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第一篇：質(zhì)量月趣味活動方案

按照江蘇省建設(shè)廳《關(guān)于開展20xx年建設(shè)工程“質(zhì)量月”活動的通知》(蘇建函工〔20xx〕503號)文件要求，結(jié)合我市工程質(zhì)量管理實(shí)際，決定于今年9月開展以“質(zhì)量安全是社會和諧的基礎(chǔ)”為主題的“質(zhì)量月”活動，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，進(jìn)一步完善制度、強(qiáng)化監(jiān)管，引導(dǎo)和動員全社會增強(qiáng)質(zhì)量意識，努力形成政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會崇尚質(zhì)量、人人關(guān)心質(zhì)量的良好社會氛圍，促進(jìn)我市建設(shè)工程質(zhì)量總體水平不斷提高，為我市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為保證建設(shè)工程“質(zhì)量月”活動取得實(shí)際效果，各項(xiàng)工作得以順利實(shí)施，成立“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。

組 長：張 軍 市建設(shè)局局長

副組長：韓 堯 市建設(shè)局副局長

劉浩鷹 市建設(shè)局副局長

成 員：田立柱 市建設(shè)局科研設(shè)計(jì)處處長

高玉梅 市建設(shè)局建筑工程處處長

范繼平 市建設(shè)局人防抗震處處長

王 馳 審圖中心主任

陳 沛 質(zhì)檢站站長

朱岳興 檢測中心主任

三、主要任務(wù)

(一)認(rèn)真組織好學(xué)習(xí)和宣傳工作

根據(jù)部、省“質(zhì)量月”活動通知精神，開展形式多樣、豐富多彩的宣傳活動，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播和報(bào)刊等宣傳工具，使“質(zhì)量月”活動取得實(shí)實(shí)在在的成效。

(二)促進(jìn)住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收覆蓋率達(dá)到100%

組織檢查《江蘇省住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收規(guī)則》(以下簡稱《規(guī)則》)貫徹落實(shí)情況，認(rèn)真研究開展住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收工作出現(xiàn)的新情況、新問題，促進(jìn)住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收覆蓋率達(dá)到100%，切實(shí)提高老百姓對住宅工程質(zhì)量的滿意度。

(三)全面實(shí)行建筑節(jié)能監(jiān)管措施

切實(shí)抓好建筑節(jié)能設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)審查工作，進(jìn)一步完善建設(shè)、施工、監(jiān)理、檢測、竣工驗(yàn)收備案等各環(huán)節(jié)的建筑節(jié)能施工質(zhì)量管理制度，確保建筑節(jié)能專項(xiàng)設(shè)計(jì)、專項(xiàng)審圖、專項(xiàng)方案和專項(xiàng)驗(yàn)收“四個(gè)專項(xiàng)”制度的落實(shí)。在“質(zhì)量月”活動和建筑節(jié)能專項(xiàng)檢查中，一是認(rèn)真檢查各環(huán)節(jié)管理工作的閉合情況，二是對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題堅(jiān)決依法處理，三是做好《民用建筑節(jié)能條例》的`宣貫工作。

(四)加強(qiáng)勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量管理

開展施工圖審查質(zhì)量檢查，并對全市勘察設(shè)計(jì)行業(yè)的有關(guān)技術(shù)人員特別是注冊建筑師、注冊結(jié)構(gòu)工程師開展抗震設(shè)防和建筑節(jié)能技術(shù)培訓(xùn)。開展勘察設(shè)計(jì)單位執(zhí)行有關(guān)建設(shè)工程質(zhì)量法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)(特別是抗震設(shè)防和建筑節(jié)能)情況抽查，進(jìn)一步提高勘察設(shè)計(jì)單位的質(zhì)量責(zé)任意識。

(五)抓好施工現(xiàn)場建筑原材料質(zhì)量抽查

對重點(diǎn)工程、重點(diǎn)工地、重點(diǎn)監(jiān)管對象的施工現(xiàn)場的建筑原材料進(jìn)行飛行檢查，對不同批號、不同規(guī)格的水泥、鋼材和建筑節(jié)能材料進(jìn)行施工現(xiàn)場隨機(jī)取樣、封樣，專人負(fù)責(zé)送檢，對飛行檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品和使用不合格產(chǎn)品的工地，進(jìn)行通報(bào)，責(zé)令整改，情節(jié)嚴(yán)重的要給予行政處罰。

