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第一篇：化妝品店管理

化妝品店管理制度

I店面管理

一、店面人員配備

1、店長(zhǎng)1名

2、儲(chǔ)備店長(zhǎng)1名

3、店面營(yíng)業(yè)員若干名（根據(jù)店面規(guī)模而定）

二、店面管理：

1、店長(zhǎng)工作職責(zé)：店長(zhǎng)是店的靈魂，主要負(fù)責(zé)店面的日常管理（人、財(cái)、物）、組織、激勵(lì)、培訓(xùn)工作，全面負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的管理工作，主要包括如下內(nèi)容：

（1）員工管理：a對(duì)員工日常工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，包括遲到、早退、儀容儀表、待客禮儀、衛(wèi)生,貨品擺放調(diào)整等的全面管理；

b、做好員工的激勵(lì)工作，根據(jù)店面管理及考核制度，對(duì)員工工作進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估，以鼓勵(lì)先進(jìn)，形成比、學(xué)、趕、幫、超的工作氛圍；

c、經(jīng)常與員工溝通，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，努力創(chuàng)造積極、愉快的工作氛圍。（2）店務(wù)管理：對(duì)店內(nèi)設(shè)備、貨品、賬目、安全措施等進(jìn)行全面管理，具體為；

a、設(shè)備管理――對(duì)店內(nèi)各種電器、收銀機(jī)等設(shè)備的運(yùn)作和安全情況進(jìn)行檢查，有問題及時(shí)解決；

b、賬目管理――做到帳目清晰，錢賬相符；

c、貨品管理――認(rèn)真做好產(chǎn)品的銷售統(tǒng)計(jì)工作，保障合理庫存，對(duì)馬上要過期的產(chǎn)品及時(shí)上報(bào)，進(jìn)行有效的清理。對(duì)試用產(chǎn)品的領(lǐng)用嚴(yán)格把關(guān)，確保無破損、丟貨現(xiàn)象；

d、安全管理――對(duì)門窗、電器開關(guān)進(jìn)行檢查后關(guān)店，消除安全隱患； e、每日工作做到日清日結(jié)。

（3）培訓(xùn)管理：對(duì)新進(jìn)員工及老員工做好日常的培訓(xùn)工作，幫助新老員工提高專業(yè)技能，具體為： a、根據(jù)店面新老員工的實(shí)際情況制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃；

b、培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)充分考慮：專業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)禮儀、銷售技巧、顧客反對(duì)意見及疑議等。

c、根據(jù)店內(nèi)銷售存在的問題進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)，實(shí)際解決店內(nèi)問題，從而提高店面業(yè)績(jī)；

（4）會(huì)員管理：a、根據(jù)店內(nèi)會(huì)員管理制度，督促員工做好顧客信息的錄入工作，確保會(huì)員信息真實(shí)準(zhǔn)確；

b、經(jīng)常對(duì)顧客檔案進(jìn)行分析整理，將顧客進(jìn)行等級(jí)區(qū)分，督促導(dǎo)購做好顧客的回訪工作；

c、定期作顧客消費(fèi)記錄查詢及分析，分析顧客的忠誠度、購買產(chǎn)品情況、到店情況等，針對(duì)不同顧客做針對(duì)性會(huì)員促銷活動(dòng)；

d、會(huì)員顧客的信息管理：給會(huì)員發(fā)生日、節(jié)日等各種問候、回訪及促銷信息，維護(hù)會(huì)員對(duì)品牌的忠誠度，從而提高會(huì)員到店次數(shù)，增加到店人數(shù)；（5）銷售管理：根據(jù)店面的實(shí)際情況做好店內(nèi)的業(yè)績(jī)管理工作，具體工作為：

a、根據(jù)店面實(shí)際情況，制定合理的月、周、日銷售計(jì)劃及制定銷售目標(biāo)； b、根據(jù)銷售計(jì)劃，制定每個(gè)月的營(yíng)銷方案；

c、根據(jù)方案，實(shí)施銷售計(jì)劃及促銷方案，結(jié)束后對(duì)以上兩種方案進(jìn)行最終總結(jié)，根據(jù)員工表現(xiàn)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

d、對(duì)員工銷售能力的管理，及時(shí)對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的銷售問題進(jìn)行培訓(xùn)及解決；

2、儲(chǔ)備店長(zhǎng)：儲(chǔ)備店長(zhǎng)作為連鎖店的儲(chǔ)備人才，在公司及店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，協(xié)助店長(zhǎng)做好店面的各項(xiàng)管理工作。

3、美容顧問（實(shí)習(xí)美容顧問）：美容顧問是連鎖店的基層工作人員，其儀容儀表代表了品牌形象，其言談舉止處處顯示了品牌及服務(wù)理念，具體工作職能為：

（1）嚴(yán)格遵守員工日常工作規(guī)范；（2）努力學(xué)習(xí)專業(yè)及產(chǎn)品知識(shí)，全面提高專業(yè)技能及嫻熟應(yīng)用銷售技巧；（3）做好顧客的服務(wù)接待（售前、售中、售后）工作；（4）服從店長(zhǎng)工作安排，完成店長(zhǎng)下達(dá)的銷售指標(biāo)；

（5）做好店內(nèi)產(chǎn)品的整理及監(jiān)控工作，防止偷盜，避免店內(nèi)產(chǎn)品丟失破損。II、店面工作流程

一、店長(zhǎng)一日工作流程

（一）營(yíng)業(yè)前 1）組織晨會(huì)的召開：

a、人員狀況確認(rèn)（出勤、休假、輪班、服裝、儀容儀表及精神狀況）； b、傳達(dá)公司重要文件及通知；

c、昨日營(yíng)業(yè)狀況確認(rèn)、分析：（能夠讓每個(gè)美容顧問清晰了解月銷售任務(wù)的進(jìn)

度）

d、針對(duì)營(yíng)業(yè)問題，指示有關(guān)人員改善； e、分配當(dāng)日工作計(jì)劃。2）店內(nèi)狀況確認(rèn)：

a、店面、展柜、試用裝及試妝用品的衛(wèi)生清潔情況； b、店內(nèi)貨品的陳列、補(bǔ)貨、促銷、訂貨等； c、電器、燈光、音樂、宣傳資料等準(zhǔn)備情況； d、暢銷貨品的儲(chǔ)備及展示確認(rèn)。

（二）營(yíng)業(yè)期間

A、無顧客時(shí)的工作（有序的安排好員工的工作及其他準(zhǔn)備工作，時(shí)刻為銷售做好準(zhǔn)備?。?/p>

1）顧客資料的整理、錄入；

2）時(shí)刻檢查貨架上有無空缺商品及試用產(chǎn)品是否短缺，提醒店員補(bǔ)上； 3）監(jiān)督店員的工作情況，錯(cuò)誤地方及時(shí)糾正； 4）監(jiān)督促銷活動(dòng)的實(shí)施和進(jìn)展，提醒店員及時(shí)向顧客做好宣傳和介紹；(保證

人人都了解活動(dòng)內(nèi)容，細(xì)節(jié)，活動(dòng)話術(shù))5）對(duì)新員工作出相應(yīng)的指導(dǎo)和培訓(xùn)； 6）安排老員工對(duì)專業(yè)知識(shí)的鞏固學(xué)習(xí)；

7）安排員工輪流在店面周圍發(fā)宣傳單，吸引顧客到店； 8）贈(zèng)品的合理贈(zèng)送，時(shí)刻維護(hù)顧客服務(wù)；

9）時(shí)刻維持店內(nèi)的衛(wèi)生狀況； 10）合理安排員工輪流用餐。

B、有顧客時(shí)的工作（時(shí)刻圍繞銷售，做好細(xì)節(jié)工作，提高業(yè)績(jī)?。?）隨時(shí)幫助后進(jìn)員工的銷售，提高后進(jìn)員工的銷售能力；

2）激勵(lì)和跟蹤所有員工對(duì)自已銷售目標(biāo)的完成，及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃； 3）緊盯每一個(gè)員工的成交能力，隨時(shí)分析店面成交率及店面單筆成交金額的水平值；

4）時(shí)刻關(guān)注目前銷售與計(jì)劃的差距，將情況告知員工，激勵(lì)員工再接再勵(lì)，為店面總業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成時(shí)刻努力； 5）處理營(yíng)業(yè)中顧客投訴； 6）服務(wù)禮儀規(guī)范時(shí)刻監(jiān)督提醒。

7）空缺商品再次檢查并補(bǔ)貨，提醒店員，嚴(yán)格防范產(chǎn)品丟失；

（三）營(yíng)業(yè)結(jié)束

1）各項(xiàng)營(yíng)業(yè)報(bào)表的填寫，分析完成銷售計(jì)劃的情況并列出明日銷售計(jì)劃及目標(biāo)； 2）收銀現(xiàn)金（每日交接班時(shí)由收銀員負(fù)責(zé)存到銀行或由店主負(fù)責(zé)收?。?；

3）安排衛(wèi)生的打掃； 4）收回店外物品；

5）關(guān)閉照明、燈箱、電器；

6）簽退，離開賣場(chǎng)。III、店面薪金及晉級(jí)制度。

一、員工晉級(jí)制度

每個(gè)店內(nèi)的員工都根據(jù)工作能力及工作經(jīng)驗(yàn)分為四個(gè)級(jí)別，分別為學(xué)員、美容顧問、儲(chǔ)備店長(zhǎng)和店長(zhǎng)，公司將給制定合理的晉級(jí)制度，提供員工合理的發(fā)展空間。晉級(jí)考核為三個(gè)月，符合條件即可晉級(jí)。

1、學(xué)員上崗條件為：

（1）培訓(xùn)期間無曠課，無遲到早退情況；

（2）通過公司的相關(guān)培訓(xùn)考核，掌握基本的產(chǎn)品知識(shí)和銷售服務(wù)流程。

2、實(shí)習(xí)顧問轉(zhuǎn)為正式美容顧問的條件為：

（1）工作滿三個(gè)月，工作期間累計(jì)遲到、早退不超過2次；（2）工作期滿通過公司相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及產(chǎn)品考核；（3）熟練應(yīng)用服務(wù)禮儀，無顧客投訴；（4）每月完成個(gè)人銷售任務(wù)的80％以上。

3、美容顧問晉升儲(chǔ)備店長(zhǎng)：

（1）每月均能超額完成銷售任務(wù)，個(gè)人銷售能力較強(qiáng)；個(gè)人業(yè)績(jī)保持每月前兩名：

（2）工作滿半年時(shí)間，工作期間累計(jì)遲到、早退不超過3次以上；（3）對(duì)公司的忠誠度高，服從公司及店長(zhǎng)的管理，能夠完成公司及店長(zhǎng)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)；

（4）有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，主動(dòng)幫助新老員工，能夠在新老員工中起到表率作用；

（5）對(duì)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及產(chǎn)品能夠熟練應(yīng)用；（6）具有很強(qiáng)的顧客服務(wù)意識(shí)，新顧客成交率高。

