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第一篇：“質(zhì)量月”活動(dòng)方案
為了貫徹落實(shí)《關(guān)于開展20xx年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》精神，切實(shí)提升公司質(zhì)量總體水平，經(jīng)公司研究決定，在20xx年9月(質(zhì)量月)期間，深入開展各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)，現(xiàn)制定方案如下：
一、指導(dǎo)思想
以員工增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，參與質(zhì)量建設(shè)為載體，樹立全員現(xiàn)代質(zhì)量管理的思想;以“一流標(biāo)準(zhǔn)”與“嚴(yán)格要求”為抓手，加快質(zhì)量體系的建設(shè)，提升公司質(zhì)量總體水平，努力打造xx公司在行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)地位。
二、活動(dòng)主題
建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)，共創(chuàng)美好生活。
三、活動(dòng)內(nèi)容
(一)宣傳活動(dòng)
大力加強(qiáng)宣傳活動(dòng)，營(yíng)造質(zhì)量月活動(dòng)氣氛。
1.懸掛標(biāo)語
在辦公樓門楣位置懸掛質(zhì)量標(biāo)語，內(nèi)容為“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)，共創(chuàng)美好生活”;在車間更入口等處懸掛20xx年度國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局推薦的宣傳口號(hào)為內(nèi)容的質(zhì)量標(biāo)語。
2.升質(zhì)量月旗
為營(yíng)造良好的質(zhì)量月氛圍，加大質(zhì)量月影響力度，提升企業(yè)形象，9月1日在辦公樓前召開公司全體員工大會(huì)，舉行升旗儀式。
3.嚴(yán)格《班前會(huì)規(guī)定》的執(zhí)行
從9月1日開始，嚴(yán)格按《班前會(huì)規(guī)定》，將產(chǎn)品工藝技術(shù)要求和質(zhì)量關(guān)鍵控制點(diǎn)交代清楚，宣傳到位，落實(shí)到生產(chǎn)中。
(二)原材料專項(xiàng)管理活動(dòng)
針對(duì)原材料問題，開展以下工作：
1.依據(jù)《采購(gòu)控制程序》編制相應(yīng)的三層文件，建立合理有效的原材料采購(gòu)預(yù)警機(jī)制;
2.統(tǒng)計(jì)總結(jié)公司下發(fā)《原材料檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)》后原材料的變化趨勢(shì)及生產(chǎn)使用情況，提出下一步使用的意見與建議;
3.完成編寫《原材料檢驗(yàn)手冊(cè)》，逐條逐項(xiàng)細(xì)化檢測(cè)內(nèi)容與要求，更新各原材料檢測(cè)報(bào)告;
4.添置配備部分檢測(cè)儀器，加強(qiáng)規(guī)范公司關(guān)鍵原材料的檢測(cè);
5.調(diào)研公司關(guān)鍵原材料的表征方法，同時(shí)制作各供貨商原材料樣本，采用對(duì)比法評(píng)估材料質(zhì)量;
6.按照《采購(gòu)控制程序》，對(duì)現(xiàn)行供貨商進(jìn)行評(píng)價(jià)，并以《供方評(píng)定記錄》向供貨商反饋;
(三)工藝紀(jì)律整頓活動(dòng)
在目前對(duì)生產(chǎn)工藝及技術(shù)的認(rèn)知程度下，由于未對(duì)工藝紀(jì)律引起足夠重視，導(dǎo)致產(chǎn)品狀態(tài)變化較大、設(shè)備運(yùn)行的連續(xù)性大大降低、產(chǎn)品投訴增多，鑒于此種情況，開展以下工作：
1.技術(shù)質(zhì)量部全面負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)書的編制工作，要求對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、原材料使用、工藝參數(shù)、關(guān)鍵控制點(diǎn)、注意事項(xiàng)等進(jìn)一步細(xì)化;
2.完成生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書;
3.技術(shù)質(zhì)量部加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查監(jiān)督，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)書履行職責(zé)，對(duì)現(xiàn)行工藝檢查表格進(jìn)行修訂，重點(diǎn)轉(zhuǎn)向?qū)ιa(chǎn)崗位工藝執(zhí)行情況既工藝紀(jì)律的檢查;
4.在生產(chǎn)車間及技術(shù)質(zhì)量部生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)全面推行規(guī)范的班前會(huì)制度，樹立積極向上的精神面貌和嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度;
(四)“9.21”航天質(zhì)量日專題活動(dòng)
召開全公司大會(huì)，宣講“9.21”事故，宣貫航天質(zhì)量文化，加深員工對(duì)質(zhì)量月的認(rèn)識(shí)。
(五)質(zhì)量問題分析活動(dòng)
結(jié)合20xx年1～8月份質(zhì)量分析，對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，從“人、機(jī)、料、法、環(huán)”多方面分析質(zhì)量問題發(fā)生的原因，提出解決方法。
(六)提高工作質(zhì)量活動(dòng)
企業(yè)的工作質(zhì)量是指同產(chǎn)品質(zhì)量直接有關(guān)的各項(xiàng)工作的好壞，如經(jīng)營(yíng)管理工作、技術(shù)工作和組織工作等。是企業(yè)或部門的組織工作、技術(shù)工作和管理工作對(duì)保證產(chǎn)品質(zhì)量做到的程度。
1.組織學(xué)習(xí)三標(biāo)程序文件，樹立按流程處理問題的思想;