四、具體分工

(一)質(zhì)檢站負(fù)責(zé)開展《江蘇省住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收規(guī)則》(以下簡稱《規(guī)則》)貫徹落實(shí)情況檢查工作。

(二)建筑工程處牽頭負(fù)責(zé)開展施工現(xiàn)場建筑原材料質(zhì)量抽查，科研設(shè)計(jì)處配合開展建筑節(jié)能材料的抽查，檢測中心具體負(fù)責(zé)抽查材料的質(zhì)量檢測工作。

(三)科研設(shè)計(jì)處和審圖中心共同負(fù)責(zé)對勘察設(shè)計(jì)單位質(zhì)保體系建設(shè)情況和執(zhí)行有關(guān)建設(shè)工程質(zhì)量法規(guī)、工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的情況進(jìn)行抽查，人防抗震處配合開展抗震標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況的抽查。

(四)科研設(shè)計(jì)處、建筑工程處、房地產(chǎn)業(yè)處、審圖中心和質(zhì)檢站共同對建筑節(jié)能閉合管理中專項(xiàng)設(shè)計(jì)、專項(xiàng)審圖、專項(xiàng)方案和專項(xiàng)驗(yàn)收“四個(gè)專項(xiàng)”制度的落實(shí)開展檢查。

(五)“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織好自查、專項(xiàng)檢查、飛行檢查和宣傳、教育、培訓(xùn)、活動，加強(qiáng)對縣(市、區(qū))“質(zhì)量月”活動指導(dǎo)。在“質(zhì)量月”活動結(jié)束后，具體由建筑工程處將書面總結(jié)材料報(bào)省建設(shè)廳工程建設(shè)處，將分戶驗(yàn)收專項(xiàng)檢查匯報(bào)材料、住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收示范小區(qū)推薦表和建筑原材料抽查取樣送檢情況匯總、明細(xì)表報(bào)送省質(zhì)監(jiān)總站。

第二篇：質(zhì)量月活動方案

為使公司服務(wù)品質(zhì)在基礎(chǔ)上做得更好，樹立公司良好的品牌形象，實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)改進(jìn)，提高業(yè)主滿意度。本月將在全公司大力開展“品質(zhì)提升月”專項(xiàng)工作，為業(yè)主提供周到便捷的服務(wù)，具體實(shí)施方案如下：

一、督導(dǎo)小組

活動總指揮：裴廣群 組長：宋濤，邵如媛 副組長：于國峰 成員：蘇長功、黃萍、萬彩云、黃現(xiàn)峰、劉馨憶、白潔

二、活動目的

為夯實(shí)基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)水平，保障服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升，有效縮小與物業(yè)行業(yè)管理水平差距，進(jìn)一步提高嘉創(chuàng)物業(yè)員工的服務(wù)意識、工作效率和服務(wù)水平，根據(jù)公司品牌建設(shè)要求，開展“品質(zhì)提升月”活動。

三、活動內(nèi)容

（一）制訂整改任務(wù)計(jì)劃表，對應(yīng)整改計(jì)劃作為考核依據(jù)。召開品質(zhì)月提升動員會，加強(qiáng)供方管理、現(xiàn)場整改、人員培訓(xùn)、記錄檔案表單完善、實(shí)行晨會點(diǎn)名、中心主任接待日、加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行服務(wù)、進(jìn)行業(yè)主回訪、實(shí)施車輛管理方案、裝修外來人員管理、裝修垃圾突擊清理等。

（二）品質(zhì)提升月工作面向業(yè)主透明化。展示階段性工作目標(biāo)，節(jié)假日服務(wù)事項(xiàng)，社區(qū)文化活動安排，公共部位、公用設(shè)施的經(jīng)營收益和使用，機(jī)動車占地用費(fèi)收取和使用情況，房屋裝修維修金使用情

況等。特別是此次整改活動的對比照片如：門崗、車輛、環(huán)境、綠化電梯等，讓業(yè)主能夠直觀的看到整改效果。

（三）規(guī)范儀容儀表。對員工已破損的工服、工牌，及時(shí)進(jìn)行更換，體現(xiàn)我司員工的良好精神面貌。對于外包方的工服也要提出統(tǒng)一要求，做到干凈、整潔。