4、儲(chǔ)備店長(zhǎng)晉升店長(zhǎng)：

（1）成為儲(chǔ)備店長(zhǎng)必須工作達(dá)到6月以上；

（2）熟悉店面的工作管理流程，在店長(zhǎng)不在時(shí)能夠獨(dú)立管理店面；（3）能夠嚴(yán)格自律，在各方面工作上都能給美容顧問起到良好的帶頭表率作用；

（4）具備領(lǐng)導(dǎo)、溝通及協(xié)調(diào)能力，能夠做到公平、公正，與員工之間配合默契，協(xié)助店長(zhǎng)在店內(nèi)形成比、學(xué)、趕、幫、超的競(jìng)爭(zhēng)氛圍；

（5）具備卓越的銷售能力，個(gè)人銷售成績(jī)卓越，對(duì)待不同顧客都能通過自己的專業(yè)及服務(wù)達(dá)到銷售目的；

（6）能夠協(xié)助店長(zhǎng)做好新員工的基本培訓(xùn)工作，幫助老員工提高專業(yè)技能和提高服務(wù)、銷售技巧

IV、店面基本管理制度

一、員工管理行為準(zhǔn)則

1、嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)考勤制度，遵守作息時(shí)間，做到不遲到，不早退，不曠工；

2、工作之前必須把分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生打掃干凈，包括地面、衛(wèi)生間、展柜、產(chǎn)品、玻璃，如檢查發(fā)現(xiàn)分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生不合格，罰款10元；

3、工作前必須穿著統(tǒng)一制服，腳穿工作鞋，店長(zhǎng)事先安排，不聽警告者，店長(zhǎng)有權(quán)對(duì)當(dāng)事人罰款10元；

4、員工在工作前必須要統(tǒng)一化妝，妝容得體大方，不化妝一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款10元；

5、工作時(shí)應(yīng)精神抖擻，除收銀外不要倚靠墻壁或者桌椅，除培訓(xùn)、整理、填寫資料外不坐咨詢臺(tái)，違者罰款10元：

6、員工禁止在工作時(shí)間發(fā)信息，不在工作期間尤其是接待顧客時(shí)接聽或撥打與工作無關(guān)的電話，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款20元，連續(xù)發(fā)現(xiàn)3次取消晉級(jí)資格

7、員工在接待顧客時(shí)，必須使用標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語（不得態(tài)度不好爆粗口）違者罰款10元；

8、當(dāng)班時(shí)不接受店長(zhǎng)（儲(chǔ)備店長(zhǎng)）的工作安排，不與同事協(xié)作、合作。一經(jīng)核 實(shí)罰款20元，因工作之事頂撞店長(zhǎng)、儲(chǔ)備店長(zhǎng)，一次給予嚴(yán)重警告，罰款50元，二次開除；

9、對(duì)工作中存在的問題，每個(gè)員工都有權(quán)反映到店長(zhǎng)那里，如私自說一些不利于團(tuán)結(jié)的話，做一些不利于團(tuán)結(jié)的事，一經(jīng)核實(shí)罰款50元，二次開除；

10、有意怠慢工作或者工作不努力，不認(rèn)真負(fù)責(zé)，沒有完成店長(zhǎng)分配的工作任務(wù)，將負(fù)面情緒帶到工作中降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，引起顧客流失或投訴，視情節(jié)嚴(yán)重，罰款20－100元，一次警告，二次解除合同；

11、員工在銷售給顧客產(chǎn)品時(shí)，顧客交款必須上交收銀臺(tái)，員工不得私自收款，若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的10倍以上罰款；

12、有損店面形象利益，泄漏店里機(jī)密，按情節(jié)輕重罰款50～100元，嚴(yán)重者開除，保證金不退；

13、執(zhí)行制度中所罰的所有款項(xiàng)都開具罰款單，設(shè)立臺(tái)賬，所有款項(xiàng)用于獎(jiǎng)勵(lì)各方面成績(jī)優(yōu)異的員工

二、衛(wèi)生制度

1、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

（1）店面干凈明亮、地面、墻面、頂面無污物、水漬，如遇下雨，要隨時(shí)用干布將地面、臺(tái)面清潔干凈；

（2）貨架內(nèi)外清潔，商品擺放整齊、有序、干凈；（3）顧客試妝后的污物隨時(shí)處理干凈，不得留在臺(tái)面上；（4）臺(tái)面上保持清爽，不得放置多余物品和私人物品；（5）試妝用品保持清潔、干爽、整齊，放置在固定位置；（6）玻璃門及櫥窗干凈通透、無印痕。

2、衛(wèi)生包干：?jiǎn)T工要對(duì)各自所屬包干區(qū)的衛(wèi)生負(fù)責(zé)，公共區(qū)域由店長(zhǎng)安排輪流負(fù)責(zé)，并達(dá)到上述要求，收銀臺(tái)及設(shè)備由收銀員負(fù)責(zé)。

3、檢查監(jiān)督制度：店面的衛(wèi)生由店長(zhǎng)最終負(fù)責(zé)，可安排員工輪流擔(dān)當(dāng)監(jiān)督員，對(duì)衛(wèi)生情況全面監(jiān)督。

四、績(jī)效管理

1、店面銷售計(jì)劃制定

（1）應(yīng)根據(jù)當(dāng)季到店人數(shù)、店面成交率、店面單筆成交金額制定當(dāng)月銷售計(jì)劃，再把計(jì)劃分解到每一周、每一天；

（2）該計(jì)劃必須包括總銷售額、上月的實(shí)際銷售額對(duì)比，分析差額；（3）應(yīng)根據(jù)實(shí)際銷售情況對(duì)暢銷商品、滯銷商品進(jìn)行分析，并對(duì)促銷活動(dòng)提出建議；

2、人員個(gè)人計(jì)劃制定

（1）每一員工應(yīng)根據(jù)總的銷售計(jì)劃和個(gè)人負(fù)責(zé)的品牌情況制定合理的個(gè)人的月銷售計(jì)劃，并分解到每一周、每一天，努力提高自己的成交率；

（2）每個(gè)員工經(jīng)常要分析自己的銷售額和顧客成交率，經(jīng)常與其他員工進(jìn)行對(duì)比分析，找出不足原因；

（3）每周在周會(huì)上對(duì)完成銷售計(jì)劃的情況進(jìn)行分析，對(duì)整月計(jì)劃隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

5、績(jī)效考核及獎(jiǎng)勵(lì)、處罰

（1）可根據(jù)店里實(shí)際銷售情況對(duì)員工的銷售能力進(jìn)行分析，對(duì)連續(xù)冠軍的員工進(jìn)行合理獎(jiǎng)勵(lì)；

（2）對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間（三個(gè)月）銷售不達(dá)標(biāo)或者管理、服務(wù)水平執(zhí)行較差的員工，將給予自動(dòng)降級(jí)或解聘處罰。

V、貨品管理

二、商品陳列管理及試用品管理

1、所有商品都必須出樣，且擺放要滿足以下要求：（1）使顧客很容易的看清商品的品名、規(guī)格；

（2）使每種商品陳列都達(dá)到顯眼的效果，小型產(chǎn)品在前，大型商品在后；暗色商品在前，亮色商品在后；

（3）商品擺放要美觀，要重點(diǎn)突出明星商品，可合理利用道具和裝飾品使其便于美容顧問的銷售；

（4）陳列商品要經(jīng)常變動(dòng)位置，要充分利用黃金區(qū)域擺放主推商品；（5）每件產(chǎn)品均需有試用裝出樣；

（6）陳列可隨季節(jié)、流行、新舊產(chǎn)品等情況進(jìn)行調(diào)整。

2、試用品的管理

（1）試用品一般擺放在該商品的前面或放置在專門的試妝架上；

（2）試用品要保持絕對(duì)的衛(wèi)生、清潔。要堅(jiān)持用過后擺放在原位，不要隨處放置；

（3）試用品的取用要適量，過量有時(shí)效果并不好。要有針對(duì)性的推薦給顧客試用；

（4）試用品也包括在庫存數(shù)量中，也需要每天、每月盤點(diǎn)；

（5）當(dāng)試用品用完時(shí)，由美容顧問憑空瓶向店長(zhǎng)申請(qǐng)更換，店長(zhǎng)將空瓶回收并登記試用品領(lǐng)用記錄表；

（6）由店長(zhǎng)填寫領(lǐng)用單，和試用品領(lǐng)用記錄表一一對(duì)應(yīng)；

（7）不允許店員隨便使用店內(nèi)試用妝，但必須針對(duì)性引導(dǎo)員工試用產(chǎn)品，增加員工對(duì)產(chǎn)品的了解；

（8）在試用產(chǎn)品使用情況不影響打折銷售前銷售出去，不增加店面經(jīng)營(yíng)費(fèi)用。

三、商品盤點(diǎn)

1、每日盤點(diǎn)安排在下午下班前，并按要求填制好盤點(diǎn)表交給店長(zhǎng)保管；

2、要求做到：速度快、數(shù)據(jù)準(zhǔn)、盤點(diǎn)全，一般要求在十五分鐘內(nèi)盤點(diǎn)完自己負(fù)責(zé)的商品；

3、每周一次庫存對(duì)帳，必須做到盤點(diǎn)單和實(shí)物數(shù)相符；

4、每周盤點(diǎn)采取實(shí)盤的方法，即對(duì)實(shí)物數(shù)進(jìn)行計(jì)數(shù)盤點(diǎn)，再和之前庫存數(shù)核對(duì)。核對(duì)出短少和毀損的商品，對(duì)差異數(shù)要正確分析原因。

四、關(guān)于商品短少、毀損的管理

1、在每日盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)的商品短少、毀損應(yīng)由該貨品的當(dāng)班銷售人員負(fù)責(zé)；

2、每周盤點(diǎn)時(shí)發(fā)生的商品短少由本貨品的責(zé)任員工負(fù)責(zé)賠償，若找不到具體責(zé)任人的由該品牌的所有銷售人員平均承擔(dān)；

3、按商品的零售價(jià)負(fù)責(zé)賠償。

Ⅵ、店面客戶管理

一、客戶檔案的建立

1、為積累基礎(chǔ)有效會(huì)員顧客，應(yīng)免費(fèi)為進(jìn)店顧客辦理會(huì)員卡便可成為專賣店會(huì)員；

2、會(huì)員入會(huì)時(shí)首先需要由美容顧問幫助其填寫會(huì)員申請(qǐng)書，申請(qǐng)書的內(nèi)容必須詳細(xì)、真實(shí)的填寫；

3、由收銀員將顧客會(huì)員申請(qǐng)書的內(nèi)容準(zhǔn)確輸入POS系統(tǒng)的會(huì)員管理中，以后該顧客的所有消費(fèi)情況、贈(zèng)送情況都可顯示在其會(huì)員記錄中。

二、客戶的維護(hù)

1、與客戶之間的感情重在維護(hù)，這樣他們才會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生信任度和親切感；

2、店里要對(duì)客戶資料定期查詢、篩選，可采用短信、電話、郵寄等方式為會(huì)員送上祝福和最新的產(chǎn)品信息及專業(yè)資訊，增加會(huì)員顧客到店次數(shù)，提高店面業(yè)績(jī)；