2.加強(qiáng)設(shè)備管理，按照《基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境控制程序》編制相應(yīng)的三層文件，努力提高設(shè)備正常運(yùn)行時(shí)間。
3.加強(qiáng)檔案管理，建立公司檔案目錄，修訂《檔案管理規(guī)定》，細(xì)化檔案范圍、移交、借閱等相關(guān)規(guī)定;
4.加強(qiáng)合同管理，清理匯總整理現(xiàn)有合同，建立合同目錄，規(guī)范采購(gòu)環(huán)節(jié)的合同管理，按照《合同評(píng)審控制程序》編寫相應(yīng)的三層文件;
5.加強(qiáng)市場(chǎng)信息管理，建立市場(chǎng)信息反饋機(jī)制，包含網(wǎng)絡(luò)、電話、客戶會(huì)晤、投訴、咨詢報(bào)告、政府政策、展會(huì)等相關(guān)內(nèi)容;
6.加強(qiáng)會(huì)議管理，建立會(huì)議紀(jì)要機(jī)制，包含會(huì)議主持、記錄、決議、問題處理、資料等相關(guān)內(nèi)容;
7.加強(qiáng)質(zhì)量管理，恢復(fù)月度質(zhì)量分析會(huì)。
(七)總結(jié)
質(zhì)量月活動(dòng)后，技術(shù)質(zhì)量部對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，編寫總結(jié)報(bào)告。
四、活動(dòng)要求
(一)各部門要密切配合，圍繞公司“質(zhì)量月”活動(dòng)的具體安排，做好“質(zhì)量月”活動(dòng)的策劃組織與實(shí)施工作。
(二)各部門要努力通過“質(zhì)量月”活動(dòng)切實(shí)提升員工素質(zhì)。
第二篇：生產(chǎn)質(zhì)量月活動(dòng)方案
按照建設(shè)公司《關(guān)于開展20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》要求，結(jié)合公司實(shí)際，為切實(shí)做好質(zhì)量管理水平提升、實(shí)體質(zhì)量進(jìn)一步提高、工程隱蔽驗(yàn)收等資料進(jìn)一步完善等方面的工作，經(jīng)公司研究，在全公司范圍內(nèi)開展“質(zhì)量月”活動(dòng)。具體活動(dòng)方案和措施如下：
一、指導(dǎo)思想
以建設(shè)公司“質(zhì)量月”活動(dòng)為指導(dǎo)，增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)，活動(dòng)方案全員參與質(zhì)量管理。圍繞項(xiàng)目基礎(chǔ)施工等特點(diǎn)，牢牢抓住產(chǎn)品質(zhì)量控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全面提升質(zhì)量管控水平。打造公司質(zhì)量品牌，營(yíng)造全員重視質(zhì)量管理、參與質(zhì)量管控、監(jiān)督質(zhì)量問題、享受質(zhì)量效益的良好氛圍。
二、活動(dòng)主題
建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)企，共創(chuàng)美好生活
三、重點(diǎn)活動(dòng)安排
（一）成立“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
為了公司“質(zhì)量月”活動(dòng)順利開展，成立“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及執(zhí)行小組。
領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是：
（1）擬定本次活動(dòng)的目標(biāo)。
（2）組織質(zhì)量月宣傳活動(dòng)。
執(zhí)行小組：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
小組成員：各部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目部專業(yè)工程師。
“質(zhì)量月”活動(dòng)執(zhí)行小組的主要職責(zé)是：
（1）組織本次活動(dòng)的各項(xiàng)工作。
（2）組織質(zhì)量月活動(dòng)落實(shí)、檢查、整改。
（二）具體內(nèi)容開展
活動(dòng)一：張貼“質(zhì)量月”活動(dòng)宣傳標(biāo)語。
時(shí)間：20xx年9月1日―20xx年9月30日
地點(diǎn)：工地醒目位置
內(nèi)容：創(chuàng)造高質(zhì)量，奉獻(xiàn)高質(zhì)量，享受高質(zhì)量
負(fù)責(zé)部門：各項(xiàng)目部。
活動(dòng)二：質(zhì)量、安全大檢查
時(shí)間：20xx年9月中旬
范圍：項(xiàng)目等。
檢查方式：各項(xiàng)目部20xx年9月1日―20xx年9月10日進(jìn)行自查自糾活動(dòng)；20xx年9月中旬工程管理部組織各部門進(jìn)行集中大檢查，并對(duì)整改情況進(jìn)行監(jiān)督。
負(fù)責(zé)部門：營(yíng)銷策劃部、工程管理部、成本管理部、各項(xiàng)目部。
活動(dòng)三：組織《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》（GB/T50430―2007）學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。
時(shí)間：20xx年9月1日―20xx年9月10日。
地點(diǎn)：辦公室
內(nèi)容：《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》（GB/T50430―2007）。
負(fù)責(zé)部門：綜合部、工程管理部。
活動(dòng)四：開展“解決一項(xiàng)質(zhì)量通病，共同提升質(zhì)量管理水平”的技術(shù)質(zhì)量攻關(guān)活動(dòng)。
時(shí)間：20xx年9月10日―20xx年9月20日。
內(nèi)容：項(xiàng)目關(guān)鍵部位滲水、各種部位裂縫、管道漏水、安裝與土建交叉存在的質(zhì)量薄弱點(diǎn)等課題。
要求：各項(xiàng)目部、工程管理部均選擇一項(xiàng)課題（不局限于“內(nèi)容”項(xiàng)的課題范疇，結(jié)合各專業(yè)實(shí)際進(jìn)行選題）進(jìn)行研究；各部門于20xx年9月25日前將相關(guān)資料匯總至工程管理部。