（四）每月采用日常檢查與不定期暗訪、夜查相結(jié)合方式，利用作業(yè)記錄、工作巡查記錄等相關(guān)記錄，將檢查發(fā)現(xiàn)的問題追本溯源，徹底整改，杜絕隱患。

（五）加大宣傳，公開公司400投訴電話，中心主任辦公電話，物業(yè)總經(jīng)理工作郵箱。聆聽業(yè)主心聲，及時(shí)高效率的為業(yè)主解決疑難問題。

（六）各服務(wù)中心按照客服接待表記錄問題，對投訴100%進(jìn)行回訪?；卦L工作可采取與用戶交談、現(xiàn)場查看、檢查等方式進(jìn)行。實(shí)行“業(yè)主接待日”制度改進(jìn)服務(wù)方式、拓展溝通渠道。廣泛聽取業(yè)主的真實(shí)意見，切實(shí)解決業(yè)主反映的問題。

（七）積極受理業(yè)主投訴，加強(qiáng)入戶溝通交流，及時(shí)回訪，培訓(xùn)催繳物業(yè)費(fèi)統(tǒng)一說辭。對待欠費(fèi)重點(diǎn)客戶，專人接待，安排收費(fèi)小組催費(fèi)，面談將房產(chǎn)遺留問題與物業(yè)所及范圍問題劃分清楚，做各種形式回訪，形成好的氛圍，共同完善美化小區(qū)。

（八）外包管理方面。重點(diǎn)檢查服務(wù)質(zhì)量、人員禮儀、工具材料等方面，對不符合要求的現(xiàn)象提出整改要求，如供方未按要求整改或未執(zhí)行合同條款，按合同附件處罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰。定期對外包方進(jìn)行

評估，內(nèi)容包括對各項(xiàng)檢查中集中反映的問題、供方曾經(jīng)出現(xiàn)過較嚴(yán)重的問題及改善情況、業(yè)主的意見、各服務(wù)供方的服務(wù)質(zhì)量對比、現(xiàn)場抽查情況、目前存在的問題等。

（九）績效考核方面。進(jìn)一步提高品質(zhì)部各崗位人員的責(zé)任心和品質(zhì)意識，確保各崗位人員嚴(yán)格按照工作流程進(jìn)行作業(yè)，以減少因人為因素而造成的品質(zhì)問題，確保提升品質(zhì)人員的工作積極性與工作態(tài)度。

四、實(shí)施步驟

（一）部署階段（5月4日至5月10日）

公司各部門及物業(yè)服務(wù)中心要嚴(yán)格按照品質(zhì)提升約活動方案檢查的要求，及紅黃線標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，認(rèn)真落實(shí)方案，積極開展動員部署工作。

（二）各部門實(shí)施階段（5月11日至5月24日）

嚴(yán)格按照體系文件、作業(yè)指導(dǎo)書、合同內(nèi)容的要求，細(xì)致全面的開展自查整改工作，形成自查階段工作報(bào)告，于5月24日前將自查總結(jié)報(bào)公司品質(zhì)管理部。

（三）公司復(fù)查階段（5月25日至5月27日）

公司組成檢查組，由品質(zhì)部帶隊(duì)，對所屬公司開展大檢查的情況和重點(diǎn)安全部位進(jìn)行復(fù)查。

（四）提升總結(jié)階段（5月27至5月29日）

各部門對品質(zhì)提升月發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行全面整改，品質(zhì)管理部組織各中心、部門要對“品質(zhì)提升月”開展效果進(jìn)行評估。各部門、中心每

周上報(bào)活動開展情況，對于重要意義的活動以文字形式反饋品質(zhì)管理部，以便各中心借鑒。用以鼓勵(lì)在服務(wù)提升過程中表現(xiàn)突出的個(gè)人。

五、工作要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織謀劃部署

各公司要結(jié)合實(shí)際，及時(shí)制定大檢查方案，并認(rèn)真組織實(shí)施。各所屬項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要親自抓、總負(fù)責(zé)，采取一級抓一級，層層抓落實(shí)的方法，把安全責(zé)任、措施整改落實(shí)到每個(gè)崗位、每個(gè)人員和每個(gè)環(huán)節(jié)。