3、客戶維護(hù)的方式是多樣的，但要找好效果和成本之間的平衡點(diǎn)；

4、由店長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)安排各種客戶回訪計(jì)劃，做好記錄，并作好回訪記錄，顧客的反映和對(duì)我們的認(rèn)知程度。

三、客戶的開發(fā)

1、本公司的經(jīng)營(yíng)方式為發(fā)展會(huì)員式經(jīng)營(yíng)，所以新客戶的開發(fā)是公司發(fā)展的能源，2、開發(fā)方式分為：老客戶帶新客戶和美容顧問開發(fā)的新客戶；

3、美容顧問要在店長(zhǎng)的安排下，積極采用不同的形式尋找新客戶，防止守株待兔的心里。（主要以店長(zhǎng)帶店員發(fā)店面活動(dòng)宣傳單，吸引顧客到店，從而增加會(huì)員人數(shù)）；

4、店長(zhǎng)對(duì)整個(gè)店面的新客戶開發(fā)負(fù)責(zé)，并定期匯報(bào)。

日清（店長(zhǎng)每日微信發(fā)老總手機(jī)）——年——月——日 今日進(jìn)店人數(shù)： 今日成交單數(shù)： 今日成交率：

今日導(dǎo)購每人成交金額：

某某：

元

某某：

元 某某：

元 單日店面金額：

元 累計(jì)店面金額：

元 完成月銷售任務(wù)%：

第二篇：化妝品促銷活動(dòng)方案

戶外促銷活動(dòng)

戶外促銷活動(dòng)通常以促銷臺(tái)促銷為主，場(chǎng)地足夠，同時(shí)戶外促銷給消費(fèi)者的視覺沖擊力大，可以吸引更多的消費(fèi)者;大型的促銷活動(dòng)會(huì)配以節(jié)目表演，走秀，大型現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

冬季戶外氣溫低，風(fēng)大，消費(fèi)者的停留關(guān)注率不高，促銷人員與顧客的溝通度不夠，戶外促銷活動(dòng)以銷售為主的話較難以達(dá)到預(yù)期目的，因而化妝品專營(yíng)店在冬季節(jié)假日的"三節(jié)"期間要慎重做場(chǎng)外大型促銷，可用戶外促銷臺(tái)配合店內(nèi)促銷活動(dòng)。

店內(nèi)促銷活動(dòng)

化妝品專營(yíng)店的主要促銷模式，也是節(jié)假日期間化妝品專營(yíng)店的主要促銷模式。店內(nèi)促銷活動(dòng)的促銷模塊可以靈活組合，促銷氛圍易于營(yíng)造，可以給店面帶來直接的人氣;消費(fèi)者在店內(nèi)能直接感受專營(yíng)店的形象、品牌、服務(wù)，停留關(guān)注率高，可以用專營(yíng)店品牌及產(chǎn)品品牌深入刺激消費(fèi)者的意識(shí);專營(yíng)店通常是非開放式狀態(tài)，消費(fèi)者入店后目的消費(fèi)性強(qiáng)，店面有足夠的空間與時(shí)間給予促銷人員與消費(fèi)者溝通，從而成交率與客單量都可以大提升，銷量自然可以有大的提升。

店內(nèi)促銷活動(dòng)易受店內(nèi)面積限制，而專營(yíng)店的化妝品消費(fèi)會(huì)有時(shí)間段性，在入店消費(fèi)者人多時(shí)如果接待咨詢來不及會(huì)導(dǎo)致成交率與客單量低。，因而做店內(nèi)促銷時(shí)，要想方法將消費(fèi)者按時(shí)間段分流，不要流失消費(fèi)者。

會(huì)議促銷活動(dòng)

在節(jié)假日期間，有些專營(yíng)店會(huì)舉辦消費(fèi)者答謝會(huì)或是會(huì)員聯(lián)誼會(huì)、培訓(xùn)講座，通過會(huì)議組織消費(fèi)者在固定的場(chǎng)所進(jìn)行促銷。這種模式可以快速地將促銷信息傳遞給來參會(huì)的目標(biāo)消費(fèi)群體，實(shí)現(xiàn)一對(duì)多的銷售。同時(shí)通過會(huì)議的有效組織增進(jìn)專營(yíng)店與消費(fèi)者之間的客情關(guān)系。

會(huì)議促銷活動(dòng)針對(duì)的消費(fèi)群體數(shù)量有限，必須要提升客單量才能增加銷量，而會(huì)議舉辦時(shí)間有限，要加強(qiáng)會(huì)場(chǎng)的宣揚(yáng)工作，最終將消費(fèi)者導(dǎo)流至店面消費(fèi)才會(huì)更有效

第三篇：護(hù)膚品活動(dòng)策劃方案

護(hù)膚品活動(dòng)策劃方案

【篇1：化妝品促銷活動(dòng)方案集錦】

（美容院、專賣店）化妝品

活動(dòng)方案集錦 1、北京同仁堂*同仁御顏

喜迎奧運(yùn)新春獻(xiàn)禮

一、活動(dòng)主題

喜迎奧運(yùn)新春獻(xiàn)禮 幸運(yùn)100%金錢一把抓 三重驚喜大奉送

二，活動(dòng)時(shí)間：2008年1月1日2008年2月1日

三：活動(dòng)內(nèi)容

（一）驚喜一：幸運(yùn)100%，金錢一把抓：

活動(dòng)細(xì)則：

1：凡在活動(dòng)期間進(jìn)店的女性顧客均可免費(fèi)抓金一次中獎(jiǎng)率100% 2：各美容院（店）及商場(chǎng)專柜需在前臺(tái)設(shè)抽獎(jiǎng)箱一個(gè)，獎(jiǎng)箱內(nèi)放糖塊一箱，每塊糖塊上面均粘有5角硬幣一枚及相應(yīng)的獎(jiǎng)項(xiàng)卡片。3：獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置為：60%為價(jià)值20元的代金券，10%為價(jià)值18元的護(hù)手霜，5%價(jià)值68元的純露，5%為價(jià)值99元的《非常6+1》超值體驗(yàn)卡，5%為價(jià)值50元代金券，3%價(jià)值100元代金券，2%價(jià)值386元的祛皺套盒，10%為其他小禮品。

4：顧客單手進(jìn)行抓金，依單手的最大容量能抓多少抓多少，原則是手能順利從獎(jiǎng)箱中取出且不能損壞獎(jiǎng)箱。5：所抓獎(jiǎng)品當(dāng)場(chǎng)兌換。

（二）驚喜二：空瓶換物

活動(dòng)細(xì)則：

1：凡活動(dòng)期間持北京同仁堂*同仁御顏系列化裝品空瓶，均可在店內(nèi)或商場(chǎng)柜臺(tái)進(jìn)行相應(yīng)的產(chǎn)品兌換，2：兌換細(xì)則為：

一代產(chǎn)品（含同仁御顏系列）空瓶

3支空瓶可兌換價(jià)值18元的護(hù)手霜一支

5支空瓶可兌換價(jià)值66元的一代美白嫩膚潔面乳一支

二代產(chǎn)品空瓶

1支可兌換價(jià)值18元的護(hù)手霜一支 3支可兌換價(jià)值68元的純露一支

5支可兌換價(jià)值145元的二代lps專業(yè)美膚潔面乳一支（三）驚喜三：禮上加禮 好運(yùn)連連

活動(dòng)細(xì)則：

凡在活動(dòng)期間進(jìn)店（柜臺(tái)）一次性消費(fèi)滿300元的顧客，均可獲贈(zèng)價(jià)值300元的年終答謝抽獎(jiǎng)卡一張及大型沙龍聯(lián)誼會(huì)入場(chǎng)券一張，屆時(shí)可以貴賓身份參加我公司舉辦的大型年終答謝沙龍聯(lián)誼會(huì)并有機(jī)會(huì)獲得千元大獎(jiǎng)，以單次滿300元為一次機(jī)會(huì)依次類推，具體細(xì)則詳見沙龍會(huì)活動(dòng)方案。

注：本活動(dòng)最終解釋權(quán)歸陜西吉偉科貿(mào)有限公司所有 2、北京同仁御顏養(yǎng)生堂開業(yè)方案

一、策劃目的：

1、必須在開業(yè)氣勢(shì)上務(wù)必要一炮打響,體現(xiàn)宏大規(guī)模的特點(diǎn)。

2、迅速提高“同仁御顏養(yǎng)生堂”的知名度,吸引消費(fèi)者來參加開業(yè)活動(dòng)。

3、開業(yè)就有好的銷售業(yè)績(jī)。

二、策劃思路：

1、策劃吸引消費(fèi)者的活動(dòng)，讓開業(yè)時(shí)，“同仁御顏養(yǎng)生堂”就充滿人氣。

2、提煉訴求賣點(diǎn)，在宣傳中突出賣點(diǎn)來吸引消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲望。 3、設(shè)計(jì)有誘因的促銷方案，讓消費(fèi)者重復(fù)購買，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高銷售額。

三、策劃方案：

1、提煉訴求（宣傳）賣點(diǎn)： ? 首家社區(qū)理想養(yǎng)生堂

? 價(jià)格低、服務(wù)好、質(zhì)量過硬 2、設(shè)計(jì)促銷方案：

方案1：開業(yè)演出及開業(yè)儀式

——利用演出來吸引消費(fèi)者

——全天演出

方案2：向消費(fèi)者告示“打造社區(qū)理想養(yǎng)生堂”

——突出“理想”也就是價(jià)格、服務(wù)

——用報(bào)紙向社會(huì)公告

——用巨幅向社會(huì)公告

方案3：開業(yè)有禮，紅包多多

——以2元的代金券設(shè)計(jì)成紅包的形式——開業(yè)期間，見人發(fā)一張

方案4：每天推出特價(jià)產(chǎn)品1款

——可以長(zhǎng)期推行

——要推銷售額大的，影響才會(huì)大

——贈(zèng)送實(shí)用的生活用品或者產(chǎn)品

——開業(yè)一個(gè)月后，可考慮送其它低價(jià)高質(zhì)的產(chǎn)品 3、設(shè)計(jì)促銷活動(dòng)：

方案1：人體廣告宣傳

——宣傳點(diǎn)選擇人群多的地方，比如門店前路口、——選擇人流量大的時(shí)候，比如早晨上班、晚上下班的高峰期，——要有5人以上才有氣勢(shì)，才有宣傳效果。

四、宣傳 1、2、飛字廣告：北京同仁御顏養(yǎng)生堂落戶xxx開業(yè)有禮 報(bào)紙 北京同仁御顏養(yǎng)生堂進(jìn)店有禮驚喜不斷

文案：隨著人民生活水平的不斷提高，健康和保健越來越為社會(huì)所關(guān)注。同仁御顏養(yǎng)生堂正是應(yīng)是順勢(shì)的產(chǎn)物。同修仁德，濟(jì)世養(yǎng)生，御用配方，養(yǎng)生養(yǎng)顏，這就是同仁御顏。500余種養(yǎng)生養(yǎng)顏產(chǎn)品齊聚“北京同仁御顏養(yǎng)生堂”，其產(chǎn)品秉承了同仁堂338年的優(yōu)良傳統(tǒng)。傳統(tǒng)和時(shí)尚并行，養(yǎng)生和養(yǎng)顏完美融合，真正意義上的貼近生活，情系百姓。