負(fù)責(zé)部門：工程管理部、各項(xiàng)目部。
活動(dòng)五：“質(zhì)量月”活動(dòng)相關(guān)報(bào)道
時(shí)間：20xx年9月1日―20xx年9月25日。
要求：各項(xiàng)目部、各部門至少一篇相關(guān)報(bào)道。
負(fù)責(zé)部門：綜合部
四、具體要求
（一）精心組織、重在落實(shí)。
“質(zhì)量月”期間正值公司施工的關(guān)鍵時(shí)期，質(zhì)量管理至關(guān)重要。各部門、項(xiàng)目部要在思想上重視，積極參與、細(xì)致謀劃、精心部署，各部門、項(xiàng)目部要在行動(dòng)上落實(shí)，每一個(gè)人、每一個(gè)環(huán)節(jié)都要從我做起承擔(dān)起質(zhì)量管理責(zé)任。確?！百|(zhì)量月”活動(dòng)順利開展。
（二）部門聯(lián)合，共同提高。
“質(zhì)量月”活動(dòng)小組在9月份組織各項(xiàng)目部以自查、互查等方式提高各項(xiàng)目部的質(zhì)量管理水平，在檢查期間參與人員要提高認(rèn)識(shí)切實(shí)的按照質(zhì)量管理相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)全面、全方位、全過程的進(jìn)行檢查，對(duì)于查處的質(zhì)量問題及時(shí)整改。
（三）立足創(chuàng)新、增強(qiáng)實(shí)效。
各項(xiàng)目部在積極參與公司組織的“質(zhì)量月”活動(dòng)的同時(shí)，要堅(jiān)持貼近實(shí)際、深入現(xiàn)場(chǎng)，在質(zhì)量通病上攻克一項(xiàng)課題，創(chuàng)新工作思路，確保“質(zhì)量月”活動(dòng)取得實(shí)效。
五、總結(jié)與獎(jiǎng)懲
9月底，由“質(zhì)量月”活動(dòng)執(zhí)行小組總結(jié)本次活動(dòng)。對(duì)于在此次活動(dòng)中得獎(jiǎng)或表現(xiàn)優(yōu)秀的個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)；公文寫作范文對(duì)于在本次活動(dòng)中表現(xiàn)較差不與配合的個(gè)人給予處罰。從以下幾個(gè)方面進(jìn)行評(píng)比：
1、對(duì)本次活動(dòng)做出的貢獻(xiàn)；
2、參與本次活動(dòng)的積極性；
3、配合質(zhì)量、安全大檢查及整改情況；
4、各項(xiàng)活動(dòng)的開展及實(shí)施情況。
第三篇：質(zhì)量月活動(dòng)方案
為進(jìn)一步加強(qiáng)我市建設(shè)工程質(zhì)量安全的監(jiān)督管理，切實(shí)提高全市建設(shè)工程質(zhì)量安全管理水平，維護(hù)國(guó)家和人民群眾利益，保障市政基礎(chǔ)設(shè)施工程和房屋建設(shè)工程建設(shè)有序進(jìn)行，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展，市建設(shè)局決定在全市開展建設(shè)工程“質(zhì)量安全月”活動(dòng)。為確?；顒?dòng)順利開展，特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想和活動(dòng)主題
以黨的十七大精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”和“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”的方針，通過宣傳發(fā)動(dòng)，學(xué)習(xí)教育，查擺問題，集中整治，樹立典型，問題曝光，進(jìn)一步提高工程參建各方主體的質(zhì)量安全責(zé)任與法制意識(shí)，增強(qiáng)建設(shè)各方責(zé)任主體執(zhí)行基本建設(shè)程序、工程質(zhì)量安全法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的自覺性，使我市建筑施工質(zhì)量管理水平、安全防護(hù)能力有較大提高，確保全年建設(shè)任務(wù)的順利完成。
本次活動(dòng)主題是：保質(zhì)量、治隱患、防事故,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)又好又快發(fā)展。
二、工作任務(wù)和目標(biāo)
（一）以工程質(zhì)量安全生產(chǎn)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題為突破口，加強(qiáng)對(duì)工程建設(shè)各環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，提高依法行政能力，加大對(duì)市政基礎(chǔ)設(shè)施工程，房屋住宅建筑工程質(zhì)量安全的監(jiān)管力度，特別是加強(qiáng)對(duì)開發(fā)區(qū)工程，招商引資工程項(xiàng)目的監(jiān)管，嚴(yán)厲查處個(gè)別施工單位曲解政府對(duì)招商引資工程項(xiàng)目的優(yōu)惠政策，在工程項(xiàng)目建設(shè)中搞“特區(qū)”，規(guī)避監(jiān)管，無視生產(chǎn)安全，偷工減料，降低工程質(zhì)量的違法行為，進(jìn)一步規(guī)范工程建設(shè)各方責(zé)任主體的質(zhì)量安全行為，促進(jìn)全市建設(shè)工程質(zhì)量安全生產(chǎn)管理水平的進(jìn)一步提高。
（二）安全生產(chǎn)和文明施工作業(yè)環(huán)境進(jìn)一步改善，推動(dòng)質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)化工地的開展。
（三）有效控制一般事故發(fā)生，杜絕和防范發(fā)生重特大傷亡事故。
（四）推動(dòng)住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收工作，加強(qiáng)對(duì)棚戶區(qū)改造工程質(zhì)量監(jiān)督，嚴(yán)肅查處偷工減料，降低住宅工程質(zhì)量的違法違規(guī)行為，努力消除住宅工程質(zhì)量通病。
（五）強(qiáng)化市政工程和大型公共建筑質(zhì)量管理，進(jìn)一步提高市政工程質(zhì)量水平，確保公眾利益。