（二）全面檢查，深入查找問題根源

各項(xiàng)目要組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行全面安全檢查，在檢查中，要嚴(yán)格按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真查找存在的問題，同時(shí)做到對問題進(jìn)行及時(shí)整改。

（三）加強(qiáng)日常管理工作，切實(shí)做好項(xiàng)目的維護(hù)

嚴(yán)格依據(jù)公司專業(yè)評審和質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)和規(guī)范日常的實(shí)際操作，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)品質(zhì)的全面提升。

第三篇：“質(zhì)量月”活動方案

一、活動目的：

根據(jù)中央經(jīng)濟(jì)工作會議進(jìn)一步深入推進(jìn)“質(zhì)量提升”活動的會議精神，以及國家質(zhì)檢總局，上海質(zhì)檢局，光明集團(tuán)關(guān)于開展“質(zhì)量月”活動的文件要求，結(jié)合世博食品安全管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合集團(tuán)全年質(zhì)量工作計(jì)劃，通過益民集團(tuán)“質(zhì)量月”各項(xiàng)活動的開展，提升全員質(zhì)量意識，提升集團(tuán)質(zhì)量管理水平，服務(wù)集團(tuán)新三年戰(zhàn)略規(guī)劃的順利實(shí)施。

二、活動主題：

抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。

三、活動安排及時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

本年度益民集團(tuán)“質(zhì)量月”月活動分為宣傳準(zhǔn)備、活動實(shí)施及總結(jié)交流三個(gè)階段，具體安排如下：

（一）宣傳準(zhǔn)備階段

時(shí)間節(jié)點(diǎn)：9月上旬。

活動安排：

1、集團(tuán)及所屬各企業(yè)傳達(dá)“質(zhì)量月”活動要求，結(jié)合集團(tuán)全年質(zhì)量工作計(jì)劃和具體情況制定切實(shí)可行的“質(zhì)量月”活動方案。

2、集團(tuán)及所屬各企業(yè)以各種形式在全體員工中宣傳“質(zhì)量月”活動，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理知識，開展合理化建議等活動，營造全員參與“質(zhì)量月”活動的良好氛圍。

（二）活動實(shí)施階段

時(shí)間節(jié)點(diǎn)：9月中下旬，部分活動延續(xù)至12月。

活動安排：

1、集團(tuán)所屬各企業(yè)依照“質(zhì)量月”活動要求以及各單位活動方案，有序開展企業(yè)的各項(xiàng)質(zhì)量月活動。同時(shí)應(yīng)積極配合上海市及各區(qū)縣質(zhì)監(jiān)局，光明集團(tuán)，益民集團(tuán)“質(zhì)量月”期間的各項(xiàng)活動的開展。

2、“質(zhì)量月”征文活動。

本次征文活動以益民報(bào)、集團(tuán)網(wǎng)站及益民科技園博客為載體，文章內(nèi)容應(yīng)緊扣“質(zhì)量月”活動主題，可涉及質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量管理方法介紹等，也可為質(zhì)量工作者的工作經(jīng)驗(yàn)。稿件由各單位推薦，集團(tuán)質(zhì)量管理部審核后統(tǒng)一刊登。請各單位于9月20日之前將稿件推薦至技質(zhì)部。

3、“質(zhì)量月”專題講座活動。

在“質(zhì)量月”期間集團(tuán)將邀請質(zhì)量專家，結(jié)合當(dāng)前質(zhì)量管理的熱點(diǎn)問題和世博食品安全問題，組織一次專題講座。時(shí)間初步定在9月中旬。

4、參觀交流活動。

“質(zhì)量月”期間集團(tuán)將安排一次質(zhì)量管理參觀交流活動，參觀兩家企業(yè)（集團(tuán)內(nèi)和集團(tuán)外各一家）。本次參觀交流將以現(xiàn)場觀摩和主題交流的形式開展。時(shí)間定在9月下旬。

5、質(zhì)量監(jiān)督檢查和產(chǎn)品抽檢活動。

在“質(zhì)量月”期間，企業(yè)應(yīng)做好質(zhì)量監(jiān)督檢查工作，同時(shí)隨時(shí)做好準(zhǔn)備接受光明集團(tuán)的質(zhì)量監(jiān)督檢查工作，益民集團(tuán)也將按照全年質(zhì)量管理工作計(jì)劃，組織質(zhì)量專家集中實(shí)施企業(yè)監(jiān)督檢查工作，以及做好高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品、世博產(chǎn)品的強(qiáng)化抽檢工作。