終于，同仁御顏養(yǎng)生堂 x月x日正式入駐xx，屆時(shí)舉行特大酬賓活動(dòng)！5元，享受28元的玫瑰保濕潔面乳1只，解決肌膚干燥！12元，享受價(jià)值68元的純露1瓶！縷縷芳香，熏出魅力。

開業(yè)一月內(nèi)促銷不斷，驚喜不容錯(cuò)過！

地址：

電話：

3、開業(yè)橫幅：北京同仁御顏養(yǎng)生堂進(jìn)店有禮驚喜不斷 4、開業(yè)氣球：北京同仁御顏養(yǎng)生堂進(jìn)店有禮驚喜不斷

5、店內(nèi)海報(bào)： 5元，享受28元的玫瑰保濕潔面乳1只，解決肌膚干燥！

12元，享受價(jià)值68元的純露1瓶！縷縷芳香，熏出魅力。6、x展架

北京同仁御顏養(yǎng)生堂進(jìn)店有禮驚喜不斷

5元，享受28元的玫瑰保濕潔面乳1只，解決肌膚干燥！12元，享受價(jià)值68元的純露1瓶！縷縷芳香，熏出魅力。7、其他宣傳：開業(yè)軍樂隊(duì)或秧歌隊(duì)

五、費(fèi)用預(yù)算（略）

附件：吸引人氣的小活動(dòng) 1、免費(fèi)抽獎(jiǎng)

凡是持報(bào)樣的顧客，都可免費(fèi)參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

一等獎(jiǎng)：價(jià)值xxx元的 xxx（同仁御顏）

二等獎(jiǎng)：價(jià)值xxx的代金券1張（抓到同仁御顏中的任意3個(gè)字）

三等獎(jiǎng)：價(jià)值28元的護(hù)手霜1只（抓到同仁御顏中的任意2個(gè)字）

四等獎(jiǎng)：紀(jì)念品1份（賀卡、氣球等）（無字）2、現(xiàn)場(chǎng)抓金

把1分、5分、1角、5角、1元的硬幣放在箱子里，凡是購物的顧客，均可以抓金1次，抓多少就是多少。

活動(dòng)方案僅供參考 2008年6月26日 3、活動(dòng)方案一

購買產(chǎn)品14元以上，加1元，可任選一支1元促銷品

購買產(chǎn)品20元以上，加2元，可任選一支2元以下的促銷品

購買產(chǎn)品30元以上，加3元，可任選一支3元以下的促銷品

購買產(chǎn)品40元以上，加5元，可任選一支5元以下的促銷品

促銷品包括：

薄荷清涼洗發(fā)露 1元

人參發(fā)質(zhì)養(yǎng)護(hù)精華素 1元

美白補(bǔ)水潔面乳 2元

清新補(bǔ)水乳液 5元

潤(rùn)白修護(hù)面膜 3元

玫瑰香薰浴鹽 3元

活動(dòng)方案二

促銷活動(dòng)方案：

購買產(chǎn)品50元以上，可任選價(jià)值28元會(huì)員特供產(chǎn)品一支；

購買產(chǎn)品100元以上，可任選價(jià)值68元會(huì)員特供產(chǎn)品一支。4、美麗人生 健康生活

吾生也有涯 養(yǎng)生無極限

月 日同仁御顏養(yǎng)生堂盛情開業(yè) 北京同仁堂于公元1669年創(chuàng)立，距今已有339年的歷史。從1723年開始供奉皇宮御藥達(dá)188年之久。皇宮貴族平時(shí)生活中的養(yǎng)生保健都是同仁堂一手操辦的。至今許多國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人和企業(yè)家都在使用同仁堂的養(yǎng)生飲片。北京同仁堂的產(chǎn)品銷往世界30多個(gè)國(guó)家，深受世界養(yǎng)生人士喜愛，成為養(yǎng)生必備產(chǎn)品。北京同仁御顏養(yǎng)生堂正是應(yīng)時(shí)順勢(shì)的產(chǎn)物。

同仁御顏的含義：“同修仁德，濟(jì)世養(yǎng)生。御用配方，養(yǎng)生養(yǎng)顏?！?/p>

北京同仁御顏養(yǎng)生堂以“養(yǎng)生養(yǎng)顏為主，美容美體”為輔，一站購齊，一次完成，完美服務(wù)，超值省時(shí)，為所有養(yǎng)生養(yǎng)顏人士提供全所未有的休閑購物新體驗(yàn)。

1000余種養(yǎng)生養(yǎng)顏產(chǎn)品齊聚“北京同仁御顏養(yǎng)生堂”

北京同仁御顏養(yǎng)生堂產(chǎn)品品種繁多，涵蓋了護(hù)膚、美容、彩妝、香水、食品、保健品、飲片、護(hù)理等所有養(yǎng)生養(yǎng)顏產(chǎn)品，北京同仁堂參茸禮品——包括冬蟲夏草、人參、西洋參、鹿茸、鹿鞭、海參、燕窩、魚翅、參片、鹿茸片、海馬、蛤蚧油等等。同仁堂地道藥材貨真價(jià)實(shí)，品質(zhì)高貴。

藥茶：藥茶除了能治病外，還能補(bǔ)益身體，有18個(gè)單品如：降脂降壓、提高免疫力、慢性胃炎、糖尿病、前列腺、冠心病、消脂減肥、補(bǔ)血益氣、養(yǎng)肝護(hù)肝等等。

藥?。哼x用天然名貴藥材精制而成的養(yǎng)生養(yǎng)顏產(chǎn)品。藥浴、臍療項(xiàng)目有50個(gè)品種，分面浴、足浴、臍療、芳香浴等，是養(yǎng)生養(yǎng)顏的佳品。因其效果顯著，使用方便，所以深受大家喜歡，是每個(gè)家庭都需要常備的健康必需品。

軟膠囊：沿用百年古方，經(jīng)300多年療效驗(yàn)證，采用數(shù)十種天然名貴中草藥和名貴補(bǔ)品，結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)，運(yùn)用先進(jìn)的制作工藝，研制出同仁御顏口服軟膠囊系列。20中單品供您選擇。

店內(nèi)海報(bào)

一、現(xiàn)金一把抓

顧客一把所抓零錢+差價(jià)=任一款同仁堂Ⅰ代產(chǎn)品

二、免費(fèi)抽獎(jiǎng)（中獎(jiǎng)率100%）

每個(gè)顧客可有兩次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，每次取10個(gè)乒乓球，計(jì)分：50分—100分

獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:

1、50分或100分 一等獎(jiǎng) 可免費(fèi)挑選三套裝化妝品任一款 2、55分、60分、90分、95分二等獎(jiǎng) 可3折購買任一款產(chǎn)品（特價(jià)品除外）3、其它分?jǐn)?shù)三等獎(jiǎng) +3元可得價(jià)值28元潔面乳1支 +5元可得價(jià)值68元日間屏護(hù)乳霜1支 +12元 可得價(jià)值68元純露1支

購買任一款面部膏霜類產(chǎn)品均可獲得20元優(yōu)惠

三、寫數(shù)字送大禮

每位顧客可按照從小到大的順序連續(xù)書寫1—248的整數(shù)數(shù)字，一旦出錯(cuò)立即停止。

活動(dòng)獎(jiǎng)品：

1、1分鐘內(nèi)寫出1—348的所有整數(shù)，無中斷、無錯(cuò)誤，即可免費(fèi)獲得價(jià)值248元的同仁堂美白套裝1套

2、如果中間出現(xiàn)中斷或錯(cuò)誤，可補(bǔ)上相應(yīng)差價(jià)獲得價(jià)值248元的同仁堂美白套裝1套

同仁御顏養(yǎng)生堂中秋節(jié)活動(dòng)方案

活動(dòng)目的：

借助中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日“中秋節(jié)”以及第二個(gè)長(zhǎng)假“國(guó)慶節(jié)”吸引同仁御顏養(yǎng)生堂的人氣，營(yíng)造第二個(gè)銷售高峰，提升同仁御顏養(yǎng)生堂的品牌形象，以及針對(duì)長(zhǎng)假后的冷淡市場(chǎng)有的放矢，減緩銷售下降趨勢(shì)。

活動(dòng)主題：慶中秋迎國(guó)慶，送大禮

活動(dòng)內(nèi)容： 1、咬月大賽

參賽人員：限64名

比賽時(shí)間：9月13、14日

報(bào)名方式：只要購物滿50元，即可憑購物小票現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名參加。

操作明細(xì)：

共分成8組，每組8名參加初賽，平均每人一個(gè)相同大小的月餅，在規(guī)定時(shí)間一分鐘內(nèi)，誰吃得最快和沒有違規(guī)者為獲勝者，在比賽的過程中由工作人員卡表計(jì)時(shí)為準(zhǔn)，不得將月餅扔在地面，違規(guī)者視為無效，在每組中選出第一名，參加決賽，評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng)以及參與獎(jiǎng)。

【篇2：尚奢護(hù)膚品促銷活動(dòng)策劃方案】

尚奢護(hù)膚品促銷活動(dòng)策劃方案

一、活動(dòng)目的尚奢是由校妝網(wǎng)聯(lián)合上海傾城生物科技有限公司推出的繼“萊尚”護(hù)膚系列之后的彩妝系列。時(shí)尚奢華的彩妝，專一為大學(xué)生打造的時(shí)尚彩妝。目前尚奢的市場(chǎng)銷售渠道范圍狹窄，它是一個(gè)網(wǎng)站購物，只在每個(gè)省的省會(huì)城市建造實(shí)體店，下一步計(jì)劃在婁底市建實(shí)體店。

這次活動(dòng)的主要目的是展示校妝網(wǎng)的綜合實(shí)力，樹立網(wǎng)站的形象，積累更多的客戶資源，擴(kuò)展銷售渠道。挖掘婁底地區(qū)的潛在市場(chǎng)動(dòng)力，推動(dòng)目標(biāo)客戶群體中的影響力，戰(zhàn)略性的提升品牌的知名度。

二、活動(dòng)對(duì)象

婁底市瀟湘職業(yè)學(xué)院、婁底職業(yè)學(xué)院、人文科技學(xué)院三大高校的女大學(xué)生。

三、活動(dòng)主題

尚奢，引領(lǐng)時(shí)尚潮流

四、活動(dòng)方式 1、價(jià)格折讓

a.一次性購滿160元減30元； b.一次性購滿250元減50元； 2、買贈(zèng)

a.買一全套產(chǎn)品，免費(fèi)贈(zèng)白金會(huì)員一張。

b.買4個(gè)產(chǎn)品，贈(zèng)價(jià)值71元的尚奢3d水晶瑩潤(rùn)唇彩s-02枚紅色1.8ml一支。3、換購

春去角質(zhì)凝露82ml一瓶；

a.一次性購滿100元加25元換購價(jià)值82元的傾城二代青

b.一次性購滿150元加20元 換購價(jià)值82元的傾城二代青 4、產(chǎn)品體驗(yàn)

dvd現(xiàn)場(chǎng)播放高清影片，消費(fèi)者可以現(xiàn)場(chǎng)面試體驗(yàn)產(chǎn)品。5、氛圍影響

主要是舞臺(tái)表演、互動(dòng)游戲、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)