（六）抓好工程質(zhì)量投訴及保修的管理工作。要以“質(zhì)量安全月”活動(dòng)為契機(jī)，強(qiáng)化開發(fā)商、物業(yè)管理和施工企業(yè)認(rèn)真履行保修責(zé)任。對(duì)開發(fā)商、物業(yè)管理部門、施工企業(yè)在質(zhì)量投訴中受理不處理，質(zhì)量問題嚴(yán)重而又互相推諉，不履行保修義務(wù)或多次修理仍未解決質(zhì)量問題的，要以一定形式予以曝光。
（七）加大宣傳力度，結(jié)合“安全月”、“安全年”和“安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)行動(dòng)”活動(dòng)，加大對(duì)“質(zhì)量安全月”的宣傳力度。
三、實(shí)施步驟及時(shí)間安排
（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段（20xx年6月15日至7月15日）。制定下發(fā)開展建設(shè)工程“質(zhì)量安全月”活動(dòng)方案，召開建設(shè)工程“質(zhì)量安全月”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)。充分利用報(bào)刊、電臺(tái)、電視臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。統(tǒng)一全市各有關(guān)部門和工程建設(shè)參建各方主體思想，強(qiáng)化開展“質(zhì)量安全月”活動(dòng)重要性的認(rèn)識(shí)，營(yíng)造良好的輿論氛圍，為確保“質(zhì)量安全月”活動(dòng)的順利開展，奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
（二）自查排查階段（20xx年6月20日至7月5日）。建筑施工企業(yè)開展自查自糾活動(dòng)，排查施工現(xiàn)場(chǎng)中存在的質(zhì)量問題和安全隱患。對(duì)存在的一些質(zhì)量通病和安全隱患，由施工企業(yè)逐件逐項(xiàng)進(jìn)行深入細(xì)致的自查整改。在企業(yè)自查的基礎(chǔ)上，建設(shè)局組織有關(guān)技術(shù)人員開展拉網(wǎng)式質(zhì)量安全大檢查。
（三）綜合治理整改提高階段（20xx年7月6日至7月10日）。工程建設(shè)各方責(zé)任主體對(duì)查出的各類問題進(jìn)行綜合梳理，制定詳細(xì)可行的整改計(jì)劃，采取有效措施，認(rèn)真整改?；顒?dòng)小組根據(jù)檢查結(jié)果，樹立質(zhì)量安全管理方面的先進(jìn)典型，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)后進(jìn)。對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)管理較差，問題較多的工程項(xiàng)目給予公開曝光。對(duì)問題嚴(yán)重，整改緩慢或拒不整改的施工單位按有關(guān)規(guī)定予以處罰。
（四）總結(jié)評(píng)先樹優(yōu)階段（20xx年7月11日至7月15日）。組織召開總結(jié)表彰會(huì)議，對(duì)成效顯著的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，通過評(píng)先樹優(yōu)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，促進(jìn)工程建設(shè)各方責(zé)任主體提高質(zhì)量安全意識(shí)，全面提高質(zhì)量安全管理水平。
四、推進(jìn)措施
（一）為加強(qiáng)對(duì)本次活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立全市建設(shè)工程“質(zhì)量安全月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：盛威、市政府副市長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：徐承運(yùn)、市政府市長(zhǎng)助理、建設(shè)局局長(zhǎng)
成員：田鋒、市建設(shè)局副局長(zhǎng)文鴻儒、市建設(shè)局副局長(zhǎng)、李立新、市建設(shè)局副局長(zhǎng)、莊樹友、市建設(shè)局助理調(diào)研員。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)“質(zhì)量安全月”活動(dòng)的組織、發(fā)動(dòng)、協(xié)調(diào)、宣傳報(bào)道、表彰、獎(jiǎng)勵(lì)等各方面工作。辦公室成員由建設(shè)局相關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成。辦公地點(diǎn)設(shè)在市建設(shè)局。
聯(lián)系人：齊亞鵬，電話：8317085、13339459688。
各地建設(shè)行政主管部門要成立建設(shè)工程“質(zhì)量安全月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督指導(dǎo)工作。各施工企業(yè)根據(jù)情況成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)本企業(yè)“質(zhì)量安全活動(dòng)”的組織領(lǐng)導(dǎo)，精心部署，周密安排。
（二）加大宣傳教育，營(yíng)造質(zhì)量安全管理的強(qiáng)大輿論氛圍。通過多種途徑和形式，廣泛深入地宣傳開展質(zhì)量安全月活動(dòng)的重要意義，宣傳建設(shè)工程質(zhì)量與安全管理方面的法律法規(guī)和政策規(guī)定，不斷提高工程建設(shè)參建各方的質(zhì)量安全意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)全市上下參與“質(zhì)量安全月”活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。大力培育工程建設(shè)質(zhì)量與安全管理工作的先進(jìn)典型。通過典型示范、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等形式，推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)建設(shè)工程質(zhì)量安全整體水平的提高。各地要圍繞“質(zhì)量安全月”活動(dòng)的主題，積極擴(kuò)大“質(zhì)量安全月”活動(dòng)的宣傳和影響范圍，深入企業(yè)、深入基層，深入群眾、廣泛動(dòng)員建設(shè)、施工、監(jiān)理企業(yè)積極開展豐富多彩的宣傳教育活動(dòng)。