（三）總結(jié)交流階段

時(shí)間節(jié)點(diǎn)：10月―11月初。

本次“質(zhì)量月”于9月底結(jié)束，11月初集團(tuán)將組織“質(zhì)量月”總結(jié)交流會，光明集團(tuán)也將于11月中下旬組織“質(zhì)量月”的總結(jié)表彰活動。各單位在總結(jié)交流階段著重完成以下工作：

1、根據(jù)本企業(yè)全年質(zhì)量工作、世博食品安全以及“質(zhì)量月”活動的開展情況，通過改進(jìn)質(zhì)量管理體系，修訂質(zhì)量管理制度和操作規(guī)程，提升質(zhì)量管理能力。

2、結(jié)合光明集團(tuán)、益民集團(tuán)世博質(zhì)量管理年活動，做好質(zhì)量管理先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人的事跡整理和推薦工作。

3、各單位形成“質(zhì)量月”活動總結(jié)報(bào)告，并于10月8日之前上報(bào)至益民集團(tuán)技術(shù)質(zhì)量管理部。

第四篇：質(zhì)量月趣味活動方案

一、指導(dǎo)思想

我校以實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理的科學(xué)化，教學(xué)行為的規(guī)范化，教學(xué)常規(guī)的制度化，教學(xué)評價(jià)的'多元化為目標(biāo)，結(jié)合學(xué)校發(fā)展?fàn)顩r，特制定此方案。

二、活動時(shí)間

xx年10月8日――xx年10月31日

三、領(lǐng)導(dǎo)小組

為保證“教學(xué)質(zhì)量月”活動順利開展，成立了“教學(xué)質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下：

組 長：連雪梅

副組長：李志剛

成 員：全體教師

四、活動內(nèi)容及時(shí)間

1、宣傳學(xué)習(xí)（10.8――10.12）：組織教師學(xué)習(xí)《小學(xué)各科教學(xué)指導(dǎo)意見》明確其要求。確定主題，制定學(xué)校教學(xué)質(zhì)量月活動方案。

10月8日根據(jù)學(xué)校要求制定學(xué)校活動方案。

10月9日――10月11日以集中和分散的方式，學(xué)習(xí)《小學(xué)各科教學(xué)指導(dǎo)意見》

10月12日檢查教師學(xué)習(xí)筆記，心得體會。

2、落實(shí)常規(guī)（10.15――10.31）：

開展以“兩看、三評、五查”為主要內(nèi)容的教學(xué)常規(guī)督查。

“兩看”：（10月15日――10月16日）一、看備課是否達(dá)到六備（即備課標(biāo)、備教材、備學(xué)生、備教學(xué)手段、備教法、備學(xué)法）二、看教研活動，看各教研組活動是否與計(jì)劃一致，記錄是否詳細(xì)，活動目的是否鮮明。

“三評”：（10月17日――10月24日）開展全體教師課堂教學(xué)大比武活動，活動中評課堂教學(xué)，評教案，評說課。

“五查”：（10月25日――10月26日）一、查教學(xué)計(jì)劃，措施是否可操作，課時(shí)安排是否合理。二、查備課筆記，教學(xué)進(jìn)度是否與計(jì)劃一致，教學(xué)方法是否符合課程標(biāo)準(zhǔn)。()三、查作業(yè)批改記錄，作業(yè)數(shù)量是否與教學(xué)內(nèi)容一致，作業(yè)布置是否體現(xiàn)“以生為本”的分層作業(yè)，批改是否體現(xiàn)“全員、全部”要求。四、查教學(xué)反思，是否及時(shí)，對課堂教學(xué)是否有指導(dǎo)意義。五、查聽課筆記，記錄是否完備，過程是否詳細(xì)，評價(jià)是否齊全。建立健全各項(xiàng)教學(xué)管理制度和基礎(chǔ)資料。

教導(dǎo)處要及時(shí)搜集和整理各項(xiàng)管理制度和檢查考核資料，認(rèn)真填寫各類報(bào)表及考核表，及時(shí)統(tǒng)計(jì)、及時(shí)公布，并結(jié)合本部實(shí)際制定相關(guān)的教學(xué)管理規(guī)定和教學(xué)質(zhì)量檢查考核辦法。

