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        產品承諾書(推薦2篇)

        發(fā)布時間:2022-07-21 09:48:29

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        • 文檔格式:WORD文檔
        • 文檔分類:承諾書
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        第一篇:產品承諾書

        為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:

        一、產品質量承諾:

        1、 產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

        2、 對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

        二、產品價格承諾:

        1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌產品。

        2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

        三、交貨期承諾:

        1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。

        2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;

        ① 技術保養(yǎng)維修手冊

        ② 安裝總圖

        ③ 外購件說明書及制造廠家

        ④ 提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件

        四、售后服務承諾:

        1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

        2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意

        3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內可達到現(xiàn)場并開始維修。

        3、 服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。

        在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用情況。

        第二篇:產品質量承諾書范文

        尊敬的客戶:

        首先感謝您選擇我們的產品!

        華為技術有限公司自成立以來,一直把產品質量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產品質量意識,使華為成為全球的信息與通信解決方案供應商。

        公司根據(jù)產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗標準,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的產品。

        公司從原材料嚴格把關,所有物料必須符合歐盟ROHS標準,選用國內外影響力的供應商,建立嚴格的產品工藝指標,并與物料供應商建立良好的供求關系。

        華為建立了定期的員工質量培訓制度,講解質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規(guī)范自己行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,做到產品72小時老化實驗,不讓一臺不合格產品出廠。

        華為質量方針:

        積極傾聽客戶需求;精心構建產品質量;真誠提供滿意服務;

        時刻銘記為客戶服務是我們存在的理由。

        我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,與合作伙伴開放合作,在電信網(wǎng)絡、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運營商、企業(yè)和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務,持續(xù)提升客戶體驗,為客戶創(chuàng)造價值。目前,華為的產品和解決方案已經應用于140多個國家,服務全球1/3的人口。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/yyws/cns/752112.html

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