（三）明確工程建設(shè)各方責(zé)任主體的'安全質(zhì)量責(zé)任。建設(shè)單位作為項(xiàng)目法人，是建設(shè)工程質(zhì)量安全的第一責(zé)任人，對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量安全負(fù)全面責(zé)任，必須牢固樹立質(zhì)量安全責(zé)任重于泰山的意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行基本建設(shè)程序，遵守有關(guān)法律法規(guī)、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。施工單位是建設(shè)工程實(shí)物的建造者，是工程質(zhì)量安全的直接責(zé)任人，必須牢固樹立“質(zhì)量第一、安全第一”的觀念，建立健全質(zhì)量安全保障體系，強(qiáng)化質(zhì)量與安全責(zé)任，形成質(zhì)量與安全管理自律機(jī)制，嚴(yán)禁偷工減料，粗制濫造，違規(guī)操作，嚴(yán)禁使用不合格建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備。監(jiān)理單位作為中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，受業(yè)主委托對(duì)工程質(zhì)量安全實(shí)行監(jiān)理，對(duì)工程質(zhì)量管理和安全管理負(fù)有直接責(zé)任，必須堅(jiān)持原則，嚴(yán)格執(zhí)行和遵守質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全防護(hù)規(guī)程?？辈煸O(shè)計(jì)單位必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，努力提高勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量，從源頭上保證工程質(zhì)量安全。
（四）加大執(zhí)法監(jiān)督力度，嚴(yán)格執(zhí)法，維護(hù)法律的嚴(yán)肅性。要通過執(zhí)法檢查，對(duì)少數(shù)問題突出的工程項(xiàng)目進(jìn)行綜合治理，有效遏制各種違法違規(guī)行為。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加強(qiáng)“質(zhì)量安全月”活動(dòng)的跟蹤督查，對(duì)在督查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為，要及時(shí)處理或建議有關(guān)部門給予行政處罰，對(duì)在工作中措施不力、推卸責(zé)任的有關(guān)單位予以通報(bào)批評(píng)，切實(shí)保證執(zhí)法監(jiān)督的權(quán)威性和有效性。
各縣(市、區(qū))政府和建設(shè)行政主管部門，以及建設(shè)工程質(zhì)量與安全管理的各有關(guān)部門和單位，要高度重視質(zhì)量安全月活動(dòng)，充分認(rèn)識(shí)活動(dòng)的重要性和必要性，認(rèn)真檢查工作中的薄弱環(huán)節(jié)，落實(shí)各項(xiàng)整改措施，完成質(zhì)量安全月活動(dòng)各個(gè)階段的工作任務(wù)。
第四篇：安全質(zhì)量月的活動(dòng)方案
自公司成立來，秉承以質(zhì)量爭(zhēng)市場(chǎng)、以創(chuàng)新贏市場(chǎng)的理念，不斷地推進(jìn)著公司進(jìn)步和發(fā)展。為提升全體員工的質(zhì)量意識(shí)，提高全體員工參與質(zhì)量的積極性，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力，經(jīng)公司研究決定，舉辦以質(zhì)量和創(chuàng)新為主題的質(zhì)量月活動(dòng)，使全體員工在活動(dòng)中提高質(zhì)量認(rèn)識(shí)、在工作中關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，營(yíng)造人人講質(zhì)量、重創(chuàng)新的良好氛圍。
活動(dòng)主題：
樹質(zhì)量意識(shí)、立創(chuàng)新精神、鑄輝煌。
活動(dòng)時(shí)間：
20xx年7月
活動(dòng)組織：
主辦單位：質(zhì)量管理部
協(xié)辦單位：
生產(chǎn)部（2個(gè)）供鏈管理部、倉(cāng)儲(chǔ)部、技術(shù)部、財(cái)務(wù)部、銷售部、設(shè)備管理部、EHS管理部、人事部、行政部
一、宣傳動(dòng)員
質(zhì)量月開展的前期，利用橫幅、板報(bào)、宣傳畫在公的主要活動(dòng)區(qū)域或明顯地方對(duì)質(zhì)量月進(jìn)行全方位的宣傳，引導(dǎo)全體員工積極投入到質(zhì)量月活動(dòng)中。
1、橫幅：內(nèi)容為主題“樹質(zhì)量意識(shí)、立創(chuàng)新精神、鑄輝煌?！?/p>
2、板報(bào)&海報(bào)：全面宣傳和介紹瑞能質(zhì)量月活動(dòng)以及質(zhì)量知識(shí)、觀念的普及。
4、宣傳畫：制作寓意明確、引人反思宣傳畫，直觀形象地將質(zhì)量觀念傳達(dá)給全體員工。
4、活動(dòng)口號(hào)（通俗易懂的口號(hào)）：
a、人人學(xué)質(zhì)量、人人懂質(zhì)量、人人做質(zhì)量
b、質(zhì)量意識(shí)在我心中、產(chǎn)品質(zhì)量在我手中
c、眼到、手到、心到，一個(gè)不良也逃不掉
d、你思考、我思考，品質(zhì)提升難不倒
e、追求卓越質(zhì)量，控制質(zhì)量成本
二、培訓(xùn)提高
1、圍繞增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量工具使用、檢驗(yàn)技能提高開展質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)，提高質(zhì)量管理能力和水平。