五、促銷時(shí)間和地點(diǎn)選擇

促銷時(shí)間：2012年10月27——28日 促銷地點(diǎn):婁底市婁星廣場(chǎng) 六、廣告配合模式 1、報(bào)紙廣告

24、25、26日在《婁底日?qǐng)?bào)》第一版刊登整版廣告，告知尚奢護(hù)膚品搞促銷活動(dòng)的信息。 2、電視廣告

婁底電視臺(tái)錄制促銷活動(dòng)錄像，制成vcd，作為尚奢促銷活動(dòng)的資料。并由婁底電視臺(tái)制作新聞，報(bào)道整個(gè)促銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的情況，進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳。3、電臺(tái)廣告

在促銷前10播出尚奢護(hù)膚品搞促銷活動(dòng)開盤的信息。4、印刷品廣告 促銷海報(bào)已印制完畢，采取派員發(fā)放與夾報(bào)相結(jié)合的方式。5、電子郵件廣告

電子郵件廣告具有針對(duì)性強(qiáng)費(fèi)用低廉的特點(diǎn)，且廣告內(nèi)容

不受限制。特別是針對(duì)性強(qiáng)的特點(diǎn)，它可以針對(duì)具體某一個(gè)人發(fā)送特定的廣告，為其他網(wǎng)上廣告方式所不及。6、贊助

贊助式廣告多種多樣，比傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)廣告給予廣告主更多的選擇。

七、前期準(zhǔn)備

春去角質(zhì)凝露82ml一瓶； 1、人員安排 2、物資準(zhǔn)備 3、試驗(yàn)方案

由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定，因此，有必要進(jìn)行試驗(yàn)來判斷促銷工具的選擇是否正確，刺激程度是否合適，現(xiàn)有的途徑是否理想。所以本次采取的試驗(yàn)方式是詢問消費(fèi)者，填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案。

八、中期操作

中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證，是方案得到完美執(zhí)行的先決條件。促銷活動(dòng)的工作人員必須要各盡職責(zé)，服務(wù)態(tài)度好，工作認(rèn)真積極，面帶微笑，遵守活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律和秩序。在實(shí)施方案過程中，應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷促銷范圍、強(qiáng)度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，保持對(duì)促銷方案的控制。

九、后期延續(xù)

本次尚奢護(hù)膚品促銷活動(dòng)采取廣告促銷在報(bào)紙、公交廣告、dm、戶外廣告進(jìn)行后期宣傳，為尚奢品牌的下一次促銷活動(dòng)奠定基礎(chǔ)，提升知名度，提高銷售量，擴(kuò)大尚奢的銷售市場(chǎng)范圍影響力。

十、費(fèi)用預(yù)算

十一、意外防范

每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。如政府部門的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴。甚至是天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動(dòng)無法繼續(xù)進(jìn)行等。必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作出必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。十二、效果評(píng)估

通過這次的促銷活動(dòng)提高了產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度，為產(chǎn)品打開了銷售市場(chǎng)，讓我們一起見證了企業(yè)的進(jìn)步的和成長(zhǎng)。引起了更多的女的學(xué)生對(duì)護(hù)膚品的關(guān)注，刺激了消費(fèi)者的購買欲望。促銷媒介的影響力度不夠，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)媒介宣傳的重視。銷售人員的銷售技巧提高，能快速的抓住客戶的需求和心理，所以銷售人員的素質(zhì)至關(guān)重要。促銷活動(dòng)要取得完滿的成功，前期準(zhǔn)備要做充夠。

【篇3：化妝品促銷活動(dòng)策劃】

mi shot 本月為提高收益創(chuàng)造更多客源活動(dòng)策劃方案

總所周知，在金融危機(jī)通貨膨脹的客觀環(huán)境下，開店創(chuàng)業(yè)的不在少數(shù)?；瘖y品店也越開越的，對(duì)本店存在競(jìng)爭(zhēng)的不在少數(shù)?；瘖y品促銷活動(dòng)建議

一、給商品定位。 mi shot零售的化妝品消費(fèi)群體集中在中青年，這一部分人對(duì)于愛美的渴望是非常強(qiáng)烈的，18到25歲的消費(fèi)者大多喜歡日韓產(chǎn)品，對(duì)于價(jià)格雖然敏感，但沖動(dòng)大于理性，上個(gè)季度彩妝的銷量大過護(hù)膚產(chǎn)品！但現(xiàn)在越銷售出現(xiàn)滑坡，我認(rèn)為應(yīng)該吧重點(diǎn)放在護(hù)膚品上面，馬上進(jìn)入夏季，護(hù)膚產(chǎn)品的需求量開始上升！所以我覺得應(yīng)該吧護(hù)膚產(chǎn)品作為重點(diǎn)！把消費(fèi)群體定位在18到28間！

可以從消費(fèi)者熟悉的產(chǎn)品中挑選幾款作為特價(jià)產(chǎn)品，作為優(yōu)惠來招吸引費(fèi)者，之所以挑選大眾熟悉的品牌是因?yàn)閮r(jià)格的認(rèn)知度，產(chǎn)品的質(zhì)量，讓大家能夠一眼看出本公司做出的讓利是真實(shí)的！認(rèn)知度不夠的產(chǎn)品最好不做特價(jià)，因?yàn)檎J(rèn)知度的關(guān)系 不會(huì)有很大的吸引力！

正對(duì)消費(fèi)者對(duì)品牌的信賴，挑選某品牌的全部商品在促銷期間做出打折的優(yōu)惠，銷售。聚集人氣是必然的，這就是目的，提高消費(fèi)者入店率。員工可在品牌打折期間做出專業(yè)銷售，將消費(fèi)者的目光帶向本店的未打折商品上！提高銷售利潤(rùn)！

消費(fèi)一定金額或是消費(fèi)一定數(shù)量可以贈(zèng)送相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品或是其它贈(zèng)品：（如買某品牌兩款任何產(chǎn)品送一支護(hù)手霜；買三款送一支護(hù)手霜加一個(gè)面貼膜；或是買滿多少金額送一支護(hù)手霜等等方式）。贈(zèng)送的其它贈(zèng)品以消費(fèi)者喜歡的贈(zèng)品為佳，針對(duì)中高端消費(fèi)者可以贈(zèng)送絲巾，手袋等等時(shí)尚用品！以及消費(fèi)就送濕紙巾！

限時(shí)搶購，在指定時(shí)間內(nèi)提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購，以較低價(jià)格出售的促銷活動(dòng)。在價(jià)格上和原價(jià)要有一定差距，才能達(dá)到搶購效果。限時(shí)搶購的目的，是利用搶購客源增加店內(nèi)其他商品的銷售機(jī)會(huì)。同時(shí)通過時(shí)間段的控制可以控制客流。

季節(jié)更替，消費(fèi)者開始準(zhǔn)備購買新產(chǎn)品了，而空瓶剛好抵現(xiàn)金來購買化妝品，以實(shí)現(xiàn)空瓶的價(jià)值，促使顧客消費(fèi)的一種手段。（如任何一個(gè)產(chǎn)品空瓶都可以在購買店內(nèi)某些品牌產(chǎn)品時(shí)，抵現(xiàn)金五元或十元，抵現(xiàn)金的額度需要進(jìn)行成本和利潤(rùn)的核算）；要注意抵現(xiàn)時(shí)購買一款產(chǎn)品只可抵一個(gè)空瓶的現(xiàn)金。要提升消費(fèi)者的入店率，我們還可以對(duì)消費(fèi)者開展免費(fèi)化妝、免費(fèi)咨詢、抽獎(jiǎng)活動(dòng)，更好地吸引消費(fèi)者，配合店內(nèi)促銷活動(dòng)，達(dá)到促銷目的。

促銷活動(dòng)在市場(chǎng)上不凡其多，促銷活動(dòng)方案的內(nèi)容要有活動(dòng)重點(diǎn)，即凝聚點(diǎn)，我們可以單獨(dú)做某一個(gè)項(xiàng)目，也可以以有買有送、加錢增購為主要活動(dòng)項(xiàng)目，而限時(shí)搶購、空瓶抵現(xiàn)可作為附助活動(dòng)內(nèi)容。各種方式的運(yùn)用要恰到好處，把握好

細(xì)節(jié)的運(yùn)用才會(huì)有很好的產(chǎn)值?；顒?dòng)方式不可亂用，要因地制宜，在商圈內(nèi)促銷活動(dòng)的針對(duì)性要強(qiáng)，有的放矢，才能真正有效果。

三：化妝品促銷活動(dòng)銷量提升注意事項(xiàng)：

a、促銷人員一定營(yíng)造好現(xiàn)場(chǎng)的消費(fèi)氛圍，熱情接待每一位入店消費(fèi)者，并不斷地重復(fù)促銷活動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容，刺激消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)，通過有效的溝通去提升銷量。

b、老顧客進(jìn)店后，促銷人員應(yīng)盡量避免繁瑣的語言，通過直接的溝通將促銷活動(dòng)重點(diǎn)告知老顧客，在保證客單量的基礎(chǔ)上快速成交，便于接待更多的消費(fèi)者。

c、有新顧客進(jìn)店時(shí)，若新顧客對(duì)店內(nèi)經(jīng)營(yíng)品牌不是很熟悉，不要強(qiáng)行推銷?？梢猿浞掷妹赓M(fèi)化妝與免費(fèi)咨詢，通過免費(fèi)咨詢或免費(fèi)試妝（試妝時(shí)護(hù)膚和彩妝一起上）進(jìn)行溝通并延長(zhǎng)逗留時(shí)間，尋找機(jī)會(huì)銷售。

d、促銷活動(dòng)火爆，消費(fèi)者人數(shù)多，促銷人員要抓住銷售的重點(diǎn)，面對(duì)消費(fèi)者不要過于糾纏于某一個(gè)消費(fèi)者，先成交最易成交的，之后成交客單量高的，其他的消費(fèi)者放在之后及時(shí)溝通。

羅芳5月8日

第四篇：護(hù)膚品推廣活動(dòng)方案

護(hù)膚品推廣活動(dòng)方案

【篇1：化妝品活動(dòng)推廣方案】

化妝品活動(dòng)推廣方案

想起活動(dòng)網(wǎng)為您推薦活動(dòng)策劃方案分享。希望對(duì)你的工作帶來一些幫助！

“女為悅己者容”，東方諺語在很早以前就已指出了女人美麗的天性。女人是美的化身，留駐青春，留駐美麗是每位女性的夢(mèng)想。麗質(zhì)的女人并非全是天生，后天的保養(yǎng)和外在的修飾必不可少。女人如花，可隨著時(shí)間的流逝，卻讓嬌麗的花瓣和纖細(xì)的腰枝留下了歲月的痕跡，因此，為了留駐自己的美麗，女人在真實(shí)的自我中，應(yīng)描繪著幸福的藍(lán)圖，留存住美麗的瞬間。