3、反思總結(jié)（10.29――10.31）

整理裝訂活動檔案

根據(jù)活動過程情況評選活動先進(jìn)個(gè)人

整理活動資料形成活動書面總結(jié)材料

五、措施及要求

1、提高認(rèn)識，狠抓落實(shí)。各教研組要根據(jù)工作安排要求做好本教研組的教研活動及教學(xué)大比武活動。

2、嚴(yán)格考評，做到公開、公正、公平。各位任課教師要提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，抓好課堂教學(xué)，規(guī)范自己的教學(xué)行為，積極參與教研活動及說課競賽活動，使自己在活動中能提高業(yè)務(wù)水平和管理能力。

第五篇：“質(zhì)量月”活動方案

為增強(qiáng)我公司全體員工的質(zhì)量意識，提升工作質(zhì)量、提高產(chǎn)品質(zhì)量，公司積極響應(yīng)廠部開展的“質(zhì)量月”活動。經(jīng)歷了宣傳階段、實(shí)施階段、檢查及整改階段?，F(xiàn)將我部質(zhì)量月活動總結(jié)如下：

一、宣傳階段

公司辦公室通過OA進(jìn)行“質(zhì)量月”宣傳報(bào)道，技術(shù)質(zhì)保部對每周的質(zhì)量情況進(jìn)行通報(bào)，使各班組對自己的質(zhì)量情況及時(shí)了解，及時(shí)跟進(jìn)改善。張貼宣傳橫幅，印發(fā)與“質(zhì)量月”活動主題貼近的宣傳文稿，要求各班組長及相關(guān)負(fù)責(zé)人在每周一的班前會進(jìn)行宣傳，將質(zhì)量意識融入一線班組，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量活動宣傳全覆蓋。

二、實(shí)施階段

1、以技術(shù)質(zhì)保部為首，從最基本的工藝方面入手，提供切實(shí)可行的工藝和良好的技術(shù)指導(dǎo)。對工藝的編制進(jìn)行二次審核。即工藝編制人員的自審及技術(shù)總工的復(fù)審，確保了每道工序在實(shí)際生產(chǎn)過程中的可操作性。

2、利用一線班組空閑時(shí)間，組織開展質(zhì)量知識競賽，強(qiáng)化質(zhì)量責(zé)任意識。對考試不合格人員進(jìn)行了集中培訓(xùn)，要求將理論與實(shí)際相結(jié)合，生產(chǎn)合格的產(chǎn)品，滿足客戶需求。

3、生產(chǎn)部結(jié)合設(shè)備管理室對公司所有機(jī)加設(shè)備進(jìn)行檢查，確保設(shè)備使用的安全性，并排查質(zhì)量安全隱患。對檢查不合格或可能導(dǎo)致質(zhì)量問題的設(shè)備，生產(chǎn)部組織檢修班組進(jìn)行檢修維護(hù)，以此杜絕質(zhì)量問題的發(fā)生。

4、市場部及售后服務(wù)部向用戶發(fā)送顧客滿意度調(diào)查表，了解顧客在使用過程中經(jīng)常遇到的質(zhì)量問題并作出評價(jià)。后將質(zhì)量多發(fā)問題反映至生產(chǎn)部，生產(chǎn)部結(jié)合技術(shù)質(zhì)保部對質(zhì)量問題制定出改進(jìn)措施。

三、檢查階段及整改階段

1、通過宣傳學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了全體員工的質(zhì)量意識，使他們充分認(rèn)識到質(zhì)量的重要性；管理人員加強(qiáng)管理盡職盡責(zé)；各項(xiàng)工作順利完成。

2、進(jìn)行了體系日常運(yùn)行檢查，包括首檢、巡檢、末檢制度；不合格品標(biāo)識、評審、處置，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的完善；質(zhì)量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的記錄和匯總分析。梳理產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范各類產(chǎn)品工藝規(guī)程及關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)確定；修訂完善產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

質(zhì)量月活動雖已結(jié)束，但本次活動的成效卻是顯而易見的，這次活動的開展使員工充分體會到了“質(zhì)量月”活動的必要性與有效性。