2、質(zhì)量部人員按崗位結(jié)合實(shí)際工作中提出一條培訓(xùn)建議，即每個(gè)崗位提一個(gè)培訓(xùn)需求，質(zhì)量部從中篩選并組織培訓(xùn)，以進(jìn)一步提高檢驗(yàn)員發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
培訓(xùn)建議范圍包括但不限定于：
a、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；
b、儀器操作；
c、工藝流程；
d、其他與實(shí)際工作相關(guān)的內(nèi)容。
三、知識(shí)競(jìng)賽
預(yù)計(jì)在質(zhì)量月下旬舉辦質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽，達(dá)到共同學(xué)習(xí)質(zhì)量知識(shí)、重視產(chǎn)品質(zhì)量的目的。從質(zhì)量知識(shí)題庫(kù)中隨機(jī)選擇60―80道題目，由各部門/單位指派選手在規(guī)定時(shí)間內(nèi)閉卷作答，參賽人員原則上不少于本部門總?cè)藬?shù)的10%。按得分進(jìn)行排名，排名成績(jī)將在總結(jié)大會(huì)中公布并現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)。本次知識(shí)競(jìng)賽設(shè)置一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)和鼓勵(lì)獎(jiǎng)。
四、質(zhì)量攻關(guān)
質(zhì)量月活動(dòng)開展為契機(jī)，舉辦質(zhì)量攻關(guān)活動(dòng)，以課題和專案的形式對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行分析和總結(jié)，不斷地改進(jìn)和提高產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)量部牽頭，技術(shù)、生產(chǎn)及其他相關(guān)部門參加，從質(zhì)量控制、技術(shù)創(chuàng)新、成本控制三個(gè)角度挑選課題進(jìn)行功克。本次質(zhì)量攻關(guān)從以下三個(gè)方面選題。
a、頻發(fā)性或重復(fù)性質(zhì)量異常分析
b、質(zhì)量事件個(gè)案分析，包括重大質(zhì)量異常
c、生產(chǎn)過程中質(zhì)量、工藝管理的.方法或措施改進(jìn)和創(chuàng)新質(zhì)量攻關(guān)至少包括課題選定、預(yù)期效果、課題分析、改進(jìn)措施及效果驗(yàn)證。
五、總結(jié)大會(huì)
質(zhì)量月活動(dòng)深入開展一個(gè)月后，召開質(zhì)量月總結(jié)大會(huì)，進(jìn)一步鞏固質(zhì)量月活動(dòng)成果，延伸質(zhì)量月活動(dòng)，將質(zhì)量意識(shí)植入到公司的每位員工心中，將質(zhì)量行為深入到每位員工的行動(dòng)中。
第一屆質(zhì)量月總結(jié)大會(huì)應(yīng)緊緊圍繞著“表彰先進(jìn)、展我風(fēng)采、弘揚(yáng)質(zhì)量”的主題，體現(xiàn)公司全體員工在追尋質(zhì)量道路中的信念堅(jiān)定、富有激情以及不懈奮斗的理念。大會(huì)還應(yīng)努力營(yíng)造“熱烈、輕松”的氣氛，以此傳達(dá)給每位員工要重視質(zhì)量的同時(shí)還要積極參與質(zhì)量。
1、大會(huì)主題：表先進(jìn)、展風(fēng)采、揚(yáng)質(zhì)量
2、活動(dòng)時(shí)間：8月初17：30―18：45
3、大會(huì)地點(diǎn)：培訓(xùn)中心
4、時(shí)間安排：
a、公司領(lǐng)導(dǎo)致辭（5分鐘）
b、質(zhì)量知識(shí)搶答（40分鐘）
c、質(zhì)量宣傳節(jié)目（10分鐘）
d、質(zhì)量經(jīng)理發(fā)言（5分鐘）
e、大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)（20分鐘）
5、質(zhì)量知識(shí)搶答實(shí)施細(xì)則
a、參賽隊(duì)伍：現(xiàn)有部門整編成四個(gè)參賽隊(duì)伍。每個(gè)隊(duì)伍派4名選手參加比賽（3名參賽人員+1名質(zhì)量班長(zhǎng)）；每位參賽員工均可獲得精美禮品一份。
實(shí)力隊(duì)：明星隊(duì)：成功隊(duì)：全能隊(duì)：
b、搶答題共有40道全部來源于質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽題庫(kù)和質(zhì)量月宣傳標(biāo)語。答對(duì)給團(tuán)體記1分，答錯(cuò)扣2分，總得分為該隊(duì)伍的最終成績(jī)。
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
整個(gè)質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)費(fèi)目標(biāo)控制在3000元，達(dá)到參與積極、氣氛濃烈的效果。
第五篇：質(zhì)量月活動(dòng)方案
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展之本，優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量必然產(chǎn)生良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。為保證我院在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)、不斷發(fā)展，特此制定全程醫(yī)療質(zhì)量控制方案，以求正確有效地實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療質(zhì)量管理。
一、指導(dǎo)思想
（一）實(shí)行全面質(zhì)量管理和全程質(zhì)量控制。建立從患者就醫(yī)到離院，包括門診醫(yī)療、病房醫(yī)療和部分院外醫(yī)療活動(dòng)的全程質(zhì)量控制流程和全程質(zhì)量管理體系。明確管控內(nèi)容并將其納入醫(yī)療管理部門的日常工作，實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控并與科室目標(biāo)責(zé)任制結(jié)合，保證質(zhì)控措施的落實(shí)。
（二）以規(guī)章制度和醫(yī)療常規(guī)為依據(jù)，并不斷修訂完善。