一、白華美體連鎖機(jī)構(gòu)品牌宣傳推廣活動(dòng)目標(biāo)

白華美體連鎖機(jī)構(gòu)在市場(chǎng)中已具有一定的知名度和美譽(yù)度。但由于以前推廣的力度有限，傳播范圍不廣。因此，有必要通過一定的營(yíng)銷手段，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)讓受眾了解到整合完畢后白華世紀(jì)美容美體有限公司所具備的實(shí)力與品牌戰(zhàn)略，迅速實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙贏。

二、活動(dòng)策劃 1、名稱：

留駐女人最享瘦的一刻 2、活動(dòng)內(nèi)容：

1)大型廣場(chǎng)活動(dòng)秀

2)報(bào)紙、時(shí)尚雜志、網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳推廣計(jì)劃 3）活動(dòng)策劃

廣場(chǎng)活動(dòng)擬訂于x月x日至x日，在步行街、大型賣場(chǎng)、商場(chǎng)舉行，共2期。

步行街與大型賣場(chǎng)、商場(chǎng)是天津最繁華的商業(yè)區(qū)，根據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，每周末與節(jié)假日的人流量都可達(dá)到16萬以上。

因9月至春節(jié)期間有多個(gè)消費(fèi)旺期，七夕、十一、圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)比鄰而至，人流量的高峰期會(huì)順延到了晚上的19：00～22：00間，為了讓我們的活動(dòng)得到最好的效果，活動(dòng)時(shí)間就安排到晚上的18：30～22：30間。

活動(dòng)邀請(qǐng)?zhí)旖驃蕵啡χ藲庵鞒秩耍ň唧w人選，待討論），活動(dòng)中穿插歌舞表演，問答等內(nèi)容。具體安排： 1)每期活動(dòng)提供一定量的禮品或產(chǎn)品（百草茶）

2)每期活動(dòng)推出30分鐘的低折搶購活動(dòng)，每人限購白華美體的療程卡、產(chǎn)品

3)邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)女性來賓上臺(tái)展示自己，選出3位曲線最完美的女性，免費(fèi)贈(zèng)送白華美體療程卡或服務(wù)。

4)選出5位臉形、形體稍胖的女性，免費(fèi)贈(zèng)送一療程產(chǎn)品或服務(wù)，并簽寫貴賓卡，今后凡光臨白華美體者均享受貴賓價(jià)優(yōu)惠。

5)活動(dòng)中穿插美容、瘦身知識(shí)問答，參與并答對(duì)者贈(zèng)送小禮品。

二、活動(dòng)實(shí)施

宣傳報(bào)道活動(dòng) ?報(bào)紙媒體

今晚報(bào)、假日100、每日新報(bào)

在每期活動(dòng)的前二天在今晚報(bào)、假日100、每日新報(bào)報(bào)刊登兩期的廣告。

今晚報(bào)實(shí)用、精彩、及時(shí)是現(xiàn)階段天津人自費(fèi)訂閱或購買這份報(bào)紙的重要因素，據(jù)統(tǒng)計(jì)，今晚報(bào)、假日100、新報(bào)在不同人群中的讀者比例分別為： 白領(lǐng)階層39.4％ 44.2％ 43.6％

藍(lán)領(lǐng)階層27％ 26.5％ 27.1％

離退休人員 13％ 9.6％13％

學(xué)生 11.7％ 12％ 9.9%

其他 8.8％7.6％6.2%

（媒體 規(guī)格（長(zhǎng)＊高）cm 格式 單價(jià) 折數(shù) 期數(shù)，待討論！）

雜志、網(wǎng)絡(luò)、戶外媒體的使用與否，待討論

總計(jì)： xxx萬元 2、活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算 19:301、開場(chǎng)舞蹈

19:402、主持人出場(chǎng)介紹活動(dòng)主題（公司代表介紹白華美體服務(wù)產(chǎn)品 及公司概況）19:50 3、歌曲

20:00 4、由主持人提出特賣30分開始 20:10 5、有獎(jiǎng)問答 20:25 6、魔術(shù) 20:30 7、游戲 20:35 8、舞蹈

20:45 9、有獎(jiǎng)問答 20:50 10、魔術(shù) 21:05 11、游戲 21:15 12、舞蹈

21:25 13、主持人與白華美體公司代表致謝，活動(dòng)結(jié)束

活 動(dòng) 詳 細(xì) 預(yù) 算：

時(shí)間：xx年x月xx至xx日晚

地點(diǎn)：步行街、商場(chǎng)

拱 門（單價(jià)、數(shù)量，待討論?。?/p>

音 響、燈 光（待討論！用最好的設(shè)備，有助于現(xiàn)場(chǎng)的效果達(dá)到最好）舞 臺(tái)搭建（待討論！）

主 持（待討論！最好請(qǐng)電視臺(tái)人氣最旺的主持人）

文藝表演（待討論?。?/p>

薩克斯（待討論?。?/p>

運(yùn)輸費(fèi)（每場(chǎng)費(fèi)用，待討論?。?/p>

代理費(fèi)（待討論！）

稅收（待討論?。?/p>

合 計(jì) xxxx元

（來源：想起活動(dòng)網(wǎng)）

【篇2：化妝品品牌推廣策劃書】

xx系列化妝品品牌推廣策劃書

一． 前言

近十年來，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了人民物質(zhì)生活水平的不斷提高。據(jù)《中國(guó)消費(fèi)導(dǎo)報(bào)》1993年刊登的一項(xiàng)調(diào)查顯示，女性用于美容化妝的費(fèi)用較1992年提高了5。9%。經(jīng)一些經(jīng)濟(jì)專家預(yù)測(cè)，女性注重自身美容化妝的人數(shù)將有等比例增加的趨向，一些品牌優(yōu)美、知名度高、價(jià)格較為適宜的美容化妝品將越來越受到消費(fèi)者的喜愛。事實(shí)證明，人們已經(jīng)知道化妝品不再是奢侈品，而是女性生活中的必需品。隨著富裕程度的提高，女性更注重自己的打扮，希望把自己的生活打扮的多姿多彩。這個(gè)形式，給xx化妝拓展中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)，擴(kuò)大銷售，提高效益創(chuàng)造了有利的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，同時(shí)，也給國(guó)內(nèi)外其他品牌的化妝品角逐中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)創(chuàng)造了同樣的條件。如何在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)效益，用什么樣的方法使人們盡快認(rèn)識(shí)“xx”，是xx化妝品代理商、經(jīng)銷商不可忽視的重要課題，做好“xx”的推廣對(duì)于完善產(chǎn)品的營(yíng)銷體系，有著不可低估的作用。

二． 市場(chǎng)分析 1．市場(chǎng)的建立 銷量（說明其在國(guó)外的認(rèn)識(shí)程度較高），但對(duì)于中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)來說，仍是一個(gè)新牌子、新品種。中國(guó)內(nèi)地有3。5億以上女性較崇尚護(hù)膚美容一體化的護(hù)膚品，消費(fèi)者較喜愛，已經(jīng)面世（在內(nèi)地市場(chǎng)）較久的護(hù)膚品牌，對(duì)這些護(hù)膚品有很大的信任感（如玉蘭油、雅芳、永芳、夏士蓮等）?！皒x”雖然有它獨(dú)特的性能，但要想取得消費(fèi)者的信任和賞識(shí)，迅速建立自己的市場(chǎng)是迫在眉睫的工作之一。因此，在短期內(nèi)，“xx”應(yīng)該在人們對(duì)做為“外來品”的“xx護(hù)膚品”持疑惑、觀望態(tài)度之時(shí)，迅速樹立品牌形象，建立自己獨(dú)有特色的市場(chǎng)形象，繼而開辟批發(fā)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)“xx”在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)較好定位，形成一個(gè)推廣發(fā)展的良性循環(huán)，開辟產(chǎn)品的輸送地，減少流通環(huán)節(jié)，提高產(chǎn)品效益。

2．已建立市場(chǎng)的分析 “xx”雖然進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)數(shù)月，但在市場(chǎng)定位上仍感做得不夠深入細(xì)致，原因有如下五個(gè)方面：

點(diǎn)

（5）樹立品牌形象時(shí)沒有鮮明的主題（對(duì)消費(fèi)者來說，主題不鮮明就沒有吸引力和誘惑力）

但也由于“xx“有一般護(hù)膚品沒有的藥物效果，有能治療皮膚、柔軟皮膚、自動(dòng)去死皮、平衡調(diào)節(jié)肌膚分泌、抗拒紫外線傷害等一系列優(yōu)點(diǎn)特點(diǎn)，有品牌形象獨(dú)特、富情感和吸引力等自身優(yōu)勢(shì)，同已在中國(guó)內(nèi)地有一定市場(chǎng)的其他國(guó)外護(hù)膚品化妝品一較高低，平分秋色是非常有希望而且是有可能的。

三． 推廣策略

1． 品牌形象塑造：塑造良好的品牌形象對(duì)xx化妝品在中國(guó)內(nèi)地

市場(chǎng)的銷售有著不可低估的作用，建議以“春夏秋冬，給你溫馨一片；寒冬酷暑，還你美的容顏”為主題進(jìn)行品牌形象塑造，利用中國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日（母親節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)等）舉辦冠名“xx”的文娛晚會(huì)，用化妝品贊助模特隊(duì)、舞蹈隊(duì)、歌手、歌星的亞洲、中國(guó)等級(jí)的小姐競(jìng)選活動(dòng)，吸收知名影、視、歌紅星為“xx”化妝品名譽(yù)演職員，用“xx”冠名加盟無舞蹈、模特培訓(xùn)學(xué)校，在活動(dòng)過程中反復(fù)渲染，達(dá)到良好的效果，提高品牌形象，增加“xx”的知名度和美譽(yù)度。2． 費(fèi)觀念和“xx”目前在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的知名度來看，建議“xx”化妝品在知名商場(chǎng)和娛樂場(chǎng)所建立產(chǎn)品專柜。這樣做，一是可以擴(kuò)大影響，同其他化妝品進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)；二是在這些場(chǎng)合里能使產(chǎn)品直接同消費(fèi)者見面，增加消費(fèi)者對(duì)“xx”的認(rèn)識(shí)；三是通過消費(fèi)者有口皆碑的宣傳，爭(zhēng)取良好的口傳效應(yīng)。

3． 與美容培訓(xùn)學(xué)校、培訓(xùn)班聯(lián)系，舉辦一定規(guī)模的美容化妝講座，通過美容化妝過程中的不斷宣傳，渲染滲透，讓消費(fèi)者形成共識(shí)，起到促銷的作用。4． “xx”

