先進(jìn)人物和典型來(lái)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量。

2.拓寬服務(wù)渠道。以客戶(hù)服務(wù)部為責(zé)任部門(mén)，增加電話(huà)服務(wù)項(xiàng)目，建立全國(guó)集中式呼叫中心，系統(tǒng)上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)1個(gè)月內(nèi)，開(kāi)通17個(gè)電話(huà)保全項(xiàng)目，占全部保全項(xiàng)目的50%。

3.簡(jiǎn)化生存金領(lǐng)取手續(xù)。以客戶(hù)服務(wù)部、收展部為責(zé)任部門(mén)，完成生存金領(lǐng)取手續(xù)簡(jiǎn)化項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)除第一次生存金領(lǐng)取須提供相應(yīng)申請(qǐng)資料外，以后各期客戶(hù)可授權(quán)續(xù)期或公司認(rèn)可的業(yè)務(wù)員委托辦理，公司直接將生存金轉(zhuǎn)至客戶(hù)第一次提供的領(lǐng)取賬戶(hù)。

保險(xiǎn)客戶(hù)服務(wù)承諾書(shū)

尊敬的先生/女士

感謝您對(duì)平安的信任和支持。正是緣于千萬(wàn)象您一樣客戶(hù)的大力支持和深厚信任，平安保險(xiǎn)才取得了今天的成績(jī)和輝煌！

一張保單，一諾千金。在未來(lái)的日子里，您的需要及您全家人的幸福將是我們服務(wù)追求，衷心祝愿：在人生的途中，平安永遠(yuǎn)伴隨您。

本人，楊森是您的保險(xiǎn)代理人?！翱蛻?hù)至上，服務(wù)至上”是我從業(yè)的最高操守，是我畢生追求的目標(biāo)！今后在對(duì)您的服務(wù)中我將竭力做到：

1， 需要服務(wù)時(shí)保證你能及時(shí)聯(lián)系我，我的聯(lián)系方式：

2， 如果我的聯(lián)系方式發(fā)生變化，保證及通知您。

3， 如果公司有新資訊或新險(xiǎn)種推出，我保證你將是最有權(quán)利了解的人。 4， .如果您因疏忽未能按時(shí)繳納保費(fèi)，或您通訊方式發(fā)生變化時(shí)，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我，我將為您提供相應(yīng)服務(wù)。

全國(guó)客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)：

請(qǐng)相信，從現(xiàn)在開(kāi)始，平安將長(zhǎng)伴您左右

敬祝

全家平安萬(wàn)事如意

敬上

第三篇：保險(xiǎn)承諾書(shū)

小李是個(gè)剛畢業(yè)來(lái)北京工作的大學(xué)生，典型的`“北漂”一族，由于家是農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)狀況不是很好，加上父母多病，因此很想多賺點(diǎn)錢(qián)好寄回家里應(yīng)急之用。新找到一份工作稅前月薪4500元，可是單位扣完社保、個(gè)人所得稅后只剩下3000多一點(diǎn)，于是向單位申請(qǐng)，并與單位達(dá)成了書(shū)面的放諾放棄社會(huì)保險(xiǎn)承諾書(shū)，主要內(nèi)容如下：

我于xx-xx年xx月xx日與公司簽訂了勞動(dòng)合同，公司亦向我告知應(yīng)按法律規(guī)定繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用，考慮到自身情況，我自愿不繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用（含養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險(xiǎn)），要求公司在每月工資中以現(xiàn)金方式支付。如果我反悔或按法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定要求公司補(bǔ)繳各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用的，我應(yīng)當(dāng)首先返還公司已在每月工資中支付的社保費(fèi)用，然后再補(bǔ)繳個(gè)人應(yīng)繳納的部分，除補(bǔ)繳社保費(fèi)用外，從欠繳之日起按日承擔(dān)2‰的滯納金，同時(shí)賠償給公司造成的損失。

承諾人：小李

xx-xx年x月x日

第四篇：保險(xiǎn)承諾書(shū)

我是xxx，請(qǐng)大家為我見(jiàn)證：

作為團(tuán)隊(duì)的一名營(yíng)銷(xiāo)主管，我將以持續(xù)發(fā)展團(tuán)隊(duì)為使命，致力提升團(tuán)隊(duì)創(chuàng)富能力，我必須做好表率，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得好成績(jī)。為此，在09年一季度期間：我個(gè)人的收入要達(dá)到：，個(gè)人業(yè)務(wù)方面，十年及以上期交保費(fèi)，五年期交保費(fèi)。

團(tuán)隊(duì)十年及以上期交保費(fèi)，五年期交保費(fèi)。團(tuán)隊(duì)有效人力人，增員人。我保證每天最少完成531，保證組織實(shí)施及參與公司及團(tuán)隊(duì)的.各項(xiàng)會(huì)議。我保證每天認(rèn)真召開(kāi)二次早會(huì)，批改組員工作日志，輔導(dǎo)和追蹤組員的目標(biāo)達(dá)成。

為了實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，我將全力以赴，身先士卒，勇往直前，沒(méi)有任何借口，哪怕是花費(fèi)更多的時(shí)間，付出更多的努力，也一定要實(shí)現(xiàn)！

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

第五篇：保險(xiǎn)承諾書(shū)

，，本人系眙惠居酒店管理有限公司（7天連鎖酒店） 單位（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“單位”）在職員工，經(jīng)過(guò)單位對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)體系中養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)及基本醫(yī)療保險(xiǎn)等體系的講解，本人已充分了解所能享受的權(quán)利及應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。但本人要求自行繳納社會(huì)保險(xiǎn)且在單位工作期間不做變更。單位給予全年 4200 元的'保險(xiǎn)金補(bǔ)貼。（20xx年全年保險(xiǎn)補(bǔ)貼現(xiàn)已現(xiàn)金形式發(fā)放到本人手中）

本人承諾，在單位工作期間將按規(guī)定按時(shí)、足額地繳納社會(huì)保險(xiǎn)金，若因本人沒(méi)有進(jìn)行繳納社會(huì)保險(xiǎn)而出現(xiàn)的任何糾紛與責(zé)任由本人自行承擔(dān)，與公司無(wú)關(guān)。

簽字： 年 月 日