（三）強(qiáng)化各種醫(yī)療技術(shù)把關(guān)制度，如三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制度、會(huì)診制度和病例討論制度等，將醫(yī)務(wù)人員個(gè)人醫(yī)療行為最大限地引導(dǎo)到正確的診療方案中。
（四）質(zhì)量控制部門有計(jì)劃、有針對(duì)性地進(jìn)行干預(yù)，對(duì)多因素影響或多項(xiàng)診療活動(dòng)協(xié)同作用的質(zhì)量問題，進(jìn)行專門調(diào)研，并制定全面的干預(yù)措施。
二、管理體系
全程醫(yī)療質(zhì)量控制系統(tǒng)的人員組成可分為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理x小組、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組和各級(jí)醫(yī)務(wù)人員自我管理三級(jí)管理體系。
（一）醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理小組
醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理小組由院領(lǐng)導(dǎo)和院委會(huì)成員組成，院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，院長(zhǎng)是醫(yī)療質(zhì)量管理工作的第一責(zé)任者。醫(yī)療質(zhì)量控制辦公室作為常設(shè)的辦事機(jī)構(gòu)。其職責(zé)分述如下：
1、醫(yī)療質(zhì)量管理小組職責(zé)
（1）教育各級(jí)醫(yī)務(wù)人員樹立全心全意為患者服務(wù)的思想，改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)。保證醫(yī)療安全，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
（2）審校醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療、護(hù)理方面的規(guī)章制度，并制定各項(xiàng)質(zhì)量評(píng)審要求和獎(jiǎng)懲制度。
（3）掌握各科室診斷、治療、護(hù)理等醫(yī)療質(zhì)量情況。及時(shí)制定措施，不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
（4）對(duì)重大醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量問題進(jìn)行鑒定，對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量中存在的問題，提出整改要求。
（5）定期向全院通報(bào)重大醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量情況和處理決定。
（6）對(duì)院內(nèi)有關(guān)醫(yī)療管理的體制變動(dòng)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的修定進(jìn)行討論，提出建議，提交院長(zhǎng)辦公會(huì)審議。
2、醫(yī)療質(zhì)量控制辦公室職責(zé)
（1）醫(yī)療質(zhì)量控制辦公室接受主管院長(zhǎng)和醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)醫(yī)院全程醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。
（2）定期組織會(huì)議收集科室主任和質(zhì)控小組反映的醫(yī)療質(zhì)量問題，協(xié)調(diào)各科室質(zhì)量控制過程中存在的問題和矛盾。
（3）抽查各科室住院環(huán)節(jié)質(zhì)量，提出干預(yù)措施并向主管院長(zhǎng)或醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理小組匯報(bào)。
（4）收集門診和病案質(zhì)控組反饋的各科室終未醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)計(jì)結(jié)果，分析、確認(rèn)后，通報(bào)相應(yīng)科室人員并提出整改意見。
（5）每季度向醫(yī)院提出全程醫(yī)療質(zhì)量量化考核結(jié)果，以便與績(jī)效工資掛鉤。
（6）定期編輯醫(yī)療質(zhì)量簡(jiǎn)報(bào)和不良醫(yī)療文件公示欄。
（二）科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組職責(zé)
科室是醫(yī)療質(zhì)量管理體系的重要組成部分，科主任是科室醫(yī)療質(zhì)量的第一責(zé)任者?？剖屹|(zhì)控小組職責(zé)如下：
（1）各科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組由科主任或副主任、護(hù)士長(zhǎng)和其他相關(guān)人員3―5人組成。
（2）結(jié)合本專業(yè)特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì)，制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、藥物使用規(guī)范并組織實(shí)施，責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，與績(jī)效工資掛鉤。
（3）定期組織各級(jí)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療、護(hù)理常規(guī)，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。
（4）參加醫(yī)療質(zhì)控辦公室的會(huì)議，反映問題。收集與本科室有關(guān)的問題，提出整改措施。
（三）醫(yī)務(wù)人員自我管理