應(yīng)把其品牌形象、性能、特點(diǎn)、效果預(yù)測(cè)等以簡(jiǎn)潔、明了、動(dòng)人、感人的廣告語訴諸于公眾，加深公眾對(duì)“xx“的感性認(rèn)識(shí)，達(dá)到消費(fèi)者認(rèn)可的目的。

5． 建立專制的推廣機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)調(diào)查市場(chǎng)走向和市場(chǎng)需求量，根據(jù)

市場(chǎng)需求變化情況，不斷調(diào)整推廣策略和方法，進(jìn)行推廣的實(shí)施產(chǎn)品展銷會(huì)等籌備組織工作，以避免銷售和推廣的交叉。

四． 廣告對(duì)象 根據(jù)對(duì)中國(guó)內(nèi)地的消費(fèi)者市場(chǎng)和消費(fèi)對(duì)象的分析，建議“xx”的廣告對(duì)象應(yīng)著重考慮如下結(jié)構(gòu)的層次：

（1）青年扮靚女性

（2）較富裕的城市、地區(qū)（如珠江三角洲和上海、北京、西安、武漢等計(jì)劃單列市）

（3）文化娛樂界歌星、影星、舞星等層次

（4）知名商場(chǎng)、政府階層女性

（5）專賣店老板、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)商、分銷商

五．廣告創(chuàng)作計(jì)劃 由于“xx”不考慮電視廣告，因此，廣告的創(chuàng)造應(yīng)圍繞“共識(shí)”效果而作，廣告形式選擇如下：

1．旅游廣告：相關(guān)旅游設(shè)施的“xx化妝品”門票，登機(jī)牌、影（視）票券、旅行袋廣告等。

2．文娛廣告：贊助節(jié)目活動(dòng)、演出活動(dòng)、節(jié)目宣傳等。

3．交通廣告：制作提醒人們注意交通安全的路牌、車輛廣告等。4．報(bào)刊特約節(jié)目?jī)?nèi)容：提醒人們注意“xx”會(huì)給家庭幸福、女性美麗帶來積極作用和良好效果。

5．在進(jìn)行上述廣告的創(chuàng)作時(shí)，具體運(yùn)用的廣告策略有：

（1）廣告主題系列策略：根據(jù)“xx”在每一時(shí)期的廣告目標(biāo)和市場(chǎng)特點(diǎn)，市場(chǎng)營(yíng)銷需要不斷交換xx廣告主題，以適應(yīng)不同廣告對(duì) 象心理需要，起到指導(dǎo)消費(fèi)的作用。

（2）功效系列策略：通過多媒體的多則廣告，針對(duì)多姿多彩的女性生活需要，多方面證明“xx”的特色特點(diǎn)，使消費(fèi)者易于記憶理解，達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)的目的，起到立竿見影的促銷作用。（3）產(chǎn)品系列策略：結(jié)合“xx”系列化妝品的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)（如潔面護(hù)膚乳、防皺霜、日霜等不同功效品種在不同地區(qū)的使用效果）進(jìn)行推廣宣傳，主要強(qiáng)調(diào)“xx”的品種多、聲勢(shì)大、連帶性強(qiáng)等特點(diǎn)，起到誘惑消費(fèi)者心理作用。

六．廣告地區(qū)根據(jù)消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)比例，建議在如下地區(qū)進(jìn)行廣告宣傳推廣。

1．珠江三角洲地區(qū)及廣東省其他城市。

2．長(zhǎng)沙、武漢、成都、昆明、蘇州、杭州、上海、天津、北京等計(jì)劃單列市。

3．少數(shù)民族較集中的地區(qū)級(jí)城市。

注：由于對(duì)以上地區(qū)的廣告宣傳面大，因此，只適宜作單頁，宣傳單可搞成有獎(jiǎng)測(cè)試式的。

七．廣告媒體選擇（僅考慮電視以外媒體）

1．廣播電臺(tái)：是聲形相連的廣告?zhèn)髅?，花錢少、傳播遠(yuǎn)、效果好，具體為以下電臺(tái)

（1）中央人民廣播電臺(tái)：主要面向廣東省以外地區(qū)的城市消費(fèi)者（對(duì)普通話消費(fèi)者同樣有作用）

（2）廣東電臺(tái)音樂臺(tái)：娛樂性強(qiáng)、收視率高，主要面向珠江三角

【篇3：某護(hù)膚品的推廣策劃】

第一章營(yíng)銷市場(chǎng)環(huán)境分析

市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是影響企業(yè)的市場(chǎng)和營(yíng)銷活動(dòng)的不可控制的參與者和影響力，這些環(huán)境因素對(duì)于企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷影響很大，企業(yè)在進(jìn)行任何營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，都要對(duì)這些環(huán)境因素可能造成的影響進(jìn)行考慮。影響我們?cè)诶确皇袌?chǎng)上推廣產(chǎn)品的因素大致如下圖所示：(一)企業(yè)概況 1．公司背景

麗姿化妝品有限公司，是集科研、生產(chǎn)、培訓(xùn)、銷售、服務(wù)、貿(mào)易于一體的大型專業(yè)性美容化妝品企業(yè)?，F(xiàn)旗下?lián)碛形宕笾放?，在中?guó)范圍內(nèi)擁有100多家銷售代理公司、8000多家加盟店及數(shù)百萬忠誠消費(fèi)者，是國(guó)內(nèi)極具實(shí)力和影響力的美容化妝品企業(yè)之一。麗姿是有相當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)實(shí)力的，而且已有自己的成熟品牌，有一定的市場(chǎng)占有率。

公司以“崇尚科學(xué)、善待肌膚、真誠奉獻(xiàn)”為宗旨，以一流的科研院所做技術(shù)依托，一流的專家隊(duì)伍做療效保障，經(jīng)歷了十幾年的生物醫(yī)療美容臨床實(shí)踐，擁有十幾項(xiàng)專利技術(shù)，希望能給所有消費(fèi)者留住青春，彰顯魅力。2． 產(chǎn)品簡(jiǎn)介

隨著當(dāng)今世界先進(jìn)生物科技的研究與發(fā)展及國(guó)際醫(yī)學(xué)美容的動(dòng)態(tài)，二十一世紀(jì)醫(yī)學(xué)美容將是一個(gè)生物生化科技美容的時(shí)代，而基因生物工程技術(shù)也將隨之為人類的健康、幸福帶來更多福音。2010年，麗姿化妝品有限公司在汲取和轉(zhuǎn)化國(guó)內(nèi)外高新科技成果的基礎(chǔ)上，以中國(guó)科學(xué)院上海生命科學(xué)研究院生物化學(xué)與細(xì)胞生物學(xué)研究所、中國(guó)預(yù)防醫(yī)學(xué)科院、廣

州暨南大學(xué)等多家國(guó)際一流生物工程科研究所為技術(shù)依托，充分地將基因工程成果應(yīng)用于美容實(shí)踐，為東方國(guó)家的消費(fèi)者特別研發(fā)了以基因工程技術(shù)為核心的生物醫(yī)學(xué)美容護(hù)膚產(chǎn)品——清凝護(hù)膚霜。清凝美白保濕霜內(nèi)含豐富的sod（超氧化物歧化酶）活性物質(zhì)，它易被皮膚吸收，并在皮膚表面形成一層保護(hù)膜，能不斷地對(duì)皮膚補(bǔ)充 sod 活性物，并能有效地防止角質(zhì)層水分的散失。還蘊(yùn)含豐富的人參、海藻、睡蓮和蘆薈精華，在“導(dǎo)入元”作用下，直接深入底層發(fā)揮營(yíng)養(yǎng)、滋潤(rùn)、美白效力，調(diào)整干燥暗淡膚質(zhì)，讓肌膚從基底層透出水嫩、白皙、亮澤！深入底層補(bǔ)充水分和養(yǎng)分，并在肌膚表面形成鎖濕保水薄膜，改善干澀無光膚質(zhì)，令肌膚持久水嫩亮澤、瑩潤(rùn)飽滿。經(jīng)常使用清凝保濕美白霜，能延緩皮膚衰老，快速滲透，深入滋潤(rùn)，令您皮膚白皙、容顏嬌美。(二)市場(chǎng)環(huán)境分析 1.廊坊地理環(huán)境分析

廊坊是一座區(qū)位獨(dú)特的樞紐城市。位于首都北京和港口城市天津之間，市區(qū)距北京市和天津市中心區(qū)分別為40公里和60公里，距首都、天津兩大機(jī)場(chǎng)各60公里，距天津新港100公里。地處大北京經(jīng)濟(jì)圈腹地的獨(dú)特區(qū)位，使廊坊既得近海開放之利，更占京津輻射之先。處于全國(guó)大中城市和人口高密度區(qū)的樞紐位置，使廊坊具有廣闊的市場(chǎng)覆蓋面。立足廊坊，近可連接京津兩大直轄市，遠(yuǎn)能聯(lián)通全國(guó)各地，既可占領(lǐng)北方市場(chǎng)，又能進(jìn)軍南方市場(chǎng)。2.人口環(huán)境分析

1989年4月，經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)為省轄地級(jí)市，現(xiàn)轄廣陽、安次兩個(gè)區(qū)，三河、霸州兩個(gè)縣級(jí)市，大廠、香河、永清、固安、文安、大城六個(gè)縣。90個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)3222個(gè)行政村，幅員面積6429平方公里。據(jù)戶籍統(tǒng)計(jì)，2009年末全市總?cè)丝跒?13.3萬人。廊坊地區(qū)的大學(xué)主要有（消費(fèi)潛力）:中國(guó)人民武裝警察部隊(duì)學(xué)院、華北科技學(xué)院、北華航天工業(yè)學(xué)院、廊坊師范學(xué)院、河北職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廊坊職業(yè)技術(shù)學(xué)院、河北工業(yè)大學(xué)分院、廊坊廣播電視大學(xué)、河北石油職業(yè)技術(shù)學(xué)院、農(nóng)業(yè)部鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理干部學(xué)院、廊坊教育學(xué)院、廊坊市工業(yè)學(xué)校、中國(guó)輕工建設(shè)公司技術(shù)學(xué)院、廊坊市財(cái)貿(mào)學(xué)校、炮兵指揮學(xué)院等。根據(jù)2009年數(shù)據(jù)顯示廊坊地區(qū)在校大學(xué)生共計(jì)約75000余人。這不僅是對(duì)于一個(gè)新開發(fā)的化妝品來說，還是根據(jù)廊坊市區(qū)一共40余萬人來說，都是一個(gè)值得開發(fā)的市場(chǎng)。3.經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

2009年，全市地區(qū)生產(chǎn)總值完成1160億元，同比增長(zhǎng)10.8%；全部財(cái)政收入143.4

億元，增長(zhǎng)17.4%，其中地方一般預(yù)算收入69.3億元，增長(zhǎng)19.5%；規(guī)模以上工業(yè)增加值392.4億元，增長(zhǎng)14.7%；城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資1172.5億元，增長(zhǎng)39%；社會(huì)消費(fèi)品零售總額354.5億元，增長(zhǎng)18.1%；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入18333元，農(nóng)民人均純收入6834元，分別增長(zhǎng)12.5%和11%。主要指標(biāo)增速保持全省前列，規(guī)模以上工業(yè)增加值居第一位，地方一般預(yù)算收入居第二位，全部財(cái)政收入、城鎮(zhèn)居民人均可支配收入和社會(huì)消費(fèi)品零售總額均居第三位。全市用電量增速全省第一，貸款增幅、增量分居第一位和第三位。從以上數(shù)據(jù)可以看出廊坊的經(jīng)濟(jì)水平在不斷地發(fā)展之中，投資廊坊市場(chǎng)是一個(gè)比較合理的選擇。4.消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)分析