在醫(yī)療活動(dòng)過程中，醫(yī)務(wù)人員的個(gè)人行為具有較大的.獨(dú)立性，其個(gè)人素質(zhì)、醫(yī)療技術(shù)水平對(duì)醫(yī)療質(zhì)量影響較大，是質(zhì)量不穩(wěn)定的主要因素，是質(zhì)量控制的基本點(diǎn)。在質(zhì)控過程中，特別要強(qiáng)調(diào)三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制度、會(huì)診制度和病例討論等把關(guān)制度，確保醫(yī)療質(zhì)量控制的正確實(shí)施。對(duì)各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的要求分述如下：
1、門診醫(yī)師
（1）嚴(yán)格執(zhí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制。
（2）詢問病史詳細(xì)、物理檢查認(rèn)真，要有初步診斷。
（3）門診病歷書寫完整、規(guī)范、準(zhǔn)確。
（4）合理檢查，申請(qǐng)單書寫規(guī)范。
（5）具體用藥在病歷中記載。
（6）藥物用法、用量、療程和配伍合理。
（7）處方書寫合格。
（8）按?？剖罩尾∪?。
（9）按病情需要，注明特殊入院方式：車送或陪護(hù)。
2、病房住院醫(yī)師
（1）病人入院30分鐘內(nèi)進(jìn)行檢查并作出初步處理。
（2）急、危、重病人應(yīng)即刻處理并向上級(jí)醫(yī)師報(bào)告。
（3）按規(guī)定時(shí)間完成病歷書寫（普通病人24小時(shí)、危重病人6小時(shí)內(nèi)完成；首次病程記錄當(dāng)班完成，急診病人術(shù)前完成）。
（4）病歷書寫完整、規(guī)范，不得缺項(xiàng)。
（5）24小時(shí)內(nèi)完成血、尿、便化驗(yàn)，并根據(jù)病情盡快完成肝、腎功能、胸透和其它所需的?？茩z查。
（6）按?？圃\療常規(guī)制定初步診療方案。
（7）對(duì)所管病人，每天至少上、下午各巡診一次。
（8）按規(guī)定時(shí)間及要求完成病程記錄（會(huì)診、術(shù)前討論、術(shù)前小節(jié)、轉(zhuǎn)出和轉(zhuǎn)入、特殊治療、病人家屬談話和簽字、出院小節(jié)和死亡討論等一切醫(yī)療活動(dòng)均應(yīng)有詳細(xì)的記錄）。
（9）對(duì)所管病人的病情變化應(yīng)及時(shí)向上級(jí)醫(yī)師匯報(bào)。
第六篇：質(zhì)量月活動(dòng)方案
一、指導(dǎo)思想
我校以實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理的科學(xué)化，教學(xué)行為的規(guī)范化，教學(xué)常規(guī)的制度化，教學(xué)評(píng)價(jià)的多元化為目標(biāo)，結(jié)合學(xué)校發(fā)展?fàn)顩r，特制定此方案。
二、活動(dòng)時(shí)間
xx年10月8日――xx年10月31日
三、領(lǐng)導(dǎo)小組
為保證“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)順利開展，成立了“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下：
組 長(zhǎng)：連雪梅
副組長(zhǎng)：李志剛
成 員：全體教師
四、活動(dòng)內(nèi)容及時(shí)間
1、宣傳學(xué)習(xí)（10.8――10.12）：組織教師學(xué)習(xí)《小學(xué)各科教學(xué)指導(dǎo)意見》明確其要求。確定主題，制定學(xué)校教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)方案。
10月8日根據(jù)學(xué)校要求制定學(xué)?；顒?dòng)方案。
10月9日――10月11日以集中和分散的方式，學(xué)習(xí)《小學(xué)各科教學(xué)指導(dǎo)意見》
10月12日檢查教師學(xué)習(xí)筆記，心得體會(huì)。
2、落實(shí)常規(guī)（10.15――10.31）：
開展以“兩看、三評(píng)、五查”為主要內(nèi)容的教學(xué)常規(guī)督查。
“兩看”：（10月15日――10月16日）
一、看備課是否達(dá)到六備（即備課標(biāo)、備教材、備學(xué)生、備教學(xué)手段、備教法、備學(xué)法）
二、看教研活動(dòng)，看各教研組活動(dòng)是否與計(jì)劃一致，記錄是否詳細(xì)，活動(dòng)目的是否鮮明。
“三評(píng)”：（10月17日――10月24日）開展全體教師課堂教學(xué)大比武活動(dòng)，活動(dòng)中評(píng)課堂教學(xué)，評(píng)教案，評(píng)說課。
“五查”：（10月25日――10月26日）
一、查教學(xué)計(jì)劃，措施是否可操作，課時(shí)安排是否合理。
二、查備課筆記，教學(xué)進(jìn)度是否與計(jì)劃一致，教學(xué)方法是否符合課程標(biāo)準(zhǔn)。
三、查作業(yè)批改記錄，作業(yè)數(shù)量是否與教學(xué)內(nèi)容一致，作業(yè)布置是否體現(xiàn)“以生為本”的分層作業(yè)，批改是否體現(xiàn)“全員、全部”要求。
四、查教學(xué)反思，是否及時(shí)，對(duì)課堂教學(xué)是否有指導(dǎo)意義。
五、查聽課筆記，記錄是否完備，過程是否詳細(xì)，評(píng)價(jià)是否齊全。建立健全各項(xiàng)教學(xué)管理制度和基礎(chǔ)資料。
教導(dǎo)處要及時(shí)搜集和整理各項(xiàng)管理制度和檢查考核資料，認(rèn)真填寫各類報(bào)表及考核表，及時(shí)統(tǒng)計(jì)、及時(shí)公布，并結(jié)合本部實(shí)際制定相關(guān)的教學(xué)管理規(guī)定和教學(xué)質(zhì)量檢查考核辦法。
3、反思總結(jié)（10.29――10.31）
整理裝訂活動(dòng)檔案
根據(jù)活動(dòng)過程情況評(píng)選活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人
整理活動(dòng)資料形成活動(dòng)書面總結(jié)材料
五、措施及要求
1、提高認(rèn)識(shí)，狠抓落實(shí)。各教研組要根據(jù)工作安排要求做好本教研組的教研活動(dòng)及教學(xué)大比武活動(dòng)。
2、嚴(yán)格考評(píng)，做到公開、公正、公平。各位任課教師要提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，抓好課堂教學(xué)，規(guī)范自己的教學(xué)行為，積極參與教研活動(dòng)及說課競(jìng)賽活動(dòng)，使自己在活動(dòng)中能提高業(yè)務(wù)水平和管理能力。