愛美是女人的天性，通過和不同年齡階段的消費(fèi)群體接觸發(fā)現(xiàn)他們各自的購買動(dòng)機(jī)是不一樣的，18—30歲的女性職業(yè)女性會(huì)比較傾向于化彩妝，目的是打扮自己，然自己顯得更有魅力，更漂亮。30-50歲的人可能就會(huì)更注重產(chǎn)品是不是能使他們的皮膚變得年輕，能解決皮膚衰老、修復(fù)皺紋等問題，而對(duì)于上學(xué)的學(xué)生尤其是大學(xué)生，他們有時(shí)也會(huì)涉及到化妝的問題，彩妝只是偶爾才會(huì)用到，這個(gè)從調(diào)查數(shù)據(jù)上可以顯示出來，70.6%的大學(xué)女生是購買護(hù)膚品，其中也有29.4%的人購買面膜，23.5%會(huì)買化妝工具，買彩妝和香水的僅占17.6%，購買其他產(chǎn)品的占29.4%，這一數(shù)據(jù)說明學(xué)生對(duì)護(hù)膚品有需求而且相對(duì)于對(duì)其他種類化妝品得需求更為突出，對(duì)護(hù)膚產(chǎn)品的要求也很簡(jiǎn)單，82.4%的學(xué)生希望它有保濕的功能，58.8%的學(xué)生希望它有美白功能，而對(duì)于注重祛斑和祛痘類功能分別占到20.6%和38.2%，選擇其他原因的占20.6%?？梢钥闯雠髮W(xué)生買化妝品主要是為了保護(hù)皮膚，美白皮膚，在追求簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的自然美的同時(shí)能夠呵護(hù)自己的肌膚并不斷提升肌膚亮度，改善自己肌膚的品質(zhì)。(三)競(jìng)爭(zhēng)者分析

化妝品的生產(chǎn)和銷售經(jīng)營(yíng)并不存在很強(qiáng)的技術(shù)和通向網(wǎng)絡(luò)的壁壘，所以，市場(chǎng)的進(jìn)入并不很困難。這就造成了化妝品市場(chǎng)的突出特性：企業(yè)多、競(jìng)爭(zhēng)激烈、高資金投入、產(chǎn)品更新快。清凝作為中低檔化妝品，要繼續(xù)大眾消費(fèi)路線，就需要明確知道自己的競(jìng)爭(zhēng)者是誰？他在干什么？他們的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)各是什么？知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆，所以正確認(rèn)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)者有利于企業(yè)有針對(duì)性地制定方針戰(zhàn)略并正確定位。目前在同等價(jià)位同種階層的同類產(chǎn)品中，主要有大寶、小護(hù)士、相宜本草、丁家宜、可伶可俐、美加凈、玉蘭油等。下面是對(duì)其中幾個(gè)有代表性的競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的分析。1． 大寶

（1）優(yōu)勢(shì)分析

.大寶公司技術(shù)力量雄厚，生產(chǎn)設(shè)備與檢測(cè)儀器完善。大寶科研所擁有本科及以上學(xué)歷的科研人員十余名。目前，該公司擁有自動(dòng)化及半自動(dòng)化流水線30多條，年生產(chǎn)能力過億瓶；檢測(cè)儀器在國(guó)內(nèi)同行業(yè)中也處于領(lǐng)先水平。

銷售網(wǎng)絡(luò)完善。該公司制定了以零售促批發(fā)、建立大寶專柜、以北京為大本營(yíng)輻射全國(guó)的營(yíng)銷方針。除遍布所有超市，還在北京及全國(guó)各大商場(chǎng)建立了近350個(gè)銷售專柜，在全國(guó)的超市和便利店共建立了3000多個(gè)專柜，方便了廣大顧客的購買，堵住了假貨泛濫的渠道。

價(jià)格低廉?！按髮殹陛^為持久地主推兩款護(hù)膚品：sod蜜、日霜和晚霜，而不以繁多種類四處攔截，價(jià)格方面也有明確的“工薪”指向。100ml大寶sod蜜超市價(jià)格為6.9元。已經(jīng)在消費(fèi)者心中樹立了獨(dú)特的形象。

（2）劣勢(shì)分析

品牌管理不力。作為行業(yè)冠軍，大寶并未能通過導(dǎo)入有效的品牌規(guī)劃將已有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為品牌戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而將品牌經(jīng)營(yíng)提升到更高層面。

營(yíng)銷傳播方面表現(xiàn)也很單一。大寶未能整合多種傳播手段與方式與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)溝通，消費(fèi)者對(duì)品牌信息的了解相當(dāng)有限，大多限于“大寶天天見”這一廣告語，這對(duì)品牌的持續(xù)發(fā)展顯然十分不利。2． 相宜本草（1）獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)口碑營(yíng)銷模式

相宜本草的整體發(fā)展策略中，市場(chǎng)投入相對(duì)較少，而是將更重要的資源及資金投入于產(chǎn)品研發(fā)及銷售渠道。在有限的市場(chǎng)投入情況下，相宜本草采用了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)口碑營(yíng)銷的策略，借助互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)營(yíng)銷新媒介，展開迎合精準(zhǔn)群體心理的營(yíng)銷策略，利用網(wǎng)絡(luò)快速傳播的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)低成本的廣泛傳播效應(yīng)。具體做法如下：

第一環(huán)節(jié)為為消費(fèi)者免費(fèi)申請(qǐng)品牌試用裝。

第二個(gè)環(huán)節(jié)是收集申請(qǐng)者的數(shù)據(jù)資料(包含：真實(shí)姓名、性別、住址、郵箱、電話、qq、品牌消費(fèi)習(xí)慣等信息)，并向品牌進(jìn)行反饋，以便數(shù)據(jù)挖掘。

第三個(gè)環(huán)節(jié)為網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷傳播。

第四個(gè)環(huán)節(jié)為用戶分享試用體驗(yàn)。

第五個(gè)環(huán)節(jié)為試用達(dá)人blogmedia推薦。

（2）市場(chǎng)認(rèn)知度較低

相宜本草是相宜本一家國(guó)產(chǎn)天然本草類化妝品品牌，其產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)化運(yùn)作時(shí)間較短，市場(chǎng)認(rèn)知度較低。雖然產(chǎn)品擁有良好的品質(zhì)和口碑，但對(duì)于該品牌了解的消費(fèi)者相對(duì)較少。3． 丁家宜

（1）品牌戰(zhàn)略。

（2）營(yíng)銷策略

珈儂對(duì)于丁家宜的市場(chǎng)開拓制定了短、中、長(zhǎng)期的目標(biāo)，按照客戶的實(shí)際銷售情況,分別制定相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)政策。首先，公司將以計(jì)劃性、長(zhǎng)期性投資的觀念打造鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)勢(shì)終端，做到一級(jí)市場(chǎng)精致化、二級(jí)市場(chǎng)一級(jí)化、三級(jí)市場(chǎng)二級(jí)化、四級(jí)市場(chǎng)三級(jí)化；其次，整合全方位的傳播資源，將電視媒體廣告投放與戶外墻體廣告結(jié)合,實(shí)現(xiàn)空中、地面全線拉動(dòng)；另外，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場(chǎng)推行“體驗(yàn)式行銷 集市促銷”的組合促銷方式，做好客戶關(guān)系管理，保障各級(jí)客戶長(zhǎng)期、穩(wěn)定的利潤(rùn)。

在產(chǎn)品策略方面，丁家宜將因地制宜地設(shè)計(jì)、生產(chǎn)產(chǎn)品并建立合適的價(jià)格體系；加強(qiáng)小規(guī)格產(chǎn)品的開發(fā)力度,降低單品售價(jià)、提高首次嘗試購買率，對(duì)滲透率高的品類進(jìn)行深度分銷，例如香皂、洗發(fā)水、膏霜、潔面產(chǎn)品等。

在團(tuán)隊(duì)管理和執(zhí)行方面，有效提升客戶經(jīng)營(yíng)管理能力，同時(shí)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)分銷及零售客戶進(jìn)行長(zhǎng)期有效的培訓(xùn)，并建立高效的管理平臺(tái)。4．可伶可俐（1）強(qiáng)生獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

強(qiáng)生的核心價(jià)值來源于他們的信條。多年來，強(qiáng)生致力于回饋社會(huì)，以實(shí)際行動(dòng)來體現(xiàn)自身價(jià)值。例如，強(qiáng)生與中華紅十字會(huì)合作；啟動(dòng)兒童安全教育項(xiàng)目；定期舉辦社區(qū)精神衛(wèi)生宣傳等多項(xiàng)公益事業(yè)。

強(qiáng)生同樣用心于健康的宣傳和教育工作。通過開展社會(huì)關(guān)愛活動(dòng)來表達(dá)自己溫和的、安全的高品質(zhì)的企業(yè)形象，使各社會(huì)階層消費(fèi)者們?cè)谑褂卯a(chǎn)品的同時(shí)，有機(jī)會(huì)獲得更多有價(jià)值、有效果的醫(yī)學(xué)知識(shí)。

（2）利用情感定位在目標(biāo)消費(fèi)者心中樹立“護(hù)膚專家”的形象

第五篇：化妝品促銷活動(dòng)方案

一、定位清晰

1、商圈定位

每家門店要根據(jù)自身商圈內(nèi)顧客的人群結(jié)構(gòu)、消費(fèi)能力、消費(fèi)水平、消費(fèi)需求等實(shí)際情況制定個(gè)性化的促銷方案。

因?yàn)椴煌愋偷拈T店，如商業(yè)區(qū)店與社區(qū)店、農(nóng)村店在促銷模式、促銷品類(產(chǎn)品)、促銷人群等定位上，以及銷售目標(biāo)、費(fèi)用預(yù)算等方面都會(huì)有不同之處。

2、促銷人群的定位

首先，消費(fèi)人群、購買人群二者不能等同，如禮品購買者不一定是消費(fèi)者。

年底人們的消費(fèi)大致分四種：犒勞自己、孝敬父母、領(lǐng)導(dǎo)送禮、走親訪友。

故消費(fèi)對(duì)象是所有人群，而購買者是有經(jīng)濟(jì)能力的青年以上(含青年)老年以下(含老年)的人群，促銷人群就可以定位為青中老年。

其次，促銷的對(duì)象不能局限于老會(huì)員，且各收入層顧客都應(yīng)兼顧。

人群不同，他們的關(guān)注、喜好、需求各不相同。

如：年輕人看重品牌及質(zhì)量、專業(yè)與服務(wù)、愛時(shí)尚